حصلت على سيارتي للخدمة ، واذهب إلى صالة العرض وسألني مندوب المبيعات عما إذا كنت أرغب في تغيير السيارة ، وسألني عما إذا كان ذلك سيضع استفسارًا صعبًا بشأن مراجع الائتمان الخاص بي ، فأجاب لا. والآن أتحقق من وجود 2 منهم في تقريري الائتماني Transunion
مترجملا يمكنني قول أشياء جيدة كافية عن هذه الوكالة. كان المبنى نظيفًا للغاية وكان الجميع ودودًا. خدمة العملاء هنا رائعة. ذهب John Gordon إلى أبعد الحدود لجعل تجربة الشراء بسيطة وممتعة. لقد تأكد من الإجابة على جميع أسئلتي وذهب معي بالتفصيل في السيارة. بالتأكيد التوصية به لأي شخص يبحث عن سيارة جديدة أو مستعملة. قدت 2.5 ساعة لشراء السيارة وكانت تستحق ذلك. فقط أتمنى لو عشت أقرب حتى أتمكن من خدمتها في City Volkswagen أيضًا.
شكرا مرة أخرى ، جون ، على كل المساعدة!
كان شراء سيارة مستعملة كابوسًا ، إلى أن دخلت أوتوبارن في إيرفينغ بارك. كانت لدي تجربة سيئة مع Autobarns أخرى من قبل ، وكنت مترددًا في تجربة هذا ، لكن Mick Colgan تأكد من أن تجربتي كانت مختلفة.
لم يكن لدى Mick معرفة واسعة بالمنتج بتشكيلة VW فحسب ، بل كان قادرًا على تقديم نظرة ثاقبة غير متحيزة إلى الماركات والموديلات الأخرى التي كنت أفكر فيها. كانت الخدمة التي قدمتها لي ميك لا مثيل لها في جميع سنوات شراء السيارة. علاوة على ذلك ، كانت متابعته رائعة. العثور على مفتاح إضافي لي والتأكد من أن خدمتي الأولى عالجت كل ما تحتاج إليه. سأكون في غاية يوصي هذا Autobarn لأي شخص وأنصح بالتحدث إلى Michael Colgan.
كنت أبحث عن سيارة بورش C4S كابريوليه جديدة نسبيًا (991) ووجدت واحدة في Autobarn. أرسلت بريدًا إلكترونيًا وتلقيت مكالمة هاتفية من جيمس بيرس. لم أفكر مطلقًا في أنني سأشتري سيارة من تاجر بعيد عن مكاني وأتداول بسيارتي BMW M3 في نفس الوقت. تفاوضنا على السعر يوم الثلاثاء ، وقمنا بتسليم بورش إلى منزلي ليلة الخميس من نفس الأسبوع. نفس الشاحنة أعادت تجارتي إلى شيكاغو. أصبحت السيارة نظيفة وكانت مثل العلامة التجارية الجديدة تمامًا كما وصفها جيمس عبر الهاتف (وليس خدشًا أو انبعاجًا أو قرعًا). كان العمل الورقي سريعًا لذا فأنا سعيد للغاية بالشراء والبيع. الاحتراف الذي يتسم به الجميع من المدير والمحاسبة والمبيعات هو ببساطة أمر مذهل. أوصي بشدة بهذا التاجر وخاصة المبيعات (جيمس بيرس ومديره). سيرجيو كوستيك
مترجمرأيت سيارة كنت مهتمًا بها واعتقدت في البداية أنه من الجيد أن تكون حقيقة. اتصلت بالتاجر واعتنى بي جيلبرت. كان جميع الموظفين مهذبين وليسوا انتهازيين. كان جيلبرت يهتم باهتماماتي أكثر من مجرد بيع. خدمة عملاء جيدة من جانبه. اقترب منه حدد ردي. شكرا مرة أخرى جيلبرت. ان تكون مباركا.
مترجملقد اشتريت مؤخرًا سيارة تيغوان 2018 جديدة من هذه الوكالة. ليس لدي شيء سوى أشياء عظيمة لأقولها عن تجربتي. كانت Dagmara رائعة للعمل معها! كانت مفيدة للغاية وودودة. كنت داخل وخارج الوكالة في غضون ساعات قليلة. كان المدير سام أيضًا مفيدًا للغاية ، عند مناقشة الخيارات المالية. بشكل عام ، تجربة رائعة.
مترجملقد سرقوني من خلال بيعي للسيارة ذات الإطارات ذات العلامة التجارية / النوع المختلف وعمق المداس. لا ينبغي أن تحتوي فولكس فاجن المستعملة المعتمدة على إطارات غير متطابقة !!! تحدثت إليهم لحل المشكلة لكنهم قالوا إنهم لم يعد لديهم قائمة فحص CPO لسيارتي (اشتريت السيارة العام الماضي) لم يكن لديّها أيضًا لأنهم لم يعطوها لي عندما اشترى السيارة !!! مخيب للآمال للغاية ، إنهم غير أمناء ولن أثق بهم.
مترجمأكتب هذه المراجعة لـ Laura و Jennifer - أفضل شخصين في فريق City VW! كما أقدر أيضًا اتصال دان بي بعد أن راسلت المالك عبر البريد الإلكتروني. عندما راسلت أنتوني عبر البريد الإلكتروني ، كان شخص ما يتصل بي في غضون 10 دقائق - وهذا يعني بالنسبة لي أنه يهتم! ذهبت للخدمة ولأننا كنا غير راضين عن جيتا 2019 من تكساس ، نظرنا إلى تيجوان. غادرت مع White 2020 Tiguan (كانت هناك بعض المواقف التي حدثت أثناء تلك المعاملة - والتي تضمن بريدي الإلكتروني للمالك).
بعد بضعة أيام ، ذهابًا وإيابًا وإنزال الأوراق ، عدنا وتحدثنا مع جينيفر لوضع اللمسات الأخيرة على الأوراق المذكورة. سألت جينيفر عما إذا كنت سعيدًا بسيارة تيغوان 2020 ، فقلت لا ، وشرحت أنني رأيت ألوانًا أخرى. قالت ما اللون / الميزات التي تريدها وفويلا - لقد وضعنا في سيارة مختلفة (الميزات مهمة أيضًا). في كثير من الأحيان لا أكتب مراجعة ولا أمدح وكالة بيع سيارات. في الواقع ، عندما ذهبت ، افترضت أنني يجب أن أكون ساديًا أضع نفسي في شراء السيارات مرة أخرى.
بفضل أنتوني ودان ولورا وجنيفر لعمل كل شيء. نحن سعداء بسيارتنا ، وكيف تم دعمنا والاستماع لنا. لا أصدق أنهم حققوا ذلك.
زاك
لقد كانت تجربة رائعة هنا في Autobarn city VW. كان محمد علي متعاونًا للغاية ، وأجاب على جميع أسئلتي ، وجعل ما اعتقدت أنه تجربة مرهقة خالية نسبيًا من التوتر. أنا ممتن جدًا لمحمد لأنه بذل قصارى جهده للتأكد من أنني حصلت على السيارة التي كنت أبحث عنها بسعر أشعر بالراحة معه.
