Cleveland Marriott East - Winegardner & Hammons مراجعة

ماذا استطيع قوله؟ إنها ملكية ماريوت. خبرة من الدرجة الأولى ، جميع الفئات. ابق هنا.

ذهبت لحدث تكريم حياة شخص ما. اللوبي في طور إعادة التشكيل ، لذا ليس الأجمل الآن. كان الطعام جيدًا والناس ودودون للغاية

فندق جميل ، فريق عمل محترف. غرفة جميلة جدا ونظيفة. مرتبة مريحة للغاية. ينصح به بشده!!

كنت هناك لحضور اجتماع ، لكن الفندق كان قيد التجديد. كان المنظم منزعجًا بشكل ملحوظ لأنه لم يتم إبلاغه مطلقًا. لم أهتم ، لكن من باب المجاملة العامة الكشف عن هذا النوع من الأشياء.

كان الموظفون ودودين ، وكان المكان نظيفًا للغاية. ذهب خلال Covid وكان كل شيء يلمع. كانت الغرفة فسيحة والسرير كان مريحًا بالفعل. لم أستطع التعليق على وسائل الراحة لأنها كانت مغلقة بسبب الوباء.

حضرت عرض العروس اليوم. الخدمة من موظفي الفندق كانت مذهلة. لقد كانوا ودودين للغاية وكانوا قادرين على المساعدة في المعلومات المتعلقة بالحدث. قاعة الرقص مذهلة وضخمة !!! لقد تأثرت كثيرًا بجودة الحدث في الفندق والفندق نفسه.

حضرت فندق ماريوت في كليفلاند (كليفلاند ماريوت إيست) مرة أخرى في يوليو وكان كل شيء رائعًا حتى تم تنظيف غرفتي. ذهبت إلى الحمام ووجدت حشرة فراش تزحف على منشفة الأرضية التي وضعناها. الآن ، أتخذ دائمًا احتياطات ضخمة عندما أسجل في فندق. لدي دائمًا ملاءات تجفيف في حقائبي وأرش السرير بالكحول. لذلك ، عندما وجدت الخطأ ، تأكدت من أنني أبلغت مكتب الاستقبال وتحدثت مع ميشيل ريتز. أخذت معلوماتي وقيل لي أنه سيتم الاتصال بي في غضون 3-4 أسابيع. ما زلت لا أتلقى رد اتصال. لقد اتصلت بمكتب الشركة عدة مرات وكان كل ما قدموه لي هو رقم حالة وأعدني بأنني سأتلقى رد اتصال ولكني ما زلت أتحرك. لقد اتصلت آخر مرة اليوم وتركت رسالة مع المدير العام في الفندق في كليفلاند. لقد بذلت العناية الواجبة وما زلت لم أستوعب هذه المشكلة. أنا غير راضٍ عن الطريقة التي دفعت بها هذه الشركة هذا الوضع إلى الجانب. أردت أن أكون متحضرًا وأن أتعامل مع كل هذا مع الشركة لكنهم يريدون التخلص من الأمر وكأنه ليس مشكلة. لقد وضعوني في خطر إعادة الحشرات إلى حيث أعيش. إليكم الصورة وفيديو صغير لحشرة الفراش وهي تزحف على المنشفة.

يقع فندق Marriott هذا في موقع مركزي بالقرب من عائلتي عندما آتي للزيارة ، بالإضافة إلى وجود فرص للتسوق وتناول الطعام في الجوار

مكتب الجبهة بدا منزعج لا ابتسامة لا شيء. حاولت الحديث الصغير لا شيء. لكن حفل زفاف أصدقائي كان رائعًا حيث اعتنى بكل شيء. الآن إذا كان بإمكانهم العمل على مكتب الاستقبال.

غرفة فندق فسيحة ومصممة بشكل تقليدي مع تلفزيون بشاشة مسطحة كبيرة. يحتوي هذا الفندق على مسبح وغرفة للياقة البدنية ويقع بين العديد من المطاعم ومراكز التسوق من جميع الأنواع باستثناء بقالة.

ملكية مصممة بأناقة. وسائل الراحة الرائعة والموظفين.

