المراجعات 105 صفحة 1 من 2
المرشحات:
تقييم
لغة
نوع:
الأحدث
J
2020-12-19 12:53:47

مسؤولية المشتري!!! اشترك ودفع ثمن سرعة الإنترنت 1g...

مسؤولية المشتري!!! اشترك ودفع ثمن سرعة الإنترنت 1g. تم اكتشافه عن طريق الصدفة من مندوب BT CS أن شارعي موصّل فقط بـ 150mg. كان مساعد ومدير خدمة العملاء غير معتذرين تمامًا بشأن عدم تقديم المشورة لنا بشأن هذه المشكلة. إلغاء الخدمة والعودة إلى Xfinity. النجم الواحد نجم واحد كثير جدا !!

10 / 3- نصحني اثنان من أعضاء مجلس إدارة الشقة الخاصة بي أنهما لا يعرفان شيئًا على الإطلاق عن قيود 150 ملجم على الخدمة المثبتة في هذا الموقع.

مترجم
G
2020-12-17 23:31:27

لدي ألياف جيجابت في غرفة المعيشة الخاصة بي مقابل 8...

لدي ألياف جيجابت في غرفة المعيشة الخاصة بي مقابل 80 دولارًا في الشهر. لن أفكر في شراء تلفزيون الكابل أو الهاتف منهم (أو أي شخص آخر) ولكن الإنترنت سريع ، وفي سنوات من استخدامه كان هناك حالات نادرة للغاية من انقطاع النظام.

مترجم
J
2020-12-13 8:04:19

إلى حد بعيد أفضل مزود خدمة الإنترنت في برلنغتون. أ...

إلى حد بعيد أفضل مزود خدمة الإنترنت في برلنغتون. أتمنى فقط أن يتوسع ليشمل مناطق أخرى محيطة ، مثل ساوث بيرلينجتون. أنا عميل منذ عام 2006 ولم أواجه أي مشاكل كبيرة. لقد حصلت على خدمة الهاتف الخاصة بهم لبضع سنوات وعملت بشكل رائع. ومع ذلك ، لا يمكنني التعليق على خدمة التلفزيون الخاصة بهم لأنني لم أشترك بها مطلقًا.

مترجم
M
2020-12-10 5:58:14

خدمات اتصالات لائقة وبأسعار مناسبة لجودة دون المست...

خدمات اتصالات لائقة وبأسعار مناسبة لجودة دون المستوى. تنبع مشكلتي الرئيسية مع خدمتي من حقيقة أن أحد زملائي في الغرفة أعاد جميع المعدات المرتبطة بالحساب وتزعم شركة BTV Telecom أنه لم يحدث أبدًا ، مستشهدة بإيصال كان سيصدر ولم يتم إصداره مطلقًا. لم أعد أعيش في المنطقة ، فأنا عاجز تمامًا عن الاحتجاج على ذلك لأن المكالمات الهاتفية المتعددة لم تسفر عن شيء. أتفهم أن العمل التجاري متشكك في هذا الموقف ، لكن الاضطرار إلى دفع ثمن المعدات التي تم إرجاعها و "لا يمكن تحديد موقعها" بواسطة BTV Telecom يعد أمرًا غير مرض. مسرور جدا لمسح يدي من هؤلاء المهرجين.

مترجم
J
2020-12-8 17:22:16

لقد كنت أحد عملاء شركة الكابلات هذه منذ اليوم الأو...

لقد كنت أحد عملاء شركة الكابلات هذه منذ اليوم الأول. أستطيع أن أقول أنه كان هناك وقت. عندما كانت فوضى. لم يعاملوا العملاء بشكل جيد وخاصة كورتني !. بدا أن الكابل ينخفض ​​دائمًا.
عندما اتصلت ، كانت لديهم أعذار واهية للمشكلة. عندما كان لدي شخص ما قام بتثبيت كابل ذات مرة ، تحقق من صندوق الأسلاك وجيجابت. لقد كانت عابثة وقديمة. قالت لي شركة Telecom أنه لا يوجد شيء يمكنهم فعله. إذا أردت إصلاحه. كان علي أن أدفع ثمنها. لجعل القصة الطويلة أقصر . بعد إعطاء شخص ما لن أسميه. بضع كلمات لطيفة. حصلت على ما هو مطلوب.

بعد سنوات . لقد تغيروا للأفضل. الكبل ليس به مشاكل. مثل التبليط أو الخروج. انه جيد .

لأولئك الذين يعتقدون أن هذه الشركة كريهة. التغيير إلى Comcast / Dish أو أيا كان. كل التوفيق لك . إنه أفضل من التحدث إلى شخص من الهند أو من الخارج. إنك لا تستطيع أن تفهم كلمة ما يقولون .. توقف عن البكاء وغير الخدمة إلى شركة أخرى.
إذا قمت بحساباتك. إنه أمر معقول.

