Candlewood Property Management مراجعة

تعد صيانة العقارات في كاندلوود واحدة من أفضل مزايا العيش في مجمعاتهم السكنية. هم سريعون ومحترفون. مسرور للغاية لسهولة معالجة المشكلات الصغيرة.

لقد كان الفريق في كاندلوود سريعًا ومفيدًا للغاية. سأكون في غاية يوصي هذه المجموعة.

لقد كان موظفو المكتب في Candlewood ودودين ومتعاونين منذ أن استأجرت معهم! أيضا قسم الصيانة. كان رائعا! خرج موقدي في اليوم التالي لعيد الشكر وبعد إجراء المكالمة الهاتفية الأولية ، كان رجل الصيانة هنا في غضون نصف ساعة وتم إصلاحه في غضون ساعة! عمل عظيم!!!

كان فريق الصيانة أكثر كفاءة بكثير مما كان عليه قبل سنوات. سعيد بالنتائج.

أنا وزميلي في الغرفة نعيش في شقق أكسفورد وقد قمنا مؤخرًا بتحديث مطبخنا! التحديث الأكثر حداثة يجعل المطبخ يشعر بمزيد من الانتعاش والأناقة. استغرق إعادة تشكيل وحدتنا يوم ونصف فقط ، لذلك لم يكن كبيرًا جدًا من الإزعاج!

كن مرتاحًا ، لأن هذا طويل.

أرخص الأماكن للعيش في بوينت لسبب ما. من الواضح أن المشكلات التي واجهناها مع شقتنا لم تكن أبدًا بسبب خطأ شركة كاندلوود لإدارة الممتلكات لأن إدارة العقارات في كاندلوود "لا تدير الممتلكات". ؟؟؟

وجدت اثنين من الصراصير عند الانتقال. لقد تابعوا ذلك بسرعة ، لذا سأعطيهم ذلك. لكن لا يزال الإجمالي.

توجد فتحة بحجم حمام السباحة في منتصف ساحة انتظار السيارات من جانب إلى آخر. في المرة الأولى التي قدت فيها سيارتي ، جعلت المياه الراكدة من المستحيل رؤية الحفرة العميقة التي يبلغ عمقها 2 قدم والتي كادت أن تمزق العادم. عندما لا يحرثون لمدة نصف يوم بعد العواصف الثلجية ، فإنك تنزلق مباشرة إلى تلك الحفرة وتقضي ساعة في حفر نفسك. ولا يمكنني حساب عدد المرات التي وقعت فيها على ممرات نادراً ما كانت مملحة.

العفن في غرفة النوم! في المرة الأولى التي جاءت فيها الصيانة لتنظيفها ، قيل لنا أن السبب في ذلك هو أن سخان اللوح الأساسي كان يسبب تكاثفًا بسبب برودة الجدران نظرًا لوجود القليل من العزل (إن وجد). لكننا لم نقم بتشغيل الحرارة على الإطلاق ؛ كان أواخر الخريف. عندما نما العفن مرة أخرى ، قيل لنا أن السبب في ذلك هو أننا لم نكن نشغل الحرارة ، لذلك كان البخار من الحمام يدخل هناك ولا يجف. لكن الآن أصبحنا نشعر بالحرارة لأننا قيل لنا إن هذه هي المشكلة ، وإبقاء الباب مغلقًا حتى لا تفلت الحرارة وتجعل النوم باردًا بشكل لا يطاق. أبدا أي العفن في الحمام مشبع بالبخار بالمناسبة! استقروا بحجة أن ذلك كان فقط بسبب الجدران سيئة العزل. ثم ربما عزلهم بشكل أفضل ؟! يحق للمستأجرين العيش بدون عفن ، ومن المراجعات الأخرى ، يبدو أن هذا أمر شائع!

عندما حصلنا على عقد إيجار من الباطن ، دفعنا رسومًا قدرها 150 دولارًا فقط لكي ترسل كاندلوود رسائل البريد الإلكتروني ذهابًا وإيابًا إلينا حتى نتمكن من التوقيع الإلكتروني على عقد الإيجار. سيكون من المفهوم إذا اضطروا إلى الإعلان عن المستأجر ومن ثم منح شركات التأجير من الباطن لدينا جولة ، لكننا فعلنا ذلك. لا ينبغي أن تكون الرسوم إلزامية إذا طُلب منا العثور على عرض من الباطن وكان إظهار المكان أسهل في القيام به لأننا اضطررنا بالفعل إلى التأكد من أن الشخص جدير بالثقة.

