ذهبت لتغيير الزيت لجهاز X5 الحالي الخاص بنا ، وقرر النظر في مخزونهم للحصول على بديل X5. خدمة جيدة.
الحمامات ليست صديقة للأطفال لأن طفلنا الصغير يحتاج إلى تغيير الحفاضات ، ولم يكن هناك طاولة تغيير - كلمة نصيحة - يقود العديد من الآباء سيارة X5.
لقد كنت آخذ سيارتي إلى BMW of Ridgefield لسنوات حتى الآن ولم يكن لدي أي شكوى. قمت بزيارتها مؤخرًا بسبب استدعاء وكان مستشار الخدمة Morgan ودودًا ومتعاونًا. كان الفني شون على دراية كبيرة بالمعلومات. قام بتشخيص المشكلة وحلها في فترة زمنية قصيرة. كان المرفق مذهلاً ونظيفًا للغاية. أوصي بشدة BMW of Ridgefield.
مترجممواعيد الخدمة سهلة للغاية. المركبات المستعارة هي سيارات أصلية ويتم إرجاع سيارتك بعد الانتهاء من العمل الجيد ودائمًا ما يتم تنظيف سيارتك جيدًا قبل إعادتها إليك!
مترجمخدمة رائعة! اتصالات أفضل حتى على الوضع ... موضع تقدير كبير.
مترجمخدمة رائعة ، لديهم أفضل تكنولوجيا رئيسية في البلاد! إنهم يستحقون القيادة لمدة ساعة واحدة لهم ، واهتمامهم بالتفاصيل لا يعلى عليه. ستيف ك مذهل!
مترجم(يوليو 2019) من الدرجة الأولى! أول تجربة مع خدمة BMW ولم تكن بخيبة أمل. سأقوم ببعض الإصلاحات الملحوظة بنفسي لأن هذا ما أفعله ويمكنني فعله. لكنني تأثرت بالتقاء الاحترافي والمتقن. جلس أيضًا مع المبيعات لمناقشة الشراء المحتمل. سيتم تحديث المراجعة لاحقًا بناءً على التجربة الإجمالية.
(أكتوبر 2020) إذن ، ها نحن بعد عام واحد! ونعم ، لقد اشتريت سيارة جديدة ، وأحبها تمامًا ، وأوصي بشدة BMW of Ridgefield! كان كل تفاعل ممتعًا ، حيث تمت معاملة العميل بما يتجاوز خبرتي مع الوكلاء والتوقعات. كان هناك عثرة أو اثنتان على الطريق ، لكن BMW of Ridgefield تعاملت معها بشكل مناسب ولإرضائي. مرة أخرى ، استخدمت الخدمة والمبيعات ، سعيد جدًا! أقوم بتحديث هذا بينما أنتظر صيانة سيارتي (تغيير الزيت) وفكرت في إعادة زيارة المنشور.
كريستينا في المنضدة الأمامية كانت رائعة. كان البائع جيدًا ، لكن رسم نقل بقيمة 700 دولار على جميع المشتريات أمر سخيف. كنت أنظر إلى سيارة تم شراؤها هناك منذ 4 سنوات (700 دولار) تم تداولها واشترى مالكها سيارة جديدة (700 دولار). إذا اشتريت السيارة القديمة (700 دولار). هذا سرقة. فقلت سأقوم بتسجيل ونقل اللوحات. قال إنه سيقلع 50 دولارًا. ها. لذلك ، قيل لي إن السيارة ستكون مفصلة وسوف أتلقى مكالمة أو رسالة نصية بأفضل سعر يمكنهم تقديمه بعد ذلك. وسوف أقوم بتحديث.
تحديث: تركت وديعة يوم الأحد 2/09/20 وقيل لي أن BMW تمر عبر السيارة بالكامل وتصلح أي مشاكل قبل إطلاق السيارة. تم إرسال نسخة من تقرير العمل في قسم الخدمة إلي عند الطلب. كان أحد العناصر يهتز عند الانكسار بسرعات أعلى. التقطت السيارة اليوم ونعم خمنت ذلك ، هز العجلة عند الكبح. سأتصل بالوكيل غدًا وأقوم بالتحديث مرة أخرى .. لكنني وقعت على الخط المنقط حيث لا يوجد ضمان لذلك سنرى ما سيحدث
تحديث 2-تاجر اعتنى بكل شيء. لقد امتلكت السيارة الآن لمدة عام ولم أستطع أن أكون أكثر سعادة. TY BMW of Ridgefield للوقوف إلى جانب سمعتك.
كان توماس بيرس ممتازًا في إصلاح سيارتي
أنا أقدر جهوده
شكرا لك
كانت لدي تجربة رائعة في هذه الوكالة. كان مستشار موكلي ، رامون ، بمثابة مساعدة كبيرة في اختبار القيادة بدون اتصال وإدخالي إلى السيارة التي أردتها. لقد كان لدي أيضًا تفاعل رائع مع المدير مايكل الذي كان قادرًا على الحصول على أفضل سعر ممكن لكل من سيارتي الجديدة وسيارتي الجديدة. أود أن أوصي بهذا الوكيل لأي شخص وكل شخص يبحث عن سيارة BMW جديدة أو معتمدة.
مترجمقسم الخدمة الرهيبة ، ليس لديهم قط مقرضون. إنهم يفضلون بالفعل شراء سيارة جديدة بدلاً من إصلاح سيارتك الحالية. سخيفة للغاية.
مترجمكانت تجربة الشراء الخاصة بي في BMW of Ridgefield ممتازة. استمع مستشار موكلي كريس كواجليو إلى متطلباتنا مضيفًا اقتراحات مفيدة لمساعدتنا في اختيار السيارة المناسبة لاحتياجاتنا. لقد وصلنا أخيرًا إلى سلسلة 4 جديدة ولا يمكننا أن نكون أكثر سعادة بالتجربة بأكملها. إذا كنت تبحث عن سيارة BMW ، فتحقق من BMW من Ridgefield واطلب كريس!
