Chapman BMW on Camelback مراجعة

كانت لدينا تجربة استثنائية في العمل مع Linda Daub. يتمتع زوجي بخبرة سابقة في صناعة السيارات وكان هذا أفضل تجربة بيع له على الإطلاق. كانت ليندا على دراية كبيرة بالسيارة ، ولم تضغط علينا للشراء ، واستغرقت الكثير من الوقت معنا بعد البيع لتعليمنا ميزات السيارة. كانت ليندا أنيقة للغاية ولطيفة ومكرسة جدًا لضمان حصولنا على تجربة جيدة. كان العمل معها هو المرة الأولى التي شعرنا فيها حقًا بإحساس الولاء لعلامة تجارية للسيارات ، وخاصةً وكالة البيع. نوصي بشدة بالعمل مع ليندا وسنبحث عنها بالتأكيد لشراء السيارات في المستقبل.

لقد انجذبت في البداية إلى العروض الترويجية التمويلية المقدمة لسيارات BMW الجديدة. ثم قابلت الصين ، مندوب المبيعات في Chapman BMW على طريق Camelback ، وقد تأثرت كثيرًا بمستوى الخدمة والكفاءة المهنية واللباقة التي قدمتها. لقد عملت في مبيعات العمولة. بعد أن قدمت الصين المعلومات عبر رسائل البريد الإلكتروني المتعددة والمكالمات و 3 زيارات واختبار قيادة سيارتي BMW ، اشتريت سيارة BMW 2021 جديدة من الصين. على الرغم من أن التمويل المقدم كان رائعًا ، إلا أنني لم أكن لأشتري إذا لم يقدم مندوب المبيعات خدمات استثنائية. سأوصي الصين لأي شخص أعرفه يريد شراء سيارة جديدة.

كانت هذه المرة الأولى لي في مركز الخدمة هذا وكانت تجربة رائعة. كان الحصول على موعد مع أحد المقرضين أمرًا سهلاً ، وتم إنجاز المهمة بسرعة وكفاءة ، وأبقىني مستشار الخدمة على اطلاع وتمكنت من مراجعة مقطع فيديو لعملية الفحص ، وعادت سيارتي نظيفة. بالتأكيد سوف تستخدم مرة أخرى وأوصي

أنا بالتأكيد أحب تشابمان BMW. عندما اشتريت سيارتي BMW في ديسمبر 2020 ، كنت حرفيًا داخل وخارج السيارة خلال ساعة. لا متاعب لا شيء. لقد أسقطت للتو سيارة BMW نفسها للخدمة. اتصلوا بي لتذكيرني بالحاجة إلى الخدمة التي أحبها ، وكان التوصيل خاليًا من المتاعب ، وكان لديهم بالفعل سيارة مستعارة من أجلي وكانت سيارة BMW 2021! أحبها!! لن أشتري سيارة في أي مكان آخر!

أول عملية شراء لي في Chapman BMW على Camelback كانت رائعة. كيم ريد رائعة للعمل معها في المبيعات وأنا أوصي بها بشدة. قمنا باختبار القيادة للعثور على الإعداد الصحيح ، ثم نظرت ووجدت السيارة المناسبة وقمنا بالتجارة بعد أن اتفقنا على السعر (عبر البريد الإلكتروني). لقد أرسلت لي جميع الأوراق لإكمالها وإرسالها بالبريد الإلكتروني. حدد موعدًا بعد ظهر اليوم التالي عندما تم تنظيف السيارة وتجهيزها وفي منطقة التوصيل عند وصولنا. كانت تجربة F&I هي الأفضل التي مررت بها على الإطلاق - لا يوجد ضغط وقد دخلنا المكتب وخرجنا منه في غضون 10 دقائق. غادرت سيارتي الجديدة بعد حوالي 40 دقيقة من وصولي ، بما في ذلك الوقت الذي أمضيته في فحصها. رائع فقط - أوصي بشدة بهذا البيع.

أفضل خدمة على الإطلاق! اذهب لرؤية RC في قسم المبيعات ، وقدم أفضل تجربة حصلت عليها في حياتي لشراء سيارة. لقد بذل قصارى جهده ليدخلني في سيارة رائعة وساعدني حتى في إزالة نظام استريو من تجارتي. لطيف للغاية ، ويسهل التحدث إليه ولم أشعر أبدًا بعدم الارتياح تجاه البيع. أنا في المبيعات بنفسي ، لذلك لدي توقعات عالية جدًا و RC في قسم المبيعات للذهاب إلى أبعد من ذلك. 10/10 نوصي.

دائمًا وسرور وشعرت بالرعاية والقلق المطلقين فيما يتعلق بالصيانة العامة والإصلاحات وتعظيم تغطية الضمان. أقدر الرعاية والدعم من Mike L. و Aaron في خدمتي الأخيرة و Mark لإصلاح الزجاج الأمامي الخاص بي. سيكون هذا الموقع دائمًا مكاني المفضل! خدمة عملاء رائعة !!

رهيبة التفتيش رحلة مجانية !! كنا نبحث عن الأمان عندما اشترينا سيارة بناتنا الأولى (X1) هذا العام. أثناء قيادتها لأول رحلة مسافة منفردة في نهاية هذا الأسبوع ، دعتنا تشابمان بي إم دبليو كاميلباك لإحضار السيارة لفحص رحلة مجاني حيث أجروا فحصًا عامًا للسلامة شمل فحص مداس الإطار والضغط ، وحالة شفرات المساحات ، تتصدر سوائلها ، وتفحص كل المصابيح الخاصة بها وتغسل سيارتها قبل أن تخرج. هذه فائدة رائعة. أحب مع العلم أنها آمنة على الطريق في سيارتها النظيفة اللامعة !!

يا له من فريق رائع! هذه هي عملية الشراء الثالثة لي من وكالة Chapman (الأولى مع Camelback BMW) وكنت سعيدًا لأنني وجدت أن العملية برمتها كانت بسيطة ومباشرة كما كانت في Chapman Scottsdale VW حيث قمنا بصفقتين أخريين مع هذه المجموعة. يوجد عدد قليل من التجار الذين يمكنك الاعتماد عليهم للحصول على أخلاقيات وخدمات متميزة. مجموعة تشابمان واحدة منهم.

من ترينيداد وستيف في المبيعات إلى أوستن في التمويل والأردن في التسليم (يسمى "العبقري" - لول!) ، كانت التجربة بأكملها سهلة! عندما لم تكن ترينيداد متاحة ، قفز الممثلون الآخرون بكل سرور للمساعدة. نادر هو الوكيل حيث يتدخل أحد مندوبي المبيعات طواعية لمساعدة مندوب آخر.

أنا سعيد لأنني ذهبت إلى Camelback BMW لتذوق "The Ultimate Driving Machine"!
إذا لم تكن قد قضيت وقتًا ممتعًا في السيارة مؤخرًا ، فقم بقيادة واحدة من أحدث Bimmers

صرخ إلى مجموعة تشابمان أوتو للحفاظ على تجربة شراء السيارة خالية من الإجهاد والمتاعب!

تحرير: لقد كنت أذهب إلى BMW هذه خلال العامين الماضيين. واجهت مشكلة في كيفية سير زيارتي وتواصل معي المدير شخصيًا على الفور وساعدني في إيجاد حل. جعلني أحضر سيارتي ونظر إليها مجانًا. سعيد جدا بالنتيجة ومهنيته. شكرا دوغ!