Bartolini SpA مراجعة

هذه هي المرة الثانية التي يتم فيها إرسال شحنة يجب إرسالها من إيطاليا إلى ألمانيا (دعم) إلى بلجيكا (وسط) - ولا يشعر أحد في BRT بالمسؤولية عنها - هذه الخدمة كارثة !!!

الشركة حتى لا تؤخذ في الاعتبار للشحنات!
الموظفون وخاصة السائقون الذين لا يريدون العمل!
يقولون إنهم لم يعثروا على عنوان التسليم ، عندما يكون على طريق واسع ومستقيم مع عدم وجود عوائق يمكن أن تحجب رقم العنوان!
وعلى أي حال في تعليمات التسليم ، كان هناك أيضًا رقم الهاتف المحمول ، ولكن لم تكن لديك الكثير من الجدية في العمل!
شركة سخيفة ونقية تتعامل مع القاع بصدمة مثيرة!
حقا متشائم!

ماذا عن الشحنة تم دفعها لكن الساعي لم يظهر لا يمكنك إعادة جدولة السحب لأنه يقول أن بريدي الإلكتروني غير معروف

إنهم لا يحترمون أبدًا الأوقات المذكورة في الملاحظات ، يبدو أنهم يفعلون ذلك عن قصد ، أو بالأحرى يفعلون ذلك عن قصد !! لا يستحق أن يكون في السوق !!

لقد كنت أنتظر 5 أيام حتى يتم استلام الطرد. نحن نتفق على وقت الانسحاب ، لكنهم يمرون عندما يريدون ذلك وبالتالي لا يجدونني. لقد أجريت اليوم 5 مكالمات هاتفية إلى مستودع Aurisina (TS) لأنني أنتظر القبضة ، وأخبروني أنهم ذهبوا بالفعل وأن شكاوي تغلق الهاتف في وجهي أو تتركني معلقًا على المكالمة الهاتفية. حاولت الاتصال بإدارة بولونيا للإبلاغ عن الاضطراب ، لكن لا ترد. خدمة سيئة ووقاحة كبيرة.

Brt من مقاطعة Casandrino في نابولي جاهل وقح لا ينصح به

تجربة هلوسة ، تم تسليم الطرود ليوم 27 نوفمبر في 3 ديسمبر. أنا عالق في المنزل دون داع. في النهاية طُلب مني الذهاب لاستلامه! ثم اتصلوا بفرع آخر ، كان من الواضح أن لديه وسيلة مع البنك (وبالتالي أكثر ملاءمة لرقبي) ، وأخيراً تم تسليمه ... هاتف فرع فيرارا مشغول بشكل دائم ، ولم يرد أي رد على بريدي الإلكتروني. لن يدفع أحد ثمن الضرر ، ولن يتحمل أحد المسؤولية ، ولن يُعاد بناء أحد. هذا البلد يسير على هذا النحو ...

موظفو فرع الكازاندرينو غير لائقين فقط ليطلبوا تسليم الطرد ليس في غرفة الحراسة ولكن تحت المبنى أجابوا بعبارات قذرة وقذرة ، لم يحترموا حتى عمري ، إنه قذر فريد

القرف! Terrible Express Courier أنا لا أوصي به لأي شخص!

تم شراؤها في 30 أبريل ، الشركة المباعة الكومونية التي تصل في غضون أيام. 8/5 ، BRT لديها كلا بلدي nr. في المنزل بدلاً من الخلوية. إنهم يظهرون في 8/5 صباحًا ، ولا أكون في المنزل أبدًا في الصباح ، ويتركون لي إشعارًا ألاحظ منه أنه يمكنني ، من موقع الويب الخاص بهم ، الإشارة إلى أنسب يوم ووقت بالنسبة لي ، لذلك أفعل ، تشير × الأربعاء 10/5 مساءً. من الواضح ماذا تفعل BRT؟ يمر صباح الأربعاء !!! الهاتف إلى الفرع الأقرب لي ... مغرور وذكي ، اتصل بمكتب بولونيا ... والشخص الوحيد المتاح ... هو موظف الاستقبال! ، لطيف جدًا (السيدة مونيكا) ... دعني اعرف ...
انتظر ثقة ؟؟؟؟ BRT لا تستحق حتى نجمة ... ولكن اسطبل !!!!

سيئ حقًا أن مكتب Crespellano لديه طردي لمدة 4 أيام ، ويعلنون المزيف قائلين إن العنوان غير موجود عندما أتلقى بانتظام كل شيء من السعاة الآخرين ، وأيضًا في المرة الأخيرة التي قاموا فيها بتسليم مزيف مرتين ، معلنين أنه لم يكن هناك أحد في حين أننا في الواقع كنا في المنزل في اثنين. وفقًا لما قرأته هو المعيار مع العملاء الآخرين ، لم أعد من قبل خادمهم لي لسنوات الآن أستحق الإغلاق. لقد نسيت أن الرقم الذي قدموه كان مزيفًا بشكل واضح ، فأجابت آلة الرد ثم أغلقت المكالمة ، لقد حاولت حوالي ثلاثين مرة في آخر 3 أيام في أوقات مختلفة ولم يردوا أبدًا.

