BMW of Ridgefield مراجعة

كان الذهاب إلى Ridgefield BMW تجربة تسوق رائعة. لقد اشتريت عددًا قليلاً من السيارات ، وكانت هذه إلى حد بعيد تجربة الشراء الأسهل والأفضل التي مررت بها على الإطلاق. لم يكن هناك أي ضغط للشراء ، وكان مساعد المبيعات الخاص بي هو روبرت ماهوني ، واستغرق وقته في إظهار أي سيارة كنت أرغب في رؤيتها. قدنا كل سيارة في مسار شامل للغاية (وليس حلقة ميل واحد). معظم وكلاء السيارات تجلس هناك وتساوم وتنتظر. من الدخول في الوكالة للحديث عما كنت أبحث عنه ، إلى قيادة تلك المركبات ، وتحديد السيارة التي أريدها والقيام بالأعمال الورقية التي كنت أقوم بها في غضون ساعتين. بالنسبة لي هذا سريع جدا! روبرت ماهوني كان من دواعي سروري المطلق التعامل معه. بالتأكيد سوف أتسوق هناك مرة أخرى.

كان الجميع لطفاء للغاية. تم تصنيع السيارة في الوقت المحدد بسعر عادل. مستعار لطيف وقد أعادوا سيارتي إلى مكتبي.

لن أعود ولن أشتري سيارتي BMW القادمة هناك. شقا كاملة.

اتصل بي 230i ب BMW من Ridgefield. تلقيت بريدًا إلكترونيًا ، تم الاتصال بي ، وحصلت على موعد سريع ومقرض. كان لدي قائمة قصيرة ، بالإضافة إلى الزيت ، وفلتر المقصورة ، وبطاريات المفتاح التي تريدها 230i. فحصت الخدمة كل شيء ، وأصلحت كل شيء ، وأعادت السيارة نظيفة ولامعة مرة أخرى! في احسن الاحوال. أنا عميل سعيد! أحب سيارتي BMW.

من اللحظة التي تمشي فيها إلى اللحظة التي تغادر فيها ، تجعلك تشعر بأنك جزء من العائلة. المكان مصمم بشكل جيد ويتم الحفاظ عليه جيدًا: أقسام الاستقبال وصالة العرض والمبيعات والخدمة كلها نظيفة وأنيقة. يعرف فريق المبيعات أشياءهم - كريس ، ويعاملك قسم الخدمة باحترام ويقدر عملك - توم. أوصي بشدة بهذا الموقع لجميع احتياجات BMW الخاصة بك.

قسم الخدمة هو الأفضل على الإطلاق في منطقة Tri-state. بعد زيارات متكررة لمدة أربع سنوات ، لا يوجد تعليق سلبي واحد يمكنني التفكير فيه. كل مرة لم تكن سوى تجربة إيجابية

أحب هذا المكان (ربما لهذا السبب اشتريت سيارة هناك؟). فريق عمل ودود وداخلية لطيفة وخدمة رائعة. هل ذكرت الفطائر؟ يمكنك الحصول على الكعك والقهوة إذا كنت هناك للحصول على موعد خدمة. مسافة قصيرة بالسيارة من Norwalk (20 إلى 30 دقيقة) ولكنها تستحق ذلك كثيرًا مقابل BMW of Darien.

لقد كانوا مهذبين ومتعاونين للغاية ، فهم يحترمون المسافة الاجتماعية ولكن في نفس الوقت اهتموا بكل احتياجاتي.
المكان لطيف ومريح ويعيدون منظف سيارتي أكثر مما أعطيته لهم.

