Central Chevrolet/Cadillac مراجعة

أحب خدمتنا الجديدة من تشيفي تريل بوس 2019 شكراً جيمس

لا أحد يعرف ما هو ضمان قطار الطاقة وظل يمررني من شخص إلى آخر حتى أغلقوا الخط. كان من الممكن أن تحصل على دعوة لي غلين في باراج في اليوم التالي. وغني عن القول 1 أقل من العملاء.

كيفن لويد في هذه الوكالة رائع! هو دائما يبذل قصارى جهده لمساعدتي. هذه ثالث شاحنة اشتريتها منه ، إنه رجل شاحنتي!

كان برايان فوغان متعاونًا للغاية. لقد اهتم كثيرًا بمساعدتنا في العثور على سيارة لابنتنا. لقد ذهب إلى أبعد مما يفعله البائعون العاديون. اشكرك كثيرا! بالتأكيد سوف أوصي به لعائلتي وأصدقائي.

أسوأ تجربة مررت بها على الإطلاق مع شراء سيارة. كانت التجربة برمتها منذ البداية مروعة. لقد كذبنا منذ البداية بالقيادة لأكثر من ساعة للذهاب لإلقاء نظرة على الشاحنة لتصل فقط والشاحنة ليست متاحة حتى لاختبار القيادة. الموظفين فظ وعديمي الخبرة للغاية. مشاكل مع الشاحنة لم يتم الكشف عنها. فقط في جميع أنحاء الكثير من الاحتراف. تنقذ نفسك من الصداع والتوتر ، اذهب إلى وكالة مختلفة!

فقط مدفوعة من خلال الكثير ، حسن الاختيار ، ارتفاع الأسعار

لو أتى أحد الأصدقاء إلى هنا للحصول على خدمة بسيطة ، وخرج ولديه باب في شاحنته الجديدة ، أعطته الخدمة والإدارة الركض حول التمثيل كما لو أنهم لم يفعلوا ذلك ، بعد فترة طويلة من التسرع قالوا له أن يأتي مرة أخرى في يوم آخر لإصلاحه. جودة رهيبة وخدمة العملاء. لا تأتي إلى هنا. تذكر ، الأفعال تتحدث بصوت أعلى من الكلمات. يمكن لهؤلاء الأشخاص التحدث عن آذانكم حول كيفية تقديم خدمة عملاء ممتازة ولكن عندما يتعلق الأمر بذلك ، فإن كلماتهم لا ترقى إلى مستوى معاييرهم.

خدمة رائعة ، كان OJ (مساعد المبيعات الخاص بي) مساعدة كبيرة وكان كل واحد هناك على رأس الخط. سأشتري كل مركباتي من هناك الآن فصاعدًا. لقد جلبوا لي شاحنة رائعة ، مع جميع الملحقات بسعر رائع.

قام دكستر بعمل رائع حيث وضعني في Enclave الذي كنت أبحث عنه. كان متعاونًا في الإجابة على الأسئلة ولم يتردد في الرد على المكالمات.

كانت شيفروليه المركزية في جونزبورو رائعة للعمل معها. لقد جعلوا عملية شراء السيارة سهلة للغاية. لقد كانوا صبورًا جدًا معي وكانوا من أجمل بائعي السيارات الذين قابلتهم. بالتأكيد سيعود للمشتريات المستقبلية!

قام مركز شيفروليه كاديلاك بعمل رائع في الحصول على سيارة من أجلي وابني يرى وجوه عندما كان براسلي. سأعود عندما أكون جاهزًا. إذا كنت قد دفعت فقط شاحنتي أو دفعت مقابل إغلاقها ، فسأستبدلها بشاحنة Chevy 4x4 ، فأنا أحب المظهر الجديد لشيفي. شكراً لوسط شفروليه كاديلاك على العمل الرائع الذي قام به فريقك. كان Derrell رائعًا ، لم يبيعني أبدًا حتى ذلك اليوم وأشعر وكأنه أفضل أصدقاء. أوصي بشفروليه كاديلاك jonesboro المركزية لأي شخص يتطلع إلى ركوب سيارة

محاولة إصلاح عيب في المصنع ورفض مركز الاصطدام الخاص بهم إصلاحه ، ومحاولة الحصول على شخص للمساعدة هنا تشبه قلع الأسنان التي لا تتزحزح. أتمنى لو وقفوا وراء علامتهم التجارية وقاموا بإصلاح المشكلات ، خاصة وأنني اشتريت سيارات متعددة منهم على مر السنين.

