CARAPELLI COMPUTERS, DUBAI مراجعة

لقد كنت عميلًا منتظمًا لشركة Cara منذ أكثر من 10 سنوات حتى الآن. بخيبة أمل شديدة فيهم ، حيث تجدر الإشارة إلى أن خدمة العملاء والجودة والحرفية قد تراجعت على مر السنين. كان آخرها من أسوأ الأيام القليلة الماضية ، فقد باعوا مجوهرات غير كاملة بدون شهادات مناسبة ثم يلومونها على خطأ بشري ناهيك عن موقفهم غير المهني! بمناسبة كلماتي ، جاء هذا من المدير السيد نيخيل. في ذلك المنشور ، بدلاً من التعامل مع الموقف بدقة ، من المحزن أن أقول إنه أدى فقط إلى تفاقم الحالة. الكل في الكل ، فوجئت برؤية هذا من Cara بعد أن أصبحت علامة تجارية مشهورة. لقد حضرني مندوب المبيعات السيد ميلان الذي كان يفتقر أيضًا إلى الاحتراف. كارا ، فقدت للتو أحد عملائها المخلصين وستنصح الجميع بالبحث في مكان آخر لأن خدمة العملاء والجودة تأتي في المقام الأول في أي علامة تجارية وهذه العلامة تفتقر إليها !!!!

مكان جميل فريق عمل جميل ، ، براكاش سوبر المعرفة والودية

أفضل اللاعبين في العمل! لقد كنت عميلاً راضيًا جدًا لأكثر من عشر سنوات وما زالوا يفوقون توقعاتي.

لم أكن أريد أن أحب كارا لأنها كانت مشغولة وكان بها الكثير من السياح ولكن بمجرد وصولي وجدت الخدمة أفضل بكثير من الخدمات الأخرى. كان كيران وستانلي متعاونين للغاية وصبورًا في العثور على الحجر الذي أردته. دخلت مع تصميم في الاعتبار وتمكنوا من صنع الخاتم من الرسم الخاص بي. لقد جعلوني أيضًا نسخة شمعية من تصميم آخر لدي حتى أتمكن من اتخاذ قرار مستنير. بعد العرض تمكنا من تغيير حجم الخاتم مجانًا. الخاتم مثالي وقد تم استقباله جيدًا. أنا أوصي بهم بشدة.

شكرًا لك الآنسة Criselle على دعمك ومساعدتك الممتازة لأساور وسحر Pandora. خدمة 20 نجمة

تحتوي المتاجر الثلاثة على كل ما يمكن أن تحلم به لتحقيق صلواتك المطلوبة.

حصلت على خاتمي هنا ومجوهرات أخرى ، قم بالمساومة على السعر واطلب نفس السعر في المتاجر المجاورة

بالنسبة للتأمين على خاتم الزواج (الذي اشتريته في الولايات المتحدة) ، أحتاج إلى فحصه كل ستة أشهر. واجهت الكثير من المشكلات في العثور على متجر يقوم بذلك من أجلي. أخيرًا ، تحدثت مع صاحب هذا المتجر وكان ودودًا وأكمل الشيك دون مشاكل. أعطاني بطاقته حتى أتمكن من الاتصال به عندما أحتاج إلى القيام بذلك مرة أخرى في المستقبل. إذا كنت بحاجة لشراء مجوهرات ، فسأعود بالتأكيد إلى هنا بسبب الخدمة الرائعة التي تلقيتها هنا.

لقد أتيت إلى كارا منذ 8 سنوات ولديها دائمًا تجربة رائعة. لدي العديد من قطع المجوهرات المصنوعة هنا ، كما أعيد صنع المجوهرات القديمة ولا يمكنني أن أخطئها. الخدمة التي أتلقاها رائعة دائمًا وإذا طلبت Ron فستحصل على خدمة 10/10. إنه جميل فقط ويشرح لك كل شيء بدقة.

محطم تماما. بعد 5 أشهر فقط من حصولي على خاتم الخطوبة من كارا للمجوهرات في دبي ، سقط أحد الماسات. لا يمكنني الاتصال بأي شخص في كارا لأن رابط "جهة الاتصال" لا يعمل. لا يوجد عنوان بريد إلكتروني متاح للاتصال. سأكون ممتنًا جدًا إذا تمكن شخص ما من الاتصال فيما يتعلق بفترة الضمان الخاصة بك.

