كنت أنا وابنتي الحامل من سن 19 عامًا نسافر عبر باتون روج. بعد العشاء ، لاحظت بعض بقع الدم. اتصلنا بالمستشفى وطلبوا منا الحضور على الفور. لقد سجلونا في مركز الولادة بشراسة شديدة ، واعتنوا بها جيدًا لمدة ساعتين تقريبًا. سارت الأمور على ما يرام ، ولكن بالإضافة إلى ذلك ، فقد تأثرت بمهارة واحتراف الموظفين ، من أعلى إلى أسفل ، واللمسة الشخصية.
مترجمذهبت ابنتي إلى BRG Bluebonnet بسبب آلام ضعف الجانب الأيسر وخدر. بقينا في غرفة الطوارئ لمدة 13 ساعة قبل الحصول على سرير. قام الدكتور زوكرمان وفريق من الأطباء (أسماء لا أتذكرها) بتشخيص إصابتها بالتهاب النخاع المستعرض المحتمل NMOSD. هذه أمراض مناعة ذاتية نادرة جدًا. عالجوها لمدة 5 أيام ثم خرجوا من المستشفى بدون أدوية للألم ، ولا مواعيد للمتابعة ، ولا إحالات. حاولت الاتصال للحصول على إرشادات من طبيب الأعصاب ولكن لا يوجد رقم عمل. اتصلت بالرقم الرئيسي بالمستشفى وقيل لي إنهم ليس لديهم قسم علم الأعصاب / nuerologuy والدكتور زوكرمان متقاعد!
كيف يمكنهم عدم تزويدنا بمعلومات حول هذا الشرط النادر وعلى الأقل إنشاء إحالة! أنا محطمة وكان هذا أكثر الموظفين الذين قابلتهم في حياتي لا يهتمون ، ابنتي تبلغ من العمر 24 عامًا فقط.
مع خالص التقدير ، أمي المنكوبة
أجريت مؤخرًا جراحة استبدال مفصل الورك في BR General Bluebonnet. كانت رعايتي مثالية في جميع المجالات منذ اللحظة التي دخلت فيها من الباب حتى عدت إلى المنزل. كان فريق العمل رائع! مراعون جدا والمهنية ورحيمة. كنت سعيدًا جدًا بمدى سلاسة كل شيء ، وبينما لا أحد يستمتع بالتواجد في المستشفى ، كان هذا جيدًا كما هو وجعل تجربتي خالية من التوتر والراحة. صيحة كبيرة للجميع في BR General Bluebonnet! أنتم جميعًا رائعون والمرفق رائع جدًا!
مترجمتم الدخول والخروج إلى هذا المستشفى مؤخرًا أسبوعيًا وأجريت 3 عمليات جراحية هنا. كان الموظفون دائمًا لطيفين ومرحبين. غرف نظيفة.
مترجمER ليس الأفضل على الإطلاق. القليل من الاهتمام بالمرضى ورعايتهم. لقد شاهدت شخصًا ما يسأل عن إطار زمني للرعاية وكان الرد أنها "محظوظة لكونها تجلس هنا لأن مرضى الطوارئ لا يخدمون أولاً"
مترجمالممرضة فرانك كانت رائعة. بدا أنه يهتم بألمي وحاول المساعدة قدر الإمكان.
راضٍ جدًا عن غرفة الطوارئ.
حصلت على موعد لليوم التالي ، خدمة احترافية رائعة ، جميع الموظفين ودودون ومتعاونون للغاية.
مترجمالممرضات والموظفين رائعين والتدبير المنزلي! كانت الغرفة فسيحة للغاية ونظيفة. كانت الممرضات منتبهات ومفيدة في رعاية زوجتي التي خضعت لجراحة استبدال الركبة. كانت مستشارة الخدمة الاجتماعية سارة لطيفة بما يكفي للتأكد من أن زوجتي لديها المشاية والمعدات المناسبة التي تحتاجها زوجتي لاستعادتها. جعلها طاقم العلاج الطبيعي تمشي في اليوم التالي! تحولت هذه الجراحة المؤلمة إلى عملية شفاء بفضل طاقم هذا المستشفى!
