Cherokee Hyundai of Kennesaw مراجعة

هذا البيع يجعلني أرغب في البقاء في عائلة Hyundai. دائما خدمة عملاء رائعة! ليون هو الرجل المفضل لدي!

جوشوا هناك من الدرجة الأولى! صادق يا رجل لطيف غي! 5 نجوم

لقد اتصلت حرفيًا فقط لأسأل عن مقدار خدمة الإرسال وتعلقت بأسوأ تجربة

اشتريت للتو سيارة هيونداي توسكون 2017 الجديدة. لقد عملت جيدًا حتى الآن مع Aleicia و Steven وكانا مساعدة كبيرة وسهلة العمل معهم. الشكوى الوحيدة هي عندما أحضرت سيارتي لأكون مفصلًا عن معاملة Resistal ، لم يعيدوا مغناطيس "أنا [قلبي] كلبي" الموجود على ظهر سيارتي. أحب استعادته إذا كان ذلك ممكنًا! خلاف ذلك ، فريق رائع.

كان من السهل جدًا العمل معهم هناك. أبدا انتهازي ، دائما نوعية جيدة. كان تيري وراي رائعين !!

تم تشخيص العمل المطلوب بشكل صحيح وتم العمل بسرعة! أناس لطيفون للعمل معهم!

فريق خدمة رائع! يعمل الجميع معًا للتأكد من حصولك على تجربة خدمة رائعة.

تجربة رائعة. كنت أرغب في البقاء مع Hyundai لكنني أردت وكالة مختلفة. أحضرت ابني هنا للحصول على سيارة وعدت لنفسي بعد شهر أو نحو ذلك. أنا معجب بالباعة المهذبين والمطلعين ولكن ليسوا مندفعين. يعمل الموظفون كفريق واحد ويعملون معًا لوضع العملاء أولاً. اشتريت سيارة Hyundai الثانية الخاصة بي هنا وسأواصل العودة إلى هذا الوكيل في المستقبل. أخبر جميع أصدقائي عنهم أيضًا. تجربة رائعة حقًا عند شراء سيارة دون عناء شراء السيارة. كان Terry B رائعًا ومحترفًا وجعل تجربة التسوق / الشراء تجربة رائعة. إلى حد بعيد ، أفضل تجربة بيع خلال 20 عامًا من امتلاك المركبات.
شكرا جزيلا،
سينثيا م.

لقد سررت للغاية بزيارتي الأخيرة لشركة Hyundai of Kennesaw. عندما أضاء "ضوء المحرك" المخيف فجأة في سيارتي سانتا في 2012 ، كنت أخشى الأسوأ ولكن التقنيات وجدت المشكلة ولحسن الحظ غطاها الضمان الممتد.

الموظفون دائما مهذبين ومحترمين. لقد اضطررت إلى إجراء بعض عمليات الاستدعاء على سيارتي التي تم الاعتناء بها ، ولا توجد مشاكل أو محاولات لزيادة المبيعات.

هذه واحدة من أسوأ وكلاء Hyundai ، لقد شعرت بالاستياء من العمل معها. كنت أناقش بين إلنترا 2017 و 2017 كورولا ، وقد عززوا قراري. اشتريت كورولا! بعد أن تم تقييم سيارتي بسعر 3500 دولار ، لم يكرم هذا الوكيل وحاول أن يعرض لي 1500 دولار. مع العلم أنهم سيبيعون سيارتي مقابل 7000 دولار زائد. يا له من عملية احتيال !!

يمتلك راي روبنسون المزيج الصحيح من الصبر والمثابرة. بعد أن عرف راي لأكثر من عام ، كان يدرك أنني أرغب في الحصول على سيارة جديدة ، واتصل بي بشكل استباقي عندما رأى أن سيارتي في المتجر لدى الوكيل. اقترح عدة مركبات. لقد جئت وقادت السيارة التي أحببتها أكثر. لقد قدم لي أفضل عرض ، وعمل على تقييم سيارتي أثناء تواجدها في المتجر ، ووضع الصفقة معًا. لقد استمتعت بالعمل مع حسن في قسم المالية ، وهو دائمًا متعاون ومحترف. وكنت سعيدًا بمقابلة أرنالدو أحد مديري المبيعات ، والذي كان قادرًا على تزويدني بمعلومات قيمة حول العمليات والخيارات المتاحة من Hyundai of Kennesaw. بشكل عام ، كانت لدي تجربة ممتازة وأنا سعيد حقًا بسيارتي الجديدة والصفقة التي كان Ray قادرًا على تحقيقها من أجلي!

سيارة رائعة ... توكسون سبورت
خدمة رائعة .. استمع حصيرة مساعد المبيعات ومدير المبيعات ديف. لا ضجة ، تواصل رائع. سيارتي الثالثة في Hyundae Kennesaw.