غرفة كبيرة الحجم لطيفة ، خدمات الغرف جيدة جدًا. جاذبية جيدة خاصة المدخل

ذهبت إلى كليفلاند مع زوجي الذي قدم عرضًا في مكان آخر في نيويورك. تم حجز الفندق من قبل المروج لنا. بمجرد وصولي وشرحت الموقف ، والنظر في مدى برودة الجو خارج المنضدة الأمامية ، كانت سيدة المنضدة الأمامية أكثر من سعيدة بدخول الغرفة. تم اعتراضها من قبل مدير كان مصرا على عدم السماح لي بالدخول وكان على ما يرام معي للجلوس في الردهة لمدة 3 ساعات حتى هبطت طائرة زوجي. (بالمناسبة ، كانت 6 ساعات بسبب تأخر طائرته مرة أخرى) لقد طلبنا من المروج إضافة اسمي إلى الحجز ولن يتحقق المدير من الحجز حتى طلبي الثاني للتحقق منه مرة أخرى بعد ساعة ونصف. جعلني المدير أعطيها بطاقة ائتمان قبل أن تسمح لي بالدخول إلى الغرفة. ثم وضعوا الرسوم الكاملة للفندق على بطاقتي وليس على بطاقة المروج الذي حجز الفندق ودفع مقابله. اتصلت بالفندق وكذلك فعل المروج ولن يقوموا بإلغاء الرسوم ، لذا فقد تم الدفع لهم مرتين مقابل نفس الغرفة.

كانت الغرف لطيفة وكذلك كان الفندق ولكن خدمة العملاء غير متطابقة. أوه وكان النادل مايك رائعًا كنت بحاجة إلى مشروب بعد كل المشكلات التي قدموها لي في مكتب الاستقبال.

كانت التجربة لطيفة مع خدمة العملاء الجيدة حيث استقرت ابنة أخي للكلية.

غرفة نظيفة ، لكن الأمر استغرق أكثر من ساعة للحصول على مكواة عاملة من خدمة الغرف. كان الطعام لا بأس به. وشملت الوجبات الخفيفة للمؤتمر المعجنات بالجبن وألواح السنيكرز.

فندق لطيف للغاية وودود! وكان السرير مريح بشكل لا يصدق!

لقد كان المنزل بالنسبة لي لفترة من الوقت
فريق عمل لطيف في الصالة التنفيذية
غرف جيدة
جيد جدا تم تجديده مؤخرا

لقد شاركنا الغرف هنا من أجل لم شمل المدرسة الثانوية في ديسمبر (لا تسأل!) ووجدنا أن الغرف سخية وذات أسعار جيدة. حصلنا عليها مقابل حوالي 100 دولار لكل منهما. ضربة!

الغرف لطيفة ، لا يوجد إفطار مجاني رغم أنه نوع من المؤسف

استمتع بعطلة نهاية الأسبوع في كليفلاند .... طعام جيد وأوقات ممتعة ....

كان هناك دعوة الكنيسة. كل شئ كان لطيفا وكان وقتا رائعا hsd من sll

مع الأسعار التي يفرضونها ، فإن فرض 10 دولارات على الإنترنت يعد أمرًا غبيًا. عفا عليها الزمن جدا. يمكنني الحصول على الإنترنت في laquinta أو مع قهوتي ولكن ليس بغرفتهم البالغة 140 دولارًا. قرف. غبي.

الغرف لطيفة. ينظف. فريق العمل متعاون. قيمة جيدة. الطعام جيد وشريط صغير لطيف.

هذا المكان لديه الكثير من الإمكانات. دائما مشغول جدا. المشكلة الحقيقية هي أنه ببساطة لا يشعر بالنظافة. الممرات دائما متسخة. لا يبدو أن الغرف يتم تنظيفها جيدًا. أقيم هنا بشكل منتظم للغاية ولا يبدو أنه يتحسن أبدًا. هناك مشكلات تتعلق بتخزين الغرفة بشكل صحيح في زيارات أطول.

