Cambridge & District Citizens Advice Bureau مراجعة

حقا دافئة ومرحبة ومفيدة للغاية تقدم الدعم العملي والعاطفي.
انتظر قصير حقًا خاصةً لأنني لم يكن لدي موعد.
وكانت السيدة التي تحدثت معها رائعة للغاية.

مفيد جدا. استعدت كل أموالي دون الحاجة إلى الذهاب إلى محكمة مطالبات صغيرة!

لماذا تغلق أبوابها أيام السبت والأحد والمساء. فقط عندما أريد الاتصال بهم !؟

غير مفيد وغير راغب في استيعاب الناس. يجب أن يخجلوا من مستوى عدم الاحترام الذي يظهرونه للمواطنين الذين يفترض أنهم يساعدونهم.

تمت إحالتها من قبل المجلس للمساعدة في طلب الارتباط المنزلي الخاص بي ، وقالت السيدة إنها يمكن أن تساعد حتى أعطي خلفيتي العرقية على أنها كاريبي إنجليزي مختلط ثم فجأة قالت إنها لا ترى أنه يمكنهم المساعدة في ملء رسالة عبر الإنترنت شكل "الموظفون يعملون من المنزل بسبب فيروس كوفيد 19" فشلت في رؤية كيفية عمل ذلك وتركتني أشعر بالتمييز وعدم الرغبة في طلب مساعدتهم مرة أخرى

إنهم منظمون جيدًا ويمكنهم المساعدة في معظم المشكلات أو يمكنهم الاتصال بك مع المنظمات التي يمكنها ذلك.

إنهم لا يجيبون على الهاتف لأكثر من ساعة ، وعندما يجيبون ، فهم غير مستعدين للمساعدة. هذا هو المكان الأسوأ لمحاولة الحصول على المساعدة منه.

مشورة قانونية وإدارية مجانية وسرية من قبل متطوعين من المجتمع لمن يحتاجها.

مررت بتجربة مروعة أمس. أردت النصيحة بشأن اصطحاب أطفالي للعيش في يوركشاير لأنه ليس لدي عائلة أو أصدقاء في كامبريدج وأريد أن أكون قريبًا من عائلتي. أدرك أن العديد من الأشخاص لديهم آراء قوية حول هذا الموضوع وأعتقد أنه يجب على الوالدين التضحية بحياتهم وسعادتهم من أجل أطفالهم ، لكن وجود أم صحية وسعيدة ومنزل أفضل هو أيضًا أمر جيد للأطفال. أخطط لإعادة الأطفال إلى هنا للمساعدة في ترتيبات الوصول. لا يمكنني تحمل تكلفة شراء منزل في كامبريدج ولدى زوجي منزل وراتب 100 ألف بينما يجب أن أستأجر ونزل لذلك أنا أنام على أريكة في غرفة المعيشة.

ومع ذلك ، فإن المستشار - بعد تقديم نصيحة غير صحيحة بأنه لم يُسمح لي بالمغادرة - ذهب ليخبرني كيف لن يكون ذلك مفيدًا للأطفال وأن بعض الأمهات عالقات لمدة عشرين عامًا في أمريكا لأنه لم يُسمح لهم يغادر. يختلف القانون بالنسبة للانتقال خارج المملكة المتحدة ، لكنني كنت أعرف بالفعل أن الأم حرة في العيش في أي مكان داخل إنجلترا خاصة إذا كانت تنتقل من أجل دعم الأسرة أو لأسباب مالية. نصحتني بمحاولة تحسين حياتي حتى أكون سعيدًا هنا !!! قالت أيضًا إن الأمر أكثر تعقيدًا لأن أطفالي لديهم احتياجات خاصة. لديهم أسبرجرز وابني الأصغر لديه معدل ذكاء 160: /.

ربما ظننت أن لدي احتياجات خاصة لأن لدي أسبرجر؟ !! ربما لم تدرك كم عمري (لأنني أبدو أصغر بكثير). لا أعرف لكنني علمت أنها ستصدر أحكامها بمجرد أن فتحت فمها. حتى تعبيرات وجهها أزعجتني. اضطررت إلى إيقافها بعد خمس أو عشر دقائق من السلبية الكاملة والترويج للذنب. شعرت بالذنب كفاية بدون مساعدتها !!!

أردت فقط بعض النصائح الإيجابية لأن التهديد بالمثول أمام المحكمة يسبب الكثير من التوتر لدرجة أنني لا أستطيع النوم وخرجت في طفح جلدي ونصحني طبيبي بالذهاب إلى سيارة الأجرة. تركت هناك أشعر بالغضب والانزعاج حقًا.

لذا شكرا على ذلك !!!!

Sam Nurse هو ببساطة رائع. كانت المساعدة والمشورة التي قدمتها لأكثر من عام مفيدة ودقيقة بشكل لا يصدق. إنها تعرف أكثر من الأشياء الخاصة بها وهي جيدة مع الجسد المزدحم ، وأطفال الثرثرة (لول) أوصي بها في أي يوم. نفس حقيقي للهواء النقي

نصيحة لا تصدق على الإطلاق مع الموظفين المتعاطفين. أوصي بشدة لأي شخص يحتاج إلى أي شكل من أشكال المشورة أو الدعم

عملت مع فريق محترف دائمًا على مستوى التحدي سعيدًا لمساعدة الآخرين

الوصول إلى هناك في أقرب وقت ممكن. أحضر لك العمل الورقي. الأشخاص المحبوبون يساعدون الآخرين.

متعاون للغاية وفريق العمل يقظ جدًا شكرًا لك على مساعدتك

لطالما وجدت أن مكتب كامبريدج لنصائح المواطنين يتسم بالكفاءة والود والمساعدة. أنا ممتن جدًا لكل الدعم الذي أتلقاه منهم.

مكان جيد جدًا ، مركز استشارات جيد ، أحيانًا مشغول جدًا ولكنه يستحق ذلك.

أخرجتني من حفرة كبيرة جدًا. بفضل كارولين وآن. مكان رائع للذهاب إذا كنت في مأزق قانوني.

The Advice Hub هو مكان مفيد رائع مع فريق عمل ودود ذكي. شكرًا لك.

مكان يمكن للجميع الذهاب إليه عند الحاجة إلى استشارة قانونية. الناس على استعداد للمساعدة مهما كانت مشكلتك كبيرة أو صغيرة.

لست متأكدًا من الطريقة التي كنت سأتعامل بها خلال السنوات العشر الماضية إذا لم أتمكن من الحصول على مشورة ومساعدة قيّمة من Cambridge CAB. لقد كانوا رائعين.