Banyan Tree Al Wadi مراجعة

الأشياء رائعة
لكن بطيء جدا

فندق مذهل من الدرجة العالية للغاية ، كل شيء كان مثاليًا للإفطار والعشاء أفضل خدمة.

الناس الذين يعملون هناك رائعون ، وسوف يجعلون كل شيء يجعلك سعيدًا.
أفضل تجربة.

مكان رائع وموقع رائع وغرف جميلة. طعام ممتاز. يذهب الموظفون إلى أبعد الحدود - طورت سيارتي الجيب للطرق الوعرة مشكلة كهربائية وتوفيت - تم استدعاء كهربائي الفندق وبعد قليل من إعادة الأسلاك ، في 30 دقيقة تم إصلاحها مجانًا. خدمة عظيمة.

بدت جميلة الموظفين حيث كانت رائعة ولكنها مملة بعيدًا وعندما تنظر عن كثب إلى الفيلا ، يتم تجميعهم بشكل سيء ..

أحد أفضل منتجعات شهر العسل

ممتاز ممتاز ممتاز
لكن في المرة الأخيرة التي حجزت فيها فلة ، كان مكيف الهواء ساخنًا
وذهب أحد الرفاق مرة أخرى ، نفس الشيء مكيف الهواء الساخن

إلى حد بعيد ، الفندق جيد ولكنه يقتصر على الخيام ، المنتجع يتميز بشكل عام

إنه جميل ولكنه قديم بعض الشيء. بشكل لائق لا يشبه ما يروجون له في الموقع.

V.nice كل الأشياء على ما يرام والرفاهية ولكن المطعم مكلف للغاية.

يا له من مكان! لا يمكن للموظفين القيام بما يكفي من أجلك والطعام مذهل. الغرف ضخمة ومفروشة جيدًا ولكن هناك بعض الأشياء التي تمنعني من منح 5 نجوم. بعض التركيبات والتشطيبات رديئة ، والتلفزيون في غرفتي لا يعمل وكان علي أن أطلب خدمة الخادمة عندما لم يتم إجراؤها تلقائيًا. ليس ما أتوقعه من فندق 5 نجوم.

مكان ممتاز. خدمة ودودة ممتازة. موصى بة بشدة. الافتتاح الكبير الجديد أمس. شاطئ خاص لطيف.

أقمت في فيلا الخيام الصحاري -
اليوم الأول - تعطل الكهرباء ويستغرق فريق الصيانة ساعات لإصلاحها نتيجة إفساد خططنا للمساء.
عدم تناسق الطعام الذي يتم تقديمه في الفيلا كل يوم - لا يتم تقديم صلصات ستيك مع شريحة اللحم ولا سلة خبز في اليوم الثاني
بدت المرتبة وكأنها لم يتم استبدالها على مر العصور بملاءات ممزقة ، وسجاد غير نظيف ، وجهاز التحكم عن بعد في التلفزيون والهواتف الأرضية لم يتم تنظيفها / تعقيمها لأنها بدت قذرة. لم يتم تبريد الكحول / المشروبات أبدًا لأن الثلاجة الصغيرة لا تعمل بشكل صحيح ظللنا نستيقظ متعرقين في منتصف الليل لأن مكيف الهواء لا يعمل على النحو الأمثل.
الكل في الكل ليس شيئًا تتوقعه من فندق 5 نجوم! المدير العام لهذا المنتجع ليس الشخص الذي يتخذ إجراءً حيث لم يكن هناك أي اعتذار أو مكالمة من جانبها للتحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلات.

تجربة مخيبة للآمال للغاية!

فندق مريح للغاية ونظيف. أقترح العائلات والأزواج للذهاب. لذا ينصح به. هذه هي المرة الثانية لي.

فندق ممتاز ، أنشطة للجميع ، مفهوم شامل كليًا للغاية لذيذ

كان ديكسون مذهلاً. المكان كله كان رائعا للغاية. كانت تجربة الغابة المطيرة جميلة. أود بالتأكيد الذهاب مرة أخرى. كنت أرغب في ركوب الخيول لكن السعر كان كثيرًا.

يستحق كل بنس ، مثل هذا المنتجع الجميل خدمة رائعة. طعام جيد. عرض الصقارة الرائع. كانت المها والغزلان تتجول بحرية من حولنا وكانت تجربة جميلة لا تُنسى.

