لقد كذب أسوأ هارلي ديفيدسون الذي كنت أذهب إليه ، لإجباري على الدخول إلى هناك ، قيل لنا إننا جميعًا تم تعييننا عبر الإنترنت ، وعندما وصلت إلى هناك ، لم تكن الأرقام موجودة بالقرب مما اتفقنا عليه عبر الهاتف الائتمان. تحرك توبياس المستقيم .. لن أعود أبدًا أو أوصي لأي شخص .. لقد أعطيت نجمة واحدة فقط لأنها كانت الأقل .. مثل ناقص 5 نجوم .. بما في ذلك الإدارة ..
مترجميشبه Biggs وجود متجر Harley في العائلة. الناس هناك رائعون ومتعاونون. إنه لمن دواعي سروري دائمًا أن أذهب إلى هناك. من Bree في مكتب الاستقبال إلى Rich the owner ، يشبه المنزل عندما نكون هناك. الرجال الأجزاء مفيدة للغاية وموظفي المبيعات على دراية.
هناك أحداث السبت التي يفعلها Howie والتي دائمًا ما تحضرها Kool. من البرغر الرائع إلى البائعين ، إنها بداية جيدة لأي عطلة نهاية أسبوع.
اشترت زوجتي أول هارلي لها هناك منذ عدة سنوات (فتى سمين). كان هذا من رجل يدعى باروني ، قد يتذكره البعض منكم. (Lucky dog موجود في هاواي الآن يبيع Harleys) منذ ذلك الحين ، كانت دائمًا خدمة رائعة وترحيبًا حارًا في كل مرة كنا هناك.
نحن نتطلع حقًا لقضاء ليالي الدراجات هذا العام. العام الماضي في حفل شواء مايك كانوا رائعين. فرق كبيرة وأصدقاء جيدون وهارليز ، ما الذي يحتاجه الرجل أكثر؟ سأكون أنا وزوجتي دائمًا عميل Biggs ومشجع كبير !!!
الأحداث / الموسيقى / الضوضاء إلخ كل يوم سبت. بدأ هذا الصباح الساعة 7:17 صباحا. أيها الناس اللطفاء بشكل عام ، فقط ابدأوا بعد ساعتين وسيقدر جيرانكم ذلك.
مترجمالناس ودودون. قسم جيد ، قهوة ومياه مجانية ، حمامات نظيفة ، قسم خدمة رائع ، قسم قطع غيار رائعة. يذهب التايلاندية إلى أبعد من ذلك لتجعلك سعيدًا
مترجمذهبت للتعرف على دورة ركاب ، وربما شراء دراجة أو اثنتين. كان الرجل الذي استقبلنا فظًا ومندفعًا. لن أشتري دراجة فقط من هنا ، بل سأأخذ أيضًا دورة الدراجين أبعد من الذهاب إلى هنا. أحاول إجراء عملية بيع ولكن أسلوب البيع عن طريق التخلي عن علامة تجارية أخرى وإخباري كيف تبدو الدراجة الحقيقية. ليس الطريق للذهاب.
