Client Services Incorporated مراجعة

أنا صادق بنسبة 100 ٪ ولست متحيزًا على الإطلاق في هذه المراجعة لأنني أقدر رأي الجميع وأريد أن أعطيكم نظرة ثاقبة. كانت تجربتي في CSI مروعة للغاية. عملت في CSI لمدة أسبوعين وكرهت كل دقيقة منه. لم أعمل أبدًا في شركة لا تقدرني كفرد وتعامل الناس مثل القمامة. على الفور يدربونك على أن تكون كاذبًا غير حساس ، وغير حزين. من فضلك لا تعتقد أنهم يدورون حول مساعدتك لأنهم يدورون حول المال وسوف يفعلون كل ما يلزم للحصول عليه .. حتى خرق القانون. لماذا تعتقد أن معدل الدوران مرتفع جدًا؟ نعم ، قد تكون CSI واحدة من أفضل وكالات التحصيل ولكن هذا فقط بسبب الأموال التي تستهلكها من المستهلكين. يرجى ، المتقدمين في المستقبل ، تثقيف نفسك بشأن هذه الشركة قبل التقديم وأخذ هذه المراجعة في الاعتبار. أنا لا أكتب هذا لأنني منزعج. بالنسبة للمدينين الحاليين هناك ، أدعو الله ألا يتم إرسال حسابك إلى CSI. لمعلوماتك ، كتب الموظفون التقييمات الجيدة هنا.
حظا سعيدا!

تلقيت مكالمة هاتفية من رقم محلي. طلبوا مني ، لكنهم رفضوا تحديد الشركة التي كانوا يدعون إليها ، حتى بالاختصار. قلت الآن لم يكن الوقت المناسب ، وعاود الاتصال في ساعة الغداء. سألت من هم (ردوا على الهاتف بقول "مرحبا" ثم الصمت). قالت المرأة خدمة العملاء. سألت ، "خدمات العملاء لمن؟ هل هذا نشاط تجاري أم قسم خدمة العملاء لشركة؟" ردها ، "نحن نتعامل مع أعمال مختلفة لعملاء مختلفين." قلت "من الواضح". وظل صامتا. بعد لحظة / دقيقة (كانت فترة محرجة من الوقت ولكني لا أريد أن أبدو مبالغة) ردت بعبارة "Client Services، Incorporated". وقفة أخرى. سألت عن نوع العمل الشركة التي تتصل منها. من الواضح أن لديها هوية المتصل لأنها طلبت مني ، وقالت إنها لا تستطيع الإجابة على أي أسئلة أخرى حول نوع العمل حتى تتمكن من التحقق من الشخص الذي تتحدث إليه. ما هي الأعمال المشروعة التي لا يمكنها تحديد نوع العمل التجاري؟ إذا اتصلت بـ Taco Bell ، فيمكنهم بالتأكيد أن يخبروني أنهم مطعم. لقد غضبت (أكثر؟) في تلك اللحظة وبدأت بالصراخ بشيء. لا أعرف ماذا ، لأنني أنهيت الخط.

كان والدي هادئًا ومحترمًا وكذلك الرجل على الخط الآخر ، كيفن بيس. إنه رائع في وظيفته ، ووضع خطة شهرية معقولة وجعلها تجربة خالية من المتاعب.

ليس مكانًا جيدًا للعمل لأي شخص لا يحب النميمة ، حيث يتم إلقاء معلومات غير ضرورية من شأنها أن تكون منطقية بدلاً من المعلومات التي تأتي في الواقع مع المشكلات التي ستواجهها ولكن لا تحتاج إلى مواصلة رفع ذراعك أو البحث عن المساعدة ، المحسوبية، نقص المعرفة من المشرفين الخاصة بهم. نوع من مشابهة لمدرسة ثانوية

الوظيفة هي ما تقوم به وفي هذا الوقت من حياتي كان لدي الكثير من العمل لذا غادرت بسبب التنقل ولكن أتمنى لو بقيت أستمتع ببيئة المكتب.

اتصل بي وهددني بالسجن وأغلق حسابي وأخذ أموالي مني هؤلاء الناس مجانين وربما يخالفون القانون

استمروا في الاتصال كل يوم. ليس لدي أي شيء في المجموعات.