عندما غادر محققنا ، اعتقدنا أننا لن نغضب أبدًا بشأن تلك الشقة مرة أخرى. لا! من الواضح أنه لا يجب عليك حتى عناء تنظيف المكان ، لأنهم سيفعلون ذلك مرة أخرى ويجعلونك تدفع. (فرض رسوم على لمبة محترقة بعد مغادرتنا هو تافه للغاية بالمناسبة). قالوا إن الأمر استغرق 1.5 ساعة للتنظيف ولكن لدي صور لإثبات أنه نظيف تمامًا كما يمكن أن يكون لمبنى عمره 35 عامًا على الأقل وشاهد مئات المستأجرين. كانت الصدمة الأكبر هي أنها كلفتهم 35 دولارًا لإزالة بقع الصدأ من سجادة المطبخ (نعم ، سجادة في المطبخ) عندما لم تكن هناك قطعة واحدة من الأثاث المعدني في تلك الغرفة. يسعدني جدًا أن أكون قد انتهيت من هذه الشركة لدرجة أنني لن أحاول استرداد وديعتي بالكامل ، فقط لتجنب التعامل معهم مرة أخرى!

أقوالي صحيحة وتستند إلى تجربتي. قد تختلف تجربتك. لكنني أوصي بصندوق خارج Polito قبل Candlewood.

لأكثر من 20 عامًا ، قامت Candlewood بإدارة ممتلكاتنا المكونة من 16 وحدة. لقد حافظوا باستمرار
شققنا كاملة ، مستأجرينا سعداء ، قدمنا ​​تقارير كاملة ودقيقة وحافظنا على المبنى مع خدمة وصيانة رائعة. جميع الموظفين في كاندلوود رائع! لا يمكننا أن نكون أكثر سعادة بالخدمة والإدارة المهنية التي توفرها كاندلوود.

أحب شقتي! لا توجد مشاكل أو مشاكل على الإطلاق - لقد قاموا بعمل رائع في الاهتمام بالأشياء. شكر!

كانت اتصالاتي مع كاندلوود محترفة للغاية وممتعة - شركة جيدة للعمل معها. لقد كانوا متقبلين للعمل مع منظمتنا وفتحوا الأبواب! شكرًا لشيري وليلي وجميع الموظفين.

لقد عشنا في هذه الشقق منذ ما يقرب من 6 أشهر ونحبها! الشقة صغيرة ومثالية لشخصين وأحب أن أتمكن من اصطحاب كلبي معي! إنهم رائعون في مواكبة الصيانة والعناية بالعشب وكانوا دائمًا سريعًا في الإجابة عن أي أسئلة! نأمل أن يستمر التأجير من هذه الشركة في المستقبل!

موظفو المكتب المتميزون والصيانة دائمًا سريعة ، حتى أيام الأحد!

شركة رائعة للإيجار معها. كانت الصيانة دائمًا سريعة مع الاستفسارات القليلة جدًا التي لدي. كانوا يتفهمون أيضًا عرض شقتي في نهاية فترة إيجاري ، حيث كنت أعمل في وظيفتين حتى وقت قريب جدًا ، إحداهما كانت الفترة الثالثة. لقد قطع هذا شوطًا طويلاً معي ، وأود أن أوصي بهذه الشركة إذا كنت تبحث عن مكان للاتصال بالمنزل.

كاندلوود لديه إدارة وصيانة رائعة ومفيدة للغاية وودودة! لم أمتلك سوى تجارب جيدة في السنوات التي استأجرت فيها منهم!

كالعادة لا يمكن أن تكون تجربتي الأخيرة مع الصيانة أفضل! اعتنى Gunner بمشكلتي بطريقة سريعة للغاية. لم يكن لدي تجربة سيئة من أي وقت مضى هنا مع قسم الصيانة!

كانت تجربتنا مع إدارة العقارات في كاندلوود رائعة. كل فريق العمل ودود ومتعاون للغاية. أماندا في المكتب رائعة للعمل معها وكانت مفيدة جدًا في أي أسئلة أو مخاوف كانت لدينا. كما أن فريق الصيانة سريع الاستجابة ويقوم بعمل ممتاز.

شقق فسيحة ، صيانة جيدة ، صديقة للحيوانات الأليفة ، وخدمة ممتازة عند حدوث مشاكل.

