British Council Muscat مراجعة

Trying to get my Test Report Form has been such a hassle. No one responds to emails. Ridiculous!

طلبت الحصول على شهادة IELTS بديلة ولن يعود أحد إلى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك أو يعطيك أي تحديث لمدة شهرين ولكنهم يلاحقونك من أجل الدفع.

نحن في انتظار استلام تقرير IELTS من المكتب منذ الإغلاق ، والآن أصبحت جميع المكاتب تقريبًا مفتوحة باستثناء المجلس الثقافي البريطاني؟ اتخذ الاحتياطات وأصدر تقريرنا لدى العديد منا عمل معلق يتعين القيام به. لا تفتح للعمل على الأقل تسليم مستنداتنا الثابتة والمتنقلة.

مكان مُدار بشكل سيء.
إنها علامة اسم نجمة المجلس الثقافي البريطاني في جميع أنحاء العالم ، أمن كبير كما هو الحال في المطار تفحص الأشخاص أثناء الدخول. الحد الأدنى لوقت الانتظار للدفع البسيط هو من ساعة إلى ساعتين سيعطي بالتأكيد فكرة / نظرة عامة حول كيفية عمل هذه الوكالة وإدارتها في مسقط. ومن المثير للاهتمام أنك سترى العديد من حاملي بطاقات المكتب المتجولين داخل هذا المكتب. عند الوصول إلى أحدهم لطلب بعض المعلومات أو الخدمة ، سيتم الترحيب ببيان أنا آسف ، للأسف ....... عند طلب نموذج التعليقات ، استغرق الأمر 20 دقيقة للحصول عليه ، و 15 دقيقة أخرى للبحث عن مكان نموذج التعليقات ليتم تقديمها. لا توجد مربعات ملاحظات. يجب تسليم الملاحظات إلى المكتب الأمامي والمكتب الأمامي ليس لديه فكرة عن كيفية التعامل مع ذلك مع التساؤل بصراحة ما هذا؟ من أعطاها لك؟ لا يوجد تنسيق ، مكتب سيء ، لا يوجد تدريب على رعاية العملاء وما إلى ذلك. أولئك الذين يدخلون هذا المكتب بعقلية كما لو كانت هذه منظمة مرموقة سوف يعلقون بلا شك على أنهم مخيفون وأسوأ !! تجربة بمجرد خروجهم من تلك الأماكن.

لا أحد يلتقط الهاتف كما لو كان لدينا الحرية في زيارة كل استفسار

لقد أجريت اختبار IELT واحدًا في 19 أغسطس والآن في 7 سبتمبر. لقد اتصلت بهم أكثر من 8 مرات لطلب نتائجي. لم أكن أرغب في الذهاب إلى ما لم أكن أعرف نتيجتي أولاً (لأن ما هو الهدف من القيادة طوال الطريق ثم اكتشفت أنني لم أحصل على النتيجة التي أردتها). القبضة التي اتصلت بها 3 مرات يقولون إن النتائج ليست متاحة على الإنترنت بعد. بعد ذلك قالوا لي أنه متاح. لذلك حاولت الحصول على نتائجي عبر الإنترنت لكنها تطلبت رقم المرشح الذي لم أكن أعرفه. لذلك اتصلت مرة أخرى وأطلب ذلك. قالوا لي مرة أخرى آسف أنسة ولكن لا يمكنك عرض النتائج الخاصة بك الآن. لذلك انتظرت لمدة أسبوع تقريبًا. اتصلت الآن مرة أخرى ، وأعطوني رقم المرشح الخطأ لذلك اتصلت مرة أخرى ثم أعطوني الرقم الصحيح. وما زالت لم تنجح. لم أتمكن من عرض نتائجي ، لذا أخبرتهم وقالوا آسف تعال واحصل على نتائجك. الآن عليّ الذهاب إلى المجلس الثقافي البريطاني لمعرفة أنني لم أحصل على النتيجة التي أردتها. هذه مضيعة للوقت!!!!!

أتمنى أن يكون هناك مركز تدريب آخر غير المجلس البريطاني فقط حتى يعرفوا قيمة طلابهم ، حتى أن مركز الاتصال لم يكن مهذبًا ويستمر في الجدال وإلقاء اللوم على طفلة تبلغ من العمر 17 عامًا بسبب اختيارها الخاطئ ، وتعليمني دينار أردني ، جدًا سيئة آمل ألا أزورهم مرة أخرى.

فريق عمل رائع ، محترف للغاية. المعلمون متمرسون ومتفهمون للغاية.

فريق العمل متعاون للغاية لمساعدة العملاء واتباع بروتوكولات آمنة للغاية بسبب كوفيد 19

من بين جميع المجالس البريطانية التي زرتها ، هذا هو أكثر المجالس غير أخلاقية والموظفين الأكثر وقاحة على الإطلاق.
لا أعرف كيف توجه وليس لديك أي ارتباط مع معهد لندن للتدريب الذي يتم توجيهك إليه من خلال موقعه الرسمي على الإنترنت.
وأنكروا أي روابط معهم بمجرد أن تم التسجيل مع معهد تي جي.

لا أوصي أي شخص درس في الخارج (أي خارج عمان) للتحقق من شهاداته في المجلس الثقافي البريطاني. الرسوم التي يتم دفعها لتوثيق وختم الشهادة تتجاوز 40 ريالاً عمانياً ، رغم أنك ستدرك بعد ذلك أن الطابع غير صالح في أي مؤسسة عامة. لذلك ، لا أشجع أي شخص بشدة على استخدام هذه المؤسسة لمسائل التحقق من الشهادات ، لأنها ببساطة غير مجدية وسيتعين عليك المرور عبر حلقة وزارة الشؤون الخارجية ووزارة التعليم العالي. لا تتبرع بأموالك لهم!

كانت لدينا تجربة سيئة للغاية مع اختبار ILS ، ويبدو أنه لا يوجد تنسيق بين الأقسام المختلفة ، فقد فاتنا الاختبار ،

لا نحصل على معلومات واضحة من الناس كيف نتواصل كل أسبوع ، فهم غير متعاونين على الإطلاق ،

لقد سجلت مرتين لامتحان IELTS من خلال موقعهم على الويب ولم أواجه أي مشاكل على الإطلاق. كان الموظفون / الفاحصون مهذبين وودودين للغاية. حتى ممثلي خدمة العملاء كانوا متعاونين بشكل لا يصدق. أقترح بالتأكيد محاولة الاطلاع على المعلومات المتاحة عبر الإنترنت قبل زيارة المكتب حيث سيوفر لك ذلك الكثير من الوقت والجهد

إنه مكان جيد لتعلم اللغة الإنجليزية.
انا اوصي بشده به.

ممتاز ... أفتقد جميع الموظفين في المجلس الثقافي البريطاني

أوصي بعدم الحصول على شهادتك من هنا ، فالأمر يستغرق وقتًا طويلاً. لقد اتصلت بالمجلس لأكثر من أسبوع الآن للحصول على تحديث بشأن التحقق من درجتي. حرفيًا ، تنتهي كل مكالمة معهم بقولهم "سنرسل طلبًا عاجلاً ، وسيعاود شخص ما الاتصال بك قريبًا". لقد حدث هذا 4 مرات بالفعل دون إعطائي تحديث / حالة طلبي.

خدمة رهيبة !!