من خلال تجربة أسوأ بكثير في خدمة العملاء التي جربتها في أي صناعة. أنا محارب قديم معاق وأعتقد 100٪ أنهم كانوا يحاولون فقط الاستفادة مني. اتصلت بشأن سوناتا التي لن تبدأ هذا الصباح. تم التحقق من أنني حصلت على ضمان 100000 ميل وأنه تمت تغطية البداية. قيل نعم في كلتا الحالتين. عظيم! متى موعدك القادم؟ 7:30 مساءا؟ لن يعمل. لذلك أنفقت 60 دولارًا لسحب سيارتي إلى كارترزفيل. أخبروني أن المبدئ غير مغطى. أعود بالاتصال بكينيساو للسؤال عنها وهم يقولون لي حرفيًا ، "لا أعرف من كان سيخبرك بذلك ولكن ليس مشكلتي." هل حقا!؟ إذا لم يكن هذا "الطُعم والتبديل" فأنا لا أعرف ما هو. قسم الخدمة هذا عبارة عن مجموعة من المحتالين الذين كانوا يعلمون أنني سأذهب إلى مكان آخر إذا قيل لي إنه لم يتم تغطيته ، لذا أخبروني أنه كان لإغرائي بالدخول. لن أعود أبدًا ولن أشتري سيارة هيونداي أخرى. أوه ، واتصلت بشركة Hyundai لمعرفة ما سيفعلونه بشأن شركة تمثل اسمها بشكل صارخ الكذب على عملائها ... "لا شيء يمكننا القيام به ، آسف". لا أستطيع أن أصدق أن أي شركة وطنية ستتحمل مثل هذا التجاهل لخدمة العملاء. تجنب هذا البيع بأي ثمن ، ولا تشتري Hyundai على الإطلاق إذا كان بإمكانك مساعدتها.

أولاً ، قمت بجدولة الخدمة عبر الإنترنت لأول مرة على الإطلاق. على الرغم من أنه كان رائعًا نوعًا ما. حصلت على البريد الإلكتروني الخاص بي للتأكيد بخصوص موعدي في الثامنة صباحًا هذا الصباح. أقود السيارة لمدة ساعة (مع حركة مرور كوب) وأصل إلى هناك مبكرًا. كان العنوان في بريدي الإلكتروني هو الموقع القديم ، ولكن تم حفظي بواسطة Google. وصلت إلى الموقع الجديد مدركًا أنه كان بإمكاني توفير حوالي 15 دقيقة من وقت القيادة لو كنت أعرف مسبقًا. لا أرى أحدًا في الجوار باستثناء عدد قليل من الأشخاص في الداخل. أرى سيارة هيونداي أخرى في ما اعتقدت أنه خط الخدمة الذي أوقفه وانتظر. بعد حوالي 5 دقائق ، خرج رجل وأخبرني أنه لم يكن مفتوحًا. بجدية؟ يتابع قائلاً إنه كان من المفترض أن يتم الاتصال بالجميع لكنني لم أتلق مكالمة. أشعر بالاشمئزاز وأغادر المنزل. كيف تسمح شركة حسنة السمعة بحدوث ذلك؟ كل ما كان سيتطلبه هو مكالمة هاتفية. هذا هو. ما مدى صعوبة ذلك؟ لن أستخدم Kennesaw Hyundai لأي شيء على الإطلاق. أنا أحب سيارتي Hyundai ، لكن في هذه المرحلة قد أختار علامة تجارية أخرى في المستقبل إذا كانت جميع الوكلاء تعمل بنفس الطريقة.

أنا أحب الوكيل الذي أعيش فيه في الجنوب لكني أفضل القيادة إلى Hyundai of Kennesaw بسبب الخدمة والطريقة التي عاملوني بها كعميل. لقد جعلوا تجربتي معهم ممتعة ، لذلك أثق في الخدمة هناك ، لذلك أثق في نقل Gensis و Hyundai Elantra إليهم.

حظيت بتجربة رائعة ومرحبة مع Hyundai of Kennesaw. كانت آنا لونج مرعبة! لقد قامت بعمل رائع بتقديم التفاصيل وكانت مهذبة للغاية ومتعاونة. إنها بائعة رائعة لم أستطع الحصول عليها بتجربة أفضل.

لقد كانت تجربة ممتعة للغاية في Cherokee Hyundai. تمت صيانة سيارتي بدقّة وفي الوقت المناسب.

ذهبت إلى Hyundai of Kennasaw اليوم من أجل الخدمة الأولى في 2017 Santa Fe Sport!
سيارة رائعة نحبها! حصلت على تغيير الزيت ، وتم إصلاح الإطارات ، لكنني أعتقد أنها كانت ستكون تجربة أفضل إذا تم تفريغ السيارة وتشغيلها من خلال غسيل السيارة. إنها سيارة جديدة تمامًا تقوم بتنظيفها عندما يكونون في الخدمة. تحقق من كل نظام على ورقة وأبلغنا بأن العميل يقدم لنا أكثر مما نتوقع!
كانت إطاراتنا تُظهر ضغطًا منخفضًا بسبب البرد غير الموسمي ثم الأيام الدافئة. عندما تم إصلاح الإطار ، لم يتم إعادة ضبط النظام الداخلي .... لماذا؟ كان يجب أن يسأل عن ذلك لماذا؟ حتى مع الموعد انتظرنا 1.5 ساعة لماذا؟

مجموعة كبيرة من الناس في هذا المكان. لقد اشتريت العديد من السيارات في حياتي ، وكانت هذه أفضل تجربة اشتريتها على الإطلاق !! كانت ودية وسريعة وفعالة للغاية ...

ذهبت للسؤال عن الضمان على سيارة Hyundai المملوكة سابقًا التي اشتريتها مؤخرًا وللتحقق من المشكلة. أمضيت 1.5 ساعة هناك حيث تم طرح سيارة جديدة بضعف الدفع بعد أن وعدت بنفس الدفعات .. كما تم تحديد موعد 2.5 أسبوعًا مناسبًا للحصول على السيارة. قد يكون مكانًا جيدًا لشراء سيارة ، لكن ... لا يبدو أنه الأفضل للخدمة.