أوصي بشدة بالخدمات في BMW Ridgefield! جاك بولمان وعزي بارفيز محترفون رائعون. شعرت بالراحة والأمان والسعادة الشديدة لعملية الشراء الجديدة. شكراً لفريق BMW Ridgefield ، وخاصة جاك وعزي الذين جعلوا عملية الشراء سهلة وسعيدة جدًا! شكرا لك أندريا كولين

دائمًا تجربة رائعة عند استخدام Ridgefield BMW لخدمة سيارتي

لا شراء متاعب. مرفق رائع ، وموظفو مبيعات على دراية. يسعدني دائمًا القيام بأعمال تجارية في BMW of Ridgefield. شكرا جزيلا. أحب السيارة الجديدة.

نحن نثق في BMW Ridgefield لتقديم المشورة لنا بشأن الإصلاحات التي نحتاجها حقًا. لا نشعر أبدًا بأنهم يحاولون بيعنا على أشياء لا نحتاجها. يتسم قسم الخدمة بالسرعة والفعالية ويكون التواصل بشأن الإصلاحات الموصى بها واضحًا دائمًا. يعتني ستيف ، مستشار الخدمة لدينا ، برعاية كبيرة ويوجهنا بسهولة خلال عملية الخدمة. نحن في الواقع نتطلع إلى تقديم سيارتنا للخدمة في BMW Ridgefield.

أنا أحب BMW من Ridgefield. جميع الموظفين طيبون ومرحبون. لقد أعطوني تجربة سلسة للغاية في الحصول على سيارتي. أيضا ، الوجبات الخفيفة هي القنبلة. لن أذهب إلى مكان آخر. BMW شكرا !!

كانوا محترفين ومهذبين للغاية. أوصي بالتأكيد بالذهاب إلى BMW of Ridgefield ، وطلب كريس كواجليو ، لقد كان أنيقًا للغاية وليس انتهازيًا.

من الإنزال لالتقاط كانت تجربة الخدمة من الدرجة الأولى. شكرًا لك على إجراء الصيانة الروتينية بدون ألم قدر الإمكان!

هناك طريقة واحدة فقط لوصف BMW of Ridgefield ، ممتازة!

راضٍ تمامًا عن الاهتمام بالتفاصيل والاحتراف من كاتب الخدمة إلى التقنية. قم بتجربة واحدة من أفضل التجارب التي مررت بها في وكالة BMW. عمل من الدرجة الأولى Tom P and Ben!

اتصال ضعيف في وقت الإصلاح. لا ترد على المكالمات الهاتفية. لست مهتمًا بسماع المخاوف ومحاولة استكشاف المشكلات وإصلاحها.

لقد تواصلت خلال العام ونصف العام الماضيين مع إحدى المركبات ، فقط لكي أطلع شخصًا ما أسفل السيارة ويقرر أن بعض المواد المستخدمة أثناء عملية الشحن لم تتم إزالتها عند التسليم. أتوقع المزيد من BMW ثم أفتقد شيئًا بسيطًا جدًا.

أقوم حاليًا باستئجار سيارتين من هذه الوكالة. كانت عملية البيع ومستشار العملاء الخاص بي رائعين ، ولكن دعم ما بعد البيع ضعيف. في نهاية عقد الإيجار ، سأستأجر سيارتي BMW مرة أخرى في وقت واحد ، لكنها لن تكون من هذه الوكالة.

اشتريت سيارة مستعملة وقام الفريق بعمل ممتاز مما جعل هذه المعاملة سلسة وغنية بالمعلومات.

هذا المكان رائع!
BMW of Ridgefield، CT تعتني بسيارتي X-1 و Z3 بمستوى خدمة لم أره من قبل. إنه لمن دواعي سروري أن أتوجه إلى مثل هذا الوكيل المحترف والرعاية.
تحديث: لقد كنت أستخدم هذا المكان الآن لمدة عامين وظلت جودة الخدمة المذهلة ثابتة. في المرة الأخيرة التي كان فيها جهاز X-1 للإصلاح / الخدمة ، أرسل لي الميكانيكي فحصًا بالفيديو وتقريرًا لإظهار ما يحتاج إلى الاهتمام. تستحق خمس نجوم!