أود أن أعطيها نجمة واحدة للمناظر الجميلة. قد تتوقع أن يتخذ فندق فخم إجراءات تنظيف عالية ولكن من المستغرب أنها لا تفعل ذلك. تتوقع خلال هذه الأوقات مع COVID19 أن يكون لديهم خدمات صيانة وتنظيف عالية ولكن لا ستصاب بخيبة أمل. لم يقيسوا درجة حرارتنا حتى عند تسجيل الوصول. كما أنه لم يتم تنفيذ أي تباعد اجتماعي حيث كان الردهة مزدحمة للغاية. على أي حال ، لم يعتذروا حتى عن سوء تنظيفهم ، لقد طلبنا منهم عمليًا الاعتذار. كما أن الطعام فظيع ومكلف للغاية! لقد قمت بتسجيل المغادرة قبل يوم واحد لأنني لا أستطيع البقاء في مكان بمعايير تنظيف منخفضة. ما زلت لا تعرف لماذا يعتبر هذا المكان فاخرًا ومكلفًا!

لقد زرت هذا الفندق 3 مرات لأنه مكان رائع. لقد احتفلت بالذكرى السنوية ، عيد ميلادي وهذه المرة عيد ميلاد زوجتي.
لسوء الحظ ، كانت هذه المرة أسوأ تجربة من بين الثلاثة.
من أين تبدأ الآن:
1. عند تسجيل الوصول ، أخذوا حوالي 48 درهمًا إماراتيًا في الليلة لكل غرفة (حجزنا 3 غرف) حجزت لمدة ليلتين ، كل منها يبلغ إجمالي قيمتها 288 درهمًا إماراتيًا. كان هذا بدون طلب وعندما اكتشفت أنه تبرع (التبرع هو ما نقدمه لمساعدتك على عدم أخذ أي شيء دون أن تطلبه أو نذكره)
2. بعد تسجيل الوصول ، انتظرنا في الحرارة لمدة 25 إلى 30 دقيقة لسيارة النادي دون وجود أي شخص من الفندق حتى حوله (لا أعرف ما إذا كان هناك نقص في الموظفين أو ما هي المشكلة)
3. وصلنا إلى الغرفة وكان التلفزيون يعرض القناة في صندوق صغير ليس بملء الشاشة وطلبنا إصلاحها وقاموا بإصلاحها مرتين ولكن استمروا في الحدوث مرة أخرى لم يتمكن الفني من شرح السبب وأيضًا كنا نفقد الصوت من من وقت لآخر (أرفقت صورة لشاشة التلفزيون)
4. طلب ​​مناشف وجاءوا بعد 3 ساعات و 3 مكالمات هاتفية مني للمتابعة معهم.
5. كما أخبرني الفندق ، يجب أن أطلب سيارة نادي 15 دقيقة قبل أن أقوم بإحضار ، وعندما حصلت على سيارة النادي بعد ساعة واحدة ، لم يحدث ذلك مرة واحدة ولكن مرات عديدة (مرة أخرى أعتقد أنها قصيرة في سيارات الموظفين أو النادي التي تتجول)
أول مرتين قمنا بزيارتها ، أعجبنا كثيرًا وهذه المرة قمنا بترقية أنفسنا وقررنا اختيار فيلا الخيمة ومن المحزن أننا شعرنا بخيبة أمل.

هذا ليس مجرد فندق ، إنها تجربة خاصة به. الفلل نظيفة وواسعة للغاية. الغابات المطيرة أمر لا بد منه.

تجربة مروعة كعضو ولاء في Marriott Bonvoy مع جنرال موتورز Traceh Oliver وفريقها الافتقار التام إلى الرعاية لسلامتنا وصحتنا في هذه الأوقات الحالية.

مع أكثر من 200 ليلة رائعة قضيتها في فنادقك في جميع أنحاء العالم وكوني عضوًا في النخبة الذهبية في Marriott Bonvoy ، لم أتوقع أن أواجه مثل هذه المعاملة بفريق فندق 5 نجوم.

حجزنا أنا وزوجتي في فندق ريتز كارلتون الوادي ديزرت في رأس الخيمة ، الإمارات العربية المتحدة.
لقد اتصلنا للاستفسار عن تسجيل الوصول المبكر قبل الوصول إلى الفندق وتم التأكد من توافرها وأهليتها.
بمجرد وصولنا ، تم الترحيب بنا بـ:
1. عدم توفر الفيلا
2. كذبت بشأن نوع الفيلا التي حصلنا عليها مقابل ما حجزناه (نقود في عربة في طقس 40 درجة مئوية لإدراك أن مكتب الاستقبال قدم لنا الفيلا التي لم نحجزها وأمضينا نصف ساعة في رفض قبولها)
3. أمضيت 3.5 ساعات في بهو الفندق حتى نهائية جنرال موتورز ، السيدة تريسي أوليفر ، ووافقت على منحنا غرفة مطورة ستكون جاهزة في غضون ساعة أخرى أو أكثر!
4. اضطرت زوجتي إلى العمل على الأرض في الردهة مع جنرال موتورز دون النظر إليها لتزويدها بمكتب مزود بمقبس كهربائي حتى تتمكن من العمل

كابوس مطلق لتجربة كما تتخيل. يرجى ملاحظة أن فريق ريتز كارلتون في الوادي ديزرت بالتأكيد ليس قلقًا بشأن سلامتك في هذه الأوقات !!

