Bartolini SpA مراجعة

حسنا. لم تكتب مثل هذه المراجعة السيئة.
لقد طلبت من موقع ، طرد ، كان من المقرر أن يصل يوم 18 ، باتباع الإرشادات الموجودة على الموقع.
أتابع التتبع ، وفي الثامن عشر ، غادر ميلانو في الساعة 21:00 مساءً ، ولم يعد هناك أي أثر له.
أتصل بأقرب مكتب ، يجيبون علي مرة واحدة فقط على آلاف المكالمات الهاتفية ، حتى أنهم يوقفونني.
أكتب بريدًا إلكترونيًا إلى أقرب مكتب ، انتظر يومًا واحدًا ، لا يوجد رد.
سأرسله لك هذا الصباح.
في غضون ذلك ، اتصل بالمقر ، صفر من هناك أيضًا.
كان ينبغي أن أستلم طردًا آخر من BRT ، والذي ، لا أعرف كيف ، لحسن الحظ تم تسليمه إلى ساعي آخر. وقد وصل ذلك على الأقل!
ولكن هل يمكنك أن تعرف أين توجد طردي ؟؟؟

سيئ جدا. طلبت الهدية قبل أسبوع من عيد الميلاد ولم تقدم لهم أي هدايا عائلية على خطأهم. شكرا أبدا مرة أخرى

هراء حقيقي ، وقح وغير منظم ، يجب إغلاقه ويظل الناقلون عاطلين عن العمل

السيئة تجعلك تقضي أيامًا كاملة في الانتظار ولا تصل ثم ترسل رسائل بدون أي مرسل غير موجود ولكن هذا غير صحيح على الإطلاق ...

يجب إغلاق هذه الشركة على الفور. تسود الوقاحة في جميع أنحاء إيطاليا. يجب تقديم عريضة وطنية. إنهم أسوأ من رجال العصابات

أنها تمتص ، في جميع أنحاء إيطاليا. إنهم يجعلوننا نأسف على أوقات مكاتب البريد الإيطالية القديمة ، خدمة العملاء غير الموجودة ، التأخير عند التأخير ، أنا لا أجيب أبدًا ، باستثناء بافيا والثناء ، وهي aeecezzione الذي يؤكد القاعدة ، ينتهي بهم الأمر مثل Artoni.

يجبرك على المنزل طوال اليوم "من 9:30 صباحًا إلى 6:00 مساءً" للتسليم. ثم ، في تمام الساعة 17:00 ، وبدون أي تحذير ، تدرك أن كل شيء مؤجل إلى يوم آخر ، ولكن دائمًا "من 9:30 إلى 18:00"

لا أعرف في أجزاء أخرى من إيطاليا ولكن بالتأكيد في منطقة بولونيا. أنها تمتص حرفيا

تجنب هذه الحقيبة. لم يتمكنوا أبدًا من التسليم في الموعد المحدد ، ولا حتى إلى مركز بولونيا والحزم دائمًا تالفة.

محبط للغاية ، والالتزام بالمواعيد يساوي صفرًا ، وقضيت أيامًا كاملة في انتظار الناقل ، ثم قراءة "التسليم لم يتم بسبب عدم وجود المستلم". تم تسجيل العناوين بالنصف ، حتى لو أبلغنا أنا والبائع ، وقت الشراء ، تفاصيل الاتصال بطريقة دقيقة. أتمنى أن تكون هناك طريقة لمطالبة المتاجر عبر الإنترنت بتغيير السعاة ، في كل مرة أشتري فيها عبر الإنترنت أشعر بالقلق!

خدمة سيئة للغاية ، تم تدمير محتوى الطرد الخاص بي! إنهم سيئون جدًا في التواصل أيضًا. ما زلت في انتظار ردهم. لن أوصي بهذه الخدمة!
----
خدمة سيئة ، إتلاف محتويات الحزمة وعدم الرد على رسائل البريد الإلكتروني ، لا أوصي بهذه الخدمة.

تسليم مقرر يوم 20 يوليو من مقر رند لبلدة في بلدية روز. لم يتم إنجازه بعد. حقا لا يصدق!

لقد كانت شركة التوصيل المفضلة لدي ، على الأقل للتسليم. ثم حدث خطأ ما ، إذا كان هناك شيء غير واضح ، فإن السعاة لا يتصلون بك ، حتى من المكتب ، لا يذهب الموقع لتغيير التسليم. الهواتف دائمًا مشغولة ، بعد 10 مرات من الرد عليك و 2 من أصل 3 في حيلة وحشية ، أغلق المكالمة أنك ما زلت تتحدث. يا له من حزن.

