Clara Maass Medical Center مراجعة

كان لدي ابني في هذا المستشفى في عام 2013 وكانت التجربة مذهلة. من الأطباء ، إلى الممرضات ، إلى المواعيد الخاصة بي ، وصولاً إلى مواعيد الموجات فوق الصوتية. هذا العام مع حملي الجديد تغيرت الأمور. ذهبت لإجراء الموجات فوق الصوتية لتشريح الجنين يوم السبت الماضي ويجب أن أقول إنها كانت مجرد تجربة مروعة. شعرت بعدم الارتياح لطرح الأسئلة لأنني قد أحصل على رد ، أوه ، أنا لست طبيبك لإعطائك النتائج؟ . بصفتي أم لطفلين الآن ، يحق لي أن أطرح الأسئلة إذا أردت ذلك. كل ما سألته هو ، كيف يبدو كل شيء حتى الآن؟ . أظن أنه فقط الأشخاص الذين يعملون أيام السبت لأنه على مدار الأسبوع ، لم أواجه هذه المشكلة مطلقًا. أتفهم أنه ربما لا يمكن إعطاء بعض المعلومات ، لكنني متأكد من أن الطفل يبدو بسيطًا حتى الآن يمكن أن تكون الإجابة أكثر احترافًا. كان الشخص الذي يتم تدريبه يتلقى معلومات أكثر بكثير من المريض الذي كان يطرح الأسئلة. هذا يخلق سمعة سيئة لهذه المستشفى. يجب أن يشعر كل مريض بالراحة عند طرح الأسئلة عليه أو عن طفله الذي لم يولد بعد. من المحزن أن أقول ، لم أكن الوحيد الذي يشتكي من الأشخاص الذين يجرون الموجات فوق الصوتية. حزين.

عيد ميلاد طفلتنا الأول غدًا وكنت أفكر في مدى روعة تجارب ولادتي واضطررت إلى كتابة مراجعة لكم جميعًا. لقد أنجبت طفلي هنا. كانت الممرضات رائعات! العناية والاختصاص. كان طبيب التخدير الخاص بي مذهلاً أيضًا. الحصول على حقنة الإيبيدورال تجربة مكثفة وجعلتني أشعر بالأمان. في صباح اليوم التالي بعد ولادة طفلي الثاني ، جاء فريق التمريض من طفلنا الأول لزيارتنا ليروا كيف كنا نقوم به وهو أمر مدروس للغاية. بصراحة لا أستطيع أن أقول ما يكفي من الأشياء الجيدة عن L & D في Clara Maass. شكرا جزيلا على كل ما عليك فعله! صيحة خاصة للممرضة فران!

كانت تجربة رائعة جميع الممرضة والموظفين ممتازة. أجريت عملية جراحية منذ أسبوعين ، وسار كل شيء على ما يرام. بالتأكيد أوصي بهذا المستشفى.

خسرت والدتي مؤخرًا معركتها في Clara Maas ، بعد معركة استمرت 3 أشهر مع Covid-19 ، ومعركة الكلى. فريق العمل هذا مذهل ولم يستسلم أبدًا. لن أتمكن أبدًا من شكر الجميع! من الحراس ، المنضدة الأمامية ، الشابة التي قامت بقياس درجة حرارتنا ، منظفات الأيدي في كل مكان. شعرت بالأمان! كان الموظفون رائعين مع زوجتي حيث كانت والدتي تمر على الممرضات كانوا متعاطفين للغاية ولذا كانوا مهتمين للغاية ، شكرًا جزيلاً لكم! لم تفعل هؤلاء الممرضات أبدًا أي شيء أقل من ذلك بسبب هذا كوفيد المخيف. هم حقا أبطال في عيني! بارك الله بكم جميعا. شكرا جزيلا لكم بارك الله فيكم جميعا. لقد كسرت يدي منذ 4 أو 5 سنوات وما زال نفس العلاج الذي تلقيته في ذلك الوقت حاضرًا للغاية! شكرا لك.

كان ابني في عام 2010 تجربة رائعة جعلت ابنتي 2012 ليست جيدة مثل التجربة الأولى ولكن جيدة. هذه المرة حول Horrible عندما وصلت إلى هناك لأول مرة ، كانت الممرضات تتحقق من حالتي للتأكد من أن لدي ما أحتاجه. تغيير التحول كان منحدرًا لم يكن أحد قادمًا للتحقق مني ، كان المنبه الموجود على شاشتي ينفجر ، وانخفض معدل ضربات قلب طفلي ولا يزال لا أحد. لقد طلبت الماء في الساعة 12 صباحًا واضطررت إلى فك الخطاف بنفسي والحصول عليه في الساعة 9 صباحًا وكان الوريد الخاص بي فارغًا لمدة 4 ساعات قبل أن أحصل على تجربة أسوأ جديدة مررت بها في المستشفى وأشعر بخيبة أمل كبيرة لأنني تحدثت بشدة عن هذا المستشفى في الماضي.