كارا هي صائغة تعمل بشكل جيد للغاية وتصنع المجوهرات وفقًا لرغبات وأفكار الشخصية. عظيم

لقد تواصلت مع كارا لإنشاء قلادة مخصصة لي. لم يكن لدي شيء سوى صور القلادة التي أريد نسخها ، وكان مامتا ، وكيل العملاء المعيّن لي ، مفيدًا للغاية. لقد خرجت عن طريقها للتأكد من أنني راضية وسعيدة بشرائي. لقد استغرق الأمر منهم بضعة أيام فقط لصنع قلادتي واتضح أنها مثالية! أنا أوصي بهم بالتأكيد.

تم الاطلاع على بعض التقييمات لأماكن شراء الذهب في دبي. لا أريد أن يخيب ظن ضغوط الأسواق والمشي في عدة متاجر. رأى زوجي أن كارا لديها بعض التقييمات الإيجابية. الاستعراضات كانت على الفور. دخلت ، وأعطتهم ميزانيتي وعرضت عليهم عدة خيارات للاختيار من بينها. عملية سهلة للغاية وجلبت قطعتين. أفضل شيء ، لقد قدموا لنا رحلة مجانية إلى وجهتنا التالية. قم بزيارة هنا لشراء الذهب بدون متاعب في دبي.

هم مذهلون في إصلاح المجوهرات. سُمح لي بمرافقتهم إلى ورشة العمل وتم شرح العملية في كل خطوة على الطريق. كان معي أولادي وقد استمتعوا بالتجربة لمعرفة كيفية عملهم وإصلاح المجوهرات. ينصح به بشده. فريق عمل ودود ذو معرفة وكفاءة.

كنت في دبي من أيرلندا لزيارة أختي. ذهبت إلى كارا لاستبدال خاتم خطوبتي وزواجي ، بالإضافة إلى زوج من الأقراط التي تعرضت للسرقة. لقد عوملت كملكة اخترت خواتم وأقراط بمساعدة طاقم عمل رائع. تم إحضاري إلى غرفة العمل حيث اضطروا إلى تقليص حجم حلقاتي. أود أن أوصي كارا للجميع.

السعر والجودة والموظفين والمالك؟ كلهم 5 نجوم. إشارة خاصة للسيدة ديوزا ... طلبت خاتم زواج مخصص ليحل محل خاتمي القديم (تصميم عصري) وأعيد تشكيل خاتمتي الأخرى. كانت النتائج جميلة!

مكلفة! وهي مشهورة بين الوافدين البيض في دبي ، لذا توقع أن تدفع أكثر. اشتريت مجموعة من الماس ، بعد بضعة أشهر سقطت الأحجار! جودة الإعدادات رديئة.

أفضل متجر مجوهرات في الإمارات العربية المتحدة ، خدمات جيدة جدًا (نقل) أبو ظبي - دبي - أبو ظبي مجانًا ، كان سعره جيدًا أيضًا مقارنة بمحلات المجوهرات الأخرى.

بدأت مراسلات مع كارا عبر البريد الإلكتروني لصنع خاتم The One وخاتم Nenya من Galadriel من فيلم TLOTR
- الطريقة المهنية للمراسلات
- يأخذ الموظفون جميع التفاصيل في الاعتبار ويطورون نماذج ثلاثية الأبعاد ونسخ شمعية بعناية
- يواجهون صعوبات في تمرير المعلومات بين الإدارات: لم يرسل لي أحد الحلبة ثلاثية الأبعاد (على الرغم من أنها كانت جاهزة) حتى تابعتها بعد أسبوع واحد. لقد قبلوا قضيتي ولكن عندما وصلت للدفع مقدمًا قيل لي إن النقش على خاتم The One لا يمكن القيام به! لم يخبرني أحد مسبقًا ، لذا كان عليّ البحث عن مكان آخر للقيام بذلك
- حددوا سعرًا ارتفع بنسبة 52٪ بعد أن أصبح النموذج ثلاثي الأبعاد جاهزًا. اضطررت إلى التفكير في خفض السعر مرة أخرى.
على الرغم من الصعوبات المذكورة أعلاه ، أنا راضٍ جدًا عن خاتم Nenya الجميل! يأتي مع صندوق جميل مع مصباح ليد صغير بالداخل

متجر مجوهرات جيد جدًا حيث أحضرت خاتم خطوبة من هناك ، عدت الآن لشراء فرق الزفاف لدينا.