لقد كنت أستأجر مع Candlewood لسنوات وكانوا ممتازين للغاية. دائمًا ما يكون فريق الصيانة مهذبًا ومتجاوبًا ، ولم أضطر أبدًا إلى الانتظار أكثر من يوم حتى يأتي شخص ما للتحقق من أي مشكلة لدي. لقد توقفت داخل مكتب كاندلوود عدة مرات والجميع دائمًا لطيفون للغاية ومستعدون للمساعدة. العديد من ممتلكاتهم صديقة للكلاب وهي مكافأة ضخمة لأنه من الصعب العثور عليها! دفع الإيجار سهل ويمكن حتى أن يتم عبر الإنترنت. أود أن أوصي 100٪ أي شخص يتطلع إلى الاستئجار في هذه المنطقة للتحقق من كاندلوود أولاً!

شوهدت مؤخرا وعملت مع كاثلين وشيري ، كانت الأفضل !!
هناك دائمًا للمساعدة والإجابة على أي سؤال لدي.

الصيانة سريعة الاستجابة وسريعة للغاية ، أنا سعيد جدًا.

لقد وقعت مؤخرًا مع Candlewood ، وأنا معجب جدًا بحسن توقيتها وخدمة العملاء. إذا استطعت ، فقم بالتأكيد بتسجيل الدخول إلى كاندلوود - فلن تندم على ذلك!

أخذ 163 دولارًا من الوديعة لاستبدال - حرفياً - ستارة بلاستيكية واحدة. يتم سردها على أنها 5 دولارات للقطعة على أمازون.

كاندلوود لإدارة الممتلكات كانت رائعة للعمل معها! كان الموظفون هناك دائمًا في اللعبة يجيبون على المكالمات ويعيدون رسائل البريد الإلكتروني ويلتقون شخصيًا بطريقة ملائمة. لقد اهتموا بنا كثيرًا أثناء محاولتهم تأجير منزلنا. أود أن أوصي بهم تمامًا لأي شخص يتطلع إلى تأجير ممتلكاتهم!

أسوأ شركة تعاملت معها على الإطلاق. موظفون وقحون لديهم إجابات مختلفة ثم اتصلوا بي فقط لإخباري أنهم كانوا يلومونني على أشياء يقولون إنني جعلتهم يبدون سيئين. أفضل أن أكون بلا مأوى على أن أستأجر من خلال حطب الشموع مرة أخرى

إذا كان بإمكاني تقييم صفر نجوم سأفعل. إنهم إلى حد بعيد أسوأ شركة إدارة واجهتها على الإطلاق. إنهم لا يصلحون ممتلكاتهم ، إذا فعلوا ذلك فلن يفعلوا ذلك بشكل صحيح. إنهم يهتمون فقط بالمال وليس بالمستأجرين. السبب الوحيد لاستئجارنا منهم هو أنهم يديرون معظم الشقق في المنطقة الخارجية. نحن نتحرك الدول لتجنب الاستئجار منها مرة أخرى. إذا كنت ترغب في الحصول على الكثير من آلام المعادن من شركة إدارة ، فعليك اقتلاع شعرك ... استئجار خشب الشموع!

حتى الآن كانت تجربتي مع كاندلوود ممتعة. وجدنا أن الموظفين على دراية ويسهل العمل معهم. لقد وجدت أنا وزميلي في السكن ما نأمل أن يكون مكانًا رائعًا للعام المقبل. نحن نتطلع إلى السنة القادمة!

ساعدني في تحديد موقع شقة من مسافة بعيدة والإجابة على جميع أسئلتي والمكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني. أماندا كانت مفيدة بشكل خاص. حتى أنهم ذهبوا مسافة إضافية وطلبوا من وكيل رسم رسم تخطيطي محسوب للغرف. أتطلع إلى بيتي الجديد في Stevens Point.

لقد كان الموظفون سريعون ومفيدون وودودون مع أي أسئلة لدي ، بما في ذلك عدة مرات اضطررت إلى معاودة الاتصال بها لتوضيح الأمور. الملكية مصانة جيدا وفى موقع رائع. يبدو رائعا بالنسبة لي!

أنا حاليًا في سنتي الثانية من التأجير مع Candlewood - قررنا تجديد عقد الإيجار بعد الأول. نحن نحب مكاننا. لطالما كان الموظفون في كاندلوود ودودين ومتعاونين للغاية. لقد تم إجراء الصيانة في مناسبتين منفصلتين للإصلاح. تم الرد على كلا النداءين على الفور. موظفو الصيانة مهذبون للغاية ومحترفون أيضًا. لقد كنت سعيدًا جدًا بتجربتي في الاستئجار من Candlewood حتى الآن.