الموعد يتم بسهولة. سيارة تؤخذ بعناية ... متابعة مفصلة واستشارية ممتازة. التقط بسرعة وبساطة.

كانت الخدمة رائعة! لقد زرت موقع Ridgefield عدة مرات ولم أشعر بخيبة أمل أبدًا. ينصح به بشده.

راضٍ جدًا عن زيارتي الشهر الماضي في قسم الخدمة. لقد تمت صيانة سيارتي وتعاملت مع ستيف كازلاوسكاس. لقد كان محترفًا للغاية وأبقاني على اطلاع أثناء زيارة السيارة. بعيدًا عن الصيانة ، أخبرني ستيف بوجود فقاعة في داخل الإطار ، وهو ما أقدره كثيرًا. لقد استبدلنا الإطار أيضًا وكانت نظرته الشاملة على السيارة رائعة. كما أوقف ستيف سيارتي عندما اتصلت لإخباره بأنني قادم. شكرا لك مرة أخرى. مع سيارة سابقة ، تعاملت مع جيم ديلاني. إنه رائع أيضًا. شكرا يا شباب.

لقد كنت عميلاً لوكيل BMW آخر في الشمال لأكثر من 30 عامًا. عقد إيجار جديد كل ثلاث سنوات - للأسف تقاعد مندوب مبيعاتي وتم شراء الوكالة.

كان التحول إلى Ridgefield ، التي تقترب ساعة واحدة ، قرارًا رائعًا! سعيد جدا بخدمتهم واحترافهم.

كما هو الحال دائمًا ، تتم الخدمة كما هو متوقع باحترافية كبيرة. أبدا بخيبة أمل.

أحضرت سلسلتي الأولى للخدمة وتلقيت مقطع فيديو للسيارة في المحل والإصلاحات التي احتاجتها. عملية شفافة وفعالة للغاية ، نوصي بشدة!

الجميع هناك متعاون للغاية ويعملون بجد من أجل ذلك. أواخر تجربة رائعة. كان جاك بولمان مندوب مبيعاتي منذ أكثر من 6 سنوات. أنا أوصي به بشدة

خدمة ممتازة وفي الوقت المناسب. الموظفون ودودون ومحترفون ، وغرفة الانتظار فسيحة مع وجبات خفيفة ومشروبات مجانية.

كل ما يمكنني قوله هو أن هذا البيع هو الأفضل بلا شك. لقد عوملت بكل الطرق بشكل سيئ بعد أن تم مسح الشيك ولكن هذا المكان لا يمكن التغلب عليه! المحترفين وصولاً إلى فحوصات ضغط الإطارات ... WOW

خدمة محترفة وجيدة. يتابعون معك عبر الإنترنت وعلى الهاتف. تمت الخدمة بسرعة وكانت التكلفة عادلة. فى المجمل تجربة جيدة.

إنهم مستجيبون بشكل غير عادي ، ومهتمون ، ومفيدون ويقومون بعمل ممتاز. إنه لمن دواعي سروري دائمًا التعامل مع BMW of Ridgefield!

مؤدب للغاية ومهذب للغاية ، وهم يحاولون حقًا مساعدتك. كنت سعيدا

لا يسعني أبدًا أن أشكر BMW وقسم الخدمة الرائع وموظفي خدمة التوصيل بما فيه الكفاية. يبقيني توم مدير الخدمة الخاص بي على اطلاع دائم بسيارتي ودانييل تجعل جدولة الاستلام والتوصيل سهلة للغاية لدرجة أنني لم أشعر بخيبة أمل أبدًا !!! شكرا لكم مرة أخرى الجميع هناك على خدمة من الدرجة الأولى.

رعاية من كل زاوية. من اللحظة الثانية التي تدخلها من الوقت الذي تقود فيه بعيدًا ، فإن الأشخاص في هذه الوكالة يجعلون الأمر كله متعلقًا بك.