قسم الخدمة مزحة. ما زلت أنتظر الجزء الخلفي المطلوب بعد أن أتلفوا سيارتي بعد شهر واحد فقط من شرائها. 3 أشهر من لا أعرف متى سيأتي. سأوفر لك وقت القراءة لمدة 3 أشهر ذهابًا وإيابًا مع هؤلاء الأشخاص. تنقذ نفسك من الصداع.

روبرت كاتب الخدمة دائما متعاون ومهذب. يجيب دائمًا على الأسئلة ويتيح لك معرفة ما يجري مسبقًا وما إذا كنت بحاجة إلى أي شيء آخر. عمل عظيم.

وعود كاذبة لا تثق بهم.
بينما كنت أبحث عن سيارة جديدة ، عثرت على نافذة منبثقة تحمل عبارة "احصل على 40 دولارًا عند اختبار القيادة" وبما أنني لم أكن مهتمًا بهيونداي ، فقد أردت معرفة ما إذا كان هذا صحيحًا. لذلك ، اختبرت سيارة مع رجل يُدعى أرمان وطالبت بمبلغ 40 دولارًا عندما قال إن الأمر سيستغرق 6-8 أسابيع. من الواضح أنني لم أتلق 40 دولارًا. لقد راسلته بعد 3 أشهر قائلًا إنني لم أتلق 40 دولارًا على ما رد عليه "أنا آسف". أعتقد أن هذا يدل على مستوى الثقة للمشترين الجدد.

يتمتع جوش بمهارات خدمة عملاء رائعة. هذا مكان رائع لشراء سيارتك الأولى. لقد كانت تجربة ممتازة سأعود للحصول على سيارة ثانية

عملية سهلة. أكدوا أن سيارتي بحاجة إلى العمل المنجز المتعلق بـ TSB ، وطلب الجزء ، وتم إنجازه في يوم واحد.

كان جوشوا ريتشي شخصًا ممتازًا للعمل معه. إنه ودود ومتواضع ولطيف. لقد أتيحت لنا اليوم فرصة شراء سيارة هيونداي جديدة من تاجر آخر جاء موصى به من أحد أفراد العائلة. لكن تجربتنا هنا مع جوشوا وكول ومدير المبيعات سكوت موريس كانت إيجابية للغاية لدرجة أننا اضطررنا للعودة والقيام بأعمال تجارية معهم.

لقد كان من دواعي سروري وامتياز العمل مع هذه الوكالة. نحن نتطلع إلى علاقة طويلة الأمد هنا.

اقترب من صاج ، زميل طيب للغاية. نظرًا لإدراكي واحترامي لعائلتي ، تم توجيهي سريعًا نحو النموذج الذي طلبته. لم أتعرض للضغط أو التحدث في أي شيء ، لقد كانوا مرنين واقتربوا من شروطي. تجربة صحية وممتعة بشكل عام.

على الرغم من أن هذه كانت تجربتي الأولى مع Kennesaw Hyundai ، إلا أنها لن تكون الأخيرة. لقد وجدت أن المرفق أنيق ومنظم وقبل كل شيء منظم من قبل العملاء. صالة العملاء استثنائية. لقد تابعت للتحقق من منطقة المبيعات وكنت أكثر إعجابًا. كان موظفو المبيعات الذين قابلتهم ودودين وليسوا انتهازيين. يمكنني الاستمرار ولكن هذا سيشير إلى رأيي الشخصي في Kennesaw Hyundai.

الوقت الذي يقضيه الله. الإدارة & F & I كانت غير محترمة بشكل صارخ لرجل المبيعات الخاص بي ونفسي.
لقد وعدت المدير بالمتابعة معي ولم أكن أتطلع إلى مزيد من التواصل.

كانت خدمتي ممتازة وكان الموظفون مهذبين للغاية مع الالتزام بجميع إرشادات التباعد الاجتماعي!

ادعى أنه قدم لي بطاقة هدايا قالوا إنه سيتم إرسالها إلي عبر البريد الإلكتروني. بعد أشهر لا شيء. غير أمين وغير جدير بالثقة.

اشتريت أول سيارة من طراز Hyundai منذ بضعة أيام ، وقدم لي الموظفون في Hyundai of Kennesaw تجربة خدمة عملاء ممتازة. كان مندوب المبيعات الخاص بي هو براندون وقد قام بعمل رائع جعلني أشعر بالراحة خلال العملية بأكملها وقدم الدعم في بيئة غير غازية أو مضغوطة. كنت على ميزانية محددة للغاية كنت بحاجة للالتزام بها وساعد في تعديل السعر لتلبية احتياجاتي بطريقة فعالة للغاية. اعتنى بنا القسم المالي بسرعة بمجرد وصول مكاننا في قائمة الانتظار ثم أصبحنا مالكين! تجربة رائعة وفريق عمل. سوف ننظر في التعامل معهم في المستقبل.

خدمة رائعة
حصلت علي الدخول والخروج بسرعة. دائما يمكن الاعتماد عليها ولطف !!!!!!

تجربة رائعة!!!! لقد عملوا معي حتى حصلوا علي الصفقة التي طلبتها.

أخبروني أنهم سيدفعون رسوم البلى مقابل عقد الإيجار. لم يفعلوا ر. لقد تم إرسالي إلى المجموعات. ثم قاموا بدفعها ، إلا أنها تأخرت أكثر من 90 يومًا. كلفني حوالي -70 نقطة في درجة الائتمان الخاصة بي ، كنت سأفعل فقط دفع رسوم البلى في نهاية كل ذلك فقط لمجرد عدم الاضطرار إلى التعامل معهم مرة أخرى.