لم أعمل مطلقًا في شركة مثل هذه في حياتي. مديري التدريب هم الثعابين كن حذرا. سوف يبتسمون أمامك لكنهم سيتخلفون عن ظهرك ويقولون تعليقات سلبية عنك. تم تعييني في 24 أغسطس 2020. أنهوا لي الأسبوع الثاني من تدريبي. قيل لي أن مهاراتي لا تتناسب مع الموقف. أشعر وكأنني تعرضت للتمييز لأنني سجلت درجات عالية في جميع الاختبارات التي أعطيت لي منذ اليوم الأول من التدريب. فجأة قرروا السماح لي بالرحيل بسبب مهاراتي. حسنًا ، أنا جديد في شركتك ولن يستغرق الأمر أسبوعين لتعلم كل ما أحتاجه. لم يتحلوا بالصبر معي ، فهم يحكمون على أساس خبرة أسبوع واحد. لم يمنحوني فرصة لإكمال 90 يومًا من التدريب وقاموا بإنهائي فقط لأنهم شعروا أنني لست مناسبًا لهذا المنصب. كانت مديرة التدريب غير مهنية لدرجة أنها لم تكن تمتلك الأدوات المناسبة لتكون مديرة. بصفتها مديرة تدريب لم يكن لديها الصبر للتدريس على الإطلاق. يضمن القائد القوي أن يعرف كل عضو في الفريق بالضبط ما يحتاجون إلى معرفته من أجل تحمل مسؤولياتهم. سوف تفكر في شيء واحد وبعد ذلك تعرف بنفسك. الكمبيوتر قديم جدًا وعفا عليه الزمن. عندما تكون في منتصف إجراء الاختبار ، سوف يتجمد ويختفي ، لذا عليك البدء من جديد بالاختبار. إنه أمر مزعج للغاية. حظا سعيدا مع هذه الشركة. هذه الشركة هي قمامة على محمل الجد.

لم أسمع بهم من قبل ، لكنني أعلم أنهم بحاجة إلى التوقف عن الاتصال.

أنا جامع حالي مع CSI ، وسأقول شيئين فورًا. إذا كنت تعمل في CSI لمدة تقل عن شهرين ، فلن يكون لديك رأي حول كيفية إدارة المكان لأنك لا تملك الخبرة لمعرفة ما تتحدث عنه. آسف ولكن صحيح ، إذا لم تتمكن من اجتياز التدريب فأنت لست خبيرًا تمامًا. الأشخاص الذين أعمل معهم هم بالفعل أناس لطيفون أكثر من الكثير ممن اتصل بهم.

من المحتمل أن تكون قصص الرعب الأخرى الموجودة هنا إما ملفقة (يتم تسجيل الخطوط وأي شخص يتم القبض عليه وهو يفعل بعض هذه الأشياء سيتم طرده ، أو أن العملاء الذين يوظفوننا سوف يمزقوننا قصة جديدة) أو سببها أشخاص لا يرغبون في التعاون. أنت بالغ ، ويمكن أن يُطلب منك أن تكون مسؤولاً وأن تعتني بهذا الأمر. إذا تحدثت بالفعل إلى جامع التحصيل ، فسوف تندهش من مقدار الحد من مكالماتك الهاتفية ، وليس لديك أي منها على الإطلاق ، وستجد كل أنواع الخيارات لسداد ديونك. هناك قواعد ، يجب أن تتعاون. CSI حاصل على AAA مع BBB. أنت لا تفهم ذلك بأن تكون فظيعًا للناس أو بخرق القانون.

دون ترك رسالة لي لمعاودة الاتصال بهم ، اتصلوا بوالدي زوجة ابني (!) بحثًا عن معلومات عني. كم هذا مهلهل ؟؟

اتصلت هذه الشركة وطلبت معلومات شخصية ورفضت إخباري بالسبب. لأي شخص يحتاج إلى مساعدة مع هؤلاء الأشخاص ، قم بتنزيل Numbo. يقوم تلقائيًا بإرسال المكالمات غير الموجودة في قائمة جهات الاتصال الخاصة بك إلى البريد الصوتي ، كما يقوم تلقائيًا بحظر المتصلين غير المعروفين والمحظورين. أفضل 30 دولارًا أنفقتها على الإطلاق.

