المراجعات 65
المرشحات:
تقييم
لغة
نوع:
الأحدث
S
2020-12-26 15:55:27

اشتريت مشغل أسطوانات من Carlton Audio Visual وحصلت...

اشتريت مشغل أسطوانات من Carlton Audio Visual وحصلت على مساعدة مكثفة - أكثر بكثير مما كان متوقعًا - من الفريق هناك لجعله يبدو رائعًا ، وهو ما يفعله. أفكر الآن في ترقية الأمبير وسأشتريه هناك بنسبة 100٪ إذا (أو ، دعنا نواجه الأمر ، متى) فعلت ذلك.

مترجم
c
2020-12-23 16:35:20

منتجات رائعة وفريق عمل متعاون للغاية بشكل عام عند ...

منتجات رائعة وفريق عمل متعاون للغاية بشكل عام عند الاستفسار عن أفضل ما يناسبنا. أنا شخصياً اعتقدت أن خدمة ما بعد البيع الخاصة بهم تخذلهم قليلاً. بعد قراءة المزيد من التعليقات يبدو أن الخدمة هي كعب أخيل هؤلاء الرجال. بعد أن أنفقت أكثر من 10 آلاف دولار في متجرهم ، شعرت أنني شعرت بالتجاهل قليلاً مع وجود القليل جدًا من الخيارات.

مترجم
J
2020-12-19 13:48:54

خدمة العملاء الممتازة!

خدمة العملاء الممتازة!
ساعدني مارتن في اختيار حزمة Hi-Fi مذهلة ، خدمة عملاء صبور وصادقة للغاية ، أوصي بها بشدة.

مترجم
G
2020-12-18 9:47:40

لقد اشتريت بعض الأشياء هنا على مر السنين ، لكن بصف...

لقد اشتريت بعض الأشياء هنا على مر السنين ، لكن بصفتي شخصًا اعتاد العمل في الصناعة منذ سنوات ، وجدت الآن أن هذا هو الطراز القديم الوحيد الذي لا يزال مثاليًا إلى حد ما في ملبورن ، والحمد لله لا يزال هناك واحد.

لم أشعر أبدًا بالضغط من أجل الشراء ودائمًا ما كنت أحصل على أسعار جيدة بدون رقصة المساومة التمثيلية المعتادة. يوجد بائعون أفراد آخرون جيدون في متاجر أخرى ولكن لا توجد متاجر بهذا النوع من الشعور بالراحة.

ثم هناك بعض الباعة والمتاجر الرهيبين ، اثنان ليسا بعيدين عن CAV حيث لا يمكنني ببساطة إحضار نفسي للتسوق.

على أي حال ، هناك بعض الجوانب السلبية في CAV. مناطق الاستماع ليست هي الأفضل وعلى الرغم من أن لديهم نطاقًا جيدًا للغاية ، إلا أنهم لا يمتلكون كل الأشياء التي أهتم بها. ومع ذلك ، إذا كان بإمكاني ، فسوف أشتري منهم دائمًا لأن الصبر الذي يسمحون لي به يعمل حقًا بالنسبة لي يعني أنه من المرجح جدًا أن ينتهي بي الأمر بما هو مناسب لي مما يجعل العملية أكثر استرخاءً ومتعةً.

مترجم
C
2020-12-16 14:22:41

فريق عمل رائع ، مستعد دائمًا للمساعدة

فريق عمل رائع ، مستعد دائمًا للمساعدة
5 من 5، تمت مراجعته في 25 أبريل 2018، شوهد 2 مرات
المعرفة التي يقدمها كارلتون السمعية والبصرية لا تقدر بثمن. إنهم يمثلون الصفقة الحقيقية ، فهم لا يبيعون لك فقط ما لديهم من مخزون مثل أي مكان Hi-Fi آخر ، فهم يلبيون احتياجاتك
ومن المدهش أنهم يستمعون عندما تتحدث.
لقد أحضرت دائمًا جميع مكونات Hi-Fi الخاصة بي
من Carlton audio لم تواجه أي مشكلة مع أي من المنتجات التي أحضرتها.
عميل سعيد جدا. شكرا يا شباب. شكرا لك رب على الخدمة على مر السنين. كريس
رأي مماثل؟ كتابة مراجعة على

مترجم
T
2020-12-6 21:25:24

تجربة رائعة مع هؤلاء الرجال! لم أشتري أبدًا أي شيء...

تجربة رائعة مع هؤلاء الرجال! لم أشتري أبدًا أي شيء من متجر Hi Fi لأنني أعرف عادةً ما أحتاجه وأذهب إلى متجر JB المحلي لاستلامه. لكنني بدأت في العثور على JB تفتقر إلى الأشياء التي أريدها والأسعار ليست دائمًا الأفضل. لذا ، من أجل إعداد عناصر مستوى الدخول الخاص بي ، قررت أن أطرح بعض الأسئلة على هؤلاء الأشخاص ، ولدهشتي ، لم يجيب رب على سؤالي فقط على الفور ، بل عرضوا لي كابلًا مجانيًا لتوصيل مشغل الأقراص المضغوطة بمكبرات الصوت المكتظة.
وقاموا بتسليم اللاعب لي في غضون يومين فقط بينما فشلت شركة البريد الأسترالي في توصيل أشيائي الأخرى في نفس المدينة خلال 3 أسابيع!
موصى به للغاية للتسوق مع هؤلاء الرجال! أبقه مرتفعا!

مترجم
S
2020-11-23 17:05:28

لقد اشتريت كل معداتي الصوتية من Rab ، وكل مضخم صوت...

لقد اشتريت كل معداتي الصوتية من Rab ، وكل مضخم صوت ، ومكبر صوت ، ومضخم صوت ، ومضخم صوت محيطي منهم. من خلال تاريخ يعود إلى عام 1992 ، يمكنني أن أؤكد على خدمة العملاء الرائعة المستمرة والحماس المعدي للمعدات الرائعة. لا يمكنك أن تخطئ معهم. إنها واحدة من متاجري المفضلة في ملبورن.