لطالما اعتقدت أن بارتوليني كان ساعيًا جادًا ..... حتى الأسبوع الماضي.
كان الطرد الخاص بي في فرع Sedriano منذ 3 أبريل ، وعلى الرغم من أنه تم طلبه عدة مرات عبر البريد الإلكتروني والهاتف ، فقد تلقيت هذا الصباح رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني لتسليم اليوم. سيء جدًا لقد تلقيت تغيير تسليم آخر اليوم: هذا قبل بضع دقائق.
أشرت أيضًا إلى أنه من الخلاصات الخاصة لكلبي أن وجود مرض معين أحتاجه لتلقي هذا الطلب في أقرب وقت ممكن. أشعر بالضيق حقا.
لن تستحق حتى نجمة

خدمة الكوارث. طريقة العمل في حالة ارتباك. يقولون أن يسلموا ثم يغيرون اليوم بشكل تعسفي. اضطررنا للذهاب إلى فرع Cagliari ELMAS وبعد ساعات وساعات من الانتظار دون اعتذار ومجاملة عثروا أخيرًا على الحزمة. عار. إذا كان هناك أقل من 5 أصوات ، فسنمنحها بالتأكيد. BRT BARTOLINI مرة أخرى !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

الاتصال تعتقد أنك المكتب الرئيسي ، أنا في انتظار طرد من فرع Rovato الخاص بك منذ 7 نوفمبر وانتقل إلى اليوم 9 ، حسنًا لم يتم رؤيتهم والموقع يقول عند التسليم! لا أستطيع أن أكون في المنزل فارغًا ، أنا أعمل! لقد سبق لي أن احتجت معهم عبر البريد الإلكتروني لأن أحد سعاة روفاتو في نهاية أكتوبر اتصل بي ووضع الطرد في صناديق البريد إذا غادر! لا مزيد من التسجيل. إيصال؟ ما زلت في انتظار إجابة!

إنها المرة الألف التي يُؤتمن فيها على البضائع التي لم يتم تسليمها في الوقت المحدد وإعادتها بسبب "رفضها بدون دافع" من قبل العميل الذي لم ير ظلك حتى ...... شامي!

تم السداد جزئيًا ، انظر الملاحظة الموجودة في الأسفل مع * >> لقد أرسلت طردًا في صباح يوم 20 مارس وفي تمام الساعة 5.30 مساءً يوم 26 مارس لم يتم تسليمها بعد. في الواقع ، كتب في موقع التتبع أنه "تم رفضه بدون مبرر" عندما لم يتم إخطار المستلم عبر الهاتف ، بل هو الذي اتصل مرارًا وتكرارًا بمستودع Melpignano - Lecce.
أضيف ... أنني علمت اليوم من خلال المستلم أن الطرد لم يتم تسليمه لأنه تم رفضه ، لكن هذا ليس صحيحًا ، في الواقع أتلف البريد السريع الطرد ودمر كل شيء بداخله ولذلك ألقوا بأنفسهم يتعلمون عن التكييف . كما أنني وضعت كرة بلاستيكية حول المحيط بالكامل وعندما سلمتها إلى الشاحن لم يكن هناك خلاف. بعد إنفاق 21.41 × تكلفة الشحن + 35.00 تقريبًا للمنتجات أرجع حوالي 4.00 فقط للوزن ، أي 1.00 لكل كجم. * تم الاتصال من خلال وديعة Jesi ، وبالتالي فهي بوليصة تأمين تم تفعيلها للتعويض أيضًا عن الشحنة التي تزيد عن الوزن ، والآن أنتظر استلام شيك السداد (لذلك يمكنني على الأقل استرداد جزء من إجمالي المصروفات) مما يدل على الحد الأدنى من جدية الشركات.

كارثة! يبدو أن هذه الشركة لا تحب تسليم الطرود! هذه المرة لم يحضر أحد أو حتى حاول تسليم الطرد ، لقد كتبوا فقط "لقد حاولنا التسليم ، لا أحد في المنزل". يالها من كذبة! لقد كتبت BRT مسبقًا ، قبل تسليمها في نفس اليوم ، "أنا في المنزل ، وأن جرس الباب يعمل وأن هاتفي سيعمل أيضًا" ، لذا من فضلك لا أعذار هذه المرة ... احزر ماذا ... بعد السادسة مساءً استطعت القراءة في "تتبع حافلات النقل السريع: قمنا بمحاولة توصيل ، لا أحد في المنزل". هل أنا مستاء؟ خمن انت.

لا يمكنني الاتصال بهم عبر الهاتف حتى لا يرد مقر ميلان.
لقد مر أسبوع منذ حصولهم على الحزمة الخاصة بي وكل يوم يقومون بتحديث التسليم في اليوم التالي

لو كان ممكنا لما أعطيت أي نجوم !!!!!! حزمة كان من المفترض أن تصل قبل أسبوعين وما زلت لا أستطيع الحصول عليها اليوم! أستمر في تحديد موعد ، لكن كل يوم أبقى في المنزل لأنتظر أي شخص !! إنه لأمر مخز في الصين أن يتم التوصيل خلال 24 ساعة !!

