Bowditch Ford مراجعة

فريق عمل ودود رائع يجعل من دواعي سروري الذهاب إلى Bowditch Ford للخدمة.

الجميع في Bowditch رائع! لقد اشترينا آخر 4 سيارات منهم وكل شخص هناك مذهل! لا ضغط ولا حيل !! صرخ لفريق الخدمة و Al الذي يبحث عني دائمًا! يعتني بسيارتي وشاحناتي ويذهب إلى أبعد الحدود في كل مرة! شكرا لكم جميعا! فخور بكوني جزء من عائلة بوديتش !!

على الرغم من أنني أحب سيارتي Ford Edge الجديدة ، إلا أن تجربة الشراء لم تكن الأفضل. ذهبت إلى الوكالة بعد أن أجريت بحثي وعرفت أنني أريد سيارة جديدة من أجل التعويض عن رصيدي السلبي. لقد ضيعت يومًا كاملاً مع مندوبي مبيعات ذوي نوايا حسنة يحاولون تأهيلي للسيارات المستعملة. بعد العودة في اليوم الثاني ، أخبرتهم مرة أخرى أنني أريد سيارة جديدة وسار كل شيء بشكل سلس من هناك. لم أستطع أن أكون واضحًا في نيتي وشعرت كما لو أنني أتلقى الهروب. كان فريق المبيعات يحاول تعويض إحباطي ، لكنني توقعت المزيد حقًا منذ أن ذهبت إليهم لأنهم مدرجون في قائمة الخصم لموظفي وظيفتي. ما زلت أشعر أنه يجب القيام بشيء آخر لتعويض وقتي الضائع. نأمل أن تقرأ الإدارة هذا وترد.

مركز الخدمة بطيء للغاية. كتاب الخدمة ليسوا أنيقين للغاية. أمضيت 40 دقيقة في انتظار سحب شاحنتي من المحل بعد مغادرتها لأكثر من 6 ساعات. كانت آخر مرة سأذهب فيها إلى بوديتش فورد أو حارةهم السريعة.

تجربة مثالية. من مستشار الخدمة إلى أمين الصندوق وخاصة سائق المكوك هارولد ، كان الجميع مهذبين وعلى دراية. لا يمكن أن يكون أكثر سعادة مع Bowditch.

تم شراؤها 2017 F-250 من Bowditch في أبريل من عام 2018 ، عندما تبين لي أنها متسخة ، قيل لي إنها تستخدم لإزالة الثلج في ساحة انتظار السيارات لأنني سألت عن سبب تركيب قوس للاندفاع. عندما استلمت السيارة كانت لا تزال متسخة. تقدمت وأخذت ونظفتها بنفسي. كانت قيادتها إلى المنزل عبارة عن لطخات على الزجاج الأمامي ، وتنظيف الشاحنة والزجاج الأمامي عدة مرات ، وتم خدش الزجاج الأمامي واستعادته للخدمة ، وقالوا إنهم سيهتمون بالمشكلات.
نوصي بشدة بالتسوق في مكان آخر. لن أعطيهم بعد الآن من دعمي ، حزين لأن هذه هي الشاحنة الثالثة التي حصلت عليها منهم !!!

كان هذا التفتيش مروعا. كان مجانيًا ولكن كلفني 32.00 لمساحات الزجاج الأمامي التي لم أكن بحاجة إليها قبل إجراء التفتيش. يجب أن ترسل لي استرداد ck. لا شيء خال من ذلك ديس. في بوديتش فورد لن أوصي بهم بعد الآن

كانت لدي تجربة رائعة في شراء سيارة جديدة. كان مندوب المبيعات الخاص بي بيل رائعًا. لم يحاول أحد إقناعي بشراء أي شيء لا أريده أو جعلني أشعر بالضغط. سأعود هنا لسيارتي فورد القادمة!

