BRE Bank مراجعة

المستشارون جالسون ، ولا يفعلون شيئًا ، وقائمة انتظار العملاء آخذة في الازدياد. انتظرت حوالي 20 دقيقة - لم أفعل شيئًا. أتساءل لماذا لا تزال لدي حسابات معهم.

أولاً ، البنك الألماني ، وثانيًا ، يدعم الأوركسترا الكبرى للكريسماس الخيرية. أنا لا أوصي

تقدمت بطلب للحصول على جهاز طرفية لحساب شركة في 3 يوليو. بسبب خطأ في النظام ، لم ينتقل التطبيق من البنك إلى الشركة الخارجية. تم تقديم الشكوى وسيتعين عليهم الانتظار لمدة شهر للنظر فيها ... اليوم 17 يوليو والبنك لا يعرف ماذا يفعل. لقد قدمت بالفعل طلبًا آخر وتكرارًا للموقف. نشروا أيديهم على الخط الساخن ولا يمكنهم شرح أي شيء لي. إنه يوم 17 تموز (يوليو) وما زالت القضية دون حل. أنا لا أوصي

دراما وليس بنك! سارق الوقت مذهل! إذا لم يكن عليك الذهاب إلى هناك ، فلا تحترم وقت العميل! لن يحدث مطلقا مرة اخري!

كان الآباء في إسبانيا ، وقام البنك بحظر بطاقتهم (لأسباب أمنية) لأنهم اشتروا 5x5EUR ، لكانوا قد تركوا بدون أموال لولا الأموال النقدية التي بحوزتهم. كنت أرغب في المساعدة كمحامي ، لا يمكنني SORRY لأن الحساب على والدتي ولست "امرأة" يجب أن أتصل شخصيًا والتحقق من صحة mlini. في الساعة 1:30 صباحًا شرحت للمرأة أن والدتي لم يكن لديها مثل هذا الشيء. لسوء الحظ ، يمكن أن تكون العطلات مع mBank على هذا النحو.

أنا أحب هذا البنك ، وأعتقد أنه رائد في المنتجات الجديدة

حتى الآن ، كنت عميلاً بخبرة تزيد عن 15 عامًا ، انتقلت بعد سرقة الأموال من البطاقة ورفض استرداد الأموال. بسببك لا بد لي من تضييع الوقت والوقود على المحكم والمحكمة: (أطرف ما تم القيام به في المملكة المتحدة خلال الزيارة الأولى للفرع ، ويعود المال في اليوم التالي.

خدمة العملاء اليائسة 3 أيام أتصل بالبنك مع وجود مشكلة. لا أحد يستطيع حل المشكلة. ما زلت أسمع نفس الشيء. شخص ما سوف يتصل بي أنا بالتأكيد لا أوصي به. أفكر في تغيير البنك.

بنك جذري ، شعب مأساوي. تم حظر حساب بسبب التحقق من البيانات الشخصية. من 10 تشرين الأول (أكتوبر) 2017 وحتى هذا اليوم ، لا يمكنك دفع أموالك الخاصة. أنا لا أوصي. هذا خطأ في بعض الحالات.

أنصح بعدم استخدام محطات الدفع في هذا البنك. أنا عميل منذ بداية وجود البنك. بعد الشكوى من البطء في تركيب الجهاز (لم يتصل أحد بهذا الأمر لمدة أسبوع ، على الرغم من وجود مزيد من المعلومات في البريد الإلكتروني) ، قال أحد المصرفيين إن عليّ الاتصال بشركة التثبيت بنفسي. البنك ليس سوى وسيط. العقد أحادي الجانب للغاية. يتم التعامل مع العميل بحذاء. يمنحك البنك 3 أشهر للتثبيت. فقط بعد ثلاثة أشهر حيث لن يكون هناك تركيب ، يتم إنهاء العقد. ..... القرن الحادي والعشرون.

ما هو الغرض من تركيب هاتف (34 3668140) في mBank في Cz Stochowa ، والذي لم يوافق أحد على الإجابة عليه في ذلك اليوم؟ اتصلت يوم 17 يونيو 2020. في الساعة 12:47 ؛ 12:58 ؛ 13:08 ؛ 13:37 ؛ 14:00 14:24. ست مرات أريد فقط أن أعرف متى يمكنني سحب النقود من حسابي ، لأنني أنتظر بطاقة صراف آلي جديدة. ربما يجيب شخص مؤهل أو واع من المقر الرئيسي في Senatorska على هذا السؤال؟

فتحت حساب شركة في 3 أغسطس ، وحتى اليوم لم أستلم بطاقة حسابي. خدمة العملاء مع مهلا. أوصي فقط !!!! إنه مثل شراء سيارة جديدة في الصالون وستحصل على منشور بعد شهر

عدم الكفاءة وعدم الفهم لاحتياجات العميل. لقد تم تضليلي وتضليلي. للمرة الثانية ، طُلب مني الانتظار في "قائمة الانتظار" لمدة 15 دقيقة تقريبًا مع خلو جميع المراكز وعدم وجود عملاء. أنصح بشدة ضد ولا أنصح !!!!!