تجربة سيئة. إنهم لا يأتون للقاء الناس. على الرغم من الاتصال والاتفاق على جدول زمني لمرتين وصلوا أولاً. ركضت في الشارع ، واستغرقت 10 دقائق للعمل وما إلى ذلك. الجدية 0. يتم العمل أيضًا على تنظيم الشحنات والتسليم. لا يهتمون بإرضاء العميل. ناهيك عن مركز الاتصال. رقم واحد للاتصال ، أين باك ثم إغلاق الهاتف أيضًا. لم أر مثل هذا الشيء من قبل. إنه الناقل الوحيد الذي لديك مشاكل معه.

حقيقة أن هذه الشركة تعمل هي إهانة لكل أولئك الذين يريدون العمل بجدية. لمدة 4 أيام ، تم تأجيل التسليم (المتأخر بالفعل) إلى اليوم التالي ، واضطررت إلى تحريك البحار والجبال (نظرًا لأن لا أحد يرد عليك أو يهاجمك في وجهك) لفهم أنهم لم يضعوا العنوان على الرقبة. في غضون أسبوع لم ينقل لي أحد أي شيء ، يمكن أن تستمر هذه الحزمة في السفر إلى الأبد. بوفوني.

إخطارات سيئة وكاذبة لغياب المستلمين والتأخير ومراكز الاتصال التي لا تستجيب ... نحن فقط نخفض الحجاب المثير للشفقة

أنا من Laveno Mombello كلما انتظرت حزمة ، ألجأ دائمًا إلى brt. ... قبل أن يكون هناك صبي لديه البقية دائمًا ، في الآونة الأخيرة كان هناك صبي دائمًا لا يستريح أبدًا ...... العيب الوحيد هو هذا. ...

لسوء الحظ ، لا بد لي من الإبلاغ عن انخفاض حاد في جودة خدمة التوصيل. في الآونة الأخيرة وفي عمليتي تسليم ، لاحظت في موقع التتبع أنني كنت غائبًا وتركت تحذيرًا ، ولكن بدلاً من ذلك كنت حاضرًا عند التسليم على وجه التحديد لأنني كنت على دراية بالتسليم ثم بالكاذبة التي تركت تحذيرات لم أرها من قبل اى شى. لجأت إلى خدمة العملاء عدة مرات للإبلاغ عن خيبة أملي بشأن ما كان يحدث ، لكن ما أتأكد منه بشأن ما يحدث في آخر تسليم لي كمستلم هو محنة مستخدم حقيقية لم أجد أن حزمي توقف أكثر من أسبوع في فرع مارسيانيز في نابولي ، والحمد لله لديهم أيضًا رقم هاتفي. لقد قلت إنه حتى قبل بضعة أشهر كنت أكثر من راضٍ عن سعاة BRT الذين أظهروا توفرًا جيدًا لمتلقي الشحنات الخاصة بهم.

10 + الثناء
من أجل الوقاحة

CORRIERI CAFONI - الغياب التام للحضارة على حد سواء عند التسليم ولكن حتى أسوأ عندما
تقابلهم في الشوارع
التي كانت تسير كما كانت على مسار السباق.

شيء لا يعمل حتى UPSTREAM !!!!!!

أبدًا وأبدًا
سأحيل إلى هذه الشركة
كانت الأخيرة في الإقليم.

حرج عليك. مشغلي مكتب فيرونا فظ وغير مناسب. حرج عليك. عار ، في المرة القادمة التي أقدم فيها طلبًا ، سأتأكد من أن شركة الشحن ليست BRT.

مخجل !!! إذا لم تذهب إلى المنزل فلا تذهب إلى المنزل! أنت تفشل ، أنت الله

إذا كان بإمكاني بدون نجوم ، رفض الساعي الذي عاد إلى المنزل أن يأخذ نقودًا على الرغم من أن المبلغ لم يكن مرتفعًا ... عندما اتصلت بي في مكتب براتو ، كان كل من أجابني فظًا وأغلق الخط بطريقة سيئة. اتصل بمركز الاتصال ، ومر الصبي بمكتب براتو مدركًا الرقم الذي هاجمه دون إجابة .... اتصلت مرة أخرى بمركز الاتصال بسيدة شابة لطيفة جدًا ... أجاب أنه لا يمكنه رفض الدفع وسيكون عليه جعلته معروفًا للمدير .... الآن سأضعك أيضًا مثل بريد إلكتروني آخر كشرط شراء لا يتم تسليمه من خلالك

سعاة سريعون (لم يتم التعبير عنها على الإطلاق ، فإن فقدهم سوف يسلمون الطرد !!)