لقد قطعوا خطوات كبيرة للتغيير نحو الأفضل وأثبتوا أنهم شركة جيدة.

مترجم
A
2020-12-4 22:58:15

اتصلت منذ شهر ، عدة مرات ، للسؤال عن إعداد الخدمة ...

اتصلت منذ شهر ، عدة مرات ، للسؤال عن إعداد الخدمة بعد أن قاموا مؤخرًا بتثبيت الكبل في الحي الذي أعيش فيه. لم أتلق أي رد من أحد. أستطيع أن أرى مدى رغبتهم في عملي. غير مبهر. أعتقد أنني سأبقى مع سعر Comcast أكثر من. على الأقل يستجيبون.

مترجم
A
2020-11-24 15:11:23

خدمة عملاء مذهلة. جميع الممثلين ودودون للغاية ومتع...

خدمة عملاء مذهلة. جميع الممثلين ودودون للغاية ومتعاونون ، ويمكنك بالفعل التحدث إلى شخص ما دون الانتظار لمدة ساعتين. تخيل ذلك! أتمنى لو تلقيت خدمة مماثلة في بوسطن. كما أن سرعات الإنترنت معلن عنها إلى حد كبير. دون ملاحظات ، كومكاست.

مترجم
F
2020-11-20 19:22:03

هذا هو أسوأ إنترنت يمكنك الحصول عليه ، لقد قاموا ب...

هذا هو أسوأ إنترنت يمكنك الحصول عليه ، لقد قاموا بتثبيت جهاز التوجيه الخاص بنا عندما تكون الأسرة بعيدة ، وعندما عدنا كان معلقًا من السقف مع كل الأسلاك متداخلة وفي فوضى كبيرة. عندما استخدمنا الأجهزة ، كان لدينا إنترنت أسوأ من ماكدونالدز المحلي لديك ، وهو TRASH. ثق بي ، أنت لا تريد أن تدفع مقابل ذلك ، اذهب مع xfinity أو مزود إنترنت كبير آخر. على الرغم من أنه من الجيد دعم الشركات المحلية ، إلا أن سبب ضخامة الشركات هو أنها جيدة.

مترجم
R
2020-11-20 2:34:15

إذا كنت محظوظًا بما يكفي للعيش في منطقة تغطيتها ، ...

إذا كنت محظوظًا بما يكفي للعيش في منطقة تغطيتها ، فإنني أوصي بتجربتها. إن شركة Burlington Telecom غير مكلفة ولا أتذكر آخر مرة تعرضت فيها لانقطاع كبير في الخدمة خلال السنوات الأربع التي كنت فيها عميلاً. خدمة عملاء رائعة أيضًا في تجربتي.

مترجم
K
2020-10-27 1:18:31

الإنترنت سريع للغاية. يسعد فريق الدعم الفني بالإجا...

الإنترنت سريع للغاية. يسعد فريق الدعم الفني بالإجابة على جميع أسئلتك. كان التثبيت سلسًا للغاية ، وسألتني تقنية التثبيت عن المكان الذي أرغب في وضع صندوق المدخل فيه ، وسعدت بوضع صندوق ONU بناءً على طلبي من الموقع. تقنية التثبيت فعالة للغاية مع التثبيت ، وودية. ليس لدي أي شكوى بشأن خدمة الإنترنت لشركة Burlington Telecom. نعم ، أود بالتأكيد أن أوصي بـ Burlington Telecom للإنترنت وجميع الخدمات التي قد تحتاجها.

مترجم
G
2020-10-26 23:32:01

كنت خامس عميل سكني لشركة BT في البداية ، 2005 ، وق...

كنت خامس عميل سكني لشركة BT في البداية ، 2005 ، وقمت بدوري لمساعدتها على النجاة من سنواتها الصخرية الأولى من خلال قيادة لجنتين استشاريتين من المواطنين المتطوعين. على مدى السنوات الخمس الماضية ، نمت BT من آلامها المتزايدة فحسب ، بل نمت أيضًا قاعدة مشتركيها الراكدة إلى موقع من الاستقرار المالي واستعدت لتحقيق إمكاناتها.

مترجم
C
2020-10-26 6:39:45

أسمع أسوأ الأشياء عن شركات الكابلات الأخرى. نحن مح...

أسمع أسوأ الأشياء عن شركات الكابلات الأخرى. نحن محظوظون جدًا لوجود شركة Burlington Telecom. سرعة الإنترنت مذهلة. تم حل أي مشكلة بسرعة من قبل شخص مطلع يتم إرساله بسرعة عبر الهاتف.