لقد أجريت عملية شراء عبر الإنترنت ... في المرة القادمة إذا علمت أن البائع يستخدم bartolini كوسيط للشحن لا أقوم بعملية الشراء.

مثير للاشمئزاز ولم أستطع الخروج لمدة ثلاثة أيام لأنني في كل مرة أتصل بها يخبرونني أنهم يسلمون في اليوم التالي ومن الواضح أنهم لا يحضرون.

يتم التأكيد دائمًا على مقر BRT في Sondrio على أنه شحنات توقيت غير موثوقة ولم يتم تسليم الطلبات مؤخرًا ، فالشراء في Amazon يوجد على الأقل أمان السداد ولكن الجدية والاحترافية في منطقة البريد السريع تترك الكثير مما هو مرغوب فيه

أؤكد المراجعات السيئة للجميع. عنوان التسليم "خاطئ" وعلى الرغم من رمز brt ، إلا أنهم لا يغيرونه لأن المرسل يجب أن يفعل ذلك ... شركة أيرلندية اشتريت منها عبر الإنترنت ... لذلك لا توجد خدمة توصيل عرضيًا ولكن يجب أن أذهب وأجمعها. يعرف الساعي كيف يفعل كل شيء ... كل ذلك متمرس بالحكمة والوقاحة ، وربما يدرك أنه يجب أن يكون دفاعيًا كل يوم نظرًا للشكاوى التي سيحصل عليها ... أشياء لطيفة

خدمة سيئة بالإضافة إلى أنني اتصلت بـ Via Ponte Pisano 94 على 066591124 لأنهم وضعوا لي قسيمة عدم التسليم في الصندوق أثناء وجودي في المنزل وهاجمت العملية أيضًا الهاتف في وجهي حتى قمت بتغييره لأسباب واضحة.

منذ أيام كنا نقوم بعمل نوبات منزلية للتسليم الذي كان يجب أن يصل بحلول 7/7. الشيء الأكثر إزعاجًا هو أنهم يعيدون تحديد موعد جديد كل يوم. على الهاتف لا يردون ، فقدنا المستلم ونحن في المنزل نسمي البائع اليائس و BRT. وصل اليوم ثلاث سعاة ، فقط BRT مفقودة. يقول لي الساعي: إذا كانوا قد ضمنوا إحضارها ... إذا أخبروهم ... عن المسلسل ، فأنا أمتلكها ولا أرتديها!

أنصحك بالاستثمار قليلاً في مسار حسن الخلق لموظفيك ، وكذلك فهم اللغة الإيطالية المكتوبة: بعد دفع المبلغ الإضافي للتسليم إلى الأرض ، يصل الساعي (فلاح من الفئة الأولى) ولا يرفض فقط لإحضار الطرد إلى الأرض (تبين لاحقًا أنه كتبه) ، ولكنه يرفض أيضًا تقديم أي تفسير ، للاتصال بالمكاتب لتوضيح أي سوء فهم محتمل ، وما إلى ذلك. بالإضافة إلى ذلك ، فهو أيضًا متوتر بسبب (شرعي) ، لأنني دفعت) الطلبات.
من الواضح أننا في العائلة سنحرص على ألا يكون لنا أي شيء معك مرة أخرى ، وآمل ، أكرر ، أن تغير معايير الاختيار الخاصة بك قليلاً.

انتظرت في المنزل طوال فترة الظهيرة للحصول على البضائع

إنه لأمر مدهش طوال اليوم الذي أتصل به ولا أحد يجيب!
أسوأ سعاة على وجه الأرض !!
عار اترك المكان لمن يريد العمل !!!

أنا في روما لدي 4 مواعيد ، كل الثقوب لالتقاط تلفزيون تم شراؤه من أمازون ، وتم تسليمه مكسورًا ... ما زلت أنتظر ...

المقر الرئيسي في Ragusa ، طاقم مكتب MALEDUCATO E ARROGANTE ، بالتأكيد غير مناسب للاتصال بالمستخدمين. اتخذ إجراءات فورية. تحية طيبة

في مكتب أوريستانو توجد نفس المشاكل التي اشتكى منها معظمكم. أنا في انتظار طرد عاجل ، يبدو أنه تم تسليمه لمدة ثلاثة أيام ، ولم يتم تسليمه إلي. أجريت حوالي أربعين مكالمة وتحدثت إلى مشغلين مختلفين: واحد أكثر فظًا وكذبًا من الآخر! كنت آمل أن أكون قادرًا على الاتصال بمدير في مقر بولونيا ... أمل عبث! أفكر في الاتصال بشرطة البريد.