مترجمالسيارة التي تم إحضارها للإصلاح ، حسب استدعاء الشركات المصنعة. قيل إنها وظيفة "الجلوس والانتظار ثلاث ساعات" على الأكثر. كان ذلك قبل شهر تقريبًا الآن بدأت سخافة هذه الصفقة. نتج عن إصلاح لمدة ثلاث ساعات أن يقوم الوكيل بكسر لوحة القيادة الخشبية أثناء محاولته استبدال الوسادة الهوائية ثم عدم امتلاك ما يصل إلى خطأهم ومحاولة تسليحنا بقوة للحصول على تعويض بقيمة 100 دولار عن الضرر الذي أحدثوه ؛ قال رئيس الخدمة أنه غير قابل للتفاوض. حقا؟
لقد تحققت مؤخرًا من وجود تأمين لمثل هذه المشكلات ويوافق محامينا وشركة BMW في نيو جيرسي. الآن ، لا يتعين على الوكيل فقط التعامل مع الحقيقة التي يعرفها القراء وعشرات الأشخاص الذين شهدوا ذلك ولكن يمكنني القول بحقيقة أن أسلوبهم الاقتصادي وقصر النظر قد فقد فرصتين للإصلاح من الجيران وعملية بيع واحدة من زميل محترف. سيستمر هذا وسيستمر أي شخص يقرأ هذا وغيره من المراجعات سيرى بوضوح أن الوكالة بعيدة كل البعد عن الجدارة بالثقة والمهنية ، فهذه صالة عرض التطويبات اللامعة لإبهارك بدلاً من خدمة العملاء عالية الجودة!
كن مطمئنًا أننا لن نشتري منهم أبدًا أو نقترح على أي شخص القيام بذلك لأسباب مذهلة ومتجر هياكل السيارات لدينا والميكانيكي العادي بناءً على تكتيكاتهم. من الواضح أنه إذا كان هناك شيء ما ينكسر وكان مهمًا مثل الوسادة الهوائية ، فهذا بين الشركة المصنعة والوكيل للتعامل معه ، وليس على حساب العميل ويجب حله بينهما بهذه الطريقة ، وليس على حساب العميل!
في الختام ، لا تفكر في الشراء من هنا إذا كانت الخدمة تهمك. فهي ليست موجهة لخدمة العملاء في أقل تقدير وقد قيل لي "هذا غير قابل للتفاوض" من رئيس الخدمة ، لكل مالك. متأكد تمامًا من أن هذا يقول ما يكفي عما تمشي فيه إذا كنت تجرؤ على التسوق هنا ...
أوه ، هل ذكرت أنهم رائعون في إعادة سيارتك بدون مفاتيح ، وخرق العقد من خلال محاولة أخذ المستعير "في جوف الليل" ، وإيقاف سيارتك التالفة خلف مركبات أخرى تابعة لك حتى لا يمكنك الذهاب إلى أي مكان أيام؟ نعم ، مضحك ، أليس كذلك؟ يطلق عليه نية الإيذاء ويصطف المحامون في حالة الطوارئ لهذا النوع من النهج ، خاصة عندما يقترن بمضايقات الشرطة لأن هذا ما يحاول الوكيل القيام به عندما لا تقبل الإصلاح كاملاً.
أنا متأكد من أن هناك المزيد في المستقبل ولكن اعتبارًا من الآن ، تم إجبار الوكيل المسمى بالشرطة على ترك ممتلكاتنا بسبب التعدي على ممتلكات الغير ، ولن تتدخل الشرطة في أمر مدني. حاولت BMW Ridgefield بالفعل أن تجعل الأمر يبدو كما لو أننا سرقنا المستعير كوسيلة لإجبارنا على التوقيع على الأضرار التي تسببوا فيها في "إصلاح ثلاث ساعات". الشيء المضحك هو أنه عندما أُجبروا على مغادرة ممتلكاتنا ، تركوا باب السيارة للمقرض والنوافذ مفتوحة ، لذا تحقق من تلك الصور لأنني متأكد من أن المطر سيكون قريبًا إضافة مثيرة للاهتمام للوضع غير القابل للتفاوض الذي يعيشون فيه معنا. بالتأكيد سوف يغسل هذا الكابوس مع نزول المنطق والواقع ...
أخيرًا ، يطلب الوكيل عبر Yelp أيضًا فجأة - لا شكرًا BMW of Ridgefield. سأسمح للمراجعين الآخرين ، والنظام القانوني ، والمحاكمة أمام هيئة المحلفين ، ومراجعتي بإظهار الحقيقة حول معاملتك للعملاء. دعونا نرى كيف يسير هذا الطريق ونترك الأمطار تغسل ممارساتك غير المهنية.
مرحبًا ، لا تصدق أن هذا يمكن أن يحدث ، انتقل إلى جدول Stamford وانظر إلى التقويم المدني لترى كيف تعامل BMW of Ridgefield و Bridgeport (نفس المالكين) عملاءهم. الصور المرفقة ستحظر أيضًا بعض الأفكار اللطيفة ، عرض دفعنا لعدم التحدث على وسائل التواصل الاجتماعي عبر أمر منع النشر هو أمر مضحك ، لذا دعونا نرى ما تقوله هيئة المحلفين ونرى كيف يحل ذلك مسائل الاختلاف.
خدمة احترافية للغاية وذات جودة عالية وبسعر ممتاز يناسبها ، لقد طرقت نجمة. كانت وظيفة الفرامل 800 دولار في أي متجر آخر مع أجزاء OEM هي 1600.
مترجمماذا يمكنني أن أقول عند النظر إلى سيارة مستعملة هناك ، لقد عرضوا لي 3000.00 دولار على تجارتي أقل من التجار الثلاثة الآخرين الذين توقفت عندهم سابقًا ، وبطبيعة الحال انتهى بي الأمر بالعودة إلى Saybrook ، CT وشراء نفس السيارة مع مماثلة الأميال مقابل 5 آلاف دولار أقل. شكرًا لك BMW من RIDGEFIELD على السماح لي بالتوفير أكثر من خلال التسوق في مكان آخر!
