Basingstoke and North Hampshire Foundation Trust مراجعة

أتمنى لو كنت قد علمت بهذا الأمر قبل عام في كانون الأول (ديسمبر) 2016 لو أن صورة الأوعية الدموية قد تحدثت إلى الموظفين الذين قالوا إنه سيتم إجراؤها عن طريق المعصم ، ومن الواضح أنه لم يخبر الدكتور بذلك. لقد اقتحم إلى المقصورة ولم يقل أي شيء أمسك بمعصمي بدوره ، وقال شيئًا لجعله ممرضة وخرج. كان الممرض الذكر جميلاً أخذني إلى المسرح ، وتركتني بين يدي ذلك الرجل والكثير من الآخرين. لقد قيل لي قبل ذلك إنني سأقوم بتخدير معصمي قبل أن أبدأ ، قال "خدش حاد". وسألتني السيدة هتلر بجانبه أين كان الألم حيث تراجعت عدة مرات لذا قلت المعصم متى يجب أن تخدر؟ نظروا إلى بعضهم البعض وقالوا كادوا أن ينتهي الأمر الآن لا توجد نقطة. لقد ابتعدوا عن ذلك المستشفى في أسرع وقت ممكن على الرغم من أنني كنت مريضًا بشدة. لقد استغرق الأمر حتى هذا الأسبوع حتى يتوقف الألم في معصمي ويمكنني الآن قلبه. الممرضة كانت جميلة. لم أعود حيث وجدت دوم متعجرفًا ، جاهلًا ، وليس لديه سلوك بجانب السرير. لقد قرأت عنه إنه يقوم بعمل جيد ولكنه يحتاج إلى معاملة الناس بشكل أفضل

موظفو AAU في الحفرة محترفون للغاية وجيدون. ومع ذلك ، فإن مواقف أخت الجناح الفردية والوكالة الممرضة الشخصية تحتاج إلى الكثير مما هو مرغوب فيه. أود أن أضيف على الرغم من أن الموظفين رائعين ولكنهم بحاجة إلى مزيد من الوقت لتشغيل وحدة التحكم عن بعد الخاصة بهم وتشغيلها بشكل صحيح ، الأمر الذي قد يستغرق بعض الوقت.

بعض الموظفين لطيفون ولكن مواقف السيارات وأوقات الانتظار سخيفة.

الانتظار لأكثر من 4.5 ساعة حتى يطلع عليها ممرض عنصري (لم يكن يعلم بوجود مثل هذا الشيء). باستمرار الاتصال بشخص جاء بعدنا. الشيء المثير للاهتمام هو أن نفس الممرض قام بتقييم ابني مبدئيًا وسوف ترى نفس الممرضة ابني بعد 4.5 ساعات من الانتظار .. كم هو سخيف

عندما دخلت إلى A&E ، صدمت من حالة المبنى والإعداد والمناطق المحيطة به. الممرضة كانت رافضة وتوشك على الوقاحة. كانت أسئلتها سريعة مع عدم وجود وقت للتفكير في الإجابات ، والتي عندما تكون مريضًا ليس بالأمر السهل. لم يكن هناك أي خصوصية وكان الموظفون جاهلين بالعملية التي ترسلنا بطريقة خاطئة نحو جزء من المستشفى تم إغلاقه مما يعني أنه كان علينا التنقل بأنفسنا والاعتماد على رحمة عامل النظافة للسماح لنا بالمرور ، مرة أخرى ليس بالأمر السهل عندما تقوم بذلك يشعرون بالمرض. كان الطبيب العام الذي رآنا دقيقًا ولكن كان عليه أن يكون حازمًا مع فريق آخر لإجراء المزيد من الاختبارات. كان الموظفون في الجناح قليلًا جدًا من حيث عدد المرضى في رعايتهم.
كانت غير منسقة مما يعني إضاعة وقت ثمين في تنظيف الأسرة وإعادة تشكيلها ثلاث مرات مما تم القيام به بالفعل. وصف المسجل مسكنًا معينًا للألم لم نتمكن من تناوله معنا ولم يتم ملاحظة الأدوية التي تم إعطاؤها خلال فترة انتظارنا لمدة 7 ساعات وهو أمر مخيف وأخرنا أكثر. أعلم أن هذا هو NHS وهو مجاني. أعلم أن هناك القليل من المال للحصول على بيئة مثالية وأحدث المعدات. شعرت وكأنني كنت في بلد فقير لا يمكنني أن أفعل ما هو أفضل ، لكن بعد أن ذهبت إلى العديد من أقسام A&E الأخرى في هامبشاير ، أعلم أنهم ليسوا على هذا النحو. هناك الكثير من المواد الترويجية للعيادة الخاصة قاب قوسين أو أدنى .... بشكل رئيسي في المصعد القذر. الشعور بالحزن والصدمة من هذه التجربة.

إن القابلات والاستشاريين في مبنى شيربورن مدهشون لديّ طفل في نيكو وجميع الممرضات كانوا رائعين ، ولا يمكنني أن أخطئ في رعاية أي من الموظفين. أنصح الجميع بإنجاب طفلهم هنا.

حضرت A&E بينما كان شريكي مريضًا داخليًا في المستشفى. تمت رؤيتي بواسطة طبيب في غضون ساعة واحدة ، وتم علاجي وخروجي في غضون 1.5 ساعة. سعيد جدا بالعلاج والنصائح المقدمة. شكرًا جزيلاً Basingstoke A&E

لقد كنت للتو لإجراء فحص بالأشعة المقطعية ويمكن أن أقول بصراحة أن الممرضات هم 1 في المليون. أعاني من رهاب من الإبرة وعندما قالوا إنني سأحتاج إلى قنية ، دخلت في الانهيار ، انحنىوا للخلف ووجدوا رذاذًا مخدرًا وبقليل من الكلمات المهدئة واللطف تمكنوا من إدخال الإبرة.
شكرا جزيلا لكل من الممرضات الجميلات.
PS آسف أقسمت

سيدة رائعة في الاستقبال. أول منفذ اتصال للكثيرين. كانت صبورة ومنظمة ومهذبة للغاية (سيدة صغيرة بشعر أشقر قصير)
لقد خرجت عن طريقها لمساعدة الناس. رعاية المرضى الرائعة.