أذهب في السنة الثالثة من العيش في نفس الشقة مع كاندلوود. يجب أن يقول هذا الأمر شيئًا عن شركة الإدارة وفريق الصيانة. كلا الجانبين متجاوب للغاية ومفيد. لقد بقيت أيضًا مع شركة الإدارة المنافسة هنا في Stevens Point ولا أستطيع حتى تذكر ما يطلقون عليه ، كل ما أتذكره هو أن الأمر استغرق 7 أشهر حتى يجيبوا عن سبب قولها إن حسابي مستحق لمبلغ إضافي. إنه لا يضاهى. إذا كنت تنتقل إلى Stevens Point أو بالقرب منها ، فاتصل بـ Candlewood ، وتأمل في حدوث شيء ما حتى تتمكن من الصيانة.

سأكون 0/5 إذا كان بإمكاني القيام بذلك. المكتب الأمامي غير منظم تمامًا ويبدو دائمًا أنه يفسد شيئًا ما أثناء محاولة تقديم خدمة. ناهيك عما إذا كنت تذهب إلى المكتب فالأمر أسوأ! لن ينظر الرجل في مكتب الاستقبال من جهاز الكمبيوتر الخاص به إلا إذا قمت بإحداث ضوضاء. وإذا لفتت انتباهه ، فقد أخبرني في الماضي أن شخصًا ما سيكون معك قريبًا عندما كنت أحاول فقط تسليم شيك. غير احترافي تمامًا! ناهيك عن مقدار رسائل البريد الإلكتروني التي تتلقاها من خدمات الويب الآلية التي يتم تشغيلها. أو الآن والسبب الرئيسي لإعادة كتابة هذه المراجعة هو أن الشركة صرفت شيك الإيجار الخاص بي لكن خدمات الويب الخاصة بهم أظهرت أنني لم أدفعه ، إلى جانب الرسوم المتأخرة.

هذه الشركة خائفة أيضًا من الحصول على أي تعليقات سيئة على Google. في آخر مرة أجريت فيها مراجعة ، (أواخر يوليو 2019) ، اتصلوا وأرسلوا مدير الصيانة للضغط علي لإلغاء المراجعة السيئة. لا يسعني إلا أن أتساءل عن عدد الأشخاص الذين يتعرضون لضغوط كهذه حتى تظل مراجعتهم عالية.

لا أطيق الانتظار لرؤية ما يفعلونه هذه المرة.
تجنب هذه الشركة بأي ثمن.

لم أضع حتى طلب صيانة لقد رأوه للتو على ورقة تسجيل الوصول الخاصة بي. لقد كانوا أيضًا يتفهمون ويحترمون حيواني الأليف وتأكدوا من عدم السماح لها بالخروج. موظفو المكتب مرحبون ومهذبون.

طاقم الصيانة مع Candlewood مستجيب للغاية ووجدوا حلولًا فورية لطلب الخدمة لدينا!

كان مات رائعًا وعلى دراية بكلب خدمتي جيرمان شيبرد! سريع جدا وودود! إنه رجلنا لأي مشاكل صيانة!

بعد أن قيل لنا أنه اضطررنا إلى مغادرة ممتلكاتنا في 1700 Portage St. لأنه كان من المقرر هدم المنزل وتحويله إلى حديقة زهور. اضطررنا إلى تنظيف المنزل وجعله نظيفًا أو لن نستعيد مبلغ التأمين. قمنا بتنظيف المنزل ، ولم نسترد الوديعة بالكامل. شكرا كاندلوود ...

تحرير: نعم في الرسالة الإلكترونية التي لم ترد عليها مرة أخرى ، تم رفض وصولنا إلى شقة مختلفة في نفس المبنى. وقد تم قبول إثبات الدخل نفسه وقيل لنا إننا لم نحقق ما يكفي وتم رفضنا بسبب ذلك على الرغم من أننا نتقاضى أربعة أضعاف الإيجار. كنت تعلم لو أنك قرأت بالفعل رسالة البريد الإلكتروني الثانية مني. نحن نستأجر من شخص آخر حيث كان إثبات الدخل الذي أرسلناه لك كافيًا له ، لكن من فضلك ، استمر في التصرف مثل ما قلته ليس صحيحًا.

