تم نقلي إلى هنا بواسطة سيارة إسعاف لرؤية متخصصين من تيمبي. كانت غرفتي جاهزة وكان طاقم العمل بأكمله لطيفًا ورحيمًا ومراعيًا لاحتياجاتي قبل أن أعرف حتى ما أحتاجه. إنهم ليسوا التشخيص ويطردونهم من نوع مرفق. إنهم يعتنون بي.
لقد جئت بعد أن فقدت التأمين الخاص بي الشهر الماضي ، لقد قاموا بكل أعمال الساق في التقدم للحصول على المساعدة التي لم أكن بحاجة إليها من قبل. أنا ممتن جدًا لهذا المرفق والموظفين. الطابق السابع ركلات الحمار !!
لقد كنت في هذا المستشفى عدة مرات على مر السنين. كان طاقم العمل في المرضى مهتمين للغاية. إنه ليس مثاليًا ، لكنني لا أريد الذهاب إلى أي مستشفى آخر للحصول على رعاية طبية رائعة. لسوء الحظ ، تحتاج إجراءات خدمات الطوارئ إلى الكثير من التحسين. فريق العمل رائع في ER ويفعلون ما هو أفضل. آمل أن يحصلوا على فرز أسرع. شكرا لوجودك هناك عندما احتجت إلى مساعدة طبية
مترجموالدي لم يكن لديه خيار ولكن تم قبوله هنا. لم أتمكن من رؤيته بسبب Covid19. أطلعتني الممرضة والطبيب على حالة والدي عندما كان في وحدة العناية المركزة. ثم تم نقله عندما ذهب كل شيء إلى أسفل التل. لم يتصل بي أحد ، كان علي أن أتصل لأرى كيف كان أداء والدي. سألته متى سيتم تسريحه قالوا قبل الظهر. كانت أختي تنتظر وتتصل ولكن بلا جواب. أخبرتني أن الجميع يدخلون ويخرجون من المدخل الأمامي. فدخلت أختي ، وكان والدي جالسًا هناك على كرسي متحرك عند المنضدة الأمامية بدون قناع !!! وحيدة !!! لا مكالمة هاتفية !! لا يوجد أحد بجانبه بالإضافة إلى أنه مصاب بالخرف وخطر السقوط !!! أين الرعاية !!! شعرت وكأنه عومل كالقمامة !! من يعرف بالضبط كم من الوقت كان جالسًا هناك وكان ذلك في الساعة 2:15 ظهرًا. أريد فقط أن يعرف الجميع من يقرأ هذا. إذا خرجت من المستشفى ، فتأكد من إلقاء نظرة داخل المبنى. بصراحة أين الحب !! أنا فقط آمل ألا يتم قبول والدي هنا أبدًا !!! من غير المقبول إطلاقا أن تعامل هكذا !!!
مترجمخدمة انتظار رهيبة ، لقد أخذت طفلي البالغ من العمر 8 أشهر بسبب ارتفاع في درجة الحرارة. لقد أمضينا 4 ساعات في قسم الطوارئ. أتفهم أن الانتظار يعتمد على شدة المرض ورابعًا ، لكنه طفل يحتاج إلى الفحص. أعتقد أن الأطفال يجب أن يكونوا الأولوية رقم 1 لأن أي شيء يمكن أن يكون خاطئًا. انتهى بي الأمر لتوي المغادرة من ذلك المكان ، كان هناك مثل 10 أشخاص بالغين كانوا ينتظرون قبل وصولنا ، لذلك لم نكن بالتأكيد سنرى قريبًا.
مترجمجناح الأمومة / المخاض والولادة مذهل! كان الجميع هناك لطيفين ومحترفين. من تحريضي إلى إخراج كل شخص تحدثت معه ساعدني كان رائعًا. كان كل واحد منهم لطيفًا واستغرق وقتًا لشرح ما يفعله وكيف يعمل. كان وقت العناية والاستجابة سريعًا ومهنيًا ، حيث كان الجميع لطيفًا ، وفي بعض الأحيان يمزحون أو يتحدثون معك.
سياساتهم تجاه الأطفال حديثي الولادة مذهلة أيضًا. في العادة ، يجب أن أؤكد على مدى رغبتي في تلطيخ الجلد مع طفلي قبل أي شيء آخر ، ولكن في Banner ، السياسة هي أن تلطخ الأم بشرة طفلها في الساعة الأولى قبل الاختبار أو حتى أخذ الوزن.
لست متأكدًا مما إذا كنت سأضيف طفلًا آخر إلى عائلتي لأن لدي طفلين الآن ، ولكن إذا فعلت ذلك ، فإنني أخطط للعودة إلى Banner من أجل الولادة.
كنت جالسًا هنا منذ الساعة 9:00 صباحًا. الساعة الآن 3:15 مساءً. قال طبيب الطوارئ المقيم إنه يمكنه فعل ما أحتاج إليه لكنه أراد أن يأتي أخصائي الأنف والأذن والحنجرة ويفعل ذلك. كان من المفترض أن يكون الأنف والأذن والحنجرة هنا بحلول الساعة 12:30 ظهرًا. لم يعد أحد إلى رختي منذ ذلك الحين.
لقد تم إرسالي إلى هنا من Banner Gateway ويبدو أنه كان بإمكان ER عدم إجراء العملية الليلة الماضية أثناء وجودي هناك. السبب الوحيد لوجودي هنا هو أنه كان من المفترض أن يكون لديهم أذن أنف وأذن وحنجرة في هذا المستشفى.
مثير للسخرية على الاطلاق. لقد دفعت حتى الآن 1200 دولار لمشاهدة تلفزيون الكابل في سرير المستشفى.
قامت وحدة العناية المركزة لإصابات الرأس بعمل جيد ، عندما تم إطلاقها في منطقة السكتة الدماغية في الطابق السادس. كان سيئا. واحد يعرف كل شيء ممرضة. الذي دعا Secutity وقيّد وخدّر زوجي الذي كان لديه ALZ وأخبرني فقط بعد الحقيقة.
مترجمانتظرنا 8 ساعات في غرفة الطوارئ مع كسر في الكاحل من أجل BOOT! مجرد حذاء! كانت قدم خطيبتي مغطاة بالبثور ، وقد تم تجاهله عندما أشعل ضوء المكالمة من أجل مسكنات الألم ، واضطررت إلى تسريع الممرات في إيه للعثور على ممرضة "تم تسجيلها" ، واعتقدت جميع الممرضات الأخريات أنه كن أكثر إمتاعًا أن تقضي ساعة قهوة في منتصف غرفة الطوارئ ، بدلاً من حضور المرضى. لم يحدث في حياتي أبدًا ، هل شعرت أبدًا بالاشمئزاز والإحباط من الموظفين الذين من المفترض أن يكونوا رعاة !!!!! غير محترم ، وقح ، سريع الغضب ومن الواضح أنه غير كفؤ لأننا الآن في غرفة الانتظار مرة أخرى ، لتصحيح الأمر. لا تذهب هنا إذا كنت تريد أن تعيش. لديك أفضل حالا في خندق
مترجمعير هو الأسوأ. انتظرت ساعتين في غرفة الانتظار وأنا أشعر بألم في الصدر. N ساعة قبل أن تراني ممرضة. N ما زلت تنتظر على د. خدمة العملاء الرهيبة. يأتي التسجيل للتحصيل قبل أن يفعل الدكتور
مترجميقبل Mercy Care مع AHCCCS ، وظيفة 9/10 في جراحة كسر الهضبة الظنبوبية.
مترجميبدو أن المرفق نفسه يُدار بقدر قليل جدًا من الاحتراف أو الفطرة السليمة ، لكن جميع الأطباء والممرضات الذين تعاملنا معهم كانوا رائعين. كان التنقل محيرًا منذ البداية. عند الانسحاب ، أشارت لنا العلامة الأولى التي رأيناها إلى اليمين لإجراء عملية جراحية في نفس اليوم ، لكن ذلك قادنا إلى خدمة صف السيارات عندما كان علينا حقًا الذهاب إلى مرآب السيارات. من الأفضل ترك اللافتات المتعلقة بتصميم المستشفى لمناطق حركة السير فقط (لا ينبغي أن تكون أول علامة تراها من سيارتك).
يقول المصعد الموجود في المرآب "GROUNG FLOOR" بدلاً من "GROUND FLOOR" ؛ هذه دائما علامة جيدة. في الساعة 5:30 صباحًا ، لم نتمكن من معرفة المكان الذي نذهب إليه لأنه كان مظلماً ، وكان الردهة الأمامية تحتوي على كلمات CARDIOLOGY CENTER مُلصقة على المقدمة ، لذلك افترضنا أن الأمر لم يكن كذلك. تم العثور على منطقة الجراحة في نفس اليوم (علمنا أننا ربما أخطأنا ولكننا كنا نأمل في الحصول على المساعدة) ، وتم توجيهنا في النهاية إلى التسجيل الرئيسي.