مترجم
P
2020-10-25 13:43:52

ليس لدي سوى الأشياء الجيدة لأقولها عن Burlington T...

ليس لدي سوى الأشياء الجيدة لأقولها عن Burlington Telecom. سرعاتهم لا مثيل لها في المنطقة ، وخدمتهم موثوقة ، وأسعارهم ممتازة ، وموظفوهم ودودون. لقد كانوا جزءًا من قراري بالعودة إلى بيرلينجتون بعد المغادرة.

مترجم
D
2020-10-5 21:15:37

أنا سعيد للغاية لأنني غيرت مزودي خدمة الإنترنت من ...

أنا سعيد للغاية لأنني غيرت مزودي خدمة الإنترنت من Comcast إلى Burlington Telecom. خدمة BT أكثر موثوقية. لا مزيد من انقطاعات الخدمة التي تتطلب مكالمات دعم فني وإعادة تعيين المودم تستغرق وقتًا طويلاً. شكرا بيرلينجتون تيليكوم! آمل أن تتمكن مدينة بيرلينجتون من اكتشاف كيفية إبقائك على قيد الحياة وتلبية الاحتياجات التكنولوجية لمواطني برلنغتون.

مترجم
J
2020-9-18 13:36:18

ألياف رائعة ، لكنها أسوأ خدمة عملاء تلقيتها من شرك...

ألياف رائعة ، لكنها أسوأ خدمة عملاء تلقيتها من شركة اتصالات. كانت لدي مشكلة مع BT واتصلت بهم لحلها. كان كل من الممثل والمشرف عليه أكثر اهتمامًا بالصواب ، أكثر من اهتمامهم بما يجب أن أقوله ومحاولة العمل من أجل التوصل إلى حل. يمكنك أن تقول إنهم أرادوا إخراجي من الهاتف بدلاً من محاولة الاستماع إلى ما كان عليّ قوله.
أوافق على أنه من المحزن / المثير للشفقة أن شركة محلية تقدم خدمة عملاء سيئة. أوصي بشدة بعدم استخدام BT على الرغم من أن أليافها رخيصة والمنتج جيد ، إلا أنه لا يستحق عناء التعامل معها إذا حدث خطأ ما.

مترجم
T
2020-9-7 19:03:07

لقد حصلت على Burlington Telecom منذ بضعة أشهر ، وك...

لقد حصلت على Burlington Telecom منذ بضعة أشهر ، وكانت خدمة العملاء أفضل من أي مزود خدمة إنترنت / كابل آخر لدي من قبل. نعم ، هناك بعض المشكلات التي ستظهر مع أي شركة كابل / إنترنت مثل الرحلات والاتصالات البطيئة ، ولكن شركة Burlington Telecom دائمًا ما تكون على رأسها وسريعة لحل المشكلة. إنهم يجيبون على هواتفهم ويستجيبون لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم وهم على دراية ومفيدة للغاية. كما أنها أسعارها تنافسية للغاية مقارنة بالشركات الوطنية الأكبر. أوصي بشدة بـ Burlington Telecom والخدمات التي تقدمها.

مترجم
H
2020-8-21 18:55:16

لقد حظيت بتجربة رائعة مع Burlington Telecom. لم أو...

لقد حظيت بتجربة رائعة مع Burlington Telecom. لم أواجه مشكلات مع خدمتي مطلقًا وهي أرخص من الشركات الضخمة الأخرى. حتى التكنولوجيا التي خرجت لتثبيت الإنترنت كانت ودية. عمل عظيم!

مترجم
M
2020-8-18 0:06:10

لقد استخدمت Burlington Telecom في عملي منذ الافتتا...

لقد استخدمت Burlington Telecom في عملي منذ الافتتاح منذ سنوات ، ولا يمكن أن أكون سعيدًا! لقد عشت في العديد من الأماكن وعملت مع شركات كبيرة مثل Comcast و Time Warner و Cox وغيرها. لدي حاليًا Comcast في المنزل (لأنني أعيش في ويليستون ، لا أستطيع الانتظار حتى تتوسع Burlington Telecom!) وسأدفع حرفيًا ضعف هذا المبلغ للعمل مع Burlington Telecom في المنزل بدلاً من ذلك. كومكاست لا تهتم كثيرًا ، ودعمهم مؤلم للتعامل معه وهم أبطأ ، وينخفضون باستمرار وأشعر أنني يجب أن أتعامل كل أسبوع مع المشاكل. لقد كان العمل مع Burlington Telecom متعة مطلقة ، أشعر وكأنهم يعاملونني كصديق بدلاً من عميل. لقد تواصلوا وعرضوا خفض فاتورتي وإعادة تنظيم خطتي لتناسب استخدامي بشكل أفضل !! ما الذي تتصل به شركة لتقلل التكلفة وتعطيني المزيد!؟!؟ هل أنت تمزح معي ، إذا كنت في منطقة تغطيتها ، فعليك التبديل إلى Burlington Telecom ليس فقط لتكسب شركة رائعة ، ولكن صديقًا رائعًا يبحث عن مصلحتك الفضلى