بصفتي مشترًا بالغًا وحيدًا لأول مرة ، كنت راضيًا جدًا عن تجربتي. بعد أيام قليلة من شرائي تعرضت لحادث يتعلق بمعدات زراعية. اتصلت على الفور بكيفين لويد ، مندوب المبيعات الخاص بي ، الذي أوصلني بهدوء خلال هذه العملية. سيارتي الجديدة موجودة في متجر الجسم وأنا مقرض. كانت تجربتي مع موظفي سنترال شفروليه إيجابية للغاية. كان الجميع مهذب ومعرفة وودود.

شراء سيارة في أكتوبر 2018 ، اعتبارًا من منتصف يناير 2019 ما زلنا لا نملك اللقب. لم يتم إجراء متابعة للسبب. يتم الاتصال به كل أسبوع دون أن يتصل بي أحد ، أو تم قطع الاتصال به. تم تعليقه 6 مرات في صف واحد في يوم واحد. أخيرًا كان هناك شخص ما يكتب خطابًا خاصًا حتى أتمكن من تسجيل سيارتي ، عندما ذهبت إلى DMV تم إخباري أن الأوراق الأخرى قد تم ملؤها بشكل غير صحيح ولا يمكنني تسجيلها. أبلغوني (DMV) أن السيارة كانت في حالة ترقب عند شرائها وكان ينبغي أن يتم الاعتناء بها من قبل الوكيل. ناهيك عن أنني لم أحصل على بطاقات مؤقتة ، فقد وضعوا اللوحة من تجارة السيارة على السيارة الجديدة. أيدي الأسوأ.

تحرير: أعتقد أن المالك مرتبك بشأن مراجعتي فيما يتعلق بردهم. لقد اشتريت سيارة الدفع الرباعي ، وسددت 4 مدفوعات حتى الآن. تجاهل تعليقهم لأنهم من الواضح أنهم لم يقرأوا تقييمي الأصلي. أعني أن المراجعة تبدأ بكلمة تم شراؤها من أجل الحب الفظيع.

خدمة متميزة من فنيين صادقين ويمكن الاعتماد عليهم في مجال المسؤولية الاجتماعية للشركات.

كانت جيمي كولينز على استعداد للتقدم لتمثيلني ، عميلها في مشكلة لدي مع وكيل تويوتا الشقيق المجاور. كنت قد اشتريت شيفروليه سيلفرادو واحتجت إلى مفتاح ومفتاح إضافي. أخبرني جيمي بسرعة أن مالك مجموعة السيارات قد وضع قاعدة مفادها أن جميع مبيعات السيارات ستتضمن دائمًا مجموعتين من المفاتيح. حسنًا ، دعني أخبرك ،،،، ذهب جيمي إلى المضرب وحقق ذلك ، حتى بعد أن رفع مندوب مبيعاتي JT (جيسون تايلور) في وكالة تويوتا صوته وعدم احترامه أنا وجيمي على الهاتف أمام العملاء الآخرين وممثلي التجار ، أصر JT على أن شاحنتي NEW TO ME لا تملك ولن يدفعوا مقابل مفتاح ثانٍ أو فوب. حسنا خمن ماذا ؟؟؟ في غضون 20 دقيقة ، حصلني وكيل شيفروليه على مفتاح جديد ومفتاح جديد ، بدون أي تكلفة.

أفضل خدمة على الإطلاق !!!! جيمي كولينز وبيلي ستون وروي آدامز ، لقد اكتسبت عميلًا مدى الحياة بسبب نزاهتك تجاه العميل.

شكرا جزيلا.
م

كان O'Jay Cullins رائعًا للغاية! مساعدة كبيرة ومعرفة فائقة بالمركبات هناك وعملية شراء السيارة. شكرا جزيلا!

كنت مشتري سيارة جديدة لأول مرة. سيارتي بها أقل من 8000 ميل وأنا الآن أكتشف أنه ليس لدي ضمان على إطاراتي! اعتقدت أنه تم تضمينه! لقد أرادوا فقط إجراء عملية بيع ... سعيد لأنني أتعلم من تجربتي. لكني أشعر أنه كان ينبغي عليهم التأكد من أنني أعرف ما تم تغطيته!

تحديث ... كان سنترال فظًا وغير مفيد على الإطلاق ... لن أشتري تشيفي آخر ... لم أتأخر عن الدفع وما زالوا يعاملونني مثل القمامة عندما يكون لدي أسئلة.