كان هذا المستشفى حقًا تجربة كابوسية لوالدي البالغ من العمر 79 عامًا لأسباب عديدة. كان والدي في مركز للعلاج الطبيعي / إعادة التأهيل ، وخلافًا لتعليماتنا ، تم إرساله إلى كلارا ماس. لم يرد الطبيب المعين له على مكالماتنا الهاتفية ، طوال الوقت الذي كان فيه والدي في المستشفى ، تحدثنا مع الطبيب المعين مرتين فقط ، لمدة لا تزيد عن 10 دقائق. في الليلة التي وصل فيها والدي إلى المستشفى ، لم يتصل أحد بأخي أو أنا ، وكلاهما لديه توكيل طبي لأبي الذي يعاني من مشاكل حادة في الذاكرة. في اليوم التالي حاولنا الحصول على معلومات حول حالته ، ولم نتمكن من التحدث إلا مع ممرضة وقحة للغاية لم تعطنا أي معلومات. في مكالمة قصيرة للغاية مع الطبيب المختص في اليوم التالي ، قيل لنا إن والدي سيخرج من المستشفى في نفس اليوم. في حوالي الساعة 2:30 مساءً ، تلقيت مكالمة تفيد بأن والدي سيُطلق سراحه مرة أخرى للعلاج الطبيعي في حوالي الساعة 5 مساءً. ثم في الساعة 9:30 من تلك الليلة تلقينا مكالمة تفيد بنقل والدي إلى وحدة العناية المركزة. نحاول الوصول إلى طبيبه المعين ، ولا يرد على المكالمات لبقية والدي البقاء. نطلب مرارًا وتكرارًا ملء نموذج معين بخصوص العلاج بعد المستشفى ، كل ما نحصل عليه هو الأعذار والالتفاف. رقم هاتف تجربة المريض هو مزحة كاملة ، لأنه يذهب مباشرة إلى البريد الصوتي ولم يرد أحد على مكالماتي. استغرق الأمر عدة مكالمات غاضبة إلى مشرف التمريض للحصول على بعض المعلومات أخيرًا ووعدت بمعاودة الاتصال من قبل اثنين من مديري فريق تجربة المريض ، ولم يعاود الاتصال بي على الإطلاق. كان كل شيء عن إقامة والدي محبطًا فقط في الاضطرار إلى التعامل مع الأشخاص الذين من الواضح أنهم لا يهتمون أو يردون على المكالمات الهاتفية أو يقدمون المساعدة عند الحاجة. لهذه الأسباب ، كنت أتجنب هذا المستشفى كلما أمكن ذلك. كانت تجربتنا الكاملة معهم وصمة عار كاملة.

كان لديهن ممرضات رهيبات عندما دخلت في المخاض ، كأول مرة كان يجب أن يكونوا أكثر فائدة وتفهمًا. لكني أعطي الفضل للممرضات الرائعات اللواتي لديهن بعد أن أنجبت ، فقد كن ودودات ورعاية للغاية. بالإضافة إلى أنهم يستخدمون البطانيات الصلبة القديمة / ملابس الأطفال !!!!! أتمنى أن تشعروا يا رفاق بتلك البطانيات التي يجرؤون على استخدامها في لف الأطفال.

فريق عمل ذو خبرة رائعة أو فريق عمل لطيف ومفيد للغاية إذا تابعت المراجعات ، فلن أذهب إلى هنا ، لكن لأنني أعيش بالقرب مني ، قررت أن أجرب زوجتي ولادة طفلة رائعة ، ليس لدي مشكلة في العودة إلى هنا

أجريت فحصًا بالموجات فوق الصوتية يوم الأربعاء وكان المساعد الطبي فظًا للغاية وغير محترف. لم تسمح لي بإنهاء ملء جميع استمارات المرضى الجديدة. رفعت صوتها دون سبب وقالت إنني كنت آخذ وقتًا طويلاً وانتزعتهم من يدي! لقد جعلتني أشعر وكأنني في مطعم للوجبات السريعة ، وليس في مركز طبي مرموق. عندما سألتها عن اسمها دحرجت عينيها وسخرت! كانت الوحيدة التي لا تحمل أي بطاقة هوية.
كان لدي خيار الاستمرار في المجيء إلى هنا لبقية الفصل الثالث ، لكنني رفضت! أنا لا أريد أن أذهب على الرغم من ذلك مرة أخرى. لا أحد يجب أن يضطر إلى ذلك.
لم أتلق أبدًا بريدًا إلكترونيًا حول الاستبيان المراد ملؤه. من الواضح أنها لم ترسل بريدي الإلكتروني. إنها تعرف ما تفعله وهي تفلت من العقاب. آمل ألا يضطر أي شخص آخر إلى المرور بهذا!

هذا المكان فخ موت ، لا تجلب عائلتك إلى هنا إلا إذا كنت مستعدًا للقتال من أجل حياتهم. الممرضات باستمرار الخلط بين علاج أحبائي. حياة الناس ليست مزحة. يجب أن تكون هناك تغييرات جادة في الطريقة التي تدار بها الأمور هنا.