Car Pros Kia مراجعة

لقد استمتعت بالعمل مع Ralph "Coop" الذي بذل قصارى جهده لتحديد موقع السيارة التي كنت مهتمًا بها. لقد سررت جدًا بالحصول على هذه السيارة حيث كانت تحتوي على جميع الميزات التي أردتها ويصعب العثور عليها. مجد أيضًا لـ cars.com مما جعل العثور على هذه السيارة من وسائل الراحة المنزلية أمرًا سهلاً. مازدا 3 روك!

كانت تجربتي مع تاكوما كيا مذهلة من البداية إلى النهاية. أنصحكم يا رفاق للجميع

محترفو السيارات لديهم موظفين ودودين من المبيعات والخدمة. لدي كيا خدمة الصيانة هناك. إنهم لا يقومون بالصيانة فحسب ، بل سيقومون بتنظيف سيارتي وغسلها. المكان نظيف ومجهز بالقهوة والوجبات الخفيفة المجانية والتلفزيون وواي فاي. أوصي بالتسوق لسيارتك كيا القادمة لدى هذا التاجر.

فقط لا تفعل. لا يستحق ذلك التعامل مع خدمة المبيعات وما إلى ذلك

كان Phyllip وكيل مبيعاتنا وعملنا مع Stephen و Marcus في القسم المالي. كان الجميع ودودًا للغاية وحتى وضع رسومات بناتنا ، ولم نشعر بالضغط على الإطلاق للشراء. لقد حصلنا على سيارة كيا سبورتاج 2021 جديدة ونحن سعداء للغاية.

اضطررت أنا وخطيبي إلى اتخاذ قرار مفاجئ لشراء سيارة جديدة لأن سيارته القديمة كانت بعيدة جدًا عن الإصلاح. وصلنا مباشرة بعد الافتتاح واستقبلنا على الفور من قبل ماريا. لقد كانت رائعة للغاية وقدمت لنا على الفور تجربة قيادة على السيارة التي كنا ننظر إليها. لقد كانت رائعة وشاملة للغاية وتأكدت من فهمنا لخياراتنا وخياراتنا التمويلية. بالتأكيد أوصي بالعمل معها

شكراً جزيلاً للفريق في Car Pros Kia في تاكوما .. Keyshawn Auzha و Jerry. إنهم أنيقون للغاية وذوو المعرفة والمهنية. لقد أدخلوني إلى السيارة التي أردتها .. إذا كنت تبحث عن سيارة جديدة أو اثنتين .. فلا مزيد من البحث عن Car Pros Kia في تاكوما !!

تجربتي كلها كانت رائعة اشتريت Forte جديدة. لقد أعطوني صفقة ممتازة على السيارة وكان فريق المبيعات والشؤون المالية لطيفين بشكل لا يصدق. لسوء الحظ ، اضطررت إلى إعادة السيارة ، لكنني استخدمت "سياسة الإرجاع الخالية من المتاعب لمدة 72 ساعة" وكانوا يدخلون ويخرجون في أقل من ساعة. سأعود بالتأكيد وأحثك على التحقق منها أولاً.

إنهم يبيعون معلومات الاتصال الخاصة بك !!

لا تذهب هنا ولا تعطي معلوماتك لهذا التاجر !!! اشتريت سيارة منهم في عام 2011 وقاموا الآن ببيع معلومات الاتصال الخاصة بي إلى شركة تضايقني. أتلقى 8-10 مكالمات يوميًا من هذه الشركة الأخرى لتجديد الضمان الخاص بي على سيارة لم أعد أملكها. عندما أشرح لهم ذلك ، يقولون "حسنًا" ، أو يغلقون المكالمة ، أو يقولون إنهم سيخرجونني من القائمة. إنهم لا يفعلون ذلك أبدًا ، إنهم فقط يواصلون الاتصال !!!!

عار عليك محترفو السيارات للتعامل مع الحياة المنخفضة التي تحتاج إلى مضايقة عملائك السابقين!

لديهم أشخاص رائعون يعملون هناك وأنا أقدرهم وأحب سيارتي.

سافرت أنا وزوجتي إلى Car Pros Kia في تاكوما لفحص وقيادة سيارة كيا سول 2020 جديدة. بعد تجربة قيادة قصيرة ، قررنا شراء السيارة. راشيل كيلي كانت ممثلة خدمة العملاء لدينا. طوال عملية الشراء. كانت راشيل ودودة للغاية ، تتمحور حول العملاء ، وعلى دراية وتعاطفية. لديها شغف بالمنتج الذي تبيعه وتفاني في التفاصيل.
كانت العملية برمتها سريعة وغير مؤلمة. نوصي بشدة بإيجابيات السيارات بشكل عام وراشيل على وجه التحديد !!

أنا محبط جدًا من قسم الخدمة. أخذنا سيارة ريو الخاصة بنا حيث واجهت مشكلة مع نفاد البطارية بعد بضعة أيام. أثناء عملية أخذ السيارة عدة مرات ، تم تغيير وحدة SkyLink. السيارة الآن غير قادرة على التعقب. اعتقدت أن رقم الجهاز سيكون في الملف ، لذلك اتصلت بقسم الخدمة اليوم. بعد الانتظار لمدة 19 دقيقة ، قيل لي إن لم تكن المعلومات موجودة في علبة القفازات (ليست كذلك) ، وأنني سأحتاج إلى إحضار السيارة يوم الاثنين حتى يتمكنوا من الحصول على المعلومات. لم يسألوني حتى عن اسمي أو ينظروا لمعرفة ما إذا كانت لديهم المعلومات.

كانت لدي مشكلة مع الشاحنة المستعملة التي اشتريتها وقام محترفو السيارات بالاعتناء بي بما في ذلك سيارة مستعارة. هم ببساطة أفضل.