حسنًا ، قدت سيارتي قبل حوالي ساعة من موعدي وحصلت على خدمة جيدة ولم أواجه أي مشاكل ... شكرًا لك مركز شيفروليه .... حتى المرة القادمة

يجب أن أخبرك بأن السيارات التي تم شراؤها منهم في الماضي قد عوملت كثيرًا ، وسأشتري مرة أخرى إذا كانت الصفقة هي ما اعتقدت أنه أجرة وكانت جاهزة للتداول. ولكن قبل أسبوعين ، كانت ضاحيتي في عام 2008 تتصرف وكأنها كانت تنفد من الغاز بعد أن تركت دولارًا للعائلة على الذئب الأحمر ، لذلك ذهب إلى قسم الخدمة وكان سعيدًا جدًا لإيجاد رجل نبيل في المنضدة كان مفيدًا جدًا لمعرفة ما كان خاطئًا وأجروا اختبارًا على الكمبيوتر الذي أجروا الاختبار معه وقالوا إن لديهم الجزء واستدعى لمدة ثلاث ساعات ، لذا انتظرت وكانت حوالي ساعتين و 40 دقيقة. لقد قمت بإصلاح الضواحي الخاصة بي حتى أنهم قاموا بغسلها مجانًا ، بينما كنت أنتظر الرجل الذي أحضر الماء لجروتي وقال إنه يمكننا البقاء في منطقة الانتظار إذا كان الجو رائعًا مع كلبي السيدة ديزي ، لذا أعتقد أنني أردت فقط أن أقول فقط كونك لطيفًا مع كلبي يعني لي المزيد ، ثم يمكن للمال شراء هذه العائلة البالغة من العمر 8 سنوات ، لذا أريد فقط أن أقول شكرًا على الخدمة الرائعة
تيم سنو
جونسبورو أركنساس

الخدمة المستلمة لا تستخدم قسيمة كان من المفترض أن أحصل على تدوير مجاني للإطارات ولكن مع الرسوم المضمنة ، تكلفتها 16 دولارًا أكثر من المعتاد # 90 دولارًا لتغيير الزيت

كان الجميع ودودًا وجعلني أشعر بالترحيب وكانت الخدمة ممتازة.

دكستر هو أفضل بائع على الإطلاق! هو يجعل شراء السيارة في غاية السهولة! تعال واشتري سيارتك التالية في Central Chevrolet واطلب Dexter!

شيفروليه المركزية لديها أفضل قسم لقطع الغيار في المنطقة! خدمة عملاء مذهلة وأفضل فريق مبيعات موجود. Dexter مفيد للغاية ويتحلى بالصبر عند محاولة تحديد الشراء الصحيح. اذهب للتحقق منها!

عمل رائع في الصفقة التي تلقيناها والفحص في قسم الخدمة ... شكرا للمدرب وأماندا وشون

في البداية قبل عامين ، كان بإمكاني القول إن الحصول على سيارتي الجديدة من هنا كان رائعًا وكان الناس متعاونين. لقد تغير ذلك منذ ذلك الحين ، لقد أخذته قبل الميلاد ولم يبدأ ، وحاولوا تحصيل 220 مقابل تغيير البطارية ولم يفكروا حتى في البحث عن مشكلات أخرى كما طلبت منهم. تبين أن 180 التي دفعتها كانت عديمة الجدوى وبعد وجود السيارة في متجرهم لمدة ساعتين ونصف الساعة ما زالوا لا يهتمون بما يكفي لإدراك المشكلة الحقيقية وهي المفتاح أو مفتاح الإشعال. اتصل هناك للحصول على عرض أسعار لهذه الأجزاء على وجه التحديد وإخبارك أنه يجب علي طرحها هناك بشكل أساسي. بشكل عام ، كنت أتعامل مع امرأة واحدة هناك تبدو حزينة تجاهي دائمًا. بالتأكيد سأفكر في الحصول على سيارتي القادمة في مكان آخر!

ذهبنا لإلقاء نظرة على شاحنات جديدة لمعرفة ما سنقوم بشرائه. لم نكن نخطط للشراء في ذلك اليوم ، لكننا سنشتري واحدة في الأسبوعين المقبلين. بمجرد أن أدرك أننا لن نتراجع عن ذلك ، أخبرنا أنه إذا لم نقم بالشراء اليوم ، فلن يكون لديه وقت لنا وابتعد. لن أعود.

أخذت السيارة لتسرب من جانب الركاب ، والسجاد مبلل. تنظيف خط الصرف من سقف الشمس. بعد أسبوع من حدوث تسريب أسوأ من ذي قبل ، عادت السيارة إلى متجر بودي شوب حيث هي الآن. إما أن يكون هناك مانع تسرب سيئ ، أو مكيف هواء ، أو تسريب الزجاج الأمامي الذي أفترضه. لقد حققت نتائج ممتازة مع هؤلاء الأشخاص من قبل ، لذا أتوقع أنهم سيحصلون على الأفضل بالنسبة لي.

كان فريق الخدمة ودودًا للغاية ومتعاونًا وواسع المعرفة.