مترجم
A
2020-11-23 11:28:44

لقد زرت كارلتون أوديو واشتريت معدات عالية الجودة ع...

لقد زرت كارلتون أوديو واشتريت معدات عالية الجودة عدة مرات الآن. كانت كل مرة تجربة ممتعة تمامًا ، واحدة من الأماكن القليلة التي أشعر أنني أستطيع الوثوق بها. يعرف الموظفون ما يتحدثون عنه ، وهم صادقون ومفيدون للغاية وعملية عندما يحتاجون إلى ذلك. أود أن أعود في أي وقت!

مترجم
P
2020-11-11 16:34:33

يمنحك ثلاثون عامًا من المراجعة الصوتية والمرئية مت...

يمنحك ثلاثون عامًا من المراجعة الصوتية والمرئية متسعًا من الوقت لاستكشاف متاجر hi-fi الرائعة حقًا من النحلات.
في رأيي ، كارلتون أوديو فيجوال هو نوع المتجر الذي أشتري معداتي منه: مجموعة كبيرة من مخزون يرضي الأذنين ، أفضل موقع لمتجر في أستراليا (لطيف وسهل لتناول وجبة أو سريع سريع) ، موقف سيارات واسع وفريق عمل شغوف بالصوت.
لذا فقد اشتريت كومة من المعدات هناك ، وعلى مدار العقود التي خدمتني جيدًا من قبل موظفي المتجر ذوي الخبرة والمشاركة. لدرجة أنني كنت أقوم بتصنيف CAV على أنها كنز وطني قليلًا.
كنت محرر فيديو صوتيًا في Herald's Sun لأكثر من عشرين عامًا. وظيفة أخذتني إلى غرفة المحركات في معظم متاجر Aussie Hi-Fi. أيضًا توفير أفضل النقاط الأفضل لتقييم الأمور الجيدة من الحامض.
انتقلت إلى StereoNET كمحرر الصوت. في هذه الأيام ، أعمل في 4squaremedia عناوين بما في ذلك Soundmag و SmartHouse و Channel News كمحرر فيديو صوتي وطني لهذا الزي.
في هذه الأثناء وكنقطة للشفافية ، تقدم ابني نيكولاس البالغ من العمر 26 عامًا للحصول على وظيفة في CAV للمساعدة في دفع تكاليف درجة الدراسات العليا في الهندسة المعمارية. أود أن أضيف ، راب وزوجته أنجيلا ، وطاقم CAV قدموا لنيك تعليمًا صوتيًا من الدرجة الأولى لتكمل شغفه بالموسيقى.
في اتصال دائم مع المد والجزر في الصناعة ، أغتنم كل فرصة للوصول إلى CAV ببساطة لامتصاص الأجواء. إذا لم أكن في حالة مزاجية للشراء ، فأنا أستمتع بإكسبريسو في شارع ليجون وأستمتع بالمرور.
النقطة المهمة هي أن الترحيب يكون دافئًا هناك بالنسبة للمسافرين ليوم واحد كما هو الحال بالنسبة للمشترين الملتزمين.
خذ كلامي عندما أقول ، "ستستمتع بـ CAV".

مترجم
R
2020-11-4 15:19:08

اشتريت اثنين من العناصر خلال عيد الفصح من Carlton ...

اشتريت اثنين من العناصر خلال عيد الفصح من Carlton Audio Viual. في كلتا المناسبتين ، كان هؤلاء الأشخاص متعاونين حقًا عبر الهاتف وشخصًا. كان العنصر الثاني يتعلق بالمشاكل التي أواجهها مع القرص الدوار المسن جدًا. لقد سبق لي أن قام تاجر آخر بخدمة هذه الخدمة وأخذوا أموالي ولكن لم يكن هناك نتيجة حقيقية. في كارلتون ، أخذوا وقتًا لتشخيص المشكلة بدقة أثناء انتظاري. بعد أن ألقى اثنان من المتخصصين نظرة ، أبلغوني أنه غير قابل للإصلاح ولماذا. كنت أعتقد أن هذا بنفسي ، لذلك لم أكن متفاجئًا جدًا ، لم يكلفوني شيئًا مقابل هذا. لقد اشتريت أخيرًا قرصًا دوارًا جديدًا منهم (Rega P1) ، ومرة ​​أخرى استغرقوا الكثير من الوقت للتأكد من أن الشراء كان مناسبًا لاحتياجاتي وميزانيتي وقدموا لي خصمًا. أنا سعيد حقًا بهذه النتيجة وأستمع الآن إلى الموسيقى على الفينيل القديم الذي لم أدرك وجوده! نوصي بشدة بـ Carlton Audio Visual.

مترجم
P
2020-11-1 16:45:49

شكراً جزيلاً لريدون على معرفتها المذهلة ونصائحها و...

شكراً جزيلاً لريدون على معرفتها المذهلة ونصائحها وصبرها. كل ذلك مكنني من شراء القرص الدوار الجديد Rega planar 8 بثقة. أيضًا ، أدت نصيحتها بشأن وضع مكبرات الصوت الخاصة بي إلى تحسين تجربة الاستماع لدي. كل ذلك تجربة ممتعة للغاية.
خدمة رائعة!

مترجم
E
2020-10-27 13:27:48

يا له من متجر صوتي صغير ورائع ورائع! لطالما كانت ن...

يا له من متجر صوتي صغير ورائع ورائع! لطالما كانت نصيحة كارلتون الصوتية مفهومة ومصممة لاحتياجاتي. لقد اشتريت نظامًا كاملًا للمكونات خلال السنوات الأربع الماضية. كل شيء كان بالضبط ما أحتاجه للاستماع إلى موسيقى الميتال القصوى. ساعدتني العروض التوضيحية في المتجر مع البيرة أو القهوة المجانية على تخيل جهاز الاستريو الخاص بي في وضعي في منزلي. لقد كان مفيدًا أيضًا في عمليات الشراء العادية لعمليات شراء التذاكر الكبيرة. كن حذرًا ، إذا كنت شخصًا من نوع JB Hi-Fi ، فمن المحتمل ألا يكون هذا المكان مناسبًا لك. قال ذلك ، متجر رائع. 5/5.