مترجملقد تركنا طبقة وأسلوب جميع الموظفين في جو دافئ وغامض من الاحتراف والعناية بالعميل.
كل جانب من جوانب التجربة وضع هذه الصفقة في صميم أن معظم وكلاء BMW الآخرين لم يتعلموا أو ينجزوا !!
لقد كسبوا احترامي الكامل !!!
طلب من BMW القيام بالخدمة والتفاصيل. كان جهاز X5 الخاص بي لا يزال متسخًا مقابل 200 دولار لخدمة التفاصيل.
مترجممجموعة رائعة من المحترفين في BMW Richfield CT ، خدمة ممتازة منذ اللحظة التي دخلت فيها المبنى ... شكرًا لك
مترجمسأبقيها قصيرة وبسيطة ، عندما ترى مراجعة 5 نجوم صدقها .. ليس فقط الوكيل ولكن كل من يعمل هناك يهتم بشكل لا يصدق. ناهيك عن وكيل BMW الراقي (لا يهم) ولكن شعرت بأنني في المنزل منذ اللحظة التي دخلت فيها. ذهب مندوب المبيعات إلى أبعد من ذلك لشرح كل شيء عن السيارة التي أردت. وصلت إلى هناك في حوالي الساعة 12 ظهرًا .. وكنت أقود بعيدًا بسيارة مفصلة بالكامل من الداخل والخارج (خزان وقود ممتلئ) .. وأعطاني مندوب المبيعات حقيبة هدايا بواب مع جميع أنواع التذكارات. لقد كانت تجربة رائعة ، وأود بالتأكيد أن أوصي أي شخص في منطقة دانبري ، فيرفيلد في كونيتيكت يبحث عن سيارة للذهاب للتحقق من هؤلاء الرجال ... ستكون سعيدًا
مترجممهذب جدا. يذهبون إلى أبعد الحدود للتأكد من أن عملائهم سعداء بخدماتهم.
مترجمكان الفحص التكميلي محل تقدير كبير ولكن لم يتم تقديم قائمة بما تم فحصه بعد اللفظي ، كل شيء على ما يرام.
مترجمخدمة رائعة! فيديو التفتيش كان ممتازا. كانت الرعاية المقدمة عند التوصيل والتقاط (في مكان إقامتي!) مثالية. تم الانتهاء من كل شيء كما وعدت. بفضل مستشار الخدمة الخاص بي ، توماس د. لصنع شيء كنت أؤجله بسهولة فائقة !!
مترجمتقدم BMW of Ridgefield خدمة عملاء ممتازة ومتسقة كما أنها تُظهر دائمًا النزاهة عندما يتعلق الأمر بتوفير
تشخيص نزيه ودقيق بخصوص سيارتي BMW 335xi M-Sport!
راضون وسعيدون جدًا عن خدمتهم الأخيرة لسيارتي - إنهم الأفضل!
مع تحياتي،
كيث غوليمبسكي
نيو ميلفورد ، كونيتيكت
إنه موقع رائع ، وخدمة العملاء وإدارة خدمة السيارات ممتازة وموثوقة ورائعة حقًا
مترجمحظيت بأفضل تجربة في شراء سيارتي BMW. عادةً لا أحب شراء السيارات ، لكن الفريق في BMW of Ridgefield جعل التجربة مريحة ومثيرة حقًا! لقد كانوا متحمسين حقا بالنسبة لي أيضا. من روبرت إلى عزي إلى راي ولاميغا ، كلهم كانوا على العلامة !! أوصي أي شخص مهتم بشراء سيارة BMW مملوكة مسبقًا جديدة أو معتمدة لاستخدام BMW of Ridgefield والمجموعة الكبيرة المذكورة أعلاه من الأفراد. درجة أولى طوال الطريق!!
مترجمتم التعامل مع كل شيء بشكل جيد ومناسب - أوصي بـ Ridgefield BMW دون إعادة الحجز
مترجمخبراء الخدمة المتميزون (Steve K ملحمي) و RIDGEFIELD BMW Core يرعون عائلتنا منذ 20 عامًا! 7 ثوانٍ و 5 ثوانٍ و 3 ثوانٍ و X s كلها هي 10. تغطي الخطط الممتدة المقدمة معظم أي شيء يمكنك القيام به لسيارة BMW. سعر الساعة باهظ الثمن لكنك لن تذهب إلى أخصائي صحة الأسنان لإجراء جراحة القلب
تتطلب الآلات عالية الأداء صيانة عالية ومعرفة مهنية.
إنه ليس رخيصًا ولكنه يستحق ذلك
تدرك BMW of Ridgefield القيمة الحقيقية لوقت ومال العملاء. إنهم يقدمون خدمة ممتازة بتواصل ورعاية كبيرين ، ولا يوجد حوار مهني عدواني فقط لتلبية احتياجات العملاء. أنا مالك سابق لوكالة ويمكن أن أخبرك أولاً أنهم حصلوا عليها !!!
توم هو مستشار خدمة رائع وكل موظفي الدعم هناك محترفون حقيقيون.
نوصي بشدة بهذا الوكيل للمبيعات والخدمة.
أعطتني الخدمة الممتازة قرضًا لمدة أسبوع لم أطلبه حتى. عمل الضمان المؤدى على I3 الخاص بي وهو سيارة رائعة بالمناسبة. وكالة مزدحمة وفعالة لا تكبر هنا. أنا أحب هؤلاء الناس!
مترجملقد كان حظي سيئًا للغاية مع سيارات مذهلة جدًا ، وعلى الرغم من حظي ، فقد كانوا هناك دائمًا لمساعدتي من خلال ذلك.
لم أذهب أبدًا إلى وكالة بهذا الحجم تستغرق وقتًا لتجعلك تشعر وكأنك أبي جميل مشبع بالأهمية.
خدمة رائعة وفعالة! يا له من فرق كبير عن BMW في Mount Kisco. لا مقارنة. أنا أحب هذا المكان ولن أذهب إلى أي مكان آخر. لا يمكن أن يكون أسعد!
