كان من دواعي سروري العمل مع Aura. كانت متجاوبة ومنتبهة. إنها ليست من النوع الذي يدفعك لشراء أي شيء حتى تتمكن من الربح. إنها تشجعك على التحلي بالصبر والتفكير في التفكير حقًا في جميع الصفات التي تبحث عنها في المنزل ، وهي تساعدك في العثور عليه.
ليس ذلك فحسب ، بعد اكتمال البيع ، واصلت Aura المتابعة والتحقق من حالتي. لا تزال تسألني كيف أستمتع ببيتي الجديد بعد أشهر. أود بالتأكيد أن أوصي بها إذا كنت تبحث عن سمسار عقارات.
لا تستأجر من هذه الشركة. كان Berkshire Hathaway Premier Properties هو مدير العقارات لإيجاري في منطقة هيوستن ، ولا أوصي بأي شخص باستئجار أي عقار مرتبط بهذه الشركة. نحن عائلة عسكرية ، نتنقل كل 3-5 سنوات ، لذلك نحن عادة لا نشتري لهذا السبب. كان التعامل مع BH Premier Properties أسوأ تجربة للمالك / المستأجر على الإطلاق في حركاتنا الثمانية على مر السنين. لدينا مراجع ودرجات ائتمانية رائعة ، لذا ضع ذلك في الاعتبار عند القراءة. لم يتم الرد على أوامر العمل لأشهر ، وبدأت في إرسال أوامر العمل التي تطلب الحالة في أوامر العمل الأولية. لم يتم الرد على الرسائل من نهايتها ، وكان من الصعب في كثير من الأحيان الوصول إلى الإدارة. يوم الانتقال كان المنزل فارغًا لمدة شهر على الأقل ، قالت المديرة إنها سترسل عامل نظافة قبل الانتقال. كانت القمامة ممتلئة تمامًا ، لا تزال 5 أيام حتى يوم القمامة التالي ، قام المنظف بتعقب الطين وجلب كلبهم معهم ، لذلك كان الطين وشعر الكلاب في جميع أنحاء المنزل ، (لا يهم كثيرًا بعد تفريغ شاحنة متحركة ، ولكن لا يزال) . بعد شهر واحد من الانتقال ، كان علينا تقديم طلب لإزالة قفل سمسار العقارات على الباب الأمامي ، وهو أمر كان يجب أن يكون تلقائيًا - لكنه يسلط الضوء على افتقارهم إلى التخطيط والاحتراف. عند توقيع عقد الإيجار ، تم إخبارنا عن وجود ضوء مدخل مكسور كان قيد الطلب ، وسيتم إصلاحه خلال الشهر ؛ بعد 10 أشهر عندما خرجنا ، ما زلنا محطمين. لم يتم الرد على أوامر العمل المشتركة ، وعند المتابعة ، سيكون لدينا مكالمة هاتفية قصيرة مع المدير ، ومناقشة خطة رائعة لم تحدث أبدًا. احتجنا / أردنا البقاء في نفس المنطقة التعليمية ولم نرغب في أن نكون وفقًا لشروطهم ، لذلك انتهى بنا المطاف بالمغادرة مبكرًا واشترينا في المنطقة المحلية.
