2020-11-11 7:25:33
من فضلك احذر من صيانة سيارتك هنا !!!!
من فضلك احذر من صيانة سيارتك هنا !!!!
اشترينا Landcruiser و Troop Carrier من هذا التاجر ، كل شيء كان على ما يرام ، وكانوا الوكيل الذي عدنا إليه في كل مناسبة للصيانة المجدولة لكلتا السيارتين.
لم تواجه Landcruiser أي مشاكل ولذا كان الأمر جيدًا ، لكن Troop Carrier ، التي تم شراؤها هنا أيضًا جديدة تمامًا ، واجهت العديد من المشكلات ، والتي تم تجاهلها في الغالب.
تمت صيانته أربع مرات ، حتى الآن ، خدمات 1 كيلو ، 10 كيلو ، 20 كيلو ، 30 ألف ، وقام فنيو الخدمة بفحص ضغط الإطارات وتصحيحه ، ودوران الإطارات ، ولم تلمس أي روح أخرى الإطارات أو الصمامات ، لم نقم بإزالتها عن الطريق أو غيرنا ضغط الإطارات بأنفسنا ، ويمكنهم أن يروا أنه بمجرد أن اشترينا حاملة الجنود ، تم وضع صندوق أدوات كبير في الجزء الخلفي من الشاحنة.
أظهر بحثنا منذ ذلك الحين أنه يجب تضخيم الإطارات الخلفية إلى أكثر من 60 رطل لكل بوصة مربعة ، ولأننا اعتمدنا على تشارلزتاون تويوتا ، التي تضخمت أو فحصت الضغوط وتعديلها كل 10 آلاف أثناء الخدمة ، كنت تعتقد أن إنهم يعرفون ما يفعلونه وأن الضغوط ستكون صحيحة ....... غير صحيح ، من الواضح أنهم يضخمون كل إطار إلى 40 رطل لكل بوصة مربعة بغض النظر عما ينص عليه الدليل ، علاوة على ذلك ، قاموا بتدوير الإطارات ، بحيث تم نقل الإطارات إلى الأمام ، عندما فعلوا ذلك ، كانت الإطارات غير قانونية بالفعل بسبب تآكل الإطارات تحت النفخ وبالتالي تآكلت حواف الجدار ، في حين أن منتصف الإطار لا يزال مثاليًا.
لذلك تسبب هذا في أن تكون الإطارات الأربعة غير قانونية في حدود 30 كيلو بسبب الضغوط غير الصحيحة التي حددها الوكيل في كل خدمة.
في الخدمتين الأخيرتين ، أرسلوا حاملة الجنود بإطارات غير قانونية ، أولاً فقط الجزء الخلفي الذي قاموا بتدويره إلى الأمام ، والآن أصبحوا جميعًا غير قانونيين ، وقاموا ببساطة بإرساله للخارج دون تسليط الضوء على أي مشاكل ، وخدمتهم شديدة للغاية ضعيفًا في هذا الصدد ، كان ردهم على المشكلة التي أثيرت أنهم قاموا فقط بنفخ جميع الإطارات إلى 40 بغض النظر عن الوزن ، على الرغم من أنهم في المرة الأخيرة قاموا بتضخيم المؤخرة إلى 50 رطل لكل بوصة مربعة ووثقوا أنهم فعلوا ذلك ، ولكن بعد فوات الأوان وكل ذلك من الإطارات الآن أصلع ، وقالوا سوء الحظ.
إنها طريقة مشينة لإدارة الأعمال التجارية ، ليس فقط أنهم نفخوا الإطارات إلى ضغوط غير صحيحة وتسببوا في حدوث المشكلة ، بل قاموا بتدوير الإطارات عند خدمة 20 كيلو من الخلف إلى الأمام ، وكان الجزء الخلفي أصلع بالفعل على الحواف ولم يرفعوا النقطة أو ابحث عن السبب ، أرسلها مرة أخرى ، والآن جميع الإطارات الأربعة غير قانونية وقد ذكروا أنها ليست مشكلتهم.
لا يمكنك الاعتماد على هذه المنظمة لرعاية سيارتك ، ولا يمكنك الاعتماد عليها لفعل الشيء الصحيح عندما يرتكبون أخطاء ويتسببون في خسائر لعملائهم أو عملائهم ، فهم لا يهتمون ، ويختلقون الأعذار ، مثل " نحن لا نزن المركبات "، على الرغم من وجود صندوق الأدوات الكبير جدًا في الشاحنة ،" نحن لا نتحقق مما إذا كانت الإطارات غير قانونية ، ولا ننصح العميل "والخضر الدائم" أولئك الذين يرتدونها في المقدمة بسبب إنهم في المقدمة "حيث نعلم الآن أنهم كانوا يرتدون من الخلف وتم تدويرهم إلى الأمام.
التجربة التي مررنا بها معهم سيئة للغاية ، ولن نعيد أي من المركبات إليهم للصيانة ، ولن نأخذ الآخرين الذين لدينا هايلكس وما إلى ذلك.
لن نشتري سيارة جديدة منهم أبدًا ، لأنهم عاملونا بشكل سيء للغاية ، وننصح أي شخص يتعامل معهم أن يكون حذرًا للغاية ، ويبدو أنه من واجبك ألا تثق في أنهم سوف يعتنون بهم سيارتك ، أو أنهم يفعلون الشيء الصحيح من أجلك ، حتى أنهم لا ينصحونك بأي مشاكل مثل تآكل الإطارات بشكل غير صحيح.
يرجى الحذر من قسم الخدمة الرديء للغاية وتذكر أنه إذا ارتكبوا خطأ ، فلا يزال خطأك ، فقط اسألهم.
مترجم