خدمة رهيبة ، فريق عمل فظ. لقد تم وضع صديقي كثيرًا بسبب الغباء في هذا المكتب. على وجه التحديد مكتب ميديكيد. كان علي الذهاب للحصول على الدعم للتأكد من معاملة صديقي معاملة عادلة. لقد مر أكثر من شهر وكان عليها أن تجد وسائل أخرى لإصلاح برنامج Medicaid الخاص بها. إنها تعاني من ألم شديد ، وقد تم تحديد موعد مع الطبيب والعلاج الطبيعي. هذا المكتب أخذ رعايتها الطبية !!!!!!! سأحضر معها للتحدث إلى مشرف وربما أجد وسائل أخرى للإبلاغ عن هذه المشكلة.
مترجموعد بمعاودة الاتصال منذ أسابيع. أنتم يا رفاق بحاجة إلى ترتيب خدمة الهاتف الخاص بك. لقد كنت في الانتظار لأكثر من ساعة ...
مترجمجلست هناك طوال اليوم فقط للتقدم وحصلت على بطاقة ، ثم رفضت. طريقة غير مقبولة لممارسة الأعمال التجارية.
مترجمخدمة فظيعة الموظفين فظ X2. اسف لانك لا تحب عملك؟ لا تأخذها على الفقراء. جيز
مترجمأسوأ درهم شعرت به على الإطلاق ، لا أعرف حتى كيف تعمل. لا يمكن الوصول إلى أي شخص لا أحد يرد المكالمات!
مترجمكان من المفترض إجراء مقابلة في الساعة 8:30 صباحًا لبعض الخدمات التي توفرها مقاطعة بولدر. اتصلت على الرقم الوارد في الرسالة سبع عشرة مرة دون إجابة. لم يتم إعداد آلة الصوت ، لذا لا يمكنني ترك رسالة. يحتوي الرقم الرئيسي على رسالة تلقائية تخبر الأشخاص أن المكتب مغلق بسبب COVID واستخدام البريد الإلكتروني.
مترجمفي الانتظار لمدة 30 دقيقة ، حدد في النهاية وظيفة معاودة الاتصال. وعد بمكالمة عودة في غضون ساعتين. بعد ساعتين من عدم وجود مكالمة ، تمكنت من الحصول على شخص ما عبر الدردشة عبر الإنترنت التي قيل لي أنه ليس لديها أي شيء قريب من الانتظار لمدة ساعتين وأنه من المحتمل أن يكون خطأ. رفض مساعدتي في طلبي عبر الدردشة ، وطلب مني محاولة الاتصال مرة أخرى. كتابة هذه المراجعة وهي معلقة حاليًا لمدة 10 دقائق أخرى. هذه حرفيًا مسألة ما إذا كان والدي سيتمكن من الحصول على المساعدة الطبية المنقذة للحياة أم لا ، ويبدو أنه لا يمكن إزعاجهم لالتقاط الهاتف.
مترجممعاملتك كأن أبنائك الجاهلين والعياذ بالله يسألون هناك جزء في خطأ.
مترجممع طلباتي المتكررة ، لم يقدموا الإجابة. دعم سيء للغاية أو عقلية الخدمة.
مترجمتم الاتصال 3 مرات وفي كل مرة تلقيت تسجيلًا يقول إنني بحاجة إلى ترك رسالة وسأتلقى مكالمة عودة في غضون يومي عمل. لقد مر ما يقرب من 3 أيام ولا يزال لا يوجد اتصال. استغرقت 5 أيام لتلقي اتصال. اعتقدت أنه تم حل مشكلتي ولكن لا ، والآن لا يمكنني الحصول على حل لها مرة أخرى.
مترجم5 نجوم لـ Coleen in Ned و Kisa أيضًا ، لكن الأشخاص في بولدر يميلون إلى أن يكونوا فظًا وحرجًا ، ربما يكون المليونير الذين حصلوا على الوظيفة ، لكن يجب أن تكون مثل Kisa و Coleen وتساعد على صب المحتاجين وليس انظر إليهم ، (على سبيل المثال ، في إحدى المرات التي حاولت فيها الحصول على قسائم الطعام ، كان هناك عاملان يتصلان بالمكتب عند أوقية وفي نهاية كل شيء تم استثناؤه ، لكنني سألت هل سأحصل على المال على بطاقتي هي ( سيدة عشوائية في الكاونتر) تقول "إذا كانت بطاقتك" كلها وقحة في ما لا ، ومنخفضة وها بطاقتي لم تعمل قليلاً ، لذا من المحزن أن تكون جائعًا ، اطلب المساعدة وتعامل مثل قتل الطريق
مترجم
bouldercounty.org