مترجمإلى الذين قد تهم،
مشيت في Biggs Harley في سان ماركوس ، كاليفورنيا. على بعد حوالي عشرة أقدام من صالة العرض ، كان هذا الشارع الأحمر الجميل لعام 2012 الذي ينزلق مع دوارات من الكروم ، وخفضات من الكروم ، وعجلات من الكروم مع كل خيار متاح فقط للاتصال باسمي. عندما كنت أقف من الأرض بعد أن سقطت بعد النظر إلى سعر ملصق HD MSRP. جاء جيري جونسون ("JJ") في Biggs وسألني عما إذا كان يمكنه مساعدتي كثيرًا بعد بضع دقائق من ركل الإطارات لأعلى ولأسفل مثل طفل صغير في المدرسة على المقعد ، وفتل دواسة الوقود عدة مرات ، قال في أفضل ما لدي من "بوند" ... "جيمس بوند" انطباع "أعطني أفضل سعر لك جيري وأيضًا مشروب الجن مارتيني الذي لم يتم تحريكه" بينما ربما لا يكون جزء مارتيني. لم يكن جيري يعرف ذلك ، لكنه وقع للتو في الفخ الخاص بي وتم تحميلي للدب ، لقد قمت بالفعل بعملي المنزلي على الإنترنت ، شكرًا لك سيد جيتس. لقد تعلمت بعض الأشياء حول شراء السيارات في الأربعين عامًا الماضية التي كنت تعرف فيها بشكل أفضل قدر الإمكان (الأسعار والإكسسوارات المخصصة وما إلى ذلك) للحصول على أفضل صفقة صدقني أن الوكلاء يفعلونها ويستخدمونها. في جنوب كاليفورنيا. هناك ما يقرب من ثمانية وثلاثين تاجر HD من سان فرانسيسكو إلى الحدود المكسيكية الأسبوع الماضي ، قمت بإرسال بريد إلكتروني إلى كل منهم بمواصفاتي وقليلًا قصيرًا "احصل على نقود ستسافر" كان يجب أن أقول "هل لديك اتحاد ائتماني سيمول" لا يبدو جيدًا ، لذا ذهبت بأموال نقدية. كنت أعرف أفضل الأسعار وأي التجار على استعداد للتعامل معها. لقد عرضت على جيري أفضل سعر معلن تلقيته من التجار وقلت بابتسامة طفيفة تطابقه وسأشتري منك. استغرق الأمر من جيري خمس دقائق كاملة للوصول إلى النتيجة النهائية وإبرام صفقة جيدة لكلا الطرفين. لقد أمضيت كم ساعة على الإنترنت؟ قدمي تؤلمني من ركل الإطارات ويدي مؤلمة من فتل الخانق ، واستغرق جيري خمس دقائق فقط للتغلب عليها جميعًا. إذا كنت تريد Harley بسعر رائع ، فلا تضيع وقتك فقط توقف في Biggs كما فعلت وسأفعل مرة أخرى. لذلك عندما وصلت إلى المنزل ، أخبرت Vette الخاص بي أن "اسير بسرعة فوق Vette ، هناك شارع جديد من طراز Street Glide سيبقيك صديقًا للشركة". انتظر لحظة هل تعتقد أن الزوجة ستنزعج قليلاً أم ماذا؟ انطلق بسرعة فوقك يبدو أنه سيكون هناك ثلاثة منا نائمين في المرآب غدًا. لكن واحد منا فقط سيكون لديه ابتسامة كبيرة على وجهنا OOOOOOOOOO YAAAAAAA. لم تكن الزوجة تحب الدراجة حقًا ، فقد كانت بجانبي على حق خلال الصفقة بأكملها وصدقني إذا كانت هناك أي مشاكل ، فما الذي كان سيتحدث عنه كل وارن. هذه هي الطريقة التي تشتري بها HD Boys and Girls التالية أو الأفضل من ذلك المضي قدمًا في جولة التحقق وقضاء نصف ساعات استيقاظك لمدة أسبوع أو أسبوعين كما فعلت ، وعندما تنتهي وتجد أفضل صفقة ، أخبر Jerry at Biggs HD مرحبًا من أجلي.
آر هيل
أوشنسايد ، كاليفورنيا
اشترى طريق الملك الجديد. تجربة شراء رائعة !! عملت مع كودي هوجان الذي حافظ على التواصل النشط معي طوال العملية بأكملها ولم يضيع وقتي. نوصي بشدة بالعمل مع كودي.
مترجملقد استأجرت دراجة نارية من هنا وكانت الخدمة جيدة جدًا حقًا كانت رائعة
مترجمصدق التعامل الذي يركز على العملاء. أحد أفضل فصول HOG في أي مكان.