كانت إحدى النساء في مكتب التسجيل مزعجة بشكل خاص لكل من صديقي (المريض) وزواره (والديه وأنا) ، بدون استفزاز. فقط بعد أن ملأت والدته بطاقة شكوى اعتذر لنا الموظف. كانت المشكلة التي واجهتها معنا هي أنها اتصلت بنا عدة مرات دون إجابة. كنا نستمع ، لكن غرفة الانتظار كانت كبيرة ، ولم يكن هناك مكبر صوت عالٍ ولم يكن أي من الموظفين يبذل جهدًا للتحدث بصوت عالٍ أو السير إلى الأطراف البعيدة من منطقة الانتظار لسماع صوته. بعد اعتذار المرأة ، بدأت هي والموظفون الآخرون في فعل ذلك بالضبط.
بعد الجراحة التي أجراها صديقي ، نقلته إحدى الممرضات الذكور إلى أسفل ليتم اصطحابه ، لكن لم نتمكن من إخراج السيارة من مرآب السيارات للقيام بذلك دون التحقق من صحة وقوف السيارات ، الذي كان لديه. لقد علقنا قليلاً قبل أن أقوم بتشغيل التحقق من صحة وقوف السيارات من الممرضة إلى كشك التذاكر. في هذه الأثناء ، كان صديقي يجلس بعد الجراحة على كرسي متحرك على الرصيف. كم من المرتزقة أن تضع رسوم وقوف السيارات الخاصة بك البالغة 8 دولارات على راحة ورعاية أحد مرضاك. أقدر أن الممرضة كانت صبورًا ومفيدة أثناء حدوث ذلك.
أسوأ ممرضات المستشفى ومساعد التمريض لا يجيبون على الأضواء يستغرق 20 إلى 30 دقيقة أو يطفئون الضوء في المحطة ولا يفحصون طعامك فهو سيء يحتاجون إلى العثور على شخص يمكنه بالفعل طهي الطعام البسيط حتى أنهم يفسدون جميعًا أستطيع أن أقول إنني كنت موظفًا معتمدًا في إدارة الشهادات لمدة 20 عامًا ، كنت دائمًا أتحقق من الأشخاص الذين لا تعجبهم وظيفتك ، ابحث عن وظيفة تحبها لأنني أرى أن الناس في هذا المستشفى ليس لديهم أدنى فكرة عن كيفية القيام بعملهم لا ينبغي انتظر أكثر من 30 ميلاً للحصول على متوسط
مترجمعولجت بشكل رهيب من قبل ممرضة ما بعد الجراحة بعد الجراحة. انتهى الأمر بالقبول ولم تكن سوى ممرضة واحدة لطيفة معي. كل شخص آخر عاملني بشكل رهيب ولم يتعاطف مع الألم الرهيب الذي كنت فيه. شعرت حرفيًا بالإساءة والضرب. لن أعود إلى هذا المستشفى أبدًا. لن ترسل أي شخص هناك! سيتم الاتصال بمكتب أعمال أفضل ومحطات إخبارية محلية. تعذيب المرضى عقلياً بسبب الألم بعد الجراحة قاسي ولا إنساني! شعرت وكأنني في بلد من العالم الثالث أو بلد اشتراكي. لا شفقة على الإطلاق! أشعر بالإساءة الكاملة!
مترجملقد وضعوا ذراعي معًا منذ 10 سنوات أو أكثر من المحتمل أن يعودوا الليلة إذا قمت بذلك ، آمل أن يتمكنوا من إنقاذي مرة أخرى
مترجمأفضل تجربة مع الجميع ، ممتاز. شكرا لاحترافك. وأطيب البشر.
مترجمبعد أربع سنوات من زيارتي الأخيرة (والوحيدة) إلى مستشفى Good Samaritan ، لا يزال لدي حالة تحصيل في تقريري الائتماني. خطأي ، لكني غاضب.
بناءً على إحالة من طبيبي ، حددت موعدًا لـ "إعادة التأهيل الدهليزي" في المستشفى لمعالجة الدوار المؤقت الذي أصابني. قدمت بطاقة التأمين الخاصة بي ، ودفعت مبلغ 100 دولار أمريكي. قضى أحد الفنيين معي حوالي ساعة ، وأعطاني ورقة من صفحتين عندما غادرت. لم يتم نشر أي معدلات علاج أو ذكرها على الإطلاق وافترضت أنني دفعت بالكامل. بعد ذلك تلقيت فاتورة بقيمة 320 دولارًا أمريكيًا من Good Samaritan ، اتصلت بقسم المحاسبة بها للتوضيح. قيل لي إن مدفوعات التأمين والأجر المشترك ليسا كافيين لتغطية الفاتورة. أذهلني. سألت عن تكلفة الزيارة وقيل لي أن السعر القياسي هو 200 دولار لكل 15 دقيقة من العلاج (800 دولار للساعة)! اتصلت بقسم إعادة التأهيل الدهليزي للتحقق ، واتصلت بشركة التأمين الخاصة بي ، اتصلت بقسم حسابات المستشفى لتقديم شكوى. لقد قيل لي ببساطة .... هذا ما نطالب به ، لا مبرر له أو تفسير. كان بإمكاني بسهولة دفع 320 دولارًا للرصيد ، لكنني رفضت ...... على أساس المبادئ العامة ، على أساس الفطرة السليمة. رسوم 800 دولار للعلاج الذي تلقيته غير معقولة.
العنب الحامض (مني) بعد أربع سنوات ، لكن حذار المشتري.
ماتت عمتي هناك اليوم. كانت تعاني من السمنة المفرطة. 700+ جنيه. لقد حصلت على رعاية جيدة. لقد قاموا بتنظيفها جيدًا قبل وفاتها. كان هناك فريق من الممرضات ، أكثر من 5 أشخاص ، جميعهم يعملون عليها. لقد جعلوها تشعر بالراحة والنظافة قدر استطاعتها ، وهي تستحق ذلك حقًا. كانت الممرضات لطيفات للغاية ولم يشعرنها بعدم الأمان تجاه نفسها. كانت تعاني من ألم مستمر وجعلتها الممرضات تشعر بتحسن قليل قبل ذهابهن. لقد فعلوا كل ما في وسعهم لإنقاذها وحاولوا الحفاظ على تنفسها لمدة 4 ساعات تقريبًا حتى ماتت أخيرًا. عندما جئنا لرؤيتها أخذنا القسيس إلى غرفة خاصة وشرح لنا استخدام ما حدث وأنها ماتت. لقد كان داعمًا للغاية وأمضى اليوم في مساعدتنا. لقد أعطانا رقم النداء الخاص به للاتصال إذا احتجنا إلى دعم أو أي شيء.
شكرًا للموظفين على جعل عمتي تشعر بالراحة بقدر ما كانت قبل ذهابها. هذا يعني العالم بالنسبة لنا ، لقد استحقته حقًا.
كانوا مدهشون!!! التقطت صديقتي من مستشفى آخر حيث كانت تنتظر سريرًا لمدة 12 ساعة تقريبًا.
عندما وصلنا إلى Banner ، كانت في غرفة تقابل طبيبًا في غضون 30 دقيقة.
شكرًا جزيلًا لـ BECKY و JAN في مكتب تسجيل الوصول لكونهما لطيفين للغاية ومتعاونين. كلاكما في المكان الذي يجب أن تكون فيه بالضبط. لقد استمعت وفهمت الموقف. أستطيع أن أحضنك !!! أنا واثق من أنهم سيتمكنون أخيرًا من وضع حد للألم الذي يمر به أصدقائي وجعلها على طريق التعافي.
فريق العمل ليلة وقح. خرجت مني دون القيام بأي عمل دموي أو UA. ما عليك سوى إلقاء نظرة على أوراقي التي حصلت عليها من مستشفى آخر (الشخص الذي يخبرني أن أذهب إلى المستشفى مع التوليد إذا ازداد الألم سوءًا ليتم قبوله) قبل تسع ساعات. لذلك ، عدم القيام بعمل الدم أو UA للتحقق من WBC الخاص بي عندما يكون لديهم وثائق تشير إلى ارتفاعه. هذا هو السبب في أنني لا أحب مستشفيات بانر.
مترجمكان الأمر رائعًا ولكن عندما حان وقت الخروج من المستشفى ، كانت هناك أوامر بعلاج آخر. شعرت بالضيق لدرجة أننا انتظرنا أكثر من ساعتين ولم يتم رؤية هذه الأوامر. إنها بعد العاشرة مساءً وما زلنا هنا. بدلاً من ذلك ، حاولت إيقاف سيارتي في منطقة الالتقاط وقيل لي إنها لسيارة إسعاف فقط .... اعتقدت أن لديهم منطقة مخصصة لـ Ems. .. لم يكن الأمن جميلا جدا. لذا أنتظر الآن مكالمة لتتلقى حتى لا أكون متوقفة أمام الردهة. حقا...