مترجم
B
2020-10-18 16:04:00

ينصح به بشده.

ينصح به بشده.

لقد اشتريت الكثير من أجهزتي من هنا ، كل معداتي تقريبًا عبارة عن مستوى مبتدئ hi-fi: أنا أحب Carlton AV لأنهم لا يهتمون بأني لست في الحقيقة عبر جميع التفاصيل أو أن ميزانيتي ليست 10 آلاف دولار . وبدلاً من ذلك ، قدموا لي نصائح جيدة وقوية ووجهوني إلى المنتجات المناسبة لي.

لقد مررت بتجربة مميزة مع كارلتون AV. الأول كان عند شراء مكبرات الصوت كان الاعتبار الرئيسي لزوجتي هو الشكل واللون. المتجر ليس مضاء جيدًا بشكل خاص ، لذلك عندما أشارت إلى أنها لا تستطيع رؤيتهم حقًا ، لقد أمسك الفريق الذي قال للتو برفقة مكبرات الصوت (يقفان على الأرض حتى لا يكونا صغيرين) وقمنا بجولة في الحديقة للتحقق منها في ضوء الشمس والظل.

كان الثاني بعد شراء مشغل أقراص مضغوطة جديد ، عدت إلى المنزل وقمت بإعداده ولاحظت أن هناك ملصق شعار صغير مفقود - لا شيء مهم ، لكنني أردت أن يكون كاملاً (أنت تعرف كيف هو). مكالمة سريعة إلى المتجر وسألت عما إذا كان بإمكانهم العثور على شعار لي لأضعه عليه. بدلاً من ذلك ، طلبوا مني فقط الحضور واستبدلوها بآخر (آخر واحد في المخزن).

مجرد مثالين على خدمة العملاء الرائعة والذهاب إلى أبعد من ذلك.

أنت تبدأ مثلي لن تذهب بشكل خاطئ هنا. لا تنزعج من المتجر المزدحم والغرابة - اذهب معها ودع الفريق يساعدك.

مترجم
B
2020-10-17 6:24:42

يا لها من تجربة رائعة.

يا لها من تجربة رائعة.
دائمًا ما يكون شراء نظام hi-fi جديدًا تجربة صعبة إذا لم تكن تتعامل تمامًا مع جميع التعقيدات المعقدة والمعقدة بشكل يبعث على السخرية للمجموعات المحتملة ، ولكن مارتن والفريق في Carlton AV جعلوا هذا الأمر سهلاً - وهنا الجزء المهم - الترحيب ؛ لا توجد تعليقات متعجرفة على الميزانية ، ولا توجد تعليقات شبه متوحدة على ما يجب أن أعرفه بالفعل ، فقط خدمة جيدة وبيئة ترحيبية.

لقد جئت في فترة ما بعد الظهيرة الممطرة مع اثنين من السجلات وكانوا سعداء بتجربة ثلاث مجموعات من مكبرات الصوت المختلفة ، وسحبهم من الغرفة وإليها وشربوا لي القهوة على طول الطريق. بعد ذلك ، عدت مع شريكي وأولادي وشعرت مرة أخرى بالترحيب (لا يمكن قول هذا بالنسبة لجميع متاجر hi-fi التي كنت فيها!). انتهى الأمر بشراء كل من نظام هاي فاي والغرف المتعددة منهم.

في وقت لاحق واجهت مشكلة مع غرفة Sonos المتعددة - أعادتها اليوم وتعاملوا معها دون أي دراما على الإطلاق. خدمة رائعة ، مساحة كبيرة ، وسأعود من أجل ترقية hi-fi القادمة.

ب.

مترجم
C
2020-10-15 17:57:21

فريق رائع ومضياف. لقد أجروا تجديدًا على قرص دوار غ...

فريق رائع ومضياف. لقد أجروا تجديدًا على قرص دوار غامض في منتصف الستينيات من أجلي ولم تبد أبدًا أفضل. مشكلتي الوحيدة (ملكة جمال) هي أنني أقضي الكثير من الوقت في متجرهم. الكثير من الألعاب للعب بها.

مترجم
M
2020-10-14 15:03:35

لقد كنت أذهب إلى هنا منذ عام 1997 ، وما زلت أعود.

لقد كنت أذهب إلى هنا منذ عام 1997 ، وما زلت أعود.

لطالما كانت خدمة مارتن وراب لا يعلى عليها ، وكانت دائمًا تلبي احتياجاتي. قم دائمًا بتخزين أفضل الأشياء ، ويقومون بعمل نسخة احتياطية منها.

البيع بالتجزئة Hifi في أفضل حالاتها :)

مترجم
K
2020-9-22 2:35:48

خدمة رائعة ، لقد أرسلت إليهم بريدًا إلكترونيًا في ...

خدمة رائعة ، لقد أرسلت إليهم بريدًا إلكترونيًا في الصباح مع قائمة أمنيات المتحدثين ، فأجابوا أنه يمكنني إجراء الاختبار في فترة ما بعد الظهر إذا كنت أرغب في ذلك حيث كان لديهم هؤلاء المتحدثون في المتجر. جئت ، قابلت Reidun ، الذي كان ودودًا وواسع المعرفة ، قامت بإعداد كل المتحدثين المطلوبين حسب الحاجة أثناء الاختبار. لم تحاول دفعني للشراء ، لقد استمعت وتحدثنا وغادرت لأفكر في الأمر. في اليوم التالي حصلت على ما أعجبني بسعر رائع. منتج رائع ، تجربة رائعة. شكرا لك....

