Caltronics Business Systems مراجعة

تقدم Caltronics خدمة مذهلة ، فهي تتألق حقًا في هذا المجال! كان لدي بعض المشاكل التي كنت أتعامل معها أثناء طباعة المغلفات من برنامج البريد الخاص بنا واستقلت من أنها ستكون تجربة بائسة دائمًا ريتشارد براينت ، وهو أحد المتخصصين في التعليم لديهم ، وقد خرج وعمل بعض السحر المذهل على الأشياء وهي الآن العملية الأكثر سلاسة على الإطلاق! لقد أعطاني أيضًا فكرة جيدة عن درج الورق ذي الرأسية الخاص بي وكيفية استخدامه بشكل أفضل وهو ما كان مفيدًا للغاية. هؤلاء الرجال سريعون وممتعون ، لقد كانت لدينا دائمًا تجربة رائعة معهم! شكرا لك!

مراجعة سريعة: رائع! فريق المبيعات يستمع وليس إلحاحا. خدمة العملاء ممتازة. وقت الانتظار قصير ولديهم إمكانية الوصول عن بُعد لذا يمكن للتكنولوجيا مساعدتك على الفور. تدريب للجميع ولكل شيء.

قصتي: كان عقد الإيجار على وشك الانتهاء وقبل أشهر من بدء البحث عن شركة جديدة وبأسعار معقولة يمكنها تلبية احتياجاتنا. كنت محظوظًا بالذهاب إلى Open House وقمت بجولة في منشأة Caltronics. كانوا منفتحين للغاية بشأن كل شيء. شاهدت كيف قاموا بتجديد الآلات وكيف يتم تعبئتها وشحنها. علمت أيضًا أن لديهم طباعة وتجليد في المنزل وهو متاح للجمهور للوظائف المتخصصة. على سبيل المثال: فواصل الموثق مع علامات تبويب خاصة ، وبطاقات عمل ، ولافتات ، كما أنني تلقيت بعض التدريب على الأجهزة التي كانت لديهم هناك والتي تساعد في تحديد احتياجاتي للمكتب. كان هذا المكان رائعًا جدًا ، كنت أرغب في العمل هناك.

مندوب المبيعات الذي تعاملت معه كان شين. لقد كان منتبهاً لاحتياجاتي في التسعير والأهداف. كما أنه لم يكن انتهازيًا ، على عكس الشركات الأخرى التي كنت أسعى للحصول على عروض أسعار منها. أجاب على رسائل البريد الإلكتروني بسرعة كبيرة. أعطاني معلومات لم تعرضها الشركات الأخرى. على سبيل المثال: هناك إطار زمني يجب أن تبدأ فيه عملية إنهاء عقد الإيجار في الوقت المحدد وإلا ستفرض الشركة الأخرى رسومًا إضافية. هناك خطاب نوايا أرسل لي قدم لي شاين نموذجًا.

عندما وصل الجهاز ، قام أحد أعضاء الفريق التقني بإعداد أجهزة الكمبيوتر الخاصة بنا والميزات الأخرى التي احتجنا إلى الطابعة للقيام بها ، على سبيل المثال: تقييد الطباعة الملونة. جاء مدرب بعد يومين ليتفقد الجهاز بالكامل. زاك مدرب واسع المعرفة! إنه لا يوضح لك ما يجب فعله فحسب ، بل لديه دروس تعليمية بسيطة لاستخدامها لاحقًا. التدريب مجاني ويمكن جدولته في أي وقت وبأي عدد من المرات حسب الحاجة. زاك ممتاز أيضًا في الإجابة على الأسئلة عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف بسرعة كبيرة.

لا يمكن أن يكون الانتقال إلى آلة جديدة وشركتهم أكثر سلاسة. بالنسبة لشركة متنامية ، فإنهم يمنحون شعورًا بالعمل التجاري الصغير. سأكون في غاية يوصي لهم!!

أعمل مع Richard و Caltronics Business Systems لعدة سنوات. يستجيب ريتشارد والطاقم لطلباتنا التدريبية في غضون بضع ساعات. سواء كانت أوراق الغش أو الحاجة إلى حضوره إلى المكتب وتدريب موظفين جدد ، فإنه يوفر لنا الوقت على الفور. مدرب ممتاز ، رجل رائع!

كان Caltronics رائعًا من المناقشات المبكرة بشأن ما هو الأفضل لشركتنا طوال الطريق من خلال التدريب على أحدث آلة لدينا. لم يكن بإمكاننا طلب خدمة وتدريب أفضل. نحن نستخدم Caltronics منذ سنوات ونتلقى دائمًا خدمة ممتازة. تتم الإصلاحات بسرعة ، ويتم شحن مسحوق الحبر تلقائيًا ، ويتم توفير تدريب شامل حسب الحاجة.

تقوم شركة Caltronics بعمل ممتاز. كانت خدمتهم لا تشوبها شائبة ، وكان مايك مردوخ محترفًا للغاية ، وأنا أوصي بشدة بخدمتهم!

لقد كان أداء المعدات التي اشتريناها جيدًا جدًا. عندما كانت هناك حاجة للصيانة أو الإصلاح ، وصل الفنيون في الوقت المناسب وأجروا الإصلاحات بسرعة. التدريب والدعم عبر الإنترنت ممتازان.

خدم Caltronics مكتبنا ؛ كان مندوب الخدمة ريتشارد واسع الاطلاع وودودًا وتأكد من أنني راضٍ قبل مغادرته.

لدينا 3 آلات تصوير Caltronic ولا يمكننا أن نكون أكثر سعادة معهم. إنها موثوقة وسهلة التشغيل وذات جودة عالية. نحن شركة إدارة ممتلكات مزدحمة ومن الجيد جدًا ألا تقلق بشأن المعدات المكتبية. يتمتع Caltronics بدعم كبير إذا احتجت إليه ومتى. يمكنهم الاهتمام بالمشكلات عبر الهاتف أو سيرسلون أحدهم للخارج. أيضًا ، أحب سفينة الحبر المدمجة!

كان زاك محترفًا للغاية ، ويقظًا ، وتعليميًا ، وهادئًا ، ولطيفًا ، ولطيفًا ، وحل مشاكلنا ، وذهب بعيدًا لزيارتنا ، والأهم من ذلك كله كان مريضًا للغاية معنا. أنت زاك المذهل ، استمر في العمل الرائع !! شكرا جزيلا على صبرك معنا. أنا أقدر ذلك. يسعدنا أن نكون متخصصين في Caltronics !!

انتقلنا من استخدام Ray Morgan إلى Caltronics لماكينات التصوير الست من Canon الخاصة بشركتنا. بعد ذلك بوقت قصير ، بدأنا في استخدام Caltronics لجميع مشتريات حبر طابعة HP وصيانته. لطالما كانت شركة Caltronics شديدة الاستجابة لأي من طلباتنا ، ودائمًا ما يسهل التعامل معها. أوصي بهم بشدة لأي شخص يبحث عن بائع كفء وسريع الاستجابة لاحتياجات الطباعة وآلة النسخ.