أغلقنا منزلنا في 21 يوليو 2017. أحببنا أن تكون براندال محلية في ولاية مينيسوتا. لقد أحببنا أن Curt Sticha و Jennifer كانا متجاوبين ومطلعين وممتعين للغاية للعمل معهم. نحن نحب المشرف على الوظيفة جون وعمومًا نحن نحب المنزل الذي تم بناؤه لنا. شكرًا براندال وكريس براندال لديك فريق رائع!
مترجماشترينا منزلاً مع براندل قبل عام. كنا نخطط للبناء معهم ولكن اكتشفنا أنهم كانوا يبنون نموذجًا قريبًا بالتخطيط الذي أردناه بالإضافة إلى بعض الترقيات الرائعة. لقد عملنا مع ويلسون ميلز ، الذي كان أنيقًا للغاية. انتهى بهم الأمر إلى عدم استخدام منزلنا كنموذج لـ Fall Parade of Homes الذي كان لطيفًا لأننا انتقلنا إليه مباشرة. لقد كان Brandl رائعًا في الرد علينا بشأن الأشياء التي تحتاج إلى إصلاح (لا شيء كبير جدًا) ، ولم يقدموا لنا أي ضجة فيما يتعلق بطلبات الضمان لمدة 12 شهرًا. الأسباب الوحيدة التي جعلتني أعطي 4 نجوم هو أننا واجهنا مشكلة في عقدنا. اتفقنا على وضع شجرة في المقدمة ولكن لم يتم إخبارنا متى كان علينا القيام بذلك. انتهى بنا الأمر إلى تلقي مكالمة تفيد بأنهم سيضعون واحدًا ويحصّلون علينا رسومًا مقابل ذلك. بعد مناقشة ، أبلغونا أنهم سيكونون أكثر وضوحًا مع المشترين في المستقبل. كل من وضع الشجرة في الفناء أفسد قليلاً أيضًا ، حيث قادوا السيارة. بشكل عام ، كانت لدينا تجربة رائعة مع Brandl Anderson ، ونحن نحب منزلنا!
مترجملقد كانوا ممتازين في بناء كل شيء في المنزل والمشي فيه.
مترجم9/10
لم يتواصل قسم الضمان أبدًا ، لذا كانت تلك كذبة. لقد تمكنت من إصلاح مشكلات المرآب والتكييف الخاص بي بدون ذلك ، رغم أنني يجب أن أفعل ذلك. تحتاج إلى
8/26
لقد قمت بإرسال بريد إلكتروني إلى قسم الضمان منذ 8 أيام ولم أتلق أي رد ، لذلك لا تصدق رد المالكين. سأقوم قريبًا بنشر هذا على FB و BBB وفي أي مكان آخر حتى يعرف الآخرون لتجنب هؤلاء الرجال. بينما يستمر منزلي في مواجهة المشكلات (ولنكن صادقين بناءً على الاتجاهات أدناه ، سأواجه مشكلات كل شهر أو نحو ذلك) سأستمر في تحديث هذه المراجعة
شيء واحد يجب ملاحظته هو أن المشكلات أدناه ليست قائمة كاملة بكل ما حدث بشكل خاطئ أيضًا. العديد من الأشياء الأخرى التي أصلحتها بمفردي لأنه من المحبط أن أضطر باستمرار إلى العمل مع قسم الضمان الذي لا يستجيب أبدًا أو يستخدم أسوأ المقاولين ثم يلومهم عندما يستغرق طلب واحد 6 زيارات لإصلاحه.
المراجعة الأصلية
الاعداد الحالية (اغسطس 2020):
يقرأ HVAC Humidistat حاليًا 80-85 ٪ في الليل على الرغم من قراءة منظم الحرارة بنسبة 50 ٪ والأجهزة المستقلة الأخرى التي تقرأ 46-52 ٪. رحلتان وما زالت هذه مشكلة. الصورة مرفقة لإظهار الفرق.
الفيضانات بشكل عشوائي في المرآب بعد العواصف الممطرة. الصور المرفقة.
انحياز به فجوات وشرائح حوله ولا يبدو أنه تم تثبيته بشكل صحيح. الصورة مرفقة كذلك.
قضايا تاريخية:
يوليو 2019
لا يعمل المكيف أثناء فحص المنزل. اكتشفت أنه كان سلكيًا بشكل غير صحيح.
لا يعمل سخان الماء الساخن في يوم الانتقال. تم تركيبه بشكل غير صحيح وكان لا بد من استبداله.