ستيف في قسم الخدمة رائع! من البداية إلى النهاية ، جعل عملية إصلاح سيارتي سهلة وشفافة

الرجال العظماء (جو ، مايك ، وبارفيز) لقد جعلوا عملية شراء السيارة ممتعة. لن أذهب إلى أي وكيل BMW آخر بعد هذه التجربة الرائعة. أنا أقدرهم جميعًا وأوصي بالتأكيد أي شخص يرغب في شراء سيارة BMW بالذهاب إلى هنا وطلب هؤلاء الرجال!

كان الجميع في Ridgefield BMW متعاونين للغاية. كان باتريك وتوم على دراية كبيرة بجعل تجربة الشراء الخاصة بي سلسة. حرص عزي على الاهتمام بالأوراق والتفاصيل على الفور. لقد صنعت السيارة من الصفر وتأكد باتريك من دخولها حيز الإنتاج على الفور. كان على متن القارب الأخير من ألمانيا. أعيش في مقاطعة Westchester NY وذهبت إليهم بسبب الخدمة - والطريقة التي يساعدون بها في التكلفة. شكرا دكتور توماك

الخدمة المجدولة لـ 428. التجربة الكاملة من الاستقبال ، تفاعل مستشار الخدمة ، صالة العملاء وما إلى ذلك كانت رائعة. كنت على علم بالتقدم المحرز. حول السلبية الوحيدة هي أن السيارة المستعارة كانت مستأجرة من Enterprise - لقد تعاملوا معها بشكل جيد ، لكن قيل لي ، "لا مشكلة ، لدينا سيارة لك" ولم تكن تلك الخدمة يجب القيام بها اليوم ، كان يمكن أن ينتظر لبضعة أيام كما هو مطلوب

كانت الخدمة ممتازة وكانت سيارتي تبدو رائعة ، ولكن تم اقتباس سعر لي وانتهى بي الأمر بدفع ضعف التقدير. من المفترض أن شخصًا ما وضع رمزًا خاطئًا. أتفهم هذا ، ولكن إما أنه كان يجب الاتصال بي بشأن الخطأ أو أن أحدهم كان يجب أن يخبرني ويشرح الخطأ. عندما قمت بإرسال بريد إلكتروني في اليوم التالي ، قيل لي أنه في عام 2017 تم تحصيل نفس السعر! لسوء الحظ ، تجاوز هذا السعر انتباهي في عام 2017 ، ولكن حتى لو لم يكن هناك تقدير ، فيجب أن يكون إما في ملعب الكرة أو إذا لم يكن يستحق تفسيراً في وقت الاستلام.

تعامل دائمًا باحترام وأداء الخدمة في الوقت الإضافي
في حين أن.

خدمة رائعة من المكالمة الأولية لتحديد الموعد من خلال استلام سيارتي عند الانتهاء

اعتقدت أن كل شخص دان والوكيل المالي كانوا ممتازين لهذه الصفقة اليوم.

لقد حظيت بتجربة خدمة مذهلة مع Ridgefield BMW. كان مورغان ترافتون وتوم بيرس رائعين وتجاوزا توقعاتي. للمضي قدمًا ، سأقوم بصيانة سياراتي باستخدام Ridgefield BMW ، أوصي بشدة.

مكان جميل ، كان الجميع هناك ودودون ومحترفون. جو استرخاء.

أنا سعيد جدًا بشرائي وخدمة العملاء في BMW of Ridgefield. البائع ، توم ، لم يكن متحمسًا وكان مهتمًا حقًا بالتأكد من أنك تشتري السيارة التي تريدها حقًا. كان مدير الوكالة ، توم ، أنيقًا للغاية واعتنى بنا في كل خطوة على الطريق. عظيم في جميع أنحاء خدمة العملاء! وصيحة أيضًا لعزي ، المدير المالي ، لأخذ الوقت الكافي لشرح كل شيء لنا بالتفصيل. إذا كنت تبحث عن تجربة جيدة وشعب محترم يأتي بالتأكيد إلى هنا!