ذهبت أنا ووالدتي إلى Hyundai of Kennesaw بالأمس بحثًا عن Kona. كان مندوب المبيعات لدينا ، جون ، سعيدًا للغاية وعمل معي بلا كلل للعثور على السيارة المناسبة والتأكد من أنني حصلت على سعر مذهل. أنا الآن فخور بمالك كونا الجميل. شكرا جزيلا جون !!

كانت تجربتي في Hyundai of Kennesaw جيدة جدًا. كان الجميع ودودين للغاية وممتعين للغاية مما يعني الكثير بالنسبة لي. لقد شعرت بالانزعاج بعض الشيء عندما اكتشفت رسومًا تبلغ 799 دولارًا في اللحظة الأخيرة ، لكنني بشكل عام سعيد بسوناتا وسعر الشراء. شكرًا Hyundai of Kennesaw وعندما نستعد للحصول على Genesis سنعود !!!

استقللت سيارتي في 4 مارس لأنها كانت تدخن وتفقد الزيت. أخبروني أنهم لا يستطيعون "تكرار" المشكلة ولكني كنت بحاجة إلى تغيير الزيت الذي أخبرتهم بالمضي قدمًا والقيام به. بمجرد استعادتي للسيارة ، كانت تفعل الشيء نفسه الذي أخذته فيه لأني اتصلت وتركت رسائل ، قمت بإرسال بريد إلكتروني ولم أتلق أي رد. في 20 أبريل ، خرج محرك سيارتي. قال المتجر الذي أخذته إلى القول بأنه لا توجد طريقة لم يكن كينيساو من هيونداي يعلم أن لديهم حمأة في الزيت والمحرك. كان من الواضح جدًا مكان وضع الزيت فيه.
لقد دفعوا لي 195.00 دولارًا أمريكيًا مقابل لا شيء وكان من الممكن أن ينقذوني من الاضطرار إلى امتلاك محرك جديد. خدمة رهيبة !! لا أوصي أحدا!

كانت تجربة شراء لطيفة للغاية بسبب مندوب المبيعات الرائع ، زاك. اشتريت سيارة رائعة وكانت العملية رائعة. اعمل معروفا لنفسك واطلب Zack في Hyundai of Kennesaw.

كان قسم الخدمة فعالاً للغاية وكان وقت الانتظار ضئيلاً. بدا كل شيء منظمًا ونظيفًا للغاية. كان مستشار الخدمة محترفًا للغاية ولطيفًا أيضًا. عموما تجربة 5 نجوم.

كما هو الحال دائمًا ، خدمة رائعة من جدولة الموعد إلى الخدمة الفعلية والمتابعة!

نظرًا لأنك تعمل بجد لتقديم خدمة عملاء استثنائية ، أود أن أعبر عن خيبة أملي من تآكل مستوى خدمة العملاء في Hyundai of Kennesaw. أنا الآن في سيارتي 4 هيونداي! لقد امتلكت اثنين من سوناتا ، إلنترا ، والآن توسكون. لقد كنت مخلصًا للعلامة التجارية بسبب الضمان الممتاز وإدارات الخدمة المنظمة جيدًا. على مدار السنوات العشر الماضية ، اتصلت وحددت موعدًا لتغييرات الزيت. هذا الصباح ، أثناء محاولتي القيام بذلك ، أخبرتني شركة Hyundai من Kennesaw أنهم لم يعودوا يحددون مواعيد لتغييرات الزيت على ما يبدو منذ الانتقال إلى موقعك الجديد في وقت سابق من هذا العام. قيل لي إنه الآن يأتي أولاً يخدم أولاً. لا أعرف ما إذا كانت هذه خطوة يقوم بها جميع وكلاء Hyundai ، أم أنها مجرد Hyundai of Kennesaw ، لكنها بالتأكيد لا تتماشى مع هدفك المتمثل في تقديم خدمة عملاء استثنائية. أنا محبط للغاية! هل هذه تكلفة مكافأة المستهلك المجانية لتغيير الزيت مدى الحياة؟ لا بد لي من التساؤل عن سبب إجراء تغيير منهجي يجعل من الصعب على العميل الاستفادة من هذه الخدمة. لطالما روّجت لعلامتك التجارية ، لكن هذا يغير قواعد اللعبة. حرج عليك.

خدمة عملاء ممتازة ، ومندوب المبيعات ، بات تشارلز كان على دراية وفعالية وصبر عندما يتعلق الأمر باختيار السيارة المناسبة لي ولعائلتي! لقد تلقيت معدل فائدة رائع لسيارتي Hyundai Tucson الجديدة وكان القسم المالي رائعًا! أنا مسرور جدًا بشراء سيارتي الرياضية متعددة الاستخدامات الجديدة !! Hyundai of Kennesaw هي الوكالة الأولى في جورجيا على الإطلاق !!

حظيت بتجربة رائعة مع Hyundai! لديهم مجموعة مختارة من السيارات وكان مندوب مبيعاتي أرمون مذهلاً! بالتأكيد أوصي بهيونداي لأي شخص!

كانت الخدمة سيارتنا لمدة شهر. استبدال المحرك. قيل "يمكننا أن نحصل على هذا تحت الضمان" لا توجد تحديثات ، لا مكالمات ، لا توجد معلومات بخصوص احتمال الاضطرار إلى الدفع لاستبدال المحرك وتركيبه بالكامل. اتصل بنا مرة أخرى فقط بمجرد الانتهاء من ذلك. عندما وصلنا إلى هناك سلمونا مفاتيحنا. لا شيء على ضمان المحرك الجديد ، ما جعل المحرك القديم يفشل. ليست تجربة رائعة في مكان تأجير السيارات أيضًا. بشكل عام ، من المحتمل ألا تشتري Hyundai مرة أخرى بناءً على المشكلات المتعلقة بالخدمة.