مترجم
D
2020-9-21 17:58:53

لقد اشتريت العديد من الأنظمة من كارلتون على مر الس...

لقد اشتريت العديد من الأنظمة من كارلتون على مر السنين واستمتعت دائمًا بالتجربة. لقد قمت بالتخزين في جميع أنحاء ملبورن واستمر في العودة. لديهم دائمًا أفضل نطاق ، بغض النظر عن الميزانية أو الصوت الذي تفضله. المملكة المتحدة ، الولايات المتحدة ، الألمانية ، إلخ ، كل ما يناسب أذواقك الموسيقية على الأرجح سيحصلون عليه.

يمكن أن يبدو المتجر خجولًا وضيقًا بعض الشيء عند دخولك لأول مرة ، ولكن هذا ببساطة لأن هؤلاء الرجال وضعوا خدمة العملاء ومعداتهم أولاً. لا توجد مشكلة على الإطلاق في الدخول ، وشرب القهوة والجلوس حول توصيل وإخراج أشياء مختلفة حتى تجد ما تريد. والموظفون دائمًا على دراية (وواقعيين) بشأن الصوت. لا يوجد بيع أو هراء هنا. في الأصل فقط الأشخاص الذين يحبون ما يفعلونه بصدق.

الخدمة الحكيمة ، كان لدي سبب للاتصال بهم عدة مرات. أولاً عندما كان مشغل الأقراص المضغوطة DOA والمرة الثانية عندما كان أمبير يطن بشكل متقطع. في كلتا المرتين قدموا دعمًا ممتازًا وتمت معالجة المشكلة على الفور.

مترجم
F
2020-9-14 22:53:23

الكثير من العتاد لكنني تعرضت للخداع من قبل قسم "ال...

الكثير من العتاد لكنني تعرضت للخداع من قبل قسم "الخدمة" ليس مرة واحدة بل مرتين.
في البداية ، استغرق الأمر ما يقرب من شهرين لتناسب محرك Rega وكان السعر النهائي ضعف ما تم اقتباسه ، وفي المرة الثانية قاموا بتركيب خرطوشة ووضعوها بشكل غير صحيح وتمكنوا أيضًا من عدم توصيل الأسلاك بشكل صحيح مما دفعني إلى الدفع للحصول على تمت صيانة أمبير (في مكان آخر) معتقدًا أنه كان على خطأ فقط لمعرفة أمبير كان جيدًا طوال الوقت.
قسم الخدمة محزن.

************ أضيف بعد رد المخرج أدناه: لقد تحدثت إلى المالك ، والذي أعتبره أنت عندما حدثت كارثة ريجا موتور (التي كانت قبل بضع سنوات حتى الآن على الرغم من أنك قد لا تزال تتذكر مكالمتي الهاتفية كنت غاضبًا إلى حد ما) وحصلت على المعتاد "سأصل إلى الجزء السفلي من هذا" وبالطبع ... لا شيء.
كانت المشكلة الثانية عندما قام أحد الموظفين ، أي "أخصائي" ريجا الخاص بك والذي يبدأ اسمه بـ B ، بتركيب خرطوشة Ortofon Black 2M ولم يقم بتثبيت سلك نقل الصوت بالخرطوشة بشكل صحيح. أخذت Amp الخاص بي إلى مكان آخر معتقدًا أنه كان معيبًا فقط ثم أحتاج إلى أخذ Rega هناك لتركيب الخرطوشة والمشابك بشكل صحيح.
لقد أصلحت العيوب منذ ذلك الحين وليس لدي أي مصلحة في العودة إلى كارلتون هيفي لأن هذه كانت مشاكل لا ينبغي أن تحدث في المقام الأول.
لدى كارلتون هيفي معدات رائعة وموظفو مبيعات على دراية ، لكن تجربتي مع قسم الخدمة تعني أنني لن أعود أبدًا.

مترجم
S
2020-8-6 10:23:30

نصيحة وخدمة رائعة باستمرار. اشتريت مشغل أسطوانات ر...

نصيحة وخدمة رائعة باستمرار. اشتريت مشغل أسطوانات رائع ومكبر للصوت ومجموعة من السماعات قبل بضع سنوات وما زلت مقتنعًا بأنها كانت أفضل صفقة ومجموعة من المعدات لميزانيتي. شكرا يا شباب!

مترجم
L
2020-8-2 15:20:55

كل ما يمكن أن تتمناه من تجربة تسوق صوتية. الخدمة ا...

كل ما يمكن أن تتمناه من تجربة تسوق صوتية. الخدمة الرائعة والموظفين الذين سيضعون كل شيء في الحصول على المعدات التي ستحبها. أجواء متجر صغيرة دافئة وودية تتصدرها!

لقد كنت في المتجر مرتين حتى الآن: المرة الأولى التي أجرب فيها زوجًا من سماعات الرأس وأشتريها ، وثانيًا أعيد هذا الزوج وأحصل على سماعة أخرى.
لسوء الحظ ، عانيت من مشكلات عدم الراحة وفعلوا كل ما في وسعهم لاستيعاب مشترياتي واستبدالها بشيء يناسبني بشكل أفضل. لقد بذلوا قصارى جهدهم للسماح لي بتجربة بعض الأزواج الأخرى واستكشاف مدى توفر مخزونهم الكامل. الزوج الذي انتهيت من اختياره لم يكن حتى في الكتالوج الخاص بهم وكانوا أكثر من سعداء بطلبه من أجلي !!

لم أشعر في أي وقت من الأوقات بأنني تعرضت للخداع أو التقليل من شأن الموظفين ولم أحصل إلا على أقصى درجات الاحترام. شكراً جزيلاً لبول وماغنوس على مساعدتهم!
أنوي العودة تمامًا عندما أتطلع إلى شراء مضخم صوت لعتادي الجديد ، جنبًا إلى جنب مع أي شيء آخر قد أحتاجه في المستقبل.

