Bugaboo مراجعة

بعض الاتصالات الصعبة عند طلب جزء ، ولكن بعد تقديم شكوى ، يتم شرح هذا وتصحيحه بشكل جيد.
متجر جيد الترتيب ، بالطبع منتجات Bugaboo فقط.

في خدمة العملاء ، طلبنا بسبب هيكل Bugaboo Buffalo المكسور ، لأن عربة الأطفال كانت خاطئة فجأة.
وفقًا للفنيين أو خدمة العملاء "لا يمكن إصلاح التلف" ، يجب شراء الهيكل بحوالي 443 يورو.
عندما نزلنا الغطاء بأنفسنا ، اتضح أن برغيًا واحدًا فقط من الهيكل كان مفكوكًا !!!!! لا يمكن تصديق أن خدمة العملاء باعتبارها مجرد إمكانية استبدال الشاسيه كانت تسمى تقريبًا. 440 يورو. نشعر بخيبة أمل كبيرة لأن Bugaboo يتصرف بجرأة كبيرة وكاد أن يمزقنا !!!

منتج جيد ، لكنه غير مكتمل ؛ خدمة سيئة

تم شراء Sun Shade for Fox عبر الإنترنت. كما هو متوقع - منتج عالي الجودة وخدمة لطيفة وعملية ولكنها سيئة للغاية عبر خدمة العملاء (أنت "عميل آخر" ، راضٍ أم لا). المنتج أيضا يفتقر إلى الأضلاع! لا يزال يتعين علي طلبها بشكل منفصل مقابل 20. ألا تتوقع ، إذا اشتريت عربة أطفال مقابل 1500 ، أليس كذلك؟ ؛)
لم يتم نشر هذه المراجعة بواسطة bugaboo على موقعه على الويب ("لم يلتزم بالسياسة") ...

تجربة مستخدم سيئة مع الإصدار الخاص من Bugaboo Cameleon ، تم شراؤه منذ 5 سنوات فقط وبدأت للتو في استخدامه مع طفلي الثاني. تم كسر قطعة أمان من حزام الأمان (جودة رديئة في هذا الجزء) وحل Bugaboo هو استبدال المقعد بالكامل (70) حيث يتم خياطة أحزمة الأمان بالمقعد. حل غير عادل للغاية لعربة أطفال بقيمة 1000. لا ينصح بهذه العلامة التجارية وليس خدمة الدعم الخاصة بهم بعد الآن.

بعد 7 أشهر فقط من استخدام هذا الجاموس وابنة تزن 7 كجم ، بدأت الجودة الحقيقية في الظهور. يدعي Bugaboo أن هذه عربة أطفال جيدة تمامًا وترفض الخدمة. أوصي حقًا بالابتعاد عن العلامة التجارية التي تجمع بين الجودة السيئة وخدمة العملاء

سعيد لأن لديهم جميع المواد والاكسسوارات في المخزون. لقد تم مساعدتنا بشكل جيد من قبل الموظفين.

عربة أطفال بوجابو التي واجهت مشاكل متعددة في غضون بضعة أشهر. من المفترض أن يتم استخدام مواد عالية الجودة. استخدمنا عربة الأطفال بحد أقصى 3 مرات أسبوعًا ، وقد ارتدنا بالفعل على قضيب الدفع بعد بضعة أشهر في الأماكن التي لم يكن هناك دفع! حقيقة أن كرسي الدفع على المكابح ثم يطلق النار للأمام عندما تعمل الحافلة أو الترام لا يؤخذ على محمل الجد من قبل Bugaboo.

كنا هناك الخميس الماضي ، 27 فبراير 2020. خيبة أمل كبيرة للأسف. بصفتك مستهلكًا ، تتوقع وجود علامة تجارية مثل هذه الخدمة الجيدة والموظفين الموجهين نحو العملاء.
(كانت هناك آلة لصنع القهوة ولكن تقديم فنجان من القهوة لا يمكن أن يفلت)

لسوء الحظ ، بدت السيدة في المتجر غير مهتمة جدًا بتقديم الخدمة أو بيع المنتج على الإطلاق.
كان الرد على الأسئلة منزعجًا من الحل ، ما عليك سوى إلقاء نظرة على الموقع.
بينما ذهبنا للتو إلى المتجر للحصول على الخدمة وشرح نوعي.
هذا هو متجر اليوم ، أليس كذلك؟
الحكم النهائي: لا تهتم بالذهاب. كان الموظفون سلبيين مثل موقع الويب.
طريقة بيع كسول بلا سبب أو عرض مبيعات جيد لماذا يجب أن أقضي شيئًا إضافيًا.

اشترت مؤخرا عربة أطفال هنا. ذهبنا إلى الداخل مع بعض الشك نظرًا لإمدادات السوق الكبيرة من عربات الأطفال. لقد ساعدتنا الفتيات هنا بشكل جيد للغاية ، وشعرنا بترحيب كبير واستغرق الوقت في إظهار كل شيء بوضوح والإجابة على أسئلتنا. لم يكن هناك الكثير لطلبه. أرليت لديها معرفة واضحة بالحقائق وبمساعدتها اخترنا سيارة جميلة للغاية. نحن سعداء جدا بالسيارة المختارة! شكرا لك الفتيات!

كان انطباعي الفوري - تسوق Bugaboo على Apple. إنها باهظة الثمن مثل كرة القدم فقط ، ولكن يا رجل ، أين نحن متحمسون بشأن Donkey Duo. اشترى بعض المنشورات الدافئة للعربة وكان الموظف لطيفًا واستغرق وقتًا لمساعدتنا وكذلك شرح الاختلافات والمواد. الإنجليزية الممتازة خلاف ذلك