Christus Santa Rosa Medical Center مراجعة

أود أن أشكر الموظفين العاملين في ER في 11/28/2020. لقد اهتموا بزوجتي بسرعة وبأقصى قدر من الرعاية والاحتراف. كان الطبيب قلقًا للغاية واتخذ إجراءً على الفور. وصلنا إلى هناك وخرجنا منه في غضون 45 دقيقة وشعرت زوجتي بتحسن كبير بعد تناول الأدوية الموصوفة. كان جميع الموظفين من ممرضة الاستلام إلى الممرضة التي تأخذ العناصر الحيوية والطبيب أفضل ما جربته على الإطلاق. نحن ممتنون للغاية ونعلم أن الله سيبارك هؤلاء الأبطال على العمل والرحمة التي أظهروها لنا. خاصة خلال هذا الوباء ، يرجى تقدير هؤلاء الموظفين على الحب الذي أبدوه لنا. شكرا لك!!

هم دائما ودودين وداعمين. يمكنك حقًا أن تقول إنهم يريدونك أن تتحسن.
نظيف والموظفون دائمًا يعقمون قبل وبعد رؤيتنا.

أُرسلت أمي هنا لأن كريستوس ويست أوفر لم يكن لديه مساحة. مركز كريستوس الطبي هو أسوأ مستشفى في سان أنطونيو.
الأطباء لا يزورون. الممرضات بطيئات ولا يتواصلن. لا توجد خطط وتنفيذ لإخراجك من المستشفى.
التعليقات للسنوات الماضية كانت سيئة
ولا ترى أي تحسن.

المكان مستشفى خطير للرعاية ، ممرضات روبوتات غير مهتمات ، بطيئ مثل الحلزون أثناء انتظار أي شيء ضروري للألم أو شرب الماء وما إلى ذلك ، لم أشعر أن والدتي كانت آمنة هناك.

وقح للغاية وغير مهني ولا أعرف كيفية اتباع القواعد واللوائح الخاصة بهم ، ورفضوا السماح لأفراد الأسرة بالدخول ، عندما كانوا قبل أن يسمحوا لثلاثة منا بالدخول في كل مرة ولكن بعد ذلك لم يسمحوا لزوج من أفراد الأسرة بالدخول و قم بزيارتها ، وأعتقد أنه كان من الممكن أن يكون بسبب التحيز بصراحة الأشخاص والبيئة الوقحين للغاية ، كما تمت سرقة خاتم إرث عائلة أمي بطريقة ما ولا يعرف شخص واحد مكانه ويقول إنه ليس شيئًا يمكنهم فعله. من الواضح أنه لم ينطلق من تلقاء نفسه. الاتصال بالأخبار حول هذا الأمر لأنه كان غير مهني للغاية وأنا أشعر بخيبة أمل بصدق في هذا المستشفى والموظفين كيف يمكنهم السرقة من مرضاهم ، إنه أمر مثير للشفقة حقًا. كانت فانيسا جليستها الشخصية عندما اختفت.

تم قبول والدتي ثلاث مرات منفصلة في الأشهر القليلة الماضية بسبب بعض المشاكل الصحية المتكررة.

جميع المرات الثلاث المتتالية خرجت من الخدمة دون إخطار لي ، شخص الاتصال بها! أعادوها ثلاث مرات متتالية إلى دار التمريض الخاصة بها دون الاتصال بي أو بأي شخص آخر.

هذا غير مقبول!

إذا كان بإمكاني ترك تصنيف 1/2 نجمة سأفعل.

لقد تواصلت مع أحد المديرين وقدمت شكوى في المرة الثانية التي حدث فيها ذلك ولم أسمع شيئًا. لقد فعلوا ذلك للمرة الثالثة أمس.

يبدو من الواضح أنهم لا يأخذون شكاوى خطيرة بجدية أو يهتمون حقًا بالأشخاص الذين يعاملونهم!

هؤلاء الأطباء والممرضات لا يعرفون شيئًا على الإطلاق! كنا هناك الأسبوع الماضي بسبب التهاب الزائدة الدودية وكل ممرضة جاءت لم تكن تعرف شيئًا عن صديقي. كانوا يسألونه عما إذا كانوا يعرفون الدواء الذي حصل عليه من قبل وكم كان يحصل عليه ؟؟؟ لست متأكدًا مما إذا كانوا كسالى جدًا لقراءة المخططات أو لم يهتموا فقط لأنها لم تكن حالة طارئة. والآن بعد أن تعافى ، اتصل به عدة مرات مع أسئلة حول أشياء معينة يمكنه أو لا يمكنه القيام بها وتقول كل ممرضة إنها لا تعرفها أو لا يمكنها مساعدته ، فسيتعين عليه التحدث إلى الجراح؟ كما لو كان من السهل الحصول على جرّاح مشغول بالعمليات الجراحية طوال اليوم! كما لم يعطه الجراح رقمه الشخصي ولن يساعده أي موظف في الحصول عليه. إذا كان لديك الخيار فانتقل إلى مكان آخر !!

أصيب والداي بالدوار على رأسه ، واستلقي على السرير وكان من الصعب التحرك والمشي ، وذهبنا إلى رعاية الطوارئ ، والطبيب يعالج دواره ، والطبيب ودود للغاية ، والممرضة والموظفون الآخرون ودودون أيضًا . شكرا جزيلا ، بارك الله أمريكا!

كان والدي في المستشفى منذ عدة أيام وهو يبلغ من العمر 96 عامًا. لا أحب الخدمة إطلاقا. لا يوجد اتصال بين الممرضات. كان لديه 3 ممرضات استجبنا له بعد أن اتصلنا بهم ، ولم يأت الباقون. كان من المفترض أنه سيجري اختبارًا اليوم ، لذا لم يكن من المفترض أن يأكل بعد منتصف الليل ، لكنهم أحضروا له وجبة الإفطار وأكل لذلك تم إلغاء الاختبار. نحن مستاءون جدا. لا يوجد عمل جماعي.

إذا كان لديك أحد أفراد الأسرة ، مع Covid ، فلا تتوقع في هذا المستشفى الحصول على معلومات محدثة عن حالتهم الصحية. لا يتم الرد على المكالمات المتعددة إلى محطة التمريض ، ولا يتم إرجاع المكالمات إلى مشرف التمريض. هذا غير مهني للغاية وغير حساس. من الواضح أنهم لا يهتمون!