مترجم
D
2020-7-27 0:38:57

لم أختبر خدمة العملاء أبدًا في أي مكان. من اللحظة ...

لم أختبر خدمة العملاء أبدًا في أي مكان. من اللحظة التي تدخل فيها إلى المتجر ، تتم معاملتك كصديق ضائع منذ فترة طويلة والفريق المذهل ليس موجودًا لمجرد إجراء عملية بيع. المعدات التي يقدمها CAV هي من الطراز العالمي تمامًا مع خدمة متطابقة. سوف يرحب بك Rab و Ben و Nick و Martin et al. لقد تم تحذيرك!

مترجم
T
2020-7-7 11:09:53

اشترى بعض مكبرات الصوت اللاسلكية للتثبيت الصعب في ...

اشترى بعض مكبرات الصوت اللاسلكية للتثبيت الصعب في جميع أنحاء المنزل والحديقة قبل بضعة أسابيع ودع Paul ينظم التثبيت. كان شغف بول بجودة الخدمة الصادقة مثالياً. لقد قام باستكشاف التركيب بعد ساعات ثم أشرف على التركيب الفعلي من قبل فريقه المؤتمر الوطني العراقي. عميد كهربائي بنفس الصدق والشغف بالصوت. سأشتري بالتأكيد صوتي المستقبلي هنا وأوصي الأصدقاء. سعيد جدا فى المجمل.

مترجم
G
2020-6-26 20:51:25

هؤلاء الرجال يعرفون أشياءهم عندما يتعلق الأمر بجود...

هؤلاء الرجال يعرفون أشياءهم عندما يتعلق الأمر بجودة الصوت. لقد اشتريت منهم عدة مرات ودائما ما تكون مفيدة لبيع الأشياء لك. وسعره معقول ولكنه رخيص ، ليس لأنهم يقدمون خدمة - لبيع الأشياء المناسبة لك. بالنسبة للنسخ الاحتياطي والدعم ، لدي مشكلة بالرغم من ذلك.
في المرة الأولى التي اشتريت فيها DENON amp و DVD ، أعدته لأنه كان معيبًا ، واقترحوا أن آخذه إلى المصلح لأنه أقرب إليّ منه. عادل بما فيه الكفاية ، ولكن عندما أعيدت بشكل خاطئ ، لذلك اضطررت إلى استعادتها مرة أخرى.
لذلك منحتهم ميزة الشك ، واشتريت إعدادًا أكثر تكلفة من CAMBRIDGE AUDIO VISUAL. وقد دفعت لـ Carlton Audio (CAV) لإعداده. رائع - لفترة من الوقت وبالطبع شيء واحد لاحظته عندما تم تسليمه هو أن شاشة DVD بدت وكأنها تحتوي على حمض عليها لأنها كانت ضبابية وغير واضحة. لكنني تحملته حتى بدأ DVD في عدم تشغيل أقراص DVD ، لذلك استعدته وأرسلته CAV بعيدًا. لقد عادت ، قيل لي إنها كانت جيدة - لكن الشاشة كانت لا تزال محشوة - لم يلاحظ أحد WOOPS (كامبردج أيضًا) لذا أعدتها معًا ثم توقف أمبير عن تشغيل NETFLIX الخاص بي ، صامت تمامًا ، ولا يزال يتعذر تشغيل أقراص DVD ، ولم تكن الصورة رائعة على NETFLIX ، لذا عدت وأعطيتهم أقراص DVD التي لا يتم تشغيلها مطلقًا ، وفحصت القناة التي كانت صامتة وكانت صامتة بغض النظر عن ما تم توصيله. ومرة أخرى اتصلوا بي لاحقًا وقالوا إن كل شيء يعمل - لا توجد مشاكل.
لقد استعدت قرص DVD (لقد أعطوني لاعبًا جديدًا تمامًا) ولكن خمن ماذا - أصبح للمضخم الآن قناتان أخريان صامتتان وأثناء تعقبهم للموافقة المسبقة عن علم لرجلهم ، حيث قاموا بتعيين الدقة على 480 بكسل - الآن يلعب أمبير أقل . لذلك تحققت من الاتصالات وكانت جيدة ، وأرسلت صورة لها كلها متصلة وأخبرني بريت أنه سيرسل شخصًا ما للخارج. لكن لا تتصل بي مرة أخرى. كما اتضح ، لم يكن بريت على ما يرام (على محمل الجد ليس جيدًا) ولكن راد يدخل الهاتف ويخرج في نفس اليوم لإصلاحه بالكامل. كما ترى عند إعادته ، قاموا بإعادة تعيين جميع المدخلات ونتيجة لذلك لم يتطابق مع ما لدي. كان راد رائعًا للتحدث معه ورفض أن يتم الدفع له لأنه كان قلقًا للغاية. هذا ما تدفعه مقابل! لا تخف - احصل على ما تريده وتحتاجه بكل المعلومات والدعم.

مترجم
J
2020-6-22 11:07:29

يعرف الفريق في Carlton Audio Visual أغراضهم ويبيعو...

يعرف الفريق في Carlton Audio Visual أغراضهم ويبيعون معدات رائعة. كانت تجربة الشراء رائعة وهم يركزون حقًا على ما يهم. الصوت. للأسف على الرغم من أن هذا هو المكان الذي تنتهي فيه التجربة الجيدة. إذا كانت لديك مشكلة كما فعلت مع Cyrus Gear ، فقم بنسيانها. إنهم لا يعودون إليك أو يساعدونك. لقد كنت محظوظًا لأن الممثل صعد وساعدني.

شكرا لردكم السريع. عندما انخرط الممثل وقدم حلاً ، كنت سعيدًا. لكن العملية التي أدت إلى هذا الحل لم يتم التعامل معها بشكل جيد مع القليل من الاتصالات أو بدونها.

مترجم
T
2020-6-11 17:07:35

شكرًا جزيلاً لـ Magnus لمساعدتنا في اختيار خرطوشة ...

