لقد كنت عميلاً منذ عام 2001 .... ذهبت إلى المكتب القديم وذهب إخوتي وأخواتي الصغار إلى المكتب الجديد وكان كلا المكتبين ولا يزالان رائعين ورائعين. كما هو الحال دائمًا ، فهو نظيف ، وعلى أحدث طراز ، وودود ، وكل شيء يسير بسلاسة. سواء كنت مريضًا أو كنت تنتظر في غرفة الانتظار تجربة رائعة. الدكتور بوك لطيف جدا.
مترجمWoooooooW. هذه هي! # 1 عظيم في كل جنوب كاليفورنيا! العمل الجماعي العظيم دائما موقف عظيم! دكتور مذهل! خدمة عظيمة! إنه مثل عالم آخر بمجرد وصولك إليه تشعر وكأنك في بيئة عائلية رائعة! شكرا لكم جميعا يا رفاق هناك! استمروا في العمل الرائع! آمين!
مترجمنوصي بشدة باستخدام دكتور بوك لتقويم الأسنان. مكان رائع مع فريق عمل رائع. يستمتع الأطفال بالحضور إلى مواعيدهم. فتيات المكتب الأمامي ودودات للغاية وقال ابني جميل.
مترجمتم توجيه هذه الرسالة في الواقع إلى Ej Urias ، وهي Julie J ، ... أولاً وقبل كل شيء ، تم إعطاؤها خطة العلاج وكل شيء آخر بما في ذلك التكلفة عندما طلبت ذلك قبل شهر. كما قدمناها لمحاميها. أنا زوجة الأب والوصي القانوني. السبب الوحيد لفعل ذلك هو أنها لن تذهب إلى المكتب لتعريف نفسها للتوقيع على الأوراق. اتصلت بالمكتب بشكل متكرر لتهددهم بمحاميها ، رغم أنه لن يتصل به لأنه يعترف حتى أن لديها كل المعلومات. السبب الوحيد لوجود أي نوع من العلم على الحساب هو أنها تتصل باستمرار لإلغاء المواعيد ، وتكتشف معلومات بطاقتنا وتقوم بأشياء من هذا القبيل. هذه ليست المرة الأولى التي تفعل فيها هذا. هذا هو ثالث طبيب أسنان / أخصائي تقويم أسنان اضطررنا إلى اصطحاب ابنتنا إليه بسبب سلوكياتها المضايقة. لم يتم إرسال فاتورة لها من أخصائي تقويم الأسنان لأننا ندفعها بأنفسنا لأنها ترفض ذلك.
نحن نأسف حقًا لمكتب Dr. Bocks على هذا النوع من السلوك. إذا لم نحبهم كثيرًا ، فسنحاول العثور على مكان آخر. لقد كانت رائعة لابنتنا. قاموا أيضًا بعمل تقويم الأسنان الخاص بي وتقويم أمي في عام 1999! الفتيات في المقدمة دائمًا لطيفات للغاية ويشرحن كل شيء بدقة ، ولا يزال الدكتور بوك كما هو ويجعل الجميع يبتسم! شكرًا جزيلاً لكم جميعًا على كل شيء ، ومرة أخرى ، نحن آسفون حقًا.
لقد رأينا الدكتور بوك منذ أكثر من 4 سنوات ، لجميع أطفالنا الثلاثة. لقد أوصت به أخت زوجي ، التي اصطحبت أطفالها إليه أيضًا. الدكتور بوك رائع ، وكذلك جميع موظفيه. إنهم صريحون وصادقون للغاية فيما يتعلق بالتكلفة والإطار الزمني المقدر ، وسوف يجيبون على أي أسئلة قد تكون لديكم. إنهم محترفون للغاية ودافئون. يتمتع الدكتور بوك بروح الدعابة أيضًا. توجد غرفة أركيد صغيرة بها ألعاب قديمة من الثمانينيات يمكن أن تبقي أطفالك (أو نفسك) مشغولين. سأكون في غاية يوصي!
مترجمبدأ هذا المكتب العلاج لطفلي باستخدام التأمين الخاص بي ولم أحصل على المضي قدمًا من نفسي. ثم وضعوا علمًا على الحساب لكل الأب بعدم السماح لي (الأم) بالوصول إلى خطة العلاج أو التكلفة أو أي شيء بدون دليل من أمر من المحكمة بمنعني. عندما طُلب من مديرة المكتب التواصل معي لإظهار دليل على كيفية قدرتها على القيام بذلك ، أوضحوا أنها في إجازة ولا يوجد أحد في مكانها.
ثم يريدون أن يرسلوا لي فاتورة. لا يقدمون أي شيء مطبوع فقط معلومات مكتوبة بخط اليد
ليس الدكتور بوك مدهشًا فحسب ، بل طاقمه بأكمله رائع! لا يمانع أطفالي الصغار في الانتظار نظرًا لوجود الكثير من ألعاب الفيديو وأنشطة التلوين في غرفة الانتظار. يمكن للوالدين تناول القهوة أثناء الانتظار وهناك مجلات وأماكن جلوس مريحة. خرجت أسنان ابني بشكل رائع وكانت تجربة رائعة جدًا لعائلتنا بشكل عام. شكرا لك دكتور بوك وجميع الموظفين!
مترجمجئت إلى هذا المكتب للتشاور في ذلك اليوم. يا له من مكتب رائع! فريق العمل متواضع جدًا والدكتور بوك كان دقيقًا للغاية وكان كل شيء مستقيمًا للأمام. كان تحديد موعد سهلاً للغاية ، لقد عملوا مع جدول عملي. ناهيك ، مكتب رائع! إنهم حقا يعتنون بمرضاهم! نتطلع إلى بدء العلاج.
مترجمذهبت لأول مرة هذا الأسبوع لرؤية الدكتور بوك ويمكنني أن أقول بصراحة أنني كنت راضيًا للغاية من البداية إلى النهاية. عندما اتصلت لتحديد موعدي ، كانت الفتاة التي تحدثت معها ودية للغاية ومفيدة. في يوم موعدي ، لم أكن مضطرًا إلى الانتظار طويلاً لأرى ما هو ميزة إضافية. كان الموظفون ودودين ومنظمين حقًا وتأكدوا من شعوري بالراحة في جميع الأوقات. كما كان المكتب نظيفًا جدًا. سأعود بالتأكيد وأوصي الأصدقاء والعائلة!
مترجمقام الدكتور بوك وفريق بعمل استثنائي لابنتي خلال أزمة عانينا منها والتي أضرت بأسنانها. لقد كانوا متعاونين للغاية وأظهروا عناية واهتمامًا كبيرين أثناء عملهم مع ابنتي. ابنتي بخير اليوم وبفضل فريق Bock ، ستظل ابتسامتها الجميلة. لا أستطيع شكرك بما فيه الكفاية! أود أن أوصي أي شخص يبحث في تقويم الأسنان لزيارتهم!
مترجم