مترجمكان أندريه جينينغز جونيور مساعدة رائعة لي ولعائلتي. أوصي بشدة فولكس واجن أوتوبارن سيتي!
مترجمدومينيك كانت ودية للغاية ودراية. لم تكن انتهازية وجعلتني أشعر براحة شديدة. في أي وقت تستفسر فيه فقط عن سيارة ، أو تبحث عن شراء ، اسأل عن دومينيك. إنها الأفضل !!
مترجملقد قمت للتو بتمويل سيارتي Passat في وقت سابق اليوم. كانت لدي تجربة إيجابية مع ريكي الذي كان مفيدًا للغاية وساعدني في اختيار السيارة المناسبة لي. كان أيضًا على دراية كبيرة بكل سيارة والميزات التي تأتي معها. وجدت السيارة المناسبة لميزانيتي وأنا راضٍ عن سيارتي.
مترجملقد اشترينا مؤخرًا سيارة مع John Gordon. لقد أعطانا سعرًا رائعًا وتابعنا ليرى كيف أحببنا السيارة. لقد رتب لي أيضًا استئجار سيارة عندما أحضرت السيارة بسبب مشكلة بسيطة. خدمة عملاء رائعة وشخص رائع - سنشتري سيارة أخرى هنا مرة أخرى.
مترجمجئنا للبحث عن سيارة وانتهى بنا الأمر بشراء واحدة ، نوصي بـ Ray Cotto hes. شخص ما أوصاه لنا وهم في المكان المناسب أعطانا صفقة
مترجمذهبت لرعاية بعض عمليات الاستدعاء المفتوحة في VW CC الخاص بي. بسبب بعض التغييرات في الخطة ، انتهى بي الأمر قبل ساعة مما كان مقررًا حتى الآن ، كان خافيير محترفًا ودافئًا بشكل لا يصدق. اهتم الموظفون بي كثيرًا بينما قام الميكانيكيون بعمل رائع. بالتأكيد أفضل وكالة سيارات فولكس فاجن زرتها حول شيكاغو / ضواحيها. نوصي به بشدة.
مترجماشتريت سيارتي Passat TDI 2013 ، أبريل 2014 ، من Alex في AutoBarn في Irving Park. أحبه على الرغم من أنه ترك هذه الصفقة منذ ذلك الحين. ذهب المدير المالي أيضا. وجدني أليكس مديرًا تنفيذيًا ، مملوكًا لشركة فولكس فاجن ، وتم بيعه كجديد مع كل الضمان. اشتريت خطة حماية الوكيل بالإضافة إلى خطة التغطية البلاتينية "All United Car" الموسعة. حصلت على صفقة جيدة على VW Passat. عثر أليكس على لون أوبرا الأحمر الذي أردته وأحضرت السيارة من ميتشيغان. ما زلت أحب السيارة. ومع ذلك:
في تشرين الثاني (نوفمبر) الماضي ، واجهت مشكلة في تنظيم التحكم في المناخ في السيارة. أخيرًا بعد أن اشتكت زوجتي من أن جانب الراكب لا ينفث سوى الهواء البارد ، استعدته إلى AutoBarn. فرضوا عليّ ما يزيد عن 1،000.00 دولار أمريكي واستقلوا السيارة لمدة أربعة أيام. لا يغطيها التأمين. طلب الجزء المعيب ، لم يتلق أي شيء. طلب تفسيرًا مكتوبًا للاستبعاد. لم تتلق شيئا. فقط الفاتورة التي دفعتها على مضض. لن أعود إلى هناك ، حتى لغسيل السيارات.
التأمين الذي يقدمونه به العديد من الثغرات. من الواضح أنني قدت سيارة بها مركز تدفئة معيب في المصنع كان علي استبداله خلال السنة الأولى من الملكية. فقط سوء حظ أعتقد.
اسأل عن راي. قم بتقديم أفضل تجربة حصلت عليها في الحصول على سيارة. لقد ساعدني في العثور على السيارة المناسبة لي. كان صبورًا للغاية ومحترفًا. لم أشعر بأي ضغط وكنت مرتاحًا للتوقيع. أنا سعيد جدًا بالتجربة.
مترجمأخذت سيارتي عبر 3 من وكلاء فولكس فاجن في منطقة العمل / المنزل وأقود الأميال الإضافية إلى المدينة. يعتني بي كونراد Swiatkowski بأكثر الطرق احترافًا وأنا أعلم أنه سيتم إنجازه بسرعة ولطف. إنه يعاملني بنفس الموقف اللطيف بغض النظر عما إذا كنت أتيت لشيء بسيط أو أكبر أحتاجه. شكر!
مترجمأردت فقط أن أقول إن Jospeh Ficht يجب أن يكون أفضل مدير قطع غيار يسعدني التعامل معه. لقد أخرجني Joe من المأزق الذي أدخلني عليه وكيل فولكس فاجن آخر عندما طلب الجزء الخطأ لعميلي. أخبروني أنه سيكون يومان آخران قبل أن يأتي الجزء الصحيح. لقد اتصلت للتحقق لمعرفة ما إذا كان لدى أي شخص القطعة في المخزن وكان جو يمتلكها. لم يكن لديه الجزء الذي أحتاجه فحسب ، بل أخرجه إلى متجري في نابرفيل. طالما كان جو هو المدير في City Vw ، فسيكون لديه عميل مدى الحياة.
شكر
بوش للسيارات.
كانت لي تجربة رائعة مع محمد علي. نعم اسمه محمد علي ومثل الأعظم بائع عظيم. لم يكن متحمسًا على الإطلاق ، وأجاب على كل سؤال لدي. ينصح بشدة بخدماته.
مترجماشتريت جيتا CPO. ساعدنا جون جوردون ودان جيدًا. كانوا محترفين ومستعدين جيدًا. بشكل عام ، كانت تجربة سلسة. سعيد بشرائي.
مترجملقد عاملتني City Volkswagen جيدًا حقًا وجاءت من أجلي عندما لا يفعل التجار المحليون الآخرون. لقد تمكنت من الدخول عشية عيد الميلاد ، وأخبرهم بما أريده بالضبط وتمكنت من القيادة إلى المنزل في أطلس جديد في ذلك اليوم. كان التجار الآخرون أقرب ولكن لم يعاملني أحد جيدًا أو أعطاني سعرًا جيدًا مثل ديفيد كامبوس والناس في City VW.
مترجمكانت هذه هي السيارة الرابعة التي اشتريتها في آخر 7 سنوات وأنا سعيد جدًا لأن Andre Jennings جعلها تجربة رائعة وخالية من المتاعب! أوصي بشدة بهذا البيع! اسأل عن أندريه جينينغز!
