Atlantis Flowers مراجعة

لقد طلبت الزهور لعيد الأم ، حيث أعيش في جولد كوست وثقتي بزهور أتلانتس. لم يخذلوني.

اتصلت بي أمي بحماسة شديدة ، حتى أنها التقطت صورة وأرسلتها لتظهر مدى سعادتها بالزهور.

منذ ذلك الحين قمت بتدوير هذا المتجر وشكرتهم ولم يكونوا سوى مهذبين ومحترفين في جميع الأوقات.
أوصي بشدة بالنظر إلى ما وراء بعض هؤلاء الأشخاص السيئين الذين كتبوا هنا ودخلوا بنفسك.

بصفتي صاحب عمل ، أعلم أن بعض هذه المراجعات يمكن كتابتها من قبل المعارضين أو الموظفين السابقين الساخطين.

أعرف شركة تضيف عن عمد تقييمات سيئة من أجل بيع خدماتها لإصلاحها. لست متأكدًا مما إذا كان هذا هو الحال هنا أم لا
بمرور المرات التي تفاعلت فيها مع هذا المتجر ، أود أن أقول إن معظم التعليقات السيئة هنا مزيفة.

لا تأخذ كل ما تقرأه على الإنترنت ليكون صحيحًا. ادخل وابحث عن نفسك.

شراء الزهور دائمًا على قائمة المهام الخاصة بي. هناك سبب يجعلنا نقدم الزهور للمنزل مقيّدًا ومريضًا ؛ إنها حقًا ترفع معنويات الناس وتجلب الفرح إلى البيئة. يكون موقع زهور أتلانتس هذا مفيدًا عندما أكون في طريق العبور ، ولكن الأهم من ذلك أن الأزهار دائمًا ما تكون طازجة.

رائع! يا له من بائع زهور رائع! كانت ليندا مفيدة للغاية. ساعدتني في اتخاذ القرار الصحيح ومعرفة ما تريده صديقتي ، وفعلت !!! حقا سعيد ، بالتأكيد سأعود. شكرا ليندا

اتصلت في صباح أحد الأيام لطلب باقة من الزهور التي احتاجها في أقل من ساعة ، ووصلت بعد 30 دقيقة وصنعت السيدة في المتجر أجمل باقة من الزهور التي كانت كلها جاهزة لي لألتقطها. أكتب هذه المراجعة حيث كنت أبحث عن تفاصيلها لطلب المزيد من الزهور منها. كنت أنا والمستلم من الزهور سعداء للغاية.

لقد تلقيت العديد من باقات الزهور من Atlantis Flowers هذا العام وفي كل مرة أعجبت كثيرًا! إنها زهور مرتبة بشكل جميل ورائعة وعالية الجودة تدوم لفترة طويلة ، أكثر من الباقات التي تلقيتها من باعة زهور آخرين. من السهل اتباع تعليمات الرعاية وكانت خدمة التوصيل سريعة دائمًا. لقد أوصيت أصدقائي ببيع الزهور هذا ، لأنني أحب أزهارهم كثيرًا.

أنا لست شخص زهرة (حقا لا). لذا تخيل دهشتي عندما استمرت الزهور التي تلقيتها (بساتين الفاكهة) من بائع الزهور هذا لمدة 6 أسابيع جيدة وأسبوعين آخرين قبل أن أضطر إلى التخلي عنها! لقد كانت أكثر الزهور نضارة التي تلقيتها على الإطلاق.

لذلك عندما احتجت إلى إهداء الزهور بالأمس ، دخلت. إنها مساحة ضيقة. لكن هل هذا مهم عند شراء الزهور؟. كانت السيدة (لم تمسك باسمها) مفيدة للغاية ومتعاطفة مع سبب شراء الزهور. انخرط في محادثة جيدة. ساعدني في اختيار اللون وما إلى ذلك.

أوصيك بالزيارة وتجربة ما كان من دواعي سروري القيام به.