تمكنت من تأمين بقعة إنتاج في اللحظة الأخيرة والحصول على تنزانيت Blue X5 النادر! عمل عظيم

كان مندوب المبيعات لدينا بوب ماهوني. لقد عمل بجد للتأكد من أننا سعداء بصفقة X3 الجديدة. كانت العملية سهلة وعوملنا بشكل جيد للغاية. سأكون في غاية يوصي BMW of Ridgefield إذا كنت تبحث عن سيارة جديدة.

مذهل تماما. لا داعي للقلق. الخدمة رائعة وهم يهتمون جيدًا بالسيارة والعميل

توماس بيرس هو أحد أفضل مستشاري الخدمة الذين تعاملت معهم على الإطلاق. استجابت على الفور لرسائلي الإلكترونية وأجبت بصبر على كل سؤال لدي. عامل سيارتي كما لو كانت سيارته. كما كانت الخدمة سريعة جدًا حتى أن الفني أرسل لي مقطع فيديو للفحص. هذا هو البيع A + لأي خدمة خاصة لسيارات M.

تجربة رائعة! الأفضل على الإطلاق من بين 4 تجار آخرين قريبين. فريق رائع إرني وجيم وتوم وخاصة راي باتشيكو!

كانت تجربة رائعة هنا. لقد فوجئت بسرور عندما وجدت نقصًا في تكتيكات الضغط العالي. كان دانيال مقدمًا في تقديره وقدم أسعارًا تنافسية لم تتغير عندما حان وقت توقيع الأوراق. كان الجميع من منسق الالتقاط إلى ممثل قسم القطع ودودًا ومحترفًا. نوصي بالتأكيد.

محترفة للغاية ومعرفة وفعالة. ومن دواعي سروري المطلق القيام بأعمال تجارية على كل المستويات. سأعود وأوصي بها لأي شخص يفكر في البحث عن سيارة. لا أستطيع أن أقول ما يكفي!

لقد كنت أذهب إلى BMW of Ridgefield لسنوات عديدة وكانت تجربتي هي نفسها دائمًا ، فهم يقدمون أفضل خدمة ، وهم دائمًا على استعداد للمساعدة ، فريق عمل ودود للغاية ومحترف ، أوصي به لأي شخص.

فريق عمل رائع ، خدمة رائعة عملية سلسة مع القليل من الوقت اللازم لقضاءه في أماكن العمل بسبب Covid. نوصي بشدة BMW of Ridgefield

استمتع دائمًا بتجربة مذهلة في BMW of Ridgefield. إنها سريعة وسهلة وكل جزء من العملية سلس للغاية!

كنت بحاجة إلى إعادة برمجة مفتاح التشغيل الخاص بي في سيارتي (حيث نفدت بطارية المفتاح وتم استبدالها) لإلغاء تنشيط منع التشغيل. لقد أرادوا إدخال الغاز بالقوة إلى السيارة ولم يفهموا سبب عدم اشتعال شمعات الإشعال (تلميح: السيارة لا تعرف المفتاح). لقد طلبت مفتاحًا آخر وما زالوا غير قادرين على إلغاء تنشيط منع التشغيل. لن أحضر سيارتي إلى هناك. وأكدت Tech أنه ما لم يتم تعطيل نظام منع التشغيل ، فلن تبدأ السيارة أبدًا. فلماذا أرادوا حل المشكلة دون حل المشكلة الأولى؟ (تلميح: لشحن المزيد من المال).

