BGL BNP Paribas Luxembourg مراجعة

Une étoile par respect pour ceux qui sont compétents... il n'y en a pas beaucoup. Service Client médiocre,service de messagerie archi nulle ( réponse obtenue 16 jours après envoi d'un mail).
Hier j'ai appelé un conseiller pour augmenter le montant de ma gold Mastercard,le conseiller me confirme que dans l'après-midi un autre conseiller va m'appeler pour donner suite... et ce matin EXTRAORDINAIRE... ma gold Mastercard est BLOQUÉE ... sans aucune justification ni appel ni courriel.
Honnêtement j'y suis depuis plus de 5 ans mais la c'est terminé. C'est ahurissant autant d'incompétence et de laxisme... Sur l'aspect humain,la c'est carrément inexistant. Cette banque est à fuir...

صفر خدمة في هذا البنك ... شخص واحد فقط عند الكاونتر الساعة 3 مساءً في وكالة المركز

تمكنت من الحصول على موعد في أقرب وقت ممكن. رافقني المستشار بشكل جيد للغاية وتمكن من الاستجابة لطلبي قدر الإمكان. أنا راضٍ جدًا وأوصي بشدة بهذا البنك!

فريق العمل متوفر ويقظ ، راضٍ جدًا! أوصي بشدة بهذه الوكالة

لقد أخذوا الوقت الكافي لشرح الأمر لي وكانت النصيحة ممتعة. شكرا لك مرة أخرى!

في الواقع ، لم أرغب في إعطاء أي نجمة (لأنني استحقها جيدًا) ولكن للأسف لا يمكن ذلك .. لا توجد شفافية (كي لا نقول عملية احتيال) ، انتظر بضعة أشهر للحصول على إجابة على طلب الائتمان ، إلخ. الخ. في الوقت الحالي ، أنا في انتظار رد شخص ما على هاتفي ، لقد مرت 16 دقيقة بالفعل .. لا ولكن أي "بنك"؟ !!!

فريق عمل محترف ، مستعد دائمًا للمساعدة. المبنى جديد وحديث ، ما هو أكثر!

الموظفون المتاحون دائمًا لتلبية احتياجاتك على أفضل وجه ، حتى بدون موعد! أوصي بهذه الوكالة!

قبل كل شيء ، لا تذهب إلى BGL! لقد كنت هناك منذ 6 سنوات ...
- من المستحيل استشارة التطبيق المصرفي بدون رمز
- أغلى تكلفة لوكس للبطاقات المصرفية
- حساب قاعة PEL schwabisch له شروط صارمة للغاية لا يتم إخبارك بها عند الاشتراك ، فلا يمكنك سحب أموالك دون أن تكلفك الكثير ، خاصة مع رسوم الدخول البالغة 350 يورو
- بالنسبة للقروض العقارية نطلب منك 20٪ مساهمة خاصة إذا كنت تشتري في فرنسا
- لا يعرف المستشارون شيئًا عن المنتجات الاستثمارية
- يجيب عليك المستشارون بعد أسبوع على الرسائل الآمنة
- كان لدي 4 مستشارين مختلفين في 6 سنوات ، إنهم يتغيرون طوال الوقت ، لذا من المستحيل الحصول على متابعة حقيقية

ترحيب حار جدا ونصائح موضوعية. فريق ديناميكي ومحترف.