خدمة سيئة ... اضطررت إلى الاتصال 4 مرات لأتمكن من استلام الطرود الخاصة بي ، والتي كانت قيد التسليم لمدة 3 أيام الآن ... وعلى الرغم من التقارير المقدمة .. لم يكونوا ليصلوا أبدًا ... لن يحدث ذلك مرة أخرى مع بارتوليني

غير قادر على الإطلاق!
على الرغم من أن عمليات التسليم قد تم استلامها غالبًا من شركات أخرى ، إلا أنه يتعذر على الإطلاق قراءتها بواسطة هذه الشركة وتسليمها إلى عنواني.
بالإضافة إلى ذلك ، فإن القائمين بالتوصيل غير ودودين للغاية!
لسوء الحظ ، تمتلك AMAZON هذه الشركة بشكل أساسي.
على أي حال ، سأبلغ أيضًا AMAZON أنه لا ينبغي التوصية باستخدام BRT !!
في كل مرة مشكلة مع BRT !!!!!
إضافة: لقد اشتكيت بالفعل إلى AMAZON وآمل أن يكون لها بالفعل عواقب على هذه الشركة غير الكفؤة!

رسالة الإدارة العامة عفا عليها الزمن ، فهي تخبرك بالاتصال بفرع التشغيل الذي لا يستجيب (ROVERI و ROVERI2). كيف لم يردوا على رسائل البريد الإلكتروني العديدة المرسلة لمدة أسبوع واحد. لمدة 10 أيام ، لم يكن هناك أي أثر لطرد مؤمن عليه تم إرساله في 15/6/20 من Taranto. لكن لا أحد يساعدك في معرفة المسار على الرغم من استلامك دفعة الشحن بالفعل. الخدمة السيئة ويترك المستخدم بدون الخدمة التي دفع ثمنها.

لم يتم حل التجربة السيئة بعد ، فربما فقدوا الحزمة التي كان عليّ إرسالها وبعد عدة مكالمات هاتفية وفاكسات وما إلى ذلك ، أعطوني نسخًا مختلفة تقول إن التأخير يرجع إلى الشاحنات المحظورة وقد قاموا بتأجيل تاريخ التسليم لأكثر من أسبوع !

كان فرع كاتانيا بيانو تافولا متخلفًا تمامًا ، لكنني أرى أن هذا هو الحال في جميع أنحاء إيطاليا ، وعلى أي حال ، أريد الإبلاغ عما حدث هنا في المقر أيضًا ، على افتراض أنه يخدم شيئًا ما. تم تسليم الطرود ، بقيت مزروعًا في المنزل لمدة يومين ولم يسلم أحد ، لكن في اليوم الثاني يزعمون خطأً أنهم لم يجدوني. يعد التحدث إليهم عبر الهاتف تحديًا (حوالي نصف ساعة من المحاولة في كل مرة بين مكالمة هاتفية صامتة أو مشغولة أو الانتظار بلا نهاية مع ivr الذي يخبرك في النهاية أنه لا يمكنهم الرد) ، كما أنهم يتعاملون مع الازدراء. في اليوم الثالث ، اتصلت مرة أخرى في الساعة 8:30 وأشرح لهم أنهم إما يقومون بالتوصيل بحلول 12 أو لا يمكنهم العثور علي. يقومون بالتوصيل بعد الساعة 7 مساءً (وفقًا للتعقب) ، ولا يجدونني ، بدلاً من الاتصال بي ، يتركون الطرد بالخارج والمطر على الحائط خلف البوابة داخل ممتلكاتي ولكنه مرئي من الطريق (إذا تجاوزه المهاجم كان من السهل سرقتها). أجد العبوة هناك غارقة في المطر عندما أعود في وقت متأخر من المساء. غير مؤهل.

وللمرة الألف للأسف ، أصبح الأمر ثابتًا وليس سببيًا لإثبات الافتقار التام إلى الاحتراف مع إضافة بعض الغطرسة التي تم إثباتها بوضوح حتى مع الإشارات المكتوبة الخاطئة تمامًا. يوم أمس تم تحديد موعد آخر اليوم وتمكنت من متابعة أول توصيل على الإنترنت ثم تأجيله حتى ينتهي بعد ذلك مع عدم التوصيل 17.37 ساعة لأن المستلم كان غائبًا وترك الإنذار. من المتوقع أن يكون لدى بائع التبغ سبب مفتوح بانتظام لعدم تجربة أي محاولة للتسليم تمامًا وعدم استبعادها تمامًا على أي حال. لا أريد إضافة اعتبارات شخصية أخرى لأن الحقائق الموضوعية تتحدث عن نفسها. الشيء المؤكد أنه جدية والمهنية ولم تُظهر القليل جدًا ، شخصيًا ، إذا كنت تستطيع ، سأوفر لك بالتأكيد لأنك لم تمنحني أي موثوقية.