منذ حوالي شهر ، اشتريت سيارتي الجديدة (المستعملة) من شركة ودودة للغاية وواسعة المعرفة ، جنبًا إلى جنب مع البائع الصبور ، برنت. بعد يومين ، عندما كنت في إجازة خارج الولاية ، ضربني شخص ما وأخرج الواجهة الأمامية. كنت في حالة مختلفة ولم يقتصر الأمر على بقاء BMW of Ridgefield على اتصال معي طوال عملية استعادة سيارتي ، ولكن بمجرد عودتي إلى نيويورك ، أطلعني جو وبيتر وبرنت على مكان سيارتي وماذا كانت مستمرة معها. إذا أردت يومًا ما أن تشعر كما لو كنت مهتمًا وكنت تمثل أولوية كاملة ، فإنني أقترح الحصول على سيارة BMW الجديدة أو المستعملة من هنا.

خدمة رائعة. لقد كانوا دائمًا مهذبين وكانوا حريصين جدًا في التعامل مع سيارتي ومقرضي خلال فترة كورونا هذه.

لقد أعطوني الكثير على عقد إيجار وكانت خدمتهم ممتازة! نوصي بشدة BMW of Ridgefield.

تجربة رائعة. صفقة مباشرة
لا بيع. كان بائع السيارات رجل سيارات وتواصلنا. سوف تشتري مرة أخرى.

خدمة رائعة من مستشار العميل جيمي زامبرانا. لقد اعتنى بي كثيرًا بهذا الشراء خارج الولاية لسيارة CPO. للأسف ، اضطررت إلى التواصل مع الإدارة العليا لمعالجة التأخير المستمر في تسليم السيارة الفعلية. كان مساعد مدير CPO فقيرًا ولم يفعل ما قال إنه سيفعله. حصل مدير المبيعات العام على الترتيب. لم تكن تجربة الشراء الاستثنائية التي كنت أتوقعها ولكنها جيدة بما يكفي.

كانت لدي تجربة رائعة: كانت الجدولة سهلة ، وحل فريق الإصلاح المشكلة ، وكان الاتصال طوال العملية ممتازًا.
الجميع هناك لطيفون للغاية ومتشوقون للمساعدة. نظرًا لأن إصلاح سيارتي استغرق وقتًا أطول من المتوقع ، فقد حصلت على سيارة مستعارة طوال الوقت الذي استغرقته.
الكل في الكل ، 5 نجوم.

Ridgefield BMW تحصل على 5 نجوم منا! بعد استخدام Greenwich و Mt Kisco ، يسعدني السفر إلى Ridgefield من أجل قسم الخدمة الرائع والوصول إلى المقرضين وممارسات Covid النظيفة. دائما في الوقت المحدد وسعداء الحاضرين المحترمين. تجربة ممتازة بشكل عام.

بسيط ومباشر. اشترينا Honda Odyssey ، وليس BMW ، وليس لدينا سوى الأشياء الجيدة لنقولها عن العملية ... وعادة ما أكره عملية شراء السيارة بأكملها. كانت السيارة نظيفة ، كما هو معلن عنها ، وبأسعار معقولة ، وبحالة أفضل من أي سيارة أخرى جربتها. في المرة القادمة التي أتسوق فيها ، سأبدأ في Ridgefield :-)

خدمة ممتازة من الألف إلى الياء. يأخذ الموظف وقته حقًا وتأكد من أنك مرتاح من خلال العملية.

خدمة رائعة. مهنيون ، ومهذبون ، وكان من الواضح منذ البداية أنهم يتصرفون في مصلحة العميل. سعيد جدا ببلدي 330xi. كان كريس كيو رائعًا!

لقد تأثرت بشدة بالكفاءة المهنية لفريق المبيعات والخدمة المتميزة في Ridgefield BMW.

الوكالة نظيفة جدا. فريق العمل ودود للغاية ويقظ لاحتياجاتك.

أسعار تنافسية والكثير من السيارات للاختيار من بينها.

الخدمة سهلة وهم ينجزون المهمة بشكل صحيح في المرة الأولى.

اضطررت إلى تعديل مراجعتي ، بعد شهر واحد من شرائي للسيارة ، أواجه جميع أنواع المشاكل. ربما تلاعبوا بفحص السلامة لأن كلتا الصدمات التي تعرضت لها مرت بعد شهر واحد. ليس صحيحًا ، كل الإصلاحات عليّ.