يتم سحب السجاد بالطابق العلوي بعيدًا ، ولا يتم شد حواف السجاد بشكل صحيح.
أغسطس 2019
تمزق السجاد في الطابق الرئيسي لتشغيل التدفئة والتهوية وتكييف الهواء الجديدة لغرفة النوم الرئيسية حيث تم تشغيلها بشكل غير صحيح مما تسبب في عدم حصول غرفة النوم على تكييف.
أصبحت أضواء القرص سيئة في الطابق الرئيسي.
أصبحت أضواء القرص سيئة في الطابق السفلي.
أصبحت أضواء القرص سيئة في المطبخ.
غير قادر على إعداد الطعام لعطلة نهاية الأسبوع لأن الموقد لا يعمل بالطاقة بسبب خلل في GFI في المطبخ.
سبتمبر 2019
تم إعادة تركيب السجاد بشكل غير صحيح بعد مشكلة HVAC. يجب استبدال سجادة غرفة المعيشة بالطابق الرئيسي.
كان أنبوب الصرف يخرج من الفناء وقيل إنه سيتم حل ذلك بعد اكتمال أعمال المناظر الطبيعية (انتهى تنسيق المناظر الطبيعية في أغسطس 2019)
أكتوبر 2019
أنبوب الصرف لا يزال غير معالج. - بعد السؤال عن هذا عدة مرات تم حله أخيرًا في أواخر أكتوبر.
تبدأ مصابيح القرص التي تم استبدالها في الانطفاء أيضًا.
توقف سخان الماء الساخن عن العمل مرة أخرى. يجب استبدال المستشعر.
تبدأ أضواء قرص الشرفة بالخروج وتعثر القواطع.
أترك مراجعة ضعيفة لبراندل بسبب حجم المشكلات التي واجهتها حتى الآن
اتصل براندل بزوجتي وأعرب عن غضبه من المراجعة التي تركتها. يلقي باللوم على جميع المقاولين ولا يتحمل أي مسؤولية عن أي من المشكلات التي يواجهها المنزل.
تشرين الثاني (نوفمبر) 2019
تستبدل Brandl مصابيح الأقراص بالعلامة التجارية التي اشتريتها من Amazon بدلاً من الاستمرار في استخدام المصابيح المعيبة مرارًا وتكرارًا.
يناير 2020
تتجمد أنابيب حوض حمام الضيوف عدة مرات بسبب عدم وجود فتحة تهوية في غرفة الغسيل (حسب الحاجة).
فبراير 2020
غرفة النوم في الطابق العلوي أبرد من 15 إلى 20 درجة من بقية المنزل. لم يتم إغلاق منطقة المرآب بشكل صحيح وكان لابد من معالجتها لحل هذه المشكلة.
تتم إضافة لوحة الوصول إلى الغسيل كما هو مطلوب.
إصلاح الفينيل ضروري للأظافر الخارجة من أرضية الحمام.
مايو 2020
يجب سد المزراب لأن قطع التوصيل لم يتم سدها مطلقًا.
يونيو 2020
يجب إصلاح الحنفية الخارجية حيث لن يخرج أي ماء.
يوليو 2020
يجب إصلاح المزاريب مرة أخرى حيث قام مقاول براندل بوضع كرة عملاقة من السد في الحضيض كحل للمشكلة.
خلاصة القول: في هذه المرحلة ، إذا كان بإمكاني الابتعاد بطريقة ما دون خسارة ، فسأفعل ذلك. يؤسفني شراء هذا المنزل ، ويؤسفني إعطاء هذه الشركة عشرة سنتات ، وسأستمر في التحدث إلى الجميع تمامًا وأي شخص عن تجربتي على أمل تجنب هذا البناء بأي ثمن.
جودة المواد والبناء. خدمة ضمان سريعة لتسرب السباكة الصغيرة.
مترجملقد كان العمل مع Brandl Anderson رائعًا ، خاصةً مع John في الموقع وجنيفر في مكتب البناة.
مترجموكيل رائع للعمل معه: كيرت. لقد كان مفيدًا جدًا طوال العملية برمتها من الألف إلى الياء! اخترنا Brandl Anderson من Parade of Homes ووقعنا في حب منازلهم. نوصي بشدة بالاطلاع على هذا المنشئ إذا كنت تبحث عن بناء منزلك المخصص!
مترجمهذه تجربة إيجابية للغاية ورائعة. بنينا المنزل الذي أتينا منه وكانت تلك تجربة سلبية وكنت مترددًا جدًا في القيام بذلك مرة أخرى.