لقد أحضرت سيارة Grand Marquis الخاصة بي لعام 2003 التي تم صيانتها جيدًا فقط لاستدعاء مشكلة الإضاءة ليتم إصلاحها. عملت جميع المصابيح بشكل جيد قبل إحضار السيارة باستثناء المشكلة المتعلقة بالاستدعاء. تركت السيارة في الساعة 9 صباحًا ولم يبدأوا حتى العمل عليها حتى عدت حوالي الساعة 2:30. أخبرني أنه سيتم ذلك في غضون ساعة ولم ينتهوا حتى حوالي الساعة 5 مساءً. عندما "انتهوا" قالوا لي ألا أستخدم أشعاري العالية لأنهم قد يتسببون في انفجار بعض الصمامات وأن هناك أيضًا فتيلًا مفقودًا ، لذا فإن ضوء اليسار الأمامي لا يعمل. أصرت التكنولوجيا على أن شخصًا ما يجب أن يكون قد عمل على السيارة وأفسد الأسلاك ، لكننا لم ننجز أي عمل على السيارة منذ أكثر من عامين ولكن حصلنا على إطارات جديدة وخضعنا بالطبع لفحص خلال ذلك الوقت وتولى ابني للتو واجتاز اختبار القيادة في DMV بنفس السيارة التي فحصوها بالطبع قبل الاختبار قبل 2 أيام سبت فقط. عندما اتصلت مرة أخرى بمركز الخدمة بعد أن تحدثت مع زوجي ، كان الرجل الذي تحدثت معه فظًا للغاية وظل يقطعني قائلاً إنه قريب من 6 ولم يستطع مساعدتي. لم يستمع حتى إلى كل ما هو خطأ في السيارة قبل أن يطلب مني العودة في يوم آخر. كنا في الواقع نفكر في شراء سيارة جديدة من هنا بناءً على الطريقة التي سارت بها تجربتنا لأننا بحاجة إلى أخرى ونقوم بتوسيع عائلتنا ولكننا لن نشتري أبدًا من Bowditch Ford.

أنا معجب دائمًا بمستوى الاحتراف وخدمة العملاء من Bowditch Ford. فريقك حقا لا يعلى عليه.

ممثل قسم الخدمة. كان لطيفا جدا ومهذبا. الخدمة (تغيير الزيت) التي قمت بها تمت في الوقت المناسب. بينما كنت أحصل على تغيير الزيت الخاص بي ، لاحظوا أنني سأحتاج إلى تفتيش حكومي في غضون شهرين ، لذلك قاموا بذلك وفعلوا ذلك. يا لها من خدمة رائعة.

خدمة العملاء الرائعة والموظفين الودودين البيئة النظيفة الزيارة الأولى أعجبت

يعتني Al Cusano وفريق الخدمة في Bowditch دائمًا بسيارتي Ford Escape لعام 2017. لقد اشتريت أيضًا سيارة تويوتا RAV4 موديل 2002 منهم منذ عدة سنوات واعتنوا بها عندما امتلكتها. لقد اشتراها صديق لي ولا يزال يعمل بشكل رائع. شكرا بوديتش!

على الرغم من أنه كان يوم سبت مزدحمًا بالنشاط ، إلا أن مستشار الخدمة بيري جعلني يعتني بي بسرعة كبيرة.

خدمة عملاء ممتازة ومجموعة كبيرة ومتنوعة من الشاحنات. كان من الصعب اختيار الشاحنة التي أريدها ، لكنهم وضعوني في الشاحنات التي كنت أنظر إليها ووقعت في حبها. يجب أن أذهب مع Ford ، أفضل الشاحنات الموثوقة الموجودة هناك. لا يوجد ضغط من الأقران عند النظر في الخيارات. كانت الشاحنة نظيفة وذهبت إلى المنزل وأنا رجل سعيد.

قيل لي يوم الجمعة أنه يمكنني إحضار سيارتي في أي وقت لفحصها للتذكير. تعال يوم الاثنين وأخبر من قبل شخص آخر أنه لا يسمح بالمشي إلا بالمواعيد. أنتم يا رفاق مليئون بالحماقة. لقد ضيعت ساعة في القيادة هنا من أجل لا شيء.

راجع للشغل ، مدير الخدمة المساعد لديه موقف فظيع. تخلص منه لأنه يجر معه قسم الخدمة.

بوديتش فورد
خدمة ممتازة ، وخدمة عملاء جيدة ، والاهتمام بجعل زيارتك رائعة ومرضية ، أحب Bowditch عندما كانت موجودة في Warwick Blvd. مثلهم الآن في موقعهم الجديد. رودني راسل

الخدمة في الوقت المناسب. غرفة الانتظار تترك شيئًا مرغوبًا فيه. إنها ليست غرفة انتظار بقدر ما هي حق انتظار مفتوح لمنطقة الخدمة ومكتب الصرافين وغرفة العرض والدخول إلى مساحة خدمة المرآب. لا يوجد مكان متاح تمامًا.