أقدر حقًا مراجعة الفيديو من الفني. وكالعادة ، يقوم توم ديبينديتو بعمل رائع. BMW of Ridgefield تجعل تجربة الخدمة سهلة وفعالة.

لقد أخذت مؤخرًا سيارة 335xi 2008 الخاصة بي لقراءة التشخيصات منذ أن كانت سيارتي تسير بخشونة. لقد مررت كثيرًا بهذه السيارة منذ شرائها في المزاد (مباشر وتعلم). لم يكن ماركو وبقية الطاقم هناك صادقين فحسب ، بل بذلوا قصارى جهدهم لإيجاد حل لمشكلتي. لقد كانوا يراعيون الاهتمام وقبل كل شيء الإنسان ، وهو أمر نادر بالنسبة لبعض مؤسسات الخدمة اليومية الحالية. لا أستطيع أن أطلب المزيد من الوكالة. حتى أنهم ذهبوا عن الطريق لتسليم سيارتي إلي في نيويورك.
شكرا لك ماركو وبقية الطاقم. إن الأشخاص مثلك هم من سيحافظون على قوة اسم BMW.

لوب رودريغيز

خدمة رائعة - تجربة رائعة. Yarneni و Teddy هما الأفضل!

يقوم Tom D والطاقم دائمًا بأفضل أداء هناك. كان هناك ضوء فحص المحرك الذي تسبب في بعض المشاكل التي لم يتم تشخيصها بسهولة في البداية. بعد أن استقلوا سيارتي لبضعة أيام ، تمكنوا من تحديد المشكلة على أنها حاقنات وقود متسربة. تواصل توم مع الأشخاص الذين يتعاملون مع الضمان الممتد وفي غضون أيام قليلة عدت إلى سيارتي وعملت بشكل جميل! خدمة ودودة للغاية وجيدة جدًا في إبقائي على علم بما كان يحدث. شكرا لك!

انتم رائعون أيها الشبان! وصلت إلى هناك في وقت مبكر من صباح السبت. كان لدي إطار مثقوب في طريقي إلى السباق في LRP. أخذوني يا رفاق وأخرجوني في 45 دقيقة بإطار جديد تمامًا. مجد للفريق شارك في ذلك اليوم والتوازن على الإطار جيد جدًا. أحب أوزان عجلات مصنع BMW الأصلي بشكل خاص. اراك قريبا. كان ستيف في الخدمة رائعًا وكذلك كان كيني

كان قسم قطع الغيار بطيئًا للغاية وتجاهلني معظم العمال. حصلت على الأجزاء الخاطئة في المرة الأولى وقيل لي فقط الانتظار.

لقد اشترينا مؤخرًا سيارة BMW M3 من BMW في Ridgefield وفي البداية لم تكن آرائنا بشأن الوكالة رائعة ، لقد كانت بداية صعبة للغاية ، لكن BMW سرعان ما عوضتنا في قسم الخدمة وسأشتريها بنسبة 100٪ سيارة أخرى من هنا.

قمت للتو بزيارة هذا الوكيل الذي يتطلع إلى شراء سيارة BMW X5 جديدة ، وتداول X5 القديم الخاص بي.
لا توجد خدمة ، لا أحد يقدم للإجابة؟ فقط شخص تحية كان حفل الاستقبال. الذهاب إلى تاجر آخر.

كنت راضيًا جدًا عن موعدي. كانت تجربتي في الخدمة من البداية إلى النهاية سريعة ومهنية. أحسنت!
شكرا لك.
يانيس

فريق رائع ، عملية سهلة ، منتج ممتاز.
كان الجميع ، وخاصة توم وميلاني وجيمس رائعين!