خدمة سيئة. الطرد الذي تم تسليمه في 21 نوفمبر لم يسلمه لي. تلقيت اليوم رسالة من أمازون بأنه حاول إيصالها ، وكان زوجي سيئًا للغاية عندما رأى الساعي يدخل الفناء وهو يصرخ بارتوليني ... لا تقترب من بوابة منزلي وغادر دون ترك تحذير أو أي شيء .. غدا الهاتف وقلب مقر Gemonio (VA). حرج عليك....

أنت فاضح ، في بولونيا كان لدي مشاكل معك فقط ، لم يصل التسليم المقرر لهذا اليوم وغدًا يجب أن آتي إلى مكاني لأستلمه ، عار عليك المتسولين

في عام 2020 ، لا يمكنك الاعتماد على BRT مرة أخرى .. إنها أكثر المساحات غير اللائقة الموجودة في السوق !!! أبدا أبدا
من 7 قد تنتظر التسليم الذي تمت إعادة تنظيمه من الصباح إلى الظهيرة ومن الظهيرة إلى اليوم التالي ... يا له من مثل !!! .. حتى أكثر من ذلك ، لا أحد يجيب على الهاتف .. حتى لو اتصلت باستمرار من 14 إلى 17.30 !!! حرج عليك!!!!

أعتقد أنه ليس من الممكن وضع نجوم 0.
كان لدي الطرد في المخزون في فرع rveri 2 ، والذي لم أتمكن من الاتصال به لمدة أسبوعين ، على سبيل المثال ، أسبوعين. أحذرك من أنهم يستجيبون فقط عندما يفهمون أن البريد الإلكتروني قد تم إرساله إلى الفرع الخطأ ، ويستجيبون في غضون ثلاث ثوانٍ ، مشيرًا على الفور إلى البريد الإلكتروني المرجعي للفرع الذي لديك الحزمة فيه
لقد حضرت إلى المستودع ووجدتني أيضًا في وجه عمال المستودعات لأنني ، للأسف ، لست زميلًا لهم ولم يكن لدي إجابة ، تجرأت على الذهاب إلى المستودع دون التأكد من قدرتي على القيام بذلك (كوفيد) الفترة بالفعل في المرحلة الثانية والتي يمكنك فيها تناول البيتزا الجاهزة على سبيل المثال).
حدث هذا ، اتصلت في اليوم التالي (الجمعة) مع إشارة إلى الاتصال بهم الأربعاء.
أذكرها وعادت الحزمة إلى المرسل.
سؤالي هو :
"لأي سبب غامض في كل مرة أتصل فيها ، تسألني عن رمز الشحن ، إذا كان لدي إجابة دقيقة فقط عندما تفهم أن الحزمة قد عادت الآن إلى المرسل؟"
شكرا على عدم الاهتمام وأتمنى لك فشلا سريعا

أسوأ الخدمات !!!!!!
فظ وغير كفء !!!!!!
يجب الإبلاغ عن الكذب بلا خجل بشأن "محاولات" التسليم لم يحدث أبدًا !! مركز الاتصال سخيف قبل أن يكون عنواني "خاطئ" ثم لا .. الطرد كان يصل .. أين ؟؟؟
تلقى أبدا . ويطلبها !!!!!!!
هل يمكنك إعطاء -5 نجوم؟

غير كفؤ ، كذابين ، إلخ ... تقرير AMAZON! كنت أنتظر طردًا وفي اليوم الأول للتسليم ، وفقًا لهم ، لم يكن عنوان منزلي موجودًا. في المحاولة الثانية ، التي تم تأكيدها عبر الهاتف في صباح نفس اليوم ، لم تصل الحزمة وقيل لي إنني لم أكن حاضرًا في المنزل عندما كنت هناك طوال اليوم وبقيت بإشعار (لم يبق أي إشعار). أجريت 4 مكالمات هاتفية في يوم واحد لأن الفرع لم يتصل بي أبدًا كما قالوا. في النهاية ، لم يتم تسليم الطرد وقام عامل بإلقاء الهاتف عندما كنت أوضح أنه كان عاجلاً. مبروك على احترافك ، أتمنى ألا يرافقك أحد بعد الآن.

أسوأ ساعي في الميدان. لسوء الحظ ، من خلال أمازون ، لا يمكن اختيار ساعي البريد ، ومن بين المرات الثلاث التي حدث فيها بارتوليني للأسف ، لم يمر أي منها بسلاسة ، لطالما واجهت مشاكل. التأخير في التسليم SCANDALOSI ، وهو مركز اتصال حيث يعاملونك بغطرسة إذا حاولت طلب توضيحات حيث يتم قطع اتصالهم بهاتفك. ابتعد عن بارتوليني.

لم أر مثل هذه الخدمة السيئة!
السعاة يتظاهرون حرفيا بالتسليم! للأسف حدث هذا لي عدة مرات!