مترجم
P
2020-8-12 13:33:37

رائع

مترجم
E
2020-8-11 4:46:31

لقد كان من دواعي سرورنا العمل مؤخرًا مع Burlington...

لقد كان من دواعي سرورنا العمل مؤخرًا مع Burlington Telecom في أحد المشاريع. كان فريق الدعم سريع الاستجابة ومحترفًا للغاية. أوصي بشدة بـ Burlington Telecom لأي شخص يبحث عن شركة رائعة ذات قيم عظيمة.

مترجم
A
2020-8-2 1:23:35

توفر Burlington Telecom خدمة إنترنت وهواتف ممتازة ...

توفر Burlington Telecom خدمة إنترنت وهواتف ممتازة ودعم عملاء رائع عند الحاجة. أنا أقدر حقًا كفاءتهم وتوافرهم ، سواء عبر الهاتف أو شخصيًا. لا سيما أنني مررت بتجارب مروعة مع مقدمي خدمات آخرين. أنا سعيد جدًا بالخدمات التي تلقيتها منهم على مر السنين.

مترجم
G
2020-8-1 22:30:53

هذه الشركة هي إلى حد بعيد مقدم الخدمة الأكثر صدقًا...

هذه الشركة هي إلى حد بعيد مقدم الخدمة الأكثر صدقًا وإنصافًا الذي استخدمته على الإطلاق. لقد كنت على جميع السواحل الثلاثة للولايات المتحدة ولم أقابل شركة حتى الآن كانت صادقة بشأن التسعير. كان الاتصال لإعداد التثبيت أمرًا بسيطًا وفاجأني حقًا بالمبلغ الذي قدموه لك مقابل السعر. إذا كانت لديك القدرة على التبديل ، فانتقل إلى BT.
كانت الخدمة ثابتة وهي بالضبط ما أدفع مقابله بدون أي تباطؤ في أي وقت من اليوم.

مترجم
H
2020-8-1 12:29:54

خدمة عملاء مروعة !!! صندوق الكابلات ارجعت لهم اختف...

خدمة عملاء مروعة !!! صندوق الكابلات ارجعت لهم اختفى! لا توجد سجلات لها وبالطبع فقدت الإيصال. الصبي لا أتمنى لو كان لدي !! لقد عاملوني كما لو كنت مخطئًا وهم يتقاضون مني رسومًا على أي حال ~ إنها حقًا الطريقة العرجاء والباردة التي قاموا بها. الآن لن يسمحوا لي بإجراء ترتيب للدفع لأنهم يقولون إنني كسرته بمجرد أن أصبح جاهزًا. أشرح للمرأة الوقحة أنني أم عزباء لثلاثة أطفال ، فهم لا يهتمون. إنهم لا يهتمون بمجتمعهم. يمكنني الاستمرار. إنه لأمر محزن أن يكون لدى Verizon خدمة عملاء أفضل من هذه الشركة المحلية. لا نجوم

مترجم
D
2020-7-27 0:11:22

في جميع الأوقات التي طلبت فيها المساعدة لإعادة ضبط...

في جميع الأوقات التي طلبت فيها المساعدة لإعادة ضبط جهاز التحكم عن بعد ، كانوا دائمًا متفهمين للغاية ومفيدين. وعندما لم يتمكنوا من الإجابة لأنهم كانوا في اجتماع. اتصلوا بي بأسرع ما يمكن. المرة الوحيدة التي واجهت فيها مشكلة كانت عندما أعادت ابنتي جهاز التحكم عن بعد الذي كان مكسورًا وفقدت ظهري وأردت تحصيل 10 دولارات أمريكية. ولكن بخلاف ذلك ، فأنا سعيد جدًا بشركة Burlington Telecom.

مترجم
J
2020-7-22 16:57:45

لا أصدق أن الأمر استغرق مني كل هذا الوقت للتبديل م...

لا أصدق أن الأمر استغرق مني كل هذا الوقت للتبديل من Cox / Fairpoint إلى خدمة الإنترنت المحلية. لا انتظر ، بدون متاعب ، ودود للغاية. أكثر تجربة ممتعة مررت بها مع أي مزود خدمة إنترنت. شكرا لك!!