لا تتكرر مطلقًا على الإطلاق لتجنب أي ردود فعل إيجابية ، فقط إضاعة الوقت والوقت وعدم القدرة

أرسلت منصة نقالة تزن 260 كجم في 18 أغسطس من كالتانيسيتا وفي 20 أغسطس الساعة 4.30 مساءً تم تسليمها إلى Castelfranco Emilia (MO)

حتى وقت مضى ، كان Brt واحدًا من عدد قليل من شركات النقل الجادة والموثوقة ... في الآونة الأخيرة كان الأمر يزداد سوءًا وأسوأ حتى أنهم فقدوا طردًا تم تسليمه في التتبع !!!! على الرغم من أنها ذهبت إلى الفرع شخصيًا وقيل لي إن الطرد غير معروف أين انتهى ، إذا ذهبت للتحقق من التتبع ، فسيواصلون إعادة جدولة التسليم لليوم التالي !!!!! لا أعرف ماذا يفعلون ، لكن إذا فقدت الحزمة ، لا أفهم كيف يمكنهم تسليمها !!!! محبط جدًا من كل هذا ولكن أيضًا لأنهم يجعلونك تبقى في المنزل في انتظار التسليم الذي لا يصل وأنهم يخبرونك فقط في نهاية اليوم أن التسليم لم يكن ممكنًا !!!!! آمل حقًا أن تتحسن الأمور لأنه إذا كان يجب أن تعمل بشكل أسوأ وأسوأ ، فسأضطر إلى إجراء عمليات شراء على الإنترنت فقط من البائعين الذين لا يستخدمون brt كبائع !!!!!!

البريد السريع يتكون من شركات بريد متعجرفة وغير كفؤة وهادئة وغير مستوفاة ، إذا كان مكتوبًا للاتصال قبل التسليم يعني الاتصال .. فأنت تعمل فقط لأنك ربما تقدم أسعارًا تنافسية ، لكن جودة خدماتك مؤلمة وتجعل إيطاليا تشعر بالأسف لمن يعمل.

فرع BRT سافونا هو مثال سيء على التنظيم والفظاظة.
اضطررت في عدة مناسبات إلى الشكوى من الخدمة السيئة التي يقدمها فرع سافونا على الأقل. نظرًا لأنني غالبًا ما أستخدم عمليات التسليم والنقل عن طريق البريد ، فقد تخليت منذ فترة طويلة عن خدمة BRT للشحن ، فقد شرعت الآن أيضًا في منع المراسلين (أمازون وآخرين) من استخدام هذا البريد السريع ، ولم يعد يقبل عمليات التسليم إذا تم إرسالها بواسطة BRT.
أدعو ، إذا كان ذلك يهمهم ، الإدارة العامة للتدخل من خلال استبدال الموظفين المسؤولين عن فرع سافونا.
/ Naturally stars -10)

أعطي نجمة لأنك لا تستطيع أن تعطيه صفر! أطلب التوصيل إلى الشركة التي أعمل بها لأنه يوجد دائمًا شخص ما لاستلامه من الصباح إلى الليل ؛ لم تصل الحزمة وتحقق من الموقع مما حدث. قرأت أن التسليم فاشل لسبب "مغلق في كل وردية" .. لكن متى كان !!! إعادة برمجة التسليم لقد تجاهلوا تمامًا الوقت الذي حددته كثيرًا لدرجة أنهم جعلوا مرتاحين !! أخلاقيات القصة يجب أن أذهب لأخذ الطرد من مكتب BRT المحلي. سيء ... incommentabili ... bleah !!!

مر اليوم في الشركة ويقولون إنهم لم يعثروا على أحد. مستحيل لأن لدينا دائما شخص يفتح الباب .....

لكنها فضيحة! لا يجيب عامل. فرع Crespellano لم يستجب لمدة ثلاثة أيام! بعذر عادي أو عنوان خاطئ أو غير كامل (وهو أمر سخيف!) يضعون الطرد في التخزين.
سيكون من الأفضل ألا تفتح إذا كنت غير قادر على القيام بعملك. على الأقل التعليم للرد ، لم تصادف رسالتين من البريد الإلكتروني.

.. يزعمون محاولات التسليم الكاذبة .. السوق سيدفع ثمنها .. وكلما زاد حجمها كان صوت الضربة أعلى عندما تنهار ..
لحسن الحظ بالنسبة لبعضنا البعض ، فقد تم تطبيع الوضع ... دعنا نقول أنه كان مزيجًا من العوامل السلبية في نفس الوقت ...