مترجمأنا في سيارة هارلي الثالثة من بيغز. مكان رائع للشراء والحصول على الخدمات. مجموعة جيدة جدًا من الأشخاص ... من Maili و Josh in Service و Brian in Rentals إلى Angela in Apparel. لم يخذلوني أبدًا!
مترجموجدنا ذيل حصان الشعر للريح شيء. لديهم مجموعة مختارة.
مترجميوم تقدير العملاء. موسيقى جيدة وطعام مجاني. دراجات رهيبة .... يوم جيد
مترجمأسوأ تجربة على الإطلاق ، أخبرني مندوب المبيعات أن آتي إلى التاجر وسيبيع لي الدراجة مقابل 1000 دولار أقل من الإعلان ، وعندما وصلت إلى هناك قال لي أن المدير لا يريد السماح لها بهذا السعر ، بعد أسبوع من تلقي مكالمة من بائع آخر يقول إن المدير يوافق على بيع الدراجة لي بالسعر الذي أخبرني به البائع الأول وعندما وصلت إلى هناك قال إن الدراجة لم تعد متوفرة ، بالنسبة لي للوصول إلى التاجر اضطررت إلى القيادة لمدة 3 ساعات في اتجاه واحد و 3 ساعات ذهابًا وإيابًا مرتين فعلت ذلك ولم يهتم المدير ... كان اسمه ريتشارد أسوأ محادثة مدير أجريتها على الإطلاق
مترجمذهبنا إلى Biggs Harley- Davidson اليوم للمرة الأولى وكان الجميع متيقظين ومفيدين للغاية ، لقد كانت تجربة جيدة للغاية وسنعود في المستقبل القريب.
مترجمكانت تجربتي مع Biggs Harley رائعة حقًا. الرجل جوشوا الذي ساعدني في اختيار الدراجة هو حقًا رجل رائع وصادق للغاية وسيساعدك من كل قلبه.
مترجمهذا الاستعراض لقسم الإيجار على وجه التحديد ..... أنا من ميشيغان ، ووجدت نفسي في كاليفورنيا لعيد الميلاد / رأس السنة الجديدة. لقد تحققت من الإيجارات عبر الإنترنت ، وقاموا بالإعلان عن 110 دولارات في اليوم لأي دراجة "Big Twin". لم أتصل أو أحجز أو أي شيء. دخلت للتو في الساعة 9 صباحًا يوم الأربعاء ، وأخبرتهم أنني أريد استئجار حقيبة تعبئة ، وأخذتني السيدة مباشرة إلى المرآب وأظهرت لي ما لديها من مخزون. خياري بين الانزلاق في الشارع 2017 أو الانزلاق على الطريق. أخذت زحلقة الطريق ، وأخبرتني أنه إذا خرجت على الطريق وقررت أنني لا أحب ذلك ، فسوف يستبدلون الانزلاق في الشارع مجانًا. عرضت سترة ، وخوذة ، ومعدات المطر ، وما إلى ذلك ... ولكن كان لدي أغراضي الخاصة ، ولم آخذها. كان السعر مثاليًا ، بدون رسوم أو رسوم خفية أو أي شيء. مع دليل على التأمين الخاص بي ، ولم أضطر حتى إلى شراء تنازل عن الضرر أو تأمين !. كانت الدراجة رائعة ، وليست مشاكل. حتى أنهم قاموا بغسلها لي في الدقائق العشر التي استغرقتها للقيام بالأعمال الورقية!. لا أعرف أي شيء عن قسم المبيعات أو الخدمة ، لكن الإيجار كان رائعًا وبأسعار معقولة ، ولا توجد مشكلات أو متاعب على الإطلاق.
مترجمتجربة رائعة!!!! لقد كانوا ودودين للغاية ودعوني أختبر ركوب دراجتين مما جعل القرار أسهل بكثير. أنصح أي شخص !!!