فندق جميل ، خدمة الاتصال اللاسلكي بالإنترنت عبر تقنية واي فاي ممتازة

سار المؤتمر على ما يرام. كان الموظفون والغرفة معدة جيدًا وكانت تستوعب جميع الاحتياجات الخاصة. وجبات الغداء كانت جيدة. كان المكون الوحيد غير السار هو صوت الخلاط في ستاربكس وهو يخترق الحائط أثناء مناقشاتنا.

لطالما كانت لدي تجربة جيدة هنا. فريق العمل محترف ومهذب. الجو نظيف ومنعش ومريح

130 دولارًا في الليلة ، كان المكان الذي تم إنفاقه جيدًا نظيفًا للغاية وكان الموظفون متعاونين للغاية ولديهم بعض الميزات الرائعة التي تمكنوا من الوصول إلى غرفة كانت مليئة بالطعام الذي كان رائعًا جدًا وغرفة تمرين جيدة مع الكثير من وسائل الراحة

لا يمكنني شرح احتراف الموظفين والمجاملة التي عشناها لمدة أسبوع كامل. عائلتنا لديها 5 غرف لأكثر من أسبوع. لذلك نشعر. علينا أن نعرف فقط عن الجميع. السوبر ودية هو بخس العام. غرف نظيفة أحدث. موقع ممتاز من عيادة كليفلاند بدون رسوم وقوف السيارات في وسط المدينة وخدمة ماريوت كاملة للإقلاع. جعل هذا الفندق المفرد هاندلي محنتنا من خلال إجراءات جراحة الأسرة في كليفلاند كلينك أفضل بالنسبة لنا.

كنت في كليفلاند للعمل لمدة 10 أسابيع ومكثت في Cleveland Marriott East لمدة 8 من تلك الأسابيع وكان رائعًا !! السبب الوحيد لعدم مكوثي خلال الأسبوعين الأخيرين من رحلتي هو أن الفندق قد تم بيعه: (خلال آخر أسبوعين من رحلتي ، مكثت في فندق ماريوت آخر في المنطقة ، لكنني ما زلت أتيت إلى River City Grill داخل فندق ماريوت كليفلاند إيست) كل ليلة كل شخص من موظفي مكتب الاستقبال إلى موظفي الصيانة ومدبرة المنزل وموظفي المطبخ والسقاة يعملون بجد لضمان حصولك على تجربة عالمية المستوى. فهم لطفاء ومرحبون ويتذكرون دائمًا مشروبك المفضل (مايكل)! أكلت العشاء في River City Grill كل ليلة وطلبت سلطة لتناول الغداء - لقد كانت مثالية في كل مرة. كل طبق واحد طلبته كان لذيذًا! (شكرًا لك ، ريكي !!) لن أبقى في أي مكان آخر عندما أكون في كليفلاند - إنها أفضل تجربة مررت بها في أي فندق على الإطلاق!

فريق عمل رائع ، ودود ، قدم اقتراحات بشأن حاجة كان لدي ، الإفطار كان لذيذًا ، مطعم ، فريق العمل كان رائعًا أيضًا. بالتأكيد سيبقى مرة أخرى.

فندق جميل مع غرف نظيفة. تمت ترقيتي إلى جناح ملكي وكانت غرفة من الدرجة الأولى. لا أعرف أي شخص آخر ولكن جودة المراتب والوسائد في الفنادق مهمة بالنسبة لي وسأعطي وسائدهم بالتأكيد 5 نجوم !! في الواقع ، سأفكر في شرائها وهذا هو مدى إعجابي بها. كان لديهم الكثير من أماكن التجمع للحاضرين في المؤتمر وكان موظفو الفندق ودودين للغاية ومرحبين. غالي الثمن ولكنه يستحق ذلك.

لم يتم التعامل مع المسبح بشكل صحيح ، لذلك لم نشعر بالراحة عند وضع أطفالنا فيه. أيضًا ، لم تسمح لنا شبكة wifi بتسجيل الدخول للوصول المجاني ، وخدعتنا بالفعل حتى الاشتراك في الخدمة المدفوعة. عندما قمنا بتسجيل المغادرة ، كان على زوجتي أن تتجادل مع المدير لتصحيح الأمر. ومع ذلك ، كانت الغرفة نظيفة ، وكان التلفزيون رائعًا.