أعتقد أنهم يعتمدون على سمعتهم في هذه المرحلة وهو أمر مؤسف حقًا. لقد تدهورت خدمتهم على مر السنين كما تدهورت جودة التصميم. كمقيم في الإمارات العربية المتحدة ، كنت أذهب إلى كارا منذ أكثر من 10 سنوات. كانت تجربتي الأولى هي الأفضل وكانت كل تجربة بعد ذلك أسوأ وأسوأ. هذه المرة أعيد تصميم حلقة لأن التصميم السابق استمر في فقدان الماس منه. عندما استلمت الخاتم الجديد ، أخبرت البائع أني لم تعجبني وتجاهلني تمامًا. بدا الأمر وكأنه أصم فجأة. بعد بضع دقائق طلب مني نقود الخاتم. لم يكن لديه مصلحة في خروج عميل راضٍ من كارا ، فقط في الحصول على أمواله. شعرت بخيبة أمل في الخدمة والموقف والحرفية. ذات مرة كانت كارا هي الأفضل ولكنها لم تعد كذلك. أوصي بأن تذهب إلى مكان آخر.

يمكنك الحصول على التصميم الذي تريده وفقًا لميزانيتك

لديهم متجرين داخل المركز التجاري ، أحدهما للماس والآخر للذهب. لديهم مجموعة كبيرة جدا ومتنوعة. فريق العمل متعاون للغاية وصبور وأسعارهم ممتازة.

منبهر جدًا بالاهتمام ولكنه التقط الحلقة في اليوم الذي غادر ولم يلاحظ عيبًا في إعداد الحلقة. واحدة من الماس معطلة قليلاً وخيبة الأمل لكنها غير قادرة على العودة. لا تتسرع في التقاط.

خدمة 5 نجوم اليوم وسعداء للغاية لقد حان الوقت لتغيير حجم فرقة زفاف والدي ليناسبني وقد فعلوا ذلك بابتسامة ومجانية أثناء انتظاري !! معجب للغاية ، سيوصي الجميع بالذهاب إلى هناك. اشتريت هناك وأعيد تصميم خاتم الخطوبة مسبقًا وسعداء جدًا. أفضل مكان في دبي !!!

كنت أخشى "متاعب" شراء خاتم الخطوبة ولكن هذا أبعد ما يكون عن الحقيقة. أمضى براشانت معنا ساعتين يشرح لنا الأشياء ويظهر لنا تصميمات مختلفة. في النهاية ، اخترنا خاتمًا من الألماس ثلاثي الأبعاد من البلاتين وتمكنا من اختيار الماسات الدقيقة التي أردناها. لقد أظهر لنا رقم GIA الذي تم وضعه بالليزر على الماس الرئيسي تحت مجهر x100 حتى نعرف أنه نفس الماس الذي دفعنا ثمنه. لقد صنعوا الخاتم المناسب وتم تسليمه إلى أبو ظبي بعد ثلاثة أيام وهو رائع. لا يمكنني التحدث بدرجة كافية عن الخدمة التي تلقيناها من كل من Cara كمتجر ولكن بشكل خاص Prashant الذي قادنا خلال العملية برمتها. سأكون في غاية يوصي لهم.

اعتدت أن أكون عميلًا جيدًا لهم ، حيث أشتري على أساس شهري تقريبًا. في اليوم الذي جئت فيه لشراء الخواتم الصغيرة ، تلقيت أسوأ معاملة على الإطلاق. حتى أنه تم دفعه من قبل مندوب مبيعات حتى يتمكن عميل آخر من الجلوس. حتى بعد الشكوى من ذلك ، لم أتلق أي اعتذار. بالتأكيد لن أعود أبدا.
لا أعرف مدى تأثير هذا المنشور عليهم ، لكنني غاضب جدًا لدرجة أنني كنت بحاجة إلى التعبير عن خيبة أملي في مكان ما.