أترك دائمًا بوديتش مع إجابة جميع أسئلتي ولن يخيب ظني أبدًا.

فريق عمل ودود للغاية ومعرفة. هذه هي المرة الثانية التي أكون فيها هنا ولا يمكنني أن أكون أكثر سعادة لاستخدام قسم خدمة فورد. حتى أثناء انتظار سيارتي ، كان طاقم المبيعات سعيدًا بإجراء محادثة معي. سأحضر دائما سيارتي هنا. شكرا لفريق الخدمة لكونك رائع جدا !!

مستشار الخدمة الخاص بي هو Al. هو دائما يعتني بي. إنه يعرف كل سيارة أمتلكها من servicex في Bowditch ويوصي دائمًا بحكمة بإكمال الخدمات التي يجب أن أكملها. يخبرني بالضبط ما يجب القيام به ويخبرني ما إذا كانت الأشياء ليست ضرورية للقيام بها. أوصي بشدة بخدمة Bowditch Ford لتلبية احتياجات إصلاح سيارتك.

من الصعب العثور على مكان لوقوف السيارات هنا ، قمت بالقيادة حول المبنى مرة واحدة ثم ضغطت في مساحة صغيرة للسيارة.

السيدة دانا هي الأفضل. ابتسامة جميلة وخدمة العملاء.

نحن نستخدم بانتظام قسم خدمة Bowditch Ford للصيانة والخدمة على سياراتنا. لطالما وجدناهم صادقين ويمكن الاعتماد عليهم وعلى دراية كبيرة. دائمًا ما يبحث عنا Al ، حتى أنه يتوقع أي مشاكل على الطريق ويبلغنا بنفس الشيء! نحن راضون جدًا ونوصي بهم بشدة لأي شخص يبحث عن إصلاحات سيارات جيدة وصادقة!

اشتريت سيارتي Ford Explorer Sport '13 لأن المياه كانت تتسرب إلى المقصورة بعد هطول الأمطار. احتفظوا بشاحنتي لعدة أيام بينما كانوا ينتظرون "عامل المياه" ليأتي ينظر إليها. أخبرني مستشار الخدمة أن تشخيص المشكلة سيكلفهم (بوديتش) كثيرًا! لم يأت "رجل الماء" أبدًا حتى بعد أن اتصلت به شخصيًا. شاحنتي ما زالت تتسرب عندما تمطر! محبط!!

لقد كان أداء Bowditch جيدًا من قبلي من حيث السعر الذي دفعته مقابل 2018 Explorer الخاص بي ، لكن الأمر استغرق ساعتين لتغيير الزيت. كان موظفو خدمة العملاء طيبون للغاية ولم تكن منطقة الانتظار سيئة للغاية. أتمنى أن أحصل على إضافات الخدمة التي أحصل عليها عندما أصطحب تندرا إلى تويوتا ذات الأولوية وأسعار بوديتش ... سيكون ذلك رائعًا.

لقد اشتريت مؤخرًا مستكشف 2018 وكانت هذه المرة الثانية التي أشتري فيها من Bowditch. إنها تجعل تجربة شراء السيارة سهلة وسريعة.

ذهبت إلى كل وكيل آخر في Newport News بحثًا عن صفقة جيدة. كان Bowditch أول مكان ذهبت إليه ، ثم ذهبت إلى 20 مكانًا آخر ... ثم عدت إلى Bowditch. Hahaha تبرز هذه الوكالة عن البقية لأن الموظفين موجودون لمساعدتك بدلاً من مجرد إجراء عملية بيع أخرى. لقد صُدمت للغاية عندما غادرت مع سيارة Ford Fusion جديدة تمامًا بفائدة 0٪ و 0 دولار (رصيدي ليس مذهلاً أيضًا). لم أكن أتوقع صفقة مثل هذه ، لكن Casey و Robert جعلوها تحدث. لا يمكن أن يكون أكثر سعادة. شكرا يا شباب !!