شكرًا جزيلاً لـ Magnus لمساعدتنا في اختيار خرطوشة بديلة لـ Rega. خدمة احترافية وقيمة لا تقبل المنافسة ، لا يمكننا التوصية بدرجة كافية. أثناء قيامك بالتحقق من مجموعتهم الرائعة من مكبرات الصوت Spendor ، سنوفر مجموعة بديلة عندما تنتقل أجهزة BC1 الخاصة بنا إلى جنة الصوت. شكرا مرة أخرى ماغنوس! في صحتك ، آنا وروب

مترجم
D
2020-6-11 11:10:28

تجربة رائعة حقًا. لقد جئت من منطقة ريفية حيث Hifi ...

تجربة رائعة حقًا. لقد جئت من منطقة ريفية حيث Hifi هي JB أو Harvey Norman. أنا سعيد للغاية لأنني خصصت الوقت لزيارة كارلتون أوديو. الموظفون سهلون ، محترفون وذو خبرة كبيرة. ولا سيما نيك ،
لقد استغرق وقتًا في عرض العديد من المتحدثين لي وكان صادقًا جدًا بشأن الخيار الأفضل لإعدادي. تم شحن مكبرات الصوت الجديدة إليّ بدون مشاكل ، وهي رائعة! شكرا يا رفاق ، دان.

مترجم
R
2020-6-6 22:52:04

أنا أحب هذا المكان ، الموظفون لطيفون للغاية ولا يض...

أنا أحب هذا المكان ، الموظفون لطيفون للغاية ولا يضغطون عليك على الإطلاق وسيسمحون لك بكل سرور بتجربة أشياء وتجعلك كوبًا لطيفًا من الشاي أثناء استرخائك على الأريكة.

عندما كنت أتسوق لمشغل أقراص مضغوطة ؛ عرض راب في الواقع أن يقرضني ريجا أبولو بين عشية وضحاها لتجربة نظامي الخاص (كان هذا قبل أن أشتري أي شيء منهم).

لقد هبت قليلاً هنا الآن ولكن هذه هي محطتي الأولى في كل مرة.

مترجم
P
2020-5-8 10:55:21

كان Nick Familari والفريق مثيرًا للإعجاب خلال 3-4 ...

كان Nick Familari والفريق مثيرًا للإعجاب خلال 3-4 زيارات قمت بها إلى المتجر في شارع Lygon Street. تمكنت من مناقشة رغباتي وعرض موسيقاي وساعدت في العثور على الصوت المفضل لدي. بعد أن تسلحت بهذه المعلومات ، تمكنت أخيرًا من تحديد مكبرات الصوت التي لا تناسب أذني فحسب ، بل تتوافق جيدًا مع جهاز hifi الذي اشتريته ومطابقته مع محفظتي أيضًا. كان جميع القوم في كارلتون أوديو فيجوال متحمسين لإعادة الإنتاج الموسيقي ، وليس فقط في النهاية الباطنية الباهظة الثمن. أثناء وجودي هناك ، كان شخص ما ينفق على خرطوشة ما كنت على استعداد لإنفاقه على جهاز hifi بالكامل ، وقد تلقيت نفس القدر من الاهتمام. انتهى بي الأمر بشراء مكبرات الصوت Theophany Psuche Bookshelf ، وأحبهم.
إذا كنت تهتم بالمجموعة الممتازة وتهتم بخدمة العملاء والأسعار الجيدة ، فتفضل بزيارة هؤلاء الرجال!

مترجم
V
2020-4-5 10:59:03

لقد اشتريت جهاز عرض قبل شهر وكانت خدمة العملاء من ...

لقد اشتريت جهاز عرض قبل شهر وكانت خدمة العملاء من دارين رائعة! لم يقتصر الأمر على أنه استغرق وقتًا طويلاً في عرض الوحدة ، فقد قدم لي أيضًا أفضل سعر بينما لا يمكن حتى عناء المنافسين الآخرين الرد على مكالماتي. ما بعد البيع هو المكان الذي يتألق فيه دارين حقًا حيث لن يتابع الكثيرون أو سيتضايقون للرد / حل أي استفسارات أو مشكلات بعد الشراء. في النهاية تبين أن وحدتي معيبة. بمجرد إخطار دارين بالمشكلة ، تابع بسرعة واتصل بي للحصول على بديل. سأعود بالتأكيد لأي مشتريات مستقبلية. شكرا دارين!

مترجم
P
2020-4-4 11:23:09

قمت اليوم بزيارة كارلتون السمعي البصري مع الاهتمام...

قمت اليوم بزيارة كارلتون السمعي البصري مع الاهتمام بشراء أ
مكبر صوت سماعة الرأس ، قابلني مندوب المبيعات بن الذي رحب بي في المتجر ، وأطلعني على المكان وشرع في إعداد عرض توضيحي لمكبر سماعة الرأس الذي لاحظته ولكنني لم أكن أعرف الكثير عنه ، وذلك بفضل ترحيب Ben بالمعلومات وسلوك المريض الذي شعرت بثقة أكبر في المنتج وشرعت في الشراء. عند المغادرة ، احتجنا للوصول إلى موتيلنا بالقرب من محطة Southern Cross ، عرض Rab Turner أن يعيدني أنا وشريكي إلى الفندق لأننا كنا بحاجة إلى سيارة أجرة كانت أكثر كرمًا منه. أود أن أشكر بن وراب والموظفين الودودين في كارلتون أوديو فيجوال على جعلنا نشعر بالترحيب.

أطيب التحيات
فيليب وشيريل.
تاس.

لجعل زيارتنا تجربة ممتعة.

مترجم
J
2020-3-23 19:00:11

أنا خائف جدًا من زيارة هذا المكان.

أنا خائف جدًا من زيارة هذا المكان.
5 خطوات وقد صرفت 20000 دولار (في مخيلتي ؛)).