أشعر بخيبة أمل شديدة في هذه الشركة على الرغم من التوصيات. اشتريت خاتمًا في مايو 2019 - بحلول شهر أكتوبر كان الماس قد سقط. بعد الاتصال بـ Cara ، وافقوا على الإصلاح وطلبوا مني الإرسال إلى منفذ بيعهم في لندن. لقد فعلت هذا وما زلت لم أسترد خاتمتي. أكثر من 45 بريدًا إلكترونيًا / نصًا / مكالمة لم أتلق رنيني بعد. بينما أتفهم التأخير لبضعة أشهر - يبدو أنهم استسلموا للتو ولا يستجيبون الآن على الإطلاق. بالمناسبة ، اشتريت أيضًا أقراطًا من الألماس كسرتها العصا على أحدها. لم أعيد إرسالها حيث أظن أنني لن أستقبلهم أبدًا. لذلك قمت بإصلاحه على نفقي الخاص على الرغم من أن الأقراط لم تبلغ من العمر عامًا ولم يتم ارتداؤها طوال الوقت. محبط للغاية من التجربة الكاملة لهذه الشركة.

يفوق توقعات العملاء. محترف وموجه نحو العملاء ، بفضل Pargu و Naru لخدمة سريعة وممتعة.

أوصي بشدة مجوهرات كارا.

اشترى خاتم خطوبة. أولاً ، لم أكن متأكدًا مما إذا كان بإمكاني الوثوق بالشركة ، ولم يكن لدي أدنى فكرة عن المجوهرات. بعد عودتي إلى ألمانيا ، تحققت من قيمة الخاتم والألماس: لقد جعلونا سعرًا جيدًا حقًا ، لذلك في حالة وجود القوة ، يمكن أن تبيع ابنتي الخاتم مقابل نفس المال على الأقل ؛))

اشترى زوجي خاتم خطوبة من كارا وكان مثاليًا. لقد أتلفوا الخاتم أثناء تغيير حجمه ولم يلاحظه سوى صائغ في المملكة المتحدة. عدت وقابلني رجل كبير (بدا وكأنه إدارة) يجسد كلمة الجشع. أخبرني أنه يجب عليّ أن أدفع مقابل إصلاح الخاتم على الرغم من أنه كان من فعل كارا وسيحتاج إلى خاتم جديد. هذا مخالف لقوانين دبي الاستهلاكية. كنت مستاء جدا وذهول. لحسن الحظ ، اتصل زوجي بشخص آخر يسمى بانكاج. بانكاج دون أي تردد أصلحت خاتمي بسرعة وبخدمة رائعة. لم أكن بحاجة إلى خاتم جديد. كان أمينًا ومحترفًا. فقدت كارا زبونًا ثمينًا وأنقذ بانكاج الموقف. بالتأكيد سأعود مرة تلو الأخرى إلى بانكاج. أوصي به للجميع. من فضلك اطلب بانكاج لتجنب هؤلاء الرجال الجشعين في كارا في جولد آند دايموند بارك.

خدمة شخصية رائعة. اشتريت خاتم الخطوبة وبعد ذلك خواتم الزفاف - مثالية ومصممة حسب الطلب. موصى بة بشدة.

شكر خاص لـ Jigar Gor وخدمة العملاء الممتازة والاحتراف والتفاني.

خدمة رائعة حقًا من Manoj والفريق في Cara - ستعود بالتأكيد!

خدمة من الدرجة الأولى! تأكد كالبيش من أننا نقدم الطعام منذ اللحظة التي تدخلنا فيها!

اشترينا الهدايا وساعدنا السيد نامان. لقد كان صبورًا للغاية ومتعاونًا للغاية. لقد كانت بالفعل تجربة ممتعة للغاية وستعود بالتأكيد للشراء مرة أخرى

لقد خدمني رجل حقيقي ، ستانلي. كان صبورًا لأنني أخذت وقتي في تحديد الأقراط التي يجب شراؤها. تفضلوا بإسقاطي في دبي مول أيضًا. نتطلع لزيارة المتجر قريبا. خدمة رائعة.