قدم زوجي دليلاً على أنه يطلب أكثر من أربع مرات ، لكنهم يقولون إنه لا يكسب ما يكفي. أرسلنا صورًا من بنك الأجور لدينا ، ويقال لنا إننا لا نربح ما يكفي عندما نجني أربعة أو خمسة أضعاف الإيجار. غير محترف للغاية. إذا كان لديك معايير ربما تتبعها؟

إذا كان بإمكاني منح كاندلوود صفر نجوم ، فسأفعل ذلك بالتأكيد. بعد الانتهاء أخيرًا من عقد إيجار معهم بعد عام طويل ، هناك العديد من المشكلات التي واجهتنا مع الشركة.

تضمنت المشكلة الأولى التي واجهتها أنا ورفاقي المستأجرين مع الشقة العفن. تم تأجير الشقة لنا في الصيف ، وفي ذلك الوقت لم يكن هناك تكثيف. لم نكن نعلم أن الشتاء سيجلب العديد من المشكلات ، وأصيب كل من زوجتي وكلبي بمرض شديد من العفن الذي ينمو في الشقة. نمت في المرحاض وعتبات النوافذ وأبواب الفناء وجدران الغرفتين في الشقة. أُبلغنا أن القالب كان هناك لأن الشقة التي بقينا فيها لم يكن بها عازل في الجدران ، ولكن عند الاتصال بـ Candlewood بشأن هذه المشكلة ، حصلنا على الركض لفترة طويلة بعد أن أخبرونا أن تنظيف القالب مسؤوليتنا كان ينمو في جميع أنحاء المنزل. أخيرًا اتصلنا بمفتش المبنى لإجبارهم على تنظيفه ، وبعد ذلك جاء المفتش مرة أخرى جاءت فيها كاندلوود في ذلك اليوم لمحاولة التأكد من أن كل شيء كان على ما يرام عندما أتت. لم يتصلوا بنا قبل ذلك ، لكنهم اتصلوا بعد بضعة أشهر قلنا فيها كل شيء على ما يرام. لماذا تسأل؟ لقد كان الربيع ، والتكثيف قد قل ، وبالتالي كان القالب كذلك. القضية ما زالت لم تحل بالكامل.

المسألة الثانية كانت الصيانة. أولاً ، سأقول مجاملة واحدة. عندما أرسل كاندلوود أخيرًا مصلحًا لإصلاح المشكلة بخزانتنا ، أرسلوا رجلًا لطيفًا للغاية اسمه ستيفن. كنت أنا وزوجتي سعداء تمامًا بعمله ، وكان يتحدث عن الشيء الجيد الوحيد الذي تعاملنا معه فيما يتعلق بـ Candlewood إلى جانب الحلوى المجانية في مكتب الاستقبال. لقد كان دقيقًا ، ولكن في معظم الحالات ، كان عمال الصيانة دائمًا يفتقرون ، ومتأخرون ، وغير مناسبين.

أما القضية الثالثة فكانت إعادة وديعة التأمين. كان مبلغ التأمين الخاص بنا عندما أعيد إلينا أخيرًا يفتقد إلى جزء كبير نسبيًا من الأشياء التي لم تكن خطأنا. بعض الأشياء التي تم تضمينها كانت تآكلًا عامًا للأجهزة وبعض أعمال التنظيف التي يتعين عليهم بصفتهم أصحاب العقارات القيام بها قبل انتقال مستأجر آخر.

على رأس الأمور ، عند مغادرتنا شقتنا ، جاء المفتش إلى شقتنا التي كنا ننهي تنظيفها. قام المفتش بمحاولة للتنمر علينا لإخراج تقييم سلبي كتبته زوجتي سابقًا ، وعند قوله لا ، قال إنه ليس لدينا سبب لكتابة مراجعة سيئة وعلينا إزالتها. بعد هذا التعليق مباشرة ، كان هناك تهديد ضمني بشأن إيداعنا عندما قال لكتابة عنواننا الجديد في حالة استرجاع الشيء بالكامل.