على محمل الجد ، هذا هو أفضل متجر لعشاق الصوت الحقيقي وخدمة رائعة ومعرفة.
أحاول الابتعاد ولكني بحاجة إلى مكبر صوت ومكبرات صوت جديدة.

كان يتحدث مع جاري قبل أسبوعين وكان اقتراحه "هل فكرت في الحصول على مجموعة جيدة من سماعات الرأس".

أجبته ، "بيتي على جذوع الأشجار وعندما أستمع إلى الموسيقى أستمتع بالمنزل كله بالاهتزاز بالباس".

مترجم
A
2020-3-18 3:46:42

لقد قدم لي فندق Carlton AV خدمة ممتازة وإعدادًا را...

لقد قدم لي فندق Carlton AV خدمة ممتازة وإعدادًا رائعًا 2.0 يناسب احتياجاتي بشكل رائع. لقد أجريت بعض الأبحاث قبل الزيارة ، وكان من الممكن أن تكون العناصر التي خططت لها من أجل إعداد لائق ، لكن المتجر وجهني في اتجاه أفضل بكثير والنتيجة النهائية هي الرضا التام عن الاستماع. لم أشعر في أي وقت بالضغط أو تحت "البيع الصعب". تم وضع الحقائق لتقييمها وكانت القرارات كلها لي. لقد أحببت بشكل خاص الخدمة المجانية المتمثلة في إعداد قرص دوار وخرطوشة جديدتين (بوزن التتبع الصحيح والزاوية وما إلى ذلك) قبل أخذها إلى المنزل. تم إعداد كل شيء بشكل صحيح وجاهز للتشغيل عندما قمت بتوصيله بالمضخم. الفينيل الخاص بي لم يكن يبدو جيدًا أبدًا! موصى به ، سعيد لمنح CAV المزيد من الأعمال في المستقبل.

مترجم
D
2020-3-6 17:18:03

إذا كنت ترغب في إنفاق القليل من المال على معدات ال...

إذا كنت ترغب في إنفاق القليل من المال على معدات الصوت الخاصة بك ، فلن تحتاج إلى مزيد من البحث. معدات رائعة واهتمام حقيقي بخدمة احتياجاتك بدلاً من بيع منتج لك بهامش ربح أكبر. ينصح به بشده.

مترجم
B
2020-2-15 18:57:12

يبدو أنه مكان جميل للزيارة ولكن الشراء عبر الإنترن...

يبدو أنه مكان جميل للزيارة ولكن الشراء عبر الإنترنت كان تجربة سيئة. تم "فقد" طلب شراء سلع في المخزن حتى اتصلت به بعد 5 أيام. لم يتم الوفاء بوعدين لمعاودة الاتصال. ثم تم إرسال العناصر بالبريد العادي على الرغم من أنني دفعت مقابل البريد السريع.

مترجم
D
2020-2-11 23:43:10

أود أن أشكر جميع العاملين في Carlton Audio Visual ...

أود أن أشكر جميع العاملين في Carlton Audio Visual على خدمتهم ومشورتهم الممتازة. أخذت مكبرات صوت والدي القديمة Bower & Wilkins DM2 من عام 1976 وساعدني Reidun خلال الانتقال إلى نظام جديد يناسب احتياجاتي دون دفع أي منتج معين مثل الكثير من المتاجر الأخرى. باستخدام ثروتها من المعرفة والخبرة بصفتها عازفة صوتية وموسيقية مدربة بشكل كلاسيكي ، تمكنت من الاستماع إلى احتياجاتي وتحديد الاقتران الصحيح للمعدات بسهولة للوصول إلى هدفي وفي حدود ميزانيتي. مكبرات الصوت Legend Acoustic الجديدة ومكبرات الصوت Rotel تكشف كثيرًا مقارنة بما كنت أمتلكه لم يعد بإمكاني الاستماع إلى الموسيقى على أي من أنظمتي الأخرى. شكرا لك Reidun صخرة! أود أيضًا أن أشكر بول ومارتين على اهتمامهما الاستثنائي بالتفاصيل وحب مشاركة تجارتهما. أيضا شكرا راب على القهوة. مجرد تجربة رائعة من جميع النواحي تتجاوز بكثير أي شيء مررت به على الإطلاق. إذا لم تقم بزيارة هذا المكان ، فانتقل إلى هناك ، فلن تشعر بخيبة أمل.

مترجم
J
2020-2-4 13:34:00

لقد زرت Carlton Audio Visual لبضعة أشياء على مدار ...

لقد زرت Carlton Audio Visual لبضعة أشياء على مدار العامين الماضيين ولا يمكنني أن أوصي بها بدرجة كافية.
كان الموظفون على دراية عالية واستيعاب. لقد واجهت مشكلتين صغيرتين مع المنتجات التي لدي ما يكفي ، لكنهم قطعوا شوطًا إضافيًا للتأكد من أنني ابتعدت عن السعادة.

مترجم
G
2020-1-27 23:06:43

لقد اشتريت مجموعتي الكاملة من المعدات السمعية والب...

لقد اشتريت مجموعتي الكاملة من المعدات السمعية والبصرية من Carlton Audio Visual على مدار السنوات الخمس الماضية ، بما في ذلك مكبر الصوت ومشغل الأقراص المضغوطة ومكبرات الصوت Hi Fi وجهاز استقبال الصوت والصورة ومكبرات الصوت المحيطة والقرص الدوار والخرطوشة ومسرح الفونو. الأسباب التي تجعلني أعود بسيطة: معدات رائعة. المعرفة العظيمة والنصائح الصادقة. أسعار تنافسية للغاية ؛ خدمة عملاء استثنائية وودودة. لإعطائك مثالاً على ذلك ، لقد اشتريت مؤخرًا قرص دوار ومرحلة فونو جديدة. عندما قمت بإعداده في المنزل ، لم أكن سعيدًا تمامًا بالصوت. شرحت مشاكلي عبر البريد الإلكتروني للفريق مما أدى إلى خروج دارين إلى منزلي (أكثر من 30 كم من CAV) للتحقق من الإعداد بالكامل. لقد قام بموازنة القرص الدوار الخاص بي ، وقام بتعديل القوة السفلية والمضادة للتزلج قليلاً ، وقام بتوصيل الكابلات الخاصة بي بالطريقة الصحيحة (من كان يعلم أن الكابلات اتجاهية ، ربما الجميع باستثناء أنا!) واختفت المشكلات. هذا هو السبب في أنني سأكون أحد عملاء CAV مدى الحياة وسأوصي بها بشدة لأي شخص يتطلع إلى شراء معدات Hi Fi.