النقص الحقيقي في الرعاية وخدمة العملاء. أنا متأكد من أن بعض المراجعات ذات الخمس نجوم مزيفة كما كنت في عدة مرات ، والتجاهل التام للعميل يحدث في كل مرة. كما يبدو أنها تغلق في وقت مبكر من الساعات المعلن عنها بانتظام

عندما اتصلت بشراء زهور بقيمة 60 دولارًا ، قال الموظفون إنهم سيبدوون رائعًا جدًا مع القليل من الورود مع صندوق التسليم. ومع ذلك ، فإن الزهور التي تلقيناها لا يمكنها العثور على أي وردة. اعتقدت أنه قد يكون مختبئًا بالداخل. للأسف. زيرو روز ليوم عيد الحب. عندما رجعت إلى الإشارة إلى هذه المشكلة. قالوا إنه يمكننا العودة للتغيير مرة أخرى. يا لها من خدمة عملاء جيدة! هل تطلب من زوجتك تغيير الزهور لأنها ليست مناسبة ليوم عيد الحب؟

كانت السيدة رافضة ووقحة من المرة الثانية التي دخلنا فيها. بدت وكأنها محبطة إذا طرحت أسئلة لمحاولة معرفة الزهور التي أريدها. حاولت أن تكون لطيفة بمجرد أن يتم عمل الزهور وكان الدفع مستحقًا ولكن ذلك كان متأخرًا جدًا. بشكل عام ، كانت تجربة غير مريحة وسلبية ولن أعود إليها. إنها بحاجة إلى العمل على مهارات خدمة العملاء الخاصة بها إذا أرادت أن يتمتع عملاؤها بتجربة جيدة.

رد على تعليقك:
أنا سعيد تمامًا بالباقة ، تقييمي لا يتعلق بالزهور. تقييمي حول الخدمة التي تلقيتها. أستطيع أن أقدر أنه قد تكون هناك أسباب أخرى لأفعال الناس وهذا جيد تمامًا. ومع ذلك ، فإن مشكلتي تتعلق بالموقف الذي أعطيته لي عندما دخلت المتجر. مشكلتي مع الردود القصيرة والمفاجئة التي تلقيتها على أسئلتي ، شعرت وكأن أسئلتي تسبب لك إزعاجًا أو إزعاجًا. بعد ذلك ، كان الموقف الذي تلقيته منك مختلفًا تمامًا وممتعًا للغاية. لا أستطيع أن أفهم لماذا تغير ذلك أو لماذا تمت معاملتي بهذه الطريقة عندما دخلت المتجر واستفسرت عن الباقات.

كانت الزهور جميلة وجديدة جدا. تبين أنها كانت طريقة ملائمة للحصول على الزهور بسرعة حيث كنت أعبر المحطة.

لقد عثرت اليوم على نبتة أوركيد جميلة - تناسب منزلي تمامًا. شكرا للجميع أود أن أوصي بهم لأي شخص

نصيحة وخدمة مفيدة رائعة من Linda. كان ترتيب أمي في المستشفى مذهلاً ، خاصة بالنسبة للمبلغ الذي دفعته. تم تسليمها على الفور. أوصي بالتأكيد بزهور أتلانتس دون تردد.

من السهل جدًا التعامل مع ليندا من زهرة أتلانتس وكانت الزهور جميلة

فقط اشتريت الزهور في المحل. كان جميلا! بسيطة وأنيقة ومذهلة! بائعة الزهور لديها أكثر من 40 عامًا من الخبرة تحت حزامها. بالتأكيد نوصي!

الكثير أو متنوعة وخدمة رائعة. هدايا فريدة جدًا أيضًا. من الصعب أن تجد في هذا المجال

لقد نظمت زهورًا للتسليم من ملبورن ، وعادة ما كنت متشككًا في الحجم مقابل التكلفة ، ولكن يمكنني التأكيد على أن الترتيب كان جميلًا للغاية ، حيث يحبها المتلقي. نصيحة - أضف إناء وعاء السمك ، يكمل طلبك.