مترجملقد اشتريت للتو سيارتي Harley Davidson السادسة من Biggs Harley Davidson ولا أستطيع التعبير بما يكفي عن مدى امتناني لجميع الزملاء الذين يعملون هناك. من البائع جون باروني ، قسم الشؤون المالية وقطع الغيار والخدمة والاكسسوارات. جاء المدير وشكرني لكوني عميلاً مخلصًا وكانت دراجتي الجديدة جاهزة عندما وكما وعدت بالأجزاء الإضافية التي أضفتها أثناء المفاوضات. أنا دائما أتسوق في Biggs. تستحق الرحلة من بحيرة Elsinore.
مترجموكيل هارلي المفضل في منطقة سان دييغو. فريق العمل ودود ، والأكثر معرفة كذلك. سيعمل فريق المبيعات معك للتأكد من مغادرة الدراجة التي تحلم بها في نفس اليوم. لقد ربطتني Z مع Harley الجديدة الخاصة بي ، وكانت فتيات البضائع ومندوبي قطع الغيار هم أفضل الزملاء وأكثرهم فائدة في أي وكيل هارلي آخر زرته. لم أعمل مع قسم الخدمة ، لكن ليس لدي شك ، فهم من الدرجة الأولى أيضًا.
مترجممجموعة كبيرة من الدراجات النارية وقضاء وقت ممتع أيام السبت.
مترجمأفضل تجربة شراء دراجة على الإطلاق! أولاً وقبل كل شيء ، ذهب شون إلى أبعد الحدود لمساعدتي. كانت أولى أولوياته التأكد من أنني سعيد بالدراجة ولم أكن أبدًا انتهاجًا لبيعها. حتى عندما بدت الصفقة وكأنها لن تنجح ، ظل يبذل قصارى جهده لمعرفة ما يمكنه فعله. بدأنا الساعة 10 صباحًا واستلمنا دراجتي حوالي الساعة 7 مساءً بعد إغلاقها. لقد علق الجميع واعتقدوا أننا قد تجاوزنا الإغلاق لم أشعر بالاندفاع أو التسرع! سأعود دائمًا إلى Biggs لجميع مشترياتي المستقبلية! يحتاج شون إلى ترقية لكونه موظفًا رائعًا !!!!!
مترجمأخبرني أحد الأصدقاء الذي اشترى مؤخرًا كشافًا هنديًا أن أزور وكيل IndIan "لديهم تجربة ركوب اليوم! في ساحة انتظار السيارات في الخارج. ستحصل على تي شيرت وقبعة مجانية".
توجهت إلى هناك وأتجول لأكثر من 30 دقيقة وأنا أنظر إلى دراجات مختلفة تسير أمام رجال يرتدون سترات الأمان. لم يجيب أحد على أي أسئلة أو عرض عليّ توصيلة ، من الواضح أنهم كانوا يعرضون رحلات لأشخاص آخرين أمام عيني.
بدأت أتساءل ماذا عني جعلهم يتجاهلونني ........ بعد ما يقرب من ساعة مشيت داخل الوكالة واقترب مني مندوب مبيعات لطيف. أخبرته أنني تقدمت في السن وأن دراجتي الرياضية لم تعد ممتعة في الركوب. أخبرته أنني كنت أنظر إلى دراجة ذات وضعية أكثر استقامة للراحة. أعطاني هذا الرجل ساعة من وقته كانت موضع تقدير كبير. لو كان ذلك مخصصًا لخدمة العملاء التي تلقيتها من مندوب المبيعات هذا فقط ، لكنت سأمنح هذه الوكالة عملي.
سأترك الأمر للقارئ ليقرر ما الذي أثار هذا النقص غير المهني والواضح في خدمة العملاء من قبل الأشخاص في المناسبات الخاصة.
كانوا من خارج الولاية وكانوا يروجون للدراجات النارية الهندية في جميع أنحاء البلاد ويقيمون أحداث موقف للسيارات.