هذه المؤسسة استهزاء. أردت مرتين تسوية الأمر من خلال الوصول إلى حساب الشركة ومرتين تم إعادتي بإيصال - المرة الأولى بعد 45 دقيقة من الانتظار: "جميع المستشارين مشغولون" ، والمرة الثانية: "المستشار لديه كامل جدول الاجتماع اليوم ، سوف يتصل بك لترتيب لقاء "- اليوم الرابع لا يرن ...
لا أحد يملك حقًا السيطرة على ما يحدث في هذا الجناح ؟!

يهزم. بنك يجعلك تدفع مقابل التحويلات الداخلية بين حساب تجاري وحساب شخصي؟ بعض السخرية ...

إذا كنت بحاجة إلى إعادة توجيه المراسلات إلى MBank ، فيجب عليك زيارة مكتب MBank وستعرف ذلك من خلال حقيقة أن الباب يقول: نقطة خدمة البريد السريع.

بسيط :)

يفتح من الساعة 8 وليس 10 كما يشير الخط الساخن.
لكن الانتباه هو معرفة سرية ، فقط أعلى مستوى من MBank يعرف مكانه. في التبادل لن تسأل لأنك لن تدخل. والمرافق الأخرى ستعيدك إلى بعضها البعض. ابطال :)

لا يكفي بنك السوبر أن تدعم ألمانيا و WO P العمل على الساخن!

فشل البنك! خدمة العملاء أدناه الانتقادات. يوجد شخص واحد فقط لخدمة العملاء في الفرع الرئيسي. في هذه المرحلة ننهي 10 سنوات من التعاون مع mBank.

فشل ملحمي. دفعت 5 مرات ، طلبت مبلغًا نقديًا أكبر وفي كل مرة يجب أن أنتظر نصف ساعة ، أو لا أعرف ما الذي يحدث أو أن أرى شخصًا ما في شباك التذاكر. فوضى تامة ، تشغيل والبحث عن موظفين آخرين. اليوم أنا خامس مرة ومرة ​​أخرى نفس الهيكا. فقط أمين الصندوق السيد Cychulski يحفظ كل هذا الموقف المضحك. لقد كنت أدير شركاتي منذ فترة طويلة وسأستبدل الشخص الذي يدير هذه المؤسسة المختصة. أعتقد أن ساقي لن تذهب إلى هناك بعد الآن. لا أوصي. مضيعة للوقت.

هل تريد أن تتعرض للسرقة ، قم بإنشاء حساب في mBank. اقترب موعد انتهاء عقد التأمين ، لذا قبل يوم من إنهائه ...
توقعت تحصيل "خطأ" للأموال ، أردت تقديم أمر بمنع التحويل بسبب التأمين ، ورفض القبول.
ذهبت إلى المرفق وأردت سحب الأموال حتى الرصيد ... مرفوض ... أردت إنهاء العقد على الفور ، مرفوض. أترك لك الاستنتاجات بشأن إنشاء حساب في mBank.
والجليد على الكعكة ... يعتقد mBank أن شيئًا لم يحدث رفض الشكوى.

إنه لأمر مؤسف أن تتحدث مع أحد البنوك ليقضي ، بصفتي شخصًا دون السن القانونية ، لدي حساب هنا ويمكنني أن أقول على الفور إن Mlinia هو فشل كبير والبنك بأكمله. لقد أغلقوا حسابي لأن والدتي كان لديها بعض المال باسمها عدة مرات. كنت أرغب في إلغاء الحظر مع والدتي ، وقد قدمنا ​​جميع المستندات اللازمة ، وفي اليوم التالي تلقيت رسالة تفيد بأن التحقق سلبًا ، لا أوصي مقدمًا ولا أنصح بعدم إنشاء حساب مع هذا البنك ...

هذا ليس بنكا ... كيف يمكن عدم وجود نقد في ماكينات الصرف الآلي (قمت بزيارة العديد منها)؟ حسنًا ، يمكن أن يحدث ذلك ... لكن في فرع البنك لم يتمكنوا من سحب عدة آلاف من الزلوتي ، وطلبوا مني العودة مرة أخرى في غضون ساعات قليلة ، فربما يدفعون ..؟ هذا انعكاس كلي .... في كشك بيع الصحف في الزاوية لديهم نقود أكثر من تلك الضحكة التي تستحق "بنك". لكن دعاية من الدرجة الأولى !!! بأسلوب Goebbelsian حقًا !!! (أخيرًا مؤسسة مالية ألمانية). يسعدني أن هذا هو الشهر الأخير من استخدام خدمة "هذا الشيء" ، والتي تسمى بنكًا ... الشيء الوحيد الذي يمكنك فعله هو تغيير لوائح البنك باستمرار ...