مترجمأنا أقدر الموظفين في هذه الوكالة. لا يمكنني التحدث عن المبيعات منذ أن اشتريت شاحنتي من تاجر مختلف ، لكنني اعتدت استخدام مركز خدمة BMW of Greenwich في ميناء تشيستر. لقد ساعدوني دائمًا في المواعيد في اللحظة الأخيرة والمقرضين. لقد كان موظفو الخدمة وقطع الغيار متعاونين للغاية وأنا أحب حقيقة أنهم مملوكون محليًا. لقد كان توم ديبينديتو صبورًا للغاية ويحرص على رعاية سيارتي. سأستمر في الذهاب إلى Ridgefield حتى يعطوني سببًا لعدم القيام بذلك ، وهو ما لا أراه يحدث.
مترجمهذه هي السيارة الثانية التي نطلبها في عام 2020 من فريق BMW Ridgefield. تكرار العمل هو أفضل مجاملة أعتقد أن أي شخص يمكن أن يدفع. توم كونورز كان مستشار المبيعات لدينا دائمًا مفيدًا للغاية ومستعدًا دائمًا لاستيعاب عرضنا للسيارات والعمل معنا لطلب سيارة TE المناسبة لنا. علاوة على ذلك ، عمل فيني باليستيروس ، مدير المبيعات ، معنا في الحصول على الصفقة الصحيحة وفتحة البناء المناسبة. نظرًا لأننا معجبون بالعلامة التجارية لفترة طويلة ، سنعمل مع شباب Ridgefield مرة أخرى.
مترجمBMW of Ridgefield كانت وجهة نظري وزوجتي لشراء سياراتي لمدة 7 سنوات وقسم خدمتهم هو أفضل ما واجهته خلال 58 عامًا من القيادة. العديد من الوكلاء والعلامات التجارية المختلفة للسيارات.
موظفو المبيعات ومنسقو الخدمة ودودون وواسعون المعرفة. سأعود إلى هناك من أجل شرائي التالي ، على الرغم من أنني أستمتع بالسيارة الحالية ، لذا لن يكون ذلك لفترة من الوقت.
إنهم لا يريدون عملك ، إلا إذا كنت تشتري سيارة عالية الجودة. ذهبت إلى التاجر ، نظرنا إلى عدد قليل من شاحنات العمل. كنت مهتمًا باثنين منهم. أنا مقاول / مالك وقضينا الكثير من الوقت في النظر إلى المركبات التي لم يكن لدي وقت للدخول والجلوس. أعطيته بطاقتي وقلت له أخبرني بالأسعار وسأعود في يوم أفضل. لم أتلق مكالمة ، لذلك اتصلت مرتين وتركت رسالتين مختلفتين ولم يتصل بي البائع مطلقًا.
مترجمالخدمة مذهلة! إنهم يصورون المهمة المطلوب إنجازها ، ويكملون فقط ما هو ضروري للغاية ، ويقدمون دائمًا نصائح متابعة لما يمكن تأجيله. جودة العمل المنجز رائع. نحن نملك سيارتي BMW ولم نواجه مشكلة في التصنيع.
مترجمبالتأكيد أفضل وكيل BMW في المنطقة. عمل رائع مع ممارسات التباعد الاجتماعي ، واستخدامات التكنولوجيا الرائعة (أرسل لي فاتورتي في رسالة نصية ، لذلك لا مفاجآت عندما وصلت إلى هناك) كان Loaner X3 جديدًا ، مما جعل الترقية مغرية للغاية .. المشكلة لم يتمكن موزعي BMW الآخرون ومتخصص سيارات أوروبي محلي من حلها ، لقد فعلوا. شهادة حقيقية للفنيين ذوي الخبرة الموجودين هناك. لا يمكن أن يكون أكثر سعادة.
مترجمأنا أحب قسم الخدمة في Ridgefield. دائما ما تكون عملية البيع مضيعة للوقت. أجرينا مفاوضاتنا وأعمالنا الورقية عبر الهاتف والبريد الإلكتروني. ومع ذلك ، استغرق الأمر ساعة ونصف للحصول على سيارة. لست متأكدًا من وجود خطأ في أي شخص واحد ، بل هو عيب في عملية شراء السيارة. لذلك ، أنا أحب هذه الوكالة. منطقة الانتظار رائعة. الجميع ودودون للغاية. سيارتي رائعة. فقط .... لا ينبغي أن يستغرق وقتا طويلا.
مترجمبدأت تجربتي مع BMW of Ridgefield في أغسطس عندما قررت الدخول واختبار قيادة M3 لديهم للبيع. كنت هناك فقط من أجل اختبار القيادة لأن السيارة لم تكن بالضبط المواصفات التي كنت أبحث عنها ولكني أردت أن أشعر بها. لقد تم الاعتناء بي من قبل Jaime Zambrana الذي عندما شرحت نواياي ، لم يغير موقفه على الإطلاق على الرغم من علمي أنني لن أقدم له بيعًا في ذلك اليوم. لقد كان صبورًا للغاية ولطيفًا ومفيدًا ، بل استغرق وقتًا للجلوس بعد ذلك وإعطائي فكرة عما سأبحث عنه فيما يتعلق بالدفع إذا ظهر السعر والمواصفات التي كنت أبحث عنها في المستقبل.
استمر Jaime في البقاء على اتصال معي خلال الأشهر العديدة التالية لإخباري عندما اقتربت M3s الجديدة من المواصفات المطلوبة. أخيرًا ، قبل أسبوعين وصل بالضبط ما كنت أبحث عنه. تواصلت خايمي وتمكنا من عمل كل شيء في غضون ساعات قليلة لأنني أعيش في مدينة نيويورك. كانت العملية برمتها سريعة وسلسة وسلسة. بعد بضعة أيام ، تمكنت من القيادة إلى Ridgefield والتقاط مواصفاتي المثالية d M3. كان الالتقاط لطيفًا وسريعًا بفضل المدير المالي ميلاني الذي جعلني أخصص أكبر قدر ممكن من الأعمال الورقية قبل مجيئي. لم أكن جالسًا لساعات مثلما كنت في الوكلاء الآخرين. كان هذا ممتعا بالفعل.