مترجملقد اشتريت منزلًا للمواصفات قبل وقت قصير من الانتهاء وبعد إجراء جميع الاختيارات. أحب خيارات التصميم وكل اللمسات الإضافية الصغيرة الموجودة في المنزل. كانت عملية الشراء والإغلاق والانتقال في غاية السهولة. تلقيت ردًا سريعًا على الأسئلة بعد الإغلاق أيضًا.
مترجمكان براندل رائعًا للعمل معه. نحن نحب جيريمي تمامًا ، لقد كان مفيدًا جدًا خلال العملية برمتها. جيني هـ. وجنيفر س. جنباً إلى جنب مع جون المشرف على العمل جعلوا هذه العملية تجربة جيدة. يجب أن يتم تسميتهم بفريق Super J!
مترجمنشعر بأننا استغلنا تمامًا وخذلنا براندل أندرسون. اخترنا Brandl Anderson لأننا وعدنا ببناء منزلنا في غضون 4-5 أشهر وفي النطاق السعري لدينا. نتوقع طفلنا الأول في غضون أسبوعين وهذا أيضًا سبب ذهابنا معهم بسبب الإطار الزمني. لم يتم تقديم تصريحنا لبدء عملية البناء إلى المدينة لأكثر من أسبوعين بعد توقيع جميع الأوراق ، وبعد ذلك عند تقديمه والموافقة عليه ، لم يتم استلامه من المدينة لمدة أسبوع أو أسبوعين آخر مما دفع تاريخ الإغلاق لدينا من النهاية من أغسطس / أوائل سبتمبر إلى منتصف أكتوبر. قيل لنا أيضًا أن المدينة هي التي تؤخر العملية ، لكنني لا أعتقد أنهم كانوا على دراية بأننا يمكن أن نرى أشياء لم يتم تقديمها من قبلهم / تم انتقاؤها لأسابيع. كنا دائمًا على رأس أي أوامر تغيير أو أوراق يتم إرسالها إلينا وسنقوم بتوقيعها وإعادتها في نفس اليوم. تمت معاملة منزلنا الجديد بشكل سيء للغاية في عملية البناء. أعلم أنها ليست عملية نظيفة ، لكن سجادتنا كانت مغطاة بالطين والأرضيات الصلبة منبعجة ومخدوشة. لا تزال أرضياتنا من الخشب الصلب متضررة بالإضافة إلى تلف القطع ولم يتم إصلاحها بعد. جلس حوض الاستحمام الخاص بنا في الخارج لأسابيع ممتلئًا بمياه الأمطار والأوساخ والرمل ، ثم تم تركيبه في منزلنا لا يزال مليئًا بالأوساخ والرمال. أرضية حمام الضيوف لدينا بها ثقب كبير وتم إصلاحها مؤخرًا أثناء الإقامة في المنزل. في اليوم الذي انتقلنا فيه إلى المنزل ، لم يكن لدينا أجهزة في أي خزانات في جميع أنحاء المنزل. مرة أخرى ، لقد عشنا هنا لمدة 24 يومًا ولا يزال لدينا عمال يأتون لإصلاح الأشياء وجعلهم يأتون لإصلاح أي شيء هو دائمًا متاعب. ما زلنا لا نملك حمضًا لأن براندل أندرسون صنف فناءنا بشكل غير صحيح وأخبرتنا المدينة أننا بحاجة إلى تثبيت جدار احتياطي لإصلاح المشكلة. لقد تم ذلك منذ 3 أسابيع وما زلنا ننتظر منهم الحصول على ما تم بناؤه حتى نتمنى أن نحصل عليه قبل حلول فصل الشتاء. كيرت ستيشا هو شخص لا أوصي بالعمل معه أبدًا. سوف يعدك بالشمس والقمر حتى يتم حبسه من أجل التكليف وبعد ذلك لن تسمع منه أبدًا أو ستعامل بشكل سيء. لقد وعدنا يا رفاق بأننا سنعمل في منزلنا 7 أيام في الأسبوع (وهو شيء لم نتوقعه أبدًا ولكننا وعدنا به كيرت) وكنا محظوظين إذا كان أي شخص في منزلنا 4 أيام في الأسبوع. عندما مر أسبوع على الإغلاق ورأينا كم لا يزال يتعين علينا القيام به ، التقينا بكيرت لأننا شعرنا بالذعر قليلاً بشأن الانتهاء منه في الوقت المحدد. لقد كان فظًا ورفضًا تمامًا ومنزعجًا لأننا كنا نضايقه بهذه المخاوف. أخبرنا كيرت أيضًا أن حزمة المناظر الطبيعية الخاصة بنا ستغطي بالكامل الفناء بالكامل واكتشفنا أنه سيتعين علينا دفع 2000 دولار إضافية لإنهاء الفناء بالحمض. من المتوقع أن يكون طفلنا في أي يوم في الأسبوعين المقبلين وسيظل علينا أن يأتي العمال إلى منزلنا لإصلاح ما وعدنا بإصلاحه عن طريق الإغلاق. نحن نحب منزلنا ، لكننا لسنا متأكدين من أن عملية الوصول إلى هنا وعملية الإصلاح المستمرة كانت تستحق العناء.