مترجم
C
2020-7-19 4:20:26

لقد عدنا للتو إلى Burlington Telecom بعد سنوات عدي...

لقد عدنا للتو إلى Burlington Telecom بعد سنوات عديدة غير مرضية مع شركة الكابلات الأخرى. يجب أن أقول أن التجربة كانت رائعة. كان الجميع من خدمة العملاء إلى الفنيين رائعين. كان فنينا الفقير هنا أطول بكثير مما كان متوقعًا حيث كانت مشاكل الأسلاك القديمة تطارده ، لكنه قام بعمل رائع وكل شيء يعمل بشكل جيد. شكرا لك BT

مترجم
M
2020-6-25 6:20:39

كنت عميل BT سعيدًا لأكثر من 10 سنوات ... في المنزل...

كنت عميل BT سعيدًا لأكثر من 10 سنوات ... في المنزل والعمل. كانت خدمة العملاء على أعلى مستوى عند ظهور مشكلات تقنية أو فوترة نادرة. اتصال الإنترنت سريع وعالي الجودة. كان الخط الأرضي مضادًا للرصاص. لا أعلم عن منتجات التلفزيون. الأسعار جيدة. وهي مملوكة لي وجيراني (أي الحكومة المحلية). لست متأكدًا من سبب اختيار أي شخص في بيرلينجتون لخيار آخر.

مترجم
M
2020-6-19 16:35:02

وأي فأي بشكل عام سريع. خدمتهم لطيفة الاستجابة والم...

وأي فأي بشكل عام سريع. خدمتهم لطيفة الاستجابة والمهنية. ومع ذلك ، فإن أسعارها باهظة ومثيرة للسخرية! ستفرض عليك Burlington TC رسومًا مقابل التعديلات البسيطة في خطتك ، أو للتسجيل ، أو ترك خطة ، وما إلى ذلك ، لنفترض أنك إذا غادرت لمدة شهر وترغب في إغلاق شبكة wifi في الوقت الذي تكون فيه بعيدًا حتى لا تدفع طوال الشهر ، لا يزال يتعين عليك دفع رسوم إضافية للقيام بذلك.

مترجم
F
2020-6-15 21:26:12

خدمة عملاء محلية رائعة ، وإصلاحات في نفس اليوم للم...

خدمة عملاء محلية رائعة ، وإصلاحات في نفس اليوم للمشكلات ، وأسرع إنترنت عشته على الساحل الشرقي ، وبأسعار معقولة جدًا. على عكس المنافسين ، لا يغيرون أسعارهم في منتصف العام ، ولا يضيفون أي رسوم ، أو يمررون ضرائبهم إليك "كرسوم إضافية". ستكون فاتورتك دائمًا كما هي وستعرف دائمًا ما ستكون عليه مسبقًا. ينصح به بشده. كما أن شبكات الألياف الضوئية تعاني من نقص في المعروض ، لذلك إذا كنت بحاجة لسبب ما إلى اتصال إنترنت عالي الحجم وسريع جدًا ، فانتقل إلى Burlington Telecom.

مترجم
M
2020-6-8 17:09:27

سرعات إنترنت فائقة السرعة وبأسعار معقولة. تخلى عن ...

سرعات إنترنت فائقة السرعة وبأسعار معقولة. تخلى عن Comcast لألياف ضوئية Burlington Telecom بأسرع ما يمكن. أحصل على 10 أضعاف السرعة مقابل أقل مما كنت أدفعه في Comcast وخدمة عملاء أفضل. كان هناك انقطاع واحد فقط وتم إصلاحه في غضون 24 ساعة.

مترجم
J
2020-5-29 0:53:28

أسوأ خدمة على وجه الأرض! راوغ قبالة واي فاي ليست م...

أسوأ خدمة على وجه الأرض! راوغ قبالة واي فاي ليست موثوقة! وفر نقودك ، فالكابل الخاص بي دائمًا ما يتم إيقافه وتشغيله عندما أتصل برلنغتون تيليكوم أشعر وكأنني حلقة من منطقة الشفق. أسوأ شبكة على الإطلاق! كان يجب على المدينة أن تترك هذا الشخص يموت.

مترجم
J
2020-5-28 16:49:23

لم أقم بالتوصيل بعد ، لكن التعامل مع خدمة العملاء ...

لم أقم بالتوصيل بعد ، لكن التعامل مع خدمة العملاء كان تجربة ممتعة ومنعشة! أوضحت جينيفر بدقة جميع الأسعار والخيارات وكانت مفيدة بشكل لا يصدق. مثل هذا التغيير من التعامل مع كومكاست كل هذه السنوات. إنني أتطلع إلى أن أكون عميلاً لفترة طويلة! شكرا BT!