منتجع رائع
Amandeep من مطعم Kaheela و Rajesh من الإسعافات الأولية لديهم خدمة عملاء استثنائية.

خدمة عظيمة. وطعام رائع.

قضيت عائلتنا وقت رائع. تجربة لوكس جدا. خدمة أو صيانة الغرفة بها أشياء يجب تحسينها ولكن المرافق بأكملها لطيفة.

لقد كان رائعًا منذ وقت تسجيل الوصول .. الموظفون لطيفون للغاية ومهذبون ... شكراً خاصين للشيف موهيت وأميت لإعداد طعام لذيذ لنا مع مراعاة طلبنا ... حقًا تجربة رائعة .. .

يا له من مكان! لا يمكن للموظفين القيام بما يكفي من أجلك والطعام مذهل. الغرف ضخمة ومفروشة جيدًا ولكن هناك بعض الأشياء التي تمنعني من منح 5 نجوم. بعض التركيبات والتشطيبات رديئة ، والتلفزيون في غرفتي لا يعمل وكان علي أن أطلب خدمة الخادمة عندما لم يتم إجراؤها تلقائيًا. ليس ما أتوقعه من فندق 5 نجوم.

رائع الهروب من الصحراء. الكثير من الأنشطة لجميع الأعمار.

ذهبت في هذا الفندق. فندق مزدحم للغاية. الفندق كان ممتازا. منظر جميل. فريق العمل أيضا جيد. كانت الخدمة لطيفة للغاية. عندما أذهب الإفطار الصباح. لقد ذهبت إلى محطة البيض. أحد الطهاة اسمه موهيت. يتحدث مع طاقم المطبخ بوقاحة شديدة. يجب أن يعرف كيف يتحدث مع الموظفين.

كانت تجربة سيئة ولكن في اليوم الأخير قاموا بتمديد وقت الخروج لمدة 4 ساعات أخرى كتطبيق

عطلة عيد الميلاد في هذه الجنة في ملكية صحراوية ، 101 فيلا موزعة على 300 هكتار. أنشطة رائعة في الفندق نفسه وخدمة رائعة ، يبذل GM Tracey Oliver وفريقه قصارى جهدهم للتأكد من أنك تستمتع بإقامتك وأعتقد أن هذا لأنه يجب أن يكون من الصعب جذب الضيوف بعيدًا عن دبي. كان حفلنا المكون من 20 شخصًا إقامة رائعة لا تُنسى ، ومع ذلك فهو ليس مكانًا رخيصًا. الأماكن الموصى بها هي Farmhouse و Zipline و Desert Safari و Archery و Falconry. نوصي بشدة بهذه الخاصية!

إذا كنت تبحث عن الراحة والسلام. تعال إلى هنا واستمتع في فيلاتهم الصغيرة مع مسبح خاص ودراجات مجانية لمساعدتك على البقاء أثناء التنقل!

المكان رائع. على الرغم من أن حوض السباحة الرئيسي الذي يجب تحذيره ليس مفتوحًا. على الطرف الآخر ، يجب أن يهتموا أكثر بالضيف. في ليلة واحدة ، لقد أزعجتني أكثر من 4 مكالمات هاتفية من مكتب الاستقبال ، وقطعت قيلولي والاسترخاء ، والأسوأ من ذلك ، بعد الاتفاق ، سندفع العشاء وغيره عند تسجيل المغادرة ، بعد 30 دقيقة من العشاء (سيء للغاية بالنسبة ل القيمة) ، شخص ما يقرع الجرس في غرفتي ، مرة أخرى يقطع علاقتنا الحميمة ونومنا ، لشحن من العشاء ، مع نقاط البيع والتذكرة. غير مقبول لهذا المستوى من الفنادق والسعر الذي تدفعه ، فهم يعاملونك كما لو كنت ستهرب. مرة أخرى غير مقبول

يا لها من تجربة مدهشة في فيلات المسبح المفتوح الخاصة ، وبينما تتنقل عبر الغزلان ، يمكنك رؤية البرية الحقيقية عن قرب ، فريق عمل رائع!