تشكيلة رائعة وأسعار تنافسية. فريق عمل ودود ... مكان موصى به.

لقد ذهبت إلى Cara Jewellers في العام الماضي ويجب أن أقول إن خدمة العملاء الخاصة بهم لا تشوبها شائبة ، وموظفوها طيبون ومحترفون. الخدمة رائعة للغاية وأترك ​​المتجر راضيًا دائمًا. أنا بالتأكيد أوصي بصائغي مجوهرات كارا لأي شخص يتجه إلى حديقة الذهب والألماس لأنهم دائمًا يلبيون احتياجاتك بطريقة احترافية للغاية ورعاية.

خدمة مثالية ومحترفة للغاية. أفضل مكان في دبي وأبو ظبي لشراء مجوهراتك الخالية من المتاعب وبأسعار جيدة.

أسعار رائعة وخدمة عملاء على أعلى مستوى. جاي بائع من الطراز العالمي ، اسأل عنه ، فلن تشعر بخيبة أمل

يعرف هذا المتجر حقًا كيفية التعامل مع عملائه ، حتى بالنسبة للاستفسار البسيط فقط ، سيعطون أفضل رضا للعملاء يستحقه كل عميل. نشتري المجوهرات من هنا ليس فقط بسبب الأصالة 100٪ ، ولكن أيضًا بسبب الخدمة عالية الجودة.

عند زيارة دبي ، أراد شراء بضع خواتم من الذهب عيار 18/14. كان الموظفون متعاونين ومحترفين للغاية وأظهروا لنا عددًا من الخيارات المتاحة وسألونا عما إذا كان هناك حاجة إلى أي تخصيص. حدد الخواتم التي أردناها (بما في ذلك النقش على الداخل) وترك وديعة. عاد بعد بضعة أيام وكانت الحلقات كما طلبنا / طلبنا تمامًا وذهبنا إلى ورشة العمل لرؤية النقش يتم ... احترافي جدًا! فريق كارا ممتاز ويقدم خدمة رائعة وأسعار تنافسية ... عميل سعيد للغاية!

الأفضل المطلق! أنا وزوجي نشتري مجوهراتنا حصريًا من كارا. المالك والرجال في صالات العرض رائعون - إنهم يعرفون حقًا معنى خدمة العملاء عالية الجودة. إنهم يستمعون إلى ما تريده بالضبط وهم على استعداد لفعل كل شيء للعثور على قطعة مجوهراتك المثالية أو تصميمها أو صنعها. الاختيار في صالات العرض واسع بالفعل ولم أواجه أي مشكلة على الإطلاق في العثور على قطع عصرية من الذهب الوردي وبعض التصاميم الجديدة الشبيهة بالعلامة التجارية حتى مع الشركات الكبيرة الفاخرة مثل تيفاني. شرحت رؤية خاتم الخطوبة الخاص بي واخترت الماس المثالي وعمل زوجي وأحد شركاء المبيعات معًا لتصميم خاتم مخصص. إنها قطعة مذهلة للغاية ، واحدة من نوعها أحبها !!

كان العديد من الأصدقاء قد أوصوا بصائغي كارا. لقد تعرضت مؤخرًا لكسر في حلقة له قيمة عاطفية هائلة بالنسبة لي. أخذته إلى محل لتصليح المجوهرات بالقرب من منزلي وحدث خطأ فادح في مهمة إصلاح بسيطة. اعتقدت أن خاتمتي الجميلة قد دمرت إلى الأبد.

بعد عدة ليال بلا نوم ، توجهت إلى Cara Jewellers لطلب مساعدتهم. رأى راهول أنني كنت مستاءً للغاية وأخبرني بلطف أنه يمكنهم المساعدة بالتأكيد. أخذني إلى ورشة العمل الخاصة بهم وقدمني إلى أحد عمال الإصلاح. كلاهما أكدا لي أنهما يستطيعان إصلاح خاتمي.

عدت في اليوم التالي لأخذها ولم أصدق أن خاتمي قد عادت كما كانت (ومصقولة !!). لن يأخذ أي دفعة على الرغم من أنهم كانوا يصلحون خطأ شخص آخر. أنا مندهش تمامًا من لطفهم ومعاملته اللطيفة لي. بالتأكيد سأعود لمشترياتي من المجوهرات من الآن فصاعدًا. أود بشكل خاص أن أعرب عن امتناني لراهول وأثني عليه لخدمة العملاء الممتازة. شكرا لك مجوهرات كارا.