السعاة دائمًا مهذبون ومحترفون ، بدونهم ستتوقف إيطاليا وتحترمهم

أنا بصرامة أتصل أولاً وأتحدث مع الريح. الطلب التالي الذي سأقدمه لا أريد المزيد من الشحن السريع. أنت عقوبة

لن يحدث مطلقا مرة اخري. لم يسلم ، حتى أنه لم يخطر على الرغم من وجود رقمي. نصف يوم في انتظار لا شيء والآن تم تحديد موعد التسليم عندما لا أكون هناك. إذا تمكنوا من الاحتفاظ بها ، فسوف أطلب استرداد ثمن الشراء.

تسليم البريد السريع أو نقطة التجميع بارتوليني. نحن بحاجة إلى الانتظار قليلاً

دليل متشائم قليل. في كل مرة تكون فيها نفس القصة ، تقضي اليوم في المنزل ولا يصلون أبدًا ، فقط لتلقي رسالة التسليم وتكتشف ، إذا كنت ترغب في ذلك ، أنهم تخلوا عن طردك تحت المنزل. مخجل.

الموظفون في إضراب ... الطرد الذي جمعه المرسل ولم يغادر أبدًا ثابتًا في مستودع المغادرة (ربما) لمدة 7 أيام ، أنتقل إلى مقر مستودع بولونيا ، والذي من الواضح أنه لا يرد على الهاتف ، لذلك أذهب شخصيًا لاستعادة الطرد هو إرساله عن طريق ساعي آخر ، فهم لا يعطونه لي بعذر Covid-19 ، ثم يقومون بقطع الاتصال الداخلي ، وألتفت إلى الاتجاه ، وأذهب دائمًا شخصيًا ، والإجابة هي أنهم لا أعرف أين يمكن أن تكون الحزمة ، ووجدتها بصدق لـ c ... لقد عملت كمتخصص في العديد من شركات النقل ، وكان للطرود دائمًا موقع دقيق ، ولكن لتجنب تجنب ، رد أموال العميل ومن يعرف ما إذا كانت البضائع سوف تكون قادرة على العودة ... أبدا مرة أخرى.
ميشيل ميستري

أنا أسوأ ساعي في إيطاليا ، في غيدونيا لديهم فرع حيث أعتقد أن شخصين يعملان. اليوم سأضطر بعد 10 أيام إلى الذهاب إلى الفرع والاتصال بالشرطة للمطالبة بتسليم البضائع الموجودة في المخازن لمدة 10 أيام. هم حقا سيئون!

سيئة في خدمة التوصيل وسوء الخدمة أيضا ...
لقد أجريت مكالمات حتى لا ينتهي بي الأمر بمعرفة الأوقات (التي لم يتم الإشارة إليها) .. لم يردوا مرة واحدة ...

بعد ترك مراجعة سلبية في المكتب المعني ، جئت إلى هنا لأسلط الضوء على الأطراف المهتمة بعدم الاحتراف في مكتب تورين أورباسانو. إدارة عمليات التسليم غير اللائقة ، والتظاهر بأنه تم تمريرها للتسليم وعدم العثور على أي شخص ، عندما لم يكن الأمر كذلك ، بدون إشعار بعدم التسليم. لقد أعدنا جدولة التسليم بصعوبة كبيرة ، لقد ضمنوا لي مكالمة قبل الانتقال ، واليوم أجد أن ذلك ليس في سياستهم. أجد موظفًا غير ودود ومتعجرف على الهاتف لا يسمح حتى لأي شخص على الجانب الآخر بالتحدث. ولكن من خلال ما قرأته من المراجعات الأخرى ، ستكون سياسة شركتك أن تكون جديرة بما يجب أن تكون عليه خدمتك. في المرة الأولى والأخيرة التي أعتمد فيها عليك ، سيكون لهذه التجربة السلبية الخاصة بي تكملة ، ولن أوصي بها لأي شخص. وعلى أي حال ، لا أفهم كيف لا يزال بإمكان الشركات الاعتماد عليك الذين لا يقدمون سوى الإضرار للعميل النهائي.

أسوأ ساعي موجود في إيطاليا ، لا ينصح به! من جميع وجهات النظر

نقالة برتقال (300 كجم). خدمة سيئة (وصلت إلى Landriano MI من Agrigento في يومين - فقدت منصة نقالة من Landriano إلى Noviglio!) ، عمليات نزوح مستمرة لتواريخ التسليم ، ارتدادات بين فرعي Landriano. شيء ما لا يعمل في المنظمة !!!