مترجمهذه أفضل شركة عقارية أعرف أنها لن تستخدم أي شخص آخر
مترجمالوكيل العقاري ، جاسمين متى ، أظهر باستمرار سلوكًا غير مهني ومهمل خلال عقدنا. لقد تواصلت معها وطلبت منها إزالة القائمة لأنني أردت استخدام وكيل آخر ، بعد الإقرار بأن عقدنا انتهى في 6 مارس. لم أذكر أبدًا أي شيء عن أخلاقيات عملها السيئة أو أنني شعرت أن حقيقة أننا لم نتلق أي عروض كان أي خطأ من جانبها. أردت منها ببساطة إزالة القوائم حتى أتمكن من استخدام وكيل آخر. كان ردها صادمًا وغير مبرر ، حيث أصبحت دفاعية بشكل غير احترافي ، ملمحة إلى أنه كان خطئي أنه لم يكن هناك أي عروض. إنه أمر غير مهني للغاية أن يقوم شخص ما أوظفه بمهاجمتي عندما أريد أن أذهب في اتجاه مختلف وادعي أنه خطأي أن منزلي لم يباع. ثانيًا ، السبب في أنني قررت السير في اتجاه مختلف هو أنني كان لدي انطباع بأن السيدة ماتا لم تكن تأخذ قائمتي على محمل الجد. كانت هناك العديد من التجاوزات ، بما في ذلك حقيقة أنها كانت خارج المدينة باستمرار ، ولم تقم بأكثر من منزل مفتوح على ممتلكاتي ، وستغير السعر المطلوب على منصة واحدة وتتجاهل تغييره على الآخرين. كان أداؤها مخيبا للآمال ، على أقل تقدير ، ومع ذلك لم أقم بحملها ضدها حتى هاجمتني بسبب قراري إنهاء تعاملها مع قائمتي. ادعت السيدة ماتا أيضًا ، بطريقة غير مهنية للغاية ، أن سبب عدم بيع منزلي كان بسبب رائحة الماريجوانا. هذه مطالبة سخيفة أخرى لأن السيدة ماتا كانت على علم بجميع "المشكلات" المتعلقة بالمنزل قبل موافقتها على أخذ قائمتي ، بما في ذلك الرائحة. بالإضافة إلى ذلك ، تم وصف الرائحة التي أشارت إليها في بداية هذه العملية بأنها رائحة "مدخنة". أنا مدخن وأخطأت في تدخين السجائر في منزلي قبل أن أقرر بيعها. منذ أن بدأت عقدي مع السيدة متى ، بذلت جهودًا متواصلة لتخليص المنزل من الرائحة عن طريق استبدال السجاد وإعادة الطلاء. حتى أنها جاءت إلى المنزل لتفقد الرائحة وأعطتها الضوء الأخضر قبل أن تقرر جلب مشترين محتملين (مع إحضار صديقها إلى المنزل دون أن تسألني). لذلك ، فإن رميها بخيارات نمط الحياة لعميلها في وجههم لأنني ببساطة أريد الذهاب مع وكيل مختلف ومحاولة إلقاء اللوم عليهم هو انعكاس رهيب على أخلاقيات عملها واحترافها وسمعة سمسارتها وشركة Berkshire Hathaway . لقد رفضت إزالة القائمة ، على الرغم من طلباتي المتكررة لها للقيام بذلك وتحاول بنشاط إعاقة تعاوني مع وكيلي الآخر.
رفضت السيدة ماتا أن تفعل كما طلبت بشأن الادعاء بأنها بحاجة إلى التحدث مع سمسارها أولاً. السيد ماثيوز قضية أخرى. لقد تواصلت معه عدة مرات للتواصل معه لمناقشة إهمال وكيله وعدم احترافه. لقد تلقى مكالماتي وحتى أنه أرسل رسالة نصية بأنه سيتصل بي لاحقًا ، لكنه لم يتواصل معي. وهذا مؤشر واضح على أن هذا الوسيط غير مهتم بأداء وجودة عملائه. من الواضح أن السيد ماثيوز لا يستطيع تحمل مسؤولية الوسيط لأنه لا يستطيع تسهيل الحل الضروري والبسيط المتمثل في إزالة وكيله من القائمة. يعكس إهماله إهمال وكيله ، وكلاهما يعكس سمعة شركتهما بشكل سيئ للغاية.
أخيرًا ، دون إخطاري ، سمحت بالمشاهدة في منزلي. غير مدرك للعرض ، صدمت عندما علمت أنها لا تزال ترسل الناس إلى منزلي دون إذني ، والأكثر إزعاجًا ، بعد أن طردتها. كان الوكيل يتفهم جيدًا أنني لم أكن مستعدًا للعرض واعترف بعدم احتراف الموقف. كان هذا الموقف إشكاليًا للغاية لأن السيدة ماتا أعطت رمز دخول منزلي الشخصي إلى وكيل آخر ، كما لو كان كل شيء على ما يرام من نهايتها ، وفي رأيي لدي انطباع بأن شخصًا ما اقتحم منزلي. كانت أفعالها إجرامية حدية وانتهاكًا شديدًا لخصوصيتي.
bhhspreproperties.com