مترجمصدقني عندما أقول ، على الإطلاق لا تذهب إلى هذا المستشفى بسبب مشاكل الأمراض العقلية. لا يتم تدريب قسم الطوارئ على التعاطف ولا على التهدئة من الأفراد غير القادرين على التهدئة من أنفسهم. سيتم عدم احترامك لأعراضك وكشخص.
مترجمآخر مرة كنت في هذا المستشفى كانت 01/09/19. لسوء الحظ ، ولدت مبكرًا وفقدت ابني ، ولكن بصرف النظر عن الحدث المأساوي والحساس ، كان المستشفى أكثر من مجرد استيعاب. قاموا بفحص عائلتي وتأكدوا من الاعتناء بهم. كل الأطباء والممرضات كانوا رائعين وأريد أن أشكر دكتور جارسيا. لقد رآني في عطلة نهاية الأسبوع قبل أن أصل ؛ لقد تحدثت معه عبر الهاتف من خلال OB on call number وتحدثت أمي وصديقي معه أكثر من مرة. لقد فعل حقًا كل ما في وسعه من أجلي وكان صبورًا للغاية ومتعاطفًا. لقد بذل المستشفى قصارى جهدهم للسماح للممرضات بالاتصال بي للتأكد من أنني وصديقي بخير بعد فقدان ابننا. لقد أرسلوا إلينا مؤخرًا حزمة تحتوي على صور لابننا وهي جميلة فقط. في مثل هذه اللحظة المأساوية ، كان طاقم المستشفى مهتمًا جدًا ومتفهمًا وصبورًا ، ولا يمكننا أن نكون أكثر امتنانًا.
مترجمهذا المكان مقرف. كل شيء حوله متسخ. بجدية لديه خدمة صف السيارات وموقف سيارات مدفوع الأجر. مجرد سبب آخر لعدم الذهاب إلى فينكس. سيقومون أيضًا بتقديم طلبات الطعام على الرغم من أنني متأكد من أنهم ما زالوا يفرضون رسومًا على التأمين مقابل الطعام الذي لم يحضروه. من الواضح أن هذا المكان عبارة عن نشاط تجاري وليس مكانًا للحصول على المساعدة.
مترجملقد أنجبت أنا وزوجتي مؤخرًا طفلًا في Banner Good Samaritan. قام كل من شارك في التسليم بعمله ، ليس فقط مثل أفضل محترف ، ولكن أيضًا أحب الأشخاص الذين اختاروا الوظيفة لأنهم يستمتعون حقًا بما يفعلونه. لقد تأثرنا كثيرًا بقدر من الرعاية ، وفهموا أنهم قدموها لنا. قام الأطباء بعملهم بأفضل ما في وسعهم ، وقدمت لنا الممرضات المزيد. أعني أنهم كانوا معنا لفترة طويلة جدًا جدًا. تغيرت مناوبات قليلة علينا.
لم تتوقف الرعاية الحقيقية لنا ولطفلنا فقط ، بعد الولادة تم نقلنا إلى مرحلة ما بعد الولادة ، واستمروا في إثارة إعجابنا بمدى محاولتهم جعلنا نشعر بالراحة والأمان والشعور بالرضا.
لا أعتقد أنه يمكن للمرء أن يطلب المزيد من الموظفين. كان هذا أول طفل لنا ، واستمر كل شيء حوالي 24 ساعة ، وخلال ذلك الوقت كان الجميع في أفضل حالاتهم. أناس رائعون ، فريق عمل رائع ، بيئة رائعة لإنجاب طفل.
شكرا بانر جيد السامري.
أنتظر 6 ساعات لأرى هنا لحالة الطوارئ! خيبة أمل كبيرة لم تعجبني خدماتي هناك
مترجمذهبت هنا مرتين في حملي. أول مرة أحبها ود عظيم بالتأكيد. لقد رأوا أنني حامل ، وعلى الرغم من أن غرفة الطوارئ كانت ممتلئة ، إلا أنهم عاملوا بسرعة ولطف. جعلني أقرر الولادة هنا. هذا كان خطأ. دخلت في الانقباضات بفاصل 2-3 دقائق وبالكاد تمشي. رأتني الممرضة وسألتني بعض الأسئلة ، وعلى الرغم من أن غرفة الطوارئ كانت فارغة ، فقد استغرقت وقتها الجميل لحضوري. الممرضة التي نقلتني إلى OB نفس الشيء توقفت عن الدردشة مع شخص ما في الطريق. في OB ، كانت الممرضة التي حضرتني معتادة على عدم تعقيم يديها عندما دخلت لترى مدى اتساعي. وعندما حان الوقت لوضعي على IV ، كان علي أن أعلق 3 مرات لأنها لم تستطع فهمه بشكل صحيح في أول مرتين. ناهيك عن أنهم لم يكونوا لطيفين مع تلك الذراع على الإطلاق حتى بعد سؤالهم بلطف. سارت الأمور بشكل جيد بعد ذلك. إذا كانت هذه هي المشكلات الوحيدة بصدق ، فلن أكتب هذه المراجعة. أحببت الممرضة التي ساعدتني في دفعها وكانت مفيدة للغاية وودودة. السبب الوحيد أضع اثنين بدلاً من واحد. ما أغضبني حقًا هو الطريقة التي عاملوا بها طفلي بعد ذلك. لم يكن عملي سهلاً ، دعنا نقول فقط أن ابني لم يرغب في الخروج. كان عليهم استخدام المكنسة الكهربائية لإخراجها. وغني عن القول إنني تعبت بعد الولادة. سمحوا لي بحمل طفلي قبل اصطحابه إلى الحضانة لتنظيفه وفحصه. اعتقدت أنهم سيفحصونه تمامًا للتأكد من أنه بخير. لم يفعلوا. قالوا إن الفراغ سيؤدي إلى القليل من الكدمات على رأسه. لم يكلفوا أنفسهم عناء التحقق من ذلك. لدي مقطع فيديو عندما أعطوه حمامه الأول. كان طفلي يصرخ طوال الوقت. أكثر من ذلك عندما غسلوا ودعكوا رأسه بالصابون. كنت أحسب أنه كان لأنه لم يكن يستخدم المياه. أعادوه لي نظيفًا وفي غطاء صغير. سألت عما فعلوه وقالوا لي كل ما فعلوه و IV للمضادات الحيوية وأعطوه حمامًا. كنت ما زلت متعبًا حقًا لذلك أطعمته وذهب كلانا إلى النوم. لم يكن حتى صباح اليوم التالي عندما زارت والدتي أنني أدركت أن ابني لم يكن يعاني من أي كدمات طفيفة من الفراغ. بدلا من ذلك كان لديه 3 عبوات ضخمة على رأسه. تذكرت الفيديو وغضبت على الفور. كانت الممرضة تفرك جروح طفلي بالصابون كما لو أنها لم تكن تعلم بوجودها هناك. واصلنا فحصه ووجدت ضمادة في أسفل قدمه عندما أزلت ، لاحظت أنهم أدخلوا إبرة فيه. كانت أمه الرابع على ذراعه فماذا فعلوا بحق الجحيم في قدمه ؟! طلبت من ممرضة أن تسألها عن قدمه ورأسه. فحصت الملاحظات وقالت إن الممرضة لم تفحص رأسه قط وتوثق الجروح لكنها ستضع كريم مضاد حيوي عليه. (وهو ما لم يفعلوه أبدًا) ليس ذلك فحسب ، لكنها لم تكن متأكدة مما وضعوه في قدمه. وغني عن القول أنني كنت غاضبًا بنسبة 100000٪. لقد وثقت بطفلي في رعايتهم ولم يهتموا به على الإطلاق. كانت الممرضات بعد ذلك غير مهذبات وكان لديهن دائمًا ما تقوله حول كيفية إطعامي أو تغيري أو المشي أو الإمساك. كل شيء في الأساس. لم يكن حتى آخر ممرضة تحسنت الخدمة. بصدق إن رزقني الله بطفل آخر. هذا المستشفى بالتأكيد ليس هو المستشفى الذي سأذهب إليه.
مترجمهذا المستشفى به طاقم عمل رائع من الممرضات والأطباء. لقد أنقذوا حياتي عدة مرات الآن عندما شفر قلبي! إذا كنت مريضًا أو مصابًا بجروح خطيرة ، فلن تخطئ في الذهاب إلى هذا الشعار. لم يتخلوا عني وأبقوني على قيد الحياة. حرفيا!
مترجمكنت هناك قبل بضع سنوات بينما كنت في إجازة في ولاية أريزونا. انا من ولاية نيويورك. ذهبت إلى غرفة الطوارئ وأنا مصاب بحمى شديدة وغثيان شديد ، وقيل لي إنني سأقضي الليلة في المستشفى. بعد ذلك ، بعد أن تقيأت على نفسي ، سارعوا بي إلى غرفة العزل زاعمين أنني قد أصاب بالتهاب السحايا. طلب الطبيب في النهاية إجراء البزل القطني ، وكنت أتوسل إليه ألا يفعل ذلك لأنني لم أستطع تحمل المزيد من الألم. لقد نظر إلي ميتة في عيني وقال "إذا لم تقم بإجراء هذا الاختبار ، فسوف تموت". عمري 19 عامًا ، على بعد آلاف الأميال من المنزل وعائلتي ، مع ابني وصديقي المفضل في غرفتنا بالفندق دون أي وسيلة للتواصل معي ، وأخشى أن يتم إخباري أنني سأموت إذا كنت لا تحصل على الاختبار.