مترجم
M
2020-5-19 0:07:18

خدمة عملاء ودعم فني رائع. دائما كان هناك حق ومفيد....

خدمة عملاء ودعم فني رائع. دائما كان هناك حق ومفيد. أنا أحب أن بيرلينجتون لديها هذه الشركة. أفضل عدم الحصول على الخدمة إذا اضطررت إلى استخدام تلك الشركات الكبيرة التي كان عليّ استخدامها في مجالات أخرى .. من حسن حظي أن يكون لدي هذا الاختيار.

مترجم
G
2020-5-3 5:46:42

الشبكة وفريقها الفني لا يعلى عليهما. لا يوجد طعم و...

الشبكة وفريقها الفني لا يعلى عليهما. لا يوجد طعم وتبديل الأسعار ، ولا مضايقات أو تسويق ، فقط خدمة جيدة ونظيفة وسريعة وموثوقة. كلما واجهت مشكلة - وكانت دائمًا من جانبي - كانوا قادرين على تحري الخلل وإصلاحه عبر الإنترنت على الفور وإرشادي خلال العلاج. دعونا نأمل أن تظل ملكية هذا العمل محليًا. أوصي بشدة.

مترجم
J
2020-4-19 1:19:53

لقد حصلت على خدمة الإنترنت لسنوات عديدة ، معظمها م...

لقد حصلت على خدمة الإنترنت لسنوات عديدة ، معظمها مع أديلفيا ثم عندما أصبحت كومكاست. عندما انتقلنا إلى بيرلينجتون قبل 7 سنوات ، اشتركنا مع بيرلينجتون تيليكوم. لم ننظر إلى الوراء أبدًا ، منذ إجراء هذا التبديل. سرعة الإنترنت سريعة ، والخدمة بأسعار تنافسية ، ولا يوجد شيء مثل وجود إنسان حقيقي (محلي) يرد على الهاتف عند الاتصال. هذا يستحق ثمن القبول في حد ذاته!

والأهم من ذلك ، لقد تعرفت على بعض التقنيات التي تعمل مع BT وهي رائعة! أريد أن أعطي صيحة خاصة لـ Beau Tetreault الذي ، IMHO ، يتجاوز نداء الواجب في كل مرة. إذا سمحت Vermont بوجود لوحات إعلانية في هذه الحالة ، فيمكن أن تقول BT "قد تعجبك خدمتك ، لكن لدينا Beau!". هو ، بالطبع ، ليس التكنولوجيا العظيمة الوحيدة ، ومن الرائع الحصول على خدمة مخصصة من فريق يعرف بالفعل ما يفعله. في عصر الشركات العملاقة هذا ، من المريح معرفة أن هناك شركة محلية وتهتم بالفعل. ممتاز لـ Beau و Eric و Nick والمجموعة بأكملها في Burlington Telecom. لديك معجب مدى الحياة!

مترجم
N
2020-4-7 10:45:26

خدمة Burlington Telecom بسيطة ومباشرة على عكس الحي...

خدمة Burlington Telecom بسيطة ومباشرة على عكس الحيل المربكة والمخادعة في منافسات الكابلات. خدمة العملاء الخاصة بهم سريعة ومفيدة ، في حين أن الاتصال بالمنافسة الكبلية أمر شاق. يجب أن يكون لدى كل شخص في بيرلينجتون شركة Burlington Telecom ، بلا شك.

مترجم
D
2020-3-27 14:22:27

لقد استجابت شركة Burlington Telecom مرارًا وتكرارً...

لقد استجابت شركة Burlington Telecom مرارًا وتكرارًا لأسئلتي واحتياجاتي بإجابات وخدمة كانت مهذبة ومحترمة وغنية بالمعلومات وفعالة. في البداية ظننت أنني قمت برسم موظف كبير ، لكن العديد منهم كانوا متشابهين. الآن بدلاً من إغرائي بالحزم ذات الأسعار الأعلى ، فإنهم يعلنون عن تقليل التكاليف مع الفصول الدراسية المقدمة. لتوضيح كيف (لقد كنت كسولًا في الاشتراك في الدورة). روى زوجان من الجيران قصة مماثلة عندما ذكرت تجربتي.

مترجم
J
2020-3-23 11:47:03

لا يمكنني أن أكون أكثر سعادة مع Burlington Telecom...

لا يمكنني أن أكون أكثر سعادة مع Burlington Telecom. لقد أوصينا بهم عندما انتقلنا إلى المدينة ، والآن لا أتردد في التوصية بهم لأصدقائنا وجيراننا. ليست خدمة الإنترنت الخاصة بي رائعة فقط (سريعة وموثوقة دائمًا) ولكن خدمة العملاء عادلة ولا مثيل لها لشركات الاتصالات. من الواضح جدًا مدى تكريسهم للمجتمع.