خدمة رائعة وسريعة! جئت على طول الطريق إلى تاكوما للحصول على تيلورايد الجديد. كان أماندا وجوش رائعين في العمل معه وجعل التجربة تسير بسلاسة.

لقد كانوا رائعين لقد ساعدوني كثيرًا في مساعدتي في الوصول إلى شيء ما. كان ليز وجاري لطيفين للغاية. هل تحتاج سيارة تعال هنا. ليز هي الفتاة.

جدولة سهلة ، وخدمة جيدة ، وجودة عالية بشكل عام. ساعتان لتغيير الزيت المجدول وغسيل السيارة يبدو كثيرًا ، لكن من الواضح أنهما معبأان في الخياشيم للعمل ، لذا فهو ما هو عليه. لم يتخطوا وقت انتظارهم المقتبس ، لذا فهذا جيد بما يكفي بالنسبة لي.

الايجابيات للسيارات كيا تاكوما محترفة للغاية. يذهب Angel Veras إلى أبعد الحدود في خدمة العملاء!

لقد اشتريت سيارة Optima 2020. كان مندوب المبيعات الخاص بي هو ليز. كانت ودية للغاية ومريحة للعمل معها. لم أشعر في أي وقت من الأوقات بأي ضغط من مبيعاتها. لقد منحتني حرية البحث عما أريده وأحتاجه ومنحتني الفرصة للتفكير في الأمور قبل إجراء عملية شراء كبيرة. أجابت على أي وجميع الأسئلة التي طرحتها عليها. إنها بالتأكيد جعلت العملية سهلة وسلسة بالنسبة لي .. شكرًا مرة أخرى ليز .. أقدر كل مساعدة أور. انت رائع!!!!!

اذهب لرؤية ديميتريك ، رجل عظيم حقًا. لقد فعل كل شيء في وسعه لمساعدتنا ولم أشعر أبدًا بالضغط.

فريق عمل ودود للغاية ومتعاون للغاية. ساعدني كيفن كارتر في الحصول على السيارة التي أردتها.

احب هذا المكان. اشتريت سيارة كيا سول 2020. أحب المظهر الجديد المعاد تصميمه ، ومن دواعي سروري حقًا القيادة.

محبط للغاية. اضطررت إلى إعادة سيارتي للمرة الثالثة في أسبوع واحد. الزيارة رقم 1 كانت تغيير زيت قياسي ومحاذاة. بعد يوم واحد ، ظهر ضوء فحص المحرك الخاص بي مشيرًا إلى وجود مشكلة في البطارية الهجينة. الزيارة رقم 2 مدفوعة الثمن للتشخيص وتم إخباري بأن بطاريتي العادية كانت سيئة. نفس البطارية التي يفترض أنهم فحصوها في اليوم السابق وأشاروا في الفحص متعدد النقاط إلى أن البطارية كانت جيدة. ذهبت مع ما قالوه ودفعت مقابل البطارية الجديدة والتشخيص. بعد يوم واحد ، عاد ضوء فحص المحرك مرة أخرى بنفس الرمز الذي يشير إلى البطارية الهجينة وإصدارها. أشعر وكأنني تعرضت للغش. من الواضح أن البطارية لم تكن هي المشكلة. انتظار "التخمين" التالي لما يعتقدون أن المشكلة هي. أحضرت سيارتي إلى التاجر معتقدًا أنهم سيكونون الخبراء في أي إصلاحات لسيارتي. أنا أفكر الآن أن هذا كان خطأ كبيرا. لا يقتصر الأمر على تكلفته أكثر من مجرد ورشة لإصلاح السيارات ، ولكنني أيضًا لا أجد أي حل.

أندرو ماكجي هو على الأرجح أفضل رجل سيارات موجود. لقد جئت إلى Car Pros أبحث عن سيارة جديدة. تحدثنا لبضع لحظات وكان يعرف بالضبط ما أحتاجه. لا ضجة ولا ضغوط. من الجيد التعامل معها. رجل عائلة لطيف. لا يمكنك أن تخسر. اسأل عن أندرو ماكجي.

كان مندوب المبيعات لدينا ، جوزيه رائعًا ، لقد كان جديدًا حقًا في جميع خصوصيات ومخارج السيارات على قطعة أرض. كان expreance عبارة عن أجواء غير مسبوقة وأسعار منخفضة للغاية ، ولم تكن هناك حاجة للمساومة ، فقد كان لدي صفقة جيدة وقد أعطوني أكثر مما حجزته على قالت ندى
حتى أنهم أخذوا بعضًا منهم إلى سفينة تاجر أخرى واستلموا السيارة بالحزمة واللون الذي أردناه عندما ذهبنا إلى غرفة المالية ، كان العمل الورقي مثيرًا لما ذكروه في غرفة العرض ، ولم تكن هناك رسوم خفية خارجة عني. راضي عن خبرتي هنا ناهيك عن سيارة كيا فورتي كوبيه 2013 التي حصلت عليها زوجتي و 100000 ضمان لمدة عشر سنوات ، وهذا رائع ، نحن سعداء جدًا
أعلم أن هذا يبدو وكأنه رسالة فورية تكتب إعادة عرض بصفتي مالك سيارة كيا وتوتين الخاصة بي ، لكنني عميل حقيقي ولدي خبرة كبيرة هنا واشتريت 5 سيارات / تم تداولها في السنوات الأربع الماضية في وكلاء مختلفين وكان هذا أفضل صفقة بدون ضغط ، أفضل صفقة وجدت إلى جانب شيفرلوت رمادي في بورت بستان للشاحنات هناك الرجال لرؤيتها

واجهت مشكلة يجب معالجتها على الفور وساعدونا في الساعة 4 مساءً ... وقت الإغلاق! شكرا لك!

