Burbank Water and Power مراجعة

اذهب خلال الأسبوع - حتى في وقت الغداء تكون الخطوط قصيرة. مبنى قديم رائع بالفعل به الكثير من أعمال البناء من الرخام والجرانيت.

اتصلوا بهم للقسم 8 لوالدتي وقالوا إن القسم مغلق ولا يعرفون متى سيعاد فتحه. لا يسمحون لك بالدخول إلى المنشأة ما لم تكن مخصصة للمدفوعات أو أشياء الطوارئ.
كما أنهم يوقفونك لفترة طويلة.

إذا اتصلت بـ AVOID Jessica بأي ثمن ، فهي تريد أن تكون موظفة الشهر وتعاملك بشكل فظيع ، فهي تتحدث عنك (موافقة سلبية). عندما طلبت التحدث إلى مشرفة قسم الائتمان رفضتني وقالت إنها المشرف الوحيد هناك. هذا ليس صحيحًا لأنني تحدثت إلى تلك المشرفة من قبل وهي متفهمة وراغبة في المساعدة. كلنا نتخلف عن بيل لدينا. تعتقد جيسيكا أن المال يظهر بطريقة سحرية. لن تقوم بتشغيل خدماتنا ، ولكن ما لا تفهمه هو أنها إذا لم تفعل ذلك (نحن ندفع أي مبلغ لدينا) ، فسيتعين إغلاق عملنا ولن ترى مياه بوربانك والطاقة أبدًا سنتًا منا ، لأننا لا نملك المال لندفع لهم.

أعتقد أن الأشخاص الذين يعملون هنا لطفاء للغاية ومتعاونون. وليس لدي مشكلة مع المياه أو كيف مذاقها. أعتقد أن القسم جيد جدًا. لكنني لم أتمكن مطلقًا من استخدام الموقع لدفع فاتورتي. مرت شهور والعديد من المحادثات لكنها ما زالت لا تعمل. أنا لا أعيش في كاليفورنيا بدوام كامل ، لذلك كانت هذه مشكلة بالنسبة لي ، ولا بد لي من الاتصال بالشركة كل شهر للحديث عن هذه المشكلة ، واليوم أنا على وشك الاتصال بهم مرة أخرى.

رائع. لم يكن لدي ماء قط بهذا الفظيع. لا يمكنني شطف شيء واحد لأن أي شيء يلمسه هذا الماء يتحول إلى اللون الأبيض عندما يجف. طعمها سيء مثل جميع مياه لوس أنجلوس ، لكن منذ أن رأيت ما يفعله بالمغسلة والأطباق الخاصة بي ، اشتريت مياه الشرب الخاصة بي ، حتى حصلنا على جهاز تقطير بقيمة 100 دولار يستهلك قدرًا جيدًا من الكهرباء للتشغيل.

وفوق كل هذا ، هذه هي المرة الأولى التي اضطررت فيها إلى دفع ثمن المياه في شقة. إذن ، ليس هذا الماء فقط ضارًا بكل ما يلمسه ، ولكن الآن علي أن أدفع ثمن ذلك؟ ممتاز. شعرت بالانزعاج ، ولكن عندما تلقيت كتيبًا في البريد منهم يشيد بجودة المياه ، كان علي أن أضع قدمي. هل المافيا / الحكومة أم شيء مشبوه لشيء آخر؟ لأن مجرد إخبار الناس بشيء سيء أمر جيد ، لا يجعله كذلك. إذا كنت تعيش في بربانك ، فعليك أن تكتب إليهم. إذا تركناها جميعًا ، فلن تتغير أبدًا. = (

خدمة عظيمة! لم أمتلك سوى تجارب جيدة مع موظفي BPW بغض النظر عن ما سألت ... أسئلة عن الدقيق ، والتسريبات ، والفواتير ، وإنشاء حساب .... لقد أعجبت.

أعتقد أن هناك حاجة إلى استبدال شخص ما ، أو كل الإدارة. خدمة العملاء الخاصة بهم مروعة سواء على الهاتف أو شخصيًا ، يبدو أن موقع الويب دائمًا لا يعمل بشكل صحيح ، ولكن الأهم من ذلك أنهم تعرضوا للاختراق كثيرًا ولا يفعلون شيئًا لإصلاحه بقوة كما ينبغي. ولم يعتذروا علنًا عن أي منها.

للتو كان شابًا رائعًا يأتي في الساعة 10:00 مساءً واستعاد مياهي مرة أخرى وتشغيلها !! شكرا لك تشارلز !! فارس في درع لامع !!

فريق عمل خاص لطيف ورائع. كما اعتدت على ذلك في كانساس. الكفاءة والتركيز الفائق على العملاء. أضف إلى ذلك مبنى تاريخي على طراز فن الآرت ديكو وسيسعدك شراء تذكرة للدخول كل شهر ودفع فاتورتك. أحسنت!

أفضل شركة مرافق تعاملنا معها على الإطلاق ، وقد عشنا في عدة أجزاء مختلفة من البلاد وتعاملنا مع عدد غير قليل من شركات المرافق على مدار عقود. يعد دفع فواتيرنا عبر الإنترنت أمرًا سهلاً ، وكان التواصل مع الأشخاص في مختلف الأقسام دائمًا أمرًا سهلاً ومثمرًا بشكل مثير للإعجاب. يمكننا تتبع استخدامنا عبر الإنترنت وتحديد طرق توفير المال بسرعة. لقد قدموا لنا خصومات على الأجهزة الموفرة للطاقة التي اشتريناها ، وقدموا لنا بعض النصائح الرائعة حول الحفاظ على المياه.

خدمة رهيبة. يحتوي موقع الويب على الكثير من الأخطاء للدفع وهو ليس سهل الاستخدام للغاية. بمجرد خروجك ، سيستمرون في فرض رسوم عليك حتى إذا أوقفت الخدمة. لن تكون هذه المراجعة مهمة نظرًا لأنها احتكار وليس لديك أي خيار آخر في بوربانك. وهذا هو السبب في أنهم سيئون.

تم الاتصال به لمعرفة فاتورة المياه المرتفعة للغاية. تمكنت ميشيل من البحث عن حسابي وإخباري بالضبط بتواريخ حدوث ذلك ، وبالتالي تمكنت من تحديد المشكلة. رائعة حقا!!

الناس الطيبين ، مرفق لطيف للغاية ، يمكن تحسين الخدمة.

مبنى قديم لطيف ، نادر في المنطقة. تم بناؤه في عام 1949. في ذلك الوقت قامت The Water and Power بتقاسمها مع قسم السيارات.