Biggers Chevrolet مراجعة

مكان جميل جدا للقيام بأعمال تجارية معه. كان جيري متعاونًا للغاية وواسع المعرفة ولم يدفعنا أبدًا. لقد كانت تجربة جميلة جدا. فعل ما قاله وقصد ما قاله.

جيري بيغرز شيفروليه هو الآن خياري الأول لشراء السيارات في المستقبل. يرجى قراءة تجربتي ولماذا تحتاج إلى شراء سيارة من هؤلاء الرجال. مايك (مدير المبيعات) وراندي (بائع) ورسل (مدير الشؤون المالية) جميعهم رجال رائعون ويسعدهم التعامل معهم. كنت أواجه مشكلة مع الوكلاء الآخرين الذين يتمسكون بسعرهم أو يحاولون إفسادني ، وليس هؤلاء الرجال. رأيت السيارة التي أردتها عبر الإنترنت ودعا الوكيل الذي تحدث مع مايك. أخبرني مايك أن السيارة لن تصل لمدة 3 أيام وقدم لي عرض أسعار عبر البريد الإلكتروني وعبر الهاتف ، في نفس اليوم ، في غضون ساعة. بعد ثلاثة أيام اتصل بي مايك وسألني متى يمكنني القدوم. وصلت مايك وصلني براندي ، وذهبنا لاختبار القيادة. كان راندي على دراية كبيرة بالسيارة ، وسار بي عبر كل شيء وعرف السيارة جيدًا. لقد باعني السيارة بالفعل وكان متحمسًا لها. تحتوي السيارة الجديدة على الكثير من التقنيات والميزات التي كان يعرفها جميعًا. عندما يتعلق الأمر بشراء السعر ، كان السعر المعروض هو السعر الفعلي الذي أرسلوه إليّ عبر البريد الإلكتروني قبل 3 أيام ، ولم يكن السعر الإضافي هو السعر. لا طعم والتبديل ، كل شيء كان شرعيًا. لقد اندهشت ، وأذهلتني ، وأعجبني التعامل الأخلاقي مع الموظفين الأخلاقيين. لقد حصلت بالفعل على تمويل جيد للدخول إلى الوكالة. كنت أرغب في المغادرة بالسيارة في نفس اليوم وكنت مترددًا في إعطائهم معلوماتي. طلبت منهم إعطائي بضع دقائق للتفكير ، لقد تركوني وحدي لبضع دقائق ، دون ضغوط المبيعات التي أحببتها! بعد بضع دقائق من إعطائهم معلوماتي قاموا بتشغيل معلوماتي. كان راسل يعرف البنوك جيدًا ومن سيقدم لي ما مررنا به من خلال بعض السيناريوهات المختلفة. جانب آخر كان رائعًا ، بلا ضغوط ، لقد وجدوا لي خيارات تمويل تعمل جيدًا بالنسبة لي. حتى أنهم حصلوا على تمويل أرخص بنسبة 49٪ مما كنت قد دخلت فيه بالفعل. مررنا بكل شيء ووقعت على الأوراق. قام مايك بغسل السيارة وتعبئتها بخزان وقود ممتلئ. جلس راندي في السيارة معي مرة أخرى وسار بي عبر السيارة مرة أخرى. يا لها من تجربة رائعة. لم أشعر في أي وقت بأنني كنت جالسًا وأضيع الوقت في الوكالة. لقد كانت تجربة رائعة وسوف أتسوق من Jerry Biggers مرة أخرى. شكرًا يا مايك وراندي وراسيل ، أنتم جميعًا رائعون.

اشتريت الكثير من السيارات والشاحنات على مر السنين ، لكن هذا كان أسهل عملية شراء حتى الآن. كان مندوب المبيعات لدينا تود سوير رائعًا للغاية. لقد استمع إلى همومنا ورغباتنا وقدم لنا خيارات. لم يدفع سيارة واحدة فقط. كان مدير المبيعات جو استثنائيًا أيضًا. تبادل واحد "صفقة" مالية وانتهينا. بمجرد اتفاقنا على الشاحنة والسعر ، خرجنا من الباب في غضون ساعة واحدة تقريبًا. كل شيء عن هذا الشراء كان جيدًا. لم يندم أي مشتري في صباح اليوم التالي أو لم يغادر قائلين أعتقد أنه كان بإمكاني القيام بعمل أفضل. بالتأكيد سوف يعود.

خدمة ممتازة وخبرة. شكرًا لك على Mike ، على طلب سيارتنا الجديدة وإبقائنا على اطلاع. إلى Coke الذي هو على دراية بمئات الأجراس والصفارات المتوفرة في هذه السيارة. قام مارتي وفريق خدمته بتثبيت الخيارات الإضافية والاستعداد حتى نتمكن من التسليم!

كان الجميع طيبون ، ويقظون ومتعاونون للغاية وعلى دراية جيدة بالسيارة. كان دييغو مونتيس على دراية كبيرة وكان فعالاً للغاية. لم تكن عملية طويلة وغادرت سعيدًا جدًا بشرائي والمعاملة التي تلقيتها. شكرا يا شباب على صبركم وخدمتكم.