كان جلين مذهلاً ومفيدًا جدًا. لم يكن بأي حال من الأحوال انتهازيًا أو يحاول إقناعي بشراء شيء لم أكن أريده أو أحتاجه كان غلين أيضًا ودودًا للغاية حتى أننا تحدثنا عن السياسة دون أن نفقد عقولنا. إنه أمر صعب بسبب أشخاص مثل جلين وجوش في مجال التمويل الذي سأذهب إليه دائمًا في كيا. أخيرًا حصلت على السيارة التي كنت أنتظرها يا سورينتو

هذا هو المكان المناسب للذهاب . قدت سيارتي مع كيا سبورتاج بمسافة 16 ميلاً. دفعاتي بالإضافة إلى ina 120.00 أقل من آخر سيارتي.
اسأل عن كيفن وأخبره أن روكسان أرسل لك. سوف يعمل لك صفقة.
أنا سعيد للغاية ما زلت أعسر نفسي
روكسان

لقد اشتريت آخر ثلاث سيارات لي منهم وكنت عميلاً مخلصًا. في الأسبوع الماضي ، أرسلوا لي رسالة بريد إلكتروني تقول إن بإمكانهم توفير 120 دولارًا في الشهر وإدخالي إلى نموذج 2021 .. اتصلت بهم لتأكيد أن البريد الإلكتروني حقيقي وقالوا نعم لقد تلقيتهم وكان مجرد خدعة لإدراكي في باب .. لقد حاولوا زيادة دفعي ودفعة أولى جديدة .. احترس

جيريمي دائمًا على الكرة ومن الرائع العمل معه. شكرا لك على الخدمة الرائعة

عملنا مع راي وسيسيل في موقع تاكوما. لقد كانوا مذهلين ودعونا نختبر قيادة سيارات متعددة. لقد وقعنا في حب Audi S5 ، وقد حصلنا على الموافقة من خلال الأوراق الموقعة بشكل أسرع من أي وكالة زرتها على الإطلاق! لقد حصلوا علينا 0 دولار مع معدل فائدة منخفض مجنون. يأخذ محترفو السيارات الوقت الكافي للتجول للحصول على أفضل صفقات التمويل لعملائهم. لا يمكننا أن نكون أكثر سعادة مع مشترياتنا! بالتأكيد تستحق القيادة من مقاطعة كيتساب.

ذهبت اليوم لشراء كيا سورينتو وكان لدي أسوأ تجربة مررت بها في أي وكالة. قابلنا شابًا لطيفًا يُدعى بيت باور كان بائعي السيارات الذين أظهروا لنا سيارة سورينتو المختلفة وشرحوا جميع الميزات المختلفة لكل طراز. أخذنا واحدة لاختبار القيادة وأحببناها حقًا. ثم ذهبنا للتحدث مع المدير فيما يتعلق بالسعر وهذا هو المكان الذي سارت فيه تجربتنا بشكل خاطئ. سأل زوجي منذ نقل السيارة إلى المنزل وإعادتها من قبل الشخص الأول ، هل سيكون هناك فرق في السعر. أصبح المدير المسمى جاكوب فوستر فظًا وعدوانيًا للغاية وقال حسنًا إن جميع السيارات قد تم خلعها وقيادتها ، فلماذا نحصل على سعر خاص. ثم ذكرت أن السيارة بها 716 ميلاً وبطاطا مقلية في الخلف. وذكر أنه يمكنهم تنظيف السيارة بسهولة. ثم سألت ما هو سعر السيارة فقال مليون دولار. لقد ذكرت أننا لا نريد أن نتحرك وسألت بجدية ما هو السعر الذي أجاب به بسؤاله عن السعر الذي أعتقد أنه يجب أن يكون. قلت إنني لا أعرف السعر الذي يجب أن يكون عليه ولهذا كنت أسأل. واستمر في التساؤل عن سبب وجودنا هناك وأن كل شخص لديه ثمن في رأسه. لقد ذكرت أنه ليس لدي سعر في رأسي حقًا ولم أكن متأكدًا ولهذا السبب كنت أسأل. سألته لماذا كان عدوانيًا جدًا مما ضحك عليه وقال إنه تناول للتو فنجانًا من القهوة وكان متحمسًا. سوف أتأكد وأسمح لكل شخص أعرفه بنوع الخبرة التي حصلت عليها في هذا الوكيل. لم أشعر أبدًا بالإهانة عند شراء سيارة. الجزء المذكور حقًا هو أن الشاب بيت الذي ساعدنا في الأصل كان مذهلاً. لا ينبغي أن يكون جاكوب في خدمة العملاء لأنه من الواضح أنه ليس محترفًا.

خدمة رائعة وفريق عمل طيب للغاية. ذهبت لشراء مجموعة جديدة من الإطارات بالأمس ، كان جيريمي مفيدًا بشكل لا يصدق وساعدني في الحصول على صفقة أفضل مما كنت أتوقعه على بعض إطارات كومهو.

سيارتي تسير بشكل أفضل بكثير ، وتحسنت محاذاة وتعاملي كثيرًا. ناهيك عن قيامهم بغسل السيارة مجانًا وفحص 25 نقطة أيضًا! كان هذا بصراحة الكرز في الأعلى. سأعود بالتأكيد عندما أحتاج إلى خدمة!

أفضل تجربة بكثير من أي شيء تعاملت معه. لقد فعلت كل شيء تقريبًا على الإنترنت وكل شيء سار بالضبط كما قالوا. توني ، مدير المبيعات ، رائع بالإضافة إلى قسم الشؤون المالية وخبير السيارات. شكرًا يا رفاق على التجربة الرائعة والسيارة الرائعة. (الذئب الرمادي هو لون رائع) أود أن أوصي بهذا البيع للجميع.