شعب مذهل. ذهب داريال شانون إلى أبعد الحدود. تجربة رائعة

اشتريت سيارتي كاديلاك الثالثة منهم ، كان من دواعي سروري العمل مع كيفن لويد ووجد السيارة على الإنترنت في وقت متأخر من ليلة السبت وأجاب على كل استفسار لدي وقد انطلقت بها صباح الاثنين ...

كان برايان فوغان مندوب مبيعاتنا وقام بعمل ممتاز في الحصول على الشاحنة التي أردناها! لقد عملوا معنا للحصول على كل ما نحتاجه وتأكدوا من نظافة الشاحنة !! شكرا لجميع التعليمات!

كيفن لويد رائع للعمل معه. إنه شخص متميز عندما يتعلق الأمر بالعثور على ما تبحث عنه ومستعد لبذل جهد إضافي من أجلك. بالتأكيد سأعود في المرة القادمة التي أبحث فيها عن رحلة جديدة !!

توضح تجربتنا سبب حصول هذه المؤسسة على مثل هذا التصنيف السيئ مع BBB. مع هذا ، كان مندوب المبيعات لدينا (مايكل) مذهلاً وصادقًا حقًا - وسأشتري سيارة منه - ولكن من وكالة أخرى.

اشتريت أنا وزوجي سيارة أحلامنا. كانت لدينا بعض المخاوف ، ولكن تم التأكيد لنا أنه إذا اجتاز الفحص كل شيء على ما يرام ، فإن السيارة ستكون آمنة! حسنًا ، للأسف هذا هو المكان الذي تنتهي فيه تجربتنا الجيدة.

تم بيع طرادتنا لنا ليس فقط بفواصل سيئة ، ولكن بإطارات سيئة أيضًا. عندما تمت معالجة مشكلة الاستراحة ، سأقول إنها تم إصلاحها. ومع ذلك ، أعادوا الإطارات السيئة إلى سيارتنا - دون الاعتراف بأن الإطارات كانت سيئة. يرجى ملاحظة: عندما اشترينا السيارة ، كان هذا هو السؤال الأول. قيل لنا أن إطارات كورفيت مجرد بقعة ملساء ، وكان التآكل في داخل الإطارات لجعل الأمور أسوأ (لم نكن قادرين على رؤيتها في الواقع) لذلك قادنا سيارتنا إلى فلوريدا وعادنا إلى إطارات سيئة. (الصور موجودة على صفحتهم على Facebook.)

ما هو العذر المركزي؟ اشترينا هذه السيارة كما هي! حسنًا ، ربما كان الأمر كذلك ، لكننا سألنا تحديدًا عن الإطارات ، وفي اجتماعات لا حصر لها مع GM ، شهد البائع أن لدينا هذه المخاوف. لا يمكنهم إنشاء تقرير فحص ، لكن أخبرونا أن الإطارات لا يزال لديها 6000 ميل في تاريخ الشراء! هل أنت جاد؟ الآن لا أعرف الكثير عن السيارات ، وهذا ليس سائقنا اليومي ؛ لكنني أعرف ما يكفي لأعرف أن 6000 ميل ليست الكثير من الأميال المتبقية على الإطارات!
تحديث: لدينا تقرير تفتيش! إنها وهمية (هناك تواريخ لتقارير الخدمة باسمنا قبل أن نشتري السيارة).

لقد أمضينا شهورًا في التعامل مع هذه القضية. وكنا أكثر من صبورة. (لم نرغب في اللجوء إلى المراجعات السيئة).

خلاصة القول ، حقيقة أن هذا الوكيل هرع بسيارة خارج الباب دون فحصها بشكل صحيح - السيارة تم تداولها وشرائها في أقل من 24 ساعة. لا يتعلق الأمر بالمال ، صدقوني أننا قادرون على إصلاح المشكلة - إنه ببساطة المبدأ القائل بأن هذه الوكالة تخسر عملاء أكثر من 1500 عميل بدلاً من القيام بالشيء الصحيح ، والذي سيكون لإصلاح خطأهم.

لا أعتقد أنهم يدركون أنه حدث شيء ما ، كان من الممكن أن نتوفى بسبب هذا الخطأ!

لسنا الوحيدين الذين مروا بتجربة مروعة مع هذه المؤسسة المسماة ، وللأسف لن نكون الأخير. خلاصة القول هي أن الأشخاص في المنطقة ليس لديهم العديد من الخيارات حول من يمكنهم أخذ سيارتهم أيضًا ، لذلك سيستمر سنترال في معاملة العملاء بهذه الطريقة ... أساسًا لأنهم يعتقدون أنهم يستطيعون ذلك - وهذا ليس حزينًا فحسب ، ولكنه غير أخلاقي. مركزي أين أخلاقك؟

كن مطمئنًا ، سيكون هدفنا الشخصي إخبار الجميع بالتجربة المروعة التي مررنا بها مع هذه المؤسسة. وسط لقد فقدت بالفعل عددًا قليلاً من عملاء الخدمة المحتملين. ناهيك عن أنني كنت في السوق لشراء XT5 ولكن يبدو أنني سأحتفظ بعملي في منطقة Hot Springs و Little Rock ، لأننا على استعداد للسفر إلى مكان آخر.