فريق عمل متعاون للغاية والعمل بكفاءة. أنا ممتن جدًا لهم وكيف تعاملوا معي.

كنت في انتظار 4 ساعات ليراها. مع إصابة طفل صغير في الرأس ..

مستشفى جيد ، مع فريق عمل رائع. لطالما تم الاعتناء بنا جيدًا هنا.
يمكن أن تكون أوقات الانتظار طويلة ولكنها ليست أسوأ من NHS الأخرى

كان الدكتور سينغ مذهلاً. كنت أتجول دون علمي لمدة 3 أيام مع رئة منهارة كانت تميل على قلبي. فشل طاقم سيارة الإسعاف في التقاطها وقالوا إنها سلالة فيروسية لكنني ظللت أفقدها في كل مرة أنحني لإطعام قطتي. أخبرني GP الخاص بي أن أذهب مباشرة إلى المستشفى حيث وضعت على البخاخات وقمت بعمل الأشعة السينية.
عاد الدكتور سينغ وأخبرني ووالديّ أنني كنت محظوظًا جدًا وأنني محظوظ لأنني كنت على قيد الحياة بعد 3 أيام مع انهيار الرئة فوق قلبي. قال بكل الحقوق يجب أن تموت. لقد أجرى لي عملية جراحية هناك في الإنعاش على الفور وأنقذ حياتي الدكتور سينغ نفسه وكانت طبيبة التدريب والممرضات رائعة وقدمت لي دعمًا مطمئنًا طوال الوقت.
والممرضات والأطباء في الأجنحة كانوا رائعين أيضًا طوال بقية إقامتي حتى خروجي
لقد عملوا جميعًا بجدية واحتراف ودقة.
والوجبات كانت جيدة جدا وخيارات جيدة.
شكرا لكل من ساعدني 10/10

نعم ، كان الانتظار طويلاً ، لكن أين لا. الممرضات والأطباء تحت ضغط كبير لذلك لا عجب في التأخير.
كان الجميع لطيفين ، لكنهم مشغولون للغاية.
كان الطبيب الذي حضرني جميلًا ، أتمنى لو تذكرت اسمه ، فهو أمريكي بالتأكيد. لطيف جدًا ويقظ جدًا ، كنت أعود إلى المستشفى لمجرد رؤيته مرة أخرى
فقط ناقص هو أن المستشفى كانت قذرة بعض الشيء في منطقة الانتظار

لائقة بما فيه الكفاية على الرغم من مشكلات NHS القياسية ... لا يوجد عدد كافٍ من الموظفين ، والبنية التحتية تتدهور قليلاً ، والمباني شديدة الحرارة. يعمل كل من جناح الأمومة و A & e على حد سواء من خلال العمل الجاد ولكن سوء التنظيم والإجهاد.

تعرضت لحادث في دوار محلي مزدحم. في غضون ثوانٍ ، تم تحويل سيارة إسعاف في مكالمة روتينية لمساعدتنا (كانت عائلتي في حالة صدمة) ثم نقلتنا إلى المستشفى لإجراء الفحوصات. الرعاية والاهتمام كانا رائعين.

شكرًا لجميع الذين ساعدونا - لقد حوّل الوضع المروع حقًا إلى وضع أكثر هدوءًا وأملًا.

بارك الله في NHS وحافظ عليها في مأمن من السلطات الموجودة - أي أولئك الذين يمكنهم تجاوزها ولا يعرفون مدى تميزها.

لا يمكنني الثناء على الموظفين بدرجة كافية لجودة الرعاية التي يتلقاها والدي في جناح أمراض القلب.

أعاني من عدم انتظام ضربات القلب ولدي مزيل الرجفان القابل للزرع. في أحد أمسيات السبت في باسينجستوك ، مررت بحلقة وفقدت الوعي ، وأطلق جهاز مقوم نظم القلب ومزيل الرجفان القابل للزراعة واستعدت دقات القلب المنتظمة والوعي. اتصلنا بسيارة إسعاف وصلت في غضون 10 دقائق ، وكان الطاقم الطبي محترفًا حقًا ، وقد تأثرت كثيرًا. عند وصولي إلى المستشفى بدا الأمر فوضويًا إلى حدٍّ ما ، لقد عزت ذلك إلى ليلة سبت. تم اصطحابي إلى غرفة رثة حيث تم تقديم عباءة مهترئة وبطانية رثة. جاءت الممرضات وذهبت ، وكانوا ودودين بدرجة كافية ولكن لا يبدو أنهم يفعلون الكثير في الواقع. طلبت في عدة مناسبات السماح لي بتناول دواء مهدئ لأنني كنت متوترة للغاية وقلقة ، قيل لي أن أنتظر ، أنتظر وأنتظر مرة أخرى. عندما رأيت طبيبًا ، كان بالكاد يتحدث الإنجليزية (في الواقع بدا أن إجادته للغة الهولندية أفضل) لم يستطع إخباري ما إذا كنت قد أصبت بنوبة أو حتى نوبة قلبية لأنهم لم يحتفظوا بأي معدات تمارين القلب يمكن قراءة بيانات التصنيف الدولي للأمراض في المستشفى ، قيل لي أن المستشار أحضر ذلك معه عند الزيارة ، في أقرب وقت من صباح يوم الاثنين. يبدو أنه كان يحصل على معلوماته من مركز الهاتف حيث أفترض أن اختصاصي القلب كان ينقل النصيحة. بعد حوالي ساعتين ، سُمح لي بتناول بعض الأدوية (أحمل معي دائمًا ما يكفي لمدة أسبوع). يبدو أن لا أحد يعرف ما يجب فعله أو ما حدث ، لذلك قررت أنا وزوجتي المخاطرة والعودة إلى بلجيكا. لقد مررت بعدد غير قليل من الحلقات ، لذا فأنا أعرف ما هو الشكل ولكن التواجد في هذا المستشفى الشمولي جعلنا نشعر بالسوء. يتعين على مستشفيات NHS في المملكة المتحدة أن تقطع شوطا طويلا قبل أن تقترب من المستويات المرتفعة في شمال أوروبا. آمل ألا يكون هذا المستشفى معيارًا لبقية الرعاية الصحية في المملكة المتحدة.