مترجمفي كل مرة أذهب فيها إلى قسم الخدمة ، يكون الموظفون سريعون ومتفهمون ومهذبون. إذا كانت لديك شكوك حول الذهاب إلى الوكلاء للخدمة بسبب التجارب السيئة ، فإن خدمة العملاء الرائعة والمتسقة ستغير رأيك بشأن ما تشعر به وتعني إنجاز الخدمة في الوكيل. ستعتني بك كيت ليش ، وبوبي كوزيول ، وآدم فيندلي ، وريك فيرارو بابتسامة في كل مرة!
مترجملا أستطيع أن أقول كم كانت تجربتنا مروعة هنا! ابنتي ، التي كانت متحمسة لشراء سيارتها الأولى بمفردها ، اتصلت مسبقًا للتأكد من أن "العرض" الذي شاهدته على موقع الويب الخاص بهم متاح وأنها ستكون قادرة على رؤية السيارة كما هو مدرج. بمجرد وصولنا إلى هناك ، كان كل من مدير المبيعات ، الذي تحدثت معه عبر الهاتف ، ومندوب المبيعات مصرين على أنها لا تريد حقًا عقد إيجار وأنهم سيظهرون لها شيئًا يمكنها شراؤه. لتلخيص أمسيتنا الطويلة المؤلمة في أوتوبارن - لقد غادرت بدون قيادة أي شيء - استغرق الأمر أكثر من نصف ساعة لإدراك أننا غادرنا ثم بدأوا في الاتصال بها على هاتفها. ابق بعيدًا - هذا هو سبب حصول تجار السيارات على سمعة سيئة - !!!
مترجمسأبدأ بالقول إنني حصلت على خنفساء 2006 فولكس فاجن منذ عام 2012. كانت سيارتي الأولى وأحببتها حتى الموت. قصة قصيرة طويلة ، كبرت خنفسيتي وحان الوقت للتخلص منها. ساعدني أندريه أثناء عملية اتخاذ القرار لأنني لم أكن مستعدًا للانفصال عن بلدي 2006 لكنني كنت أعرف أن الوقت قد حان. وضعني في 2016 فولكس فاجن بيتل بنفس لون سيارتي القديمة. قال "التزم بما تعرفه" وأنا سعيد منذ ذلك الحين. أندريه بائع رائع ، متفهم للغاية ومضحك سأوصي به لأي شخص. اذهب وانظر أندريه جينينغز !!!!
مترجملقد عمل Ernie و Enrique معي خلال العملية الكاملة للحصول على سيارة جديدة وكانا محترفًا للغاية ومفيدًا في القيام بذلك ، أوصي بهما بشدة بالإضافة إلى City a Volkswagen of Chicago.
مترجملقد حصلت على فضية جيتا مون روك لعام 2013 لمدة شهرين اليوم! كان من دواعي سروري العمل مع ماركو ..... استقبلني بمصافحة .... لقد عبرت عما أريد .... أظهر لي عدة نماذج .... في حوالي ساعتين كنت في طريقي إلى استمتع بسيارتي الجديدة !!!! هذه هي عملية الشراء الثالثة لي في هذا الموقع! أوصي بهذا الموقع وكذلك ماركو !!! تجربة شراء رائعة!
مترجملقد جئت إلى هنا بنية واحدة ، أن أغادر بسيارة جديدة ، وقد ساعدتني لورا توريس في مساعدتي بها.
لولاها وكل المساعدة التي قدمتها لي ، أعتقد أن النتيجة كانت ستكون مختلفة. شخص طيب جدا ماهر في عمله. إذا كنت سأشتري سيارة أخرى في المستقبل (آمل ألا تكون بعيدة جدًا) ، فسأعود معها بكل سرور. شكرا جزيلا على كل شيء.
أنا حقًا أقدر الخدمة التي تلقيتها في Autobarn City Volkswagen. لأكون صريحًا ، كنت جاهلاً جدًا بهذه العملية وقلقة قليلاً بشأن شراء سيارة. ساعد مندوب المبيعات الخاص بي ، جون جوردون ، في جعل تجربتي سهلة وخالية من الإجهاد! بالإضافة إلى أنني مسرور بالسيارة التي تمكنوا من العثور عليها من أجلي. إنه جميل وكان ثمنًا رائعًا.
مترجمJavier Degante in Service هو حقًا رجل جيد.
تعاملت مع خافيير للمرة الثانية وهو رائع ومعرفة ويسهل التعامل معه.
كانت هذه المرة الثانية التي أشتري فيها سيارة فولكس فاجن وكانت في المرتين زيارة سريعة وودودة. شكرًا لك لويس على بذل كل ما في وسعك لمساعدتنا وسأوصي جميع أصدقائي بك
مترجمكان جيلبرت وسام رائعين في التعامل معه خلال العملية برمتها. ظللت على اتصال عندما كنت أتسوق وأدخلني وأخرجني في غضون ساعة عندما جئت للشراء النهائي. فريق عظيم!
مترجمخدمة ممتازة واحتراف. ساعدنا Edgar في شراء سيارة VW الثانية الخاصة بنا ونحن نحبها. لقد كان قادرًا على الإجابة على أي أسئلة كانت لدينا وجعل عملية شراء السيارة سهلة. راجع Edgar إذا كنت تبحث عن سيارة VW التالية! لن تخيب أملك!
مترجمفي نهاية الأسبوع الماضي ، حددت موعدًا مع ريكي إسبينو وحظيت بتجربة رائعة. كنت أشتري سيارتي الأولى وكان مفيدًا جدًا في شرح كل شيء وجعل التجربة بأكملها تجربة رائعة. سأوصي به بالتأكيد لأي شخص في السوق لشراء سيارة جديدة أو مستعملة.
مترجمبصفتي مقيمًا في ميشيغان ، ليس لدي الكثير من الوقت لأقضيه في وكالة في ولاية أخرى. بعد زيارة وكالتي فولكس فاجن الأخريين والشراء مسبقًا من أوتوبارن آخر قبل أربع سنوات ، أوصي بسيتي أوتوبارن وراي لجميع السيارات المستقبلية. بعد أن اتصل بي حول سيارة وتوجهت إلى هناك ، اتصل بي على الفور للتأكد من أنني أعرف أن السيارة التي كنت قادمًا لرؤيتها كانت ناقل حركة يدوي. لم أدرك ذلك وكنت ممتنًا لرؤيتي. لم يكن الأمر مهمًا لأن اختيار السيارات لما كنت أبحث عنه كان شاسعًا وهو بالضبط ما أردته دون تردد. راي محترف ويعرف منتجه. حازت مدينة فولكس فاجن أوتوبارن على الاهتمام وكسب راي عملي.
