Choice Merchant Solutions مراجعة

لديهم موقف وعلاقة سيئة للغاية تجاه العملاء الجدد ، ومن الصعب جدًا الحصول على رد واضح منهم حول مدى توفر خدماتهم. إنهم يعلنون على أنهم معالجات دفع عالية المخاطر ، لكنهم ما زالوا يجدون أعذارًا لرفض الأعمال عالية المخاطر ، لذلك لا تضيع الوقت عليها إذا كنت شركة ناشئة. يصعب الوصول إلى قسم المبيعات لديهم وغالبًا ما تتم إعادة توجيهي إلى البريد الصوتي. لقد تمكنت من الوصول إلى عامل الهاتف الخاص بهم عدة مرات خلال فترة عدة أشهر وتركت دائمًا معلومات الاتصال التفصيلية وسؤالي. لعب وكيل الدعم بشكل جيد وأخبرني أنني سأتلقى اتصالاً في يوم العمل التالي ، لكنني لم أفعل ذلك مطلقًا وقد حدث ذلك مرارًا وتكرارًا وفقدت ساعات. لقد تركت أيضًا رسالة على نموذج الاتصال على موقع الويب الخاص بهم عدة مرات وتم تجاهلي فقط. بمجرد أن تمكنت أخيرًا من الوصول إلى قسم المبيعات عبر الهاتف ، أخبروني أنهم لا يعملون مع الشركات الناشئة في مجال الترفيه للبالغين. لا تعمل أبدًا مع معالج الدفع هذا إذا كنت شركة ناشئة عالية المخاطر ولا تستطيع تلبية معايير عالية معينة ، فهي ليست خيارًا جيدًا بالنسبة لك. إنها مناسبة فقط للعملاء الذين لديهم بالفعل نشاط تجاري قوي ولا يمنحون أي فرص لشركات جديدة!

لقد عملت مع هذه الشركة لأكثر من شهر بقليل ، ومنذ اليوم الأول للمعالجة من خلالها ، لم يكن لدي سوى المشكلات. لقد بدأت مع 4 مدفوعات قمت بمعالجتها وفقدت واستغرق الأمر أسابيع لتحديد موقعها وإعادتها إلى حسابي. بعد ذلك ، تم تجميد حسابي التجاري بسبب الفوضى التي تسببت بها هذه الشركة. كما تم تحصيل رسوم مني مقابل رسوم لم يتم شرحها لي. بعد أن ألقوا نظرة ، لاحظوا أيضًا أن فاتورتي قد تجاوزت قيمتها. ، كانت هذه الشركة مصدر إزعاج أكثر من أي شيء استخدمته من قبل ..

هذه الشركة شقاً كاملة فرضت علي رسومًا لكل شيء. سوف يقفزون من خلال كل الأطواق هناك لحل أي شيء. تجنب بأي ثمن!

كانت شركتي تعمل مع حلول التاجر من Choice منذ عام 2012. انضممت إلى شركتي في مارس 2020. لقد استغرق الأمر أسبوعين لأدرك أن هذه الشركة لديها رسوم مفترسة وهي مزحة. يرجى قراءة العقد بالكامل قبل التوقيع. كانت مشكلتي الأولى هي محاولة فهم فواتيرنا. الرسوم بالإضافة إلى الرسوم بالإضافة إلى الرسوم الإلزامية الشهرية. معدل AMEX الخاص بنا هو 3.19٪ على أعلى رسوم amex بالإضافة إلى كل رسوم إضافية يمكن تحصيلها. كما ارتفعت رسومهم بنسبة 0.5٪ في مايو. فقط للمقارنة هناك الشركات التي chsrge .02 ٪ على رأس التبادل. كان لدي مندوب في الواقع أخبرني ألا أهتم بالأرقام الموجودة على الجانب الأيسر لمحاولة حساب النسب المئوية لأنها خاطئة. هل ترسل فواتير عملائك بمعلومات مالية خاطئة ؟! سألت عن المدة التي قضاها في العمل فقالت أكثر من 30 عامًا ، وأنا أدرك الآن أنها كذبة ؛ لقد عملوا فقط منذ عام 2008. لقد طلبت نسخة من عقدنا وعلى الرغم من أنني على الحساب إلا أنهم رفضوا إرسالها إلي. سيرسلونه إلى المالك فقط. بعد أسبوع ، اتصلت بالمالك وقالوا إنهم سيرسلونني بالبريد الإلكتروني في غضون ساعة. اضطررت إلى الاتصال ثلاث مرات أخرى للحصول على العقد. العقد لـ 18 شهرًا ويتم إدراجه تلقائيًا في عقد جديد ؛ هناك أيضًا رسوم إنهاء مبكر بقيمة 595 دولارًا أمريكيًا يتم تحصيلها سواء قمت بالإلغاء في الشهر الثاني أو في الشهر السابع عشر. الرجاء الركض من هذه الشركة !! لا يهتمون بتجارهم!