اشترينا سيارة من المنطقة المستعملة وكانت لدينا أفضل تجربة شراء سيارة مررنا بها على الإطلاق. كان مندوب المبيعات لدينا كيفان كارتر وكان رجل نبيل آخر في المكتب جون براون رائعًا! كان الجميع لطيفين للغاية ... كنت بحاجة إلى إحضار مركز الخدمة لشيء كنت على دراية به قبل الشراء وكان الموظفون هناك مذهلين تمامًا! كان جيريمي مستشار الخدمة المعين لنا وكان من دواعي سروري العمل معه! جميع الموظفين الآخرين الذين تحدثت معهم كانوا أيضًا لطفاء! يصعب العثور على خدمة عملاء جيدة في هذه الأيام وقد أعجبت كثيرًا بالجميع! بالتأكيد سأحيل أصدقائي وعائلتي هنا! وأنا أحب سيارتي الجديدة! لذلك مثالي لعائلتنا. أشعر بالفساد الشديد!

لا أستطيع أن أقول ما يكفي من الأشياء الجيدة عن Car Pros Kia ومندوب المبيعات الرائع الخاص بي إيما هارولد. كنت متخوفًا جدًا من شراء سيارة كيا ، واستغرقت إيما الوقت الكافي لتظهر لي جميع الميزات التي كان عليها تقديمها وتسمح لي باختبار قيادة العديد من المركبات. انتهى بي الأمر بشراء سيارة جديدة أحبها وأستطيع تحملها! أظهرت إيما الخدمة المتميزة والكثير من الصبر خلال موقف شراء سيارة مرهق!

حاولت الاتصال بهذا المكان مرتين لمعرفة المدة التي سيستغرقها تغيير الزيت والمرة الأولى التي أغلقوا فيها الاتصال بي. الذي اعتقدت أنه حادث ، لا مشكلة. لذلك اتصلت مرة أخرى ، وتركوني في الانتظار لمدة 15 دقيقة فقط لأسأل الرجل ، ما هي المدة. انتهى بي الأمر بإنهاء المكالمة بعد 15 دقيقة لأن هاتفي كان يحتضر.

لم أشتري حتى سيارة من هنا ولكن مستوى تفانيهم في التأكد من أنهم يجدون لك سيارة لا مثيل لها. على وجه التحديد روندا مدير المبيعات. بالتأكيد سأأتي إلى هنا عند البحث عن مركبة بدلاً من المكان الذي ذهبت إليه.

لذا في يوم السبت الرابع من مايو طلبت عبر الإنترنت استبدال سيارتي فورد إسكيب 2005. أعيش وأعمل في منطقة رينتون ، لذا سألت عن طريق الخطأ مع كل من Car Pros في رينتون وتاكوما. في البداية ، تلقيت رسائل البريد الإلكتروني التي تطلب مني الحضور بدلاً من عرض أسعار كما طلبت. شرحت أنني كنت أتحقق من الأسعار على التجار المختلفين والعلامات التجارية الأخرى أيضًا وطلبت سعرًا. بعد تلقي سعر ، سألت عن تغييرات الزيت المجانية وقيل لي إنه يجب أن يكون قادرًا على رميها دون قطع رأسه من قبل المدير العام من متجر رينتون. من الغريب جدًا أن أقول ذلك وجعلني أفكر بالفعل. هذا هو المكان الذي ذهب فيه بشكل جانبي تمامًا مع هذين المتجرين.

بدلاً من ذلك ، أرهقك بردود طويلة متعرجة ، سأجعلها مختصرة قدر الإمكان.

كلا من Car Pros Kia في رينتون وتاكوما متغطرسان للغاية ووقحون في ردودهم. يتفاخرون بأنهم يبيعون معظم سيارات كيا في الولاية ، لذلك يجب أن يكون هذا هو السبب في أن المستهلك يجب أن يسقط في حب التنمر. تحدثت المديرة العامة كريستينا جونز في رينتون بشكل سيء عن متجر تاكوما وأخبرتني أنها فحصت إدارة علاقات العملاء الخاصة بهم وقالت إنهم لم يردوا علي ولن يفعلوا ذلك اليوم لأنهم كانوا مشغولين للغاية. كيف يُفترض أن يعرف المستهلك ما هو CRM؟ لقد قالوا أكاذيب عن الضمان لمدة 20 عامًا ، 200000 ميل ، يقدمها تاجر آخر مجانًا ويفترض أن الأشخاص لا يحتفظون بسياراتهم لفترة أطول من 10 سنوات. قال كل من مديرة المبيعات شيريل روسو من تاكوما والمدير العام كريستينا جونز من رينتون إن الضمان لمدة 20 عامًا أو مدى الحياة لم يكن جيدًا إلا إذا قمت بكل خدماتك في الوكالة في بويالوب. كذبة كاملة. نعم ، تعتبر تغييرات الزيت المجانية جيدة فقط في Puyallup ولكن ليس مطلوبًا الحصول على ضمان مجاني إضافي لمدة 20 عامًا أو 200000 ميل.

