لديهم خدمة العملاء الأسوأ والأكثر وقاحة. اتصلت بهم لأنني كنت أنتظر نتائج المختبر ولم أتلق أي تحديث منهم ولكن الشخص الوقح الذي تحدثت إليه قال لي فقط أن أنتظر. لن أتصل بهم إذا لم أنتظر. أحتاج إلى إجابات لا إلى شخص ليقول لي فقط انتظر!
مترجمهذه الشركة لديها توقعات عالية للغاية من الموظفين. إذا كنت ذكيًا ، فاستخدم الوظيفة هنا كنسخة احتياطية أثناء البحث عن وظيفة أفضل.
مترجمغير جدير بالثقة. غير موثوق. غير مناسب لحالات الطوارئ. هذا فقط كيف يمكنني وصف هذا المختبر. يمكنك استخدام خدمتهم لتلبية احتياجات المختبرات الخارجية ولكن ليس مع الاحتياجات الطبية العاجلة لأنهم يرغبون فقط في قضاء وقتهم في إعطائك النتائج التي تحتاجها. إنها غير موثوقة للغاية في حالات الطوارئ لذا فقط تذكر ذلك.
مترجميتم دفع مندوبي المبيعات بشكل مفرط لأداء معاييرهم غير الواقعية. أنصح كل إنسان ، وليس ساحر ، بتجنب هذه الشركة. لا يمكن تحقيق النتائج التي يتوقعونها إلا إذا كنت تعرف السحر!
مترجمأنا مستاء للغاية لأنني أهدرت وقتي في الاتصال بهذه الشركة.
مترجميسلم النتيجة بعد يوم من التاريخ المتوقع. في صناعتنا ، تعد دقة النتائج مهمة للغاية وعلى الرغم من أن المعمل المعتمد يقدم نتائج دقيقة ، إلا أن هناك أوقاتًا تنخفض فيها إلى 80٪. ما زلنا نستخدم خدماتهم ، على الرغم من أننا نستخدم أيضًا شركة أخرى
مترجمكان العمل هنا أحلك أيام حياتي المهنية. كنت مرهقًا جدًا وأضطر دائمًا للضغط لأداء أفضل كما لو أنني لا أعمل بجد بما فيه الكفاية. لم نعامل كمساهم كبير في الشركة ولكننا مجرد عمال. كانت الإدارة باردة ولم تهتم كثيرًا برفاهية الموظفين ومعنوياتهم. بسبب الإرهاق ، كانت معنوياتنا منخفضة طوال الوقت ولم نكن متحمسين للذهاب إلى العمل. كانت المغادرة أفضل قرار اتخذته.
مترجميتسبب الفنيون الطبيون عديمي الخبرة هنا في إحداث عالم من الأذى لعائلتي. لم أتأذى مطلقًا من سحب دمي لإجراء الاختبارات ، لكن بالنسبة لطفلي ، عانيت من ألم لم أشعر به من قبل. لم أر قط مختبرا لا يمكنه التعامل مع سحب الدم لطفل رضيع. تم حقن طفلي وقتًا أطول مما أتذكره لأنهم قالوا إنهم لا يستطيعون العثور على عروقه. لقد كانت تجربة مروعة لي ولطفلي.
مترجميحتاجون دائمًا إلى مزيد من الوقت لإكمال الاختبارات وإرسال النتائج إليك. لا يمكنهم الامتثال لتاريخ الاستحقاق الخاص بهم. أتساءل كيف يمكن أن تكون نتائج اختبارهم دقيقة.
مترجمأحد مساوئ العمل في مختبرات معتمدة هو معاملة الإدارة العليا للموظفين. بالإضافة إلى ذلك ، فإن عبء العمل والتوقعات المفروضة على الأفراد هنا غير واقعية وغير قابلة للصيانة. لا أحد يبقى لفترة طويلة بسبب الأجور المنخفضة والقيادة السيئة وعبء العمل المجنون.
مترجممن الصعب دائمًا الحصول على شخص ما. لا يبدو أن أحدًا يقوم بفحص رسائل البريد الإلكتروني حيث لم يقم أحد بالرد علي. هواتفهم مشغولة دائمًا وعندما تتلقى مكالمتك ، لا أحد يلتقطها ، هل هذه شركة حقيقية؟ لا يمكنني الحصول على أي شخص.
مترجملديهم أسوأ خدمة عملاء على الإطلاق. اتصلت بهم للاستفسار عن المشكلة التي لدي ولكن لا يبدو أنهم يفهمون كيفية التعامل معها. استمروا في نقلي من شخص إلى آخر. في النهاية ، لم أحصل على الإجابة التي أحتاجها. لقد كان هذا مضيعة للوقت والطاقة على أمل حل مشكلتي عن طريق الاتصال بخدمة العملاء. من الواضح أنهم لا يعطون الأولوية للعملاء على الهاتف.
مترجملا تهتم بمحاولة البدء معهم. لا يوجد رد على استفسار للتحليل. ليس معمل أود أن أثق به.
مترجمكانت لدي تجربة مخيبة للآمال للغاية مع هذا المختبر. إذا كنت بحاجة إلى نتائج معملية لحالة طارئة ، فهذا المكان غير موثوق به ، اذهب إلى مكان آخر. على الرغم من أنهم يعدون بتاريخ ووقت يمكنك الحصول على نتائج المختبر الخاصة بك ، إلا أنهم دائمًا ما يتأخرون يومًا أو يومين. لديهم أيضًا أسوأ خدمة عملاء عندما تحاول المتابعة معهم ، سيقولون لك بوقاحة انتظار مكالمتهم ولا يزعجهم مرة أخرى للمتابعة لأنه ليس لديهم أي سيطرة على نتائج المختبر.
مترجمالنتائج المتأخرة وغير الدقيقة تسبب لنا الكثير من المتاعب في العمل. علينا أن نمر بكل ذلك مرة أخرى مما يعني الكثير من الوقت الضائع
مترجم
certified-laboratories.com