مترجم
B
2020-3-19 23:03:47

شعرت بخيبة أمل من خدمة عملاء Burlington Telecom عن...

شعرت بخيبة أمل من خدمة عملاء Burlington Telecom عندما حاولت إلغاء خدمتهم. لقد راسلتهم عبر البريد الإلكتروني لإلغاء خدمتهم ولم يرسلوا لي بريدًا إلكترونيًا أبدًا. علمت لاحقًا أنه يجب عليك الاتصال بهم للإلغاء. بعد أشهر ، أُجبرت على الدفع مقابل الإنترنت في منزل لم أعد أسكن فيه. لقد شعرت بالإحباط بشكل خاص لأنهم لم يظهروا أي مرونة أو تفهم لمشاكلنا. يعد الانتقال لخدمة بلدك في الخارج أثناء تفشي الوباء أمرًا صعبًا ، وكان من الممكن تقدير المزيد من الفهم لظروفنا.

مترجم
D
2020-3-11 1:15:23

تم استخدام الخدمة لعدة سنوات ورضي بشكل عام.

تم استخدام الخدمة لعدة سنوات ورضي بشكل عام.
ومع ذلك ، فقد نفذوا مؤخرًا ، دون علم أي عميل ، حدًا لإرسال ما لا يزيد عن 100 بريد إلكتروني في اليوم ، لذا ستنتهي خدمتي معهم بمجرد أن أتمكن من الإعداد مع مزود آخر.

مترجم
P
2020-2-22 9:54:06

أنا أحب بيرلينجتون تيليكوم. عندما تكون لديك مشكلة ...

أنا أحب بيرلينجتون تيليكوم. عندما تكون لديك مشكلة ، وتتصل بك تتحدث إلى شخص حقيقي ، وهذا شيء عظيم. وهم رائعون في معالجة المشكلة حتى يوم الأحد. لن أتغير. عمل رائع برلنغتون تيليكوم!

مترجم
D
2020-2-3 12:49:06

خدمة العملاء ميتة. الأسعار باهظة الثمن وعندما احتج...

خدمة العملاء ميتة. الأسعار باهظة الثمن وعندما احتجت إلى المساعدة لم أحصل على معاملة جيدة. اضطررت للذهاب إلى المكتب الرئيسي والحصول على مودم جديد عندما ماتت لي بدلاً من الاستجابة التقنية كما طلبت. طلبت تقنية وخدمة عملاء ضحكت مني وقلت على الأرجح لن يحدث.

مترجم
N
2020-2-2 8:21:09

يعتمد عملي ، مركز Stillpoint ، دائمًا على BT للحصو...

يعتمد عملي ، مركز Stillpoint ، دائمًا على BT للحصول على إنترنت سريع وبأسعار معقولة. عندما واجه المبنى مشكلات في توصيل الأسلاك ، قطعت شركة BT شوطًا إضافيًا للتأكد من أن لدينا إنترنت عندما نحتاج إليه. خدمة العملاء الخاصة بهم هي الأفضل!

مترجم
K
2020-1-25 16:25:06

بيرلينجتون تيليكوم هي ركبتي النحل. الخدمة سريعة ول...

بيرلينجتون تيليكوم هي ركبتي النحل. الخدمة سريعة وليس لدينا أي مشاكل في الاتصال لم تكن خطأ PEBKAC من جانبنا. إنها أيضًا ودودة ومفيدة دائمًا عندما نتحقق من شقق جديدة ونتصل بالسؤال عن التغطية.

مترجم
D
2020-1-25 9:10:47

لقد كان أمرًا رائعًا أن يكون لدينا شركة محلية تخدم...

لقد كان أمرًا رائعًا أن يكون لدينا شركة محلية تخدم احتياجاتنا في مجال الاتصالات / الإنترنت / الترفيه. في أي وقت واجهتنا فيه مشكلة - سواء كنا بحاجة إلى جهاز تحكم عن بعد جديد أو إشارة تقنية عرضية - كانت الخدمة رائعة. أنا أعمل عن بعد عدة أيام في الأسبوع ، لذا فإن الاتصال السريع والموثوق ضروري. BT تجعل مكتبي المنزلي يعمل بسلاسة. نحن محظوظون جدًا لأن لدينا الألياف في منزلنا على الرغم من صغر حجم سوقنا. أقول GO BT!

مترجم
B
2020-1-11 3:42:58

على الرغم من أنني كنت أعاني من مشاكل مع الكابل ، إ...