في العامين الماضيين ، شهدت BRT انهيارًا سريعًا لا يمكن وقفه.
دائمًا ما تكون الولادات متأخرة وغالبًا ما تكون مفقودة ، ولكن ربما تكون أسوأ (التفكير السيئ هو خطيئة ، لكن غالبًا ما نخمنها).
بصفتي مالكًا تجاريًا ، فقد ألغيت بالفعل عقود التوريد ، للتخلص من مخاطر السمعة المرتبطة بأوجه القصور الناتجة عن هذا البريد السريع.
لسوء الحظ ، لم أقم بإزالة المشاكل كعميل نهائي: حتى حزم أمازون في بعض الحالات يُعهد بها إلى BRT ، وتؤكد تجربتي السلبية الأخيرة تمامًا هذا: البضائع المطلوبة مع Amazon Prime في 7 أغسطس مع التسليم في يوم واحد ... .. اختفى بعد الحجز في BRT.
تذكر هذا الاستعراض الخاص بي: في غضون شهرين ، ستختفي هذه الحقيبة من السوق.
حرج عليك !!

خدمة سيئة ، فريق عمل فظ ، لا يقدمون إلا إذا شعروا ...
بالنسبة للشحنات التالية ، سنطلب أن يتم إجراؤها مع سعاة آخرين

يجب أن نرسل ملفًا عن الأضرار التي تم تلقيها إلى مكتب BRT Insurance Services ولكن لا أحد يقدم لنا بريدًا إلكترونيًا أو رقم هاتف

لقد وضعت نجمة لأنني أعرض مشكلة خطيرة وأنا جميعًا متآمر ، ولا بد لي من التحدث إلى مدير عام ، شكرًا لك!

إدارة سيئة. الفرع لا يستجيب للطلبات المرسلة عبر WEB ، ولا تؤخذ إعادة البرمجة في الاعتبار لأنهم يقررون بعد ذلك الوقت الأكثر ملاءمة.
من العار أيضًا أنه بعد كل يوم الانتظار في المنزل ، لأسباب غير معروفة ، قرروا إلغاء التوصيل وإعادة الجدولة في اليوم التالي. يمكن أن يحدث ، وأنا أفهم ذلك ، لكن لا يجب أن يكون ثابتًا

تنظيم سيء ، غير موثوق به تمامًا ، من المستحيل الوصول إليه عبر الهاتف وفوق كل شيء متردد في حل مشاكل التوصيل العادية.

نجمة لمجرد أنك لا تستطيع إعطائها 0. شركات الشحن التي لا تقوم بالتوصيل بالرغم من العنوان الصحيح ، خدمة العملاء السيئة ، أغلق الهاتف أثناء التحدث. عندما تكون قادرًا أخيرًا على إعادة برمجة التسليم عبر الهاتف مع خدمة العملاء في اليوم التالي ، ستعرف أن الحزمة ظلت في المخزون ولا توجد أحكام. كتلة من المهرجين تجعل الناس يضيعون الوقت والمال. BRT بولونيا

سيئ جدا !! "استمروا في تأجيل عمليات التسليم ولم يرد أحد على الإطلاق ، لا على رسائل البريد الإلكتروني ولا على الهاتف.

ساعي البريد نفسه من Ferrara ، الذي هدد في المرة الأولى بإبلاغي (فقط لأنني أنكرت سحب المنتج ، حيث لم يصرح به البائع بعد) وفي المرة الثانية ، يتعرض الناقل لانتهاك محل الإقامة. في كلتا الحالتين أنا الموقف عنيد وعدواني. فرع فيرارا (من أين يأتي هذا الناقل) لم يأبه بأي حال من الأحوال

فرع عقارات بادوا
INT. الملاحة 83
فظ ، فلاحون ، غير قادرين على القيام بالمهمة. للإبلاغ
يجب أن تصمت بالخجل

مخجل! كنت أنتظر مودم لمدة 3 أسابيع! اتصلت بمركز الاتصال بفرع فاريزي مالبينسا وعوملت بالسمك في وجهي ، لقد أعطوني كاذبًا! إنهم يكذبون بلا خجل لتبرير أخطائهم بجعل العملاء يمرون بغباء! والحزمة لا تصل! بعد 3 أسابيع!

لقد وضعت نجمة لأنه غير ممكن ، ثلاثة أيام يتم أخذها في جولة بواسطة سعاة. في اليوم الأول ، أرسلوا لي رسائل بريد إلكتروني تفيد بأن التسليم سيتم من الساعة 10.30 إلى 12.30. لن يصل أي بريد إلكتروني آخر من الساعة 3.30 مساءً إلى 5:30 مساءً في نفس اليوم. أحصل على هاتف من الشركة ، سكرتير ينتقل بعد ذلك إلى شخص آخر ويضعني في النهاية. يمكنني أخيرًا التحدث إلى السائق الذي أخبرني أنه جديد ولم يستطع إيجاد الطريق. أكد لي أن التسليم سيتم في اليوم التالي. في اليوم التالي نفس البريد الإلكتروني ولكن لا أحد يأتي. الآن بتقصيرها ، سأحصل على الحزمة. آمل في المستقبل ألا أسمع حتى عن هذه الشركة.