مترجمالمرة الثانية التي اشتريت فيها من هؤلاء الرجال وكانت كلتا الحالتين غير متعبة مع كرم ضيافة لا يصدق. اشتريت من ريكي في المرة الأولى ، وضرب ريكي مرة أخرى عندما كنت مستعدًا للشراء في المرة الثانية. لقد كان في المقدمة وبذل قصارى جهده للتأكد من أن لدي كل ما أحتاجه. بصرف النظر عن ذلك ، كانت عملية الأوراق بسيطة ومرحبة وسريعة أيضًا. اعمل لنفسك معروفًا واطلب منه عندما تحصل على سيارة هناك!
مترجمشراء سيارة يجب أن يكون بهذه السهولة! شكرا لك على السيارة الرائعة والخدمة الرائعة. نراكم قريبا للخدمة.
مترجماشتريت سيارة مستعملة بمساعدة جيمس بيرس. لقد كان محترفًا ، ومراعيًا للآراء ، ولم يفرض علي أي خيارات غير ضرورية ، فقط استغرق الوقت لفهم احتياجاتي وميزانيتي وساعدني في الحصول على السيارة المناسبة مع حزمة التمويل المناسبة. ينصح به بشده
مترجملم يكن إدغار وسام ودان ومارك أقل من مدهش في عملي! كنت أعرف السيارة التي أريدها وكنت على استعداد لإبرام الصفقة. لقد فهموا أن لديّ وقتًا محدودًا وأنني بحاجة إلى أن تسير الأمور بسلاسة. سأكون في غاية يوصي لهم. لقد قدم لي إدغار معلومات الاتصال الخاصة به وسمح لي بفتح تدفق للتواصل ، لذلك ليس لدي أي تردد أثناء تعلمي التنقل في سيارة جديدة. شكرا لكم جميعا!
مترجمهذه هي السيارة الثانية التي اشتريتها من هذا الوكيل. هذه المرة كنت محظوظًا بما يكفي للعمل مع مالكولم. لقد كان صريحًا في صلب الموضوع ، وعمل ليوصلي إلى حيث أردت أن أكون دون أي ضغط أو ذهابًا وإيابًا غير ضروري. طوال الوقت كان لطيفًا جدًا لمريضي الداخلي البالغ من العمر 3 سنوات. في الواقع ، ذهب الفريق بأكمله في City VW إلى أبعد الحدود ليكون لطيفًا وودودًا معي ولابنتي ، مما يعني الكثير في هذه المواقف العصيبة. أود إرسال أي فرد من عائلتي أو أصدقائي المقربين لرؤية مالكولم وهذا الفريق دون تردد. شكرا جزيلا!
مترجمكان Andre Jennings و Matt Boczarski أنيقين ومطلعين وأكثر إفادة أثناء شرائي لسيارة VW TDI 2015. شكرا أيها السادة!
مترجماشتريت 2020 Atlas Cross Sport R Line من Edgar Anaya.
إدغار على دراية فائقة بمهنته وذهب إلى أبعد من ذلك للتأكد من تمتعنا بتجربة تسوق ممتعة. كانت عملية التفاوض سهلة ومبسطة. لم نشعر بضغوط للشراء وكنا سعداء جدًا بالصفقة. أوصي بإدغار أنايا لأي شخص وعندما نكون في السوق لسيارة أخرى سأشتريها بالتأكيد من إدغار مرة أخرى.
ذهبت إلى Autobarn City Volkswagen بعد اصطدام حفرة كبيرة ، مما تسبب في حافة منحنية. كانت لديّ تجارب سيئة في قسم خدمة وكلاء فولكس فاجن الآخرين ، لكن العملية برمتها في Autobarn City فولكس فاجن كانت فعالة وعادلة! قام أليكس والفنيون بتشخيص المشكلة وساعدوني في إيجاد حل إلى جانب إنفاق 700 دولار على عجلة جديدة. كانوا قادرين على إرسال الإطار المنحني للإصلاح ، والذي كان 1/4 فقط من تكلفة استبدال العجلة. كان Alex متجاوبًا للغاية ومفيدًا للغاية أثناء عملية الإصلاح ، وأنا أقدر كيف ذهب إلى أبعد من ذلك لتوفير المال في إصلاح Beetle الخاص بي.
مترجمأفضل تجربة في شراء سيارة من هذه الوكالة! محترف للغاية ويقظ جدًا لجميع أسئلتي! شكرا جزيلا!
مترجممنذ عام مضى ، جئت من أجل لعبة غولف ر. وقد طلبت من لورا مساعدتي في ذلك الوقت. لقد كانت محترمة وعادلة وصادقة طوال الاجتماع. لن أكذب. لقد فاجأني ذلك لأنني اعتدت على العديد من بائعي السيارات الذين يحاولون حرفياً دفع ودفع أي خدمة في حلقي ورفض العمل معي. تعرف لورا عملائها وعرفت أنني كنت أعمل للتو مع عدم وجود درجة البكالوريوس على الطاولة. لسوء الحظ ، لم نتمكن من إبرام صفقة مع Golf R ، لكنني أخبرتها أنني استمتعت بخدمة العملاء وأنني سأرسل العملاء في طريقها ، إلى جانب شراء سيارة منها ذات يوم أيضًا.
بعد عام عدت إلى التاجر. من المدهش أن لورا تذكرتني. أخبرتها أنني أرسلت صديقة في طريقها لأنني أحببت العلامة التجارية وأحببت كم كانت لورا محترفة ومتواضعة. قامت بفحص سريع وأكدت أنني أقول الحقيقة. جلسنا وتحدثنا على سيارة GTI. نعم ، لقد مررنا قليلاً معها ومع مديرها في محاولة للتوصل إلى صفقة ، لكنني في النهاية عدت إلى المنزل بسيارة GTI رائعة وخطة خدمة رائعة!
لورا ... أفي بوعدي. لقد عدت واشتريت منك سيارة فولكس فاغن نظرًا لموقفك المهني ولطفك واحترامك. لقد عاملتني كإنسان يشتري سيارتهم الأولى بدلاً من علامة الدولار. استمروا في العمل المتميز! سأرسل لك المزيد من العملاء عندما تسنح لي الفرصة! آمل أن يمنحك رئيسك زيادة جيدة!
صفقة لطيفة للغاية مع أشخاص أكثر لطفًا. كان ديفيد كامبوس مندوب مبيعاتي. جعل العملية برمتها سهلة ومهنية للغاية. سوف أعود للشراء هنا مرة أخرى.
مترجماشتريت سيارة جيتا من خلال City Volkswagen. كانت تجربة رائعة في العمل مع أحد مندوبي المبيعات ، جون جوردون. لقد استغرق وقتًا في شرح العديد من التفاصيل الصغيرة لعملية شراء السيارة لنا - مما يجعلنا واثقين من عملية الشراء.
مترجمغير موثوق به
لدي منشور طويل إلى حد ما ، لكنه قد يستحق القراءة. حاولت إبعاد العاطفة عنها ، بل تعاملت مع قضايا محددة للغاية.