لا يتم تضمين WiFi ، يجب أن تدفع 7-20 دولارًا للاستخدام: حسب السرعة.
فى المجمل مبنى لطيف وغرف.

نظيفة وحديثة - أعد القهوة / وجبات الإفطار التكميلية

أحب الفندق. غرفة جميلة ولوبي جميل والموظفين متعاونون وودودون بشكل مثير للدهشة في أي لقاء.

فندق لطيف للغاية ونظيف. خدمة العملاء الممتازة. الشكوى الوحيدة هي أن هناك خلط في حجزي. لقد حجزت على Priceline لكن الفندق يفرض رسومًا على بطاقة الائتمان الخاصة بي طوال فترة الإقامة أيضًا. كان هناك عمل جاد لتوضيح الأمر ولكنه كان مصدر إزعاج كبير.

أحبها تمامًا هنا إفطار رائع غرف جميلة حديثة نعيش على بعد 15 دقيقة وما زلنا نأتي إلى هنا لقضاء عطلة نهاية الأسبوع كثيرًا.

لم يبق هنا ولكن كان هناك فصل تدريبي هنا. كانت جميلة والطعام كان رائعا.

لقد جاء ابني وخطيبته لزيارة كليفلاند وأقاموا في فندق ماريوت عندما وصلت ، وقد تم الترحيب بي من الضيوف الودودين الذين قدموا لي معلومات مثالية اثنين من مزارع الكروم المختلفة لزيارتهم ، لقد قضيت وقتًا رائعًا هناك ما هي عائلتي.

إنه لطيف ولكنه قديم بعض الشيء. ستائر لون الخردل لم تكن تفعل ذلك من أجلي.

الكثير من المال في الليلة للنفقات العرضية ، 50 دولارًا لكامل فترة الإقامة ، أكثر من 50 دولارًا في اليوم ، أمر مثير للسخرية

كنت هناك لحضور حفل زفاف. كانت المنطقة والحدث لطيفين. استغرق توصيل الطعام وقتًا أطول من المتوقع ولا يبدو أن الخوادم تعرف الكثير. هذا أمر متوقع في كل مكان.

عليك أن تمشي وسط مدخنين يدخنون بالقرب من الباب الأمامي. وإلا كان كل شيء جيدًا جدًا.

ليست المرة الأولى .. بل للمرة الرابعة خلال شهرين ..
لا عبوات من القهوة والسكر والمبيض ..
لا عبوات من ادوات النظافة .. لا مزاح ..
لا أحد يستجيب لطلب التطبيق أو الدردشات ..
مكتب استقبال لا يستجيب ..
لقد أفسدوا عملية الاسترداد مرة واحدة .. قال أحدهم إنه لا يوجد توافر .. قال آخرون إنهم سيعاودون الاتصال.،
وعندما أحجز في فندق آخر ، يرسلون رقم تأكيد للحجز قالوا إنه غير متوفر

أحد أجمل الأماكن التي يمكنك البقاء فيها في الجانب الشرقي من كليفلاند

لا توجد قهوة ، بوفيه فظيع للغاية ، إذا كنت تريد WiFi 6.95 دولارًا في الليلة. تمت إضافة رسوم إضافية على الرسوم. كانت آلات البيع في الغالب فارغة ومكلفة للغاية.

السبب الوحيد لمنحهم نجمة 2 هو بسبب الموظفين. كانوا جميعا متعاونين ومهذبين للغاية. (باستثناء مكتب الاستقبال. كانوا متكبرون وبعيدًا) آخر إقامة هنا من أجلي

قضيت وقتًا ممتعًا مع مجموعتنا ، لكن الحمام في غرفتنا كان به آخر شامبو وغطاء حلاقة للأشخاص المتبقيين لنا؟ ما الذي لم يتم تنظيفه أيضًا ؟؟؟؟ حمام السباحة (TINY) لا يحتوي على مناشف ولا حوض استحمام ساخن.