حتى أنني أوضحت للمدير العام في رينتون أنه يبدو أن لديها شريحة على كتفها ثم اعتذرت بطريقة مغرورة. لقد قمت بمشاركة هذا البريد الإلكتروني مع Tacoma Car Pros و Cheryl ثم ردت يوم الأحد بأن متجر Tacoma كان مشغولاً للغاية يوم السبت لدرجة أنه لم يكن لديهم الوقت للرد ، ومرة ​​أخرى تفاخروا بأنهم يبيعون المزيد من Kia ثم أي شخص آخر في الولاية ربما أصابني خطأ ولكن من يهتم كم يبيعون؟ إنهم لا يحصلون عليها بسعر أرخص ولا يعتنون بالعميل مثل Puyallup أو Auburn بعد البيع. إنهم يريدون فقط أموالك المكتسبة بصعوبة الآن ولا يمنحونك الامتيازات بعد البيع. عندما سألت عن غسيل السيارة المجاني قيل لي إنني سأحصل على قسيمة براون بير عندما أحضرت السيارة للخدمة. لست متأكدا ما يعنيه ذلك.

ها هو كيكر ، بعد كل عمليات تبادل البريد الإلكتروني الخاصة بي يوم السبت ، تلقيت بريدًا إلكترونيًا من مدير المبيعات في Renton Kia يبقى أننا لم نتواصل بعد وأردت أن أحضر؟ أجبته قائلا حقا. ثم ألقى ردهم باللوم على رسالة بريد إلكتروني تلقائية خرجت.

قد أكون مخطئًا ولكن يبدو أن كريستينا جونز تعمل في كلا الموقعين لأنني كنت أقرأ المراجعات ولديها بعض التعليقات السيئة جدًا على موقع Car Pros Tacoma تذكرها بالاسم. حتى أنها صرخت في أحد العملاء عبر أرضية صالة العرض بشأن سحب تغييرات الزيت المجانية التي وعدت بها كجزء من عملية البيع.

الشيء الجيد بعد كل هذا يوم السبت أنني تخليت عن التسوق عبر الإنترنت وتوجهت للتو إلى وكالة BMW في فايف وحصلت لي على X3 جديدة وحظيت بتجربة رائعة هناك.

لتلخيص الأمر ، ابتعد عن محترفي السيارات الذين يزعمون وفقًا لإعلانهم أنه يقود الطريق. ربما تكون الطريقة التي يعاملون بها العملاء هي سبب عدم امتلاكهم لبيع سيارات جيب الكبيرة في رينتون أو متجر نيسان في بورين أو متجر هيونداي في سياتل. لا تسمح العلامات التجارية الأخرى للعملاء أن يعاملوا بهذه الطريقة.

كان فريق العمل رائع بالفعل. تجربة قوية. أنصح بها لأي شخص في أي وقت.

إنها حقًا رائعة لقد فقدنا مفاتيح السيارة مرة واحدة وساعدونا بمفتاح آخر. لديهم أيضًا منطقة انتظار رائعة مليئة بالطعام المجاني وواي فاي وتلفزيون. العمال رائعون ومستعدون دائمًا للعمل معك.

أماندا هنا في محترفي السيارات كانت كيا مدهشة تمامًا. جلست مع أختي وأنا وتمكنت من الحصول على سيارات جديدة كنا في أمس الحاجة إليها. اضطررت إلى إحضار طفلي البالغ من العمر 4 أشهر والذي كان بحاجة إلى الرضاعة والتغيير عدة مرات ، كانت أماندا صبورًا جدًا!
إذا كنت بحاجة إلى سيارة وترغب في الحصول على خدمة رائعة ، فستكون لديك!

كدت أتداول بسيارتي Kia Optima ، ولكن بعد الحصول على صيانة للسيارة من قبل مركز خدمة كيا في تاكوما ، قررت الاستمرار في السيارة. كان الطاقم في مركز الخدمة لطيفين للغاية ومتعاونين ؛ والأهم من ذلك ، أن جهاز Optima الخاص بي يعمل مثل BRAND NEW! ومع ذلك ، فإن سيارة Telluride الجديدة تجذب انتباهي حقًا!

ذهبوا للحصول على صيانة للسيارات ، وكانوا يسمحون لنا باستخدام سيارة مستعارة أرادوا غسلها أولاً ، انتظروا ثلاث ساعات ونصف لغسل السيارة حتى نتمكن من استخدامها.

محترفو السيارات كيا تاكوما هي وكالة مذهلة أقود حاليًا سيارة كيا فورتي 2020 ، أريد فقط أن أشكر شخصيًا جميع الموظفين هناك في الشركة ، فأنتم جميعًا متميزون ، وأقدر كل ما تبذلونه من العمل الشاق والدعم للأفراد في المجتمع للقيادة بأمان وراحة ولأن أكون جزءًا من عائلة كيا 10 من أصل 10 خمس نجوم ، أوصي جميع أصدقائي وعائلتي ، أنا متحمس للقيام بمزيد من الأعمال في المستقبل ، شكرًا لك على دعمكم ووقتك.

بإخلاص،
صوفيا زاندرز

حان الوقت لسيارة جديدة ، وكنت أعرف من سأرى: CAR PROS KIA-TACOMA. لقد ساعدوني في العثور على السيارة التي أريدها وسأراهم بالتأكيد في اليوم التالي. مفيدة ، وواسعة الاطلاع ، وموجزة ، وموصى بها. شكرا لك

أحصل على خدمة سيارتي هنا. إن قسم الصيانة دقيق للغاية في إنجاز سيارتي.