كونراد ،
أكتب هذه الرسالة للتعبير عن خيبة أملي في شركة The Autobarn ، أنت وأيًا كان المدير. شعرت بأنني أعامل مثل علامة بائع السيارات النمطية. نزلت بحسن نية لألقي نظرة على السيارة. جزء مني في خيبة الأمل هذه هو أنني تركت رغباتي في الحصول على TDI تحصل على أفضل ما لدي وأرى بعض الأعلام الحمراء التي تجاهلتها. أنا حقًا لم أنظر إلى السيارة بعناية لأنني كنت سأرى عيب الطلاء. ثانيًا ، عندما تحدثنا عن الأرقام لم يتم توضيحها لي ، بل قام السيد كونراد بقلب الأوراق دون أن يشرح الكثير فيما يتعلق بالأرقام النهائية ولم يسأل أبدًا عما إذا كان لدي أي أسئلة عنها.
حيث تأتي خيبة الأمل هي علاج ما بعد البيع. بالنسبة إلى التناقض في المال ، فإن القول بأنني قد أسترد أموالي يعد أمرًا رائعًا ، بدلاً من شرح الفرق. ثانيًا ، وفي رأيي ، فإن أكثر القضايا خطورة هي الطلاء. أولاً ، كنت تعلم (بالإضافة إلى كاساندرا) أنني كنت نزلًا وأنا متأكد من أن الجميع هناك اعتقدوا أنهم أبرموا صفقة ، فلماذا لا ننظر إلى السيارة لتقديمها بشكل أصلي؟ ثانيًا ، كان لديك رجل تفصيل يغسل السيارة ، بعد إبرام الصفقة والعمل على الأعمال الورقية ، ولا يوجد خطأ في أن هناك بعض البقع على النهاية. بعد ذلك ، لم تكن هناك محاولة لإثبات مشكلة الطلاء وجعلني أتخذ القرار بشأن ما إذا كانت مشكلة أم لا. كان يجب عليك أنت أو أي شخص هناك أن تأتي إلي وتكشف عن المشكلة وتسألني عما نريد أن أفعله بها. أخيرًا ، عندما راسلتك عبر البريد الإلكتروني حول هذا الموضوع ، أخبرتني عن الشوائب الموجودة على الطلاء. يجب أن أتحدث مع مديري عن كيفية تصحيح هذا ولكن بعد حوالي أسبوعين من تسليم السيارة ، من الصعب تحديد ما قد يريدون فعله. سأتحدث معهم ومع مركز التفاصيل الخاص بي لمعرفة ما إذا كان هناك أي طريقة يمكننا من خلالها حل هذه المشكلة لك. ، ثم أرسل بريدًا إلكترونيًا لم يكن مقبولًا وشعرت بالأسف لأن حقيقة تلف غطاء المحرك لم يتم التطرق إليها أثناء نقطة البيع. إذا كان الأمر كذلك ، لكان قد تم التخلص منه على الفور. بعد الحصول على السيارة لمدة أسبوعين ، يصعب علي فعل أي شيء في هذه المرحلة.
شكرا جزيلا،
كونراد
نعم ، إنه لحدث مؤسف أن هذا لم يتم طرحه عند البيع ، وحجب هذه المعلومات عن طيب خاطر أمر بالغ الأهمية للاحتيال. ثم لغسل يديك من المشكلة يظهر عدم وجود نزاهة سواء من المدير أو وكيل Autobarn. انتهى بي الأمر بالذهاب إلى وكيل فولكس فاجن بالقرب من منزلي ، نظر مدير المبيعات ، دون توجيه أي رسوم لي ، إلى الأمر وأدرك أن المشكلة كانت عبارة عن عصارة طويلة الأمد ذات طبيعة ما ، وفي 15 دقيقة صقلتها السيارة حتى لا ترى العيب الأصلي. لدي الآن سيارتي بالشكل الذي أشعر أنه كان يجب أن يكون من مؤسستك.
إرني هو الأفضل. أحالني إليه شخص اشترى منه 4 سيارات. هو كان رائع. لقد ساعدني حقًا وعمل بميزانيتي. معرفة ومفيدة للغاية. سأحيله بالتأكيد إلى الآخرين وأعود إليه من أجل سيارتي القادمة! شكرا إرني!
مترجمكان أليكس كيريك ومايك يورتي رائعين في مساعدتنا في شراء جولف وتيجوان. لقد كانوا محترفين ولطيفين وممتعين وساعدونا في الحصول على قدر كبير على كليهما !! بالتأكيد سنعود لسيارتنا القادمة وجميع خدماتنا !!!
مترجموضعني إدغار في سيارة جيتا جديدة. قدم خدمة عملاء رائعة وأجاب على جميع أسئلتي.
مترجملقد حصلت مؤخرًا على سيارتي الثالثة فولكس فاجن من هذه الوكالة ، وكانت هذه أفضل تجربة لي على الإطلاق. كان ريكي إسبينو الأفضل !! منذ الاتصال الأول عندما تواصلت مع اهتمامي حتى توقفت عن سيارتي الجديدة ، أظهر احترافًا كبيرًا ، والاهتمام بميزانيتي المتوازنة مع الاحتياجات والرغبات التي أحتاجها في سيارتي الجديدة ، مع الحفاظ على بطريقة بسيطة. وأنا ببساطة لا أستطيع أن أنسى أن أذكر أندريه جينينغز الأب أثناء اتخاذ القرار مع ريكي لشرائي ، كان أندريه يختتم أمسيته وجاء للدردشة معي بشأن قراري النهائي بشأن الشراء وقدم نصيحته من سنواته العديدة الخبرة وأيضًا من منظور المستهلك أيضًا. شعرت أن أندريه كان شخصًا عرفته لسنوات في غضون دقائق ، وجعلت التجربة أكثر راحة بالنسبة لي. أوصي بشدة بالتواصل مع Ricky أو Andre لإجراء عملية الشراء التالية ... لن تشعر بالأسف.
مترجمخبرة جيدة في هذه الوكالة. استقبلني مات على الفور وكان مفيدًا في العثور على سيارة تلبي احتياجاتي. على النقيض من الخبرة في وكلاء فولكس فاجن الآخرين في المنطقة التي عُرضت فيها علي حلول لا تلبي الاحتياجات التي ذكرتها / لم أرحب بها على الإطلاق.
مترجمجي بي وكيسي كانت رائعة! كان JP مفيدًا جدًا وسهل العمل معه. بائع عظيم! أحببت تجربتي هنا.