كنت تحضر إلى قسم الأمومة في مبنى شيربورن منذ شهرين ، مع التخطيط لمزيد من الزيارات. جميع الموظفين متعاونون للغاية على الرغم من أنهم قد يكونون مشغولين في بعض الأحيان. الفهم التام للاحتياجات الفردية لبعض المرضى. قد يكون موقف السيارات صعبًا ، لذا اترك متسعًا من الوقت ، أو اركن سيارتك خارج الموقع وامشِ إذا استطعت.

كانت الممرضات يركضن هناك ، لكنهن يبذلن قصارى جهدهن ، لكن النظافة في الأجنحة كانت سيئة للغاية.

نجمة واحدة لأنني لا أستطيع إعطائها 0.
لم أواجه مثل هذا القسم من قسم a & e ضعيف الموارد من قبل. آمل بصدق ألا يعاني أي شخص آخر من مشاكل في عيونهم الجمعة والأحد ، لأن طبيب العيون لن يراك.

ذهبت إلى a & e صباح يوم الجمعة مع اضطراب في العين يتسبب في فقدان دائم للبصر فقط ليتم إعادتي إلى المنزل مع وعد بأن يقوم طبيب عيون بالاتصال بي بموعد ... لكنني لم أتلق مثل هذه المكالمة.

اضطررت إلى المرور عبر 111 مرة أخرى اليوم للحصول على موعد مع أطباء هانتس الذين قاموا بعمل رائع في الاتصال المتكرر "بطبيب العيون تحت الطلب" حتى حصلوا على موعد غدًا في فريملي بارك.

وغني عن القول ، أنا أعرف أي مستشفى سأذهب إليها من الآن فصاعدًا.

شكرًا لجميع العاملين في مستشفى Basingstoke على كل ما قدموه من مساعدة خلال عطلة نهاية الأسبوع. مهنيتك ولطفك جعلت التعامل مع عطلة نهاية أسبوع غير سارة أسهل بكثير. عمل رائع بالنظر إلى الظروف الحالية في بعض مناطق المستشفى.

مرحبًا ، تم إدخالي إلى مستشفى Basingstoke في 22 نوفمبر 2019 لإجراء عملية رأب الأوعية الدموية.
كان مستشاري الدكتور هيلار الذي شرح الإجراء بتفصيل كبير ، وكان مطمئنًا للغاية.
موظفو الاستقبال والممرضات وكل من اتصلت بهم رائعون حقًا.
كان الموظفون في غرفة العمليات و ofcourse Dr Helyar ممتازين حقًا ومطمئنين للغاية.
يا له من فريق عظيم.
طوال هذا الإجراء ، أبقوني على اطلاع ، ويجب أن أقول ، قاموا بعمل رائع في تهدئة أعصابي.
كان الإجراء 100٪.
لم ألتق مطلقًا بالعديد من الأشخاص الذين يهتمون حقًا ، ويؤدون أجواء ممتازة ومريحة.
شكرا لكم جميعا لجعل إقامتي تجربة لطيفة للغاية.
يا له من مستشفى رائع وفريق رائع.
شكرا.
فرانسيس داوز.

التواصل الرهيب المتكرر والمستمر بين جامعة العين والأسرة ، 3 حالات فشل في وصول النقل بالمستشفى ، فشل في إخبار العائلة بتفشي نوروفيروس.

كافح طاقم علم الأمراض أمس بينما كان 61 منا ينتظرون اختبارات الدم. حقًا ليس جيدًا بما يكفي للإدارة للبقاء خلف الأبواب المغلقة بينما يواجه الموظفون مرضى ساخطين.

ذهبت أنا وشريكي إلى مبنى شيربورن لإجراء مسح ضوئي في 4 أسابيع لأن شريكي بدأ بالنزيف ، وكان الموظفون هناك وقحين ولم يكن لديهم وقت لنا ، لقد أجروا فحص دم وقالوا إنهم سيكونون على اتصال لإعلامنا النتائج ولم نسمع أي رد ، لذلك حصلنا على أطبائها واكتشفنا المعلومات منهم ، ولم يكن الموظفون مهتمين بوضعنا وقالوا إنه لا طائل من إجراء الفحص ، لقد ناقشت نفسي في الطريقة التي تعاملوا بها مع عدم وجود التواصل محرج بالنسبة لهم ويحتاجون إلى مزيد من الاحترام للمريض.

موظفو الاستقبال غير مهذبين أحضروا لي البالغ من العمر عامًا واحدًا وانتظروا أكثر من ساعتين حتى أراك عندما اقتربت من موظفي الاستقبال قيل لي إنني في منتصف شيء يجب عليك الانتظار! ثم أخبرني البائس الذي يبحث عن شخص آخر لا تسألني كم من الوقت سيكون! حسنًا ، لديّ طفل صغير يحتاج إلى الغداء ، لذا سأطلب إلى متى ستبقونه معلقًا. ما الأمر مع موظفي الاستقبال في المستشفى والمواقف السيئة! لستم أطباء مؤهلين ، فأنتم موظفون إداريون يتخلصون من خيولكم العالية !!!

فريق عمل لطيف يبذل قصارى جهده دائمًا للمساعدة! كانت السيدة في حفل الاستقبال بالأشعة السينية ودودة للغاية وودودة وقلقة بالفعل بشأن حالة المرضى. لم أفهم اسمها ولكن شكرًا على مساعدتك الكريمة ، أنا أقدر ذلك حقًا وأيضًا بفضل الممرضة التي أخذتني إلى جهاز walkin xray. أتمنى أن أحظى دائمًا بهذا النوع من الخدمة في كل مكان :)

حقا فريق عمل متعاون ومذهل بشكل عام!