في الساعة 3.30 مساءً وبدون أي إشعار بتأخير لمدة ساعتين (9.30 صباحًا - 1.40 مساءً) ، لم أتلق مكالمة من رقم غير معروف أو من الناقل أو السائق.
عادة لا أرد على المكالمات ولم يخبرني أحد أن التسليم مرتبط بشكل أساسي بالرد على الهاتف!

أولا مع التوصيل من 9.30 إلى 13.30 (4 ساعات)؟ لم يأت أحد.

تلقيت مكالمة من رجل رفض إعطاء اسم لكنه أعطى فقط اسم بارتوليني.
من بين أمور أخرى ، لم أقدم رقم هاتفي لأنه كان معتكفًا نظمه شخص آخر.
من يتصل بي هو شخص فظ ، عدواني على الفور ولم يستمع ، ولم يفهم اللغة الإيطالية (لكن يدعو لإجراء عمليات التسليم!) نبرة صوت عدوانية وغريبة في البداية (أتلقى عمليات تسليم كل يوم تقريبًا ولا توجد مكالمات ساعي ولكنهم هم كل دق جرس الباب!).

غاضب بالفعل ونغمات مخزية: سأصل خلال 5 دقائق ويجب أن تنزل.
أحاول أن أقول إنني أدخل بوابة حديقة عمارات ثم أنزل إلى باب العمارات الفريد والمرئي بوضوح.
يقول إنه سيرفض دخول البوابة (لا أستطيع أن أقول إنه على بعد 300 متر من باب العمارات لأنه يرفض الاستماع).
لم يحدث قط.
لذلك أقول: عندما يصل ، يقرع الجرس ولنرى.
يقول لا يدق الجرس.
ثم أحتج.
يغلق الهاتف.
سأتصل به وأقول.
هل انت قادم؟ يرن الجرس وأنا أخرج.
"لن أحضر لأنك ترفض التسليم."
"هذا غير صحيح. إنها التي تأخرت أكثر من ساعتين وترفض الوصول وتقرع الجرس."

يؤكد أنه قد غير مساره بالفعل وأنه لن يأتي.

سخيف. حتى اليوم تلقيت عملية تسوق عبر الإنترنت وأستقبل ما يقرب من 3 سعاة في الأسبوع.

لقد اتصلت ببارتوليني لمدة 15 دقيقة لأطلب توضيحات.
ينتظرون في الطابور ثم يغلقون الهاتف. 3 مكالمات من 1 20 "كلها متشابهة ، يطلب الصوت التوجيهي البقاء على الخط ثم ، دائمًا ، بعد هذا الانتظار ، يغلقون الهاتف.

ضرر كامل.
انس أمر هؤلاء الأشخاص الوقحين مع عدم الاحتراف.

لم يكن لدي أبدًا تجربة جيدة مع هذه الشركة ، ودائمًا ما تأخرت العذر لعدم التسليم لم يكن هناك اسم على جرس الباب. ليست المرة الأولى التي يستخدمون فيها هذا العذر. إذا كانت أي شركة تستخدم هذا المعالج BRT S.p.a ، فلن أشتري منك.

فريق عمل وقح ، تجربة سلبية ، يطردونك من لوحة مفاتيح إلى أخرى وحتى ظل بضاعتك. لن يحدث مطلقا مرة اخري.

سيئ جدا. تأخرت عدة أيام قبل عيد الميلاد. وصلت الهدايا بعد عيد الميلاد. إذا لم تكن قادرًا ، عليك ببساطة أن تقول ذلك.

مرحبًا ، أود أن أشرح بملخص ما حدث لتسليم طرد ، ابنتي ترتكب خطأ في إدخال رقم المنزل ، يتصل به ساعي BRT ويخبره أنه لا يمكنه العثور على الرقم ، تخبره ابنتي بذلك. رقم المنزل الصحيح ، والذي يكون أمام الرقم الخطأ ، لا يقوم مندوب التوصيل بتسليمه.
تكتب ابنتي رسالة بريد إلكتروني إلى BRT تشرح فيها ما حدث ، ويعود الساعي.
عند هذه النقطة نزل الأب ، لا يسلم السائق الطرد قائلاً: "لكنك تعتقد أنهم سيطردونني" ، أطلب منه تسليم الطرد ، فهو لا يسلمها.
اتصلت بـ BRT ، وأخبرني عامل الهاتف أن السائق أعلن أنني أهانته ، وهذا غير صحيح ، أحاول شرح ما حدث لكن عامل الهاتف يعطي سببًا للسائق.
أنا لا أفهم هذا الموقف من جانب BRT ، دافع
سائقهم ، الذي لا يسلم الطرود ويبتكر كل عذر يقدمه ضد العميل.
ساباتينو فرانشيسكو

قم بعمل نجمة واحدة لأنها الحد الأدنى المسموح به. نجوم Piu التي تستحق شركة النيازك.