مترجملقد كنت أبحث عن سيارة فولكس فاجن GTI خلال العامين الماضيين وأجبرت أخيرًا على الشراء عندما تعطلت سيارتي. أنا مقيم في هيوستن ، تكساس ولكني كنت أبحث في جميع أنحاء البلاد عن المكان الذي أريده بالضبط ، وقد استقرت في البداية على عام 2015 ومقره في كاليفورنيا وحتى أنه تم تعليقه لمدة 72 ساعة. ما زلت أبحث عن 2016 في هذه الأثناء فقط لأرى ما إذا كان بإمكاني أن أكون محظوظًا وأجد صفقة على واحدة ؛ ثم وجدت واحدة في Autobarn وقررت تقديم استفسار. رد أندريه جينينغز الأب على الفور وكان مفيدًا للغاية. على الرغم من أنه كان لا بد من إجراء بعض المفاوضات ، إلا أنه لم يكن شديد الإلحاح وكان على استعداد لمقابلتي في منتصف الطريق بدلاً من اللعب بقوة ، وكان قادرًا على تأمين سعر فائدة تنافسي بالنسبة لي! نظرًا لأنه تم شراء السيارة دون أن يراها أحد ، فقد استغرق وقتًا في تطبيق FaceTime لي ليطلعني على جولة حول السيارة ويشير إلى خدش على أحد المقاعد التي سيعوضونني عنها لإصلاحها. كان كيسي فريمان ، المدير المالي ، رائعًا. كانت هذه أول تجربة لي لشراء سيارة ، وكانت متسامحة للغاية ومتعاطفة مع ذلك ، وتأكدت من الإجابة على جميع أسئلتي ولم تتوقف أبدًا عن الرد على العديد من الاستفسارات التي لدي. كانت دائما تتابع. لقد كانت دقيقة بشأن الأعمال الورقية لأنها صفقة خارج الولاية لأنها أرادت أن يسير كل شيء بسلاسة ، وهو أمر إضافي بالنسبة لي لأنه ، كما ذكرنا سابقًا ، كل هذا جديد بالنسبة لي. إجمالاً ، كانت هذه تجربة ممتعة وسارت بسلاسة بقدر ما كنت أطلب معرفة كيف كانت صفقة خارج الدولة. أوصي بـ Autobarn ، وخاصة Andre Jennings Sr. و Kissy Freeman. أيضًا ، صرخة خاصة لمدير المبيعات ، كلوديو ، الذي كان على استعداد للانتظار بعد إغلاق الساعة 9 مساءً يوم الجمعة حتى أتمكن من استلام سيارتي في اليوم الذي هبطت فيه في شيكاغو.
مترجمهذه صفقة فظيعة. لقد اشتريت سيارة هنا لأنها كانت أقل سعرًا. كانت تجربة العملاء بشكل عام فظيعة اضطررت إلى الانتظار في طابور لشراء السيارة ، لقد أفسدوا العنوان ، عند العودة للخدمة البسيطة ، طلبوا الجزء الخطأ وألقوا باللوم على ذلك. ، خلال نفس زيارة الخدمة ، جعلوني أنتظر 30 دقائق لاستعادة سيارتي بعد أن لم يتم فعل أي شيء. أوصي بالذهاب إلى مكان آخر لأي من احتياجات VW الخاصة بك.
مترجماين عنوانى؟ !!!! لقد اشتريت حافلة صغيرة مستعملة من City Volkswagen of Chicago في 01/06/2020 نقدًا. اليوم 02/06/2020 ولم أحصل على اللقب !!!! كان مندوب المبيعات إيدي لطيفًا وصبورًا للغاية ، ولكن من ناحية أخرى بعد شهر واحد وما زلت غير قادر على تسجيل السيارة لأنني لم أحصل على اللقب بعد. من فضلك أرسل لي العنوان.
مترجمتحدث عن الحظ ... نسير في أوتوبارن ونصطدم راي. كان راي مذهلاً ، وكان ممتعًا جدًا لكونه على دراية كبيرة. ليس لديك خيار سوى أن تحب هذا الرجل.
ذهبنا إلى Fletcher jones قبل مجيئنا إلى Autobarn وشعرنا بانفصال كامل عن الموظفين هناك ، بدا وكأنهم لم يهتموا بوجودك هناك؟ ... جميع الموظفين في autobarn vw يريدون التأكد من أنك سعيد ومريح بالتجربة بأكملها ... يجب أن أعطي صيحة لآدم أيضًا ، وأتحدث عن رجل جيد ، وأرشدك إلى الجانب المالي للصفقة وأتأكد من أن كل شيء على ما يرام قبل إعطائك للمضي قدمًا ، حتى لو يستغرق ذلك عدة ساعات!
الكل في مكان رائع مع أشخاص أفضل
يجب أن أقول إنني سعيد للغاية مع autobarn ، لقد اشتريت مركبتين وفي عملية شراء ثالث ، كل مرة كان من دواعي سروري ، ولكن بالنسبة لي حيث يتألق autobarn حقًا في قسم الخدمة هناك ، إنهم منظمون للغاية ، ومفيدون ، يقفون وراء عملهم بنسبة 100٪. أخذت سيارتي إلى موزعي خدمة آخرين ، واسمحوا لي أن أخبركم أن هناك بعض الممثلين السيئين هناك ، فإن أوتوبارن ليس واحدًا منهم
مترجملقد اشتريت سيارة Audi A6 منذ حوالي شهر من هنا وكانت تجربة رائعة. من خدمة العملاء إلى وقت الانتظار واختبار القيادة وسعر السيارة. كنت محظوظًا بما يكفي للعمل مع مالكولم. لقد كان صريحًا في صلب الموضوع ، وعمل ليوصلي إلى حيث أردت أن أكون دون أي ضغط أو ذهابًا وإيابًا غير ضروري. أود أن أرسل إليه أي شخص سواء كانت عائلتي أو أصدقائي المقربين دون تردد. شكرا جزيلا!
مترجمأحضرت سيارتي إلى City VW في Irving Park rd لتغيير الزيت اليوم ، 23 ديسمبر 2019. لقد تلقيت تغييرات زيت منتظمة هنا منذ أن اشتريت EOS 2009 الخاص بي. لم أواجه أي مشاكل هنا في الماضي وسأقيمها بـ 4 نجوم. لكن اليوم ، قدت سيارتي إلى المنزل من العمل لمدة ساعة وذهبت مباشرة إلى الوكالة. ركب عامل الخدمة سيارتي ، ثم انطلق إلى الأمام ولاحظ أي عيوب في السيارة. غادرت وبعد حوالي نصف ساعة اتصل الوكيل ليقول إن سيارتي كانت على وشك النفاد ولا يمكنهم الاستمرار في تشغيلها
قلت إنني لم أواجه مثل هذه المشاكل من قبل. قال حسنًا إنه لا يعمل وسيتعين علينا إجراء التشخيصات لإخبارك بالسبب. هذا هو 150 دولارًا. التشخيص. قيل لي إنهم لا يستطيعون شرح ذلك بدون التشخيص. تلقيت مكالمة مرة أخرى بعد ساعة لإخباري أن سيارتي تعمل الآن بشكل جيد ، ولكن كان هناك تسرب طفيف في ختم الكرنك وسيكلف 1440.00 دولارًا لإصلاحه في تاريخ لاحق.