إذا كنت تتطلع إلى أن تكون حول قدامى المحاربين مع سنوات من الخبرة في المجموعات والتفاوض ، فلا مزيد من البحث !! هذه الوظيفة ليست للجميع. ولا سيما ضعيف القلب! عندما تتقدم لوظيفة ، فمن مسؤوليتك وواجبك الحصول على المعلومات التي تحتاجها لتحديد ما إذا كان هذا مناسبًا لك ، وإذا لم يكن الأمر كذلك ، فيجب أن تكون بالغًا بما يكفي لعدم ضرب شركة لأنك لم تكن قادرًا على تدريب نفسك على ذلك. تصبح ناجحة هنا أو أي كان. لقد كانت هذه الوظيفة صبورًا مع عملية التعلم الخاصة بي لأنني أتيت إلى هنا بدون خبرة في التحصيل وتعلمت المزيد في هذه الوظيفة مقارنةً بخبرتي العملية طوال 15 عامًا. لقد أجابوا على كل سؤال طرحته عليهم وأرضوني بوضوح. المحتوى والتدريب حصري. لا يمكنك شراء الخبرة بالطريقة التي يتم تقديمها هنا. شيء واحد سأقوله هو أن هناك الكثير لنتعلمه ، فقط كن صبورًا وثق في العملية لأنهم يفهمون أن الأمر يستغرق شهرين للحصول على الكرة .. أوصي بهذه الوظيفة لأي شخص في المجموعات أو من لديه رغبة للسعي في منافسة ودية قوة العمل!

لا تتصل بشخص غير مدين إذا كنت تريد أن تبدو شرعيًا. فقط بعض النصائح.

Client Services، Inc. هو مركز اتصال راسخ ومتخصص في كل من خدمات العملاء والصحة والتحصيل. يقع المقر الرئيسي لـ CSI في سانت تشارلز ، ميزوري. لدى CSI فرعين آخرين في مدينة كانساس سيتي ، ميزوري ، وهيريديا ، كوستاريكا. CSI هي وكالة التحصيل رقم 1 من بين 16 وكالة من نوعها في الولايات المتحدة ، تتبع ممارسات FDCPA ومجموعات العلامة التجارية الجديدة. في الأساس ، CSI هي آلة لخدمة العملاء ، تعامل موظفيها وعملائها ومستهلكينها باحترام وكرامة.

يبدو أن خدمات العملاء تنشر الكثير من إعلانات الوظائف. يبدو أن مندوبة الموارد البشرية التي استمرت في الاتصال بي غير سعيدة للغاية في منصبها. لماذا يريد أي شخص أن يأتي لمقابلة؟ يبدو أنه بين المراجعات على google وفي الواقع ، تحتاج هذه الشركة إلى المشاركة حقًا في عمليات الإدارة والموارد البشرية الخاصة بهم لأنهم يبدو أنهم يضرون حقًا بالموظفين.

تواصل الاتصال بالرغم من أنني طلبت التحقق من الدين. لن أرسله وقال لا يمكنني محاربته من خلالهم.

هذه هي الفضيحة!!! يتصلون كل يوم 10 مرات على الأقل ابتداءً من الساعة 7 صباحًا وأحيانًا 6 مرات ثم يتصلون كل ساعة لمدة 5 ساعات. ثم يتصلون مرة أخرى بالبحث عن شخص مختلف في كل مرة ، ولا يحدث أن يكون أي منهم أنا. او زوجي. لقد أبلغتهم عدة مرات أن لديهم الرقم الخطأ. عندما أسأل عما يفعلونه أو الخدمات التي يقدمونها ويقولون دائمًا إنهم لا يستطيعون إعطاء هذه المعلومات. أخبرتهم أننا لسنا مهتمين بأي تبرعات أو منتجات أو خدمات. استمروا في الاتصال. لقد قمت ببعض التنقيب ووجدت العديد من حسابات الاحتيال المختلفة. سوف أتصل بـ BBB وأقدم شكوى وسأدرجها على أنها عملية احتيال

لمن يبحث عن عمل لا يعمل هنا! لا يهتم المديرون بصحتك أو بمشاعرك ، كل ما يهمهم هو الحصول على المال من الناس. سوف يلعب المدراء المفضلة. الإدارة هنا غير محترمة ووقحة. لا تعمل هنا !!!!

ليس لدي فكرة عن هؤلاء الناس وبالتأكيد ليس لدي أي حسابات في المجموعات. يتصلون بزوجي السابق ويطلب رقم هاتفه وعنوانه ومكان عمله. أعدت الاتصال لكنني رفضت إعطائهم المعلومات لأنهم رفضوا إخباري بنوع العمل الذي كانوا يعملون فيه بالفعل أو أي شيء يتعلق بهم.
لست متأكدًا من كيفية حصولهم على رقمي ولكن أي شخص يتصل بي لطلب أي شيء يجب أن يكون قادرًا على تحديد من هم ولماذا يتصلون.
في ملاحظة أخرى ، الشخص الذي ترك الرسالة بالاسم والرقم الداخلي # لم يكن في الواقع الشخص الموجود في هذا التحويل. والمرأة التي كانت هناك كانت وقحة. هل حقا أنت مسيء أن تسأل من تتصل بي؟ !؟

مضايقة المكالمات الهاتفية لعملي دون سبب. لن تترك رسائل لأنها "مسألة تجارية خاصة" ولكنها لن ترد على موضوع المكالمة.

