2020-11-28 4:03:06
إنها المرة الأولى التي أطلب فيها مع مجموعة كندا ما...
إنها المرة الأولى التي أطلب فيها مع مجموعة كندا ماندا. لقد قدمت طلبًا للحصول على 10 كتب للعطلات التي تزيد عن شهر واحد مقدمًا. الشخص الذي تحدث معي لم يقدم طلبي ولم أدرك ذلك إلا بعد أسبوعين. ادعت أنها يمكن أن تكون بطاقتي الائتمانية. فحصت ، لم تكن المشكلة. لقد نسيت فقط أن تضع طلبي. ثم حاولنا مرة أخرى. قالت إن الطلب تم تنفيذه ويجب أن أتسلمه في الأسبوع الأول من ديسمبر. إنه بالفعل العاشر ولم أتلق رقم تتبع ولا إجابات منهم. أطلب طريق ساحل المطر بعد ذلك ووصلت كتبهم بسرعة كبيرة. كما أجاب مندوب المبيعات على الفور. لن أطلب من مجموعة ماندا مرة أخرى. سوف أطلب مع Raincoast بدلاً من ذلك. - أتفهم أن هذه الأوقات صعبة ومشغولة ويمكن أن تحدث أخطاء ، ولكن بعد خطأ واحد نتوقع المزيد من خدمة العملاء.
مترجم