لقد استمتعت حقًا بتجربتي مع هذه الوكالة. كان الجميع لطيفين للغاية ومرحبين من مكتب الاستقبال إلى عبقرية BMW ، لكن صرخات خاصة لـ Jaime للبقاء على اتصال معي طوال هذه الأشهر وإدخالي إلى السيارة التي أردتها لفترة طويلة جدًا. سأعود بالتأكيد عندما يحين الوقت.
قدم لنا دان وعزي خدمة متميزة. نحن نقدر تجربتنا اليوم. سيارة بسعر رائع ، وكرم ضيافة ، وشخصيات أصيلة. شكرا لك على كل مساعدتك اليوم. واحدة من أفضل تجارب شراء السيارات على الإطلاق. ينصح به بشده!
مترجمكان في خدمة بسيطة ، وحصلت على المساعدة على الفور ، وخرج في فترة قصيرة. جلس الانتظار ويل في منطقة جلوس لطيفة مع مشروبات ووجبات خفيفة مجانية.
مترجمبعد أن شعرت وكأنني تلقيت معاملة سيئة في BMW Mt. Kisco ، قررت أن أجرب Ridgefield. مندوب المبيعات الخاص بي ، فيسينتي ، اعتنى بي جيدًا. لقد خصصنا بجدية سيارتي الرابعة بالطريقة التي أردتها تمامًا ، بل وزودناها بسيارة مستعارة حتى أصبحت السيارة جاهزة للاستلام. كنت سعيدًا جدًا بالطريقة التي عوملت بها أثناء هذه العملية وكنت في حالة حب شديدة للسيارة ، وعدنا بعد أسبوع وانتهى الأمر بصديقتي باستئجار سلسلة 3.
مترجممحترفة للغاية! شامل وخدمة صف السيارات الخاصة بهم لا مثيل لها. جعلوها سهلة جدا بالنسبة لي. تبدو السيارة رائعة وممتدة وتعمل مثل الحلم. شكرا لك!
مترجمدائمًا ما تتجاوز BMW OF Ridgefield توقعاتي ، وهو ما يجعلني أعود. 5 نجوم
مترجمممثل الخدمة ، توم بيرس لا يمكن أن يكون أكثر دراية وتركيز خدمة العملاء !! الكل في الكل تجربة رائعة!
مترجمتحولت مؤخرًا من جبل. تاجر Kisco BMW بالقرب من مكتبي إلى Ridgefield ، تاجر CT الأقرب إلى المنزل (Covid). تحسن كبير في كل مكان. أرسل لي الفني مقطع فيديو بسيارتي على المصعد ... لإظهار ما كانوا يفعلونه بالضبط ولماذا ... أحبها. تجربة ودية وممتعة أكثر مما اعتدت عليه.
مترجمخدمة متواضعة. عادة ما أذهب إلى وكيل BMW آخر. بعد كل خدمة يقومون دائمًا بغسل سيارتي وتنظيفها. منذ كوفيد كانوا دائمًا يمسحون كل شيء داخل سيارتي وهناك خدمة سريعة وسريعة وغنية بالمعلومات. لم أتمكن من استخدامها هذه المرة لذلك ذهبت إلى Ridgefield. كانت الخدمة عكس ذلك تماما. كانت سيارتي متسخة / غير مغسولة ولم يتم فعل أي شيء إضافي. لم يتم مسح أي شيء في السيارة ، وأعتقد أن ما جئت من أجله بالضبط هو الخدمة ، لكنها ليست خدمة جيدة خاصة بالنسبة لشركة تروج لمنتج عالي الجودة. استغرقت الخدمة اليوم الكامل من ساعات العمل أيضًا. لا يعني ذلك أنني كنت أبحث عن أي شيء مجانًا ولكن عندما نفدت بطارية مفتاح التشغيل الخاصة بي ، كانت لطيفة بما يكفي لدى التاجر الآخر لاستبدالها مجانًا. Ridgefield تكسب 20 دولارًا مقابل ذلك. سأستخدم التاجر الآخر على الأرجح عندما يكون ذلك ممكنًا. يبدو أنهم سعداء في Ridgefield ولكن لا شيء من شأنه أن يثير دهشتي كرغبة في العودة وأن أكون عميلًا منتظمًا.
مترجمجرد رائع للسيارات بخيارات ممتازة وبأسعار متنوعة .... جديدة أو مستعملة. صالة عرض جميلة. لا ضغوط المبيعات. كان من دواعي سرور جاك بولمان العمل معه. اشترى سيارة مستعملة معتمدة ولا يمكن أن يكون أكثر سعادة.
مترجمخدمة رائعة. فريق عمل ودود ويقظ ودراية. سأكون في غاية يوصي هذا التاجر!
مترجمكانت لدينا تجربة ودية وغنية بالمعلومات وعادلة. بذل جيمي وبقية الفريق قصارى جهدهم لجعل تجربتنا إيجابية. نوصي بشدة Ridgefield BMW!
مترجمتجربة رائعة للغاية مع مندوب المبيعات بوب ماهوني. أدخلني بسرعة إلى سيارتي لكزس المستعملة بدون درجة البكالوريوس وعاملتني بشكل أفضل من كونسيرج فندق فاخر. سوف يوصي!
مترجمخدمة ممتازة! لقد تم إبقاعي على اطلاع طوال العملية وحتى تم تزويدي بمقطع فيديو للخدمات التي قدموها. كنت مسرورا جدا.
مترجمأوصي بشدة بـ Ridgefield BMW. خدمة رائعة وفريق عمل. لستيف كاز!
مترجمخدمة ممتازة. جمعت السيارة وانزلت. رقابة فيديو على التفتيش. سعادة قصوى.