مترجم
M
2020-1-23 0:36:16

تم شراء قاعدة صوت دينون yday. بصفته اثنين من كبار ...

تم شراء قاعدة صوت دينون yday. بصفته اثنين من كبار العملاء الذين يواجهون تحديات تقنية ، لم يكن من الممكن أن يكون مارتن أكثر فائدة. حتى أنه قفز إلى جهاز الكمبيوتر الخاص به لإكمال تسجيل المنتج / تمديد الضمان بالنسبة لنا. لقد واجهنا مشاكل الصوت المعتادة المرتبطة بأجهزة التلفزيون ذات الشاشات المسطحة الحديثة ودينون الذي أوصى به هو حل مثالي متوسط ​​المدى لهذه المشكلة. لقد تحسنت تجربتنا الصوتية بشكل كبير. شكرا مرة أخرى مارتن

مترجم
B
2020-1-5 2:40:31

طلبت ودفعت وديعة على Marantz SA12 SE في السادس من ...

طلبت ودفعت وديعة على Marantz SA12 SE في السادس من يناير. كان لابد من طلب الوحدة. دفع الرصيد في 11 يناير. واستلمته هنا في أديلايد في 13 يناير. تهانينا لـ Carlton AV على الخدمة السريعة الفعالة. كان بول ودودًا ومتعاونًا. لقد بحثت في الوحدة على نطاق واسع عبر الإنترنت وكنت واثقًا من أنني كنت أختار جيدًا. تابع بول بمكالمة هاتفية للتحقق مما إذا كانت الوحدة قد وصلت بأمان ولمعرفة ما إذا كنت سعيدًا. قدم لي بعض النصائح فيما يتعلق بتشغيل الآلة.

قبل أسبوعين اشتريت زوجًا من Dynaudio Special 40s (هم حقًا مميزون) من Carlton AV وتلقيت نفس الخدمة الممتازة.

ممتاز من جميع النواحي.

مترجم

حول Carlton Audio Service

كارلتون أوديو سيرفيسز هي شركة رائدة في تقديم الحلول الصوتية والمرئية للشركات والأفراد. مع أكثر من 200 عام من الخبرة المشتركة ، أثبتت الشركة نفسها كشريك موثوق به في الصناعة. تقدم خدمة كارلتون الصوتية مجموعة واسعة من الخدمات بما في ذلك تركيب وصيانة وإصلاح وتأجير المعدات السمعية والبصرية.

يتكون فريق الشركة من محترفين ذوي مهارات عالية يكرسون جهودهم لتقديم خدمة استثنائية لعملائهم. إنهم يعملون بشكل وثيق مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم حلول مخصصة تلبي متطلباتهم الخاصة. لقد اكتسبت خدمة كارلتون الصوتية سمعة طيبة في تقديم خدمات عالية الجودة تفوق توقعات العملاء.

تتمثل إحدى نقاط القوة الرئيسية في Carlton Audio Service في قدرتها على مواكبة أحدث اتجاهات التكنولوجيا في الصناعة. تستثمر الشركة بكثافة في البحث والتطوير لضمان قدرتها على تقديم حلول متطورة تساعد العملاء على البقاء في صدارة المنافسة. ساعد هذا الالتزام بالابتكار Carlton Audio Service على ترسيخ مكانتها كشركة رائدة في هذه الصناعة.

تقدم خدمة كارلتون الصوتية مجموعة واسعة من المنتجات بما في ذلك أنظمة الصوت وأجهزة العرض والشاشات والميكروفونات ومكبرات الصوت ومعدات الإضاءة وأنظمة مؤتمرات الفيديو والمزيد. تعمل الشركة مع العلامات التجارية الرائدة مثل Bose Professional Systems Division® و JBL Professional® و Shure® و Sennheiser® وغيرها.

بالإضافة إلى عروض منتجاتها ، توفر Carlton Audio Service أيضًا برامج تدريب شاملة لموظفي عملائها حول أفضل السبل لاستخدام أجهزتهم الجديدة بفعالية. يضمن ذلك حصول العملاء على أقصى قيمة من استثماراتهم مع تقليل وقت التوقف عن العمل بسبب المشكلات الفنية أو أخطاء المستخدم.

تحظى خدمات تأجير الشركة أيضًا بشعبية بين مخططي الأحداث الذين يحتاجون إلى معدات سمعية وبصرية عالية الجودة للمؤتمرات أو الأحداث الأخرى ولكنهم لا يرغبون في الاستثمار في شرائها بشكل مباشر. توفر خدمات كارلتون الصوتية خيارات تأجير مرنة بأسعار تنافسية مما يجعلها خيارًا مثاليًا للشركات التي تبحث عن حلول فعالة من حيث التكلفة دون المساومة على الجودة.

يتضح التزام كارلتون للخدمات الصوتية بإرضاء العملاء من خلال نظام دعم العملاء الممتاز الذي يتضمن دعمًا فنيًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني جنبًا إلى جنب مع المساعدة في الموقع عند طلب العملاء.

في الختام ، إذا كنت تبحث عن مزود حلول سمعية وبصرية موثوق ، فلا تبحث عن خدمات كارلتون الصوتية! مع أكثر من 200 عام من الخبرة المتراكمة تحت حزامنا ، لدينا ما يتطلبه ليس فقط تلبية توقعاتك بل تجاوزها!

مترجم