يتم الحفاظ على البيئة جيدًا وتجعلك تنسجم مع الطبيعة ولكن الموظفين يستحقون الثناء والدفء والود والمهنية. أنا وزوجتي نحب زيارة هذا العقار !!!

مكان لطيف للغاية لقضاء إجازة قصيرة مع العائلة حيث لا يمكننا مغادرة البلاد.
حمام سباحة ممتاز ولديهم مجموعة متنوعة جيدة من المأكولات في المطاعم

هذا المنتجع في قلب الصحراء. منظر جميل جدا ومبني بشكل جميل. موضوع التراث

الفندق ممتاز من جميع النواحي. كل فريق العمل ودود للغاية ومتعاون.

مكان جميل لقضاء عطلة نهاية الأسبوع. صامت من اندفاع المدينة. من الأفضل دائمًا أن يكون لديك حجز مسبق إذا كنت تخطط لقضاء عطلة نهاية الأسبوع هنا.

لقد حجزت فيلا وطلبت على وجه التحديد إطلالة مفتوحة على الصحراء ، وتأكدت مرتين من أن هذه هي الفيلا التي حجزت لي ، كما جعلوني أختار من خلال السؤال عن المنظر الذي أريده! عندما وصلت إلى هناك ، أخذونا إلى فيلا بإطلالة مختلفة مغلقة ، أخبرتهم أنه ليس ما حجزته ، أخبروني أنهم محجوزون بالكامل وليس لديهم فيلا متاحة مطلة على الصحراء ولدي للترقية ودفع 1500 درهم إضافية لمنظر أكبر وأجمل. شعرت بالضيق الشديد وذهبت إلى مكتب الاستقبال وقيل لي أن لديهم فيلا وأنهم سيأخذوننا ولكن بعد أن أخبروني أنهم حجزوا بالكامل؟ !! كان كل هذا مخططًا لعيد ميلاد أزواجي وقد أفسدوا ذلك. تجاهلنا وجود أكياس قمامة أمام الفيلا ناهيك عن المنظر الخاطئ !! لقد أحضروا لنا قطعة صغيرة من الكعكة كقصة LOL مجانية! هذا ليس ما هو متوقع من فندق 5 نجوم! لن أذهب إلى هناك مرة أخرى.

مكان لطيف للغاية للهروب من الحياة المزدحمة للمدينة والاسترخاء والسباحة في حمام السباحة الخاص بك. بإطلالة على الكثبان الرملية ، ستلاحظ على الأرجح بعض الغزلان وهي تتجول حول موطنها الطبيعي في الحديقة الشتوية.

كان الديكور مذهلاً كما كانت المناطق المحيطة. كان الطعام متوسط ​​فقط. الموظفين كانت ودية ومهنية. لسوء الحظ ، كانت المنظمة غير موجودة. إجراءات الوصول والمغادرة كانت بطيئة للغاية ومملة. نتوقع المزيد مع اسم فندق ريتز كارلتون.

منتجع هادئ في وسط الصحراء فيلات رائعة وفريق عمل طيب. هناك شيء للجميع ولديهم حتى جناح يحدق بالنجوم مع عالم فلك لمساعدتك على التحديق! الكثير من الحيوانات والأنشطة والعروض. مطعم ستيك هاوس المزرعة لديه طعام رائع. منطقة السبا رائعة أيضًا! إحظى بوقت رائع! * رائع للعائلات وكذلك الأزواج!

فندق رائع يقع في الصحراء في رأس الخيمة الجميلة ، فريق العمل مرحب للغاية والموظفين يحاولون دائمًا المساعدة ، البقاء هناك ممتع أو زيارة القهوة فيه لتناول مشروب القهوة أو الشاي المفضل لديك ، كما يوفرون الدراجات للمقيمين

إنه فندق رائع وهادئ للغاية ... مكان يمكنك الاسترخاء والراحة فيه .. الفيلات رائعة ورائعة ، كل ما تحتاجه هو كل شيء بالداخل .. حمام سباحة وكل شيء آخر تحتاجه بالداخل .... عزيزي فقط جربه وأعدك ، ستحبه حقًا ....

فندق فاخر في الصحراء يطل على جبال الحجار. الغرف نظيفة وواسعة للغاية. كان الموظفون هنا مذهلين أيضًا.