مترجمنحن نتمتع بمنزلنا إنه أكثر مما نتوقعه شكرًا جزيلاً لكم على كل العمل الرائع.
مترجمدائما لطيف ودود ومستعد للإجابة على أي أسئلة لدينا !!
مترجمبنوا بيتي الجديد وقاموا بعمل رائع! شكرًا لمساعدتنا في بناء منزلنا إلى الأبد بميزانية واقعية!
مترجمبنى براندل أندرسون منزلًا رائعًا لنا. نحن نحبها. إنهم محترفون للغاية ويحافظون على علاقة صحية مع العميل. أنها توفر خدمة عملاء رائعة من البداية إلى النهاية. التقيا بالتاريخ الذي وعدوا به. لا تأخير في الإغلاق. خيارات رائعة متضمنة في السعر الأساسي. أسعار ترقية معقولة. قبل كل شيء عمل رائع مع كل جانب من جوانب المنزل الجديد.
لقد قدموا حافز ضمان بقيمة 3000 دولار أمريكي لتنسيق المناظر الطبيعية لدينا وهو برنامج رائع ولكنه لم يربطنا بأي ترقيات كبيرة بعد الانتهاء من الاختيارات. المجال الوحيد للتحسين الذي يمكن أن نقترحه هو توفير مرونة في بعض التغييرات الطفيفة للمشترين وعدم التأثير على الحافز.
بشكل عام ، نحن عملاء راضون للغاية عن Brandl Anderson وسنوصي بهم بشدة لأصدقائنا والآخرين الذين يتطلعون إلى بناء منازل جديدة.
شكرا
سوجان وشريجانا
بصفتي ابنًا لباني منزل ، كنت في ساحة بناء المنازل وحواليها منذ منتصف الثمانينيات. ولجزء كبير من ذلك الوقت ، كان Brandl Anderson يبني منازل عالية الجودة مقابل قيمة استثنائية في هذا السوق. ما يعتبره معظم البناة ترقيات ، يعتبره براندل أندرسون معيارًا. ستحصل بالتأكيد على المزيد من الإضافات في كل قدم مربع لمنزل براندل أندرسون.
مترجملقد كانت تجربة رائعة. كيرت مندوب مبيعاتنا وجنيفر في المكتب كانا رائعين. نحب بيتنا الجديد! كانت لدينا بعض المشكلات حيث كان فريق الرعاية اللاحقة يستغرق وقتًا طويلاً للعودة إلينا بشأن المشكلات القليلة جدًا التي كانت لدينا ، لكننا واصلنا معالجتها ونعود الآن في الوقت المناسب.
مترجممنازل براندل كلها جميلة وكانت تجربة الشراء لدينا استثنائية. كانت ستيفاني رائعة جدًا للعمل معها. نحن نحب منزلنا تمامًا ولا يمكن أن نكون أكثر سعادة!
مترجمبصفتي مالكًا لشركة Brandl Anderson Homes ، أردت أن أخبر الجميع بمدى صعوبة محاولة فريقنا إنشاء منازل تلبي توقعات عملائنا. نحن نسعى جاهدين للقيام بذلك في الوقت المحدد وفي حدود الميزانية. منازل الأحلام للميزانيات الحقيقية هي ما نحن عليه!
باحترام،
ديف أندرسون
بشكل عام كانت تجربة بناء منزل جديد مع Brandl تجربة ممتازة. إنهم محترفون حقيقيون ويأخذونك خطوة بخطوة مع التفاصيل حتى لا يفوتك أي شيء. أنا سعيد لأننا بنينا معهم. شكر خاص لجيريمي ، جودي لمساعدتنا خلال العملية برمتها.