اشتريت سيارة Veloster 2016 أكتوبر 21 ، 2015 ، أحب سيارتي إنها جميلة! قيل لي في ذلك اليوم من قبل 3 أشخاص مختلفين أن لدي تغييرات زيت مجانية مدى الحياة. في 15/4/2016 ، أخبرني سكوت (المدير) أنهم لن يحترموا الاتفاقية ، وأن المحادثة تمت ، وأن الكلمة الأخيرة هي الكلمة الأخيرة. سنرى عن ذلك سكوت! هناك كلمة لا تعني شيئا!

كان ألفي هيل وشاين شيلينغ من تحدثت إليهما اليوم. لقد جعلوا تجربة شراء السيارة سهلة للغاية بسبب صدقهم واستعدادهم لمساعدتي في العثور على سيارة جديدة (مستعملة) مثالية.
شكرًا جزيلاً لكم يا رفاق على لهجتي الجميلة من Hyundai ، وأنا متأكد من أنني سأعمل معك في المستقبل منذ أن بعتني جيدًا !!!

من شخص كان على وشك الشراء ... وشخص اشترى.

أنا: كنت في السوق لشراء سيارة جديدة. لقد حصلت بالفعل على صفقة معتمدة في دودج في كوب باركواي (اشتريت سيارتي هناك. تجربة رائعة) أخبرتهم بكل شيء حوالي الساعة 10:30 صباحًا عندما اتصلت. دعهم يعرفون ما صنعته ، والنطاق السعري الخاص بي ، وما الذي وافقت عليه دودج بالفعل. كانوا على يقين من أننا يمكن أن نحصل على صفقة لأنني حصلت على واحدة في دودج. لذلك طلبوا مني الحضور في الخامسة مساءً بعد العمل. لذلك قمت بتقديم الطلب بأكمله في الساعة 1030 صباحًا ، وتم إرساله في أوراق البنك وجميعها ، وحضرت في الساعة 5 مساءً ، ثم قيل لي إن "جميع البنوك مغلقة ويجب أن أعود غدًا". كنت قد طلبت عبر الهاتف في الساعة 1030 صباحًا الاتصال بي بأي موافقة لديهم أو لم تكن لديهم ... ولم يجروا حتى أو يقدموا معلوماتي من 1030 ذلك الصباح. لذلك كان اليوم بأكمله والرحلة مضيعة كاملة.

صديقتي: اشترت سيارة من هنا. امتلكت السيارة إعلانات للتاجر وكان من المفترض أن تحصل على تغييرات الزيت مدى الحياة. ذهبت لتغيير زيتها وقالوا إن هذا لم يكن الحال مع الملصق. عندما اتصلت قالوا إنها "تغييرات زيت مجانية لمدة عام". لذلك أزلنا الملصق وعندما أعادت تمويل السيارة ، صادفت الأوراق حيث كان لديها حزمة بها تغييرات زيت مدى الحياة مجانًا.

هذه مجرد تجربتي ولكن لا أحد كان جيدًا.

كان كريس مور مفيدًا للغاية ، وحسن الاطلاع ، وأراد التأكد من ركوب سيارة يمكنني تحملها بدلاً من ما سيحرق بنكي.

تجربة رائعة مع جوشوا ريتشي. كان يعرف ما كان يتحدث عنه.

لقد حظيت بتجربة رائعة هنا وأوصي أي شخص يبحث عن سيارة جديدة أو مستعملة أن يجربها هنا. فريق العمل بأكمله محترف للغاية ولم أشعر أبدًا بالضغط. لم يحاول رجل المبيعات الخاص بي أبدًا دفعني إلى الصفقة وذهب مدير المبيعات إلى أبعد من ذلك. لقد جعلوا تجربة شراء السيارة بأكملها غير مؤلمة قدر الإمكان وعملوا معي أكثر مما يحتاجون إليه. أنا راضٍ للغاية عن هذا البيع وسأعود إلى هنا عندما أبحث عن سيارتي التالية. مكان عظيم!

أسعار سريعة وودية وصادقة! فريق عمل جيد في هذا الموقع.

أصبحت هيونداي من كينيساو مثل الأسرة بالنسبة لي! إنني أقدر الوقت والاهتمام اللذين بذلهما مديرا الخدمة ديفيد وأنتوني وموظفوهم للتأكد من أن تجربتي ممتازة في كل مرة! أوصي بهذا الموقع لأي شخص في منطقة East Cobb County يشتري سيارة جديدة أو مستعملة!

اشتريت أول سيارة هيونداي أمس ، وأنا أحب ذلك! كانت خدمة العملاء نفسًا من الهواء النقي. تتمتع Hyundai of Kennesaw بأجواء رائعة تجعل تجربة شراء السيارة متعبة وخالية من الإجهاد. أنا سعيد للغاية لأن متخصص المبيعات لدي كان ويل أرمسترونج. لقد كان محترفًا وصادقًا وأنيقًا جدًا وبدا أنه رجل لطيف في كل مكان. لقد حرص على العمل معي بأي طريقة يمكنه القيام بها حتى لا أتجاوز ميزانيتي الأولية. شكرا جزيلا!

بطيء. أبدا فحص ضغط الإطارات. يقف عدد كبير جدًا من المشرفين. يجب ألا يستغرق تغيير الزيت ساعة ونصف !!