أستطيع أن آتي وأخذ سيارتي لأنها كانت تسير على ما يرام الآن. لا يسعني إلا أن أشعر أنهم يريدون فقط إضافة 150.00 دولارًا إلى فاتورتي. لقد قالوا إنهم سيعطونني مبلغ 150.00 دولارًا بعد أن تم إصلاح 1440.00 دولارًا. أشعر بخيبة أمل كبيرة وأشعر أنه لم يكن هناك خطأ في سيارتي حيث يمكن إصلاح زيادة السعر بمقدار 150.00 دولارًا
تجربتنا في Autobarn City Volkswagen تحصل على أعلى الدرجات. كان الجميع متعاونًا ومهذبًا ومعرفة ، وخاصة مستشارنا محمد علي. كان الأفضل. أخذ وقته وأجاب على كل سؤال. بالتأكيد نوصي بهم وسنعود لسيارة أخرى ، إذا لزم الأمر.
مترجمحددت موعدًا مع جون مرة أخرى في فبراير لمشاهدة سيارة باسات وانتهى بي الأمر بقيادة السيارة في نفس المساء. كان جون مهذبًا للغاية وعلى دراية بالإجابة على جميع أسئلتي وجعل العملية برمتها تبدو أقل. لم أستطع أن أوصي جون أكثر.
مترجملقد ذهبت إلى المدينة في طريق سريع في شيكاغو واستقبلني محمد وكان محترمًا جدًا وصادقًا من البداية إلى النهاية ، لقد تمكن من الإجابة على جميع الأسئلة التي كانت لدينا وجعل العملية بسيطة وسهلة. بالنسبة لأي شخص يحتاج إلى سيارة ، يرجى الاطلاع على محمد فهو غني بالمعلومات ويفهم كيف يجعلك تشعر وكأنك في المنزل.
مترجمخدمة ممتازة! عمل ديفيد معنا ، واستوعبنا في كل منعطف ، وانتظر معنا حتى تجاوز نوبة عمله للتأكد من أن كل شيء على ما يرام! قيادة المنزل سعيدة!
مترجمبدأت في بناء السيارات في سن مبكرة جدًا ، والآن أشتريها لشركتي من أجل لقمة العيش. لم يسبق لي أن خضت تجربة سهلة كما مررت بها هنا. كان الموظفون جميعًا طيبون وودودون ويعرفون ما يفعلونه. ذهبت إلى الوكالة ولم يكن الأمر مثل الوكيل المعتاد حيث يقوم رجال المبيعات الذين يرتدون بدلات بقيمة 25 دولارًا بإطفاء سجائرهم ويسألونك "ما الذي يتطلبه الأمر لتوصلك إلى سيارة اليوم؟"
كان كل من JP ، Sam ، Anthony مفيدًا للغاية ، وكان الأمر أشبه بالذهاب إلى مكان للأصدقاء للتسكع ، أكثر من شراء سيارة جديدة.
سأقوم بأعمال تجارية مرة أخرى بنبض القلب!
قام Edgar من City Volkswagen بعمل رائع في مساعدتي وإرشادي من خلال أفضل خيار بالنسبة لي لشراء سيارتي الأولى. كانت العملية سلسة وسهلة!
مترجمتجربة رائعة بشكل عام! كان الموظفون ودودين ورائعين للعمل معهم. لقد ذهب مندوب المبيعات لدينا ، إدغار ، إلى أبعد الحدود لمساعدتنا في العثور على السيارة المناسبة لعائلتنا المتنامية. لقد تجاوز مستويات مختلفة من القطع وتأكد من أننا سعداء بنسبة 100 ٪ بعملية الشراء. سأكون في غاية يوصي العمل معه.
مترجماشتريت سيارة مستعملة هنا وحصلت على سعر رائع. ساعدني جون جوردان وجعل كل شيء يسير بسرعة كبيرة.
مترجمأستمتع بسيارتي الجديدة واشتريتها بسعر معقول. كانت هذه تجربة جيدة من البداية إلى النهاية وأنا أقدر أن جون اعتنى بي أثناء وبعد عملية البيع. تجربة ممتعة للغاية وسوف أوصي بالتأكيد بهذا البيع. قدت ساعة للوصول إلى هناك ولكن الأمر كان يستحق ذلك!
مترجمجعلني جيه بي سكالا أشعر وكأنني أسرة! لقد أخذ في الاعتبار ميزانيتي وقيمة التبادل العادل لسيارتي وما هي السيارة الأفضل لنمط حياتي كأب لثلاثة مراهقين. لقد كنت عميلًا مخلصًا لشركة Toyota منذ 15 عامًا ، لكنهم استفادوا من هذا الزحام. أنا سعيد لأنني تحولت. My Passat هو كل شيء قاله JP إنه كان. لقد تابعني عدة مرات. أنا أقدر عدم معاملتي كرقم وسريع. شكرا جي بي!
مترجمذهبت أنا وزوجي مع طفلنا الصغير لإلقاء نظرة على سيارة فولكس فاجن وانتهى بنا الأمر بشراء واحدة. لقد تعاملنا مع الموظفين بلطف وصبر ولكن الأهم من ذلك كان رامون كوتو الذي باع لنا السيارة. نوصي بشدة بهذا المكان ونطلب Ramon للحصول على صفقة جيدة.
مترجمكانت لدي خبرة كبيرة في العمل مع دومينيك ، فهي على دراية كبيرة ويسهل العمل معها. اذهب لرؤيتها إذا أردت أن تتعامل مع نصف التوتر !!
مترجمقام بوبي كوزيول بعمل رائع في تقديم الخدمة خلال زيارتي الأخيرة.
مترجملقد اشتريت 2016 Jetta من Autobarn vw. كان مستشار المبيعات الخاص بي هو ريكي إسبينو. لقد راجع كل شيء بتفصيل كبير عن السيارة وكيف تعمل ؛ كان رائعا. كان المدير المالي سيلفيا رائعًا أيضًا. لقد أمضت وقتها في شرح الرسوم والتغطية وموعد استحقاق المدفوعات وتأكدت من أن لدي كل ما أحتاجه. أشخاص رائعون للعمل معهم وبالتالي فهم الأشياء والقضايا في حياتك. كما أن السيارة رائعة أحبها وسأوصي بها لأصدقائي وعائلتي أيضًا لإلقاء نظرة على Autobarn vw Chicago ، والعمل مع Ricky Espino.
مترجمما هي فرصة أن يبيع لك بطل سيارة! حسنا محمد علي هو أعظم وأجمل زمان !!! أي شخص يتطلع لشراء سيارة يرجى الذهاب لرؤيته في City Volkswagen !!!
مترجمكان مندوب المبيعات لدينا Alex مفيدًا جدًا طوال العملية برمتها. يبدو هو والموظفين على دراية. أود أن أوصي بهم إذا كنت مهتمًا بشراء سيارة.