لا أصدق كيف أن مبنى شيربورن نظيف ومجهز جيدًا! فريق العمل ودود بالفعل!

لقد اختبرت فقط قسم أمراض القلب وعيادة الطوارئ في هذا المستشفى ولكن كلاهما ممتاز ولدي ثقة كافية لتلقي مزيد من العلاج هناك. أحسنت!.

بعد حادث سيارة ، تم اصطحابي أنا وزوجي إلى Basingstoke A&E. لحسن الحظ لم يتعرض أي منا لإصابات خطيرة للغاية وكانت المحنة مروعة. كان أنفي ينزف باستمرار وكنت أشعر بألم في جانبي. أصيب زوجي بجرح في أنفه وكتلة كبيرة فوق أنفه. بعد الجلوس لمدة 6 ساعات غير مريح وبرودة شديدة البرودة ، رأينا طبيبًا لمدة 15 دقيقة تقريبًا. في رأيي كان يجب أن يكون وجه زوجي
Xrayed. لم يقل الطبيب كثيرًا حقًا عن إصاباتنا ، بل أعطانا المنشورات. لا أريد أبدًا العودة مرة أخرى.

مرحبًا أنا ريبيكا وتحت هذا المستشفى لرعاية مرضى السرطان وفريق رائع من السيد سيسيل وفريقه. منذ عام 2014 عندما بدأت بالذهاب إلى هنا ، أجريت عملية جراحية كبيرة ومتابعة. كما أنني كنت هناك في المستشفى لمدة ثلاثة أسابيع تقريبًا في يوليو 2014. تلقيت كل الرعاية منهم ومن الموظفين في الجناح c2 وساعدتني خلال رحلتي فصاعدًا عندما وصلت إلى المنزل. كما أنني ما زلت تحت هذا المستشفى الجميل النظيف الودود مع مرور السنين. وما زلت تحت رعاية السيد سيسيل هناك مرة أخرى في 6 فبراير 2019. شكرًا لك على الفريق الرائع وعلى كل الرعاية التي تلقيتها حتى الآن. وأنقذوا حياتي وكانت الرعاية جميلة جدًا. الآن لنرى ما هي النتيجة عندما يكون لدي موعد لاحق في غضون أسبوعين. مستشفى جميل وودود ونظيف للغاية في جميع الأقسام والأجنحة. لم أستطع أن أعيب هذا المستشفى بأي حال من الأحوال وأشعر بتحسن وراحة. وأخيرًا شكر كبير للسيد سيسيل وفرقه في مستشفى Basingstoke cu جميعًا في 6 فبراير 2019 في الساعة 12 ظهرًا.

لا توجد طريقة لشكر فريق basingstoke بشكل صحيح من القابلات والأطباء والممرضات على الرعاية التي قدموها لي ، لكنني اعتقدت أن المراجعة هي البداية.
كان لدي أفضل فريق للقسم القيصري - من طبيب التخدير إلى الجراح ، كنت في أيدٍ كفؤة. كانت جميع القابلات بعد الولادة رائعات ببساطة - يتمتعن بالعناية ، وحسن الاطلاع ، وكن دائمًا موجودات للحصول على المشورة.
حتى عندما لم تسر الأمور كما هو مخطط لها وانتهى بنا المطاف في الرعاية الخاصة لحديثي الولادة ، كنا محاطين بفريق عمل رائع جعلها محتملة بالنصائح وأطنان من التعاطف. إنهم يستحقون أكثر من 5 نجوم.

تعرضت لنوبة قلبية مؤخرًا وكان علاجي لا يعلى عليه ، من AAU إلى وحدة أمراض القلب. في الأوقات التي احتجت فيها إلى استخدام المستشفى ، وجدت أنها أفضل تجربة ، مع الاستشارة والدعم والرعاية بشكل عام رائعة

انتقل مؤخرا إلى basingstoke. تم نقل شريكي بواسطة سيارة إسعاف إلى المستشفى ولا أستطيع أن أقول ما يكفي عن مدى سرعة تعاملهم معه ومدى روعة جميع الموظفين في المكان. إنني مندهش من الطريقة الرائعة التي عومل بها شريكي ، وكيف حافظوا على هدوئنا وتأميننا على أننا سنحصل على المساعدة. شوهد شريكي على الفور وعلى الرغم من مراقبته لعدة ساعات ، لم يزعجنا ذلك لأننا علمنا أنهم كانوا يساعدوننا. من الجيد جدًا معرفة ما لدينا من خدمة طوارئ رائعة قريبة جدًا.

يوم الخميس 12 يوليو ، احضر هذا المستشفى الجميل لتحديد موعد. مثل هذا المستشفى الجميل ودود للغاية ، وممتاز وآمن. مكان جميل ، كل الخزنة كانت ممتعة ومهذبة للغاية ، معظمها مستشفى نظيف للغاية. إنها 10 من 10.

انتظر التهاب السحايا المحتمل 10 ساعات ليراه الطبيب بعد دخوله.

نوع المستشفى الذي ستموت فيه لا تعيش.

لقد فقد العديد من الأشخاص المقربين مني هنا ، وحاولوا الاعتناء بي عدة مرات ، لقد فعلوا ذلك ولكن عددًا قليلاً من الموظفين سيئون. المرافق على ما يرام ولكن من الخارج هو سجن

يسعدني أن أبلغكم أن تقييماتي الأخيرة لهذا المستشفى قد ارتفعت بشكل كبير منذ عام 2012 عندما كانت تجربتي سيئة. لقد أعطيتهم مؤخرًا 10/10 في رحلة A&E الخاصة بي ، لكن رحلات A&E السابقة كانت أشبه بـ 4/10 أو 5/10 لأنهم لم يرغبوا في قضاء الوقت في التحقق من المشكلة وأرسلوني إلى المنزل بعد أول اختبار ECG - والذي لم يكن مفيدًا ولم يصل إلى جوهر المشكلة. تباينت أوقات الانتظار في A&E بين 20 دقيقة إلى بضع ساعات ، وليس هناك الكثير من الطعام خارج ساعات العمل على الرغم من أن الممرضة اللطيفة جعلتني وزوجي كوبًا في زيارتي الأخيرة (الطويلة).