مترجمإذا كان بإمكاني إعطاء نجوم صفرية فقط ، فقد تم بناء منزلي في عام 2008 بضمان هيكلي لمدة عشر سنوات به بالفعل أضرار بالمياه والعفن لمصمم البناء ، فشل BRANDEL ANDERSON في إضافة أغطية وامضة بشكل صحيح إلى النوافذ الأمامية في مدخلي الرئيسي ووميض ضعيف قم بتوجيه المياه إلى المزاريب بدلاً من ذلك ، فهي تعمل من خلال أعمال الحجر في الخشب والجدار الجاف مما يتسبب في ظهور العفن الأسود. كان كل هذا بسبب عطل هيكلي من قبل المنشئ ، اتصلت بهم لإصلاح الضرر الذي أخبروني أنني كنت خطئي بسبب عدم وجود صيانة وقائية ، لكن لدي جهة اتصال خاصة بشركة Northrup وشركة التأمين USAA الخاصة بي تخبرني أنها مستحقة للمُنشئ الفشل في عملهم. أنا على وشك الذهاب إلى المحكمة إذا لم يصلحوا الأمر
مترجماشترينا منزلًا ريفيًا (مبنى جديد) من Brandl Anderson Homes.
الإيجابيات - نحن نتمتع بشكل عام بالمكان ويستجيبون لمشكلات الضمان في إطار زمني معقول.
السلبيات - قلة الاهتمام بالتفاصيل مع التشطيبات ، من الواضح أن الشركة كانت تندفع للبيع بسرعة. لقد قمنا بجولة قبل الإغلاق ، وأشارنا إلى هذه المشكلات التي نريد إصلاحها قبل الإغلاق بما في ذلك ثقب في الحائط في الخزانة! كان هذا بناء جديد! لقد عالج المقاول بعض هذه المشكلات فقط ونحن على يقين من أن سمسار عقاراتنا قد أصلح بالفعل الكثير من شكاوينا لإتمام عملية البيع. ومع ذلك ، فقد أغلقنا أبوابنا لأننا ألغينا عقد الإيجار الخاص بنا واضطررنا إلى التحرك قريبًا لقبول حقيقة أنه سيتعين علينا إصلاح ثقب في الجدار ، وتطهير الطلاء ، وما إلى ذلك بمفردنا. لقد عاملنا المقاول كرقم خلال هذه العملية برمتها ، وهو أمر محبط أيضًا. لقد اخترنا عدم القيام بالمشي لمدة عام واحد حيث علمنا أنه من الأكثر فعالية بالنسبة لنا أن نعتني بالأشياء بأنفسنا (مع ملاحظة أنه ليس لدينا أي قضية تسوية رئيسية أو قضايا هيكلية يجب معالجتها ، على أي حال).
استنتاجنا - نخطط للعمل مع عامل بناء في المستقبل لبناء منزلنا إلى الأبد. بصراحة ، سنختار العمل مع شركة أخرى بناءً على عدم الاهتمام بالتفاصيل / التشطيبات وكيفية معاملتنا أثناء الإغلاق. التفاصيل مهمة عند شراء مبنى جديد! لا ينبغي أن تبدو وكأنها تعيش في الداخل وتلبس أو بها ثقوب في أي من الجدران!
لا يمكن أن يكون أكثر سعادة مع المنزل والأشخاص الذين ساعدوا على طول الطريق. نظرنا إلى الكثير من البنائين ونحن سعداء جدًا باختيارنا.
مترجممنازل رائعة وأهل الخير للعمل معهم !! لكن الأمر يعتمد على من تعمل معه! قبل الإغلاق قالوا إن أي مشكلة لا تتردد في الاتصال بهم وبعد إغلاقها ، يتم ضرب أو تجاهل نصك أو مكالماتك !!
مترجملقد بنيت منازل لمدة 10 سنوات. تعتبر Brandl Anderson Homes مثيرة للإعجاب عندما يتعلق الأمر بخدمة العملاء وجودة الخدمة. أوصي بشدة أن تفكر في هذه الشركة إذا كنت تشتري جديدة في المناطق التي يبنون فيها المنازل. وصيحة لجيريمي روبرتسون للعمل الذي قام به لإنجاز الصفقة.
مترجمفي جميع المنازل التي نظرنا إليها ، وكان هناك الكثير ، كان لدى Brandl Anderson أفضل التصميمات وأفضل التشطيبات وأفضل ضجة لجهودنا. كان من السهل للغاية العمل معهم طوال العملية برمتها. سعيد جدا بمشترياتنا. على الرغم من أننا لن نقوم بالبناء مرة أخرى في أي وقت قريب ، إلا أننا سنستخدمها مرة أخرى في الإنشاءات المستقبلية.
