عميل لأول مرة ... طلبت يوم الخميس واستلمت حقائب العرض إلى الباب يوم الأحد ...
معجبة جدًا بالجودة والخدمة ، كانت حفيداتي فوق القمر لاستلام حقائب العرض هذه ... تبين أنها مصدر إلهاء كبير ومتعة أثناء استخدام ISO ...
تواصل ممتاز. أحب المنتجات. طابع بريد أطول قليلاً من المعتاد ولكن بسبب المشكلات قد لا تكون مشكلة الشركة ولكن خدمة البريد شكرًا لك
مترجمخدمة مذهلة للغاية! استجابة ودية ومفيدة وسريعة! استلمت أوامري بسرعة وسعداء جدا بها! سأقوم بالتأكيد بشراء المزيد. نوصي بالتأكيد! 10/10 خبرة. شكرا لك
مترجمعلى الرغم من تأخير وقت التسليم (من الواضح أنه بسبب المناخ الحالي لـ Covid 19)
كنت سعيدًا جدًا بالحقائب الإضافية التي تم توفيرها لي. كانت Bensons Trading سخية للغاية من خلال إعطائي عددًا من الحقائب المجانية مع طلبي. شكرا لك بينسونز. سعيد جدا
في ظل هذه الظروف الصعبة للغاية مع عمليات التسليم بسبب COVID-19 والتأخير في طرود بريد أستراليا ، لاحظت شكاوى حول هذا على صفحة Facebook وهي ببساطة غير عادلة.
أنا ممتن جدًا لهذه الشركة لإرسالها حقائب العرض في الوقت المحدد ، ولسوء الحظ ، فإن وقت البريد بعد الإرسال ليس خطأ الشركة بالتأكيد وخارجه عن سيطرتهم.
لقد تم إخطارنا بالوقت الكامل للمدة والتتبع ، نعم لقد استغرقوا بعض الوقت ولكن تم إبقائي على اطلاع طوال الوقت.
استلمنا الشوكولاتة في الإطار الزمني المقدر وبحالة جيدة.
أشعر بقوة بدعم شركة عندما أعلم أن طريقة البيع العادية لأكياس العرض الخاصة بها قد توقفت بسبب إلغاء الأحداث.
في الحقيقة أنا أدعمهم مرة أخرى وقد قدمت للتو طلبًا آخر لأمي لعيد الأم
المعلومات المضللة والخاطئة على موقع الويب - والتي تم قبولها فقط من قبل "خدمة العملاء" ميشيل بعد سؤالها عن الشحن وطلب المجاميع ، تستغرق 6 أيام للرد على بريد إلكتروني ولا ترد المكالمات. الكل في الكل - لا يمكنني المساعدة على الإطلاق ، لقد فات الأوان لطلب حدثنا. لا يصدق.
مترجمكل ما عندي من حقائب العرض حيث عظيم. سعيد للغاية لعدم الاضطرار إلى الاصطفاف والاصطدام والدوس. صفقات رائعة شكرا يا شباب
مترجملقد مر يومي عمل ولم أتلق أي تأكيد للطلب - الأشياء الهاتفية التي نساعدها لتأكيد الطلب ولكني أريد تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني.
قدمت والدتي هذا الطلب يوم الخميس وهو الآن ليلة الاثنين وليس لدينا رقم طلب للرجوع إليه!
والدتي لا تتسوق عبر الإنترنت كثيرًا وتشعر الآن كما لو أن هذا قد يكون عملية احتيال. لقد قمت بإرسال بريد إلكتروني إليهم مرة أخرى - كما فعلت والدتي يوم الجمعة دون أي رد.
خاب أملي حقًا كنت أتوقع المزيد من tikes الصغيرة لأنها علامة تجارية مشهورة ، لم أشتري أبدًا عنصرًا ولم أتلق تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني من أي موقع آخر باستثناء موقعك.
محبط حقًا - إذا لم أسمع شيئًا قريبًا ، فسأقوم بإلغاء مدفوعات ما بعد الدفع وأطلب استرداد الأموال
لقد واجهت الكثير من المشكلات مع طلبي ، ليس لأنه كان خطأ هؤلاء الأشخاص ولكن بريد النمسا كان له علاقة كبيرة بمسألة طلبي ، أود أن أشكر Rebel على مساعدته المستمرة التي كنت رائعة جدًا! إنها خدمة العملاء التي تجعلني أرغب في العودة والتسوق معكم مرة أخرى. شكرا لك على كل دعمك المتمرد !!
مترجملا يمكنني أن أوصي بـ showbags.com.au بما فيه الكفاية ، لقد طلبت حقيبة عرض ابنتي ذات اللون الأزرق في ليلة الثلاثاء وحصلت عليها بحلول يوم الأحد الذي كان عطلة عامة. لم أستطع أن أصدق أن حقيبة العرض المشهورة هذه هي اللون الأزرق ، والوجه على ابنتي التي تبلغ من العمر 12 شهرًا فقط (لا يقصد التورية). سوف يوصي بالتأكيد
مترجمتم تقديم طلب لأكياس العرض في السادس من أبريل. استغرق الأمر 9 أيام عمل لمعالجة الطلب والاستعداد للشحن. تم أيضًا تحصيل 20 دولارًا مقابل رسوم البريد التي تبدو مجانية الآن للطلبات الجديدة؟ لا يوجد تحديث أو تأكيد فعلي لشحنه منذ 16 أبريل. إن مشكلات البريد الأسترالية بسبب covid19 لا تفعلها Bensons ، ومع ذلك ، فإن التأخر من الطلب إلى الشحن أمر مخيب للآمال ويزيد من الإحباط الذي أصبح عالقًا الآن في نظام البريد المعطل. ربما يجب أن يكونوا مقدمين في مهلة معالجة الطلبات حتى لا تكون توقعات العملاء عالية جدًا؟
مترجم
bensonstrading.com.au