الاختيار رائع. هؤلاء الرجال سيفعلون كل ما في وسعهم بشريًا للحصول على السيارة التي تريدها.

أوصي بـ Dexter Ward لكل من كان على وشك شراء سيارة جديدة أو مستعملة ،

كان كريس رائعًا للعمل معه. ليس الكثير من العمل الورقي. هذا هو أسهل ما حصلت عليه على الإطلاق. لم يضرب الائتمان مع الكثير من الزيارات. اذهب وقابل كريس

4 ساعات تغيير الزيت اليوم ، 4 ساعات تغيير الزيت !!!!! سوف أعطي شخص آخر مالي

الناس العظماء والأسعار الرائعة لا يوجد ضغط للبيع يريد أن يجعلك تشتري تجربة جيدة

لقد اشترينا سيارتين من هذا الوكيل المحدد. سيارتي شيفروليه سيلفرادو 2017 في سبتمبر 2017 وشفروليه ترافيرس 2018 في يونيو 2018. حصلت على صفقة رائعة على كلتا السيارتين في كل مرة. لقد تعاملنا دائمًا مع أوستن موسى. إنه الأفضل حرفياً!

كان مندوب المبيعات لدينا رائعًا ، فقد استغرق من الوقت لإطلاعنا على بعض الميزات وكيفية القيام ببعض الأشياء باستخدام جهاز Equinox الجديد. لقد كان محترفًا ومفيدًا للغاية. لقد أحببت حقًا أن تكون شيفروليه المركزية (GM Motors) قد مولت Equinox أيضًا.

تجربة رائعة. مهذب للغاية ومفيد. لقد تعاملت مع أوستن الذي قام بعمل جيد. أوصي بـ Central لأي شخص يبحث في المركبات.

لقد اشتريت مؤخرًا سيارتي الثالثة في العامين الماضيين من Marty Yates. إنه بائع صادق ومتحمس وضمير. سيفعل كل ما هو ممكن ليوصلك إلى السيارة التي تختارها وسيكون هناك عند الحاجة إلى الخدمة. إنه يبذل قصارى جهده ليرى أن لديك تجربة شراء ممتعة ولا يستخدم أساليب الضغط المتوقعة. يجب أن تفخر شيفروليه المركزية بوجود مثل هذا الموظف الرائع!

طلبت بطانات الأرضيات شخصيًا في قسم القطع للتأكد من أنني حصلت على البطانات الصحيحة. تم الاتصال لمدة 4-5 أيام قبل التحدث أخيرًا إلى كودي في الأجزاء التي قالت إنهم كانوا فيها. أقود سيارتي لمدة ساعة إلى جونزبورو لأجد أنهم ليسوا موجودين. يقول كودي حسنًا يمكنني شحنها إليك. اعتقدت أن ذلك سيكون رائعا. لذلك أعطيته قسيمة مكافآت Chevy بقيمة 100 دولار و 25 دولارًا كدفعة جزئية وأذهب لبطاقتي لدفع الرصيد. قال لا تقلق بشأن الفرق ، لدينا مساحة صغيرة للمناورة على السعر. كان هذا يوم الأربعاء ، لذا اتصلت يوم الجمعة للتحقق من أنه تم شحنها فقط لتجد أن كودي قد استقال. الآن الوكيل لن يحترم السعر الذي وعدني به كودي. يبدو أن العمل مع الإدارة في هذه الوكالة مستحيل. أنا أكره أن أكون كاذبًا ولكن هذا هو بالضبط ما أكون عليه
صنع ليشعر.

اشتريت كاديلاك من سنترال شيفروليه. أحببت التجربة برمتها! بصفتي امرأة عزباء غير متأكدة من كيفية إجراء مثل هذا الشراء الضخم ، فقد اهتموا بي وأجابوا على جميع أسئلتي. استغرقوا وقتًا لتجاوز السيارة بالكامل قبل السماح لي بمغادرة المكان. أنا أقدر الرعاية الإضافية والاهتمام. سأعود بالتأكيد عندما أكون مستعدًا للتداول. شكرا جزيلا!!!!!