فرصة رائعة للهروب من صخب دبي والإقامة في فيلا خاصة ومنعزلة في محمية طبيعية. كانت الإقامة والمرافق من الدرجة الأولى والموظفين ودية للغاية. ومن السمات الشخصية المميزة عرض الصقور اليومي المجاني لجميع الضيوف. أتطلع إلى الزيارة مرة أخرى في غضون بضعة أشهر عندما تكون النباتات والأشجار في حالة ازدهار كامل.

مكان جيد لقضاء بعض الإجازات بهدوء لأنه في وسط الصحراء ،
غير مناسب لمن يحبون أن يكونوا في فندق قريب من الشاطئ

مكان جميل هادئ وسلمي للغاية. خدمة عظيمة. سوف أعود عندما يكون الطقس أكثر برودة بالتأكيد

رائع فقط رائع! Wow هي الكلمة الوحيدة التي أشعر أنها تصف فندق ريتز كارلتون الوادي الصحراوي.

من البداية إلى النهاية ، تمت معاملتنا مثل الملوك وكانت الخدمة هنا على مستوى عالٍ للغاية وقد أعجبنا كثيرًا. يبدو أن أي غرفة تحجزها هنا فاخرة (ولكل منها حمام سباحة خاص بها) ولكن الأجنحة لطيفة بشكل خاص إذا كانت لمناسبة خاصة.

تم تجهيز غرف الأجنحة بمنطقة بار صغير ، وغرفة نوم ، وصالة ، وممر ، ومنطقة لتبديل الملابس ، وحمام (مع حوض استحمام مستقل ، ومقصورة دش ، ومغاسل خاصة به ومرحاض) ، ومنطقة تراس خارجية ، ومسبح خاص بالحجم الكامل و منطقة صحراوية خاصة. إنها رائعة للغاية وأنا أوصي بشدة (فهي قليلة الثمن ولكنها تستحق ذلك!)

يوجد عدد قليل من المطاعم في الموقع وقد تم تضمين الإفطار في مجموعتنا (ليس مع الكل). كان الإفطار لذيذًا وكان أحد أفضل وجبات الإفطار في الفنادق التي جربتها. يوجد أيضًا مطعم ستيك (The Farmhouse) وبار كوكتيل عند غروب الشمس (تم إغلاقه عندما زرنا بسبب COVID). زرنا The Farmhouse وكان الطعام خارج هذا العالم لذيذًا للغاية وكان له جو رائع (مريح للغاية ومبرد).

يمكن أن تحدث بعض أكثر التجارب السحرية عندما تكون في حمام السباحة الخاص بك. كان أحدنا عند غروب الشمس عندما سار قطيع من الجمال (حوالي 5/6) وبدأ في قضم الأشجار على بعد مترين من حمام السباحة الخاص بنا. كما نشهد زيارات خاصة من Oryx's وقطيع الطيور كانت جميلة.

بشكل عام سأكون في غاية يوصي هذا الفندق ولا يمكننا انتظار زيارتنا القادمة!

فريق العمل الترحيبي والمضياف الذي كنا معه على الإطلاق ، من البوابة الأمنية الأولى وحتى فرق إدارة المنزل والجولات والأنشطة العشوائية ، حاولوا جميعًا ضمان إقامة مضيافة ومريحة. الفيلات جيدة الصنع مع حمامات سباحة خاصة (عمق 1.4 متر). الأنشطة مثل ركوب الخيل ، والقيادة في الصحراء وتغذية الحياة البرية ، وعرض الصقور ، وما إلى ذلك ، كلها أنشطة ممتازة ومثيرة. تجربة مدهشة لجميع أفراد الأسرة!

مكان جميل حقًا لقضاءه في وسط الصحراء خاصة في فصل الشتاء

مكان رائع وفريق عمل رائع. يجب أن ترى ، برج الوادي - منظر جميل من الأعلى ولديهم حياة برية متجولة مجانية. بانيان تري مكان لا بد من زيارته ، مغلق للتجديدات - اعتقد أنه أفضل.

موقع رائع. مكان جميل للابتعاد عن الغابات الخرسانية الحضرية في دبي.

يجب زيارة الفندق.
إذا كنت ترغب في الشعور بأنك سافرت ، فسيكون هذا هو المكان المناسب.
-خدمة جيدة
-غرف مذهلة
-طعام جيد
- جو مريح
-الكثير من الأنشطة

لقد أحببت المكان حقًا ، نظيف وكبير ، المشكلة الوحيدة أن المسبح شبه خاص ، وليس كامرأة مغطاة ، وجدت صعوبة في الذهاب إلى المسبح