على الرغم من أنني كنت أعاني من مشاكل مع الكابل ، إلا أنني كنت أتخلص منه على أي حال وكان التعامل معهم رائعًا. الآن مع الإنترنت فقط ، أشعر بنشوة لا تصدق ، بعد أن عشت مع خدمة Xfinity الرهيبة لسنوات حيث تم استخدام جهاز التوجيه الخاص بي كنقطة ساخنة ونادراً ما كان لدي 20 ميغا بايت من الخدمة. الآن تطفو بسعادة على طول 300 ميجابايت ، وهي مسرورة بخدمة العملاء الودودة والمهذبة. لا توجد لعبة تتلاعب بالأسعار والخدمات مع هؤلاء الأشخاص ، فقط قم بالصدق والتعامل العادل.

مترجم

حول Burlington Telecom

برلنغتون تيليكوم: شبكة الألياف البصرية التي لا مثيل لها

Burlington Telecom هي شبكة ألياف بصرية مملوكة محليًا توفر خدمات الإنترنت والهاتف والتلفزيون عالية السرعة لسكان Burlington ، Vermont. تأسست الشركة في عام 2003 بهدف تقديم خدمات إنترنت موثوقة وبأسعار معقولة للمجتمع.

ما يميز Burlington Telecom عن مزودي خدمة الإنترنت الآخرين هو التزامها باستخدام تقنية الألياف البصرية فقط. تصنع كابلات الألياف الضوئية من الألياف الزجاجية أو البلاستيكية التي تنقل البيانات باستخدام الإشارات الضوئية. تسمح هذه التقنية بسرعات إنترنت أسرع وأكثر موثوقية مقارنة بالكابلات النحاسية التقليدية التي يستخدمها مقدمو الخدمات الآخرون.

تغطي شبكة الألياف البصرية في Burlington Telecom معظم أنحاء مدينة بيرلينجتون ، بما في ذلك المناطق السكنية والشركات والمؤسسات العامة مثل المدارس والمكتبات. تقدم الشركة خططًا مختلفة للاحتياجات والميزانيات المختلفة ، بدءًا من الوصول الأساسي إلى الإنترنت إلى سرعات جيجابت.

تتمثل إحدى مزايا كونها شركة مملوكة محليًا في قدرة Burlington Telecom على تقديم خدمة عملاء مخصصة. يقع مقر فريق الدعم الخاص بهم في مدينة بيرلينجتون نفسها ، مما يعني أنه يمكن للعملاء الحصول على المساعدة بسرعة دون الاضطرار إلى التعامل مع أوقات الانتظار الطويلة أو الاستعانة بمصادر خارجية لمراكز الاتصال.

بالإضافة إلى توفير خدمات الإنترنت عالية السرعة ، تقدم Burlington Telecom أيضًا خدمات الهاتف الرقمي مع مكالمات محلية غير محدودة وأسعار تنافسية لمسافات طويلة. يمكن للعملاء الاختيار من بين العديد من الميزات مثل النسخ من البريد الصوتي إلى البريد الإلكتروني أو حظر معرف المتصل.

بالنسبة لأولئك الذين يفضلون مشاهدة التلفزيون على دفق المحتوى عبر الإنترنت ، لدى Burlington Telecom مجموعة من باقات تلفزيون الكابل المتوفرة مع مئات القنوات بما في ذلك الشبكات المتميزة مثل HBO أو Showtime. يمكن للعملاء أيضًا الوصول إلى المحتوى عند الطلب من خلال أجهزة الاستقبال أو الأجهزة المحمولة الخاصة بهم باستخدام تطبيق BT TV Everywhere.

بصرف النظر عن التزامها بتقديم خدمات من الدرجة الأولى وبأسعار معقولة لإرضاء عملائها ؛ سبب آخر يجعلك تفكر في اختيار BT على مزودي خدمة الإنترنت الآخرين هو أنها صديقة للبيئة! من خلال استخدام تقنية الألياف الضوئية بدلاً من الأسلاك النحاسية التي تكون أقل كفاءة عندما تنخفض استهلاك الطاقة ؛ هذا يعني تقليل البصمة الكربونية التي خلفتها عملياتنا!

بشكل عام ، إذا كنت تبحث عن مزود خدمة إنترنت يوفر اتصالاً سريعًا وموثوقًا إلى جانب دعم عملاء ممتاز ، فلا تنظر إلى أبعد من BT! من خلال بنيتنا التحتية الحديثة إلى جانب أعضاء فريقنا المتفانين الذين هم دائمًا على استعداد وراغبين في المساعدة كلما دعت الحاجة - نحن نضمن الرضا في كل مرة!

مترجم