تم استبعاد التهاب السحايا وحصلت على سلسلة من الأدوية المختلفة عبر الوريد. جعلتني الأدوية أشعر بحكة مؤلمة وجعلت بشرتي تشعر وكأنها كانت تحترق ، لكن الأطباء لم يهتموا. قالوا فقط أنه سيمر.
لقد صدمني هذا المستشفى. أنا سعيد جدًا لأنني لن أعود إلى هناك أبدًا. لقد غطيت الكدمات لأعلى وأسفل ذراعي لأن الممرضات لم يتمكنوا من العثور على عروقي وكانوا بحاجة إلى استخدام آلة الموجات فوق الصوتية للعثور عليهم.
أيضًا ، قاموا بتهجئة اسمي بشكل خاطئ ، لذلك يرفض التأمين الخاص بي تغطية التكلفة.
لم يتم إخباري أبدًا بما كانوا يعالجونني منه ، ولم يتم إعطائي التشخيص المناسب. حتى يومنا هذا ما زلت لا أعرف ما هو المرض الذي أصبت به.
أختي في وحدة العناية المركزة ولا تحصل على الرعاية المناسبة ، فهي بحاجة إلى أن الممرضات لا يفحصنها وتضغط على زر الاتصال ولا أحد يستجيب أعتقد أنها كانت هناك للحصول على الرعاية المناسبة التي تحتاجها ولم تحصل عليها
مترجمالمهنيين المهتمين بغض النظر عن نوع التأمين الذي لديك.
مترجمأسوأ مستشفى على الإطلاق سأقوم بنشر شرح كامل على وسائل التواصل الاجتماعي. هنا جزء منه أسوأ جزء خضع له زوجي لعملية جراحية في الدماغ في اليوم السادس وتحدث مع الجراح في اليومين السادس والثامن ولم يسمع أي شيء منه خلال 5 أيام ، أطلب من الممرضات الاتصال به أو القدوم إلى صفحة الممرضات في غرفة زوجي ربما يكون الدكتور. 4 مرات في اليوم بالنسبة لي وما زلت لا شيء ، لذا أراه لا يفتح عينيه ولا يستجيب ولا إجابات. الكثير لتقوله.
مترجمخدمة ممتازة ولدت ابنتي هناك ممتنة للغاية لجميع الموظفين
مترجمنحن من جنوب إفريقيا وعلى الرغم من أننا وطنيون للغاية ونحب بلدنا ، إلا أن العيش في فينيكس والحاجة إلى العثور على مستشفى للولادة كان أمرًا مهمًا.
لقد وقعنا في حب الموظفين في Banner. إنهم جميعًا محترفون للغاية ولكنهم طيبون وودودون وعمومًا مذهلون تمامًا.
إنه لأمر مخيف أن تكون في بلد ليس لديك فيه عائلة لكنهم جعلونا نشعر بأننا في المنزل ولم يكن هناك أي جهد على الإطلاق - لقد كانوا جميعًا مذهلين. سيكونون دائمًا خيارنا الأول في المستقبل ونشكرهم على جعل توصيلنا تجربة رائعة.
المرافق أيضا من الدرجة الأولى! مستشفى رائع والناس.
كنت أعالج من حادث سيارة ... ترك لي فغر القولون ... أريد فقط أن أعرف تكلفة عكس ذلك القولون ...
عمل ممتاز ورعاية
كنت مستاء للغاية عندما قطعت إصبعي حتى العظم وأخبرتني الممرضة أنه ليس من المهم أن تكون مجرد خدش. كان فظًا جدًا وغير محترم. سألت كم من الوقت يستغرق عمل غرزة لأن ابني في nicu. سخرت الممرضة مني وقالت إنه ربما يجب أن أترك الأمر لساعات قليلة.
آخر ما سمعته أنك لا تستطيع رؤية العظام إذا كان كل ما هو خدش
قمت بزيارة المركز الطبي بجامعة Banner لإجراء اختبار الإجهاد في 30 نوفمبر 2018. وبعد الاختبار وزيارة طبيب القلب ، أُبلغت أنني بحاجة إلى العمل من أجل انسداد شريان القلب. تم تحويلي إلى دكتور بريشارد في المركز الطبي. تم تحديد موعد إجرائي الأول ظهر يوم 10 ديسمبر. طُلب منا الوصول الساعة 10:00 صباحًا للتحضير. كان من المقرر إجراء العملية ظهرًا. كنت أنتظر قبل العملية حتى الساعة 2:30 بعد الظهر بقليل. خلال هذا الوقت كنا قريبين جدًا من محطة الممرضات عندما دخل الدكتور بريشاد وشرع في توبيخ زميل له في أعلى رئتيه لعدة دقائق أمام طاقم التمريض والمرضى في المنطقة. كل شخص في نطاق الأذن تم ارتداؤه واشمئزازه من السلوك غير المهني لهذا الشخص المتغطرس. بعد ثلاثين دقيقة تمت العملية وسار كل شيء على ما يرام. استغرق الأمر حوالي 20 إلى 30 دقيقة فقط. تم إعلامي بضرورة العودة لإجراء آخر في 13 ديسمبر. وصلنا في الساعة 1:00 في الساعة 3:00 مساءً. إجراء. تم نقلي إلى غرفة العمليات بسرعة كبيرة. كان الدكتور بريشارد وزميله في الغرفة خلال هذا الحدث. كانت هناك أيضًا شابة في الغرفة يُعتقد أنها كانت طبيبة. استغرق هذا الإجراء وقتًا أطول قليلاً من الوقت السابق. استمرت حوالي 90 دقيقة. طوال 90 دقيقة ، كان جميع الأطباء يمزحون ويضحكون بصوت عالٍ للغاية بينما كنت أعاني من الألم وعدم الراحة للغاية. كان هذا إجراءً صعبًا للغاية. لم يكن الأمر مضحكًا ، ولا مزحة. لست متأكدًا مما كنت سأفعله إذا لم يكن جيسون ، الذي كان ممرضتي ، هناك. الحمد لله ، اختار أن يكون منتبهاً للمريض. هو ولا رأيت أي شيء مسلي. بعد بضع ساعات من العملية تم إطلاق سراحي للعودة إلى المنزل مع زوجتي. لم يأت أي طبيب لرؤيتي قبل مغادرتنا. في اليوم التالي لم أتلق حتى مكالمة هاتفية من المستشفى في منزلي كما فعلت بعد زيارتي الأولى. بمجرد حصولهم على أموالك أو أموال شركة التأمين الخاصة بك ، لم تعد بهذه الأهمية. أنا أقدر طاقم التمريض في منطقة القلب. إيريكا لم تكن أقل من ملاك في زيارتي الأولى. وفي زيارتي الثانية ، اعتنت بي بريندا.
مترجمعلى الاطلاق أسوأ رعاية. ولا تفكر حتى في المجيء إلى هنا بدون تأمين! كنت أفضل الجلوس في غرفة الانتظار لمدة ساعتين والحصول على رعاية حقيقية. سيقومون بإجراء تقييم 30 ثانية في النصف الثاني ** ويرسلونك كما لو كنت لا تهمك. جاء الطبيب ونظر إلى أصدقائي الذين يحتمل أن يكونوا مصابين بالسرطان وفي غضون 5 دقائق خرج من الباب. لا يوجد تشخيص ، لا توصيات / اقتراحات. غادرنا في نفس الموقف الذي أتينا به. إذا كنت تريد أن تكون طبيبًا ، فعليك على الأقل رعاية مرضاك. لن أعود ولا أي شخص آخر. لا عجب أن لديكم يا رفاق مثل هذه المراجعات الرهيبة. أنت تستحق كل واحد منهم.
مترجمدخلت بسبب الربو ولم تكن في غرفة الانتظار لمدة 10 دقائق قبل أن يتصلوا بي مرة أخرى. كان الموظفون ممتازين ويقظين حقًا. ودود جدا. لم أكن أتوقع ذلك على الإطلاق بعد كل تجاربي في المستشفى. أجرى جميع الاختبارات وأعطاني الدواء المناسب. تركت مريضا سعيدا. كان ذلك موظف الاستقبال شيء آخر رغم ذلك. سعيد لأنها لم تكن طبيبة.