مترجمبخيبة أمل وتعب ... مراجعة أب نزيهة ، من مشاة البحرية الأمريكية وضابط إنفاذ القانون.
لقد استمتعنا حقًا بكل شيء حتى اليوم ... لديّ أنا وزوجتي الجميلة طفل رضيع عمره عام واحد وأردنا التوسع إلى منزل أكبر لعائلتنا المتنامية باستمرار. قبل شهرين وقعنا في حب أحد منازل براندل أندرسون. اليوم ، بعد شهرين من الاجتماعات ، وبعد شهرين من مراجعات مخطط الطوابق والتحضير ، تلقينا رفضًا لاتفاقية الشراء التي وقعناها قبل يومين. في ذلك الاجتماع ، قمنا بتسليم أكبر شيك كتبناه على الإطلاق ، واغتنمنا فرصة مع منشئ لا نعرف عنه إلا القليل (ولكننا موثوق به) ثم وضعنا ملصق SOLD الوردي الصغير على خريطة القطع الخاصة بهم. تبعنا الصور ، عانقنا وقبلنا ثم سافرنا إلى المنزل خلال عاصفة ممطرة لنرى طفلنا الصغير وأخبرناه أننا اشترينا منزلًا جديدًا.
اليوم أجبر REALTOR على الاتصال بنا وإخبارنا أن اتفاقية الشراء الخاصة بنا قد تم رفضها الآن لأن BRANDL ANDERSON والمطور قررا أنهما لا يريدان ترك أسلوبنا (وليس اللون) في الحي الجديد.
مانع لك ؛ هذا هو نفس المنزل الذي كنا نناقشه ونخطط للبناء في هذا التطوير خلال الشهرين الماضيين. قال سمسار عقاراتنا إنهم لم يروا أبدًا رفضًا لاتفاقية شراء لبناء جديد في مسيرتهم المهنية الطويلة والطويلة جدًا. يبدو أنه من غير المعقول لعائلة شابة وناجحة وجديدة أن براندل أندرسون كان يسحب المنشفة من أسفلنا إلى هذا الحد.
من الواضح أن هناك العديد من التقييمات الجيدة لهذا المنشئ هنا ، لكن من الصعب أن تكون شخصًا لا يهتم بالمباراة. لا ينبغي أن يضطر أي شخص إلى إرسال أخبار كهذه إلى شخصه المهم بعد أيام عمل شاقة ... خاصة بعد يومين من احتضاننا وتقبيلنا ووضع ملصق SOLD الخاص بنا على خريطة المجموعة.
ما الخطأ الذي ارتكبناه هنا ....
بإخلاص،
رجل نزيه ومخضرم وصعب أول تجربة حقيقية
اشترينا منزل بلدة Brandl Anderson والتخطيط والتشطيبات استثنائية! كان وكيل العقارات الذي يعمل لديهم مفيدًا جدًا لنا طوال عملية الشراء أيضًا. لقد كانت تجربة رائعة وأنا أوصي بهم بشدة.
مترجماخترنا Brandl Anderson لبناء منزلنا بعد رؤية نموذج Carmel الذي أحببناه.
من المرحلة الأولى لبدء العملية إلى بدء التأسيس إلى تأطير العملية برمتها وإنهائها كانت عملية احترافية وسريعة الاستجابة وأسفرت عن منزل ذي قيمة وجودة جيدة. لقد بدأنا العملية برمتها أثناء وجودنا في AZ وتمكنا من توقيع اتفاقية الشراء قبل أن نعود إلى MN. كان مشرف البناء وممثل سمسار العقارات وغيرهم متجاوبين وفي الوقت المناسب وباحتراف.
أوصي بشدة براندل أندرسون كباني منزل.
جودة البناء جيدة ، وكان لديهم كل ما كنا نبحث عنه ، وفريق عمل متعاون وسهل العمل معهم. نحب بيتنا الجديد!
مترجمأفضل المنازل التي تم بناؤها على الإطلاق. اشتر منجم على 21444 Hytrail Circle، Lakeville MN 55044. أنا ذاهب للعمل.
مترجمحقق براندل وأندرسون حلمنا من خلال بناء منزل لنا في حدود ميزانيتنا في بلومنجتون. بمجرد توقيع اتفاقية الشراء ، كانت العملية سلسة. لقد عملوا بجد لتلبية الطلبات والمواعيد النهائية ، وسرعان ما استجابوا وحلوا المشكلات التي ظهرت. شكر خاص لمات.