كانت تجربتي مع كاندلوود أسوأ تجربة تأجير لي حتى الآن ، وبعد الانتقال من منزل في واوساو إلى شقة هنا للمدرسة ، يمكنني أن أرى أن هذه الشركة هي شركة خاطئة ناتجة عن الجشع وعدم الأمانة. لا يمكن الوثوق بهم ، وبعد أن سمعنا من قسنا أن الشركة كانت سيئة ، توقعنا أن نواجه مشكلة ، لكن ليس بهذا القدر. يجب أن تكون رؤية كيفية تعامل الشركة مع الآخرين في المراجعات السلبية سببًا كافيًا لرؤية أن الشركة لن ترتكب أي خطأ وستلقي باللوم دائمًا على المستأجر. اعرف حقوقك ، رقم هاتف مفتش بناء ، وخذ الوقت الكافي لمعرفة كيفية ملء نموذج لحماية المستهلك ، لأن هذه الشركة شريرة. أرغب في إقناع أي شخص يرغب في الاستئجار في Stevens Point أن يستأجر من أي شخص آخر.

ليس محترفًا جدًا. سيء في الاتصال بك في الوقت المناسب. اطرح عليهم أسئلة واحصل على إجابات متعددة. لا أعرف ماذا يفعلون. إذا كان بإمكاني تقييمه بنصف نجمة سأفعل.

شقق جميلة بالفعل. يقوم فريق الصيانة بإصلاح كل شيء أتصل به بسرعة. شعب لطيف للغاية.

كانت لدي تجربة رائعة في العثور على مكان مع Candlewood Property Management، LLC. تمت الإجابة على أي سؤال طرحته بطريقة احترافية وفي الوقت المناسب ، مما جعل العملية أقل إرهاقًا. 10/10 أوصي

تم الاستيلاء على مبني مؤخرًا بواسطة خشب الشموع وحتى الآن كانت رائعة. يجيبون على الهاتف ويحصلون على حل مشاكل النضوج بسرعة. بالتأكيد أوصي بهم

لقد أحببت حقًا العيش في عقار من خشب الشموع. كان التسعير في متناول الجميع. لم تكن لدينا مشاكل مع جيراننا. تم الاهتمام بكل طلب صيانة أرسلناه في الوقت المناسب. السيدة التي قدمت العروض كانت لطيفة حقًا.
أغلقت نفسي مرة واحدة وكان هناك رجل صيانة في غضون 10-15 دقيقة للسماح لي بالعودة إلى الداخل.
إنها تسمح بالحيوانات الأليفة في وحدات معينة أيضًا والتي كانت رائعة حقًا!

فريق العمل ودود وسهل العمل معهم. الصيانة دائما تستجيب في غضون 24 ساعة.

الطاقم جد ودود! لقد قاموا للتو بتجديد مطبخنا وكان موظفو الصيانة مهذبين وفعالين وقاموا بعمل رائع! لدينا قطط وكانت مفيدة في التأكد من أنها لم تنفد في الردهة مع دخولها وخروجها. كما قاموا بإحضار خدمة التدبير المنزلي للمساعدة في التنظيف بعد التجديدات. إنه جميل جدا!

حتى الان جيدة جدا. استجابة تلقائية. لا مشاكل مع خدمتهم.

استأجرت من Candlewood Property Management سنتي الجامعية الأولى في شقق University Point. كانت تجربتي مذهلة ، كانت لدى كاثلين أكبر ابتسامة عندما تجلب جولات إلى الوحدات وتشارك دائمًا مع المستأجرين. تقوم ليندا في مسك الدفاتر بعمل رائع مع المستأجرين وهي موجودة دائمًا للمساعدة. كنت متوترة للغاية لأن هذه المرة كانت المرة الأولى التي أستأجر فيها ولكن الموظفين في كاندلوود يسيرون معك طوال الطريق. أوصي بـ Candlewood لأي شخص يبحث عن شقة في Stevens Point ، إذا كنت طالبًا جامعيًا وتعيش في University Point ، فلن تمشي أبعد من الطلاب في مساكن الطلبة في طريقك إلى الفصل!

محبوب!! جاؤوا من خلالنا بأفضل طريقة! فات ابننا موعد تجديد عقد الإيجار ؛ لكنهم وجدوا له مكانًا بعيدًا عن ساحة انتظار السيارات. حلو. ومع ذلك ، كان الإطار الزمني للخروج والانتقال يمثل مشكلة حقيقية لأننا نعيش على بعد 300 ميل وكانت الأيام المتحركة تفصل بين أسبوع واحد - ناهيك عن محاولة اكتشاف مكان لأشياءه وأريكة للنوم عليها. أسبوع. بين معالج المكتب (أنت تعرف من أنت!) والمالك والصيانة ، تمكن ابننا من الانتقال إلى الشقة الجديدة في نفس اليوم !!!! فرحة الأفراح! أنقذه وعلينا المال والغاز والوقت والمكان والإرهاق المحتمل. . . شكرا لكم!!!