مترجميجب أن أقول عندما وصلنا لأول مرة إلى الطوارئ يوم السبت الماضي ، لقد تأثرت كثيرًا بالتغيير الذي طرأ على غرفة الطوارئ .. لقد عولج زوجي من كبده وكان بحاجة إلى نقل الدم والعناية بالجروح ، وقد أعجبت بالموظفين ، أوضحوا اعتقدت أن كل شيء واعتنوا به جيدًا حقًا ، ثم قرروا الاعتراف به ، وبقي ليلتين ، ثم أطلق سراحه يوم الاثنين ، كان يجب أن أعرف أنه سيكون سيئًا عندما اتصلت ممرضته في نصوصه بالمخدرات الخطأ متجر ، حاولت الاتصال بالأرضية إذا كان قد خرج من المستشفى ، وقيل له إنه سيكون على ما يرام حتى تحصل الصيدلية على السجلات لنقل نصوصه 48 ساعة. مريض بفشل كبدي ، بعد العودة والرابع وعلى الهاتف ملأناهم. قيل لنا بمجرد إطلاق سراحه أن نتصل بطبيبه الأساسي للمتابعة وبدء الأدوية الخاصة بكبده. أقرب موعد في السادس عشر من هذا الشهر .. وفي الوقت نفسه يكون المنزل بائسًا ، وضيقًا في التنفس ، وسعالًا لا يزول ، ويبدو أنه سابق 9 أشهر ، لا يستطيع النوم بسبب الحكة والخدر ، يعني من يخرج مريض لا أفضل من اليوم الذي اعترف فيه .. إنه ليس من النوع الذي يذهب إلى زيارات الطبيب ، والآن ، يرفض جميعًا لأننا عدنا والرابع إلى مستشفيين ولا أحد يساعده. يالها من خيبة أمل
مترجمملائم للغاية للعائلات ، وخاصة أولئك القادمين من خارج المدينة الذين يزورون أحبائهم. الممرضات + CNAs يهتمون بنا ويجعلوننا نشعر بالترحيب الشديد. لقد استحوذت على قدر إضافي من تناول وعاء من الفاكهة الطازجة وصينية من البسكويت والمشروبات الباردة. شكرًا لك Banner - 9th Floor Pod A!
مترجمالمرة الثانية في هذا المستشفى. في المرة الأولى كنت متوترة ولا أحب المستشفيات ولكن الموظفين كانوا ودودين. كان زميلي في الغرفة ينزل من الكراك لذا نقلوني إلى غرفة خاصة. رعاية كبيرة من الموظفين والأطباء ، بشكل عام إقامة مريحة. اليوم خرجت من قاع القلب وما زلت أشعر بالشيء نفسه تجاه هذا المستشفى والموظفين والأطباء الرائعين. ثابر على العمل الجيد!!
مترجممن الأفضل ألا يتم إرسال فرد عائلتك هنا. هناك سبب لامتلاكهم مثل هذا التصنيف المنخفض. كانت والدتي هناك منذ أسبوعين. لا يمكنني الذهاب لرؤيتها. تحدثت إلى الطبيب مرة واحدة خلال أسبوعين. من الصعب الحصول على ممرضة للحصول على معلومات. سخيف هذا هو الوضع الطبيعي الجديد الذي يتحدثون عنه مع كوفيد عذر لعدم الكفاءة !!
مترجمهذا هو أسوأ مستشفى على الإطلاق. كان جانب زوجي يؤلمني. ولأنه لم يستطع الوقوف ، اتصلوا بالأمن وأمروه بالمغادرة. تبين أن الزائدة الدودية كانت ستنفجر. لا بفضل هؤلاء العاملين في مجال الرعاية الصحية غير الأكفاء.
مترجمكان والدي هناك يومين تم قطع قطعة من إصبعه ، ولم يعرفوا متى يمكنهم إجراء الجراحة إذا كان في نفس اليوم أو في اليوم التالي ولكن الحمد لله أنهم فعلوا ذلك في نفس اليوم في اليوم التالي للعملية. الكثير من الألم من 1 إلى 10 كان في العاشرة من عمره تحدث إلى الممرضات ودخلوا واحدة وأخرى ولم يروه إلا بعد 3 ساعات مع هذا الألم أخيرًا كان واحداً من بين العديد وأعطاه شيئًا. حتى الشخص الذي كان يتشارك الغرفة معه ذهب ليطلب منهم إعطائه شيئًا من أجل ألمه واشتكى أيضًا من سوء الخدمة التي تلقاها ، وقال إنه استمر 7 ساعات من الألم ولم يكن أحد سيحضره خيبة الامل.
مترجممؤخرا أنجبت ابنتي هناك. كان فريق العمل مذهلاً!
مهما كان ابني موجودًا حاليًا في انتظار رؤيته ، فهو يعاني من الربو ويواجه صعوبة في التنفس. قد تعتقد أنه إذا كان الطفل يعاني من صعوبة في التنفس ، فسوف يعيده عاجلاً. أنا متأكد من أن معظم الناس هناك ليس لديهم بالفعل حالات طوارئ حقيقية ولكن يجب على الطفل الانتظار حتى يتم رؤيته؟ هيا!!! يرجى إعادته وإعطائه الأدوية الصحيحة التي يحتاجها وإرسالها إلى المنزل! لا داعي للانتظار 4 ساعات ثم البعض !!
3.5 ساعة في ER في ليلة من أيام الأسبوع. لاتوجد خدمة. اذهب إلى St. JOe s!
مترجم12/17/19 قام الدكتور مارك آر تاسيت والجراحون المعالجون باستبدال الصمام الأبهري وتصحيح تمدد الشريان الأبهر الصاعد غير المنفجر.
اخترت صمام البقر الذي يجب أن يستمر لمدة 15 عامًا إذا تصرفت بنفسي. كنت في وحدة العناية المركزة لمدة 3 ليال فقط ، يوم الجمعة حصلت على قطعة مجوهرات جديدة (منظم ضربات القلب) وأرسلتها إلى المنزل يوم السبت. كان الدكتور مايكل زوانة جراحًا لي في هذا الإجراء ، وقد أعادني هذان الطبيبان الموهوبان للغاية وجميع ممرضات العناية المركزة المتمرسين في جامعة بانر إلى العمل في غضون 8 أسابيع فقط. أشعر مذهلة.
لقد اهتمت جامعة Banner بهذا الأمر ونحن نشكركم جميعًا جزيل الشكر
الموظفين ذوي الخبرة جعلوا رحلتي أسهل بكثير.
رعاية أعمامي هنا كانت مروعة! تختفي الممرضات لساعات ولا يبدو أن أحدًا قادرًا على العثور عليهم. منذ دخوله المستشفى تدهورت حالته بسرعة. الممرضات يعطونه موقفًا ويتصرفون منزعجًا عندما يكون أكثر حذرًا مع جميع الإجراءات التي يتم إجراؤها عليه.
مترجمكانت رائحة الكراسي في غرف الانتظار الجراحية سيئة للغاية وبدت متسخة جدًا. تساعد على انتشار الجراثيم !!
وقح جدًا في الطابق 7 ، بعد وصول زوجتي ، طلبت مني ممرضة وقحة جدًا الانتظار في غرفة الانتظار! أقسمت علي بالإسبانية ، افترضت أنني لا أعرف ما تعنيه بوتا !!
غرفة الانتظار في برج المرضى قذرة للغاية ، فلا عجب أن البكتيريا مشكلة في المستشفيات الأمريكية.
كان موظفو هذا المستشفى مذهلين للغاية. على طول الطريق من تسجيل الدخول إلى غرفة الطوارئ إلى طبيب غرفة الطوارئ ، كانت ممرضتي لطيفة للغاية. الرجال الذين نقلوني إلى قسم الأشعة في غرفة العمليات. كان الجراحون والجميع مذهلين. لا أستطيع أن أشكركم جميعًا بما يكفي لرعايتكم الكبيرة بمهاراتكم ولطفكم. تبانك لك.
مترجمجميع الموظفين الخبراء. أطباء وممرضات ممتازون. حقا اهتموا كثيرا بمرضاهم. لقد كنت واحدا منهم لقد علموني الكثير.
مترجملقد قمت للتو بفحص نفسي من هذا المكان بعد الحصول على رعاية سوببر من MD. كانت ممرضاتي رائعين ولكن من الواضح أنهن مرهقات بالعمل. تم إرسالي إلى هذا المستشفى بواسطة سيارة إسعاف لأن طبيب الرعاية العاجلة وجد خراجًا في اللوزتين وأراد إزالته. لم يقم المستشفى مطلقًا بتحميل الفحوصات التي تم إجراؤها في مركز الرعاية العاجلة ولم يفتح الأطباء أبدًا الأوراق التي تم إرسالها - كان علي أن أخبره بمكانها. ذهب لإلقاء نظرة على عمليات المسح بعد أن أخبر الطبيب الأول بتأجيل تجفيف الخراج. كان ذلك في الساعة 11:30 صباحًا. بحلول الساعة 5:00 مساءً ، لم يعد أي شخص آخر ، ولم يعد بلدي الوريدي موصولاً بأي دواء. لم يكن لدى الممرضة أي فكرة عما كان يحدث لأنه لم يخبرها أحد بأي شيء. تجربة مروعة وما زلت أعاني من قدر لا يمكن تفسيره من الألم ولكن يمكنني الجلوس في السرير وحدي ومشاهدة هاري بوتر في المنزل. حرفيًا سيتجنب هذا المستشفى بأي ثمن من الآن فصاعدًا.