فيما يتعلق بالبقاء في المستشفى ، فإن إقامتي الأخيرة في وحدة صحة المرأة في أكتوبر 2016 (نفس المبنى مثل جناح الولادة) أقول 10/10 مرة أخرى - كان الجميع متعاونين للغاية ولطيفين وأخذوا وقتًا لفحصي أثناء عملي كنت في جناح جانبي حيث غالبًا ما يتم نسيانه. أعتقد أن مستويات التوظيف أعلى هناك. أيضًا في الجناح الجديد ، تلقت ابنتي الصغيرة أيضًا رعاية 10/10 أثناء إخراج أضراسها منذ حوالي عامين ، وقد تأثرت بشكل عام بمستوى رعايتها. أحب أيضًا أنهم أعطوها دبًا في المستشفى عندما فتحت رأسها قبل 4 سنوات وهو ما أحبته.

إذا كان بإمكاني تغيير شيء واحد!
لدي عروق سيئة (يصعب سحب الدم أو تركيب قنية) ويبدو أن هذا المستشفى لا يستخدم أبدًا المعدات التي تمكنهم من رؤية مكان الأوردة - لذلك انتهى بي الأمر بالشعور وكأنني وسادة دبوس (حاولوا مؤخرًا 4 مرات تناسب قنية وتسبب في حدوث ورم دموي في يدي من الصدمة). أخبرتني ممرضة أن لديهم المعدات. ربما يحتفظون بها للرضع ومرضى السرطان فقط - ولكن سيكون من الجيد استخدام هذه التكنولوجيا الرخيصة إلى حد ما لكل من يعاني من أوردة سيئة لتجنب الألم والمعاناة بلا داع!

ملاحظات بناءة!
تم إلغاء عمليتي الأخيرة مرتين - المرة الثانية عندما كنت جالسًا في سرير المستشفى قبل الجراحة مباشرة. حدث هذا بسبب مشاكل طبية "أخرى" والتي كان أطباء التخدير قلقين بشأنها. هذا يسلط الضوء على أنه (على الرغم من أنني كنت على الأرجح حالة غير عادية) فإن مرحلة ما قبل العملية ليست مضمونة كما يمكن أن تكون. إنهم بحاجة إلى مراجعة هذه العملية. توصيتي لك كمريض عندما تقابل الاستشاري (غالبًا بعد التحدث مباشرة إلى ممرضة ما قبل الجراحة) هي أيضًا أن تحضر الاستشاري حتى الآن ويغطي نفس المناقشات التي أجريتها للتو مع ممرضة ما قبل الجراحة حيث ربما تكون المعلومات جديدة وقد تؤثر على اختيارك للجراحة. قد يشمل ذلك ... مناقشة أي أحداث طارئة حديثة أو معلومات طبية جديدة وأدوية جديدة وما إلى ذلك.

تجربة مستشفى مختلفة في عام 2012
تجربتي في عام 2012 في الجناح الرئيسي للسيدات كانت مروعة بتسجيل 3/10. وشملت المشاكل التي تمت مواجهتها التأخيرات الكبيرة في تلقي أدوية الألم ، ونقص الرعاية للمرضى الأقل قدرة ؛ التهيج والوقاحة لمريض مسن وبعض الأشياء الأخرى إلى جانب ذلك. ربما انخفضت مستويات الموظفين في ذلك الأسبوع - لا أعرف - لكني أعرف أن المرضى في الجناح الرئيسي كانوا كلهم ​​يهتمون ببعضهم البعض لأن الممرضات لم يكن لديهم الوقت للقيام بذلك. رفضت ابنة إحدى المرضى المسنين الانتقال من سرير أمها لأنها أدركت أن مستويات الرعاية كانت سيئة للغاية لدرجة أن والدتها بدأت في الانحدار. أشعر بالارتياح لأنني لم أدرك أن هذا هو نفس المستشفى منذ بضعة أسابيع. لست متأكدًا من سبب وجود مثل هذا الاختلاف الملحوظ في الرعاية في ذلك الوقت.

طعام
الطعام جيد جدًا في مستشفى باسينجستوك (على الرغم من أن العصيدة تحتاج إلى مساعدة) لكنني أعتقد أن طعام وينشستر يتفوق ويليه طعام ساوثهامبتون. لم أحصل دائمًا على كل ما طلبته في القائمة - في بعض الأحيان تم شطب الأشياء التي أضفتها. عندما تكون في A&E خارج ساعات العمل ، يمكنك أحيانًا الحصول على فنجان من الممرضات إذا كان لديهم وقت ولكن إذا كنت قادرًا على المشي ، يمكنك الوصول إلى الجزء الرئيسي من المستشفى وزيارة المقصف حيث يتوفر الطعام / الشراب في آلات دائري.

لذا ... سأمنحهم 4/5. أتمنى أن يواصلوا العمل الجيد!

لطالما وجدت المستشفى نظيفة والموظفين ودودين ، إذا كان عليك الذهاب إلى المستشفى ، فهذه واحدة من أفضل الأماكن للذهاب إليها.

تخويف من قبل موظفين غير أكفاء غير مهذبين. رعايتك الصحية عار على أوروبا. أنت لا يمكن مقارنتك بأنظمة الرعاية الصحية الممتازة في القارة. أنت غير أخلاقي وغير مفيد وعديم الفائدة. لقد عرضت حياة زوجي للخطر. اشتم أفراد سيارات الإسعاف لديك برائحة مقززة وقاموا بتخويفي في الأماكن العامة.