مرحبًا ، لقد انتظرت التسليم من Gaggi / ME لعدة أيام. محاولات التسليم المزعومة ليست مفيدة للغاية. أداؤهم وعدم قدرتهم على الاتصال لا يتحدثون عن شركتهم. ولا أريد أن أنتظر كل يوم سائقهم مرة أخرى. بدءًا من الثلاثاء ، 6 نوفمبر ، سنذهب بعيدًا لمدة أسبوع. أتوقع التسليم غدا أو الاثنين المقبل.

مساء الخير ، أريد فقط أن أقول كلمتين: "لكن لا تقرأ أبدًا تقييمات مكاتبك المنتشرة في جميع أنحاء إيطاليا! لا أعتقد ذلك ، إذا كنت مسؤولاً عنك ، فسأطردك جميعًا بضربة في المؤخرة

خدمة سيئة. السائقين عابس ووقح. حتى الحزمة تم أخذها بعيدًا لأنني أشرت إلى أنني كنت أتوقع واحدة أخرى أيضًا ، وبدلاً من الاعتذار ، قال لي: "لذا لن أعطيك هذا أيضًا". incommentabili

تهانينا للسائق ماركو جيسي الفرع المتزايد من الوقاحة والمسيئة لجميع الهواتف.
أنت تقدم خدمة سيئة وكل شحنة تتابعها هي كارثة ، والطرود التي لم يتم تسليمها التي يتم تسليمها ، والطرود دائمًا ما تكون تالفة أو تترك من يعرف أين ... وبدون إذن. كارثة

تجربة سيئة للغاية ، لقد انتظرت حزمة أمازون وقالوا إنهم حاولوا مرتين وتركوا تحذيرًا ، لكن في الواقع كنا في المنزل ، لم يأت أحد ولم يترك أي تحذير.

مجموع حماقة! للحصول على شحناتي أو يجب أن أذهب إلى الفرع لاستلامها ، أو إلى الحانة في القرية لأنه لا توجد طريقة لاستلامها في المنزل! بأعذار مثيرة للشفقة من نوع "العنوان الخاطئ"! من يوم الاثنين 27 مارس ، أنتظر التسليم وأنا على بعد 7 كم من فرع بارتوليني ... لم يسلموها لي بعد! سأقاطع بكل قوتي! ياك!

Awfull !! تجنب هذه الشركة. قالوا إنهم لم يسلموا الطرد لأنه لا يوجد أحد في البيت. إنها كذبة !! عمال وكذابون كسالى! نجمة واحدة لأنني حقا لدي أيضا!

أسوأ ساعي على الإطلاق .. فرع سيراكيوز الخاص بك لا يمكن الاعتماد عليه تمامًا مع وجود موظفين غاضبين وغير موجودين. . طلبت جهاز المشي على Amazon ، سيصل إليك يوم 28 أبريل 2017 .. أتصل للحصول على توضيحات وأخبرني أنهم لم يسلموا لأنهم لم يكن لديهم السيارة المناسبة .. حتى الآن لم أستلم التسليم الخاص بي .. تغيير العمل لأن شركة النقل تساوي أقل من نجمة! لن تتعامل أمازون معك بعد الآن ... لن أطلب أي شيء مرة أخرى إذا قمت بالتوصيل!
لا تثق بالآخرين أبدًا لهم!

التسليم غير المهذب المتأخر ، وغالبًا ما تصل البضائع تالفة ، وتترك إخطارات تسليم مزيفة.

كان من سوء حظي إرسال طرد مع بارتوليني: تم سحبه بعد يومين من الشكوى ، وصل الطرد إلى العميل المدمر وبصمة الحذاء على بطاقة العنوان ، وهي علامة واضحة على أنه بعد احتجاجاتي ، انتقم السائق عن طريق إتلاف الطرد ... أشير إلى أن الساعي بارتوليني غير موثوق. تجنب ذلك بعناية !!!!

مجتمع سيء للغاية يقولون لك بالبقاء في المنزل طوال الصباح لتوصيل البضاعة اضطررت إلى تأجيل الفحص الطبي باعتباره غير صالح لشركة معاق بنسبة 100 ٪ غير موثوق بها

تم شحنها يوم الاثنين 2 منصات لفرعنا في رو ، يوم الثلاثاء يأتون إلينا لإعادة البضائع ، ورسائل البريد الإلكتروني المكتوبة التي يردون عليها بأنهم تعاملوا مع الملف ، ولكن يوم الجمعة يتم إيقاف البضائع في مستودع Interporto للقيام بما تريد لا أعرف ..... الزملاء من ميلان حازمون ولا يستطيعون العمل ويستعيدون الكرة من خدمة العملاء ، باختصار BARTOLONI إذا كنت تعرف ذلك ، فأنت تتجنبها !!!!!!!!!!! !!!

