City Communications مراجعة

أسوأ خدمة على الإطلاق! وخدمة العملاء الخاصة بهم مثيرة للشفقة. شركة احتيال

اتصل هؤلاء الأشخاص بحماتي البالغة من العمر 94 عامًا ، واستجابت زوجتي لمكالمتهم. إنهم يعرفون جميع معلومات الاتصال بما في ذلك العنوان الفعلي وتاريخ الميلاد ، وحتى مبلغ فاتورتها مع AT&T.
قيل لهم أننا لسنا مهتمين وقطع الاتصال. بعد لحظات ، حاول شخص آخر من نفس الشركة إقناع زوجتي بأنها صفقة جيدة ، فكل ما احتاجت إليه هو إعطائهم رقم التوجيه ورقم حساب البنك الذي تتعامل معه وسيهتمون بالتحويل. مرة أخرى ، أخبرتهم أنها غير مهتمة وأغلقوا المكالمة. حاولت الاتصال بكلا الرقمين وتلقى كلا الرقمين تسجيلًا يقول إنهما لم يعودا في الخدمة.

عندما أواجه أي مشاكل مع هاتفي المنزلي ، تم تعليقه ، ألا يتم إصلاح المشكلات ، وأخبرني أنني سأحصل على رصيد ، ثم سأدفعه مقابل الرصيد؟ الناس لا يستمعون إلي !! غير مهذب!

أنا بصراحة لا أستطيع أن أفهم الكراهية التي يتلقاها هذا المكان! لقد عاملوا جدتي بلطف وقدموا لها الكثير من كرم الضيافة! كانت بعض الفتيات اللائي يعملن في المكتب المسماة Caitlin لطيفة للغاية لتقديم عرض خاص لها وعدت بسرعات إنترنت إضافية تبلغ 30 مللي ثانية مقابل رسوم رمزية قدرها 450 دولارًا! أنا أحب هذا المكان ، تصنيف نجمة واحدة من المقيم المحترف Mason Lang!

هذه الشركة مروعة للغاية! ابق بعيدا! لقد تحدثوا مع والدتي البالغة من العمر 83 عامًا لتغيير خدمتها. شعرت بالندم على الفور وشعرت أنها تعرضت للخداع. قضيت ساعات على الهاتف في استعادتها مع AT&T. الآن هذه الشركة عديمة الضمير تفرض عليها مبلغًا فاحشًا من المال مقابل أسبوع واحد من الخدمة. لا أستطيع أن أصدق أنهم ما زالوا يعملون. إذا قاموا بالرد على هواتفهم في أي وقت ، فربما يمكن حل هذا الأمر. اتصالات المدينة يجب أن تخجل من نفسك. التحدث عن المال من كبار السن أمر حقير.

لماذا خدعت صديقي المسن؟ كل ما سمعته يا رفاق ليس أقل من كونه قمامة وعملية احتيال !!!!

لا تثق بهذه الشركة. لقد قدموا لي الإنترنت بسعر مخفض. أتى رجل أتى للتواصل وأخبرني أنه كان 1 ميجابايت فقط. حاولت الاتصال بالشركة ولم يتمكنوا من العثور علي في نظامهم وقالوا إنهم يقدمون خدمة الهاتف المنزلي فقط. حاولت لمدة 3 أيام لحملهم على إلغاء الخدمة. 8 لم يكلف نفسه عناء استخدامه. قمت بفصله بمجرد مغادرة الرجل Att. إنهم كذابون. لا تنشغل بهم.

اتصلوا بأمي البالغة من العمر 84 عامًا مع وعد بتوفير نقودها على خطها الأرضي ، وأخبرتهم أنها ستضطر إلى التفكير في الأمر. في اليوم التالي اتصلت بهم وقاموا بالفعل بتغيير خدمة الهاتف الخاصة بها وطلبت منهم الإلغاء ووافقوا ، بعد يومين ، وصلت الفاتورة مقابل 14.00 دولارًا إضافيًا من العرض. في الوقت الحالي لا يمكنها استخدام الخط الأرضي الخاص بها. أحاول استعادة خدمتها القديمة ولا تساعد City Communication في تصحيح هذه المشكلة التي نواصلها الآن لمدة أسبوعين. لا تستخدم هذه الشركة ، فإنهم يقدمون وعودًا لكبار السن ويأخذونهم في رحلة مروعة.

لا تستخدم هذه الشركة ، إنها إعلانات خاطئة تمامًا ، فهذه الشركة تستهدف كبار السن ، فكيف يمكنهم تحصيل 5.00 مقابل خدمة العملاء ، عندما لا يرد أحد على مكالمتك

إذا كان بإمكاني تصنيف هذه الشركة على الصفر ، كنت سأفعل. إنهم يستهدفون كبار السن بأسوأ طريقة. يجب أن يتم اتهامهم بإساءة معاملة المسنين. لديهم أسوأ خدمة عملاء من أي شركة أعرفها. إنهم فظ للغاية. في معظم الأوقات عند الاتصال ، تكون في حالة انتظار لساعات وعندما يرد شخص ما ، يقوم بتمريرك إلى شخص آخر. يجب على لجنة الاتصالات الفدرالية إغلاق هذه الشركة.