مترجممراجعة في الأسبوع 1.
كانت خدمة العملاء رائعة أثناء العملية ، لكن الحرفية ليست موجودة بالفعل. لا أعتقد أنه تم تنظيف الأرضيات قبل وضع السجاد ، يمكنني أن أشعر بكل شيء تحت قدمي عندما أمشي. كانت هناك دبابيس تركت على السجادة التي صعدت عليها (على الدرج) ، ولم يتم تنظيف انسكابات الطلاء ، والسد السيئ وأعمال السيليكون ، والثقوب في الزخارف غير المرقعة ، وزخارف الغرور المفقودة ... فقط في كل مكان دون الاهتمام بالتفاصيل.
لا يزال هناك خطأ في نظام التدفئة والتهوية وتكييف الهواء لدينا وهو أن الضمان كتب حتى الآن لم نتلق أي رد من البائع.
مراجعة في الأسبوع 5.
أخذ النجوم من 3 إلى 1. ضمان غير مستجيب للغاية واكتشفنا أن خط المياه الخاص بنا لم يتم تصحيحه عندما طرحنا ذلك أثناء عملية البناء. لا يزال نظام التدفئة والتهوية وتكييف الهواء لدينا مخطئًا وكان ذلك في فترة الضمان من خلال العقد ولم يتم إصلاحه أبدًا. ما زلت تنتظر وعائلتي تعاني من درجات حرارة عشوائية جدًا طوال اليوم ولا يمكننا التحكم في منظم الحرارة. هذا غير مقبول لأن لدينا 4 أطفال صغار إما أن يستيقظوا وهم يتصببون عرقا لكونها 90 درجة في المنزل أو شديدة البرودة عند 60. سمسار العقارات لدينا يحاول الحصول على رد أيضا ولا شيء. يؤسفني أن أقول إن خدمة العملاء كانت رائعة أثناء الإغلاق ، ولكن بعد الإغلاق ، من الصعب جدًا الحصول على شخص ما على الإطلاق.
تحرير: تحديث بعض المناطق. سيتم تمييز الإدخالات الجديدة تمامًا بـ EDIT ، ولكن يجب اعتبار ذلك مراجعة منقحة.
لقد اشترينا منزلًا محددًا من Brandl ولذا لا يمكنني التحدث إلى عملية الإنشاء ولكن بناءً على المحادثات مع جيراني ، تنشأ المشكلات في الغالب بعد الإنشاء (أي بمجرد حصولهم على أموالك).
أولاً وقبل كل شيء ، من المفترض أن يستخدم براندل المزايدة الأقل والمفروشات ذات الجودة الرخيصة. للأسف ، من المحتمل أن يكون هذا متوقعًا من البناة الآن ، ولكن عندما تصل إلى عتبة سعرية معينة ، لا ينبغي أن تكون كذلك ، فهي ليست كذلك. يوافق كل مشتر جديد تحدثت معه على خيبة الأمل في الجودة في هذا الصدد. لن أسميها مصنوعة بثمن بخس ، لكنني أود أن أقول إن الجودة بالتأكيد ليست الاعتبار الأول.
عملية الضمان: يمكن أن تكون الردود بطيئة ، ولا توجد تحديثات بشأن التقدم. قيل لنا إن العديد من المشكلات التي كانت لدينا يمكن أو لن تتم معالجتها حتى فحص الضمان لمدة عام واحد. يتضمن ذلك فتحة كبيرة (مضمنة في الصور) أعلى خزائن المطبخ لدينا والتي طلبنا إصلاحها في تجولنا. (لم يتم تناوله أيضًا في جولة المراجعة لدينا: يسمح ختم المرآب للماء (الموافقة المسبقة عن علم) ، والذي تم إخباره بالعنوان عبر الضمان ، ولم تتم معالجته بعد 11 شهرًا.
ملاحظتي الأكثر انتقادًا لبراندل أندرسون لديها ممارسات اتصال مروعة. لا بد أن يكون لدى كل مالك منزل جديد أسئلة وأن يكون حريصًا للغاية على حل المشكلات والأهم من ذلك كله الحصول على الدرجة النهائية. تحرير: لقد مر أقل من شهر على الذكرى السنوية الأولى لنا في المنزل ومن الواضح جدًا أنه سيتم معالجة الإصلاحات "البسيطة" على الفور ولكن أي شيء آخر يريدونك فقط أن تبتعد عنه وسيقولون كل ما يلزم لمحاولة تحقيق ذلك يحدث. بمجرد الشراء ، فإن Brandl ببساطة لا يعطي AF.