لطالما كانت لدي تجربة جيدة مع Biggers. هذه المرة متضمنة بسبب محترفين مثل تود سوير! شكرًا Todd وبقية الفريق في Biggers!

بالتأكيد سعيد بتجربتي!

لقد اعتنوا أنا وزوجي جيدًا وجعلونا نشعر بأننا أسرة. كان تود رائعًا! ودود للغاية وتأكد من أننا كنا سعداء ومرتاحين بقرارنا.
كان راسل عظيمًا بنفس القدر. لقد تأكد من أن زوجي وأنا فهمنا جميع التفاصيل الدقيقة لكيفية عمل التمويل. كان ذلك مفيدًا للغاية ، والمضي قدمًا. الآن دعني أتحدث عن المالك. إنه رجل رائع يهتم حقًا بعملائه. إنه يسعى جاهداً للتأكد من أن العميل لا يترك أبدًا غير سعيد. سيكون لديه بالتأكيد عميل عائد بالإضافة إلى توصياتي للأصدقاء والعائلة. شكرًا لك ، Biggers Chevrolet

نيل على دراية ومفيدة للغاية. لم يحاول بيعي أفضل المعدات ، أخبرني ما هو الأفضل للسيارة وحاول توفير أكبر قدر ممكن من المال. قبل القسيمة التي حصلت عليها وسألني عما إذا كان لدي المزيد. أخبرته أنني أعتقد أن لدي خدمة سحب مجانية لمدة تصل إلى 5 سنوات. قال إنه لا يصدق ذلك ، لكنه تحقق مع فريق المبيعات اتصل بي مرة أخرى وأخبرني أن لدي خدمة سحب مجانية وأعطاني رقم هاتف لكي أتصل بهم. ثم أخبرني أنه قد يتعين عليهم إجراء اختبار تشخيصي إذا لم يعمل الشاحن الجديد. اتصل بي مرة أخرى وأخبرني أن الشاحن يعمل ولن يحتاجوا إلى إجراء اختبار تشخيصي. كان سعيدًا جدًا بإعطائي "الأخبار السارة"! ذهب نيل إلى أبعد الحدود. شكرا نيل :)

كان من دواعي سروري العمل مع راندي.
لذا في ديسمبر من عام 2020 ، دخلت الوكالة لاختبار قيادة 2021 Equinox. لقد أحببته بالطبع ولكن السعر كان لا يمكن تحمله بالنسبة لي. كان راندي صبورًا جدًا وأجاب على جميع أسئلتي ولم يضغط علي حتى لتشغيل رصيدي. جلست معه لفترة من الوقت وتركت في النهاية أقرر أنه لم يكن قرارًا جيدًا في ذلك الوقت. لقد بحثت لبضعة أشهر عن مركبات مختلفة وقام راندي بتسجيل الوصول بشكل دوري ولكن ليس بشكل مزعج أو عنيف على الإطلاق. سريعًا إلى الأمام حتى مارس 2021 ، عدت إلى Biggers وعدت إلى Randy للتحقق من طراز 2021 Trailblazer الذي كان أكثر في ميزانيتي. لسوء الحظ ، كان الحجم صغيرًا جدًا بالنسبة لعائلتي الصغيرة ، لكن راندي كان قادرًا على إلقاء نظرة على نظامه والعثور على جهاز Equinox المملوك مسبقًا ومُحمل بالكامل بأميال منخفضة للغاية. كانت تجربتي مذهلة. السيارة مذهلة. راندي مذهل! إذا كنت غير متأكد إلى حد ما ، فانتقل إلى راندي. لم يجعلني أشعر بالاندفاع أو الضغط ولا حتى ثانية واحدة. أخطط للاحتفاظ بهذه السيارة لفترة طويلة جدًا ولكن عندما أحتاج إلى سيارة جديدة ، لا يسعني إلا أن أتمنى أن يظل راندي يعمل في Biggers Chevrolet!

أردت فقط أن أسقط بضع كلمات عن مدى روعة خدمة العملاء في وكالتك. أنت حقا تسعى جاهدة للحصول على جودة عالية. لقد توقفت عند موقعك 1385 E Chicago St. 12/10/20 لتبادل النفط وقام موظفو خدمتك بالعناية بسيارتي على الفور. إلى جانب ذلك ، ذكرني موظفو الخدمة ببعض الخدمات القادمة التي يجب أن أضعها في الميزانية في المستقبل. عندما تم استدعائي بخصوص المشكلة وتحدثت مع مدير الخدمة السيد جوتيريز ، أكد لي أنه سيوافق على قطع الطلب مقدمًا عندما أكون جاهزًا لخدمة سيارتي التالية ، وبالتالي لن يستغرق الأمر وقتًا طويلاً لإصلاح سيارتي. لم أتمكن مطلقًا من العثور على محل إصلاح سيارات موثوق به وثقته في الماضي. أشعر بالراحة عند إحضار سيارتي إلى متجر Jerry Biggers Chevrolet.
أنا أقدر خدمتك وسوف أقدم كلمة طيبة عن عملك.
شكرا،
المالك تويوتا 4Runner