تمت زيارته مرتين في الشهرين الماضيين مرة واحدة في وحدة التوليد a @ e و 2nd tome. يحتاج هذا المستشفى إلى بعض TLC خطيرة. تشقق الجدران مع سقوط البيتا من الطلاء يعمل على الأبواب إلخ متكسرة بشكل رهيب. على الرغم من أن الرعاية هي تعريف 10/10. فريق عمل Fantasric carimg. الشيء الوحيد الذي أزعجنا حقًا هو أن الشابة التي أعيش معها كانت مطلوبة للعودة إلى المنزل في الساعة 10 صباحًا .. ولكن في الساعة 4 مساءً ما زلنا نجلس هنا في انتظار وصفة طبية لتكون جاهزة. لا عجب في أن NHS ليس لديها أسرّة عندما يكون المرضى فيها لمدة يوم كامل ولأنهم فقط ينتظرون عودة الأدوية إلى المنزل. ثم هناك رسوم وقوف السيارات التي يستفيد منها المستشفى أثناء جلوسه.

لا تهتم بالذهاب إذا كان مؤشر كتلة جسمك يزيد عن 35 نقطة. لن يقدموا لك أي عملية جراحية لتوفير أموالهم حتى لو لم تستطع المشي !!

فريق عمل رائع. يعتمد الانتظار كثيرًا على وقت وصولك. الائتمان إلى NHS!

دخلت إلى الطوارئ قبل 20 دقيقة مع ابن يبلغ من العمر 5 سنوات يعاني من إصابة عميقة في الرأس. لا معنى للإلحاح على الإطلاق. تم حجزه كأي مريض عادي. ما زلت أنتظر أن تنظر الممرضة ثم 5 ساعات للطبيب ..
لم يكلف أحد عناء وضع أي شيء لوقف نزيف الجرح

لقد كنت هنا عدة مرات ، من العلاج الطبيعي ومسح التصوير بالرنين المغناطيسي إلى القبول في جناح الأطفال لأسباب تتعلق بالصحة العقلية ، وقبول واحد لاضطراب الأكل الذي أعانيه استمر 5 أسابيع العام الماضي قبل أن يتم نقلي إلى وحدة متخصصة في ميدلاندز. أستطيع أن أقول بصراحة أن معظم الرعاية التي تلقيتها كانت رائعة ولن أنسى أبدًا كيف ساعدني الموظفون وكان لهم تأثير أكبر على شفائي من وحدة "متخصص" لاضطرابات الأكل وأنا ممتن إلى الأبد.

في كل مرة أذهب فيها إلى Basingstoke ، أعطوني الشعور بالأمان والأمان والرعاية التي أحتاجها حقًا. لقد تحدثوا معي إذا كنت بحاجة لذلك وكان معظم الوقت يتفهمون ويلبي احتياجات الجميع
على الرغم من أن a & e قد يكون بطيئًا في بعض الأحيان ومحبطًا للتواجد فيه ، إلا أن نسيان مسح الكانيولا وترك المحقنة وعدم إزالة ملصقات ECG (وهي أخطاء صغيرة ومعقولة بالنظر إلى مقدار البيئة المجهدة التي تسبب الضعف الجنسي للجميع ولا أحد مثالي) كانت الرعاية التي تلقيتها في هذا المستشفى جيدة جدًا وأنا ممتن دائمًا لرعايتهم. (باستثناء RMN ، الذين جعلوا وضعي أسوأ لكنني لن أخوض في ذلك) لذا شكرًا لك

مقرف تماما! مثل هذا التمثيل السيئ لـ NHS ، أنا أقدر أنهم يعانون من نقص الموظفين والأجور المتدنية ، لكن هذا ليس عذراً لما حدث هذا الصباح. بقدر ما أشعر بالقلق ، لا يوجد سبب على الإطلاق لكون المستشفى متسخًا ، أو أن يجعل المسعف شخصًا يشعر بعدم الارتياح في منزله أو الموظفين الجاهلين لتمرير التعليقات حول المرضى إلى بعضهم البعض في المستشفى سواء اعتقدوا أننا يمكن أن تسمع أم لا. لن أستخدم هذا المستشفى مرة أخرى أبدًا ، وسوف أسافر إلى Frimley Park حيث يبدو أنهم يهتمون بعملائهم بالفعل ، أوصي بـ Frimley Park لأي شخص.

لقد سافرت من جنوب إفريقيا لأصاب بالمرض للأسف ، وقد تم قبولي من قبل A&E وكان الموظفون هناك متعاونين وودودين ومحترفين. لقد ساعدوني من خلال القنوات التي أحتاجها لمتابعة حالتي. استقبلتني وحدة صحة المرأة من هناك واستمرت في الخدمة المفيدة. في معظم تجاربي ، كان التفكير في الذهاب إلى المستشفى متعبًا بسبب الطريقة التي يمكن للموظفين علاجك بها ، لكن هذا المستشفى كان رائعًا وجعل وضعي يشعر بالراحة وقدم لي أفضل رعاية حتى الآن. من البداية إلى النهاية ، كان جميع الموظفين مهتمين جدًا - كنت سأثق في حياتي معهم في أي يوم آخر ، لأنهم لم يعاملوني بشكل مختلف لمجرد أنني لم أكن مواطنًا بريطانيًا. شكرا لكم جميعا :-)

هذا التصنيف يتعلق فقط بنظام وقوف السيارات الرهيب. يكلف ثروة للانتظار في قائمة الانتظار مع جهازين منفصلين فقط.

قام بارتنر بعمل شيء في كاحله خلال عطلة نهاية الأسبوع وكان متورمًا بشكل كبير ، كانت ممرضة A&E وقحة وصريحة وحتى ساخرة. غير محترف للغاية.

لقد زرت A&E هنا عدة مرات. نعم ، هناك انتظار أحيانًا ولكن هذا متوقع والموظفون دائمًا من الدرجة الأولى. وحدة الأمومة رائعة. ائتمان حقيقي لـ NHS!

أود أن أشكر الدكاترة والممرضات والموظفين في جامعة HDU لإنقاذهم حياة حفيدي ناثان ، الذي سيبقى إلى الأبد في ديونك.