كانت لديه خبرة كبيرة في التعامل مع الكازانو في الخدمة ، فقد حرص على معالجة مشكلتي ومعالجتها وإنهائها بسرعة!

قضيت وقتًا رائعًا في العمل مع فريق المبيعات وتمكنت من الحصول على زوجتي شيئًا مثاليًا لها. لقد أتيت إلى هنا أيضًا للصيانة منذ أكثر من عام الآن ، ولم تكن تجربة سيئة.

استثنائي - أقدّر حقًا طاقم الرعاية المتعاون الذي وجهنا خلال هذه العملية. نحن نحب مستكشفنا الجديد ونحن عملاء Bowditch سعداء جدًا.

نحن أشخاص فورد اشترينا سيارة Ford Ranger ، و Ford F150 من الوكلاء الآخرين ، وقمنا بشراء Ford Mustang من Bowditch ولا يمكن لأحد المقارنة عندما يتعلق الأمر بعلاقات العملاء والود في Bowditch. دائمًا ما يكون موظفو المبيعات على استعداد للمساعدة ، فالبيئة تجعلك تشعر وكأنك في المنزل ، ولا يتعرضون للضغط عندما تحاول اتخاذ القرارات. شكرا بوديتش نحن نحب أن تستمر في العمل الرائع.

إنه لمن دواعي سروري دائمًا أن تتم صيانة سيارتي في Bowditch Ford.

لقد كنت أحد عملاء Bowditch Ford منذ حوالي 25 عامًا ولن أذهب إلى وكالة أخرى. سوزي بيري ، دينيس ابن عم المبيعات و Al Cusano للخدمة هم أفضل فريق يمكن أن يكون لأي شخص. صادق ومباشر وابحث عن طرق لتوفير التكلفة. إنهم فريقي الأول.
والتر

يسعدني دائمًا المجيء إلى هنا لإنجاز الخدمة لسيارتي. الجميع دائمًا مرحب بهم ومستعدون للمساعدة.

أنا مندهش من أن هذا العمل لا يزال موجودًا ، مع الأخذ في الاعتبار في كل مرة أتعامل فيها مع كتاب خدمتهم وتقدير أن الكتاب كانوا فظين ومهينين. أرفض التعامل مع أي فرع من فروع Bowditch بسبب هذا الموقع. تهانينا يا فورد ، لقد حصلت على بعض الفائزين العظماء هناك.

لقد كانت تجربة شراء سيارة جيدة. لقد استمعوا إلى مخاوفي وعقدوا صفقة اعتقدت أنها جيدة. لقد عملوا معي لتصحيح المشكلات القليلة التي واجهناها. بشكل عام مجموعة ممتازة وواسعة المعرفة.

لست متأكدًا من قسم المبيعات ، لكنك لست سعيدًا بقسم الخدمة لعدة أسباب. العمل معهم لحل المشكلة.

الاحتراف الذي أظهروه جعل التجربة رائعة. سأستمر في العودة إذا كنت بحاجة إلى سيارة جديدة.

تم مساعدته من قبل Al في قسم الخدمة. حصلت على 4 أحذية جديدة للسيارة. يركبون لطيفة ولا اهتزاز. لقد قام بعمل رائع وكان السعر عادلاً.

رافقت سيارة ابني الصغير للتسوق في 7/18. كان Bowditch Ford هو المكان الثاني الذي سجلناه. كانت خدمة عملاء جورج استثنائية. كان على دراية واستمع إلى احتياجات ابني وساعده في شراء سيارة أحلامه. عملية سهلة للغاية نتج عنها عميل سعيد.

أفضل خدمة حتى الآن! كنت أتجول بدون موعد وتم توفير خدمة عملاء متميزة في جميع المجالات.

لم أواجه أي مشاكل مع Bowditch منذ أن أحضرت سيارتي الجديدة الأولى معهم في عام 2011 ؛ إلى جانب الشركة التي أعمل معها ، لم أعرف أبدًا مكانًا للعمل بجد في خدمة العملاء - أتمنى ألا يتغيروا أبدًا.