مهذبة ومحترفة وأنيقة ، هذا أفضل وصف لخصائص كاندلوود والموظفين. تجاوزت الصيانة التوقعات باستمرار على مدار السنوات العديدة التي كنت فيها مستأجرًا: تمت معالجة الإصلاحات في غضون 24 ساعة ، مع اكتمال معظمها خلال هذا الإطار الزمني أيضًا ؛ ودية ومفيدة للغاية ؛ يحلون مشكلة جيدة جدا. يقوم موظفو المكتب دائمًا بإرجاع المكالمات على الفور ، ويكون 99٪ من الوقت في نفس اليوم ؛ يتم التعامل مع الأسئلة والمخاوف على الفور ؛ يتم التعامل مع أي وجميع القضايا بشكل سريع وعادل - أكثر من العدل ، حقًا - حتى المواقف التي قد تحاول صبر القديس.

يعامل المالك موظفيه بشكل جيد للغاية ؛ هم بدورهم يعاملوننا بشكل جيد. يبدو أنهم يفحصون المستأجرين المحتملين جيدًا أيضًا ، لأنه لا يوجد سوى القليل من الدراما هنا.

أوصي بشدة بممارسة الأعمال التجارية مع خصائص كاندلوود!

لقد استأجرت عددًا من الأماكن في Stevens Point خلال 6-7 سنوات الماضية وكنت سعيدًا جدًا لوجودي الآن في عقار Candlewood. الإدارة محترمة وممتعة للغاية وأنا أعلم أنه يمكنني دائمًا الاعتماد على راحة سريعة لأية مشكلات أو أسئلة لدي. عندما انتقلت إلى شقتي الجديدة لأول مرة ، لم أكن سعيدًا بحالة بعض العناصر ، لكنني تمكنت من اتباع توجيهات الإدارة في إكمال تحركاتي في أوراق التقييم وإعلامهم بمخاوفي. تم إصلاح كل شيء حسب رغبتي خلال الأسبوع الأول وأنا سعيد منذ ذلك الحين. لقد ساعدت أيضًا في توعية الإدارة بالمخاوف الأخرى التي صادفتها في الفضاء المجتمعي وتم تخفيف هذه المخاوف أيضًا خلال فترة 24 ساعة. على الرغم من أن هذه شركة تأجير أكبر ، فقد شعرت أنه قد تم تلبية احتياجاتي في الوقت المناسب ويسعدني تقديم مراجعة إيجابية.

امتلك منازل جميلة جدًا ونضجًا يقوم بعمل جيد في حل المشكلات.

خرج الفرن الموجود في مكاننا مؤخرًا (حوالي 20 درجة بالخارج في ذلك الوقت) لقد تقدمت بطلب صيانة وجاءوا في وقت لاحق من ذلك اليوم لتقييم الوحدة ، ثم طلبوا جزءًا كبيرًا وأعدوه للعمل في أقل من 48 ساعة . لقد أقرضونا أيضًا العديد من سخانات الفضاء في هذه الأثناء والتي عملت بشكل رائع. أنا متأكد من أن هذه الوظيفة كانت ستكلف بسهولة 500 دولار إذا واجهنا القيام بذلك بأنفسنا. وبدلاً من ذلك قاموا بإصلاحه على الفور وبدون أي إزعاج لنا. كان لديك القليل جدًا من مخاوف الصيانة على أي حال ، لكنها تجعل من السهل جدًا إعادة تشغيل الأشياء مرة أخرى ، ولديها خدمة عملاء جيدة على طول الطريق.

ترافيس وفريقه هم الشركة الوحيدة التي أوصي بها في ولاية ويسكونسن لإدارة الممتلكات المؤجرة الخاصة بك. من الدرجة الأولى تمامًا ، والبقاء دائمًا على اطلاع بأحدث أفضل الممارسات. ستكون ممتلكاتك آمنة مع كاندلوود.