مترجملا مزيد من البحث. BMW of Ridgefield هي الأفضل في فئتها لخدمة العملاء. صرخ على ياري ، مستشار الخدمة الخاص بي. لقد استحوذت على ملكية خدمتي وتابعت جميع اهتماماتي. ذهبت إلى أبعد من ذلك للتأكد من أنني راضٍ تمامًا.
كينيث الذي قدم نصائح ومحادثات رائعة. لقد اقترح دائمًا أن أنزل وأضمن رضاي.
جيسيكا التي تعاملت معها لأول مرة عبر الهاتف. لقد عبرت عن مخاوفي. تتحدث محادثتنا بصوت عالٍ حقًا عن تجربتها في علاقة السيارات والعملاء. كانت قادرة على إقناعي بالقيام بالشيء الصحيح وإحضار سيارتي BMW إلى Ridgefield للخدمة.
ستكون عملية شراء BMW التالية مع Ridgefield بالتأكيد وأنا أشجع أصدقائي أي شخص يقرأ هذه المراجعة لمنحهم فرصة لكسب عملك.
كما أنني لم أرغب في تفويت الرجال الذين أحضروا سيارتي إلى المخرج الأمامي. كان الوقت مناسبًا جدًا. تلك الأشياء الصغيرة هي التي تجعل عالمي يتحرك.
خدمة ممتازة بأسعار باهظة ... مصباحان لوقوف السيارات 165 دولار.
مترجماشتريت سيارة BMW في يونيو من عام 2015 ، ريدجفيلد بي إم دبليو مكان رائع لشراء سيارتك .. لقد حظيت بتجربة رائعة مع هذا الوكيل بدءًا من المظهر العام للمنشأة ، وهو نظيف للغاية ومنظم ، وكان مندوب المبيعات الخاص بي بوب ماهوني ، الذي وجدته على دراية كبيرة بسيارة BMW ، كما أنه أتى من أجلي وأفي بكلمته بشأن طلبين للسيارة التي كنت أشتريها. في نهاية العمل من تجربتي ، سارت الأمور على نحو سلس للغاية وبدت السيارة مذهلة في مركز التوصيل.
أود بالتأكيد أن أوصي Ridgefield BMW لأي شخص أعرفه وسأشتري منه مرة أخرى.
إلى حد بعيد أفضل قسم خدمة صادفته خلال الـ 12-15 عامًا الماضية على الأقل من استخدام مراكز خدمة السيارات الفاخرة الأخرى.
التواصل من الدرجة الأولى. يخدمها أشخاص متفائلون ومتحمسون. تقنية رائعة لإبقاء العملاء على اطلاع دائم. لا أستطيع أن أقول أشياء إيجابية كافية.
تبحث عن صفقة كبيرة على متعاطي المخدرات؟ اسأل عن جاك. أنا في سيارتي الثالثة ، شكرًا!
مترجمكان برايان باري ممتازًا في العمل معه ، فقد كان ودودًا للغاية ، وعلى دراية ، وقريبًا ، وأيضًا كان شخصًا يمكنني أن أخبره أنه كان يستمع إلى أي مخاوف لدي أثناء محاولتي معالجتها بطريقة عادلة.
أنا سعيد للغاية لكون برايان هو جهة الاتصال الخاصة بي ولن أتردد في الاتصال به في المستقبل.
لم أكن لأفكر مطلقًا خلال مليون عام في أنني سأشتري سيارة غير مرئية. أقل بكثير من وكالة على بعد 800 ميل!
لكني سعيد لأنني فعلت! كان جيمي وطاقم العمل متعاونين للغاية من البريد الإلكتروني إلى الرسائل النصية والمكالمات الهاتفية.
أسرع وأسهل عملية شراء على الإطلاق! يتم كل ذلك عبر الإنترنت وعبر الهاتف. لقد عاملوني باحترام وأجابوا على كل سؤال وقدموا لي أفضل صفقة يمكن أن أطلبها. لقد اصطفوني أيضًا مع ناقل رائع.
كما كان عزي لطيفًا ومفيدًا في إكمال جميع الأعمال الورقية! قام هو وفريقه بعمل رائع.
أخذت سيارتي لإنجاز أعمال الجسم من أحد المتاجر المفضلة لديهم. كانت سينثيا استثنائية في خدمة العملاء. كانت متعاطفة ومنسقة مع شركة التأمين وقدمت تحديثات في الوقت المناسب طوال العملية. كانت السيارة أيضًا بسبب تغيير الزيت وكان توماس (مدير الخدمة) قادرًا على تصحيح المشكلات الأساسية دون تكلفة وهو أمر مذهل. إنها تجربة رائعة في كل مكان ولن أتردد في إعادة سيارتي للخدمة.
مترجمسعيد للغاية بشرائي الأخير في BMW من Ridgefield. تأكد بوب ماهوني من أن العملية برمتها كانت سلسة وممتعة من البداية إلى النهاية. سأحضر أمي قريبًا لسيارة جديدة أيضًا بسبب تجربتي الإيجابية! شكرا لك!
مترجملقد اشتريت سيارة BMW 328d MSport من هنا ... كان Melony in Finance مفيدًا للغاية ، وقدم مات كاسترو نفسه كمستشار لعملائي كدليل لي ، وتولى أنتوني ، خبير BMW المعين لي ، عملية التسليم ، وقدم عرضًا رائعًا مدركًا لرحلتي الجديدة. لم تكن هذه صفقة سهلة ، لكن الفريق كان في مشكلة. وضع الحل ... أحب سيارة BMW هذه .... حسنًا ، نحن حقًا لا نحب الأشياء التي نحبها .. نحب الناس والله .. أوه والبنات في مكتب الاستقبال ، أعتقد أننا سطعنا بعضنا البعض يومًا ما كلما دخلت من أبواب صالة العرض ... كانت الوجبات الخفيفة والقهوة صحية ورائعة ... لا أحد يجوع هنا ... كما يحصل أفراد الخدمة أيضًا على شرف أذكر .. أفضل عمل تفصيلي على الإطلاق.