بسيطة وبسيطة تركت مشاعري تنتابني عندما أشتري سيارة كان التاجر يعلم ذلك واستخدموها ضدي ، وهنا معضلة جعلت سيارة واحدة قادتها ليوم واحد أعادتها فقط لم تكن تشعر بأنها حصلت على سيارة ثانية خرج ناقل الحركة في نفس اليوم تمامًا ، لذا قالوا إنه يحتاج إلى سيارة نقل جديدة لا تزيد عن عشرين ألف ميل. رأيت السيارة التي سمحت لها الآن بإظهار عواطفي عالقة مع السيارة دائمًا ما كنت أرغب في سيارة موستانج الآن بعد أن قمت بقيادة السيارة حولها لمدة يوم تقريبًا في نفس اليوم الذي اتصلت فيه بالمحل كان يسمع أصواتًا قادمة من ناقل الحركة مرة أخرى. سوف يعودون معي لم يتصلوا بي مطلقًا. اقرأ جميع التعليقات التي أعرفها في التعليقات التي يقولون لك فيها للاتصال بشخص مديرهم الرئيسي ، ولكن عندما تتصل بالرقم ، فإنه يذهب إليه مباشرة وسيضعك قيد الانتظار أو ينقلونك وينقلونك وينقلونك إلى حد كبير ، حيث لم أجد تجربة سيئة للغاية مع محترفي هذه السيارة ، لكنني حقًا كنت بحاجة إلى سيارة لذلك أعتقد أنني لا أزال أعاني من مشاكل في الإرسال لا تزال تحدث ضوضاء في كل مرة أحاول فيها الحصول على منهم يقولون دائمًا إنهم سيتصلون بك مرة أخرى لإعلامك بموعد إحضارها ، لقد مر حوالي شهر تقريبًا الآن ، أعلم أنه يمكنني فقط القيادة والحضور ، لكن الأمر صعب عندما أكون سائق شاحنة وعلى الطريق حرفيًا الآن أنا لا أثق بهم ولا أعتقد أنهم بصراحة أعتقد أن كل ما يهمهم هو أرقامهم الخاصة ، سترى ما أتحدث عنه عندما ترى لوحتها على عدد السيارات التي يمكنهم بيعها. كل ما يتعلق بأرقامهم لا يهتمون بالعملاء وأنا لا أقول هذا فقط لأنني في حالة مزاجية سيئة ، أعتقد أنه كان يجب أن أتخذ النصيحة من الأصدقاء والزملاء الذين يخبرونني ألا أذهب إذا كان بإمكاني ذلك لا نجوم. آخر شيء يخبرون به درجة الائتمان الخاصة بك هو شيء واحد ولكن عندما تبحث عنه بنفسك يكون الأمر مختلفًا عما يقولونه

أعطي كل فريقك 10 نجوم ، لقد كانوا جميعًا لطيفين للغاية وعملوا بجد لجعل زيارتي رائعة.
24 يونيو 2017 قام الفريق بذلك مرة أخرى بـ 10 نقاط مني. يرجى إعلام المالكين أن لديك فريقًا رائعًا.

أسوأ تجربة في شراء سيارة على الإطلاق. يضع الموظفون ابتسامة ويخبروك بما تريد سماعه. ومع ذلك ، لا يمكن لأي منهم أن يأتي بما يقوله. ثم يصنعون الأمر وكأنه خطأك. لقد أخبرتك أن رصيدي كان هراء منذ البداية. احفظ نفسك الوقت لا يذهب هنا.

كان الملاك والطاقم متعاونين للغاية! اضطررت إلى إجراء بعض التعديلات بسبب إعاقتي وكان مفيدًا في كل خطوة على الطريق. تم الرد على أي أسئلة على الفور.

على الرغم من أننا لم نتمكن من الحصول على السيارة التي جئنا من أجلها ولكن يجب أن أقول ، لقد كوننا أنا وزوجتي صديقًا رائعًا في يوم زيارتنا. اسمها ليز. كانت على الأرض ، وجعلتنا نشعر بالترحيب والراحة. كانت صبورة جدا على الرغم من حالتنا. نوصي بشدة بخدمتها لمن يبحث عن سيارة مستعملة. يبدو المديرين وجميع الموظفين أيضًا ودودين ومرحبين. سنخبر أصدقائنا وعائلتنا عن Car Pros Kia ومدى روعة الوكالة. شكرا لك!

سعيد أنني ذهبت مع محترفي السيارات. كان الموظفون ودودين للغاية وكان مندوب المبيعات الخاص بي ستيفن روسكوني رائعًا. لقد جعل الأمر يبدو وكأنه لم يستغرق وقتا على الإطلاق.

اهتف إلى Car Pros Kia لخبرتنا الرائعة في التعامل معهم! دخلت أنا وزوجي ، غير متأكدين مما أردناه في البداية. لقد حصلنا على الكثير من المساعدة والمشورة حول ما يناسب احتياجاتنا في الحاضر والمستقبل. بمجرد أن وصلنا إلى الكثير استقبلنا العديد من الأشخاص وكان كورين هو الشخص الذي تميز ، دعني أخبرك ... إنها رائعة! على دراية كبيرة ويسهل العمل معه. لديها شخصية عظيمة. بعد أن قمنا باختبار قيادة سيارتين ووجدنا واحدة أردناها وأحببناها حقًا ، دخلنا إلى الداخل. هذه الوكالة نظيفة للغاية ولها جو رائع! مكاتب الموظفين والأرضيات والكراسي ، كان كل شيء منظمًا ونظيفًا للغاية ... لقد جعلوني أشعر حقًا أنني في المنزل هنا. أريد أيضًا أن أعطي صيحة كبيرة لشيريل وجوش لجعل تجربتنا أفضل وليست مرهقة على الإطلاق. أود بالتأكيد أن أوصي بهذه الصفقة من بينها جميعًا في جنوب تاكوما. إذا توقفت في أي وقت تأكد من أن تطلب رؤية جوش وشيريل وكورين!