إذا كان سلوكهم يمثل موقف شركتهم تجاه الأشخاص من ثقافات مختلفة ........ لا تشتري أبدًا دراجة نارية هندية (أليس كذلك؟)
لقد كان Biggs دائمًا ممتازًا مع خدمة العملاء + وقد حرص باستمرار على تلبية جميع احتياجات Harley Davidson الخاصة بي.
مترجمأتيت وزيارة لأن صديقًا قد اشترى واحدًا هنا ، لذا اشتريت Harley Fatboy مستعملة في يناير 2017 ، كانت في حالة جيدة من الخارج. سأل البائع عن أي تاريخ عمل تم إجراؤه على الدراجة ، فقال ، "لقد مرت كل شيء ومتجرنا قام بتغيير الزيت". أخذت كلمته معتقدًا أن الوكالة الهندية تبدو وكأنها مكان شرعي. اتضح أن الدراجة بها شمعات إشعال سيئة ، وتسرب الوقود والكربوهيدرات التي تحتاج إلى إصلاح. كلفني الكثير من المال فقط للحصول عليه في ظروف الركوب. بمجرد أن اشتريت الدراجة ووقعت على جميع المستندات ، قيل لي إنهم لا يستطيعون العثور على مفاتيح الدراجة ، لذا كان عليهم طلب واحدة. أخبرني أسبوعين ، تم الاتصال به بعد أسبوعين وقيل لي إنهم نسوا طلبهم ، لذلك اضطررت إلى الانتظار 7-10 أيام أخرى. لا أقوم أبدًا بإجراء مراجعات ، لكن اليوم عندما اضطررت إلى اصطحاب الدراجة إلى ورشة إصلاح ، لم أقاوم إنشاء حساب وإعلام الآخرين بممارساتهم عند بيع الدراجات.
نعلم جميعًا أن شراء الدراجات المستعملة قد يكون محفوفًا بالمخاطر ، لكن البعض منا ممن يرون دراجة نحبها لا يمانعون في شراء واحدة ، ولهذا السبب نطرح أسئلة حول الدراجة قبل شرائها. لسوء الحظ ، يمكن للبعض منا الذي لا يزال لديه قيم ويأخذ الكلمة من الآخرين أن يفسد. إذا قالوا ، "مرحبًا ، إنه يحتاج إلى عمل" ، كنت قد اتخذت قرارًا أفضل ولكنه سيء جدًا بالنسبة لي.
يعد Biggs Harley Davidson مكانًا رائعًا لشراء دراجة جديدة أو مستعملة. فريق عمل رائع. اذهب وخذ جولة تجريبية.
مترجمأخذت دراجتي في خدمة 15000 ميل وكان الموظفون ودودون للغاية. كانت الخدمة رائعة. بعد الانتهاء من دراجتي ، قاموا بتفصيل كبير لتنظيف دراجتي. أوصي بشدة Biggs Harley لجميع خدماتك والبضائع الأخرى
مترجمبيع كبير في جميع المجالات - الخدمة والمبيعات وقطع الغيار وما إلى ذلك. ودود وجذاب. أحداث رائعة في نهاية الأسبوع. طاقم ذو معرفة عالية. قسم الخدمة هو أفضل ما جربته على الإطلاق في وكالة HD.
مترجمبيغز هارلي هو مجرد ذلك ، كبير! ليس لديهم فقط مجموعة رائعة من الدراجات الجديدة ولكن الاختيار المستخدم ضخم أيضًا. لديهم أيضًا هندي في نفس الوكالة في مبنى مختلف. كنت أنا وصديقي ننظر إلى الدراجات ، وانتهى به الأمر بشراء هارلي مستعملة وذهب الموظفون إلى أبعد من ذلك للتأكد من أن العملية غير مؤلمة.
مترجمكان جيري مساعدة رائعة وحصل لي على كل ما أريده أكثر. أنا أوصي به بالتأكيد و Bigg s.
مترجم