أفضل بائع زهور في سانت ليوناردز. تنسيقات زهور أتلانتس دائمًا ما تكون جميلة جدًا وفريق عمل ودود للغاية

جاء ، خدمة جميلة وزهور جميلة. كان من دواعي سروري أن أكون هناك ، وجدت الحاضر المثالي. سوف يأتي مرة أخرى :)

لقد وثقت في Atlantis لاختيار وتسليم الزهور إلى زوجتي في المستشفى - وبصراحة ، قاموا بتسليم أجمل الزهور التي أرسلتها على الإطلاق وتلقيتها على الإطلاق.

شكرا جزيلا لكم الخدمة الممتازة والمنتج الممتاز.

تم تسليم الزهور في غضون 45 دقيقة ، وكانت المسافة بالسيارة هنا حوالي 45 دقيقة. لقد قاموا بكتابة الرسالة وتنظيمها وتسليمها في غضون الوقت الذي سيستغرقه للوصول إلى هناك وهو أمر مثير للإعجاب تمامًا .. الترتيبات كانت لطيفة أوصي بها تمامًا.

طلب باقة زهور جميلة للاحتفال بالذكرى السنوية ، كخدمة رائعة كالعادة. الزيارة الأولى منذ الانتقال ، متجر جديد لطيف للغاية. شكرا جزيلا.

غير محترف للغاية ولن أوصي بالذهاب إلى هناك. لقد طلبت زهورًا لصديقتي بمناسبة الذكرى السنوية ليوم الخميس ولكن تم تسليم الزهور في اليوم السابق عندما لم تكن صديقتي في العمل. عندما اتصلت بزهور أتلانتس ، تحدثت إلى ليندا التي استمرت في الحديث معي. كان تفسيرها أن الأشخاص في العمل قالوا لها "لا بأس ، اتركهم هنا" لأنها ستكون غدًا ثم نصحوها بأنها ليست مسؤولة لأنهم نصحوها بتركهم هناك. عندما سألت عن مكان مكالمتي الهاتفية لأنني أردت حقًا أن تفاجأ من خلال جعل شخص التوصيل يعطيها بين يديها ، كررت ببساطة أن الفتيات أخبروها بتركهن. خدمة عملاء سيئة وبدون اعتذار. لن أستخدمه هناك مرة أخرى ... لا تنشر عادةً تعليقات سلبية ولكني شعرت بخيبة أمل من هذا ...

Linda وفريق Atlantis دائمًا سريعون ومستعدون للمساعدة في توصيل الزهور في الوقت المحدد وفي حدود الميزانية. في حالة فقدان زهرة ، فإنهم دائمًا ما يذهبون إلى أبعد من ذلك لاستبدالها بشيء بنفس القدر من الجمال. موصى بة بشدة.

لا تترك عادة تعليقات ولكن بائع الزهور هذا لديه خدمة عملاء مروعة. من المراجعات الأخرى التي قرأتها ، تبدو تقييمات الخمس نجوم مزيفة للغاية لأن هذه التعليقات السلبية أمر شائع. خدمة باهظة الثمن وضعيفة ، لا أوصي بائعي الزهور في أتلانتس.

حسنًا ، هذه أول مراجعة قمت بها على الإطلاق. لقد كنت محظوظًا جدًا لأن ليندا تقوم ببعض الترتيبات الرائعة بالنسبة لي. لقد أولت دائمًا عناية كبيرة في إنشاء بعض الترتيبات المذهلة. لقد تم توصيلها دائمًا في الوقت المحدد وجديدة. سأكون في غاية يوصي هذا العمل. شكرا جزيلا ليندا!

أحب عملك ليندا !! استمروا في العمل الرائع - مطوي في أتشيسون لين (Quest Apartments Building st Leonards). فقط طلبت باقة جميلة لأحد الموظفين. شكرا لك مرة أخرى. موصى بة بشدة!!

التوصيل في نفس اليوم وسهل التعامل معه. موقع رائع أيضًا!