من السيئ القول أنه سيكون مجاملة ، فقد تمكنوا من ترك اتصال بعدم التسليم فقط بسبب غياب المتلقي ، الذي من الواضح أنه كان في المنزل.
بعد أسبوع من أول تسليم وهمي ، لم تصل الحزمة بعد ، وهناك 3 اتصالات بعدم التسليم على الموقع. من الواضح أنني لم أكن في المنزل.
من الواضح أنه إذا كانت الخدمة سيئة ، فإن محاولة الاتصال به تتوافق مع الخدمة ، بعد 40 دقيقة لم يرد أحد بعد.
إذا كان بعض الناس لا يريدون العمل ، فإنهم يظلون في المنزل ويتركون المكان لمن يحتاجونه ويريدونه.
عار!

ساعي غير موثوق به ، لا يسلم الطرود ويضعها في المخزن ولا يتصل بها ومن المستحيل الاتصال بهم ، لتجنب ذلك تمامًا.

اشتر 1400 من المنتجات الممولة من Findomestic ، حسنًا ، أرسل البضائع من Bartolini في Catanzaro ، ابحث عن التسليم اليوم ووجدت الحزمة 1400 في المخزون x بسبب قوة قاهرة وفقًا لـ Bartolini ، فإن MediaWorld سترسل رسالة لمنع الجميع لأنه لا يوجد رقم الشارع الذي وضعوني فيه على حالة التسليم عبر الإنترنت غير قابل للتسليم لأن المزيد من عمليات الاحتيال إذا كنت في وضع جيد وتم تمرير التمويل لي ، كيف يجرؤ هؤلاء بارتوليني في كاتانزارو على أخذ هذه الرفاهية الآن من خلال رمز التتبع ، لا يوجد شحن الآن لقد قمت بمسحها ضوئيًا كل شيء وسأجعلك تدفع هذا التشهير أنتظر حتى يوم الاثنين 25 مارس وبعد ذلك أتوجه إلى المدعي العام

أجد أنها واحدة من أسوأ شركات النقل هناك. لطالما كان لدي e. التجارب السيئة مع عمليات التسليم الفائتة وإعادة الجدولة الخادعة وما إلى ذلك أفضل.

نظرًا لأن هذه ليست المرة الأولى التي يحدث فيها ذلك ، فقد سئمت الآن!

مساء الخير
لقد اتصلت اليوم بمكتبك في Alessandria في الساعة 17.11 واستفسر عن الموعد المقرر لتسليم الحزمة! إذن كم هو غير سار قيل لي إنه كان متوقعًا بحلول الساعة 5:30 مساءً ، لذلك كان لا يزال هناك وقت! بناء على طلب الاتصال للتسليم ، تم رفضي. في الساعة 5:35 مساءً للالتزامات كان عليّ الابتعاد. تم الانتقال في 17.56. في هذه المرحلة ، نظرًا للتأخير بعد الوقت المحدد ، أعتقد أنه بالضرورة بسبب الاتصال للتحذير! لا أجد أنه من الصحيح العثور على محاولة التسليم بعد آخر موعد مجدول ، مما يجبرني على انتظار التسليم التالي المحتمل ، أو الانسحاب في الفرع. من المحزن إخبارك أن فرع الإسكندرية لن يوصي بذلك لأي سبب من الأسباب. شكرا لك

نجمة لأنه لا يمكن إعطاؤها أقل. أنت تدفع مقابل خدمة وعليك البقاء في المنزل لمدة ساعتين لأن شركة الشحن غير معروفة بموعد وصولها .. ولكن في عام 2019 لا يمكن إجراء مكالمة (الآن مع جميع المشغلين مجانًا) لتحذير العميل من وقت وصوله!

الناس غير مهذبين وغير كفؤين وتم تسليم الطرد الخاص بي إلى شخص آخر

ساعي ممتاز ، يعمل التتبع بشكل جيد جدًا وأيضًا التواصل مع السعاة ودائمًا ما يكون ممتازًا

فرع Milan Cevedale ، في كل مرة يتعين عليك تسليم طرد ، يكون الأمر أشبه بانتظار المسيح ، لقد كنت أنتظر طردًا لمدة أسبوع ويتم تأجيل التسليم على الفور ، وفي التتبع هناك محاولة تسليم بالكلمات "المتلقي الغائب". ساعي حتى لا يرى الظل.
التحدث إلى عامل الهاتف يشبه وجود جمهور مع رئيس الجمهورية ، 99٪ من الوقت لا يجيب أحد ، وفي المرات القليلة التي يجيبون فيها يغلقون الهاتف أو لا يستطيعون قول أي شيء ...
خدمة مشينة ...
أنت أسوأ شركة في مجال عملك ، حتى لو كان يبلغ من العمر 90 عامًا ولديه حمار أعرج يمكنه تسليم الطرود أمامك.
أتمنى ألا أضطر للتعامل معك

