في كانون الثاني (يناير) الماضي ، ذهبت في عطلة رياضية شتوية مع مجموعة من الأصدقاء إلى Les Sybelles. الاختيار على الموقع كان رائعا. لقد حجزنا قبل ثلاثة أيام من المغادرة ، ولكن تم ترتيب القسائم والوثائق في الوقت المحدد. كان لدينا أيضًا بعض الأسئلة في القرية وقد أجاب مرشدنا السياحي عليها جيدًا.
بعد الحجز في Bizztravel لعدد من السنوات ، ما زلت راضيًا جدًا.
أسوأ خدمة عملاء على الإطلاق !! رسوم الابتزاز والممارسات التجارية!
لقد اشتركت مع مجموعة ، ودفعت الإيداع الخاص بي ، لكنني لم أكن متأكدًا بنسبة 100٪ إذا كنت سأتمكن من الذهاب.
تاريخ التأكيد ، ودفع الرصيد المتبقي. كانت لدي التزامات أخرى ولم أستطع الذهاب ، لذلك لم أدفع المبلغ المتبقي أو أؤكد ذلك ، على افتراض مصادرة وديعتي.
بعد أسابيع ، سمعت من قائد مجموعتي يسأل عما إذا كنت قد ألغيت ... تم الإلغاء. ألغيت؟ لم يتم إخباري بضرورة الإلغاء! ألغى لي ولكن بعد ذلك أراد Bizztravel و 144 يورو إضافية لإلغاء "متأخر"
لم تخبر Bizztravel في أي وقت من الأوقات أنني بحاجة إلى اتخاذ خطوات نشطة للإلغاء ، فقط أنني كنت بحاجة إلى التأكد من دفع الرصيد المتبقي إذا أردت الذهاب
حقير، خسيس!
الأسعار الصحيحة لا تتطابق مع التاريخ الذي تم إدخاله ، فمن الأفضل حذف الأسعار ، لا يزال يتعين عليك النقر فوق كل شيء ، أمر مزعج للغاية
مترجمأفضل موقع لقضاء عطلة التزلج. حجزت ثلاث مرات ، دائمًا أفضل سعر في السوق.
مترجمشاهد هذا المكتب. ينشرون صورًا لأماكن الإقامة تختلف بشدة عن الوضع الفعلي عند الوصول. إذا قمت بتوجيههم إلى هذا ، فستتلقى الإجابة القياسية "نعطي إشارة فقط". لذا حذر.
مترجمأسوأ خدمة عملاء على الإطلاق! وفر أموالك ووقتك واحجز في مكان آخر
مترجمرحلات حافلة رائعة إلى الثلج ، كل شيء مرتب جيدًا. محل إقامة جيد ، ليس باهظ الثمن. سرعة الرد على البريد الإلكتروني والهاتف لوقت الانتظار قليلاً على الجانب الطويل ، ولا يوجد شيء ينتقده.
مترجمتحياتي لـ Bizztravel على كيفية تعاملهم مع أزمة كورونا. تم إلغاء رحلتي إلى منطقة خطر مجانًا. موقف أنيق ومسؤول من الشركة!
مترجملا تقدم Bizztravel (Sunweb) أي دعم على الإطلاق لشركة تأجير الشاليهات التي يبدو أن لديها نموذج عمل حول كيفية حجب الإيداع. اشتكى لكن لا يستطيع فعل أي شيء. مراجعة مكتوبة على الموقع ولكن لم يتم نشرها لأنها شكوى. وذلك بينما تم نشر مراجعة مماثلة على موقع الويب ، والتي تم دعمها في استعادة الإيداع! لن نحجز أبدًا مع Bizztravel / Sunweb مرة أخرى.
مترجممطلوب دليل مكان الصعود (دليل ، العملاء يعلمون بشكل أفضل عن منطقة التجديدات). لسوء الحظ في أيندهوفن التغيير إلى حافلة قديمة. وداعا الكراسي الأنيقة. لا أحد من bizztravel يتحمل المسؤولية عند الوصول. تعليمات معيبة وغير صحيحة.
ستحصل هناك.
سيكون من السهل جدًا إعداده بشكل أفضل لعميلك. بوه.
Bizztravel: وجهتك المثالية لقضاء إجازات تزلج لا تُنسى وبأسعار معقولة
هل تبحث عن عطلة تزلج لا تُنسى لا تفسد الميزانية؟ لا تنظر إلى أبعد من Bizztravel ، الوجهة النهائية لقضاء إجازات تزلج لا تُنسى وبأسعار معقولة. مع أكثر من 220 وجهة للاختيار من بينها ، نقدم مجموعة واسعة من الخيارات لتناسب كل ميزانية وتفضيلات.
في Bizztravel ، نفهم أن التزلج ليس مجرد رياضة بل أسلوب حياة. لهذا السبب نحن ملتزمون بتزويد عملائنا بأفضل تجربة ممكنة بسعر مناسب. سواء كنت متزلجًا متمرسًا أو مبتدئًا ، سيساعدك فريق الخبراء لدينا في العثور على حزمة عطلة تزلج مثالية تلبي احتياجاتك.
أحد الأشياء التي تميزنا عن غيرنا من مزودي عطلات التزلج هو التزامنا بالشمولية. نعتقد أنه يجب أن يحصل الجميع على التزلج بغض النظر عن ميزانيتهم أو مستوى مهارتهم. لهذا السبب تأتي جميع حزمنا مع تخطي شامل حتى تتمكن من الوصول إلى المنحدرات دون أي تكاليف إضافية.
يتكون فريقنا في Bizztravel من المتزلجين المتحمسين الذين لديهم سنوات من الخبرة في التخطيط وتنظيم عطلات التزلج. نحن نعمل عن كثب مع بعض من أفضل المنتجعات في أوروبا لضمان حصول عملائنا على أفضل المرافق والخدمات أثناء إقامتهم.
سواء كنت تبحث عن منتجع مناسب للعائلة أو عن شيء أكثر صعوبة ، فنحن نوفر لك ما تحتاجه. تتضمن باقاتنا كل شيء بدءًا من الإقامة والرحلات الجوية والتحويلات وتأجير المعدات والدروس وغير ذلك الكثير ، لذلك كل ما عليك فعله هو الظهور جاهزًا للوصول إلى المنحدرات.
في Bizztravel ، نفخر بأنفسنا لتقديم خدمة عملاء استثنائية طوال رحلتك معنا. من حجز رحلتك عبر الإنترنت أو عبر الهاتف وصولاً إلى وجهتك وما بعدها - نحن هنا في كل خطوة على الطريق.
فما تنتظرون؟ احجز إجازتك المقبلة للتزلج مع Bizztravel اليوم واستمتع بتجربة التزلج كما لم يحدث من قبل!
bizztravel.nl