مترجمأنا أحب هذا المكان. الأطباء والممرضات هم الأفضل. لقد رُزقت بخمسة أطفال في هذا المستشفى. لقد أجريت بعض العمليات الجراحية وكنت هنا للتو لأنني كنت مريضًا. عندما يسألني أي شخص أعرفه عن المستشفى أوصي به Banner Good Samaritan.
مترجمأنا سعيد جدًا بالأطباء والممرضات هناك لأنهم أنقذوا حياة أختي. كانت في حادث سيارة ولم تعتقد أنها ستنجح لكنهم فعلوا ذلك. الممرضات حيث جيسي مفيدة جدا في الصدمة وديف. شكرا لكم جميعا وبارك الله فيكم لانقاذ اختي
مترجمتجربتي مع Southwest Oncology لا يمكن أن تكون أفضل. أطرح العديد والعديد من الأسئلة حول علاجاتي الطبية وأجبت عليها جميعًا بصبر ، ولم أتحدث معي أبدًا ، وعاملتني دائمًا كشريك في الرحلة.
مترجمكان هناك لألم في الصدر ، كان بري وآني في غرفة الطوارئ مذهلين. في برج المراقبة ، اعتني بي بعض الممرضات ومساعدي الممرضات الرائعات. قبعتي لفيكتور ، دونتا ، ليا ، زمالة المدمنين المجهولين لها (آسف لأنني لا أتذكر اسمها) وليل دائمًا رائع. لن أذهب إلى مستشفى آخر.
مترجمسعيد جدا بهذا المستشفى. كان وقت انتظار غرفة الطوارئ ضئيلاً. لقد وجدت جميع الموظفين على دراية ولطيفة ومحترمة. تلقيت رعاية جيدة لحالتي الطبية. كان الأطباء دقيقين للغاية وشعرت بالارتياح عندما تركت إقامتي لمدة أربعة أيام.
هذا هو ذهابي إلى المستشفى عندما أكون في حاجة.
لا أستطيع أن أقول ما يكفي من الأشياء الرائعة عن هذا المستشفى الذي قضى 6 أيام هنا (6/25 إلى 6/30) للجراحة وعلاج العدوى! الرعاية التي تلقيتها من الموظفين في 6D و 7 D كانت رائعة! كان كل موظف من السكان (دكتور بين ، فوكس وبورتر) والدكتور هولاند من الدرجة الأولى! كانت جميع الممرضات في كلا الطابقين رائعين ويجب أن أعرف نفسي كطبيب محترف مرخص! لن أذهب إلى أي مكان آخر أبدًا إذا احتجت إلى دخول المستشفى! لن أتمكن أبدًا من شكرهم بما يكفي على كل ما فعلوه من أجلي أثناء وجودي هناك! رعاية استثنائية من قبل فريق عمل استثنائي حقًا!
مترجمكان موظفو هذا المستشفى مذهلين للغاية. على طول الطريق من تسجيل الدخول إلى غرفة الطوارئ إلى طبيب غرفة الطوارئ ، كانت ممرضتي لطيفة للغاية. الرجال الذين نقلوني إلى قسم الأشعة في غرفة العمليات. كان الجراحون والجميع مذهلين. لا أستطيع أن أشكركم جميعًا بما يكفي لرعايتكم الكبيرة بمهاراتكم ولطفكم. تبانك لك.
مترجملذلك أنجبت طفلي هناك. كان لدينا بعض التعقيدات. كنا هناك من صباح الجمعة ، وكان لدينا طفل في الخارج يوم الأحد حوالي ظهرًا ، وخرجنا من المستشفى يوم الثلاثاء.
ليس لدي شيء سوى الأشياء الجيدة لأقولها عن قسم الأمومة. كانوا محترفين ويقظين للغاية. لقد فعلوا دائمًا ما في وسعهم لإدارة الرعاية بطريقة نريحها. شرح الأشياء بشكل متواصل وجعلنا نشعر بأننا مسؤولون بدلاً من مجرد الركوب.
كافتيريا المستشفى في الطابق السفلي جيدة. أفضل بكثير من الكافتيريا.
اختيارنا الأول لمكان الولادة هو مركز الولادة ، لكن هذا لم يكن خيارًا بالنسبة لنا. أنا سعيد للغاية لأننا أتينا إلى هنا.
إنها مستشفى تعليمي. إذاً هناك طلاب بالجوار. يمكنك طلب عدم وجود ممرضات طلابية.
فريق عمل رائع ودود دائمًا والرعاية الصحية هي بالتأكيد من الدرجة الأولى! أطباء عظماء يهتمون حقًا بمرضاهم. موصى بة بشدة!
مترجمما زلت أقول لنفسي أنني لن أذهب إلى هناك مرة أخرى. لن أذهب إلى هناك مرة أخرى !!!!!
مترجمعناية طبية كبيرة ، مركز داير للثدي متين للغاية ويتم تقديم نتائج رعاية سريعة ومدروسة. في المركز الطبي بجامعة Banner ، يمكنك أيضًا الحصول على فحوصات التصوير بالرنين المغناطيسي والتصوير المقطعي المحوسب والأشعة السابقة والخزعات. التعيينات ضرورية. متاح موقف سيارات للمعاقين ومدخل. أيضا مكتب معلومات مفيد للغاية. يتوفر علاج وجراحة السرطان في العيادات الخارجية في نفس اليوم مع الجراحة التجميلية إذا لزم الأمر.
مترجملسوء الحظ ، لا تعرف اليد اليمنى ما تفعله اليد اليسرى. أعيش في Cave Creek وتلقيت رسالة اليوم تفيد بأنني اخترت حرم Tucson الجامعي كمرفق لي وتشير إلى أن لدي موعدًا اليوم. توكسون على بعد 4 ساعات وتم الإجراء في يناير في موقع Phoenix بعد 3 مشاكل جدولة مختلفة.
عندما اتصلت بـ Tucson لمعرفة سبب انتهاء سجلاتي هناك ، حصلت للتو على تسجيل يقول أنه لا يوجد أحد لأخذ مكالمتي. حاولت 8 مرات في أوقات مختلفة من اليوم وتلقيت نفس الرسالة.
حاولت الاتصال بموقع Phoenix حيث تم إجراء الإجراء وكان الشخص الذي تحدثت إليه فظًا وسلبيات = تنازليًا وطلبت مني الاستمرار في محاولة Tucson. لم تنقلني إلى المسؤول أو السجلات وأخبرتني بشكل أساسي أن أستمر في تجربة Tucson ، بغض النظر عن الوقت الذي تستغرقه.
لم يكن لدي أي شيء سوى مشاكل الجدولة ، ولا مكالمات هاتفية عودة والأطباء الذين يتصرفون وكأنني أزعجهم. اعتقدت أن برنامج Honor Health كان سيئًا ، لكنني سأعود إليهم. على الأقل يمكنهم الحصول على سجلاتي ومنشآتي بشكل صحيح.
الدكتور باين طبيب الأعصاب السكتات الدماغية ، إيمي أخصائية النطق ، والممرضات من 6b الذين يتمتعون بالجمال من الداخل والخارج كانوا رائعين. إن أسلوب الدكتور لي إيانوتي المتغطرس بجانب السرير وافتقاره إلى مهارات الاتصال جعل الجهود لمساعدة والدي مزعجة ومرهقة للغاية. حقيقة أن والدي انتظر لمدة 3 أيام لرضيعه تحت رعايتها أمر غير مقبول (لأنها قررت أنه انسحاب من الكحول بينما كان في الواقع سكتة دماغية) وإهانة لوالدي وأنا. مشاعر مختلطة ، على الرغم من الممرضة المديرة والمريضة أخذ المحامي مخاوفي على محمل الجد ، لذا فقد ساعد ذلك النتيجة الإجمالية ومشاعر إقامتنا لمدة أسبوع واحد هناك.
مترجممراجعة العمل والتسليم
ممرضات رائعات. لقد كانوا رائعين وعاملوني مثل الملوك. لقد اعتنوا بطفلي جيدًا وأنا. كانت مفيدة وأجابوا على جميع أسئلتي. كان الجانب السلبي الوحيد هو أن لدي غرفة مشتركة صغيرة بعد أن أنجبت طفلي ، لكنني بقيت هناك لبضعة أيام فقط.
مراجعة NICU
بعد يوم من ولادة طفلي ، أخبرني الأطباء أن مستوى اليرقان لديها مرتفع للغاية وأنه يجب نقلها إلى وحدة العناية المركزة لحديثي الولادة. كان الموظفون هناك لطيفين للغاية. بقيت مع طفلي هناك كل ليلة حتى أصبحت بصحة جيدة. عرفتني الممرضات ودعمتني دائمًا.