هذا المكان ... Smh. لقد كانوا متحمسين ومتحمسين للغاية واستمروا في إرسال الرسائل النصية لي للحصول على عملي ، والآن بعد أن حصلوا عليها ، أشعر أنني مدفوع إلى الجانب. بعد أن جلست هناك لمدة 5 ساعات في اليوم الأول ، قالوا إنني لا أستطيع الحصول إلا على هذه السيارة المعينة بنوع الائتمان الخاص بي. 500 دولار لأسفل و 371 دولارًا للتداول الخاص بي. انتهى اليوم واندفعوا لي للحصول على الدفعة الأولى لهم في اليوم التالي وعرضوا أن أحضر سيارتي (التجارة). بخير. في اليوم التالي ، أحضرت الدفعة الأولى ووُعدت بأنني سأحصل على سيارتي في اليوم التالي لأنهم أرادوا فحص السيارة أولاً. سي. أجلس في المنزل طوال اليوم (أغيب عن العمل لليوم الثالث للتعامل مع هؤلاء الأشخاص) في انتظار التسليم. لم يتصل بي أحد قط. كان علي الاتصال بهم. فقط ليخبروني أن السيارة بحاجة للعودة إلى المحل مرة أخرى. لذلك اليوم هنا هو اليوم الرابع وهم بالكاد يجيبون على مكالماتي الهاتفية ويعطونني الركض ولن يتصلوا بي مرة أخرى! فعلت كل ما طلبوه في اليوم الذي طلبوا فيه ولم أحصل على شيء في المقابل. ولإزالته من السيارة الوحيدة التي يقولون إنه يمكنني الحصول عليها هو تغيير لاصق ولا أعرف حتى كيف أقود عصا. كانت جيدة. كنت راغبًا ومهتمًا بالتعلم! @ 6:00 الليلة (اضطررت إلى الاتصال بهم مرة أخرى) وخرجت للتو من الهاتف مع أحد المندوبين الذي يقول الآن إن الرجل الذي من المفترض أن يتصل بي مرة أخرى قبل 3 ساعات قد ذهب إلى المنزل لهذا اليوم! ماذا او ما!!؟؟؟؟ إذا كان بإمكاني إعطاء A -5 كنجم ، فسأفقد!

كان بيري وكل فرد من قسم الخدمة مهذبين وتم تنفيذ أعمال الخدمة بكفاءة. أنا أوصي بالتأكيد بوديتش لتلبية احتياجات خدمة فورد الخاصة بك ، ولشراء سيارة جديدة.

لقد تم الاعتناء بسوزي جيدًا وتم الرد على أسئلتي بدقة. لقد استمتعت بالعمل مع الفريق.

تجربة شراء جيدة للسيارات المستعملة. لا ضغط لقد كانت تجربة ممتعة وكانت السيارة بسعر جيد.

كانت لدي تجربة استثنائية في Bowditch. يضم المرفق طاقم عمل ودود للغاية ومعرفة ومهني. لديك خيار الانتظار على السيارة أو تركها. إذا كنت تنتظر؛ هناك ردهة رائعة للجلوس. تتكون من إعداد مريح (كراسي ذات مقاعد عالية أو مبطنة) ترفيه (تلفزيون) ، بهار (قهوة ، عصير من اختيارك). المبنى نظيف أيضًا وجذاب مع دورات مياه نظيفة للعملاء. كانت هذه المرة الثانية هناك للصيانة. هذه المرة قررت أن أترك سيارتي. عند القيام بذلك ؛ تم استدعائي بعد انتهاء خدمات سيارتي. لقد أعطيت رقمًا ليتم اصطحابي من قبل شركة نقل Bowditch ؛ الذي كان رجلاً ودودًا للغاية. في تتويجا لملاحظاتي. بوديتش روكس مع خدمة عملاء رائعة.

إذا كان بإمكاني إعطاء هذا المكان تقييمًا سلبيًا بالنجوم ، فيمكنك المراهنة على أنني سأفعل !!!! هذا المكان هو الأسوأ لخدمة العملاء والنزاهة والصدق !!! المدير العام للوكالة هو رعشة كاملة! بعد التفاوض مع بائع لساعات ، اتفقنا أخيرًا على السعر. كان المتجر يغلق وأخبرنا البائع أننا نقدر عمله الشاق وكنا ننام عليه ونعاود الاتصال به غدًا. كان يتوسل إلينا حرفياً لقبول الصفقة والتوقيع على النتيجة النهائية. بعد النوم عليها ، كما قلنا له ، عدنا (أكثر من ساعة بالسيارة) في اليوم التالي للحصول على السيارة. تم تقديمنا إلى المدير العام للوكيل الذي قال ، "صفقة الليلة الماضية كانت ليلة أمس ، لكن اليوم يوم جديد!" .... لا صفقة! هل حقا؟؟؟! أي نوع من الوكلاء يرفض احترام صفقة وافقوا عليها قبل أقل من 24 ساعة ؟؟؟ لن نشتري سيارة أبدًا من هذا الرجل ونأمل ألا تفعل ذلك أيضًا.

