2020-3-5 12:54:55
لم يكن تصنيفهم مفاجئًا بعد نقص الخدمة التي تلقيتها...
لم يكن تصنيفهم مفاجئًا بعد نقص الخدمة التي تلقيتها في التعامل مع 3 أشخاص مختلفين بما في ذلك 2 ما يسمى بالمشرفين. أنا خارج الولاية وأحتاج إلى تقديم الأوراق. قالوا لي عبر الهاتف لإرسال شيك مع الأوراق ، وما إلى ذلك. أرسلت له بريدًا معتمدًا وأظهر أن موظف الاستقبال قد استلمه منذ أكثر من أسبوع ولم أتلق ردًا. عندما اتصلت قالوا ببساطة ، "لا نرى أي شيء هنا وموظف الاستقبال في إجازة. حسنًا؟" أعني ، هل يمكنك إظهار المزيد من الاهتمام لظروف الناس؟ أخبرتها أن الأمر ليس على ما يرام لأن لدي موعدًا قادمًا للمحكمة وأنهم بحاجة إلى تقديمهم. كان ردها ، "لا أعرف ماذا أقول لك. حسنًا ، انتظر." ثم أغلق الاتصال بي. أعاود الاتصال والتحدث إلى شخص آخر ويجب أن أعود إلى الأمر برمته مرة أخرى فقط لتلقي نفس الرد. أخيرًا ، بعد 20 دقيقة. عبر الهاتف معهم تقول ، "هل هذا لادعاءات صغيرة؟" أجبت بنعم وقالت ، "أوه ، حسنًا ، نحن حتى لا نتعامل مع ذلك." هل تمزح معي؟؟؟؟!!!!!! لماذا لا يقال لي ذلك أصلا ؟! أعطني رقمًا وهو يعطيك فقط إشارة مشغول. اتصلت في اليوم الثاني وحصلت على نفس الخوخ على السطر الآخر. بعد اجتياز هذه العملية التي لا يهتم بها أحد أو حتى يحاول مساعدتها ، تقول ، "لقد أرسلناها إليك". عندما سألتها لماذا قالت ، "حسنًا ، إنها ليست هنا ، لذا لابد أنها أعيدت." عظيم ..... لذلك نحن فقط نفترض الأشياء الآن لحل المشاكل. في مكتب العمدة في جميع الأماكن. عندما سألتني لماذا سألتني "هل كتبت شيكًا شخصيًا أم كانت حوالة بريدية؟" قلت لها شخصيًا. تقول ، "حسنًا ، نحن لا نقبل الشيكات الشخصية". لماذا لا يخبرونك بذلك على الهاتف عند إعطائك التوجيهات؟ قالت إنها لا يمكن أن تتحمل مسؤولية ما قيل لي وأنه يجب أن أعرف كيف أرسل حوالة بريدية لأن "هذا ما يفعله الجميع". ربما في سيدة نيوجيرسي ، ولكن ليس كل ولاية أخرى معقدة وغير مهنية مثلك. خلاصة القول ... لا أحد يمكنه المساعدة وقد أهدروا وقتي وأموالي. سيئ. مجرد أناس سيئون هناك. إنه لأمر مدهش أنهم يعملون. لوري هو أسوأهم جميعًا.
مترجم