كانت تجربة كاربروس تدور حول أفضل ما لدينا على الإطلاق. عمل جوش مديرًا وجلن مندوب مبيعاتنا معنا للوصول إلى سعر يمكننا تحمله وكان مرضيًا لنا جميعًا. سُمح لنا بمغادرة صالة العرض طوال الليل لمراجعة الأسعار والتفكير في كل شيء. غير مسموح به في آخر صالة عرض تعاملنا معها. لم يتم ممارسة أي ضغط من أي شخص وسمح لنا بهدوء باتخاذ قرارنا بأنفسنا. تجربة ممتعة للغاية سننقلها بالتأكيد ونوصي بـ Carpros لكل من يفكر في شراء سيارة.

ظللت جالسًا هنا لمدة ساعتين تقريبًا لتغيير الزيت لمدة 30 دقيقة. ليس سعيدا.

لقد فعلها جيمس هوف مرة أخرى! سيارتي الثانية في Car Pros. أحب فريق العمل وجيمس خاصة. هو دائما يبحث عني واهتمامي. سعيد لأنني ذهبت معهم

كان الانتظار طويلاً للغاية ولم يسمحوا لي حتى باختبار قيادة سيارتي وتعطلت السيارة التي قمت بتجربتها

ابق بعيدًا عن هذا البيع. لقد حاولوا سحب طعم وتشغيل لي اليوم من أكثر أنواع قذارة. # صفر النزاهة

محترفو السيارات هو وكالة رائعة خاصة قسم الخدمة. رجل المبيعات الذي كنت أتعامل معه هو جيريمي هالتر. هو رائع. ودية جدا. لم يسبق لي أن حصلت على تجربة خدمة عملاء دافئة ورائعة طوال حياتي كلها في التعامل مع السيارات الجديدة. يجب أن يحصل هذا الرجل على جائزة أفضل موظف للعام وليس سنوات لأنه أحد موظفي خدمة العملاء. يرحب بك بابتسامة ، وينجز المهمة في الوقت المناسب. يرسلك في طريقك بابتسامة. هذا هو الرجل الأول لدي في Car Pros.

خدمة عملاء جيدة جدًا دائمًا ما يكون الموظفون الودودون دائمًا يعتنون بك بأي طريقة تحتاجها ، وهو الانتقال لجميع احتياجات خدمة سيارتك

لقد حظيت بتجربة رائعة هنا! رحبت بي أوزا ويليامز على الفور عندما جئت لأتفقد الكثير من السيارات المستعملة (دون أن يكون لدي سيارة معينة في ذهني). سألتني أسئلة متعمقة حول ما أريده وأحتاجه من السيارة وأظهرت لي فقط السيارات التي كنت مهتمًا بها. لم أشعر بالضغط على الإطلاق. ثم وجدت لي السيارة المثالية وساعدت في إدخالها في النطاق السعري الخاص بي! لقد تمكنت من الدفع وقيادة السيارة بعد ذلك! كانت السيارة ممتازة حتى الآن! أود أن أوصي بوكالة Car Pros Kia Tacoma المستعملة! لقد تم الاستماع إلي والاعتناء بي ، بل إنهم جعلوا الأمر نقطة عدم "إضاعة وقتي" في النظر إلى السيارات التي قد لا أهتم بها.

يا لها من تجربة رائعة! إذا كان أي شخص يفكر في الذهاب إلى هنا ، فاطلب من Phyllip Rock ، فهو مستشار مبيعات مذهل وليس انتهازيًا مثل معظم بائعي السيارات ، لقد جعلني وزوجي نشعر بأننا مرحب بهم كثيرًا لوجودنا هناك وهو شخص رائع في كل مكان . بالتأكيد سنعود للعمل معهم في المستقبل بسبب هذا الرجل الرائع!

هؤلاء الرجال هم فنانو احتيال يحاولون بيع سيارة كهربائية لك مقابل الكثير! اضطررت إلى مساعدة شخص ما على الخروج من شراء روح قبل فوات الأوان! إنهم يزورون المعلومات عندما لا يفترضون من الناحية القانونية! بفضلهم أنا أكثر من 60.000 في الحفرة. لا يوجد مخرج لتقديم ملف الإفلاس. إنهم لا يهتمون بك يا رفاق ، فهم يهتمون بالأرقام هنا بشكل خاص! الرجل كين فيليبس هو مزحة وليس ودودًا تجاه عميل لديه مشكلة! لا ينبغي التسامح مع هذا أبدا! شاهد ظهرك على هؤلاء الرجال! إرضاء أي شخص يفكر في الذهاب إلى هناك يفكر مرتين!

الموظفون أشخاص طيبون ولكن المدير يجب أن يكون محترفًا في الأعمال التجارية ، فهذه مشكلة كبيرة لهذا المكان.

اشتريت أنا وزوجتي سيارتين مثل Soul و Sorento وهي تعمل بشكل رائع. توفر كلتا السيارتين الغاز مع قيادة أكثر سلاسة من العلامات التجارية الأخرى. كان رجل المبيعات ، جيمس كيم رائعًا في توجيه المركبات المناسبة والتوصية بها لعائلتي وساعدنا كثيرًا في الحصول على أكبر صفقة. شكرا جزيلا له. نحن الآن نشعر بالحرية مع ضمان 10/100000 وسيتم أخذ سياراتنا القادمة من Carpros بالتأكيد. شكرا جزيلا للجميع. - يونغ يو من أوبورن ، واشنطن-

لقد قمت للتو بتبادل في سيارتي Kia Optima 2012 مقابل 2015 SXL Kia Optima. ساعدتني إريكا سنيل. لقد ذهبت حقًا إلى أبعد الحدود للتأكد من أنني راضٍ تمامًا عن سيارتي وتجربتي. لقد أوضحت لي كيفية استخدام كل وظيفة في سيارتي الجديدة. أنا سعيد جدًا وسعيد جدًا بتلقي المساعدة التي قدمتها لي إريكا ، شكرًا لمحترفي السيارات وشكراً لك إيريكا سنيل. انت صخرة.