لقد انتظرت عدة طرود من هذه الشركة في كل مرة اضطررت للذهاب والحصول عليها لأنهم أخبروني أن الغطاء كان خاطئًا على الرغم من أن الغطاء الذي وضعته على العنوان كان صحيحًا كما أنهم لم يحذروني حتى وخسرت صباح من أجل لا شيء إذا كان بإمكاني إعطاء الصفر فسيظل كثيرًا

خدمة توصيل سيئة بالإضافة إلى:
تقدم شركة الشحن إشعارًا بالتسليم يكون فيه الأشخاص في المنزل بشكل خاص في هذا الوقت ولم يتم تمريره مطلقًا إلى عنوان التسليم.

(إشعار يسار تم إجراء محاولتين للتسليم.
تعريف الشحن المعلق)

هذه شحنات بارتوليني.
التهاني والشجاعة.

النجم كثيرًا ، لقد فقدت الآن الأمل في رؤية الطرد الخاص بي يصل بقيمة تزيد عن 200. أؤكد ما هو مكتوب في المراجعات السابقة: عمليات التسليم المزيفة ، يقولون إنها مرت ولكن لا تمر (تركت عنوان المكتب على وجه التحديد من أجل أي شخص موجود دائمًا) المساعدة تأخذ البول في كل مرة تتصل فيها. لقد طلبت أيضًا جمع الطرد وفي تلك المرحلة قيل لي أن الحزمة الخاصة بي لا تعرف حتى مكانها. مخجل !!!!!!

خدمة مؤلمة وفاضحة ، توقفت الشحنة لمدة يومين ، في انتظار إرسالها إلى فرع فولينيو ولكن لسبب غريب لا يزال هناك.
أنا أتصل لكي أكون قادرًا على استلامها شخصيًا قيل لي أنه لا يوجد أكثر من 5000 حزمة وسوف يستغرق الأمر وقتًا طويلاً للعثور على حزمتي !!
أتساءل ما caأو الخدمات اللوجستية الموجودة في ذلك المكان ، كيف يمكنأو العمل ؟؟
غادرت الشحن من Jesi في 20 ديسمبر بين الفرعين اللذين يوجدان على بعد 100 كيلومتر ، ولا يمكنك تسليم البضائع السخيفة 24 التي أغلقتها.
يجب مراجعة جميع الموظفين أو العمل ، أو في المنزل.
أوصي بشدة بالتحقق من المراجعات المختلفة لفروعك في جميع أنحاء البلاد ، وإلا فستغلق قريبًا.

إنهم لا يحملون حتى دراجة نارية سلمتها شركة BARON GROUP للشحن ووصلت جميع العبوات التالفة والمتساقطة.

لقد قدمت طلبًا ، وتحققت من وقت التسليم جيدًا للحصول على الهدايا في الوقت المناسب قبل المغادرة ، وكان عليّ الوصول يوم الثلاثاء عبر BTR. اتصل يوم الثلاثاء وأخبروني أنه سيصل يوم الأربعاء. اتصل يوم الأربعاء ولا شيء ، لم تصل الحزمة إليهم فقط ، بل علاوة على ذلك ، قام عامل (صوت ذكر) أولاً بإلقاء محاضرة لأنني لا أملك رقم الطلب (سألني عامل التشغيل في اليوم السابق عن الاسم فقط والعنوان) ثم يخبرني بشكل سيء أن الطرد لن يصل اليوم وقبل أن أشرح له أنني سأغادر في الأسبوع التالي (لذلك سيكون من غير المجدي إرساله في الأيام التالية) يضع الهاتف. أذكر مرة أخرى ، أجاب عامل الهاتف أنه أخبرني هذه المرة على الأقل أنه لا يزال ليس لديه الحزمة وتأكد من إرسالها إلي الأسبوع المقبل. لقد كنت أطلب أشياء عبر الإنترنت منذ سنوات ، لكن هذه هي المرة الأولى التي يحدث فيها هذا (اتصلت بمكتب بولونيا). تجربة غير سارة ومحبطة حقًا ، من الآن فصاعدًا لن أستخدم المواقع التي تستخدم BTR للتسليم.

في كل مرة أنتظر فيها رحلة استكشافية ، يكون الأمر بمثابة كابوس. إنهم مخجلون. بالأمس ، على الرغم من مطالبتهم بالمرور بحلول الساعة 2:30 مساءً ، لم يمروا لكنهم قالوا إنني لست في المنزل ... بدلاً من ذلك كنت في المنزل. اليوم ما زلت في انتظار وصولهم. سألت قبل الساعة 2:30 مساءً ولم ير أحد بعد. 10 دقائق متبقية.
الآن أقسم أنني أقدم شكوى جيدة.

Brt أكثر الساعي تشويشًا والذي يمكنه ممارسة مقر أثينا لوكانا غير موصى به على الإطلاق