مترجمكان لدي العديد من سيارات BMW على مدار حياتي ويجب أن أقول إن BMW of Ridgefield هي أفضل مكان لاستئجار / شراء سيارة BMW. يقدم قسم الخدمة أفضل مكان لخدمة سيارتك BMW. المُقرض في انتظارك دائمًا نظيفًا ونظيفًا وعادة ما يتم الانتهاء من الخدمة في يوم واحد. ستيف وجيم ، مستشاري الخدمة ممتازون ، جيم نينينج ودان كيسي هم الأفضل تمامًا للتعامل معه في أي قسم خدمة قمت بالخدمة معه من قبل ولدي العديد من السيارات طوال حياتي.
سيارة BMW Ridgefield البسيطة والبسيطة تجعلك تشعر وكأنك من أفراد العائلة. باختصار ، هذه الصفقة أقرب ما تكون إلى الكمال
كانت هذه المرة الأولى التي أشتري فيها سيارة جديدة في BMW من Ridgefield والتاجر الذي كان يساعدني - كان Jack Polman استثنائيًا من خلال تقديم تجربة خدمة تفوق حدودها إلى أن وجدت سيارتي المثالية وتأكد من حصولي على أفضل صفقة. حتى أنه جاء للعمل في يوم إجازته ليعرض لي السيارات المتاحة فقط حيث كان علي أن أكون سريعًا في اتخاذ قراري.
يجب أن أقول إن كل شخص في هذه الوكالة كان مذهلاً للغاية ومفيدًا للغاية في كل خطوة على الطريق.
سأوصي جميع أصدقائي ومعارفي بهذا البيع.
شكرا لك BMW من Ridgefield
وكالة ممتازة ممتازة - كانت خدمة العملاء هنا رائعة! كان جاك بولمان رائعًا للغاية طوال عملي. على الرغم من أنني لم أنتهي من الصفقة وقررت الانتظار لمدة عام آخر لتمويل سيارة هنا ، فقد تم الرد على جميع أسئلتي ومخاوفي على الفور بعناية فائقة.
هذا التاجر يعطي الأولوية لرضا العملاء وهذا يظهر. حتى أن جاك بقي لوقت متأخر للتأكد من أنني قد تلقيت رعاية جيدة.
أتطلع إلى العمل مع جاك وفريق Ridgefield BMW عندما أكون مستعدًا للالتزام! شكرا لك مرة أخرى!
خدمة رائعة وتجربة شراء! شكرًا لجاك وعزي وفريق BMW العبقري.
مترجمعندما استأجرت سيارتي ، كل شيء سعيد الوجوه ووعد. بعد حصولي على الصفقة ، لا يوجد مقرضون للخدمة. لا يوجد رد على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بي. على أي حال سنة أخرى ويمكنك استعادتها
مترجميسعدني العمل مع وكالة البيع هذه من الشراء إلى الخدمة. لم يكن لديك تجربة سيئة في التعامل معهم. المهنيين الحقيقيين الذين يفخرون بما يفعلونه وهذا واضح.
مترجملقد زرت هذا الموقع عدة مرات وهو أمر مزعج للغاية عندما أسمع الناس يشتكون من تجربتهم. يأتي هذا الأمر إلى حد كبير عندما يواجه الناس السعر الذي سيكلفه إصلاح سيارتهم. يمكنني الارتباط والتعاطف إلى حد ما ، ولكن في مرحلة ما ، يتعلق الأمر دائمًا بالقدرة المالية. نحتاج إلى الحصول على وظائف أفضل و / أو الحصول على أموالنا إذا أردنا ركوب BMW أو أي سيارة أجنبية في ذلك الوقت. سياراتنا هي انعكاس لأنفسنا وكيف نتعامل معها ليس خطأ BMW. كن صديقًا أفضل لسيارتك لأن العلاقات لا تقدر بثمن!
اسأل عن توم بي ثاتس الذي فعل المعجزات من أجلي.
ميرف ،
أنا لست معتادًا على كتابة المراجعات. ومع ذلك ، كانت لي تجربتي الأولى مع قسم الخدمة في BMW في Ridgefield اليوم وشعرت أنه كان من المناسب فقط أن أغتنم هذه الفرصة لأثني على لورا ماركس لودتها واهتمامها عندما يتعلق الأمر بإعداد موعد معي و Michael Vincek لضمان أن العمل على سيارتي تم على نحو يرضي تمامًا وفي الوقت المناسب للغاية.
لقد بذل قصارى جهده بالفعل لتلبية احتياجاتي. مرة أخرى ، يجب منح الائتمان عندما يحين موعد استحقاق الائتمان ويجب الاعتراف بلورا ومايك لخدمة العملاء المتميزة. أتمنى لو تلقيت نفس المستوى من الخدمة من الموظفين في الوكلاء الآخرين الذين تعاملت معهم في الماضي.
كما هو الحال دائمًا ، كانت عملية إكمال خدمتي في BMW of Ridgefield سلسة. ستيف ك هو مستشار خدمة رائع والفريق الذي يدعمه ودود وفعال.
مترجمBMW of Ridgefield هي مركز مبيعات وخدمة متفوق وممتاز. الإدارة المهنية من خلال وعبر. ستيف في الخدمة كان رائعا. أمسك يدي من البداية إلى النهاية. طبق كل فرصة للادخار على خدمتي وقدم جميع التوصيات المناسبة. تم تحقيق ذلك مع مساعده الميكانيكي الذي أظهر لي جميع المشاكل في مقاطع الفيديو. كان ذلك رائعًا وجعلني أشعر بالراحة.
يجب أن أذكر ديفيد في قسم المبيعات لأنه بدونه لن أمتلك 535xi الذي كان حلمًا لسنوات في عائلتي.
سأكون مقصرا إذا لم أذكر جميع المستقبلين الرائعين وخدمة العملاء وموظفي الاستقبال في مركز الخدمة. يعاملونك دائمًا مثل الذهب. اعتذاري لعدم معرفة كل أسماءك.
شكرا لك BMW من Ridgefield.
BMW of Ridgefield لا تتوقف أبدًا عن الإعجاب.