لا تهتم حتى باستخدامهم ، فسرقة الجهاز الذي يستخدمونه ويتعطل كل يوم ولا أحد على استعداد للمساعدة في فقدان الكثير من العملاء إذا كان بإمكاني إعطائهم = 0 = سأخبرني أخصائي الحسابات بعدم وجود عقد الآن ماذا أرى أنه أقفلني في عقد استخدمهم 14 يومًا فقط وقد أخذتهم إلى محاكم الدعاوى الصغيرة

الأشرار. لدي حكم مطالبات صغيرة ضدهم مقابل الرسوم التي وعدوا بها ، كتابةً ، أنهم سوف يسددونها.

هذه الشركة رائعة للغاية. أمتلك شركة إصلاح ائتمان وأعالجها مع Choice منذ فترة طويلة الآن ، في أي وقت واجهت مشكلة أتصل بها وهم يتعاملون معها على الفور. خدمة العملاء لا مثيل لها ، لقد واجهت مشكلة طارئة حيث كنت بحاجة إلى الاحتفاظ بالأموال في حسابي بسبب إغلاق حساب جاري ، اتصلت بسارة بعد ساعة واحدة من إغلاقها وركبت سيارتها وتوجهت إلى المكتب. لتساعدني! الشركات لا تفعل هذه الأشياء بعد الآن. في أي وقت لدي سؤال حول الفوترة أو حسابات CB أو أي شيء يتعلق بحسابي ، أتصل بـ Sarah و Rowda ويساعدونني في كل ما أحتاجه ، حتى لو كان ذلك يعني بقائهم على الهاتف معي لمدة 20-30 دقيقة في الوقت يفعلون ذلك! لقد كنت أعالج مع Choice منذ حوالي 7 أشهر الآن وفي عملية فتح حساب المعالجة الثاني الخاص بي معهم الآن ، لا توجد طريقة في العالم سأذهب إلى أي مكان آخر! أ + الخدمة والدعم

ليس لدي شيء سوى أشياء رائعة لأقولها عن الفريق في Choice Merchant Solutions. لقد تمكنت من الحصول على معالجة التاجر للأعمال التجارية عبر الإنترنت وتشغيلها بسرعة ودون أي متاعب. هناك عدد قليل من الشركات التي تتفهم طبيعة عملي ، لذلك كان من الصعب دائمًا العثور على معالج تجاري يفهم طبيعة عملي ويرغب في العمل مع شركتي دون شحن ذراع وساق.

أود أن أوصي أي شخص يبحث عن معالج تجاري "صديق للإنترنت" أن يفكر بشدة في استخدام Choice Merchant Solutions. أيدي ، أحد أفضل المعالجات التي عملت معها على الإطلاق.

أسوأ تجربة عميل في حياتي. أكدوا لي أن العملية كانت بسيطة ولن تستغرق وقتًا طويلاً لمعرفة ما إذا كانت ستتم الموافقة عليها. بعد عدة أيام ، لم يكن لديهم إجابة ، وفي كل يوم من العملية طُلب مني تقديم "شيء واحد فقط". عدم الكفاءة لا يمكن تصوره. اضطررت باستمرار إلى إجراء مكالمات للمندوب للحصول على معلومات المتابعة ، لأخبر دائمًا نفس العذر الأعرج "نحن نعمل عليه بأسرع ما يمكن". كانت هناك أيام لم أتمكن فيها من الوصول إلى المندوب وكنت أتصل بالرقم الرئيسي ، فقط ليتم تحويله إلى البريد الإلكتروني للإدارات على النحو التالي ، "لقد كانوا آسفون ، ولم يستطع أحد الرد على مكالمتي". على مدار أسبوعين ولم يتمكنوا من إنجاز المهمة - واستمروا في القول ، إنها قيد التنفيذ. لن أوصي أبدًا بخدماتهم لأي شركة. لا يحصلون على أي نجوم مني ، حيث لم أحصل على شيء سوى الركض والكثير من الإحباط منهم. خدمة العملاء السيئة التي يتم تقديمها مع أنا لا أهتم أو أحتاج إلى موقف عملك!

كذب الرد علينا وفيما يتعلق بالعقد وطلبت الشركة منا التعامل معه بدلاً من حل الكذب الذي قام به. لقد التقط آلتنا ولم يعد أبدًا. الناس السيئون يعملون هناك.

حصلت على سعر رائع ، وفر لي حفنة من المال $$$$. لا أستطيع أن أقول أي شيء سيء عنهم. على مدار 6 سنوات ، هناك بعض الأشخاص الذين يهتمون حقًا إذا كنت أخسر المال في مكان آخر. أود أن أوصي بـ 10 نجوم إذا استطعت. !!!!!!!