2020-3-5 0:47:32
كانت جودة الأثاث جيدة ، لكن خدمة ما بعد الخدمة كان...
كانت جودة الأثاث جيدة ، لكن خدمة ما بعد الخدمة كانت سيئة للغاية. لقد أنفقنا مبلغًا كبيرًا من المال مع هذه الشركة ، وبينما كانوا جيدًا في إغلاق البيع ، واجهنا مشكلات كبيرة مع السرير العائم والخزائن التي خرجت من مفصلات الحائط. طلبنا من أثاث IQ الخروج لتصحيح هذا الأمر في مناسبات عديدة ، لكن المالك كان مترددًا في تقديم أي دعم أو خدمة ما بعد الخدمة ، وبدلاً من ذلك ، وضع اللوم على عاتقنا بالقول إن منزلنا به جدران رقيقة! هذا بدونه أو دون حضور ممثل من أثاث IQ للتحقيق! لقد اتصلنا الآن بأثاث Lago (الشركة المصنعة للسرير والخزانة) مباشرة في إيطاليا لمحاولة حل هذه المشكلة. يرجى الانتباه عند التعامل مع أثاث IQ. سوف تحصل على مندوب مبيعات رائع ، والذي سيقول كل الأشياء الصحيحة ، ولكن إذا حدث خطأ ما أو عندما يحدث ، لست متأكدًا من أنه سيقدم الكثير في طريق الدعم. على الأقل ، كانت هذه تجربتنا. أتمنى أن يساعدك هذا.
مترجم