اشتريت سيارة Ford Escape من Bowditch في مايو 2014. لقد كنت سعيدًا جدًا بهذه الخدمة. أنا أقدر احترافهم وخدمة العملاء الممتازة.

قضيت وقتًا رائعًا كالمعتاد وحصلت على السيارة التي أردتها بالسعر الذي أريده. هذا هو التركيز الثاني على فورد الذي تم شراؤه من Bowditch Ford. اشترينا أيضًا شاحنة فورد 1979 وما زالت تعمل بقوة. وكالة كبيرة للشراء منها. إنهم على استعداد للعمل معك وجعله مناسبًا لميزانيتك أيضًا. العديد من الوكلاء الآخرين لن يعملوا معك. لذلك إذا كنت تبحث عن سيارة أو شاحنة رائعة ، فانتقل إلى Bowditch Ford. لن تندم.

احتاجت شاحنتي إلى بداية جديدة وحدافة - كان التشخيص عندما حملت شاحنتي صباح الخميس. كنت أرغب في شاحنتي لقضاء عطلة نهاية الأسبوع ولكن أخبرني آل أن ذلك يعتمد على موقع المستودع الذي يحتوي على الأجزاء. تلقيت مكالمة بعد ظهر يوم الجمعة بأن شاحنتي جاهزة. الحمد لله و علي الميكانيكي و المتورطين.

تذكر على سيارتي F150 وكان بوديتش يدخل ويخرج في ومضة.

إذا كنت تريد وكيلًا يقدر عملك ، ويقوم بعمل عالي الجودة ، ويعاملك باحترام وود ، فإن Bowditch Ford هي وكالتك. إنهم في منشأة جديدة ونظيفة ومشرقة ، بها غرفة انتظار مريحة للغاية. تعال إلى الخارج وقم بزيارتهم في نيوبورت نيوز!

تم فحص سيارتي موستانج هنا لسنوات عديدة. عمليات تفتيش صادقة وأنا أحب خدمة النقل المجانية.

احصل دائمًا على معاملة عادلة وصادقة في Bowditch. لا هروب. مكان رائع لخدمة فورد.

لقد استعدت للتو موستانج بعد 1800 دولار في إصلاح الفرامل. لقد جعلت ملاكي الحارس يعمل وقتًا إضافيًا ؛ لقد اندهشوا من فرملة السيارة على الإطلاق بسبب كل الأضرار. الجميع هنا دائمًا لطيفون ومهذبون ، وحتى عندما تكون الوظيفة باهظة الثمن ، أعتقد أنها عادلة جدًا. إنهم لا يحاولون بيع خدمة لا تحتاجها ، وأنا أقدر ذلك.

أنا أحب الموظفين في Bowditch. يتم تلبية احتياجاتي دائمًا بسهولة.

كان فريق العمل مذهلاً. لقد فعلوا كل ما في وسعهم للحصول على سيارة رائعة لي. إنهم يعملون للحصول على ما تحتاجه وتريده. أفضل مكان للحصول على سيارة هنا ...

ذهبت للحصول على تغيير الزيت وتذكرت استدعاء المصنع في إسكيب 2014. كلاهما تم على وجه السرعة وكانا موضع تقدير كبير. شكرا لك!

أخذت سيارتي لتغيير الزيت واستدعاء الذي دفعته بالفعل. لقد وعدت برد. من المدهش أن الجولة الأولى من الأعمال الورقية ضاعت. الجولة الثانية من الأعمال الورقية تم طمأنتي باسترداد الأموال في غضون أسبوعين. بعد شهر ، ما زلت أتلقى أموالي المستردة. العديد من المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الصوتي مع مكالمة واحدة فقط في الشهر. عندما أطلب إجراء مكالمة أو الرقم إلى الشركة المصنعة لمعرفة ما هو التعطيل ، تم إعطائي رقمًا لخدمة العملاء الذين لم يتمكنوا من إخباري بأي شيء. قيل لي أن مدير الخدمة فقط يمكنه الاتصال وأن الانتظار مع مدير الخدمة.