أنجبت ابنتي الرضيعة هنا في 11 يونيو. لقد كانت العناية والاهتمام بها ، وكذلك زوجتي ، رائعة. بفضلهم لدي شخص مميز آخر في حياتي. إنهم مجموعة رائعة من الأشخاص في وحدة الأمومة

المستشفى الرائع وأوقات الانتظار لـ A&E كانت جيدة جدًا. فريق جيد جدا. الجانب السلبي الوحيد هو أن المستشفى قديمة جدًا ومربكة للتنقل. سهولة الوصول إلى الكراسي المتحركة ليست جيدة على الإطلاق والمصاعد غالبًا ما تكون منخفضة. لا توجد أماكن كافية لوقوف الكراسي المتحركة أيضًا.

لقد أخذ الموظفون الودودون أفضل رعاية لجدي عندما لم يكن جيدًا ويمكنه الاعتناء به بأفضل رعاية

يا له من مجموعة رائعة من الأشخاص في قسم القلب ، من جميع Doctord والممرضات والخدمات ، لم يكن هناك الكثير من المتاعب التي شعرت أنها في المنزل من نواح كثيرة. الجانب السلبي الوحيد الذي أخبره الزوار هو أن موقف السيارات ممتلئ في معظم الأوقات. شكر خاص لهيلينا فيرث التي تهتم بشكل يتجاوز الحدود ، وهي سيدة خاصة جدًا.

لن أعطيها أي نجوم إذا كان بإمكاني ما يحتاجه المستشفى القذر والمرهق الكثير من المال للإنفاق عليه

أنا ممتن جدًا لخدمة رائعة للغاية من البداية وحتى نهاية علاجي. كان الجميع في مستشفى Basingstoke و North Hampshire محبوبين حقًا ، وكانوا مهتمين ويريدون الأفضل لنفسي. إيماءات صغيرة مثل قيام أفراد سيارة الإسعاف بتمسيد شعري لتهدئتي في طريقي إلى المستشفى ، حيث يتجمع الجميع ليغني لي عيد ميلاد سعيد ويبتسمون طوال الوقت كل يوم على الرغم من كونهم مشغولين للغاية ، مما جعل هذا الحادث المخيف وغير المتوقع أقل إثارة للخوف . شعرت حقًا بأنني مهتمة بي وفي أيد أمينة. بذل الفريق بأكمله في قسم CCU وأمراض القلب هذا الشوط الإضافي لإيجاد أفضل الحلول والتكنولوجيا المناسبة لي لتلائم ظروفي. أتوجه بالشكر الخاص إلى الدكتور كيلي الذي نسق العلاج وأجرى العملية. لقد أظهر أعلى مستويات الخبرة والاحتراف واللطف دائمًا في إيجاد الوقت لرؤيتي في جدول أعماله المزدحم.

وقوف السيارات باهظة الثمن.
أوقات الانتظار طويلة جدًا في العيادات الخارجية على الرغم من تحسنها مؤخرًا على ما يبدو.
وحدة الأمومة المفيدة.

الحصول على السجلات الخاصة بك سيكون كابوسًا ومكلفًا للغاية. يجب أن يكون الوصول إلى معلوماتك الطبية الشخصية إلكترونيًا على الأقل مجانًا.

تجربة رائعة في A&E.
فريق العمل وقح ووقت الانتظار طويل جدًا.

أود أن أشكر الأطباء والممرضات والموظفين في جامعة HDU على الرعاية والتفاني الذي أظهروه لحفيدنا ، xxx

بالنسبة لوحدة العناية المركزة في A&E والفريق بأكمله في الجناح E3 أثناء مرض زوجتي مؤخرًا. كعائلة لا يمكننا الثناء عليهم بما فيه الكفاية.

تم تركيب دعامتين في وحدة روثرويك الأسبوع الماضي تجربة خمس نجوم بالكامل.
رائع الأطباء والممرضات والموظفين. شكرا جزيلا!

بالاشمئزاز تماما! كان زوجي يعاني من ألم لا يمكن تصوره في أعلى ظهره يشع كتفه الأيسر ويعطي دبابيس وإبرًا مع آلام في الرماية أسفل ذراعه اليسرى. لقد رأينا ممرضة رافضة ومتغطرسة للغاية. لم يتم إجراء فحوصات جسدية له وقيل له إنه لا يمكنه وصف أي شيء. كنت أعتقد أن دبابيس الذراع اليسرى والإبر مع آلام إطلاق النار تستدعي إجراء تحقيق لاستبعاد مشاكل القلب! ..... أجد صعوبة في تصديق ذلك مع الألم الذي يعوقه لأن هذا لا يمكن فعل أي شيء حيال الألم. خاصة عندما حضرت A&E مع والدتي بسبب إصابة في الظهر ، كانوا أكثر من مفيد ، وليس في Basingstoke بشكل واضح. زوجي أعطي نشرة حول إصابة العنق ليقوم ببعض التمارين ...... يا لها من نكتة مطلقة !! بالكاد يستطيع التحرك. كان الألم شديدًا لدرجة أنه جعله مريضًا جسديًا. ولكن لا ينصح بعمل تمارين ووضع كيس قمح عليها ..... يا لها من مزحة. خدمة مثيرة للاشمئزاز مروعة تماما. كان يعاني من التهاب شديد وعصب محاصر ولكن لا بأس ، لا شيء لا يمكن إصلاحه في كيس قمح !!! ........ نكتة! اتصل به طبيب من دائرة 111 طالبًا منه الحضور إلى مستشفى باسينجستوك في الساعة 10 مساءً. ربما إذا لم يضيع وقتنا لأول مرة ، فلن نحتاج إلى الحضور في الساعة 10 مساءً! منذ ذلك الحين ، رأى زوجي معدّله العام الذي يعتقد أنه قد انزلق من قرص وهذا يضغط على أعصابه. يتم إعطاء الدم والأشعة السينية والعلاج الطبيعي وكذلك تخفيف الآلام بشكل كاف. هذه هي الخدمة التي توقعتها. كوني ممرضة ، لم أستطع تصديق الموقف والرافض وعدم الكفاءة بصراحة في التقييم في Basingstoke A&E !!

