Bill rapp superstore مراجعة

كان كل شخص تعاملت معه في الوكالة محترفًا ولطيفًا. تم إجراء اتصال ممتاز مع مندوب المبيعات Shawn من أجل عملية شراء سلسة وسهلة للغاية.

لم أكن أبدًا متحمسًا وغامرًا في حياتي ، بالذهاب إلى بيل راب ، هذا المكان منحني السعادة لأنني غادرت مع سيارة أحلامي ، إنهم أناس رائعون بجانبك من أجل تحقيق عظيم. تحقق منهم ، تريد أن تكون آسف.

جعلت جولي في بيل راب تأجير سيارة بويك أمرًا سهلاً. كانت جميع الأوراق جاهزة في وقت مبكر. لقد اختبرت قيادة السيارة ، وأحببتها وكانت لديها كل شيء جاهزًا للانطلاق. سريع وسهل وغير مؤلم. إذا كنت تبحث عن الشراء أو الاستئجار ، فإنني أوصي بالذهاب لرؤية جولي مور.

لم يسبق لي أن حظيت بتجربة خدمة أفضل من بيل راب سوبارو في وكالة بيع سيارات !!! كانت الشابة سام التي ردت على الهاتف مهذبة للغاية ولطيفة. لم أستطع أن أشكرها أكثر على صبرها معي عندما اتصلت. كان مستشار الخدمة لدى مارك جاهزًا لي عندما وصلت. تأجير سيارة في انتظار ورعاية ممتازة لسيارتي. محترفة ومفيدة للغاية. يا رفاق أنتم الأفضل !!!! شكرا جزيلا لك
كاثرين نايت

كان روس رائعًا. ودي ، واجتهاد ، وتمكنت من العثور على سيارة مصممة خصيصًا لتلبية احتياجاتي

تم الترحيب بنا في الخارج ومنحنا مندوب مبيعات على الفور. أوضحت لنا جولي ما كنا مهتمين به وأجابت على جميع أسئلتنا. تأكد شون من حصولنا على أفضل صفقة تمويل متاحة. أود أن أقول إن تجربتنا الإجمالية كانت 10 من 10!

أعلم أن هذا وقت صعب للغاية بالنسبة لأولئك العاملين في صناعة السيارات. مع ما يقال ، من المتوقع حدوث تأخيرات جزئية أو نقص في الموظفين ولكن لا يتم فهمها دائمًا. كان قسم الصيانة في Bill Rapp مجتهدًا في إعلامي. لقد سررت بتواصلهم الفعال حول الأشياء الخارجة عن سيطرتهم ولكن أيضًا كيف تغلبوا على بعض هذه التحديات. بالنسبة لي ، هذا يتحدث عن الكثير لأن التحديات لا مفر منها ، وأنا في غاية الامتنان لنهجهم في التصدي لها.

كانت الوكالة رائعة للعمل معها. لقد فعلوا الأشياء القليلة التي طلبناها عند شراء شاحنتنا ؛ إصلاح رف السقف ووضع إطارات جديدة وكل شيء يفعله معظم التجار عند بيع سيارة مستعملة. الشيء الوحيد الذي كنت راضيا عنه هو مندوب مبيعاتنا. كان يمشي إلى أشخاص آخرين قبل أن أشعر أننا انتهينا حقًا. مجرد نوع من التسرع والسرعة لمواصلة التعامل مع الأشياء الأخرى. لقد فركتني بطريقة خاطئة ، ومع ذلك ، فقد أحببت الشاحنة حقًا وكانت في حالة رائعة. لذلك اشتريناها من الشاحنة ، وليس من بائعنا. عموما كانت تجربة رائعة.

كان إرسال جي إم سي إلى متجر بيل راب بويك للجسم تجربة سهلة وممتعة. لقد جعلني ستيف أشعر بالراحة من خلال مهاراته في الاتصال والمهارات الفنية. اتصل بي ستيف للتأكد من أنه فهم حالة سيارتي وأبقيني على اطلاع دائم طوال العملية.

أنا أثق بخبرة ستيف وخبرة بودي شوب لأنهم عرفوا كيفية إصلاح سيارتي عندما لا تفعل متاجر الهياكل الأخرى ذلك. سيارتي تعمل كأنها جديدة وأنا سعيد جدًا بالخدمة والسعر! سأوصي بهذا المتجر للناس في المستقبل.

لقد جمعت سيارتي Honda Fit مرة أخرى في أغسطس ، أثناء أمطار الإعصار. كنت أعلم أنني أردت التبديل إلى سيارة سوبارو بعد سماع مثل هذه الأشياء الرائعة.

ذهبت إلى بيل راب وتمكنت من التحدث مع مات مونتويا. شرحت الموقف ، وعلى الرغم من أنني لم أشتري سيارة في ذلك اليوم ، فقد استغرق وقتًا في الإجابة على جميع الأسئلة التي لدي ، وجميع موديلات السيارات المختلفة وما هو الأفضل بالنسبة لي.

عمل مات معي للعثور على كل ما أريده ، وعلى الرغم من أن نقص الرقائق كان يؤثر علينا ، فقد ثابر. كان يجيب على الأسئلة في جميع الأوقات ويرد بسرعة ، إذا لم يكن يعرف الإجابة التي يكتشفها. كان هناك أيضًا شعور بالإلحاح لمات عند العمل معي وهو أمر رائع ، على عكس فوكس سوبارو في أوبورن (جميع وكلاء فوكس فظيعون).

في ذلك الوقت ، انتهى الأمر بشركة Fox في الحصول على سيارة سوبارو التي كنت سأقفز عليها منذ انتهاء الإيجار ولم أستطع الانتظار حتى نوفمبر (مع نقص الرقائق)

ومع ذلك ، تمكن مات بالفعل من دخولي إلى السيارة التي أردتها حقًا ، مع كل الميزات التي قلتها كانت غير قابلة للتفاوض وتفسد الصفقات.

عمل القسم المالي معي وقاموا بتكريم برنامج VIP سوبارو ، بينما أراد فوكس إنكاره.

انتهى بي الأمر بتفجير إطار مع كل أعمال البناء في سيراكيوز بعد شهر ، وأعاروني سيارة دون طرح أي أسئلة ، وأصلحوا السيارة في صباح اليوم التالي وأرسلوني في طريقي.

كما ظل مات على اتصال وأبقى على كلمته عند محاولته الحصول على بعض الإضافات على الأجزاء التي نفدت من المخزون!