شلينمر لا يعمل! 3 اسابيع بدون انترنت وتليفون وتلفزيون. لا يوجد لدى Cablex نظام معلومات. في مكان ما رسالة حالة أو معلومات SMS أو خطاب أنك غير متصل بالإنترنت لأيام وأسابيع. لا تستطيع Swisscom المساعدة أو لا تريد ذلك. إذا كان على المجتمع أن يطفئ المياه بالنسبة لي فهو موجه. لا تقوم شركة Cablex و Swisscom بهذا. يعلن تطبيق MySwisscom بسعادة ، "اتصالك على ما يرام". شيك أخضر. للأسف ، نحن عالقون في براثن هذه الشركات ...
مترجمخدمة العملاء الكارثية! لقد اضطررنا كشركة إلى الانتظار لمدة أسبوع واحد حتى تعمل خطوط الهاتف والإنترنت الخاصة بنا مرة أخرى!
أسبوع غير متصل بالإنترنت كعميل تجاري أمر غير مقبول! لا توجد محطة دفع ، ولا مراقبة بالفيديو ، ولا فاكس لنقل الطلبات و ... ...
ADDENDUM من 22.06.2018
بعد العديد من الاتصالات الهاتفية ، تم حل المشكلة الآن. ما جعلنا سعداء للغاية هو أن العديد من المديرين اعتذروا وقالوا إن هذه بالتأكيد ليست القاعدة.
لقد اتصلوا بالمكان الخطأ (كان لديهم بالفعل ألياف بصرية) وغادروا للتو. بعد 20 دقيقة لاحظت ذلك واتصلت على الفور. على الرغم من أنهم أخبروني أنه يتم تضمين ساعتين في العادة ، إلا أنهم فجأة لم يعد لديهم وقت سوى موعد آخر.
مترجمSunriseanschluss. يأتي الموظف لفتح الخط في الشقة. أنين من البداية. الموزع في القبو قديم. لا توجد خطة متاحة. يشير هذا إلى أن الاتصالات والشقة مكتوبة. لا شيء لمدة ساعة. لا بد لي من الحصول على كهربائي.
لكنني لم أتركه بمفرده. شاهد العدد على العلب. في القبو. 4 × تم إعادة وضعها في الطابق السفلي. انظر هناك ..... إنه يعمل بشكل مثالي بعد 20 دقيقة بواسطة شخص عادي. إذا كان أنين أقل ، فربما يكون قد نجح.
فقط سيء.
لن أدفع لنفسي.
cablex.ch