لقد استبدلت للتو في 535 الخاص بي مقابل أحدث 540 ومرة أخرى ، كانت التجربة رائعة. واجهت بعض المشاكل في البداية ولكن قبل أن أتمكن من أن أغمض عيناي ، كان توماس ، مدير المبيعات في غمرة ذلك يجعل كل شيء على ما يرام. كانت صفقة السيارة الجديدة سلسة ومزايا CPO لا يعلى عليها. عندما تشتري سيارة BMW Youre في أيد أمينة ، وفي Ridgefield ، فهي الأفضل. قبل بضعة أشهر اشتريت X3 لابنتي. واسمحوا لي أن أخبركم أنني لا آخذ أي شيء أفعله لها باستخفاف. يجب أن تكون السيارة آمنة وموثوقة وكذلك الفريق الذي يقف وراء إبقائها على هذا النحو. لن تخيب أملك.
تجربة رائعة كالعادة. محترف ومفيد ومريح للغاية. شكرا لك!!
مترجملقد حظيت بتجربة رائعة في العمل مع Ramon والفريق في BMW في Ridgefield. بعد بحث مكثف عبر الإنترنت ، وجدنا السيارة التي أردناها. لقد حددنا بسهولة موعدًا لاختبار القيادة يوم الأربعاء ، وتفاوضنا على الشروط يومي الخميس والجمعة (كان رامون سريعًا وفي صلب الموضوع - لا داعي للخلف ذهابًا وإيابًا ، والذي كان منعشًا) ، أكملنا معظم الأعمال الورقية في المنزل قبل استلام السيارة يوم الاثنين ذاك. في الوكيل يوم الإثنين ، قدموا برنامجًا تعليميًا مفصلاً عن وظائف السيارة وتقنيتها - وهي مفيدة جدًا لزوجتي وأنا. بعد التوقيع على جميع الأوراق ، كنا في طريقنا. عدم البيع الصعب للضمانات الموسعة أو التغطية الاختيارية ؛ في الواقع ، كان الأمر عكس ذلك - قدم المدير المالي نصيحة رائعة بشأن ما يجب أن نفكر في شرائه مقابل ما قد لا يكون ضروريًا. الكل في الكل ، تجربة شراء سلسة. ناهيك عن أن لدينا الآن سيارة BMW جديدة رائعة ومليئة بالخيارات.
مترجممكان رائع والناس ، أعيش بالقرب من North Haven لكنني اشتريت سيارتي هنا
مترجمبحاجة لجزء صغير اليوم. كان الجميع من الشخص الذي قابلته في موقف السيارات إلى قسم قطع الغيار على دراية تامة بسيرتي والاهتمام باحتياجاتي. تجربة ممتعة للغاية. (كان الجزء المعني 3.17 دولار)
مترجمصفقة كبيرة! الجميع طيبون ومحترفون. جعلت تجربة شراء سيارة سهلة! أحب سيارتي وسوف أذهب إلى هناك مرة أخرى!
مترجممحترفة جدا ولطف. أطلعني على حالة سيارتي ، ولم تكن هناك مفاجآت مع الفاتورة. كلها شفافة للغاية.
مترجمشاهدت سيارة BMW X1 2015 التي أردتها عبر الإنترنت كجزء من أسطولهم المستعير. عملت مع رامون لمدة أسبوع في انتظار عودة السيارة إلى الوكالة. بمجرد إعادته ، حددت موعدًا لرؤية واختبار قيادة السيارة. كان بالضبط كما هو موضح مع الميزات التي أردتها. بالعمل مع رامون وكل من مديره والمدير المالي ، تمكنت من الحصول على سعر جيد على كل من عمليتي التجارية وسعر شراء سيارتي BMW الجديدة. لقد وجدت أن Ridgefield BMW و Ramon رائعان للعمل معهم وأنصحهم إذا كنت تبحث عن شراء BMW.
مترجملقد كانت تجربة عظيمة. أنت تقوم بعمل رائع في رعاية عملائك. شكرا لك!
مترجمخدمة BMW تتسم بالكفاءة والكفاءة. إنهم ينبهونك بالمشاكل قبل أن تصبح مشكلة. أنها تستوعب أي احتياجات قد تكون لديك. وجميع موظفيهم مدربون تدريباً جيداً وودودون ومتعلمون في وظائفهم.
مترجمالرجل المحترم في قسم القطع كان استثنائيا! لقد كان صبورًا ومفيدًا لي حتى بالنسبة لشيء صغير مثل المسمار النازف للمبرد لسيارة عمرها 22 عامًا (والتي لم تفشل ... فقدتها) - جزء 4 دولارات ، اشتريت اثنين لمجرد ذلك!
مترجملقد حصلت للتو على سيارة BMW X5 2017 الخاصة بي لإصلاح الضمان ، والتي تم إجراؤها بطريقة احترافية ومهذبة من قبل جميع الموظفين في BMW of Ridgefield الذين اتصلت بهم. أبقاني مستشار الخدمة الخاص بي توم بيرس وآخرون على اطلاع وقدموا خدمة عملاء ممتازة. لقد اشتريت ثلاث سيارات BMW من هذا الوكيل وسوف أشتري المزيد عندما يحين الوقت.
مترجمأحضرت جهاز 2001 540 لاكتشاف الخطأ فيه. استغرق قسم الخدمة وقتًا إضافيًا لتشخيص جميع مشاكل سيارتي القديمة مقابل رسوم منخفضة. كانوا متعاونين وعادلين للغاية. منشآتهم جميلة وحديثة. شكرا لك ستيف ومدير الخدمة (لا أستطيع تذكر اسمه).
مترجمالأشياء التي لمست قلبي هي لوحة "شكرًا" بجوار المصعد (الموافقة المسبقة عن علم أدناه). ثانيا صور البناء.
مترجملم يكن علي الانتظار ، كان لي في اليوم التالي. انتهيت من X3 في يوم واحد مع 4 إطارات جديدة وتغيير الزيت بسعر تنافسي وفعلت ذلك بشكل صحيح.
مترجم
bmwofridgefield.com