أقوم بشراء الزهور من هنا منذ أكثر من 12 شهرًا. Linda دائمًا ما تكون متعاونة ومفيدة للغاية مع الكثير من الأفكار الرائعة. الأزهار دائمًا طازجة ويتم توصيلها بالضبط عندما أحتاج إليها. كل أصدقائي الذين تلقوا الأزهار من أتلانتس سعداء للغاية. شكرا ليندا على احترافك والزهور الجميلة

خدمة عملاء رائعة تحب صديقتي الزهور دائمًا ، ولهذا السبب أواصل العودة! شكرا اتلانتس

شكرا على الخدمة السريعة اليوم والزهور الجميلة التي تم تسليمها لعملائنا.

لا أكتب عادةً مراجعة ، لكنني شعرت بالصدمة والاشمئزاز من الطريقة التي تعاملت بها إحدى الموظفات مع زبائنها.

لقد جئت إلى المتجر لطلب بعض الزهور في اليوم التالي ، لقد رأيت بالفعل بعض المراجعات عبر الإنترنت ولكنني أعطيت هذا المتجر ميزة الشك لأنني في حاجة إلى باقة من الزهور. لقد جئت إلى المتجر بدلاً من الطلب عبر الإنترنت حيث أردت طرح بعض الأسئلة أولاً قبل معالجة أي طلب.

لقد كان حظي لأنه لم يكن مشغولًا على الإطلاق ، فهناك فقط أنا والسيدة المباعة في المتجر. لدهشتي ، تم الترحيب بي بـ "ماذا تريد؟" ، لم أفكر في الأمر كثيرًا لأنها ربما كانت قد مرت يومًا طويلًا.

ثم سألتني إذا كان لديهم نوع من الكتالوج أو الكتيب الذي يمكنني الاطلاع عليه ، ثم أخبرتني "كل ما لدينا ، هو ما تراه". أعتقد أنك ربما تكون أول محل لبيع الزهور لا يأخذ أي طلبات في المتجر ، مثير للشفقة. لأن ما تخبرني به هو أنه ، كل ما عليك أن تقدمه لي هو الزهور في المتجر لأنك لا تأخذ أي طلبات.

ثم لم تعد تهتم بخدمتها معي لأنها ذهبت إلى المنضدة مرة أخرى. ما يضع الجليد على الكعكة هو أن مصمم آخر يأتي وسأل عما إذا كان بإمكانه الحصول على باقتين من الورود في مقدمة المتجر. ضع في اعتبارك أنه لا يوجد سوى ثلاثة منا في المتجر في هذه المرحلة. ثم يخبر المصمم أن "احصل على ما تريد". صُدم المصمم الآخر عندما التقط الزهرة بنفسه وأن الماء يسقط على سرواله. لم أكن أعلم أيضًا أنك كنت مشغولًا في المتجر للسير بضعة أمتار لمساعدة أحد المصممين.

خرجت بعد ذلك. من الأفضل شراء الورود أو الزهور من Coles التي تقع أمام هذا المتجر. انظر إلى المراجعة وثق في هذه المراجعة لأن هناك بعض العملاء المحبطين جدًا مثلي والذين يمكنهم تحذيرك أولاً قبل الدخول إلى متاجر مثل هذه.

حسن جدا. قمت بعمل رائع مع الزهور لزوجتي في عيد ميلادها اليوم. كان الطلب عبر الهاتف أمرًا سهلاً - ترك معظم اتخاذ القرار لبائع الزهور بناءً على التوافر بعد إخبارها بتفضيلات لون زوجتي. كان التسليم المحلي دقيقًا ويتم تنفيذه جيدًا. كانت الزوجة منتشية بالنتيجة. فوجئت بسرور بحجم وجودة الترتيب عندما وصلت إلى المنزل. وهي عطرة بشكل جميل. الآن اذهب إلى بائع الزهور الموثوق به.

إذا كان بإمكاني أن أمنح هذا العمل نجومًا سلبية. تجاهل تام لخدمة العملاء ووقح للغاية.

لم أكن أتأمل فقط وأعطيت إجابات قصيرة سريعة ومتعالية ، لقد شعرت بالإحباط أيضًا عندما طلبت التغيير لباقة مختلفة من الزهور. لن أوصي بهذا المكان أبدًا وثني أي شخص آخر عن التفكير فيه.