كنت في حاجة ماسة إلى سيارة وذهبت لاختبار قيادة Tuscon هناك. السيدة لا تعرف شيئا على الإطلاق عن السيارة. لم تستطع الإجابة عن كل سؤال طرحته عن السيارة. لم يكن لديهم المواصفات التي أردتها على أي من Tuscons على القطعة. ذهبت إلى وكالة أخرى ووجدت شيئًا أعجبني حقًا. راسلتها وسألتها عما إذا كان بإمكانها تغريمني بالمثل. حرفيا لم أسمع أي رد منها. لم تراجع معي إطلاقا.
لقد سمعت من أشخاص آخرين أن الوكالة ومركز الخدمة رائعان. لكن تجربتي مع سيدة المبيعات هذه كانت دون المستوى. أريد أن أقول إن اسمها باتريشيا ... لكن بصراحة لا أتذكر.

إذا كنت تبحث عن سيارة Hyundai جديدة ، فعليك حقًا زيارة Hyundai of Kennesaw. كانت أفضل تجربة شراء سيارة مررت بها على الإطلاق. كل فريق العمل كان رائعا !! كان الشخص المالي مفيدًا جدًا أيضًا. كل شخص تواصلنا معه تجاوز توقعاتنا. كان مندوب المبيعات لدينا ، جوني ووكر ، رائعًا! أنا لا أقول ذلك فقط .... هذا صحيح. لا ضغط. واسع الاطلاع. ومهتم بمساعدتي في اتخاذ قرار مستنير. سأعود إليه مرة أخرى ... ومرة ​​أخرى. لذلك يجب عليك!!

خدمة رائعة منذ اللحظة التي تدخل فيها ... لا يضغطون عليك للشراء وينتظرون بصبر حتى تتخذ قراراتك بعد العديد من الاختبارات .. موظفو مبيعات مهذبون ومطلعون للغاية في كل من مبيعات السيارات والخدمة ... النفط يتغير مدى الحياة ... مساحات مفتوحة لطيفة بالداخل بها تلفزيون ، وقهوة ومشروبات ستاربكس مجانية ... راضٍ جدًا عن الطريقة التي عوملنا بها وخرجنا من الباب بسيارة جديدة ... امنحهم فرصة لخدمتك وأنت سيكون مشتري سيارة سعيدا

خدمة ممتازة. لقد جئت على طول الطريق من مقاطعة غوينيت. عندما وصلت السيارة التي اخترتها كانت جالسة أمامي لاختبار القيادة. استغرقت العملية برمتها حوالي ساعة. فريق عمل ودود رائع. رائعة حقا. شكرا لك ناديا !!

حددت موعدًا لاختبار القيادة وباعوا السيارة قبل أن أتمكن من المجيء. مفهوم ، لكنهم لم يلغوا موعدي أبدًا ، لذا أشكركم على إهدار وقتي

لقد حصلت على Veloster الخاص بي منذ أكثر من عامين. اشتريت هنا ، خدمت هنا. إدارة بيع وخدمة رائعة. موصى بة بشدة!

كان مستشار الخدمة استثنائيًا. كان على اطلاع دائم بجميع عمليات استدعاء Hyundai وتفاصيل الضمان. أوصي بالعمل مع مستشار الخدمة هذا (راندال).

سيارات جميلة جدًا ولكن يصعب الوصول إلى المكان قليلاً

اشتريت للتو سيارتي الأولى على الإطلاق من Hyundai of Kennesaw وكانت تجربة مدهشة !! Joshua Richey هو الصفقة الحقيقية وهو على استعداد لبذل جهد إضافي ليوصلك إلى سيارة أحلامك! تجربة رائعة وستكون عميلًا مدى الحياة !! :)

تجربة رائعة. أبقاني محدثًا دون أن أضطر إلى اصطياد شخص ما. كانت السيارة جاهزة في اليوم التالي

الكثير من خيارات الجودة! لم أكن متأكدًا من عملية التمويل ولكنها كانت بسيطة. كان إكمال الطلب عبر الإنترنت بسيطًا جدًا. تحدث المسؤولون الماليون بوضوح وشرحوا كل شيء مثل وكيل عملاء حقيقي. شكرا يا شباب !!

هذه واحدة من الحالات التي يجب أن يكون فيها السلبية خيارًا.

ذهبت إلى التاجر مع عرض قاموا بنشره وسعره على الإنترنت.

قصة قصيرة طويلة رفضوا احترام السعر المذكور وخيارات التأجير.

---مراجعة----

لذلك اتصلت بالموزع لتقديم المشورة للمدير العام حول هذه المشكلة. السيد تايلور ، لطيف للغاية ومهني للغاية استغرق الوقت لفهم المشكلة وحلها.

برافو على استجابتك المناسبة والعمل مع الموقف.

شكرا جزيلا.

الطريق للذهاب هيونداي. و Kennesaw Hyundai. توقف محرك سيارتي في طريقي إلى المنزل. لدي بضعة أميال إضافية على سيارتي من ضمان المصنع ، هل أخبروني أنني آسف لأنني لا أستطيع المساعدة؟ لم أحضرها. لقد وضعوني في سيارة إيجار ووضعوا محركًا جديدًا في سيارتي. استغرقت وقتًا طويلاً ولكني لم أشتكي. شكرا لبراندون للبقاء على اتصال.