سعاة سيئة ، لا تريد الطرود التسليم لمدة أسبوع ، لقد اضطررت للاحتفاظ بالفرع

أنت فاضح .... يأخذك طردًا تتعامل معه من منطقة روفيري في سان دوناتو (ربما 5 كم) أكثر من الوصول من إنجلترا. من الواضح أن الساعي يقول إنه قد مر ، ولكن لم تثبت ذرة تحذير ذلك أبدًا. في 5 طرود ، أُجبر الخمسة جميعهم على الذهاب إلى المستودع لأخذها. على الرغم من أنه ذهب إلى المستودع المعتاد ، فقد تم إرساله إلى مكان مجاور آخر ، مغلق بشكل واضح ، والذي يمتد من الساعة 9 صباحًا حتى 12 ظهرًا. الآن كيف يمكنني جمعها؟ آخذ العطلة ؟؟ !! الفاحشة !!!!

تصل شحنة واحدة من شحنتين إلى فرع ROVERI 2 الذي يعيدها إلى فرع ROVERI 1 ، وعلى الرغم من كونها تبعد 300 متر عن بعضها البعض ، إلا أنها تؤخر التسليم لمدة يومين. لقد أبلغت بالفعل عدة مرات ، هل يمكنك إدخال الفرع الصحيح في نظام الإدارة الخاص بك؟ شكر

خدمة مخزية. وصل الطرد متأخرًا 5 أيام ودمرت البضاعة تمامًا !!
ملاحظة للعيوب أيضًا لموظف التوصيل الذي قام بالتسليم: فظ ، وقح وحكيم.

مجلس من القلب إلى أي شخص يفكر فقط في استدعاء هذا الرقم لا تتم ... !!!!!!!!!!!
لقد حددوا وقتًا لاصطحابك وحبسك في المنزل ليوم كامل دون مرور ، اتصل للحصول على المساعدة واكتشف أنه اتضح لهم أنك رفضت انسحابهم عندما لم تفعل شيئًا سوى انتظارهم يحثونهم مرارًا وتكرارًا مرة أخرى! في المرة الثالثة التي تتصل فيها بالمساعدة ، يبدأون في الرد ثم يغلقون الخط في وجهك ...
كتلة من غير الأكفاء (على أقل تقدير) .... عار عليك.

يتم سحب البليت بانتظام ، وتأخر التسليم لمدة تصل إلى 8 أيام.
ربما كانت الشحنة كبيرة جدًا وصعبة الإدارة؟ ماه

صباح الخير لجميع ضحايا الاحتيال مثلي.

بالضبط يوم 9/05/2020 أرسل طلبًا للتحصيل يتم إجراؤه في 11/05/2020 من مكتب إرسال باليرمو مع Destination Brescia ، لم تصل طردي بعد 10 أيام بالضبط إلى وجهتي. اتصلت بالمشغلين مرارًا وتكرارًا للحصول على تفسير لماذا ما زلت أراها مسجلة مع مغادرة باليرمو ، قيل لي بالضبط بعد 5 أيام عمل أنها في طريقها من نابولي إلى بريشيا ، والتحقق هذا الصباح أرى إمكانية تتبع الحزمة لا تزال محظورة في باليرمو لذلك قررت الاتصال بمكتب نابولي لمزيد من التوضيح ، قيل لي أنه يبدو أنه تم تعقب طردي في 14/05 يوم في مقرهم ومن تلك اللحظة فصاعدًا لم نعد نعرف إلى أين ذهب. الآن أسأل نفسي: 1) كيف لا يمكنني الاتصال حتى بمكتب بولونيا الذي أفترض أنه يجب أن يكون المركز المركزي ، ولا أحد يجيب علي؟ 2) كيف يقوم مشغلو المواقع الأخرى بإيقاف هاتفي؟
أريد أن أؤكد أن طردي ليس هو المعتاد الذي يحتوي على هراء ، حزمتي تحتوي على أشياء مهمة بقيمة 250. هل يجب أن أبدأ في الشراء الآن ربما أتولى محامي؟

لا يردون على الهاتف أو البريد الإلكتروني.
تم إيقاف الطرد الخاص بي في فرع بولونيا روفيري ويقومون بنقل الطرد يومًا إلى آخر.
لا أفهم كيف يمكنهم التفكير في المضي قدمًا في هذا النظام ، قرأت أن الحل الوحيد هو الاتصال برابطة المستهلكين.
يا له من حزن

مركز اتصال فظ وغير كفء!
لم تصل البضائع! سيئة!