لقد اشتريت سيارة مستعملة (2014 Buick Regal) من Central Chevrolet في أكتوبر ودفعت سعرًا ممتازًا للسيارة (أعلى سعر وجدته بعد إجراء بحث على الويب يغطي Memphis و Little Rock و NW AR) وبمجرد حصولي على السيارة المنزل وتنظيفه ، اكتشفت 3 أماكن مختلفة في السيارة تعرضت لأضرار في الجسم. لم يتم الكشف عن هذا لي أثناء عملية البيع / الشراء. اتصلت بالبائع للاستفسار عن سبب عدم إحاطة انتباهي بهذا الأمر وسألته عما إذا كانوا يريدون فعل أي شيء لتصحيح الأمر. لقد رفضوا وحاولوا تمريرها على أنها محسوبة في السعر الذي نقلوا عنه. ذكّرتهم بأن عائلتي قد اشترت 4 سيارات منهم خلال السنوات الثلاث الماضية وأنني كنت أخطط لشراء سيارة كاديلاك جديدة العام المقبل. لا شيء حتى الآن. وغني عن القول أنني لن أتعامل معهم مرة أخرى !!!

أحضرت تاهو 2017 الخاصة بي لتغيير الزيت الروتيني. كانت لدي أيضًا بعض المخاوف بشأن إشعار الخدمة الذي كانت سيارتي تظهر فيه. اعتنى بي قسم الخدمة في أسرع وقت ممكن وأبقوني على علم طوال الوقت.

كانت خدمة العملاء رائعة بمجرد أن دخلت ساحة انتظار السيارات ، كنت أنظر إلى سيارة معينة وخرج بريان فوغان لمساعدتي وأعطاني قدرًا كبيرًا على سيارتي شيفي بيك آب 2015 ، أوصي بشدة بشيفي المركزي وسأفعل العمل في المستقبل مع بريان

أنا لست زبونًا "منتظمًا". اذهب فقط عندما يكون لدي أجزاء من المصنع. ذهب صباح الاثنين في الساعة 9 صباحًا. قال لي 100.00 دولار للنظر فيه. وافقت لأن نافذتي كانت عالقة واضطررت إلى إعادة تشغيلها. توقعات هطول الأمطار والثلوج ليوم الثلاثاء. أخبرني أنه يجب طلب منظم نافذة. عد يوم الثلاثاء الساعة 1 مساءً. فعلت. قالوا إنهم سينهون واحدًا أمامي وسيكون حوالي 20 دقيقة. جلس هناك لمدة ساعتين دون لمسها. ذهبت إلى مكتب الخدمة وسألت عما إذا كان يجب أن أعود غدًا. قالوا لا لأن لديهم المفاتيح ويعملون عليها. قلت لا لم يكونوا كذلك. جلست حيث يمكنني رؤية سيارتي. الزبائن المنتظمون الذين يعرفونهم بالاسم جاءوا وذهبوا. أخيرًا أخذوا الألغام. استغرقوا نصف ساعة. كان العمل 200.00 دولارًا والأجزاء 225.71 دولارًا والضرائب 37.03 دولارًا. كان المجموع 472.74 دولار. تمت طباعة وقت انتهاء الفاتورة على نسخة العميل = 3:41 مساءً. اعتذروا بغزارة عن التأخير. هل تعتقد أنني سأذهب إلى هناك مرة أخرى ما لم أضطر إلى ذلك؟

خدمة عملاء رائعة ووقت انتظار قصير لخدمة السيارة وشكرًا لك على عملي.

اكتشفت تسربًا للزيت بعد أن قمت بتغيير الزيت الخاص بي منذ حوالي أسبوعين فقط لإعادة سيارتي ولإبلاغني أنه كان يتسرب لبعض الوقت ولكن بطريقة ما فشلوا في إخباري بهذا التسريب قبل أسبوعين أثناء الحصول على تغيير زيت. عندما ذهبت لأخذ سيارتي ، كانت الكابينة تفوح منها رائحة السجائر بقوة ، وهو أمر مثير للاهتمام لأنني لا أدخن السجائر ولم تشم رائحتها عندما تم إسقاطها.

أسوأ قسم خدمة رأيته على الإطلاق هو تغيير بسيط في الزيت ودوران الإطارات في سيارة جديدة تمامًا يستغرق 3 أيام حتى لم أطلب الملحقات التي طلبتها ، وهناك سبب في أن Glen Sain هو قسم الخدمة رقم 1 كما هو معلن عن إطلاق النار عليك مباشرة. لقد فقدت CENTRAL CHEVROLET مفاتيح شاحنتي واستغرق الأمر ساعة ونصف للعثور عليها! لن أشتري أبدًا من CENTRAL CHEVROLET مرة أخرى سأقود إلى ممفيس أو سانت لويس قبل الشراء.