وكيل BMW الوحيد في الولاية التي سأستخدمها لسيارتي. أ + خدمة 100٪ من الوقت

أحصل دائمًا على سيارتي في حالة أفضل عندما أعطيها لهم. هم موثوقون وجديرون بالثقة.

العمل مع جيم ديلاني هو دائما متعة. كان استعراض الفيديو لسيارتي رائعًا أيضًا. مارك

بشكل عام سعيد بتجربة الخدمة

ومع ذلك كان هناك انقطاع بين فيديو الجندي والمراجعة الموجزة من قبل منسق الخدمة

باستثناء موظفي الاستقبال ، فإن الموظفين فظين ويكذبون على وجهك.

ذهبت إلى BMW of Ridgefield مع صديقي لشراء شاحنة رأيناها على موقع الويب الخاص بهم. أثناء السير في المتجر شعرت بأنني في غير محله بسبب البيئة غير المرحب بها وبرودة موظفي المبيعات. طلبنا من بائع أن ينظر إلى الشاحنة. أخذنا إلى الشاحنة. كان من الواضح جدًا أنه لم يكن لديه معرفة أساسية بالشاحنة. الشيء الوحيد الذي علق عليه هو خياطة المقصورة ... لم تكن هناك معرفة بنوع الوقود أو ناقل الحركة أو قدرة القطر. لم يستطع حتى معرفة كيفية فتح الباب الخلفي. كنت سأشعر بالأسف على الرجل لو لم يكن متعجرفًا جدًا. عند إجراء الاختبار ، سار مندوب المبيعات إلى جانب الركاب ولم يسأل حتى عن المكان الذي فضلت الجلوس فيه. لقد استعادني هذا بسبب التجارب التي مررت بها في الوكلاء الآخرين حيث أخذني البائع إلى جانب الركاب ويفتح الباب أمامي. في النهاية ، حاولنا وضع وديعة على الشاحنة حتى نتمكن من العودة إلى المنزل والتحدث عن الأمور. تم عرض البائع شخصيًا من خلال هذا وقال إنه لم يفعل ذلك هناك ، لأنه مخالف لسياستهم. لم يسمع صديقي ، الذي اشترى العديد من السيارات في الماضي ، بهذا الأمر وبدأ يتنقل مع البائع. في هذه المرحلة ، اتصلنا بالمدير. كون المدير متغطرسًا وجاهلًا أكد أنه لا يأخذ الودائع. خرجنا في ذلك اليوم بدون شاحنة ولكننا ذهبنا إلى Papa s Dodge of New Britain. يسعدني أن أقول إن لدينا الآن دودج لارامي 2020. سمح لي موظفو المبيعات في Papa s Dodge بالجلوس في المقعد الأمامي وحتى فتحوا الباب أمامي. شكرًا لك BMW of Ridgefield على مساعدتنا في اتخاذ قرار عدم التعامل معك مطلقًا وإخبار كل شخص نعرفه عن الطريقة التي تعامل بها عملائك.

مطلوب خدمة العمل على أساس اللحظة الأخيرة. تعاملت BMW of Ridgefield مع الموقف بسرعة واحترافية.

لقد أحضرت سيارتي مؤخرًا لتغيير الزيت وفحص مجاني. لست متأكدًا مما تم استدعاء الفحص على القسيمة التي تلقيتها. يجب أن أقول أنني لم أر خدمة كهذه من قبل. في غضون ساعات قليلة تلقيت رسالة نصية وبريدًا إلكترونيًا حول كل ما يحدث بسيارتي. لقد أرسلوا لي مقطع فيديو يوضح لي كل المشاكل. عندما أقول كل المشاكل لم تكن كثيرة. كنت أعرف معظمهم. أنا شخص مرئي وأحتاج إلى رؤية المشكلة والفيديو يتحدث بألف كلمة. أنا أوصي بالتأكيد bmw of ridgefield للعمل على سيارتك bmw. ناهيك عن تنظيف سيارتك وغسلها أيضًا.