ضبطت سيارتي فورد إسكيب 2017 في بوديتش فورد ، لا تزال عميلاً سعيدًا سيستمر في الوقوف بجانب شركة تُظهر خدمة ممتازة وملتزمة بالتميز. هل شاهدت موديلات فورد الجديدة؟ رائع!!!!

كنت بحاجة لشراء قطع غيار من أجل E150 التجاري الخاص بي ، لكن لم أجد أي مكان لأوقفه في أي مكان حول قطعة أرضهم بالكامل. حتى أنني اضطررت إلى نسج نفسي احتياطيًا للخروج من الأماكن التي أحاول فيها العثور على مكان لأوقفه. ليس مرحبًا جدًا بالعملاء الجدد.

بوديتش فورد يفوق توقعاتي دائما. لقد واجهت مؤخرًا مشكلة ضمان كبيرة. لقد اعتنوا بي تمامًا. هذه المرة ، تأخرت في طلب موعد. لقد اعتنوا بي في غضون 24 ساعة. خدمة Al in هي دائمًا احترافية وتضمن لي ما أحتاجه. سأبقى مع بوديتش.

الموظفون ، بشكل أساسي Destiny and Bill ، هم نوع الأشخاص الذين قد تعتبرهم أصدقاء بدلاً من مندوبي المبيعات. جعلوني أشعر وكأنني أسرة.

كانت الخدمة رائعة شكرا. إذا كنت بحاجة إلى سيارة جديدة أو فان .. تحدث إلى بيل سلاتري ، لقد كان رائعًا. لم يحاولوا بيع أشياء لم نكن بحاجة إليها. ينصح به بشده. بيع جميل ، نظيف ، رائع وودود.

لقد كانت رائعة وخرجت من هناك لتحصل على ما تحتاجه لشراء سيارتك. كل فريق العمل رائع.

أخذت سيارتي ذات يوم ، واستعدتها في اليوم التالي. مشكلة صغيرة تتعلق بإضاءة الخدمة وقاموا بإصلاحها بسرعة البرق. أوصي بشدة بهذه الشركة لأي مشاكل متعلقة بفورد.

أخذت سيارتي في 8-12-2020 لكاميرا احتياطية وهناك احتفظ بها طوال الليل والآن في 8-13-2020 تحدث عن أنها ليست جاهزة بعد ولن تكون جاهزة حتى نهاية اليوم. كان لديه كل الصباح للعمل على سيارتي ولم يفعل ذلك أبدًا حتى وقت متأخر من بعد الظهر ولم يتصل بي أبدًا لإخباري بما يحدث مع سيارتي حتى اتصلت به. هذه خدمة عملاء سيئة بالنسبة لي ولأي شخص آخر. حقاً السيد كيرميت ويفر.

واجهت مشكلة صغيرة مع بعض مطاط الختم على حافة 2016 الخاصة بي ؛ أخذوها إلى Al وقاموا بإصلاحها بدون مقابل .... لقد تعاملوا معهم لسنوات عديدة كما فعل والدي. لا تذهب إلى أي مكان آخر.

اضطررت للاحتفاظ بسيارتي. قدت السيارة بعيدًا عن المكان في الساعة 9:30 مساءً وأعدتها في صباح اليوم التالي (ب) لتسليمها وأخبرني المدير بوقاحة أنني لا أستطيع تسليم السيارة. لم يتم تمويل السيارة حتى من خلال أحد البنوك حتى الآن. بعد بضعة أسابيع اضطررت إلى إرجاع سيارتي "الجديدة" لأن الفرامل كانت سيئة. بعد بضعة أسابيع ، اضطررت إلى إعادته لإجراء إصلاحات لمشاكل أخرى. ما زلت أقوم بإصلاحها ولم أمتلكها إلا لمدة عامين ، تم شراء السيارة جديدة تمامًا واضطررت إلى الاحتفاظ بهذا الليمون. خدمة العملاء فظيعة. في المنضدة في إصلاحات الخدمة ، يبدو أنهم مكروهون ويشعرون أنك تزعجهم عندما تحتاج إلى الخدمة. لم أعد أذهب إلى هناك. أذهب إلى وكيل فورد آخر عندما أحتاج إلى خدمة. حزين جدا.