تعد خصائص Candlewood من أكثر الشركات تنظيماً واستعداداً وضميرًا في إدارة الممتلكات. المالك ورئيس الصيانة وموظفو المكتب يستحقون عملًا هائلاً للأشخاص على جانبي معادلة الإيجار. الرعاية المهنية والمنظمة والضميرية التي يقدمونها لعملائهم هي إلى حد بعيد أفضل ما رأيته. إن اهتمامهم الكبير بالالتزام بالمواعيد والعناية بالمستأجرين بالإضافة إلى توازن الوظيفة الاقتصادية لأصحاب كل منشأة هو من الدرجة الأولى. استمروا في العمل العظيم.

شخصيا ، لم أكن أكثر سعادة بالمكان الذي استأجرته من كاندلوود. لم نواجه أبدًا أي مشكلات بخلاف عنصرين مكسرين طفيفين بينما كنا نعيش هناك وتم إصلاحهما بسرعة فائقة. كطلاب ، كانت لدينا تجربة رائعة معهم!

لقد استأجرت معهم منذ أكثر من عام الآن ، ولم أكن سوى ممتعًا ومتفهمًا ومفيدًا لي في جميع المواقف! الموظفون لطفاء للغاية ومستعدون لمساعدتك في أي احتياجات لديك! من العروض إلى الموظفين في المكتب ، الجميع رائع! إذا كنت تبحث عن الاستئجار ، فإن كاندلوود هو السبيل للذهاب!

المعرفة في إدارة الممتلكات تذهب بعيدًا للحصول على تجربة رائعة.

كأول شقة استأجرتها بنفسي ، أعجبت بلطف موظفي الصيانة وحسن توقيتهم. خاصة ردا على المواقف الدخيلة. لقد تحدثت مع جون وكيفن في مناسبات عديدة ودائما ما يكونا ودودين. إن تأمينهم الفوري لموقع Texas Ave بعد حدوث السرقة البارزة يعني كل شيء بالنسبة لي. هناك أيضًا إشارة مشرفة إلى Gunnar الذي قام بتوصيلها بمجرفة هذا الشتاء حتى أتمكن من إزالة الثلوج وحفر سيارتي. شعب رائع + معيشة ميسورة = مستأجر سعيد.

لدينا مشاكل العفن ومن التحدث إلى المستأجرين الحاليين والسابقين ، فهذه ليست حادثة منعزلة. لقد تحدثنا مع الشركة ثلاث مرات حول إصلاح مشكلات القالب ومرة ​​واحدة فقط قاموا بالفعل بإصلاح شيء ما. الآن هناك أربعة مواقع فقط في غرفتي نومنا لزراعة العفن.
إذا كنت تستأجر من خلال Candlewood فقط تعرف ، فهم لا يحبونك.

تحديث على مراجعة Candlewood:

نعم. كان هناك مكان واحد تم فيه إصلاح شركتك. كانت تلك البقعة خزانة واحدة. لم يأخذ ذلك في الحسبان أيًا من الأماكن الأخرى بما في ذلك عتبات النوافذ وباب الفناء والجدار الآخر في غرفة النوم الثانية وبعد ذلك المرحاض وخزانة المطبخ. أعطى مفتش المبنى الموافقة بعد أن أوضح لكم يا رفاق أن المروحة الموجودة في الحمام بحاجة إلى الاستبدال وأن هناك العديد من الأعمال الأخرى التي يجب القيام بها. أعرف ذلك لأنني كنت حاضرة عندما عادت. بالإضافة إلى ذلك ، لست مندهشًا لأنك فشلت في ذكر أن شخصًا ما جاء في صباح اليوم للتأكد من أن كل شيء بدا لائقًا عند وصولها. لم تكن الشقق مبنية بشكل سيء للغاية فحسب ، بل عار عليكم يا رفاق لأنكم خلقتم مثل هذا الجو المخادع. إن مراجعاتك تلوم المستأجرين بشدة على المشكلات التي ليست دائمًا خطأهم وآمل أن يرى كل من يقرأ هذه المراجعات موضوعًا كما فعلت.
ملاحظة: لن أحذف هذه المراجعة كما طلب فريقك لأن المعلومات لا تزال متعلقة بأي شخص يؤجر من خلالك. أود أن أقترح أن يصبح كاندلوود ككل ليس أكثر احترافًا فحسب ، بل يصبح أكثر صدقًا. شكر.

لقد عشنا في شقتهم لمدة أسبوعين تقريبًا حتى الآن. كنا بحاجة إلى إصلاح الصيانة ، وقاموا بإصلاحه في غضون يومين من تقديمي للطلب. لم تمر بتجربة سيئة حتى الآن!