لقد طلبت الزهور من ليندا مرتين الآن وفي كلتا الحالتين كانت رائعة بشكل لا يصدق للتعامل معها ، كانت الزهور جميلة للغاية ورجل توصيل جميل لإضافته إلى الصفقة. بالتأكيد سوف يعود! شكرا لك ليندا.

وصلنا اليوم أجمل الزهور إلى أعز أصدقائنا في المستشفى. تم طلبه عبر الإنترنت الليلة الماضية من ترتيب الصندوق الطبيعي الطبيعي الذي كان مذهلاً فقط !!! شكرا لك انها حصلت على أكبر ابتسامة :)

لقد مررت بتجربة سيئة بشكل عام في Atlantis Flowers. كانت السيدة التي خدمتني وقحة ومفاجئة (رغم أنها شكرتني في النهاية). كانت غير مفيدة في اختيار الزهور. الأسوأ من ذلك كله ، أن الباقة التي أنتجتها كانت قبيحة ، بألوان متضاربة ، وتنسيق واختيار الزهور.

متجر زهور رائع مع تنوع رائع وخدمة عملاء أفضل. حصلت على بعض الزنابق الجميلة اليوم ولا يمكن أن أكون أكثر سعادة. على الرغم من أنه ليس أقرب بائع زهور لدي ، إلا أنني سأذهب إليه بالتأكيد في كل مرة.

ذهبت إلى هناك اليوم وأحببت الخدمة. كانت السيدة دافئة للغاية ومرحبة وتعرف الكثير عن الزهور. أنا ، بالنسبة لي ، أنا جاهل بالزهور ولكن أحبها. شرحت كيفية الاعتناء بهم والاحتفاظ بهم لفترة أطول وأجابت على جميع أسئلتي. خرجت مع باقة جميلة بمناسبة عيد ميلاد أختي وهي تحب الباقة !! ربما التقطت مائة صورة معها :) أردت فقط أن أشكر السيدة الجميلة. سوف أعود :)

ليست هذه تجربة رائعة. لم تكن السيدة مهتمة (أو لم ترغب في بيع) الزهور. لم أضطر أبدًا إلى أن أطلب من بائع الزهور أن يضع كيسًا بلاستيكيًا للزهور لأنه من الواضح أنه لا يمكن إزعاجها لتغليف الزهور بشكل صحيح. عندما طلبت كيسًا بلاستيكيًا حتى لا تقطر المياه عندما أعود إلى الوراء ، تمتمت نوعًا ما تحت أنفاسها وهذا أمر غير محتمل .. ومع ذلك ، عندما وصلت إلى المنزل ، كانت الحقيبة البلاستيكية مبللة بالماء من الزهور. أين تجربتها ؟؟؟ لن أذهب إلى هذا المكان أبدًا من أجل أي زهور في المستقبل. حاولت دعم المتاجر المحلية .. لكنها اكتشفت أن الأمر لا يستحق مع التجربة الرهيبة التي مررت بها.

قامت ليندا وفريقها بأروع عمل على زهور زفافي! الكنيسة والاستقبال وباقاتي ..... السحرية لا تشكرها بما فيه الكفاية

فظ جدا يبيع سيدة. كنت أرغب في إلقاء نظرة على ما كان لديهم في عيد الحب وأخبرتني السيدة أن "أخرج" ، لأن العملاء الآخرين كانوا يشترون الكثير من $ $. وقح للغاية وغير محترف.

خدمة رائعة ، زهور جميلة. نحن نستخدم زهور أتلانتس بانتظام وهي سهلة التعامل معها وموثوقة والأهم من ذلك أنها تحتوي على زهور رائعة. شكرا جزيلا!

لم يصل التسليم أبدًا وعندما اتصلت بمطاردة الحالة بعد 5 ساعات قيل لي إنه تم تسليمها (لم تكن كذلك) ، ثم عندما طلبت استرداد الأموال ، أغلقوا المكالمة دون إجابة.

كان التسليم على بعد 3 شوارع في عيد الحب.

لا أوصي.