احتيال!!! التواصل السيئ للغاية يتجنب التعامل معهم ، وسوف يخدعونك ولن تكون أفضل حالًا في الديون

يتصل هذا المكان كل يوم ، عدة مرات في اليوم (لمدة 3 أسابيع حتى الآن). اتصلوا بي مرة واحدة الساعة 9:54 مساءً! عندما أجيب ، أغلقوا الخط! لذلك اتصلت بهؤلاء الأشخاص. إذا كنت ترغب في الحصول على شخص سيء للغاية ، فلماذا تغلق الهاتف في كل مرة يرد فيها شخص ما على الهاتف؟ هذا مضايقة.

لقد اتصلوا بي قائلين إنه لا يوجد أحد متاح للرد على مكالمتي. لم أتصل بهم. عندما أخذوني من الانتظار قطعوا الاتصال. اتصلت مرة أخرى لمعرفة من هو وتلقيت تسجيلًا يقول إنهم مغلقون اليوم. ثم اتصلوا بهاتف زوجي. إنهم لا يسمحون لك بإنهاء جملة والاستمرار في الاستيلاء عليك. لا يمكنني طرح الأسئلة وعندما حددوا من كانوا يتصلون به ، يظهر تقريري الائتماني أنني لا أدين بأي أموال وحديثة ومحدثة.

من أصل 6 سنوات من العمل ، هذا هو أسوأ مكان للعمل ... يرجى البحث في مكان آخر ، الوظيفة لا تستحق الضغط أو BORDEM. الكثير من الوظائف هنا تقدرنا كعمال ولن تفعل ذلك. من فضلك انظر ، إنها وظائف أفضل هنا

المكالمات الحارقة عدة مرات في اليوم. عادة في الصباح الباكر جدا. الرقم الذي يقولون لمعاودة الاتصال به يختلف عن الرقم الذي يتصلون منه ويختلف عن الرقم الموجود في goolge بالنسبة لهم. غير شرعي على الإطلاق.

تحتاج هذه الشركة إلى اختيار شخص أفضل لإجراء المقابلات. كان الشخص الذي أجرى المقابلة معي وقحًا. لا أريد أن أقول إنه يبدو عنصريًا ولكن هذا كان الشعور الذي كنت أشعر به. كان ينظر إلي بشكل مضحك منذ اللحظة التي دخلت فيها واندفعت خلال المقابلة. لم يكن يسمح لي بإنهاء الحديث عندما كنت أجيب على الأسئلة التي طرحها. لم يكن يريد مصافحتي. كانت تعبيرات وجهه مملة طوال الوقت كما كنت أضيع وقته. لا أعرف ما إذا كان يمر بيوم سيئ فقط ولكن لا يجب أن يظهره في العمل أو يخرجه مني. كانت هذه التجربة برمتها مروعة ولن أوصي بألا يتقدم أحد إذا كان هو الشخص الذي يجري المقابلة. أتمنى أن أكتب اسمه لكنهم يعرفون من هو. لا تنطبق هنا إذا كنت أسود !! او على الاقل حتى يطلقوا ذلك الرجل !!!!

يتم التعامل مع حسابي من قبل السيد تيم لي فهو يتخطى اللباقة والاحترام. لقد عاملني بالكرامة التي أستحقها وساعدني في إعداد خطة سداد لحل حسابي. شكرا جزيلا لك السيد لي. أنا أقدر ذلك. ربنا يحميك.

احتيال!!!!!!! يتصلون عدة مرات في اليوم كل يوم حتى بعد حظرهم ما زالوا يتركون رسائل بريد صوتي.

المكالمات حتى بعد طلب إيقاف المكالمات ، هل يجب أن أحصل على محامي لدي سجلات المكالمات التي أقدمها

طردوني بعد إصابتي بالسرطان وتقدموا بطلب للحصول على إعاقة قصيرة المدى. لم يخبروني أبدًا أنني اكتشفت بالفعل متى تم إلغاء التأمين الخاص بي ولم أكن قادرًا على الذهاب إلى العلاج الكيميائي. انتهى بي الأمر بتقديم شكوى ضدهم وقالوا لي إنني إذا ألغيت الشكوى فسوف يدفعون لي إعاقتي ولكن عندما فعلت ذلك ، لم أسمع شيئًا منهم مرة أخرى. إنهم لا يساندونك إطلاقاً ، فقد كنت قد ماتت وهم أقل اهتماماً.