بشكل عام ، كانت لدي تجربة رائعة هناك.
طاقم تمريض رائع وأطباء مطلعون ومتدربون شغوفون وطعام جيد.
مترجمأنا أجلس في حجرة ما بعد الولادة وأنا أكتب هذا. زوجتي وابني نائمان. مراجعتي لا تنبع من الشعور الذي أشعر به كأب لمرتين. مراجعتي مستمدة من الكفاءة والاحتراف المذهلين لهذا الموظف أثناء إحضار ابني إلى هذا العالم ، والمتابعة بعد ذلك.
لقد أذهلني حقًا كيف تم التعامل مع كل شيء. لقد كانت تجربة رائعة مشاهدة مدى جودة التنسيق والتنفيذ للموظفين ، وكيف يتدفقون برشاقة خلال التغييرات المفاجئة أثناء الطيران. لقد تم تدريبهم جيدًا ، ووضعوا هذا التدريب موضع التنفيذ ، وهو واضح باستمرار ، وبوفرة في كل عملهم ، وأنا فخور بأنني حظيت بامتياز وجود هذا الفريق المحدد الذي يقود ابني إلى أحضاننا المحبة.
يجب أن أقول إن رعاية Banner والموظفين كانوا رائعين لوالدتي! لقد كانوا رائعين في الإجابة على أي أسئلة وللحصول على معلومات محدثة عن أمي! نوصي بالتأكيد!
مترجمتم قبول والدي هنا وبسبب COVID-19 لم يُسمح بدخول أحد ، ولا أحد! ولا حتى والدتي المريضة القلقة التي شهدت هجومه. حسنًا ، لقد حصلنا عليها - لا يُسمح بدخول أحد بسبب COVID-19 ولكن قم بدورك وأبقنا في الحلقة. كان والدي في هذا المستشفى لأكثر من 24 ساعة الآن ولم يتم إعطاء مكالمة واحدة لوالدتي. لا شيئ. نحن في الظلام. كانت المعلومات القليلة التي حصلنا عليها من مجرد الاتصال والتحدث بشكل متكرر إلى الممرضات. لحسن الحظ ، سلمنا هاتفه الخلوي ونظارته لممرضة حتى نمنحه هاتفه الآن. لذلك يمكننا على الأقل الاتصال به في بعض الأحيان. خدمة الهاتف المحمول سيئة في المستشفى. ويشكو من عدم ارتياحه ولم يعط أي شيء ليأكله حتى بعد ساعات من إخلاء سبيله للقيام بذلك. أخذته أمي وجبة مطبوخة في المنزل وأشياء أخرى ولكننا فحصناها في آخر مرة ، لم يتم تسليم العناصر إليه. من المفهوم عدم وجود زوار بسبب COVID ، لكن الافتقار إلى التواصل أمر غير مقبول ومحبط. هذا أمر مؤلم للغاية بالنسبة لنا لأن هذه هي المرة الأولى التي تمر فيها عائلتي من خلال هذا. لقد أكدت أن والدتي مدرجة كنقطة اتصال وإدراجها في الملف. ساعدت بعض الممرضات في محاولة إعطائنا بعض المعلومات ، لكن البعض الآخر كان أقل فائدة ومقتطفًا.
مترجمابق بعيدًا عن هذا المستشفى. الأطباء الرهيبون ، الموظفون الرهيبون ، الفوترة هي كابوس والعديد من أطباء ER `` خارج الشبكة '' وستتم محاسبتك على WAZOO. لا توجد خدمة عملاء على الإطلاق! اذهب إلى أي مكان آخر.
مترجمتم إرسالي إلى قسم الأمومة لمراقبة الجنين بعد أن وجد OB عدم انتظام ضربات القلب أثناء اختبار الجلوكوز. وصلت حوالي الساعة 330 مساءً ولم يتم الإفراج عني حتى الساعة 10 مساءً بعد أن طلبت عدة مرات المغادرة. أصروا على أن أبقى بين عشية وضحاها ليرى شخص ما في الصباح ، لكنهم شعروا بأن طفلي وأنا لست في خطر. عندما سألت ، بعد إحضار أخبرنا بأننا كنا بصحة جيدة ، لماذا اضطررت إلى البقاء بين عشية وضحاها بدلاً من مجرد العودة في الصباح لمقابلة الدكتور الذي سيكون موجودًا ، ضحك عليه وأخبرني "هذا سؤال جيد حقًا" لا يمكن الإجابة ". لم يُعرض علي طعام أو ماء لمدة 7 ساعات وتركت أنتظر بلا إجابات. في اليوم التالي ، وصلت إلى الموعد المتفق عليه ، وانتظرت مرة أخرى. وصلت الساعة 730 صباحًا وانتظرت حتى الساعة 1 ظهرًا لصدى صدى. خلال هذا الوقت ، مرة أخرى ، لم يتم تقديم أي ماء أو طعام لي. بعد ساعتين من الصدى قيل لي إن الدكتور ما زال غير موجود في المبنى. بعد أن بكيت من الجلوس دون إجابات لمدة يومين ، كنت أشعر بالجوع والعطش وعدم الارتياح وعدم اليقين الشديد ، اتصلوا في النهاية بالدكتور لجعله يرى الصدى عن بُعد. 15 ساعة انتظرتهم ليخبروني أنه يعاني من عدم انتظام في ضربات القلب والذي من المحتمل أن يختفي ويعود إلى OB الخاص بي في غضون أسبوع. شعرت بالتوتر بلا داع وبالغالبية الساحقة وغير مسموع بذلك وخرجت عن السيطرة طوال فترة إقامتي في هذا المستشفى.
مترجمتلقيت القليل من العناية في قسم الطوارئ ووحدة مراقبة المرضى الخارجيين. كنت في غرفة الطوارئ لمدة 7 ساعات وتلقيت زيارة واحدة من ممرضة و 2 من الطبيب ، دون أي رعاية. في وحدة المراقبة ، أخرجتني الممرضات من الخدمة بناء على أوامر الأطباء. لقد كذبوا على سجلات العلاج المقدم وحالتي الصحية عند الخروج. لقد عملت مع العلاقات مع المرضى وتواصلت مع الرئيس التنفيذي لشركة Banner ولم يقدموا أي مساعدة ، ببساطة أشيروا إلى السجلات الطبية التي كانت خاطئة. لن أعود أبدًا إلى هذا الموضوع بغض النظر عن أي شيء.
مترجمكن على علم بأن الممرضة التي تدعى ميكيل في قسم العمل هي سيدة وقحة ... سألت سؤالاً ونظرت إلي وكأنني غبية ... إنها سيدة بغيضة كن على علم .... وأنا كذلك داعيا للشكوى.
مترجمهذا المستشفى لا يهتم بالفقراء. أتمنى أن يكون هناك خيار بلا بداية. منذ أن كنت هنا تلقيت رعاية ممتازة والمرافق رائعة. الحمد لله على التأمين إذا كنت بلا مأوى ، فسألقى بي مثل القمامة التي يرونك عليها. هؤلاء الأطباء المستقبليون يتم تربيتهم في عملية تخريبية تتعارض تمامًا مع المسار الذي يسلكونه. هذا مقرف. هناك سبب لتغيير هذا المستشفى لاسمه. لأنه لا يشبه السامري الصالح. عار عليكم البانر
مترجملقد كنت هنا عدة مرات فقط ، ولكن بقدر ما أستطيع أن أخبر المستشفى ، فإن طاقم العمل والمعدات رائعة! يتمتع Banner بأفضل رعاية صحية في تجربتي!
مترجمهم فظيع. كادت تقتلني مرتين بسبب نقص الرعاية. عندما هبطت في غرفة الطوارئ بعد المضاعفات التي حدثت في القسم ج الخاص بي ، رفضت إعطائي الأدوية التي أحتاجها ، وحصلت على مبلغ كبير في خدمة الإسعاف بسبب استمراريتهم الغبية في الرعاية التي ما زالت لا تجعلني بصحة جيدة. اضطررت إلى الخروج من شبكة البانر لعلاج الوذمة الرئوية في مستشفى مختلف معًا. رفض الأطباء استقلالية المريض ، كانت ممرضة الرضاعة قاسية جدًا على طفلي لدرجة أنني كنت أصفها بضرب رأسها في صدري وقد مر أكثر من الوقت الذي صرحوا فيه وما زلت لم تلد بناتي شهادة. لا تذهب إلى هنا ، سوف يقتلكون بسبب افتقارهم إلى الخبرة. اتصلت مرتين للتحدث إلى أحد موظفي تجربتي المروعة دون معاودة الاتصال.
مترجمطاقم التمريض هو الأفضل! العاملون في القضية والباقي ليس كثيرًا. يبدو أنهم يهتمون بالدفع أكثر من اهتمامهم برعاية المرضى.