مترجمأخبرني طبيب غرفة الطوارئ أن أرى طبيب أسنان ، ولم يتمكنوا من مساعدتي. (هذا بعد إخباري بأنه ليس لدي أي تأمين أو دخل بسبب Covid) ذهبت إلى هناك قلقًا بشأن الإصابة ، وخرجت إحدى الأسنان المكسورة وأصبت بالحمى والألم الشديد. آخر مرة راجعت فيها طبيب يمكنه علاج العدوى والألم. - ها هو كيكر - حصلت على فاتورة بالعلاج والتشخيص والصيدلة؟!؟! هل يمكننا القول الغش؟ ونعم ، لقد كنت على اتصال بقسم الفواتير وخدمة العملاء لديهم - فهم يريدون معلوماتي المالية لتجنب الذهاب إلى المجموعات - للحصول على فاتورة احتيالية؟!؟
مترجم
مركز باتون روج الطبي العام / HHS: رائد في مجال الرعاية الصحية
مركز باتون روج الطبي العام / HHS هو مقدم رعاية صحية رائد يخدم مجتمع باتون روج منذ عام 1900. على مر السنين ، أصبح جزءًا لا يتجزأ من المجتمع ولعب دورًا مهمًا في العديد من معالمه الرائدة في مجال الرعاية الصحية .
يلتزم المركز الطبي بتقديم رعاية عالية الجودة ورحيمة لمرضاه. يقدم مجموعة واسعة من الخدمات ، بما في ذلك رعاية الطوارئ ، ورعاية السرطان ، ورعاية القلب والأوعية الدموية ، وجراحة العظام والطب الرياضي ، وخدمات صحة المرأة ، وأكثر من ذلك. مع أحدث المرافق والتكنولوجيا المتقدمة تحت تصرفهم ، فإن الطاقم الطبي في باتون روج جنرال مجهز للتعامل مع أي حالة طبية مع الخبرة.
من السمات الفريدة لمركز باتون روج الطبي العام / HHS التزامه بالابتكار. يسعى المستشفى باستمرار لتحسين نتائج المرضى من خلال الاستثمار في التقنيات والعلاجات الجديدة التي يمكن أن تساعد المرضى على التعافي بشكل أسرع وبأقل مضاعفات. على سبيل المثال ، كانوا من أوائل المستشفيات في لويزيانا التي تقدم الجراحة بمساعدة الروبوت لاستبدال المفاصل.
مجال آخر يتفوق فيه باتون روج جنرال هو تجربة المريض. تدرك المستشفى أن دخول المستشفى يمكن أن يكون مرهقًا للمرضى وعائلاتهم ؛ لذلك فقد خلقوا بيئة تعزز الشفاء مع توفير الراحة أيضًا. يتم التعامل مع المرضى باحترام وكرامة من قبل موظفين مكرسين لجعل إقامتهم مريحة قدر الإمكان.
بالإضافة إلى توفير رعاية ممتازة للمرضى داخل أسواره ، يلعب Baton Rouge General أيضًا دورًا نشطًا في تعزيز الصحة داخل المجتمع من خلال برامج التوعية المختلفة مثل المعارض الصحية والندوات التعليمية حول عادات الحياة الصحية مثل التغذية أو التمارين الرياضية المصممة خصيصًا لمختلف الأعمار مجموعات أو حالات مثل إدارة مرض السكري وما إلى ذلك ، مما يساعد الناس على عيش حياة أكثر صحة خارج إعدادات المستشفى أيضًا!
يستحق التزام المستشفى نحو الاستدامة ذكرًا خاصًا هنا أيضًا! لقد قاموا بتنفيذ العديد من المبادرات الصديقة للبيئة مثل برامج إعادة التدوير في جميع الإدارات بما في ذلك جهود الحد من نفايات الطعام التي لا تفيد كوكبنا فحسب ، بل تساهم أيضًا في تقليل التكاليف المرتبطة بإدارة النفايات.
بشكل عام ، إذا كنت تبحث عن خدمات رعاية صحية عالية الجودة من محترفين ذوي خبرة يفهمون حقًا ما يعنيه عندما يقول شخص ما "أنا بحاجة إلى مساعدة" ، فلا تبحث عن مركز باتون روج الطبي العام / HHS!
brgeneral.org