لقد قمت للتو بزيارتي الثانية إلى قسم خدمة Bowditch في غضون الثلاثين يومًا الأولى بعد الانتقال إلى منطقة Hampton Roads. كانت خطوة القوة الجانبية للركاب في سيارتي F150 عالقة في الموضع السفلي لمدة أسبوع. لقد حددت موعدًا على الإنترنت لصباح يوم السبت. كان ذلك سهلاً للغاية وسريع الاستجابة. عند وصولي ، قام الفني بفحص الأنظمة الكهربائية والميكانيكية المرتبطة بالخطوة ولكن لم يتمكن من العثور على أي خطأ. لقد حصل على خطوة للعمل بشكل صحيح ثم قام بتزييت النظام بأكمله. عمل لمدة ساعتين تقريبًا لكن لم يتم توجيه أي تهمة إليّ. أنا أعتبر تصرفات قسم الخدمة أفضل جزء من العلاقات مع العملاء. سأعود في المستقبل وسأوصي بقسم خدمة الوكيل لجميع مالكي Ford.

موقع رائع ، مرفق مثير للإعجاب ، خدمة رائعة ، أشخاص رائعون حقًا.

أفضل الناس على الإطلاق! تريد خدمة رائعة ، صفقات رائعة !!!! افضل مكان! شكرا لك! ++

لم أتوقع قط أن تغادر بسيارة في تلك الليلة خاصةً عندما أغلقت في غضون 1.5 ساعة. عمل رائع يا رفاق شكرا

فريق عمل لطيف للغاية ومحترف. شعرت أنني تلقيت صنعة جيدة بسعر عادل. وأود أن أوصي إلى صديق.

تجربة رائعة .. مستشارو السيارات الخبراء ليسوا مندوب مبيعات! إنها تساعدك على تصحيح أي مشكلة ائتمانية قد تكون لديك! لا يمنحك مشاكل ائتمانية إضافية !!!! مستشار المبيعات الخاص بي السيد كلاين سيكون مستشاري حتى الموت نفترق!

أحببت أنني لم أشعر بالضغط من قبل مندوب المبيعات هنا.

موظفون لطفاء. كان لدي وقت انتظار طويل لتغيير الزيت على الرغم من أنني كان لدي موعد.

صفقة كبيرة. اشتريت سيارة مستعملة هناك وكانت تجربة ممتعة

لا أستطيع أن أقول ما يكفي عن بوديتش فورد. جميع الموظفين ، من المالك ، Casey ، إلى مدير المبيعات ، Chris ، إلى مساعد المبيعات ، Susie ، جميعهم من الدرجة الأولى ويجعلون تجربة شراء السيارة ممتعة. يعرف كل شخص في Bowditch أغراضه ويجعل العملية سهلة. اعمل لنفسك معروفًا واذهب لزيارتهم وانظر بنفسك. لن تخيب أملك!

كانت الخدمة سريعة ورائعة. أفضل بكثير من زيارتي السابقة !! من الواضح أنهم يهتمون بتصحيح التناقضات السابقة. BZ للموظفين!

خدمة عملاء من الدرجة الأولى ، عمل سريع ، فريق عمل ودود.

أسوأ وكلاء فورد في المنطقة لديهم موقعان ولن يقوم أي منهما بجدولة تغيير الزيت في نفس اليوم. سريع لأخذ 45000 لمركبة جديدة .. ليس بهذه السرعة لاستيعاب .. الكثير لخدمة المسار السريع. شكرًا لك HALL Ford ، كالمعتاد ، أنتم متعاونون وودودون .. أود الابتعاد عن Bowditch Ford لأي شيء. لاحتياجات سيارتك Ford ، أوصي HALL

بيري فيليبس هو الاتصال بي في Bowditch في قسم الخدمة. ألتقي دائمًا بابتسامة وكفاءة وعمومًا يجعل الزيارة ممتعة. أود أن أوصي بوديتش لأي شخص. إذا كنت تبحث عن سيارة جديدة فراجع Dennis Cousins ​​في منطقة المبيعات.