مترجمهذا طعام بيروفي رهيب ، لقد تم طهي اللحم البقري أكثر من اللازم ولمطابقة الماء في الصلصات. لم تكن البصل طازجة وكان تناولها سيئًا
مترجمكانت أمي هناك لمدة يومين .. كانت غرفتها لطيفة ولكن لا يوجد استحمام كان الطعام فظيعًا. لقد جاءت في وقت لاحق من اليوم ولم يطعموها حتى .. اقتراحاتنا ربما هي مزيد من التدريب في الكافتيريا. بخلاف ذلك ، هذا هو مستشفانا المحلي ونحبه هنا .. مع فيروس كورونا ، تغيرت الكثير من الأشياء هناك.
مترجم"لقد تكيفت مع موقف نزيه ، لا يرضي الطفل وأبحث عن أفضل نوع من الشخصيات ... لكن تنوع هذه المستشفيات المقيدة واضح ؛ ساعد الأثرياء أو المؤمن عليهم ... البصق على الأقل حظًا." ثم سيرسل فريق الاستطلاع رسالة أمل من مركز اتصال شكاوى العميل ؛ كما لو كانوا قلقين حقًا. كرجل من العالم العرقي ، أشعر بعدم المبالاة بغض النظر عن اللافتة محل السؤال.
مترجمأمي خضعت لعملية جراحية هنا. جعلوها تشعر بالسوء لاضطرارها للذهاب إلى الحمام. تركوها موصولة إلى الوريد لفترة أطول من اللازم. أخبروها أنه كان بإمكانهم إخراجها قبل يومين.
مترجمزوجي في هذا المستشفى. أشعر بضيق شديد من عدم استدعائي أبدًا من قبل أطبائه لإعلامني بما يجري. عندما اتصل بهم ، لا يردون مكالماتي أبدًا. أحاول إحضاره إلى مستشفى آخر أقرب إلى منزلي. الرعاية جيدة ولكن الاتصال ليس كذلك
مترجمكان وقت الانتظار سخيفًا. أعتقد أنه تم تجاهلنا من قبل الموظفين. ابنتي حامل بتوأم وقد فاتتها أهم وجبة في اليوم. لم يتم تزويدها بأي نوع من الطعام على الإطلاق. أشعر بخيبة أمل لأننا مررنا بهذه التجربة المروعة. إنه عار
مترجملدي الكثير من الظروف الصحية وكوني 29 من الرعاية الطبية والتأمين كان ولا يزال يمثل ضغطًا كبيرًا. لقد عاملني هذا المستشفى كما لو كنت من أصحاب الملكية ، والأطباء والموظفين كانوا رائعين (معظمهم) ، وقد قدموا حلاً لجميع مشاكلي الطبية ، وتعلموا كيفية منع المزيد من المشاكل ، وحتى جعلوني على اتصال مع الناس للمساعدة في التأمين الحكيم. كما أن المنظر من البرج الجديد مذهل.
مترجملن أعود أبدًا إلى منشأة لافتة.
أسلوب السرير السيئ للغاية ، لا يرغب الأطباء والممرضات والموظفون في الاستماع إلى المريض فيما يتعلق بالقضايا الصحية السابقة والحالية. الزيارة الخامسة لنفس المستشفى كانت كل زيارة لها مشاكل. أنصح بشدة بعدم الذهاب إلى هنا ، واذهب إلى honorhealth Dignity Health أو Mayo Clinic ولا تذهب أبدًا إلى مرافق Banner في أي مكان. إذا كان بإمكاني أن أضع مراجعة بدون نجوم.
يجب أن أفرغ الأجواء فيما يتعلق بتقييمي السابق ، فإن القول "يتطلب تفاحة واحدة لإفساد مجموعة كاملة" صحيح للغاية فيما يتعلق بالعناية بزوجي. لم تتضمن مراجعتي السابقة سلبية تجاه أي شخص باستثناء الأطباء. لقد فكرت في أن الموظفين ليسوا مخطئين ، فهم يقومون بعملهم فقط كما طلب الأطباء. يذهب طاقم قسم المراقبة إلى أبعد الحدود للتأكد من رعاية جميع المرضى بشكل صحيح. مرة أخرى ، أحضرت زوجي من أجل كبده ، لقد كانت الساعة قد تجاوزت الثانية جيدًا ، وأعتقد أن الممرضة والموظفين كانوا ينتظرون .. وسرعان ما فعلوا سحرهم للتأكد من أن زوجي كان مرتاحًا قدر الإمكان ، وكانت الممرضة مفصلة للغاية ، وعرضت خدماتها لكل ما يحتاجه ريك ، بالإضافة إلى بقية الموظفين ، فهم يهتمون حقًا بمن يدخل القسم دون حكم. الطبيب الشاب ، لا أتذكر اسمه ، وغني بالمعلومات ، استغرق وقتًا للإجابة على جميع أسئلتنا ومخاوفنا ، هذا هو نوع الأشخاص الذين أريدهم لمساعدة زوجي في طريق الشفاء.
كانت شكواي مع الأطباء ، أو الطبيب الأساسي لأزواجي ، وقد تم طرح الكثير من المشكلات في الزيارة الأخيرة التي تم إخبارها بأن بعض الاختبارات سوف تكتمل وهي لم تكن كذلك. تم الإفراج عن ريك في السادس من هذا الشهر ولم تكن زيارته للمتابعة حتى 16 يناير ، وفي الوقت نفسه ، لم يشعر ريك بالراحة في الزيارة الأخيرة وتم إطلاق سراحه ، وجميع الاختبارات غير مكتملة ، وتورم بسبب كبده ، ولم يتمكن من إجراء الاختبار. الألم بعد الآن وفي نفس اليوم الذي حصلنا فيه على المتابعة انتهى بي الأمر بالاتصال بالمسعفين.
قصة قصيرة طويلة ، الناس الذين لديهم مهن مثل الأطباء ينسون من جاءوا ويهتمون بالدولار فقط. سوف أقوم بإجراء المزيد من المشكلات مع مشرف المستشفى ..
لكن لجميع العاملين في قسم المراقبة ... القبعات لكم جميعاً .. لا تغيروا شيئاً .. أنتم رائعون
لا يمكنني التعبير عن مدى فظاعة التجربة في وحدة العناية المركزة! إن جعل المرضى يتوسلون للحصول على رقائق الثلج وإخبارهم بالهدوء حتى تتمكن من الحصول على قسط من النوم هو غضب! لن أوصي أبدًا بهذا المستشفى لأي صديق أو زميل للعائلة مرة أخرى! يجب أن تفكر حقًا في نوع الموظفين الذين توظفهم لأنه إذا لم يتمكنوا من التعامل مع رعاية المريض واحتياجاتهم ، فهذه ليست الوظيفة بالنسبة لهم!
مترجملقد مررت بأسوأ تجربة على الإطلاق في هذا المستشفى ، فموظفو غرفة الطوارئ غير مهنيين للغاية وليس لديهم أي تعاطف مع احتياجات المرضى أو مخاوفهم التي لم أتمكن من التنفس وسألت ممرضًا في المقدمة عما إذا كان يعرف ما يمكنني القيام به. شعرت وكأنني عالق في حلقي يمنعني من التنفس وشعرت أنني سأصاب بالإغماء. أجابت الممرضة: هل تم تدريب جميعهم هنا على إجراء الإنعاش القلبي الرئوي ولكن هذا بالنسبة للموتى هل أنت ميت بعد ذلك صرح بوقاحة أنه كان هناك انتظار لمدة أربع ساعات دون أن يهتم بي ، ربما شعرت بضعف شديد ، كنت خائفة حقًا وأنا أكثر من خاب أملي في المعاملة التي تلقيتها. كنت في الأصل ذاهبًا إلى مستشفى آخر ، لكن كان لدي زميلة سابقة تعمل الآن في مستشفى Banner وهي حبيبة قلبي اعتقدت أنني سأتلقى علاجًا أفضل حيث تخيلت أن Banner توظف أشخاصًا طيبين القلب يهتمون ويظهرون التعاطف كما ينبغي أن يكون. لن أخطو مرة أخرى في مستشفى Banner. أنا حرفيًا أعطيها نجمة واحدة فقط لأنني لا أستطيع إعطاء صفر. سوف أمضي قدمًا وأرى ما يمكنني فعله وأحصل على اسم الممرضات الذي يحتاج إلى إعادة تدريبه أو الحصول على وظيفة أخرى لأنه من المخيف أن تكون في وضع يهدد الحياة وفوق ذلك يتم التعامل معها دون رعاية أو تعاطف. آمل أن تساعد هذه المراجعة أولئك الذين يسعون للحصول على رعاية الطوارئ دون المجيء إلى هنا ، فأنا لا أوصي بها على الإطلاق.
مترجمإنه مستشفى لطيف للغاية وله الكثير من الاهتمام لمرضاه ، لذا أشكركم جزيل الشكر ، بارك الله فيكم
مترجم