مترجمموصى بة بشدة. كان أليكس مندوب المبيعات الخاص بي. واسع الاطلاع وودود. كنت أنظر إلى باسات سوداء على الخط قدت هناك وأخذتها لاختبار القيادة ولكني لم أكن مبتهجًا بسيارة سوداء بالكامل. سألت أليكس إذا كان لديه واحدة باللون الرمادي وسرعان ما وجد لي ما أريد. لقد قمت أيضًا بتبادل شاحنتي دون أي متاعب بشأن الأرقام التي أعطوني إياها بسعر جيد جدًا. شكرا اليكس !! أحب سيارتي الجديدة
مترجماشتريت أنا وزوجي مؤخرًا سيارة من مدينة فولكس فاجن بمساعدة مالكولم. كنا سعداء للغاية بالخدمة الرائعة التي تلقيناها. ذهب مالكولم إلى أبعد من توقعاتنا. كانت هذه إلى حد بعيد أفضل تجربة شراء سيارة مررنا بها على الإطلاق. نود أن نشكر مالكولم والفريق بأكمله على رعايتنا.
مترجمكنت أبحث عن سيارتي الأولى وكان Allen Horvath في Autobarn قادرًا على مساعدتي في تحديد التفاصيل المحددة (القطع ، الخيارات ، التمويل) حول السيارة التي أردتها دون أن أكون مضطربًا أو أحاول إبرام صفقة. لقد كان هناك حقًا لمساعدتي في الوصول إلى قرار. لقد كان مفيدًا للغاية وكانت تجربة ممتعة أكثر مما كنت أتوقع.
مترجمANDRE Jr والموظفين في هذه المؤسسة محترفون وودودون. إنهم على استعداد للعمل معك وتحقيق أحلامك في امتلاك سيارة فولكس فاجن.
مترجمكانت تجربتي في Autobarn City فولكس فاجن ممتعة ومثيرة. كان الموظفون مهذبين ومرحين ولم يضغطوا بأي شكل من الأشكال على البيع. لقد عملوا بشروطي وفعلوا كل ما في وسعهم لتلبية احتياجاتي. تأكد مندوب المبيعات لدينا ، دومينيك سولانو ، من أننا نشعر بالراحة وأبقينا مستمتعين أثناء انتظار التوقيع على الأوراق النهائية. أود بالتأكيد أن أوصي بهذا الموقع للعائلة والأصدقاء ، وسأعود لجميع احتياجات فولكس فاجن الخاصة بي.
مترجمكانت Autobarn VW on Irving Park مفيدة جدًا في الحصول على سيارة كانت مناسبة لاحتياجاتنا ؛ لديهم الكثير من السيارات في المخزون ، والجميع ودودون ومتعاونون للغاية ، وصالة عرضهم مريحة للغاية.
التقينا ألين هورفاث في الصباح وناقشنا السيارة التي نريدها أو نحتاجها. لقد جعلنا نأخذ واحدة في جولة بالسيارة إلى ساحة الانتظار المليئة بالسيارات الأخرى - كان لديهم أكثر من ستة طرازات محددة وناقل الحركة والعمر والمعدات التي كنا نبحث عنها - وعندما عدنا في وقت لاحق من ذلك اليوم (بعد ذلك) يتسوق) كان ألين لا يزال جاهزًا لإكمال الأعمال الورقية معنا. استغرقت الأعمال الورقية وقتًا طويلاً ولكن من واقع خبرتي هذا هو الحال تمامًا مع تجار السيارات.
لديهم أسعار جيدة وخدمة جيدة ويقدمون غسيل السيارات وتنظيفها مجانًا. سأعود بالتأكيد.
أخذت CC للخدمة في Autobarn City VW ومرة أخرى ، قدم لي مدير الخدمة Conrad Swiatkoski تجربة خدمة رائعة. لقد تم اقتباساتي للعمل وأعطيت إطارًا زمنيًا لموعد إنجاز العمل منذ أن انتظرت وتأكدت بما يكفي من انتهاء خدمتي ودفعت المبلغ المعروض لي. إنهما وكيلان آخران لشركة فولكس فاجن مثل Fox Valley VW و Larry Roesch VW اللذان يقعان على بعد تسعة أميال أو أقل من المكان الذي أعيش فيه في بلومينغديل ، ولكن عندما ذهبت إلى تلك الوكالة لإنجاز الخدمة على سيارات فولكس فاجن السابقة ، فقد عوملت كرقم وليس مثل العائلة مثل Autobarn City Volkswagen و Conrad Swiatkoski مع طاقم خدمة رائع. لا مانع من القيادة لمسافة 25 ميلًا في اتجاه واحد من Bloomigdale إلى City VW لأنني أعلم أنني سأحصل على خدمة رائعة وأسعار عادلة على جميع سيارات VW الخاصة بي.
مترجمعملت مع Eddie M لشراء سيارة Passat TDI لعام 2013 المعتمدة والمملوكة مسبقًا.
بشكل عام كانت التجربة جيدة وكان إيدي ودودًا ومتعاونًا. انتهزوا كل فرصة للتأكد من أن السيارة وخبرتي كانت فوق المستوى.
كانت إحدى نقاط التعليقات حول سبب عدم حصولهم على 5 نجوم مني ، هي صعوبة التفاوض بشأن رسوم المشتري مع التاجر. أفهم أن الوكلاء بحاجة إلى تحقيق ربح ، لكن رسوم الشهادات غير المعلن عنها ورسوم نقش VIN بقيمة 300 دولار "غير قابلة للتفاوض" هي بمثابة إيقاف لأي مشتر. في النهاية ، عقدنا صفقة عادلة لكل من البائع والمشتري ، لكن الأمر استغرق الكثير من الجهد من جانبي.
أود أن أقول لأي شخص يذهب إلى فولكس فاجن المدينة يتوقع خدمة ممتازة ، والفريق هناك من الدرجة الأولى. ومع ذلك ، راقب سعر الشراء.
لقد كان من دواعي سروري للتو شراء سيارة Volkswagen CC من JP في Autobarn City VW. كان JP ممتازًا في عملية البيع وكانت العملية سلسة بشكل خاص. كان البيع مريحًا وودودًا ، وبعد شراء العديد من السيارات على مر السنين ، كانت هذه أفضل تجربة حصلت عليها في الوكالة. كان JP جاهزًا مع السيارة ، وكان لديه معرفة كبيرة بالسيارة ، وكان مهتمًا حقًا بحصولنا على السيارة المناسبة بالسعر المناسب. لقد أجرينا الكثير من الأبحاث وشاهدنا الكثير من المركبات ، وكان JP رائعًا في دمج خبراتنا في تقييم هذه السيارة وإجراء عملية بيع نهائية. كان الوكيل مناسبًا بشكل خاص عندما اضطر أحدنا إلى المغادرة للعمل ، وتمكنا من إنجاز الأعمال الورقية بسرعة ، وللشخص الآخر ، بشكل ملائم في وقت لاحق. قام الجميع بعمل رائع وخرجنا مقتنعين بأن هذه الوكالة المملوكة للعائلة مهيأة للنجاح لسنوات عديدة.
مترجم
cityvwchicago.com
