Chaney Systems مراجعة

كان التعامل مع تشاني كابوساً كاملاً. كان من المفترض أن يقوموا بإعداد خادمين للوصول عن بعد إلى VPN. واضحة ومباشرة جدا. كان لدينا ثلاثة فنيين مختلفين يأتون إلى موقعنا وقد أمضوا 24 ساعة على الأرجح في هذا على مدار شهر ونصف. لقد مررنا بالكثير من الوقت الضائع وفقدنا بطريقة ما آخر شهرين من رسائل البريد الإلكتروني التي لم يتمكنوا من استردادها على الرغم من أنه من المفترض أن يقوموا بنسخ جميع محتوياتنا احتياطيًا. يتعين علينا الاتصال بهم وإرسال بريد إلكتروني إليهم عدة مرات من أجل الحصول على أي رد على الإطلاق. لدينا فاتورة بقيمة 3000 دولار وما زلنا لا نملك VPN قيد التشغيل على أحد الخوادم.

لن أوصي أبدًا بـ Chaney لأي شيء.

بدأت شركتنا في استخدام Chaney Systems لخدمات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بنا في عام 2005. نحن شركة تكنولوجيا هندسية وتصنيعية ، ونعتمد على أداء قوي جدًا لتكنولوجيا المعلومات لدفع أعمالنا.

تشاني هي أكثر من مجرد خدمة ، فقد لعبت مؤسستهم دورًا فعالًا في مساعدتنا على تخطيط استراتيجيات نمو الأعمال من خلال التأكد من مراعاة احتياجات تكنولوجيا المعلومات. لقد قدموا نصائح رائعة بشأن ترقيات الخادم الرئيسية وتنفيذ التكنولوجيا لضمان أن البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات لدينا تتقدم على احتياجاتنا. لقد استخدمنا Chaney لدعم توسعات متعددة للمنشآت ، بما في ذلك دعم مكتبنا الألماني.

لقد اشترينا جميع أجهزة خادم الشبكة والبنية التحتية للشبكة ونظام هاتف VOIP الخاص بنا من Chaney. لقد ساعدونا في التخطيط لمشكلات الأجهزة التي انتهى عمرها الافتراضي والترقيات قبل حدوث الأعطال ، وهم حريصون على العمل في حدود ميزانياتنا ، ولكنهم أيضًا حددوا مجالات الاهتمام مقدمًا بما يكفي بحيث يمكننا التخطيط لها.

لدينا حاليًا Chaney يدعم خوادم Windows الزائدة لدينا مع إمكانية تجاوز الفشل ، وخوادم SQL ، وتثبيت نظام تخطيط موارد المؤسسات وترقياته ، ومكونات خادم CAD و 3 D CAM ، و Microsoft Dynamics CRM بما في ذلك التخصيصات ، والوصول إلى VPN ، والنسخ الاحتياطي خارج الموقع ، وتصفية البريد وأمن الشبكة. لدينا جدول زمني لـ Chaney أسبوعيًا في الموقع للكمبيوتر العميل ودعم المشروع جنبًا إلى جنب مع تدريب المستخدم.

Chaney هو شريك Microsoft المسجل لدينا ، ونشتري أيضًا الكثير من أجهزة الكمبيوتر العميل لدينا من Chaney. إنها مؤسسة كبيرة بما يكفي لتكون قادرة على المنافسة في السعر ، وتقوم بتثبيت وتهيئة ما نشتريه.

أدت حاجتنا إلى سرعة شبكة عالية جدًا للوصول إلى قاعدة بيانات CAD وأداء CRM إلى نظام خادم مثير للإعجاب ولكنه فعال وشبكة أجهزة افتراضية أثبتت أنها موثوقة للغاية. في الحالات النادرة لمشكلة الشبكة الحرجة ، كان Chaney شديد الاستجابة لإعادتنا إلى الإنترنت ، كما أن متانة تصميم نظامهم أكثر وضوحًا.

أوصي بأن تفكر في أنظمة Chaney لتلبية احتياجاتك في مجال الشبكات وتكنولوجيا المعلومات.

نحن نتعامل مع Chaney Systems منذ عام 2012. نحن سعداء للغاية بدعم تكنولوجيا المعلومات الذي نتلقاه منهم. يتم إرجاع المكالمات على الفور ويتم الرد عليها دائمًا على الفور. لقد أجرينا العديد من التحديثات ، بما في ذلك برامج المحاسبة وترقيات الخادم وترقيات الأجهزة التي تم إجراؤها دون أي مشاكل. كان كل من موظفي الدعم الداخلي وموظفي المبيعات الخارجية محترفين للغاية ويسهل العمل معهم. أوصي بشدة بالعمل مع هذه الشركة.

تعتبر Chaney Systems حل تكنولوجيا المعلومات الخاص بشركة Summit منذ عام 2010. وقد اعتمدنا على خبرتها في كل شيء بدءًا من احتياجاتنا اليومية ، وإنشاء محطة عمل وملف تعريف جديد ، إلى شراء وتركيب خادمين جديدين. في عالم التكنولوجيا المتغير باستمرار ، تبقينا شركة Chaney Systems على اطلاع وفاعلية في تزويد Summit بخيارات توفير التكاليف لمستخدمينا الذين يزيد عددهم عن 40 مستخدمًا. لقد خفضوا بشكل كبير إنفاقنا السنوي مع حلول الطباعة / النسخ الخاصة بهم ، وقدموا مؤخرًا خطة توفير كبيرة على نظام الهاتف لدينا. تقوم Chaney Systems بأكثر من مجرد تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات ، فهي تساعد شركتنا على النجاح.

لقد كنا مع Chaney منذ ما يقرب من عام الآن. لقد كان العمل معهم رائعًا. إذا كانت لدينا مشكلة ، فإنهم يعملون عليها من أجلنا على الفور. لقد كنا سعداء جدًا بالعمل الذي قاموا به.

عملت منظمتنا مع Chaney Systems لسنوات عديدة ووجدتها مقاول طرف ثالث قوي وسريع الاستجابة ومركّز على الحلول للعمل معها.