وقوف السيارات التي تمنع الدخول إلى وحدة التصوير بالرنين المغناطيسي عالقة في محاولة للتسليم

فريق عمل ممتاز بالمستشفى ، كثير منهم يذهبون إلى أبعد الحدود لضمان أن تكون إقامتك مريحة قدر الإمكان. المرافق نظيفة بشكل عام ، وفرق العلاج منظمة جيدًا وفعالة ، والطعام متوازن ولذيذ (وقد تأثرت كثيرًا بالخيارات الخالية من الغلوتين المتوفرة على أنها الاضطرابات الهضمية). شكراً لجميع الموظفين الذين جعلوا إقامتي الطويلة في المستشفى تجربة ممتعة قدر الإمكان: يعمل جميع الممرضات والأطباء ومساعدي الرعاية الصحية بجد للغاية ويهتمون كثيرًا بمرضاهم. سأكون ممتنًا للأبد للعلاج الذي تلقيته لإنقاذ الحياة.

خدمة الطوارئ .. ليس حقًا .. انتظرنا أنا وزوجتي الحامل لمدة 3.5 ساعة .. كانت تتألم ، لكنهم وجهونا إلى قسم تقويم العظام للانتظار ... لماذا قسم جراحة العظام لا أعرف لأن المشكلة لم تكن مرتبطة بهذا القسم على الإطلاق .. A&E ... تبدو مزحة سيئة ..

فريق عمل ممتاز يقوم بمهمة ناكر للجميل. دقيق جدا ومهتم.

لشمال هامبشاير جيد جدًا وي قديمة جدًا. مثل معظم المستشفيات. أ و هـ.

أصيب والدي بنوبة قلبية في المنزل وتم نقله إلى قسم الطوارئ ، وهو يبلغ من العمر 80 عامًا ، ولأنه لا يوجد سرير خالٍ ، فقد وضع على سرير في ممر لمدة 17 ساعة تقريبًا. من فضلك أخبرني أن هذه ليست ممارسة قياسية ... معظم الموظفين متعاونون للغاية ويفعلون أفضل ما لديهم في ظل هذه الظروف السيئة. آمل وأدعو الله ألا أحتاج إلى الذهاب إلى قسم الطوارئ. نحتاج إلى دعم NHS ومساعدتهم على الكفاح من أجل احتياجاتنا الأساسية قبل فوات الأوان

حقا بخيبة أمل من أوقات الإحالة للعمليات! 3 سنوات تمت إحالتها إلى استئصال اللوزتين في أغسطس ، وما زلت تنتظر حتى سماع موعد في يناير القادم! 6 اشهر!!! طاقم السكرتير ميؤوس منه تمامًا ولا يعطيك أي معلومات عن سبب استغراقه وقتًا طويلاً وتنازلًا تمامًا! سيطلب من الممارس العام إرسالنا إلى مستشفى ريدينغ في المرة القادمة.

على الجانب الإيجابي ، فإن الممرضات جميلات ووحدة القبالة رائعة.

الحصول على خدمة ودعم ممتازين من قسم أمراض القلب على مدار عدة سنوات

كفاءة ومهنية للغاية. نظيفة للغاية وطاقم العمل متعاون للغاية

ممتاز. حقا ممتاز. الموظفون ودودون ومجتهدون وأفضل من ذلك كله من الناحية السريرية.

مستشفى رائع مع طاقم عمل ودود للغاية والرعاية والدعم الذي يقدمونه رائعًا وكنت أعرف أنني كنت في أيد أمينة عندما تلقيت الرعاية في NHH.

قضيت ليلتين في CCU ، بعد أن أصبت بنوبة قلبية. لا أستطيع أن أمدح هؤلاء الأشخاص الرائعين بما فيه الكفاية.

زرت مرة أخرى هذا المساء ، حاولت أمس لكن المكان كان مليئًا بالعائلات التي تحضر واحدة منها. لا مكان لكثير من الناس الذين كانوا على ما يرام مثل المساحة التي يشغلها "أنصار" شخص مفترض أنه مريض. عدت إلى المنزل بدلاً من الانتظار وسط الفوضى التي تسمى منطقة الانتظار.
عدت هذا المساء ووفقًا لمتطلبات "Regs" و Box Ticking (لدي حالة لها بعض الأولوية) ، تم فرزي من قبل ممرضة فعالة للغاية وذات رعاية فائقة وتم نقلي إلى منطقة Obs في غضون 10 دقائق. جاء "استشاري" لرؤيتي بعد حوالي 15 دقيقة وقال إنني أشعر بأزيز. بالنظر إلى أنني بدوت مثل اليد الثانية ، من ضبط الأكورديون ، فقد ذكر ما هو واضح للغاية وهناك بدأ العلاج وانتهى. لا توجد خطة مجرد تشخيص وعملية للطلاب في السنة الأولى. ثم كالمعتاد وللمرة الثالثة هذا العام ، غادرت في حجرة وتجاهلت مرة أخرى ، للمرة الثالثة ، خرجت من المستشفى عندما لم تتمكن الممرضة من العثور على طبيبي. أجد صعوبة في تصديق أن هذه المستشفى مرتبطة بأي شكل من الأشكال بفريملي أو ساوثهامبتون. لقد حضرت كلاهما وهما ممتازان. ما لم تكن معرضًا لخطر الموت الوشيك ولديك الوقت والموارد ، فانتقل إلى مكان آخر.

جئت مع ابني البالغ من العمر 11 أسبوعًا ، خدمة رائعة للغاية تمثل رصيدًا حقيقيًا لـ NHS!
رعاية جيدة ، مرافق رائعة وأفضل فريق عمل على الإطلاق! شكرًا جزيلًا من جميع أفراد العائلة لجميع الموجودين في G Ward