لقد عدت للتو من عطلة أسبوع في دبي وأردت خاتمًا من الألماس وصديق لي الذي يعيش في دبي ينصح تجار مجوهرات كارا جيدًا ماذا يمكنني أن أقول ما هي التجربة التي قدمها سنيل ، ما شرحه رجل جميل ومفيد لوضوح الماس وماذا كل هذا يعني أنني كنت أعرف القليل لكنني تعلمت منه أكثر ، وأظهر له التصميم الذي أردته كان تصميمًا فيرا فانغ قال إنه يمكن القيام بذلك في غضون 48 ساعة دفع وديعة من أجل ذلك ثم رأيت فرقة ماسية أخرى أعجبتني لقد اشتريت رجلًا نبيلًا آخر يُدعى مايور ، وكان جوردي رجلًا رائعًا ومفيدًا مرة أخرى. بعد العودة بعد 48 ساعة ، أخذنا سيارة أجرة خاصة ما يمكنني أن أقول أن الخاتم الخاص بي كان مذهلاً للغاية ، لقد كان في الواقع أفضل من Vera Wang التي جربتها في المملكة المتحدة ، كانت جوانب الحلقة أكثر سلاسة ولا يمكن أن تكون أكثر تملقًا. أنصح هؤلاء الرجال بما يكفي لجعل تجربتي لطيفة وممتعة للغاية ، فقد ذهب المشاهير ولاعبي كرة القدم إلى كارا مثل غاري لينكار وبيتر كراوتش ، لذا فهو صائغ مشهور ، والشيء الآخر الذي لاحظته هو أن جميع تجار مجوهرات كارا كانوا الوحيدين التي كانت مشغولة في حديقة الألماس والذهب بالتأكيد ستدفع هناك أيها الرجال في زيارة ستتم الاعتناء بها جيدًا وقد شرحوا جميع الأعمال الورقية وكيفية استرداد الضرائب في المطار. شكرا سونيل ومايور على كل شيء .. أراك قريبا

يوجد في مراكز الذهب والألماس العديد من المتاجر ، والكثير منها لا يُطلق عليها اسم Cara ولكنها في الواقع تنتمي إلى مجموعة Cara. اشترينا من أحد هذه "اللفافة". لقد كانت رائعة ، ضع الحجارة في المكان المطلوب في غضون 20 دقيقة أثناء انتظارنا. مساء الأحد هو الوقت المناسب للذهاب ، كنا فقط الناس هناك. سعر جيد ، ولكن كن حذرًا بشأن استرداد الضريبة عند الخروج من المطار ، اترك الكثير من الوقت. لقد أخطأت واندفعت للغاية.

خدمة رائعة وأسعار جيدة. لقد استمتعت حقًا بالعمل مع فريق Cara وأوصي بشدة بهذا المكان.

إنها جيدة من حيث إعادة التصميم .. لكنها غير مهنية إلى حد ما في خلق الثقة مع العميل .. أعطيت خاتمًا لإعادة التصميم وطلبت شهادة للتأكد من أنني لم أفقد أي ألماس .. في وقت التسليم قالوا لم يتم استخدام الماس .. وبعد التسليم فجأة من لا حيث قالوا أوه وجدنا 3 أحجار الماس غير مستخدمة. للمستقبل ، احصل دائمًا على شهادة مناسبة بشأن الاستخدام لمحاسبتهم

اشترى خطيبي خاتم الخطوبة من كارا. إنه خاتم رائع للغاية. تم تغيير حجم الخاتم ليناسب إصبعي ، ولكن بمجرد وضعه لي أدركنا أنه صغير جدًا وأنه يحتاج بالتأكيد إلى تغيير الحجم. أخذنا إلى كارا وأخذونا إلى ورشة العمل حيث رأيناهم يعيدون الخاتم مرة أخرى ليناسب إصبعي مرة أخرى. لقد تم كل شيء وأعيد إليّ بشكل جيد في حوالي 30 دقيقة. شكرا لك كارا على هذه التجربة الرائعة.