تجولت في ساحة الانتظار لمدة 20 دقيقة تقريبًا ولم أستطع الحصول على أي مساعدة على الرغم من أنني رأيت الكثير من البائعين يقفون في الجوار. خدمة عملاء رهيبة للغاية.

ذهبت إلى هذه الوكالة لشراء سيارة. بعد أن فشل البائع في فهم هدفي العام ، خرج مدير المبيعات وتحدث معي. لقد كان فظًا ومندفعًا. لقد أحببت المنتج حقًا ، لكن خدمة العملاء كانت سيئة جدًا لدرجة أنني توجهت إلى وكيل شفروليه التالي حيث كانت خدمة العملاء أفضل بكثير. لا تنصح بالشراء من هنا!

مسرور جدا بالتوقيت! لم يكن لدي موعد. حصلت على الخدمات بسرعة كبيرة مع الأخذ في الاعتبار أنني كنت في نزهة.

كان جميع شركاء Central Chevrolet الذين اتصلت بهم متعاونين للغاية مع الأسئلة وكانوا مهذبين للغاية. بدأ جاكوب العملية عبر الهاتف وكان مفيدًا حقًا وفهم تمامًا ما كنت أبحث عنه. عندما وصلت الشاحنة ، لم يكن جاكوب هناك ، لكنه أطلع لوجان جيدًا على الأمر مسبقًا ، لذا تولى المسؤولية وأغلقنا عملية البيع. لا أستطيع أن أقول ما يكفي عن الفريق المالي ، لقد عملوا من أجلي ووجدوا تمويلًا ممتازًا بسعر رائع. كذلك ، استغرقت العملية بأكملها أكثر من ساعة بقليل ، وكان ذلك رائعًا. عمل جيد فريق سنترال .... سأعود مرة أخرى في المستقبل.

كانت عملية سهلة للغاية للصيانة. لقد ساعد قدرًا هائلاً أن يكون هناك شخص ما متاحًا ليأخذني إلى العمل!

كان كيفن رائعًا ، فقد تأكد من عدم تفويتي لأي شيء وبمجرد أن أحصل على سيارة أخرى ، ستأتي بالتأكيد من هنا!

موعد مجدول لخدمة التشخيص والإصلاح لنظام الكبح في سيارتي 2018 سيلفرادو. رحبوا بي وبدأوا في خدمة سيارتي على الفور. كان الإصلاح سريعًا وتم إعادته لي أنظف مما كنت عليه عندما تركته. كان كاتب الخدمة على دراية وودية بشكل استثنائي أيضًا.

في البداية كان كل شيء رائعًا. ثم اضطررت إلى الاتصال باليوم الذي انتهت فيه صلاحية العلامات المؤقتة لأنني لم أتلق أي شيء للحصول على العلامات الخاصة بي. بمجرد أن تمكنت أخيرًا من الحصول على العلامات الخاصة بي ، اتصلت بكيفن بشأن سداد العقوبة المتأخرة. قال كيفن تعال إلى الوكالة وسيساعدني بعد أن أوضح له مرة أخرى أنني أعيش على بعد أكثر من ساعة ، قال اتصل بالتمويل. لذلك تحدثت إلى داريل شانون الذي كان خارج المكتب. قال داريل أن اتصل ببائعي واجعله يحصل على التمويل وسوف يرسلون لي شيكًا بالبريد. حاولت الاتصال بـ Kevin مرة أخرى ولم يرد ، لذا قمت فقط بإرسال رسالة نصية له بكل ما قاله داريل إنه سيحتاجه وأخبرته بما قاله داريل. بعد أسبوعين من عدم تلقي الشيك ، حاولت الاتصال بالمالية مرة أخرى وبعد عدة محاولات لعدم تمكني من الاتصال بأي شخص على الهاتف ، قررت إرسال رسالة نصية إلى كيفن لمعرفة ما إذا كان قد فعل ما طلبته. أخبرني كيفن أن أتصل بالتمويل. شرحت له مرة أخرى أنني فعلت ذلك ، وقد طُلب مني أن أرسل إليه المعلومات حتى يتمكن من الحصول على التمويل. قال كيفن إنه سيرسلها إليهم لكن لم يكن ذنبهم أنني لم أتمكن من الحضور لأخذ الشيك. أخبرته أنه كان خطأهم أن أتقاضى رسوم التأخير. أخبرني كيفن أن هذه مسؤوليتي. أخبرته أنه من مسؤوليتهم إرسالهم إلي في الوقت المحدد لكي أحصل عليهم. كان كيفن وقحًا جدًا. لن أوصي به لأي شخص. ما زلت أنتظر الشيك. لقد اتصلت عدة مرات ولا أستطيع التحدث إلى أي شخص في المالية. لقد تركت رسائل وانتظرت المكالمات الهاتفية لأكثر من أسبوع. ليست طريقة جيدة جدا لإدارة الأعمال