سأبدأ أنني اشتريت تغيير زيت مجاني مدى الحياة ، ومع ذلك ، لن أعود أبدًا للحصول على هذه الخدمة. هكذا كانت خدمتهم سيئة وبطيئة. تحولت خدمة منتظمة مدتها 15 دقيقة إلى حدث مدته ساعتان ، على الرغم من الموعد الذي حددته. ما كان الهدف من الموعد وما زلت أسأل نفسي ؟! خلاصة القول ، لا تضيع وقتك في الذهاب إلى شيروكي هيونداي ، فلن يخرج أي شيء جيد!

لقد كنت أذهب إلى Kennesaw Hyundai لسنوات عديدة. أنا أثق بهم في سيارتي. الآن ، بعد أن انتقلوا إلى الموقع الجديد ، رأيت تحسنًا كبيرًا في الخدمة !! لقد أذهلتني التجربة. أحب الطريقة التي يمكنك بها رؤية سيارتك في الخلجان يتم إصلاحها من خلال الجدار الزجاجي الكبير! ميزة رائعة !! كانت الخدمة ممتازة ، عند تحديد موعد ستحصل على اسم أخصائي الخدمة الذي سيعمل على سيارتك. لمسة شخصية جدا. أحب النمط العام للوكالة والمستويات المختلفة للمناظر الطبيعية الجارية هناك. لقد أبقوني على اطلاع دائم بحالة الإصلاح. لقد صدمت جدًا عندما جاءوا ليخبروني أنني انتهيت. لدي خدمة الفرامل وتغيير الزيت في أقل من ساعة ونصف! رائع! أخيرًا عندما يحين وقت تسجيل الدخول والخروج ، هناك العديد من النوافذ التي يمكنها المساعدة بدلاً من واحدة فقط. عمل عظيم! خدمة احترافية رائعة. هم وكيل MY Hyundai.

كان قسم خدمة العملاء رائعًا! لقد تحدثت مع Devenn Triola في اليوم السابق فيما يتعلق بمشكلة بطاقة sd مع Hyundai Sonata hybrid 2016 التي اشتريتها مؤخرًا (لم يتم شراؤها في موقع Kennesaw) ، وكان حريصًا على كسب عملي في المستقبل وقدم البرنامج البسيط لتحديث ذلك وكالة أخرى غير قادرة على التصحيح بدون رسوم خدمة. بالتأكيد سأعود إلى هذا القسم لجميع احتياجاتي الخدمية في المستقبل ، وقهوة ستاربكس المجانية هي لمسة إضافية لطيفة. تم إصلاح المشكلة في الوقت المحدد لي ، وهي مفاجأة سارة دائمًا. شكرًا لك Devenn Triola على رعايتنا ، سنعود بالتأكيد إلى قسم الخدمة هذا لتلبية جميع احتياجات Hyundai المستقبلية!

شركاء مبيعات رائعين. ليس انتهازي جدا ، لطيف جدا ومفيد.

دائمًا تجربة مريحة وخالية من الإجهاد عندما أذهب إلى سيارتي للصيانة.

بالتأكيد أتيت إلى هنا لشراء سيارة. عموما مرفق رائع. عملت مع نادية لمتجر سيارات (إنها حجارة) وكانت مفيدة ومضحكة بشكل لا يصدق! هناك أيضًا رجل واحد يعمل هنا ويبيع سيارات جذابة للغاية لكنني لا أعرف اسمه. على أي حال ، في أي وقت أتيت فيه لأي نوع من الخدمات ، كانت سريعة جدًا ومفيدة للغاية. الرجال الذين يعملون في مكتب الاستقبال في قسم الخدمة غني بالمعلومات ولطيف. لا يتنازلون وقد أخذوا الوقت الكافي لشرح الأشياء لي عند الحاجة. أحب أن أتمكن من مشاهدة التقدم في سيارتي من غرفة الانتظار بسبب خدمة غرفة الانتظار من النوافذ الممتدة من الأرض إلى السقف والتي تطل على مرآب الخدمة. مرة أخرى ، أوصي بالمجيء إلى هنا للحصول على سيارة. أنا لست شخصًا يسهل التعامل معه عندما يتعلق الأمر بالسيارات. يمكنني أن أكون قليلا ... غريب الأطوار. لكنهم قاموا بعمل رائع وأبقوني سعيدًا.

إذا لم تكن مستعدًا لشراء سيارة ، فلا تذهب إلى هنا لتجربة القيادة فقط ، ولكن إذا كنت مستعدًا للشراء ، فإنني أوصي بهذه الأداة. سوف يعطونك الكثير من الخيارات وسيعملون معك. عندما كنت في العشرين من العمر ، كان شراء سيارة جديدة بنفسي أسهل شيء قمت به على الإطلاق. كل الأشخاص الذين عملت معهم مع كريستين وتود شيلي وتود بارك كانوا جميعًا لطفاء وساعدوني من البداية إلى النهاية وكانوا ودودين للغاية حتى بعد أن اشتريت السيارة. أعتقد أن Todd حصل لي على أفضل صفقة بالنظر إلى أنها كانت سيارة جديدة تمامًا. الشيء الوحيد الذي كنت أتمنى أن يفعلوه هو إخباري بجميع المتطلبات التي أحتاجها قبل الشراء مثل إثبات التأمين ، حتى لو اعتقدت أن هذا أمر واضح لا يزال يرغب في أن يذكروا أنني يجب أن أكون بالفعل على بطاقة التأمين. بشكل عام مؤسسة لطيفة للغاية قابلت الجميع تقريبًا بما في ذلك المدير.

خسر الكثير من الوقت مع قسم قطع الغيار. الأسعار المذكورة عبر الهاتف ثم غيرت الأسعار عندما ذهبت إلى الموقع للشراء. ثم أراد أن يجادل في ذلك دون تفاوض. لست سعيدًا جدًا بأجزاء Kennesaw Hyundai! خسر الوقت والرحلة.

