Bone & joint center مراجعة

كان يبلغ من العمر عامين يعاني من التواء في الكاحل ، وجهنا طبيب الأطفال لدينا هنا. رفض السلطة الفلسطينية تصوير ابننا بالأشعة السينية لأنه لم يستطع وصف مكان الألم بالضبط شفهياً. كانت الفتيات في المكتب رائعات ولكن من الأفضل لك أن تعيش في صندوق تحت الجسر لتلقي العلاج الطبي.

الدكتور داس وفريقه رائعون! أنا سعيد جدًا بالرعاية التي تلقيتها بالأمس قبل وبعد جراحة الورك. كان هناك طبيب آخر (كينيدي) لم يكن لطيفًا جدًا وتحتاج مديرة الممرضة في فترة التعافي إلى التحدث إلى ممرضاتها بلطف قليلاً مما فعلت بالأمس ... فقط أقول

هذا المكان هو مزحة! أنا أعيش على بعد ساعة ونصف وسافرت طوال الطريق لإحضار طفلي البالغ من العمر عامين إلى موعده. عند تسجيل الوصول ، قيل لي إنهم قد ألغوا موعدي ولم يتصلوا بي مطلقًا! لذلك أهدرت 3 ساعات في السيارة من أجل لا شيء! يجب إجبارهم على تعويضني عن الغاز والمال الذي كان عليّ دفعه لشراء جليسة أطفال لأطفالي الآخرين! وغني عن القول ، لن أستخدم هذا المكان بعد هذا. ابتعد عن هؤلاء المهرجين.

كان الدكتور دوت على ما يرام مع ابنتي عندما وصلنا أخيرًا. كان بعض موظفي الاستقبال وقحين للغاية ويمكنك أن تتوقع إلغاء / إعادة جدولة مواعيدك مرات لا تحصى قبل أن يقرر الطبيب بالفعل أن يكون هناك لواحد. سيكون على ما يرام ، ولكن عندما تعمل على التدخل المبكر لخلل التنسج الورك للرضيع ، فهذا غير مقبول. خصص عدة أيام لتظل بعيدًا عنا لأكثر من ساعة فقط ليتم الاتصال بك في اليوم السابق أو في اليوم السابق وإلغائها.

خضعت للتصوير بالرنين المغناطيسي في مركز العظام والمفاصل الليلة الماضية ، وشاهدت ثلاث شابات ودودات جميلات! كان موظف الاستقبال مرحبًا ومهذبًا وكذلك السيدتان اللتان أعدتني للاختبار. حتى أنني تلقيت هدية مكونة من ثلاثة أقنعة حيث أثنيت عليها على الفراشة التي تزين الجناح! كم كان منعشًا مقابلة هؤلاء النساء المتعاونات والرائعات حقًا!

قدت السيارة لمدة ساعة ليتم رؤيتها يوم الأحد وتم إبعادني لأنني كنت قد ذهبت بالفعل إلى مكتب بريد إلكتروني. انتهى الضوء السابق (الذي لن يمنحني مسحًا للقطط) بالعديد من الأربطة الممزقة عندما لم أتمكن أخيرًا من إلقاء نظرة عليها. ما وصمة عار

لقد عانيت لمدة 14 عامًا ، حيث ذهب مكان كاحلي إلى الوردة ، لقد فعل انصباب كاحلي ، لقد استعدت حياتي أخيرًا ، إنه طبيب رائع أوصي به بشدة

الدكتور ويبل رائع والموظفون متعاونون للغاية - خاصةً الفريد (sp؟). كان الفريد صبورًا ومهنيًا للغاية عند مساعدتي في تحديد موعد. أنا أقدر أخلاقيات عملها والتصرف الودي.

لقد كنت أحاول منذ مايو تصحيح الأخطاء الصارخة في تطبيقي الأخير مع الدكتور لورانس في أبريل. بعد التحدث إلى شخصه في المكتب والانتقال معها سطراً سطراً للإشارة بوضوح إلى كل خطأ ، ما زلت لم أتلق سجلاً مصححًا. بعد أن تركت رسالة معها تذكّرها بأنه من حقي القانوني تسجيل هذه التصحيحات ، تلقيت نسخة من ملاحظة ofc تصحح خطأً جسيمًا واحدًا ، لكنني لم أصحح عدة أخطاء أخرى. في الواقع ، أضافت خطأ آخر إلى الملاحظة لم يكن موجودًا في الملاحظة الأصلية.
اتصلت بقسم السجلات الطبية الخاص بك لطلب وضع نموذج في ملفي يشير إلى الأخطاء التي ارتكبت واعتراضاتي وتصحيحاتي جنبًا إلى جنب مع تعليقاتي التي تصف سلوك الدكتور لورانس أثناء زيارتي. لقد أخبرتني السجلات الطبية "لم يكن لديها أي فكرة عما إذا كان النموذج موجودًا بالفعل". لم يتم بذل أي جهد لتوصيلي بشخص قد يكون قادرًا على تقديم معلومات إضافية.
جهودي لتصحيح سجلي الطبي هو حقي المطلق الذي تم تجاهله حتى الآن من خلال هذه الممارسة.

أصيبت ابنتي في معصمها في مباراة كرة قدم. سارعنا إلى رعاية العظام والمفاصل العاجلة. وصلنا قبل وقت قصير من الإغلاق. لن تعرف ذلك أبدًا على الرغم من ذلك. كان الجميع ودودون وممتعون. لم يندفع أحد لإخراجنا من هناك. لقد أخذوا الوقت الكافي لشرح ماهية الإصابة (كسر شعري) وكيف سيتم علاجها. كان الأمل PA لدينا رائعًا! لقد جعلت ابنتي البالغة من العمر 13 عامًا تشعر بالراحة خلال العملية برمتها. على الرغم من أنها غادرت في قالب جبس ، كانت ابنتي سعيدة ومبتسمة وبألم أقل. شكرا جزيلا لجميع المعنيين ، وخاصة الأمل.