لسوء الحظ ، لا يوجد خيار لإعطاء تقييم سلبي ، الحد الأدنى هو نجمة واحدة ولكن بالنسبة لهؤلاء ، يجب أن ننزل أقل من 0 !!! من المؤسف أنهم أوغاد ، لأنهم يغيرون حالة التسليم ، ويجعلونك تلتزم بجزء من اليوم ، إن لم يكن كله ، لكتابة المستلم الملخص! لكن توقفوا !!!! لا تمر وتسخر من العملاء! آخر 8 عمليات تسليم كلها مثل هذا! لقد اكتئبتنا حقًا! بضائع رهينة يجب مقاطعتها ، لا تستخدمها بعد الآن ، حقًا .. أتساءل كيف لا يمكنك إغلاق فرع بإدارة محرجة جدًا للعميل .. على الأقل تحلى بالآداب بعدم تضمين الأكاذيب مقابل الإدارة السخيفة ...

سيئة. لقد واجهت مشاكل معهم فقط!
أوصي بشدة باختيار ساعي آخر للتسليم. في كل مرة حدثت مشكلة:
- لقد وصلت إلى المنزل حتى وصول الطرد وتلقيت رسالة بريد إلكتروني تفيد بأنهم مروا ولكنني لم أكن في المنزل ، عندما كنت هناك بدلاً من ذلك! ونفس الشيء يتكرر في اليوم التالي.
- لم يجدوا العنوان مرتين متتاليتين (عندما يواجه أي شخص آخر ساعي أو شخص) مشكلة على الإطلاق! اضطررت إلى الاتصال لمعرفة مشكلتهم.
- لم يكونوا قادرين حتى على استلام الطرد ، اضطررت إلى الاتصال 3 مرات للإصرار وجعلهم يفهمون أن الشخص لا يمكنه البقاء في المنزل 3 أيام متتالية على أمل وصولهم!
أنا آسف ولكني وجدت نفسي سيئًا حقًا في كل مرة!

شركة سيئة للغاية. لا اريد استخدام! مرات عديدة واجهت مشاكل في التسليم!

الموت يأتي أولاً ... أنت سيئ ، إذا كنت لا ترغب في العمل ، أغلق واغادر. سخيف. أنا أنتظر 3 أيام لباقة مهمة و 3 أيام لتحديث المسار بالتسليم لليوم التالي وبدون توضيح.

هل من الممكن أنه إذا أعطيت التوصيل الإلزامي ليوم الجمعة ولم تقم بتسليمه ، فلا يوجد رقم هاتف لاستخدامه يوم السبت ؟؟؟ سيء وأقل ما يقال

BRT من إمبيريا ليغوريا. دائما أقصر. شركة مثل BRT ليس لديها قسم شكاوى وهي فقيرة.

بعد الانتظار عبثًا لتسليم بارتوليني مع ثلاثة أيام من التأخير ، تلقيت رسالة بريد إلكتروني تخبرني بمحاولة التسليم الفاشلة حيث لم يكن هناك أحد في العنوان ، وهو خطأ مطلقًا ، لأنني كنت في المنزل طوال الأيام الثلاثة المشار إليها على أنها توصيل أيام. بعد الاتصال بالمكتب لشرح المشكلة ، أجبت بغطرسة أنهم لا يستطيعون فعل أي شيء حيال التأخير ، لكن يمكنهم فقط "التماس" الساعي. بعد تحديد موعد التسليم لليوم التالي ، لن يظهر أي ناقل في الموعد المحدد في النطاق المتفق عليه عبر الهاتف. لا يقتصر الأمر على أنهم ليسوا فعالين مثل السعاة ، بل يثبتون أيضًا أنهم متعجرفون إذا حاولت الاتصال بهم وطلب توضيحات ، والكذب بلا خجل في أوقات التسليم. لتجنب مثل الطاعون.

إذا كان بإمكاني أن أعطي الصفر. شائن. الوعد بالتسليم في اليوم العاشر ولكن لا تقدم نفسك ، اتصل هاتفًا للمطالبة به ووعده في اليوم التالي ولكن لا شيء مرة أخرى ؛ لقد وصفوني بالجوف وأخبروني أنه إذا كنت في عجلة من أمري يمكنني المجيء واستلامه ، وبعبثية ، أصر على وصوله أخيرًا بعد 3 أيام. تسمح 3 أيام المعنويات بالانتظار حتى تجعل راحتك.
هادئ لن أعلن عنك أبدًا

من أسبوع لم يجيب عليه أحد في فرع كالياري إلماس ، لا مبالاة مطلقة ، ولا مرة أخرى مع بارتوليني

أشتكي من النقص المطلق في تعليم موظف في منطقة روفيري 2 ، الذي ، بسبب شكاوي بشأن تعديل موعد تسليم الطرد دون إخطاري ، خلافًا لطلباتي ، أغلق الهاتف في وجهي ولم يرد مكالمتي اللاحقة والفورية. غير مقبول

غير منظم ... لا يوجد اتصال جيد بالنسبة لي .... وأعتقد أن الجميع يكسبون ثمنه