هذه تجربة شراء سيارة رائعة! كان مات هو مندوب المبيعات لدينا وعمل ديف مديره لمدة يومين لإحضارنا في Palisade لعام 2021. كلاهما كان مذهلاً استغرق كل الوقت الذي كنا بحاجة إليه لمساعدتنا بكل الطرق. تأكد مات من معرفتنا بكيفية عمل كل شيء وتم الرد على جميع أسئلتنا قبل أن نغادر الكثير. هذا إلى حد بعيد أفضل ما عولجناه عند شراء سيارة. شكرا لكم جميعا لمساعدتنا في الحصول على سيارتنا الجديدة!

لقد اشتريت 2017 Hyundai Elantra 9/21/16. خدمة جيدة من رجل المبيعات الخاص بي ، ولكن هناك حاجة ماسة إلى مزيد من الكفاءة والتنظيم في قسم المالية والعلامات.

كان كل موظف قابلناه محترفًا وممتعًا للغاية. كان بائعنا الشخصي كارلوس مذهلاً. حتى بعد البيع استمر في تقديم خدمة عملاء رائعة لنا. نوصي بشدة بهذا الوكيل إذا كنت تتسوق لشراء سيارة. شكرا ريتش وميج

لا تذهب! أسقطت بلدي '06 سوناتا قبالة. يجب فحصها لبعض الأشياء. كان من المفترض أن يروا ما تحتاجه السيارة ويعيدوا الاتصال بي في اليوم التالي لإعطائي تقديرًا. لقد اتصلوا في اليوم التالي وأخبروني أن وحدة ABS كانت سيئة وأنها ستكون 2360 دولارًا !!!! تبلغ تكلفة الجزء 1281 دولارًا أمريكيًا مع Hyundai عبر الإنترنت ، وقد تم تضمين الترميز بالفعل. قال مندوب الخدمة إن دورهم كان أقرب إلى 1500 دولار. سوف ينزعونك من تمييز الأجزاء وعملهم! يجب أن يكون هذا الإصلاح 1700 أو 1800 ...
طلبت من مندوب عدم لمس السيارة ، وأنني سأعود في صباح اليوم التالي لاستلامها. عندما وصلت إلى هناك ، فرضوا عليّ تكلفة محاذاة و 110 دولارات لتشخيص مشكلة في وحدة ABS ، والتي ذكرت في الفاتورة فقط أن مضخة ABS الخاصة بي على وشك الخروج ...
احتاجت سيارتي إلى محاذاة ، لكنني افترضت أنه عندما أخبر الممثل بعدم القيام بأي عمل لسيارتي ، فإنه لن يحترم ذلك. حسنًا ، لم يفعلوا !!
لقد خرجت إلى هناك مضطرًا إلى دفع 224 دولارًا ... إنهم يتأكدون من أنك لا تخرج من دون أن يكسبوا بعض المال!

تحديث
لو فحصت سيارتي من قبل ميكانيكي مستقل:
لا بأس في وحدة ABS !!!!
لا تسرب سائل الفرامل على الإطلاق. لقد كذبوا علي لبيع ما قيمته 2300 دولار من قطع الغيار واليد العاملة غير الضرورية. كشفت رموز التشخيص أنها كانت مجرد مشكلة في نوع من تبديل الفرامل (ذكرت نشرة خدمة Hyundai عن ذلك في الماضي). لهذا السبب ظهر مصباح ABS الخاص بي من حين لآخر: مشكلة إلكترونية مع بعض المفاتيح ، وليس مضخة / وحدة ABS.
عنصر آخر في القائمة كان طائرات غسيل الزجاج الأمامي لا تعمل. أخبرتني Hyundai Kennesaw أنني بحاجة إلى مضخة غسيل زجاج أمامي جديدة. الأكاذيب - كانت الطائرات مسدودة للتو. يحدث خاصة إذا كنت تقف تحت الأشجار كثيرًا.
لن آخذ سيارتي إلى مكان Hyundai هذا مرة أخرى. حفنة من الكذابين. يجب عليك أن تخجل!!!!!!!!

يعتمد هذا التصنيف على تجربة شراء السيارة ، فضلاً عن تجربة الخدمة. استغرق الأمر ساعات لإتمام الصفقة ، وبعد ذلك تم إخبارنا بأن السيارة بها ميزات ، لم يحدث ذلك. اضطررنا إلى الانتظار لأسابيع للحصول على السجاد حتى يتمكنوا من أخذها من سيارة أخرى (مثلما فعلوا بعد أسابيع). قيل لنا إن جميع تغييرات الزيت مغطاة ولكننا لم نحصل على واحدة. فعلت الخدمة الأولى مجانًا بعد شرح الموقف. ثم انتظرنا أكثر من ساعتين لتغيير الزيت ، مع تحديد موعد مسبق. لن أوصي بهذا الموقع لشراء السيارات.

كيفن شاكور في Hyundai of Kennesaw هو الأفضل! كيفن هو الشخص الأكثر نزاهة وصادقة! أنا وعائلتي نرفض العمل مع أي شخص آخر! إنه أفضل موظف قابلته على الإطلاق! لقد كان حقًا نعمة لعائلتنا أن تتعامل مع كيفن! ستكون أكثر من راضٍ عن التعامل معه !!!

يحتوي معرض السيارات هذا على مجموعة كبيرة من السيارات الجديدة والمستعملة قليلاً. أركب بجوار شاشة السيارة المستعملة والسيارات نظيفة.