بيوش في كارا رائع. صبور حقًا وليس انتهازيًا على الإطلاق ، لا يمكنه فعل ما يكفي لمساعدتك والتأكد من ترك المتجر سعيدًا بعملية الشراء.

مكان عظيم للذهاب لصفقة الماس. كن مستعدًا رغم ذلك! يصبح مشغولًا للغاية في عطلات نهاية الأسبوع ، لذا فهو كابوس يحاول العثور على شخص لائق لمساعدتك.

نذهب إلى دبي مرة واحدة على الأقل في السنة ولسنوات عديدة ، لن تكتمل الرحلة هناك بدون الشراء من كارا. أقمنا في دبي بعد رحلة بحرية على سفينة كوين ماري في أبريل وكان زوجتي قد صنعت خاتمًا من الماس وكان لدي ألماس حول ساعة رولكس الذهبية الخاصة بي. تم كل هذا في 3 أيام وتم صنعه بشكل جميل. نحصل على نفس السائق في كل مرة ليقوم باختيارنا وما إلى ذلك ، وعمومًا تأتي الخدمة في المرتبة الثانية ونحن نتطلع إلى رحلتنا التالية التي حجزتها اليوم !!

مرات قليلة ، كان الحجم الهائل للعملاء في كارا مقارنة بالمحلات الفارغة في نفس المول دليل على خدمتهم وقيمتهم! لقد صنعت هنا خواتم زوجتي المخصصة وتم إصلاح ساعتي بثقة! أفضل الجواهريين الذين زرتهم في أي بلد.

ذهبت إلى متجر كارا لإصلاح سواري. ألقى مندوب المبيعات نظرة وقال إنه لا يمكن إصلاحه على الإطلاق ، ربما يمكنني تجربة السوق القديم في ديرة ، فقد يتمكنون من إلقاء نظرة عليه. ذهبت إلى المتجر التالي Supreme Jewels ، ألقى مندوب المبيعات المحترف جدًا والمهذب نظرة وقالوا إنهم سيحاولون. في اليوم التالي اتصل بي وأصلحت سواري في حالة ممتازة مرة أخرى! @ في المرة القادمة سأشتري فقط جواهر عليا وأوصي بها!

خدمة ما بعد الرعاية الفظيعة ، خرج الماس من خاتم الخطوبة الخاص بي في غضون عام ، وأرسلت بريدًا إلكترونيًا ولم أتواصل معه بدون رد أو إقرار ، وقد مر الآن عامان منذ شكاوي!
لا تشتري من هنا إذا كنت تريد جودة جيدة أو خدمة جيدة.

باندورا كارا!
وصل الساعة 1015 ساعة وقيل له إنه غير مستعد لحضور العميل بسبب عدم الأمان

حقا خدمة ما بعد الشراء سيئة وغير مسؤولة. يحق لك تغيير حجم خواتمك مجانًا ولكن هذه كانت كارثة بالنسبة لي. لقد سحبوا الحلقة التي صنعتها كارا ولم يعرضوا اللحام عليها لتكبيرها. في هذه العملية قاموا بتغيير ملف التعريف الخاص به حيث فقدوا معظم شكل الراحة الداخلي. ثم أعادوها إلي دون أي أوراق مع ختم البلاتين. هوريد! سأقدم شكوى رسمية لأن هذا عمل منظم للغاية في دبي.

بعد سنوات عديدة من استخدام كارا كصائغي مجوهرات في دبي ، أثبتوا أنهم يتمتعون برعاية فظيعة بعد ذلك (آمل ألا تحتاج أي قطعة مخصصة إلى الإصلاح بسبب أخطاء التصنيع المتعددة) ، والتي أبعدتني مدى الحياة. سوف يتجاهلونك ، حتى لو قمت بالتوجه إلى مدير متجر ، فهم لا يتواصلون (عبر المكالمة / WhatsApp وما إلى ذلك) مع أي اعتبار لوقت عملائهم ، ويقدمون وعودًا كاذبة لا يلتزمون بها ، وسوف تنفق الكثير من المال مطاردة الوقت. حزين جدا ، وأنا محبط حقا.