يتم تغيير الزيت في أقل من 90 دقيقة. مستشار الخدمة الخاص بي ، إنجيل هو شخص لطيف ولديه دائمًا كل ما طلبته. يطلعني على أي خدمات قادمة مطلوبة.

بعد أن قررت أنا وعائلتي السيارة التي نريدها ، كانت المهمة الأصعب هي التاجر الذي سيحصل لنا على السيارة التي نريدها. ظهرت عدة خيارات في الذهن ، ولكن برز Car Pros Tacoma. باختصار ، فإن مندوبي المبيعات في Car Pros هم الأشخاص "الموجودون" الذين يجب الخروج معهم! يجب أن أفرد كيفان ، صاحب المعرفة حقًا ، لديه معظم المعلومات في متناول يده. البقية، كما يقولون، هو التاريخ! أنت في أيد أمينة.

لقد أحببت اليوم الذي اشتريت فيه سيارة Kia otipma من تاكوما من محترفي السيارات وتغييرات الزيت المجانية! كانت الخدمات في العام الماضي ممتازة ، وشكرًا لمستشار الخدمة الخاص بي ، جيريمي هالتر ، شكرًا لك على شرح كل شيء لي وكونك مؤدبًا جدًا!

أحببت أن الجميع كانوا يحاولون بكل جهدهم أن يركبوني في سيارة. كل شخص لديه مثل هذا الموقف الرائع. صنعت لتجربة رائعة.

خدمة رائعة واحترافية 100٪. إنهم يساعدونني في متابعة خدماتي.

كان لي تجربة رائعة هنا. كان الموظفون متعاونين للغاية ومطلعين وسريعين. بالتأكيد أوصي بهذا المكان لأصدقائي وعائلتي!

ذهبت لاستئجار سيارة جديدة ، وحظت في مصادفة كوري. لم يكن يريد فقط اصطحابنا في سيارة ، بل أراد أن يقودنا إلى السيارة المناسبة. لقد استمع حقًا إلى رغباتنا واحتياجاتنا ، ونحن سعداء بالنتيجة.

أعجب أيضا مع الموظفين الآخرين. مرفق مرحب ونظيف. بشكل عام ، موصى به للغاية.

الناس رائعون ، أنا لم أشتري سيارة في أي مكان آخر منذ سنوات! سأعود مرة أخرى

حتى هذا الشهر الماضي كنت أستقل سيارتي هنا بانتظام. إنها سيارة قديمة وفي كل مرة أقوم باستلامها ، سيكون الإصلاح في أي مكان من 200 دولار إلى 800 دولار ، ولن ينخفض ​​أبدًا.

كان التحدث مع قسم الخدمة دائمًا محنة لأنك يمكن أن تقول إنهم كانوا مخادعين لكنني لست ميكانيكيًا لذلك لم أستطع الدفاع عن نفسي باستخدام مصطلحاتهم. كنت دائمًا أبدو سخيفة وأدفع ما قالوه. هذا علي.

لقد حصلت للتو على سيارة جديدة (بالنسبة لي) وأخذتها إلى وكالة البيع هذه لمعرفة ما إذا كان يلزم إجراء أي إصلاحات. كان التقدير الذي قدموه لي أكثر من 1300 دولار.
عندما أخذتها إلى وكالة ثانية ، أبلغوني أن هذه الأسعار كانت مرتفعة للغاية بالنسبة لما تم طلبه.

إذا كنت امرأة شابة مثلي يمكنها الشعور بالضغوط وتحتاج إلى ميكانيكي يمكنهم الوثوق به للقيام بعملهم ، من فضلك لا تذهب هنا. لا أعرف عدد مئات الدولارات التي أنفقتها دون داعٍ مع قسم الخدمة هذا.

فريق عمل متعاون وودود. كان تغيير الزيت وغسيل السيارة مجانًا مع التفاصيل سريعًا .. شمل فحص الإطارات والفرامل مجانًا ، حيث تم شرح النتيجة المكتوبة على الورقة.

فريق عمل رائع ومراعي! إنهم دائمًا على استعداد لإسعاد عملائهم. ابحث عن "The Dr" إذا كنت تريد صفقة جيدة ، لول.

كيفان كارتر .... كان محترفًا للغاية وخرج عن طريقته من أجلي .. تابع ذلك وذهب إلى أبعد من ذلك .. قلت إذا اشتريت شيئًا آخر سأذهب عبر كيفان كارتر ... شكرًا جزيلاً لك كثيرا ... من زبون سعيد ... السيد ... كريستيان كين ...

لقد اشتريت سيارة بعد وفاة والدي حصريًا لضمان 100000 ، ولم يتم تغطية أي شيء بموجب الضمان. 5 مرات كنت فيها. اشتريت تغيير الزيت وغسول مدى الحياة. لم يغسلوا سيارتي أو يفرغوا منها. لا يساعد الناس أبدًا ولن يستمعوا إلى مخاوفي. لقد نزلت على $$ الذي قضيته في سيارتي. لقد تم تحطيمه من الأسفل وقالوا لي إنني فعلت ذلك. سأفعل أي شيء للابتعاد عن هذه السيارة. لقد كانت أسوأ صفقة في حياتي وهي تزداد سوءًا. غير مهذب تمامًا وهم يكذبون بشأن كل شيء. أتمنى لو لم أذهب إلى هناك ولن أشتري سيارة منهم مرة أخرى.

محيرة ومظللة. بحثوا لمدة 15 دقيقة عن سيارة ، ثم أرسلوني على بعد أميال قليلة في الشارع ... حيث تكرر كل شيء.