هذا المكان رائع! شكر خاص لكيفن وتيم !!! كان هؤلاء الرجال ودودين ومحترفين ومتجاوبين حتى النهاية! لم يتوقفوا قط عن العمل لركوب السيارة التي أردتها !!! كانوا مستعدين للإجابة على كل سؤال وإحضار كل مستند طلبته. إذا كنت تعيش في منطقة ممفيس ، تخطى بود ديفيس وتوجه إلى وسط كاديلاك! صدقني ، ستكون سعيدًا لأنك فعلت !!!

كان مندوب المبيعات لدينا ، ديكستر وارد ، مفيدًا للغاية. لقد تأكد من الإجابة على جميع أسئلتنا. لقد تأثرت بسرعة إنجاز جميع الأعمال الورقية. كل شيء سار بسلاسة تامة. سنعود لشراء سيارتنا القادمة!

يا لها من وكالة رائعة. الموظفون منتبهون ومفيدون للغاية ، وكان مندوب المبيعات لدينا مارتي ياتيس مفيدًا للغاية ولم يكن ملاحقًا على الإطلاق. أجاب على جميع أسئلتي وساعدنا في الحصول على المبلغ الذي أردناه ولم يكن مضطربًا على الإطلاق. سأشتري دائمًا منهم عندما يحين الوقت للشراء مرة أخرى. سأوصي بهم لكل من أعرفه وأجري عبره في رحلاتي. شكراً لوسط شفروليه كاديلاك لجعل تجربتي تجربة رائعة.

سأعطي الصفر إذا استطعت. الخدمة هنا سيئة وسيحاولون جعلك تشعر بالغباء بشأن المشكلات التي تواجهها منذ أن اشتريت سيارة. لن أستخدم هذا البيع أبدًا مرة أخرى.

مكان رهيب لشراء سيارة في جونزبورو. أحضرني مندوب مبيعات وأجلسني على مكتبه لمدة ساعة لأنه كان لديه أخرى بيع أكيد. هذه مضيعة لوقتي. سعيد بوجود خيارات أخرى في المنطقة. الحمد لله من أجل غلين سين

إنهم أناس غير محترفين للغاية. نحن في عام 2020 ، لكنهم ما زالوا يركبون معك ليروا ما الخطأ في السيارة. لقد كان لدي شخص ما يركب معي 5 مرات وفي كل مرة يخبرني بشيء مختلف. بالنسبة لسيارة تشيفي سيلفرادو 2020 ، لا يمكنهم معرفة الخطأ فيها. في المرة الأولى التي أحضرت فيها السيارة لهم ركبوها ثلاث مرات. اكتشفوا أن هناك خطأ ما في الإرسال. طلبوا إحضارها للخدمة ، لذا طلبت سيارة مؤقتة لأنها السيارة الوحيدة التي أملكها. قالوا إنهم لا يملكون سيارة مؤقتة فقالوا إنهم سيتصلون بي عندما يكون لديهم سيارة. لم يتصلوا بي مرة أخرى. لذا عدت إلى هناك لأرى ما يجري وتركت رقمي مرة أخرى لهم. اتصلوا بي مؤخرًا لإخباري أن لديهم سيارة جاهزة. ذهبت وركوب معي مرتين مرة أخرى ثم أخبرني أنه لا يوجد خطأ في سيارتي. السيارة تخضع لضمان ممتص الصدمات إذا كان هناك أي خطأ في ذلك. لماذا يرفضون إصلاحه؟

فريق عمل رائع ، كيفن هو واحد من الأفضل في ما يفعله.

تجربة ممتعة للغاية أحب التعامل معك. مؤدب للغاية وغني بالمعلومات ، سأكون سعيدًا بالعودة في المستقبل.

هذه إلى حد بعيد أفضل تجربة حصلت عليها في حياتي لشراء سيارة! كان دكستر يقظًا جدًا ولطيفًا! سوف أعود!

كان دكستر وارد بائعًا استثنائيًا ، وعمل بجهد كبير ليحصل على الأرقام التي أريدها على سيارة!

قمنا برحلتين منفصلتين مسافة 40 ميلاً في اتجاه واحد لشراء شاحنة 2019. بالأمس تجاهل 4 بائعي زوجي وابني. اليوم ، ذهب البائع حرفياً إلى الداخل عندما بدأنا في النظر إلى الشاحنة والملصق وما إلى ذلك. لقد انتظرنا 6 أشهر لشاحنة 2019 هذه والآن نعلم أننا لن نشتري من Central على الإطلاق.