ملاحظة للمشترين: إذا تفاوضت بشأن تنسيق الحدائق فلا تقبل حزمة اللؤلؤة. حزمة "اللؤلؤة" ستتضمن فقط كمية محددة من العشب (وشجرتين) ومن شبه المؤكد أنها لا تكفي لتغطية فنائك الجديد. أيضًا ، فإن الشركة التي تعاقدوا معها لتنسيق الحدائق ليست أقل من كونها مروعة ولهذا السبب وحده أود أن أقترح طلب ائتمان تنسيق الحدائق الذي يسمح لك بتوظيف شركتك الخاصة. خذها من حي بأكمله عمل مع هذه الشركة: ابحث عن شخص آخر.
خلاصة القول: لا يمكنني على الإطلاق أن أوصي بمنزل براندل ولن أشتري منزلًا إذا قمت بذلك مرة أخرى. في هذه المرحلة ، إذا كان بإمكاني الابتعاد بطريقة ما دون خسارة ، فسأفعل ذلك.
تخيل أنك تنفق أكثر من نصف مليون دولار على منزل وخيبة الأمل التي تشعر بها بسبب سوء الصنعة وتضطر إلى الكفاح من أجل معالجة القضايا الواضحة - هناك شخص واحد يمكنك الاتصال به ومن الواضح أنه ليس في صفك ويبدو أن التصعيد مستحيل.
تحرير: تحديث الأشياء لأننا أقل من شهر واحد من عام الملكية.
- يبدو أن الخطوات ثابتة ، ولكن ليس بالطريقة التي تتوقعها. استمر براندل في الإصرار على أن هذه كانت مشكلة ملموسة ، وفي النهاية تم استبدال طريقة مشي الأسمنت. بدا أن الأشخاص الملموسين يرغبون بجدية في إصلاح المشكلة ولكنهم أشاروا إلى أن هذه ليست مشكلة في عملهم حقًا. استغرق الأمر من الناس الخرسانيين استدعاء أكثر من صانع الإطارات ووضع أحزمة تأطير تحت الخطوات لتعليقها. اضطررت إلى مطالبة براندل بالخروج وجعلها تبدو أقل بشاعة لأن الأشرطة المعدنية الكبيرة كانت واضحة جدًا.
- لم أذكر هذا من قبل لكن الدرج بين الجراج والمنزل كان مشكلة. أرسل شخص الضمان الأول "إصلاحه" ولكن بعد بضعة أشهر تم فقده مرة أخرى. عندما كان مايك في الخارج للنظر إلى أبواب الجراج ، أشرت إلى مشكلة الدرج واضطررت حرفيًا إلى سحب الخطوات من الحائط (وهو ما لم يكن صعبًا) قبل أن يصدقني. لا توجد مصلحة راسخة في إصلاح المشكلات فعليًا ، فقط تجعلك تذهب بعيدًا.
- فتحة فوق الخزانات مرقعة ولكن غير مطلية.
شكرا لك Brendl Anderson Homes على منزل رائع. لقد استمتعت حقًا بالاجتماع والعمل مع كل من شارك في هذه العملية. عمل رائع شكرا جزيلا لك.
جيفري روك
كانت لدينا تجربة رائعة من البداية إلى النهاية. من مدير المبيعات ، جينيفر ، إلى مدير المشروع ، جون وريد ، إلى أعمال الضمان ، مايك. سمسار عقارات ستيفاني ... قدم جميع لاعبي الفريق خدمة رائعة. شكرا لك!!!
مترجملا تستجيب للغاية. لست متأكدًا من أي شخص آخر ولكني أفضل العمل مع شخص مستجيب خاصة عندما يقوم ببناء منزلي.
مترجمسأحفظ النجمة الخامسة حتى بعد معالجة المشكلات الحالية والعناصر غير المكتملة وحلها. حتى الان جيدة جدا.
مترجمتجربة إيجابية حتى الآن مع عملية بناء سلسة ولا توجد مشاكل مهمة منذ الانتقال.
مترجمكانت لدينا تجربة رائعة في بناء منزلنا ونوصي الآخرين براندل أندرسون.
مترجمجعل Brandl Anderson شراء وتصميم منزل جديد أمرًا سهلاً وسلسًا للغاية. أنتقل عبر البلاد إلى بيتي الجديد وأشعر وكأنني أتحرك في الشارع. كان تواصلهم المستمر معي مذهلاً مما جعل البناء معهم أفضل.
مترجم