أنا أستخدمه لأنه لا بد لي من (الائتمان).
ما هو التقييم ل؟
1. أتحقق من ساعات العمل على موقع الويب - من الصعب العثور عليها (تحتاج إلى تقديم سياسة قرض في أسنانك)
2. في ملف تعريف البنك على حساب Google 9-17 ساعة
3. وصلت إلى الساعة 9:03 والصمت ، اتصلوا على الرقم 10-19 على الخط الساخن
4. أقوم بتقديم شكوى بشأن الرسائل الإلكترونية العشوائية من قبل البنك ، بالإضافة إلى وجود 10-20 على الباب ، لذا فهي مختلفة عن مطالبات الخط الساخن
5. بياناتي في غضون ساعات قليلة بعد تقديم الشكوى تتسرب إلى شركات غريبة (فقط البنك لديه هذه البيانات) بأسماء ليست بولندية تمامًا مع ما يربطون بها لن أقول ، لأنني سأصبح معاديًا للسامية.

مقابل 2 * على مقياس من 1-5 للراحة ، على الرغم من أن mbank بعيدة عن البنك البولندي الذي أستخدمه ، حيث كان الاستخدام مجانيًا حقًا منذ فترة طويلة في mbank.

أتساءل ما الذي يمكنني فعله بشأن الانتقام من الشكوى والمشاركة غير القانونية للبيانات ، والآن من المحتمل أن يكون هذا البريد العشوائي أكثر.

انتباه!!! هذا ليس بنكًا ، ولكنه منتج يشبه البنك !!! غالبًا ما يفرضون رسومًا تتعارض مع اللوائح الخاصة بالخدمة التي لم يؤدوها. يستجيبون لشكاوى متعددة في غضون 30 يومًا ، عادةً برضا ، مع الاعتراف بخطئهم. بالطبع ، لا "آسف على الوضع". والآن تتويج الكعكة !!! لا تتقاضى سعر الفائدة. دائمًا ما يكون خاطئًا بشأن مصلحتك الخاصة. بالنسبة لهذا المنتج الذي يشبه البنك ، فإن معدل الفائدة 1.8٪ و 0.7٪ هو نفس الشيء. هناك فرق كبير في 6 مقادير رقمية. هذا PSEUDO-BANK لا يرى هذا أو يريد رؤيته. بالنسبة لي ، هذا هو كاد للعميل. فكر في أن العميل لن يلاحظ ذلك. وحتى لو كان أحد ما في عيني قد خدع تمامًا هذا المنتج الذي يشبه البنك. أثناء الحساب المادي للإجراءات المدفوعة ، في الغرفة المخصصة لهذا الثوب ، تم إكمال العديد من الملابس وطلب الإفراج عنها. هذا ليس مهنة ولا. إذا كان لديك المزيد من الأموال في حسابك ، فراقب اهتمامك عن كثب ، لأنهم يحبون الهروب. أتساءل عما إذا كان مالك mbank (خاصة الأحرف الصغيرة) - Commerzbank يعرف هذا الإجراء؟ حصل هذا المنتج الشبيه بالبنك على نجمة واحدة مني لأنه لا يمكن أن يكون أقل من ذلك.

خدمة كفؤة وذات كفاءة. أنا أستخدم حساب شخصي وتجاري. خدمة عملاء رائعة وتطبيق فعال وشعب لطيف. تجربة جيدة كعميل وأقولها كموظف في بنك آخر ؛)

لسوء الحظ ، هناك محللون غير مطلعين يعملون هناك. حاولت الحصول على قرض رهن عقاري في mBank ، وانتظرت لمدة شهر لاستعراض جميع عمليات التحقق والتقييم ، وما إلى ذلك لأكتشف أخيرًا أن أول محلل تحدثت إليه كان عاجلاً ، مما أدى إلى ملكية سيئة القيمة وتقليل الائتمان. بالطبع ، لم أتمكن من تنفيذ ما كنت أطلبه منهم (على الرغم من أن كل شيء كان على البريد). أنا فقط أضيع وقتي.

وعد على غرار الخطط والصور من أوقات ما قبل الحرب العالمية الثانية

خدمة عملاء مثيرة ... السيدة على الخط الساخن لم تعرف كيف تساعدني ، أنهت المحادثة بنفسها ...

أسوأ بنك تعاملت معه على الإطلاق. تم تحصيل رسوم مني مقابل منتج لم يتم تسليمه ولم يتم استيفاء الشروط الأساسية للعقد. لقد انتظرت بطاقة الفاتورة لأكثر من شهر ولم يتم تسليمها بعد. لقد طلبت إغلاق الحساب ، وهي مشكلة أيضًا. إذا كان شخص ما يحب إضاعة الوقت في كذاب الكرة مع المستشارين إلى أجل غير مسمى ، فإنني أوصي بذلك. ومع ذلك ، إذا كنت تنوي استخدام الخدمات المصرفية بكفاءة والمشاكل ، فإنني أنصح بعدم استخدام خدمات mBank.

إذا تغيرت ساعات عمل البنك ، فإنها تتغير في كل مكان ، بما في ذلك google.