Big Bear Rafting مراجعة

المرة الأولى التي تجمع فيها الرمث وكانت رائعة! هل أعالي النهر وكول كان مرشدًا عظيمًا. اعلم أن القيام بالجزء السفلي هو في الأساس يطفو أسفل النهر.

كان هناك الكثير من المرح ، الموظفون رائعون وحتى جعلوا متعة الأمان المملة. كان لدينا كاميرون كدليل لنا وجعل كل شيء يبدو سهلاً. نوصي بهم بشدة!

قامت عائلتنا بتجديف نهر الحمامة السفلى يوم الثلاثاء الماضي وقضينا جميعًا فترة ما بعد الظهيرة! لقد كانت فتياتنا (في سن 4 و 6 سنوات) هي المرة الأولى التي تتجول فيها المياه البيضاء ولم يكن بإمكاننا اختيار شركة أفضل للقيام بذلك! من عملية الحجز عبر الهاتف إلى تسجيل المغادرة في رحلة ما بعد المتجر ، كان جميع الموظفين الذين قابلناهم ودودين ولطيفين ومهنيين. دليلنا ، ويب ، كان رائعا. لقد كان ممتعًا وواسع المعرفة وصبورًا ومشجعًا مع أطفالنا الصغار. إنه يحب وظيفته ودعني أخبرك ، هذا يظهر. كانت تجربتنا من الدرجة الأولى. سنعود بالتأكيد عندما نزور Smokies مرة أخرى. شكرا لك ، Big Bear Rafting!

كان جميع المرشدين السياحيين وسائق الحافلة والعاملين في المكاتب ودودين للغاية ومرحين. لقد قضيت وقتًا رائعًا على المنحدرات وسأوصي بشدة لأي شخص يزور المنطقة.

دليل الحافلة كان رائعا وكذلك كان دليل الطوافة. كان النهر يحتوي على قسم 1 4 وكان في الغالب قسم 3s. هناك جزء يسمحون لك بركوب مقدمة الطوافة ويسمونها "ركوب الثور" والذي كان رائعًا حقًا. لقد سمحوا لنا أيضًا بالخروج والسباحة لثانية أثناء قسم هادئ من النهر .. لقد تم تجهيزنا بجميع معدات السلامة اللازمة وكانت تجربة رائعة. سأكون في غاية يوصي لأي شخص كان أول مرة أو كان عدة مرات. استمتع!

نظرًا لسوء التواصل مع الزوجة ، انتهى بنا الأمر إلى حجز مزدوج ، واحد من خلال Groupon وواحد مباشر. بعد خمس دقائق من الحجز المباشر ومعرفة ما حدث ، اتصلت وطلبت استرداد الأموال. أخبرني السادة على الهاتف أنه لا يعتقد أنه يستطيع فعل ذلك وتحدثوا إلى مشرفه. عاد وأكد أنه لا يمكنه رد أموالي على الرغم من أن رحلتنا ليست لشهر آخر. طلبت التحدث إلى المشرف فالتزم بذلك وتم وضعي على الهاتف مع سيدة. كانت السيدة وقحة وقالت لي "لم تكن مشكلتها" وأنها لا تستطيع رد أموالي لأنها ستكلفها نقودًا. لقد تأجلت من هذا وبدلاً من أن أفقد هدوئي ، خرجت من الهاتف لكن الزوجة اتصلت بهم وتحدثت معهم وقالوا إنهم سيلغون الحجوزات ويستردونها في اليوم التالي دون قتال. علاوة على ذلك ، تنص رسالة التأكيد الإلكترونية بوضوح على أنها تقدم في الواقع المبالغ المستردة في غضون فترة زمنية معينة. هذا حقا يجعلني غاضب لم يكن هناك أي عرض للاعتذار في أي وقت ، أو الاعتراف بالخطأ أو وجود معلومات غير صحيحة ، لا شيء. أود حقًا أن أعرف لماذا عوملت مثل القمامة ورفضت استرداد الأموال وعرضت على زوجتي واحدة دون وقوع حوادث. لقد عملت في خدمة العملاء لمدة 25 عامًا ، وإذا كنت قد تعاملت مع أحد العملاء بهذه الطريقة ، كنت سأحصل على أوراق المشي الخاصة بي. الشعور بالتمييز.

كان الكثير من المرح. قمنا بعمل النهر العلوي مع 6 أشخاص ، تتراوح أعمارهم بين 32 و 67 عامًا ، وقد استمتعنا جميعًا. كان كودي مرشدًا رائعًا وجعل الرحلة أكثر متعة. كان كل فريق العمل مذهلاً ، وكان الجو رائعًا. كان قائد الفريق مرحًا وسائق الحافلة أبقينا مستمتعين أثناء تحميل القوارب وتفريغها. تجربة رائعة.

كان هذا رائعًا. كان مرشدك Cam'ron رائعًا أوصي به إذا ذهبت

قمت برحلة مع بول مؤخرًا وأحببتها تمامًا! بالتأكيد أهم ما يميز الرحلة و
لقد اكتشفت حبًا جديدًا للتجديف في المياه البيضاء! شعرت بأمان شديد طوال الوقت وتعرضت للانفجار

رائع. قام دليلنا زاك بعمل لا يصدق وجعلها تجربة ممتعة للغاية. بالتأكيد ساعد أنه كان حالمًا مثل الجحيم.

(إلينوي / فلوريدا جالس)